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INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE UNIDAD DE DESARROLLO Y ESTADISTICA Proceso Planeamiento Estratégico

ESTUDIO DE NECESIDADES DE CA-PACITACIÓN Y CREACION DE PUES-TOS DE TRABAJO EN LOS CANTO-

NES DE AGUIRRE Y PARRITA

Agosto, 2008

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INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE UNIDAD DE DESARROLLO Y ESTADÍSTICA Proceso de Planeamiento Estratégico ESTUDIO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN Y

CREACION DE PUESTOS DE TRABAJO EN LOS CANTONES DE AGUIRRE Y PARRITA

Elaborado por: Carlos Luis Calvo Fernández

Agosto, 2008

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INDICE

Página

INTRODUCCION ……………………………………………………………… 8 CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION …………….. 9 1. Antecedentes y justificación del estudio ………………………….…….. 10 2. Definición del problema …………………………………………….…….. 13 3. Alcances de la investigación ……………………………………….…….. 14 4. Diseño de objetivos ………………………………………………….……. 14 5. Cobertura de la investigación ……………………………………………. 15 CAPITULO II. ASPECTOS METODOLÓGICOS …………………………... 16 1. Tipo de estudio …………………………………………………………….. 17 2. Definición de variables ……………………………………………………. 17 3. Fuentes de información …………………………………………………… 18 4. Definición de la población ………………………………………………… 18 5. Censo de la población …………………………………………………….. 19 6. Limitaciones ………………………………………………………………... 19 CAPITULO III. ANALISIS DE RESULTADOS …………………………….. 20 1. Cantón de Aguirre …………………………………………………………. 21 1.1 Breve reseña del cantón de Aguirre ………………………………….. 21 1.2 Aspectos generales …………………………………………………….. 21 1.3 Actividad Principal de las Empresas Entrevistadas …………………. 23 1.4 Disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo a participar en el programa interinstitucional ……….. 24 1.5 Creación de puestos de trabajo para el período 2008–2012 por sectores escolaridad y edad …………………………………………………. 24

a- Nuevos puestos de trabajo en el sector turismo …………………… 25 b- Nuevos puestos de trabajo en el sector comercio y servicios ……. 30 c- Nuevos puestos de trabajo en el sector de tecnología de

materiales ………………………………………………………………. 34 d- Nuevos puestos de trabajo en el sector de mecánica de

vehículos ……………………………………………………………….. 34 e- Nuevos puestos de trabajo en el sector eléctrico ………………….. 35 f- Nuevos puestos de trabajo en el sector náutico pesquero ……….. 36

3

Página

g- Nuevos puestos de trabajo en el sector agropecuario ……………. 37 h- Nuevos puestos de trabajo en el sector de metalmecánica ……… 37

1.6 Necesidades específicas de capacitación actuales ………………… 38 1.7 Disponibilidad de las empresas a realizar aportes para el proceso de capacitación ……………………………………………………… 40 2. Cantón de Parrita ………………………………………………………….. 41 2.1 Breve reseña del cantón de Parrita …………………………………….. 41 2.2 Aspectos generales ………………………………………………………. 42 2.3 Actividad Principal de las Empresas Entrevistadas …………………… 43 2.4 Disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Turismo y Comercio, a participar en el programa interinstitucional ………………….. 44 2.5 Creación de puestos de trabajo para el período 2008–2012 por sectores, edad y escolaridad ……………………………………………….... 44

a- Nuevos puestos de trabajo en el sector de tecnología de materiales ………………………………………………………………. 45 b- Nuevos puestos de trabajo en el sector agropecuario ……………. 46 c- Nuevos puestos de trabajo en el sector de turismo ……………….. 46 d- Nuevos puestos de trabajo en el sector eléctrico ………………….. 50 e- Nuevos puestos de trabajo en el sector de comercio y servicios ... 50 f- Nuevos puestos de trabajo en el sector de mecánica de

vehículos ……………………………………………………………….. 54 g- Nuevos puestos de trabajo en el sector de metalmecánica ……… 54

2.6 Necesidades específicas de capacitación actuales ………………….. 55 2.7 Disponibilidad de las empresas a realizar aportes para el proceso de capacitación ……………………………………………………… 56

3. Expectativas de capacitación de la ciudadanía ………………………… 57 CAPITULO IV. CONCLUSIONES …………………………………………… 61 CAPITULO V. RECOMENDACIONES ……………………………………… 64 FICHA DE CREDITOS ……………………………………………………….. 67 BIBLIOGRAFIA ………………………………………………………………... 68 ANEXOS ……………………………………………………………………….. 69

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INDICE DE CUADROS

Página Cuadro 1 Distribución de la población atendida por la dirección gene-

ral de adaptación social. Según Provincias. 13

Cuadro 2 Cantón de Aguirre. Fuerza de trabajo ocupada, según sec-tor de actividad

22

Cuadro 3 Disponibilidad de las empresas a participar en el programa interinstitucional

24

Cuadro 4 Demanda por nuevo personal en diferentes sectores. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

25

Cuadro 5 Demanda por nuevo personal en el sector turismo, según subsectores. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

26

Cuadro 6 Demanda por nuevo personal en el subsector de gastro-nomía según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

26

Cuadro 7 Demanda por nuevo personal en el subsector de hospeda-je según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

28

Cuadro 8 Demanda por nuevo personal en el subsector de servicios turísticos según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

29

Cuadro 9 Demanda por nuevo personal en el sector de comercio y servicios, según subsectores. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

30

Cuadro 10 Demanda por nuevo personal en los subsector de salud ocupacional, idiomas y gestión secretarial. Cantón de Agui-rre. 2008-2012.

30

Cuadro 11 Demanda por nuevo personal en el subsector de mercadeo y ventas. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

31

Cuadro 12 Demanda por nuevo personal en el subsector de informáti-ca. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

32

Cuadro 13 Demanda por nuevo personal en el subsector de adminis-tración. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

32

Cuadro 14 Demanda por nuevo personal en el subsector de contabili-dad y finanzas. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

33

Cuadro 15 Demanda por nuevo personal en el subsector de produc-ción. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

33

Cuadro 16 Demanda por nuevo personal en el sector de tecnología de materiales según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

34

Cuadro 17 Demanda por nuevo personal en el sector de mecánica de vehículos según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

35

5

Página

Cuadro 18 Demanda por nuevo personal en el sector de eléctrico

según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

36

Cuadro 19 Demanda por nuevo personal en el sector de náutico pes-quero según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

36

Cuadro 20 Demanda por nuevo personal en el sector agropecuario según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

37

Cuadro 21 Demanda por nuevo personal en el sector de metalmecá-nica según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

37

Cuadro 22 Número de trabajadores a capacitar en diferentes sectores. Cantón de Aguirre. 2008-2012.

38

Cuadro 23 Recursos a aportar en una capacitación. Cantón de Agui-rre. 2008-2012.

40

Cuadro 24 Cantón de Parrita. Fuerza de trabajo ocupada según sector de actividad.

42

Cuadro 25 Demanda por nuevo personal en diferentes sectores. Cantón de Parrita. 2008-2012.

45

Cuadro 26 Puestos a crear en el sector de tecnología de materiales según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

45

Cuadro 27 Puestos a crear en el sector de agropecuario según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

46

Cuadro 28 Puestos a crear en el sector de turismo según nivel de es-colaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

47

Cuadro 29 Demanda por nuevo personal en el subsector de gastro-nomía, según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita 2008-2012.

48

Cuadro 30 Demanda por nuevo personal en el subsector de hospeda-je, según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita 2008-2012.

49

Cuadro 31 Demanda por nuevo personal en el subsector de servicios turísticos, según nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita 2008-2012.

49

Cuadro 32 Demanda por nuevo personal en el sector de electricidad por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Pa-rrita. 2008-2012.

50

Cuadro 33 Demanda por nuevo personal en el sector de comercio y servicios por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

51

6

Página

Cuadro 34 Demanda por nuevo personal en el subsector de mercadeo

y ventas por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

51

Cuadro 35 Demanda por nuevo personal en el subsector de contabili-dad y finanzas por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

52

Cuadro 36 Demanda por nuevo personal en el subsector de produc-ción por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

53

Cuadro 37 Demanda por nuevo personal en el subsector de adminis-tración por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

53

Cuadro 38 Demanda por nuevo personal en el subsector de gestión secretarial e idiomas por nivel de escolaridad y edad re-queridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

54

Cuadro 39 Demanda por nuevo personal en el sector de mecánica de vehículos por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

54

Cuadro 40 Demanda por nuevo personal en el sector de metalmecá-nica por nivel de escolaridad y edad requeridos. Cantón de Parrita. 2008-2012.

55

Cuadro 41 Número de trabajadores a capacitar en diferentes sectores. Cantón de Parrita. 2008-2012.

55

Cuadro 42 Aportes de las empresas para el proceso de capacitación. Cantón de Parrita. 2008-2012.

56

Cuadro 43 Expectativas de capacitación de la ciudadanía. Noviembre 2007 –Demanda por personal calificado (2008-2012).

58

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INDICE DE GRAFICOS

Página

Gráfico 1 Actividad principal de las empresas de Aguirre. 23 Gráfico 2 Número de trabajadores a capacitar en diferentes secto-

res. Cantón de Aguirre 39

Gráfico 3 Recursos a aportar en una capacitación. Cantón de Aguirre. 2008-2012

41

Gráfico 4 Actividad principal de las empresas de Parrita. 44 Gráfico 5 Aportes de las empresas para el proceso de capacita-

ción en el cantón de Parrita. 57

Gráfico 6 Interesados en servicios de capacitación y formación profesional/demanda de puestos en las empresas 2008-2012

60

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INTRODUCCIÓN Con el fin de atender los compromisos adquiridos con el Ministerio de Justicia y con líderes de las comunidades de Aguirre y Parrita, de cara a combatir el flagelo de la violencia intrafamiliar , la drogadicción, el alcoholismo, el desempleo y otras patologías sociales que afectan a esas comunidades. El INA consciente de que la capacitación y la formación profesional han contribuido en el pasado y en el pre-sente, y se constituyen en agente de cambio social, de transformación y logro hacia metas de superación de condiciones de falta de oportunidades que se tradu-cen en condiciones de pobreza y estancamiento de proyectos de vida de importan-tes sectores de población. En este contexto, se aborda la realización del presente estudio de “Determinación de Necesidades de Capacitación y Formación Profesional y Creación de Puestos de Trabajo”, así como también conocer las posibilidades reales de creación de fuentes de trabajo para población joven en riesgo social en las empresas de los cantones de Aguirre y Parrita. La Unidad de Desarrollo y Estadística realiza el presente estudio con el fin de que éste sirva de insumo a la institución para la toma de decisiones, planificación de los servicios institucionales en el área geográfica de referencia, así como de fuente primaria de información para el Ministerio de Justicia y Gracia.

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CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

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CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

En años recientes el país ha experimentado un crecimiento acelerado en los índi-ces de criminalidad, delincuencia juvenil, violencia intrafamiliar, drogadicción y otras patologías sociales que afectan fundamentalmente a sectores de población joven. “El gobierno de la República de Costa Rica promulgó el Decreto Ejecutivo Nº 33149-J, el día 29 de mayo del 2006, que crea la Comisión Nacional para la Pre-vención de la Violencia y la Promoción de la Paz Social con el objetivo de investi-gar, planificar, coordinar y evaluar las políticas y acciones que se realicen en ma-teria de prevención de las principales manifestaciones de violencia y criminalidad en el país. Esta Comisión está inspirada en principios democráticos y se orienta en los linea-mientos progresistas de la actual administración del Poder Ejecutivo. Es una res-puesta realista para combatir el problema de la inseguridad ciudadana desde la perspectiva de la prevención de la violencia con la promoción de la convivencia social pacífica. En términos generales, estas políticas privilegian la elaboración del Plan Nacional de Prevención de la Violencia y Promoción de la Paz. Es así como este Plan fue dado a conocer a mediados del año 2007”.1 Lo anterior con el propósito de atender integralmente el problema de la incidencia de la violencia y la delincuencia en el país. Este plan está articulado con el Plan Nacional de Desarrollo en el Eje de Política Social el cual asigna a la temática de seguridad ciudadana y la violencia una im-portancia capital, entendiendo que la clave para el éxito de este aspecto de la vida social es concebir una estrategia que no se limite a reprimir el delito, sino a actuar también sobre sus causas Como puede verse en líneas arriba este plan privilegia la prevención integral de la violencia, orientada a la prevención social. La prevención, entendida en este am-plio sentido, se refiere al conjunto de actividades desarrolladas con el objeto de evitar que se cometa un acto violento o delictivo. Un elemento clave para el éxito de estas actividades es la articulación con las fuerzas vivas de las comunidades.

1 Marcela Piedra Durán. Costa Rica. Concepto para el diseño del proyecto y su estrategia de implementación. Fundación Friedrich Ebert. P.3.Octubre 2007.

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Según el Plan Nacional de Prevención de la Violencia y Promoción de la Paz So-cial, “el porcentaje de personas que definen al país como inseguro se ha incre-mentado significativamente; de un 59% en el año 1999, a un 78.5% en el 2004, así mismo, durante el período 1990-2006 la tasa por 10.000 habitantes del total de delitos reportados pasó de 135.4 en 1990, hasta 295 en el 2006, es decir se du-plicó, en termino de 16 años. De acuerdo con esta misma fuente, las características más destacadas son: • Concentración en zonas urbanas de 20 a 25 cantones, que tienen el 43.5% de

la población total del país, destacándose las cabeceras provinciales de San José, Limón, Heredia, Puntarenas y Cartago.

• La estructura de la delictividad se ha modificado, ya que aumenta la intensi-

dad de la violencia para cometer delitos, traducido en un mayor uso de armas de fuego, además, los delitos contra la propiedad y la integridad física regis-tran una tendencia creciente, mientras que los no intencionales (homicidios culposos) tienden a disminuir. Sin embargo existe un aumento del narcotráfico vinculado con el crimen organizado y de la delictividad ligada al mismo.

• Los rasgos socio demográficos de los victimarios señalan un predominio de

hombres jóvenes (20-24 ) años y de nacionalidad costarricense., es decir em-piezan a edades tempranas en actividades ilícitas.

• En el caso de la mujer, la victimización por hechos violentos está estrecha-

mente ligada a contextos de violencia intrafamiliar. Se estima que cerca del 70% de los homicidios de mujeres son feticidios, es decir que ocurren por su condición de género, y estos son realizados por su pareja o ex pareja.

• La sensación de desprotección e impunidad que experimenta la ciudadanía

agudiza el sentimiento de inseguridad y eleva los niveles de desconfianza en las instituciones de protección como la policía y los tribunales de justicia. La poca confianza ha provocado una baja en la tasa de denuncia de hechos de-lictivos. Lo anterior provocó que tan sólo un 32% de los delitos son denuncia-dos y la principal razón para no denunciar es la creencia de que las autorida-des no actúan.

• La inequidad en el acceso a las oportunidades también se considera un factor

de riesgo, la exclusión económica y social se traduce en actitudes de deses-peración, malestar y agresión. Al respecto un estudio del PNUD concluyó que el crecimiento de las tasas de homicidios está asociado, de manera directa, al aumento de la desigualdad en la distribución del ingreso.

• La victimización es superior en el caso de los hombres y está mucho más

concentrada en las modalidades de violencia patrimonial. Por otra parte, las mujeres manifiestan mayores niveles de victimización sexual y emocional.

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Asimismo, la victimización decrece visiblemente con la edad (es mayor en el grupo poblacional entre 25-34 años) y es directamente proporcional al estatus socioeconómico de las personas.

Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) para el período 2007, el 16.7% de los hogares con ingreso conocido se encuentran en condición de po-breza, del cual un 13.4% corresponden al estrato de pobreza no extrema, mientras que el restante 3.3% son extremadamente pobres, es decir no satisfacen las ne-cesidades básicas. El Ministerio de Justicia para el período 2007-2010, planteó una serie de experien-cias para el desarrollo de planes piloto, siendo uno de ellos en las comunidades de Aguirre y Parrita. Según el diario Primera Plana digital, “se escogió a estas comunidades porque presentan una situación especial de vulnerabilidad, ya que es una zona donde el progreso llegó de manera abrupta, desordenada y desarticulada. Sufrió un proce-so de pérdida de identidad; viven muchos extranjeros, lo que representa una gran diversidad cultural. También sufre graves problemas de drogas”.2 El éxito de estas actividades radica en aunar esfuerzos interinstitucionales con la sociedad civil, en el caso del cantón de Aguirre, está liderada por la Asociación de Desarrollo Comunitario para la Prevención, Seguridad y Paz del Cantón de Aguirre, (COPAZA), que surge por iniciativa de la primera Vicepresidente de Costa Rica y Ministra de Justicia Laura Chinchilla, y de doña Mayela Coto, Viceministra de Jus-ticia, quien coordina la Comisión Nacional de Prevención de Violencia. A esta or-ganización le compete la articulación de programas de diversas instituciones para prevenir la violencia y promover la paz social. Los cantones de Aguirre y Parrita, pertenecen la Región Pacífico Central, que según el Instituto Nacional de Estadística y Censos, para el año 2007 indicó que un 20.8% de los hogares se encuentra en estado de pobreza. En cuanto a la tasa de desempleo, en esta región, se ubica en un 5.3, solo superada por la región Huetar Atlántica. Lo anterior refleja que existe una situación de pobreza y desempleo que afecta directamente a la población en situación de vulnerabilidad. En cuanto a datos de población atendida, con algún tipo de delito, por la Dirección General de Adaptación Social, para el año 2007, la provincia de Puntarenas tiene un promedio anual de 1034 personas, que representan un 8%, de los datos a nivel nacional, además es la cuarta provincia con más población atendida. Lo anterior se representa en el siguiente cuadro:

2 Gonzalez Doris, Rojas Marcela. Plan de Justicia contraataca. Colegio de Periodistas de Costa Rica. Pag. 4. Edición 125. 2007.

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Cuadro 1 DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN ATENDIDA POR LA DIRECCIÓN GENE-

RAL DE ADAPTACIÓN SOCIAL SEGÚN PROVINCIAS AÑO 2007 (PROMEDIO ANUAL)

PROVINCIAS ABSOLUTOS RELATIVOS ALAJUELA 4958 39 SAN JOSE 3254 26 LIMON 1321 10 PUNTARENAS 1034 8 HEREDIA 762 6 GUANACASTE 722 6 CARTAGO 665 5 TOTAL 12716 100 Fuente: Informes mensuales de población atendida por la DGAS. Ministerio de justicia. Anuario Estadístico 2007.Pag 16 Es en este contexto, que el Ministerio de Justicia, solicita, al Instituto Nacional de Aprendizaje, la realización de un estudio de determinación de necesidades de for-mación y capacitación en las comunidades de Aguirre y Parrita, para tener la posi-bilidad de incorporar programas de capacitación para la población en condición de vulnerabilidad de los mismos. 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Para que el Instituto Nacional de Aprendizaje, participe en la ejecución de los ser-vicios que ofrece, es oportuno, que se determine, si las personas a capacitar, podr-ían insertarse en el mercado laboral de estas dos comunidades. Por lo anterior el estudio tiene que ver con las expectativas de capacitación que han planteado sectores de población vulnerable, en una encuesta realizada por COPAZA en el año 2007 y con los nuevos puestos de trabajo que se generan en las empresas para el período 2008-2012. (VER ANEXO 1) Lo anterior con el propósito de conciliar lo que necesitan las empresas y las aspi-raciones de capacitación de la población. De ahí que se acudió a las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre, así como también a la Cámara de Turismo y Comercio de Parrita, para determinar los puestos de trabajo a crear, a corto y mediano plazo. Lo anterior pretende servir de insumo para que se pueda implementar un plan de capacitación, hacia estas comunidades, que les posibilite acceder al mercado de trabajo, ofertado en estas zonas.

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3. ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN Este estudio está dirigido a aquellas empresas que se ubican en los cantones de Aguirre y Parrita y que han mostrado interés en coadyuvar esfuerzos y recursos, creando oportunidades laborales y contribuir a combatir situaciones de violencia intrafamiliar, drogadicción, alcoholismo, delincuencia y otras patologías sociales. Asimismo, se considerarán expectativas de capacitación de grupos de personas en condición de vulnerabilidad. Para estos efectos se tomará en cuenta los resultados de encuestas (que fueron aplicadas a finales del año 2007). 4. DISEÑO DE OBJETIVOS Objetivo General

Determinar las posibilidades de las empresas de los cantones de Aguirre y Parrita de crear en el corto y mediano plazo, puestos de trabajo para que la población en condición de vulnerabilidad, pueda acceder a dichas fuentes de empleo después de haberse insertado en los programas de formación del INA.

Objetivos Específicos

Caracterizar a las empresas que se ubican en el contexto geográfico de los cantones de Aguirre y Parrita. En relación a ubicación, número telefónico, correo electrónico y actividad principal.

Determinar la disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Co-

mercio, Industria y Turismo de participar en el programa interinstitucional en-tre el Ministerio de Justicia y Gracia, el INA y otras organizaciones.

Cuantificar la creación de puestos de trabajo para el período 2008-2012 que

puedan indicar subyacentemente necesidades de servicios de capacitación y de formación profesional de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre y de la Cámara de Comercio de Parrita, según el puesto disponible.

Determinar el nivel de escolaridad mínimo requerido para el desempeño de

los puestos que se van a crear en el período 2008-2012.

Conocer la edad mínima requerida para el desempeño de los puestos que se crearán en el período 2008-2012.

Determinar la disponibilidad de las empresas de realizar aportes que coadyu-

ven a la cristalización del proceso de capacitación y formación profesional de la población.

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Detectar las necesidades de capacitación a partir de la encuesta aplicada por la Asociación para la Prevención y Promoción de la Paz Social del Cantón de Aguirre.

5. COBERTURA DE LA INVESTIGACIÓN

El contexto geográfico de esta investigación se circunscribe a los cantones de Aguirre y Parrita, que conforman el cantón sexto y noveno de la provincia de Pun-tarenas

16

CAPITULO II ASPECTOS METODOLOGICOS

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CAPITULO II. ASPECTOS METODOLOGICOS 1. TIPO DE ESTUDIO Dicho estudio, es de tipo exploratorio, por cuanto se desea obtener información referida a la generación de puestos de trabajo en empresas y las consecuentes demandas de los servicios de capacitación y formación profesional, de los canto-nes de Aguirre y Parrita. Lo cual, permite ver cambios que se están presentando en el aparato productivo de estas comunidades. 2. DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES A continuación se presenta la descripción de las variables que se requieren en este estudio para alcanzar los objetivos estipulados.

TABLA 1 DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES A ESTUDIAR POR OBJETIVO,

VARIABLE, DEFINICIÓN, INDICADOR Y PREGUNTA

OBJETIVO VARIABLE DEFINICIÓN INDICADOR PREGUNTA

1. Caracterizar las empresas que se ubican en el contexto geográfi-co de los cantones de Aguirre y Parrita. En relación a ubicación, número telefónico, correo electró-nico y actividad principal

Cantón. La información sobre la em-presa que permita localizarla y ubicarla geográficamente.

1= Parrita 2= Aguirre

3

Teléfono. El código telefónico de la empresa.

El indicado 4

Correo electrónico El código de E-mail de la empresa.

El indicado 5

Actividad principal Corresponde a la actividad económica principal de la empresa descrita en el Clasifi-cador Industrial Uniforme de todas las actividades económi-cas (CIIOU)

1= Finanzas 2= Hotelero-Turístico 3= Industria 4= Comercial 5= Transporte 6= Agroindustria 7= Agrícola 8= Construcción.

6

2.Determinar la disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de participar en el programa inter-institucional .

La disponibilidad de las empresas a participar en el programa interinsti-tucional.

La disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cáma-ra de Comercio, Industria y Turismo de participar en el programa interinstitucional

1=Si 2=No 99=NS/NR 00=NA

8

3. Cuantificar la creación de pues-tos de trabajo para el período 2008-2012 que puedan indicar subyacentemente necesidades de servicios de capacitación y de formación profesional de las em-presas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre y de la Cámara de Comer-cio de Parrita, según el puesto disponible.

Cantidad de pues-tos a crear en el período 2008- 2012, según sectorde actividad.

El número de puestos a crear en el período 2008-2012 segúnsector de actividad.

Cantidad de empleados 9

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OBJETIVO VARIABLE DEFINICIÓN INDICADOR PREGUNTA

4 . Determinar el nivel de escola-ridad mínimo requerido para el desempeño de los puestos que se van a crear en el período 2008-2012

Nivel de escolari-dad mínimo que se requiere para el desempeño de ese puesto.

Nivel de escolaridad mínimo que se requiere para el des-empeño eficaz de determina-do puesto de trabajo.

1=Primaria completa 2=Secundaria Incompleta 3=Secundaria completa. 4=Técnica y afín (INA) 5=Para-universitaria 6=Universitaria incomple-ta. 7=Universitaria completa.

9

5 Conocer la edad mínima reque-rida para el desempeño de los puestos que se crearán en el período 2008-2012

Edad mínima que se requiere para el desempeño de ese puesto.

La edad mínima requerida para el desempeño eficaz de ese puesto de trabajo.

1= 15-20 Años 2= 21-25 Años. 3=26-30 Años. 4=31-35 Años. 5=36-40 Años. 6=41 y más años.

9

6. Determinar la disponibilidad de las empresas de realizar aportes que coadyuven a la cristalización del proceso de capacitación y formación profesional de la pobla-ción.

Aportes que podrían realizar las empresas para el proceso de capacitación.

Aportes que podrían realizar-las empresas para el proceso de capacitación.

1= Instalaciones 2= Equipo y maquinaria 4= Herramientas 8= Material didáctico 16=Recurso audiovisual 32= Otros.

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7. Detectar las necesidades de capacitación a partir de la encuesta aplicada por la Asociación para la Prevención y Promoción de la Paz Social del Cantón de Aguirre.

Expectativas de capacitación.

Visión que tiene la ciudadanía sobre las necesidades de capacitación

Número de personas interesadas en la capaci-tación demanda por per-sonal calificado

No está incluido en ninguna pregunta del cuestionario ya

que responde a instrumento aplica-do por la Asocia-ción mencionada

en el objetivo. 3. FUENTES DE INFORMACIÓN Las fuentes de información que se utilizaron en el presente estudio, son las si-guientes: Fuentes primarias de información: Los mismos se recopilaron de fuentes tales co-mo el Instituto Nacional de Estadística y Censos, IFAM con el documento, Canto-nes de Costa Rica, Ministerio de Justicia, Cámara de Comercio Industria y Turis-mo de Aguirre, Cámara de Turismo y Comercio de Parrita, Estado de la Nación en Desarrollo Humano Sostenible, y la Asociación de Prevención Seguridad y Paz del cantón de Aguirre Fuentes secundarias de información: Estas fueron tomadas de medios de comuni-cación nacional, tales como, el de primera Plana Digital del colegio de Periodistas de Costa Rica. Datos no existentes: al ser este estudio de tipo exploratorio, se utilizó información por medio de un instrumento llamado cuestionario. (VER ANEXO 2). 4. DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN La población de estudio está conformada por las empresas del cantón de Aguirre, afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo (la mayoría de ellas corres-

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ponden al sector comercio y servicios) y por la Cámara de Comercio y Turismo del cantón de Parrita, mismas que suministraron listas de las empresas agremiadas. La cámara de Aguirre suministró una lista de empresas afiliadas a la misma que constaba de 47 empresas. De este listado fueron excluidas 10 que correspondían a la actividad de bienes raíces, ello en atención a una recomendación planteada por el presidente de dicha Cámara, fundamentado en el hecho de que dichas em-presas cuentan con un personal muy especializado. Se entrevistaron 34 empresas, quedando 3 unidades que no fue posible su localización. Para el cantón de Parrita se obtuvo una lista de 23 empresas, las cuales se entre-vistaron en su totalidad. En ambos casos el informante clave fueron los encargados de dichas empresas, entendiéndose como administrador, gerente y en algunos casos los encargados de recursos humanos. (VER ANEXO 3) Además debe considerarse que se utilizó la población considerada en el estudio de expectativas de capacitación realizado por COPAZA. 5. CENSO DE LA POBLACIÓN Se estimó pertinente elaborar un estudio contemplando el total de las empresas agremiadas a la Cámara de Comercio Industria y Turismo de Aguirre y de la Cámara de Turismo y Comercio de Parrita, ello en virtud de las relaciones de coor-dinación establecidas con dichas organizaciones para la elaboración del estudio y de la atención de diferentes proyectos generados con el Ministerio de Justicia y Gracia. 6. LIMITACIONES Una de las principales limitaciones encontradas al momento de realizar el trabajo de levantamiento de la información, fue el hecho de que algunas empresas comer-ciales y hotelero – turísticas no están agremiadas a la Cámara de Comercio, Indus-tria y Turismo de Aguirre, por lo cual no se entrevistaron.

Tres de las empresas que conformaban el listado suministrado por este gremio, no fue posible localizarlas, es de suponer que dejaron de existir. Valga señalar que ni siquiera la Cámara tiene información sobre las mismas. En el caso del cantón de Parrita, es importante señalar que la limitación más im-portante tiene que ver con el hecho de que la Cámara de Comercio y Turismo es de reciente fundación y tiene pocos afiliados. Se destaca el hecho de que de acuerdo con información obtenida del Sistema de Empresas de Costa Rica, se contabilizó un total de 27 empresas, siendo que en el estudio se consideró un total de 23.

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CAPITULO III

ANÁLISIS DE RESULTADOS

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CAPITULO III. ANALISIS DE RESULTADOS

1. CANTON DE AGUIRRE 1.1 Breve reseña del cantón de Aguirre Es el cantón sexto de la provincia de Puntarenas, creado mediante Decreto Ejecu-tivo N° 235 del 30 de octubre de 1948, procede del cantón de Puntarenas; tiene por cabecera la Ciudad de Quepos. El cantón de Aguirre tiene los siguientes límites: al norte los cantones de Tarrazú y Parrita; al noreste los cantones de Tarrazú, Dota y Perez Zeledón; al noroeste el cantón de Parrita; al sureste el cantón de Osa; al Suroeste con el Océano Pacífico y al Oeste el Océano Pacífico. El territorio que actualmente corresponde al cantón de Aguirre, estuvo habitado por indígenas del grupo étnico Huetares; que prefirieron albergarse en las áreas próximas a las costas; los cuales formaron parte de la provincia de los Quepos, en el litoral Pacífico, entre los ríos Pirrís y Térraba. El descubridor de la región fue el conquistador español don Gil González Dávila, en el año de 1522; cuando se realizó el primer recorrido por tierra de nuestro terri-torio nacional, desde el sector sureste hasta el poblado indígena Avancari (hoy Abangaritos, cantón de Puntarenas). En 1563 Juan Vázquez de Coronado visitó la zona; el cacique principal de la pro-vincia de los Quepos Corrohora le solicitó ayuda para rescatar a su hermana Dul-cehe, la cual estaba prisionera por los indios coctos. En el repartimiento de indios que realizó don Perafán de Ribera en 1569, el poblado de Quepos se adjudicó a la Real Corona. Los primeros colonizadores costarricenses llegaron a la región a finales del siglo XIX, por lo que era muy difícil la comunicación, la única forma de llegar a la misma era por mar desde ciudad Puntarenas, o a caballo desde San Isidro de El General. Antes de 1930 la Compañía Bananera de Costa Rica, comenzó a comprar tierras en el litoral Pacífico, a través de intermediarios. Al principio la Compañía edificó oficinas, hospitales y talleres en Parrita y luego se trasladaron a Quepos en 194O. El 25 de julio de 1939 se inauguró el muelle construido por la Compañía, el cual pasó oficialmente al Estado el 2 de octubre de 1972. 1.2 Aspectos generales

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Según el Atlas Cantonal de Costa Rica, editado por el Instituto de Fomento y Ase-soría Municipal (IFAM) y el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos la pobla-ción del cantón para el año 2001 es de 20.188 personas, de éstos 10.581 son hombres y 9,607 mujeres. El 67% de esta población vive en áreas urbanas y el restante 32% en áreas rurales. El cantón cuenta con una extensión territorial de 543.77 kilómetros cuadrados, la densidad poblacional es de 37.11 habitantes. La población con necesidades básicas insatisfechas era de 5.123. Según esta misma fuente de información la fuerza de trabajo ocupada del cantón, según sectores de actividad, se presenta en el siguiente cuadro.

Cuadro 2 CANTÓN DE AGUIRRE

FUERZA DE TRABAJO OCUPADA, SEGÚN SECTOR DE ACTIVIDAD

Sector de Actividad N° de Trabajadores Relativo Hoteles y restaurantes 1.251 19% Agricultura y ganadería 1.193 17% Industria manufacturera 977 14% Comercio y reparación 735 11% Construcción 558 8% Pesca 400 6% Transporte y comunicación 372 6% Salud y atención social 310 5% Enseñanza 255 4% Servicios comunitarios 211 3% Administración pública 210 3% Inmobiliaria y empresarial 140 2% Electricidad, gas y agua 64 1% Intermediación financiera 62 1% Minas y canteras 3 0.04% TOTAL 6.741 100% Fuente: Atlas de Costa Rica. IFAM Según el cuadro anterior un 17% de la población del cantón de Aguirre, se dedica a la agricultura y ganadería, mientras que un 19% trabaja en hoteles y restauran-tes, lo que quiere decir que se encuentra relacionado directamente con el sector turismo. Un 14% de los ocupados se dedican a la industria manufacturera. Las actividades restantes en su mayoría pertenecen al sector de Comercio y Servicios, tales como electricidad, gas, agua, comercio y reparación, transporte y comunicación, inter-mediación financiera, inmobiliaria y empresarial, administración pública, enseñan-za, salud, atención social y servicios comunitarios, lo cual suma entre toda un 36%.

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Este cantón pertenece a la región Pacífico Central, la cual según la encuesta de hogares, en la actualidad tiene una población económicamente activa de 102.468, con 97.019 ocupados y 5.449 desocupados. Según el Instituto Nacional de Estadística y Censos “para el año 2007 esta región presenta un incremento de alrededor del 3% en su tasa de participación y ocupa-ción, dándose una disminución en el desempleo reflejado lo anterior en un mayor acceso a empleos que no son de tiempo completo”. 1.3 Actividad Principal de las Empresas Entrevistadas Las empresas consideradas para efectos de este estudio, corresponden a un regis-tro de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre, las cuáles fueron clasificadas según su actividad principal en los siguien-tes estratos: finanzas, hotelería y turismo, industria, comercial, transporte, agroin-dustria. Según los datos obtenidos, se tiene que un 70% de las empresas entrevistadas pertenecen al estrato de hotelero – turístico, un 18% son comerciales, un 6% per-tenece a agroindustria, un 3% a finanzas y otro 3% al sector transporte. En el si-guiente gráfico puede visualizarse plenamente dicha distribución.

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1.4 Disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio, Industria y Turismo a participar en el programa interinstitucional Las empresas entrevistadas se encuentran con disposición para participar en el programa interinstitucional. (Ver cuadro 3).

Cuadro 3 DISPONIBILIDAD DE LAS EMPRESAS A PARTICIPAR EN EL

PROGRAMA INTERINSTITUCIONAL

Anuente Número de empresas Relativo Si 33 97% No 1 3% Total 34 100% A este respecto el resultado obtenido nos indicó, que un 97% de las empresas se mostraron anuentes a colaborar y participar, mientras que un 3% de las mismas no se encuentran dispuestas. Razón por la cual, se debe de aprovechar el aspecto positivo que el aparato empresarial, muestra disposición a apoyar programas de bienestar social, en aras de sacar a la comunidad de Aguirre adelante. 1.5 Creación de puestos de trabajo para el período 2008–2012, por sectores productivos, escolaridad y edad Para el cantón de Aguirre, las empresas entrevistadas requieren alrededor de 558 nuevos puestos. Los cuales se desagregan, por sectores productivos, según la visión institucional, sin embargo es importante mencionar que se ubicaron por afi-nidad a los sectores y subsectores, de acuerdo a la experiencia del investigador. Como puede verse, a continuación, el sector turismo representa el 60% de las de-mandas de las empresas para nuevo personal, seguido del sector comercio y ser-vicios, que representa un 25%. Los restantes sectores representan en total el 14%.

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Cuadro 4 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN DIFERENTES SECTORES

CANTÓN DE AGUIRRE 2008-2012

Sector Cantidad de trabajadores Relativo Turismo 337 60% Comercio y Servicios 138 25% Tecnología de materiales 35 6% Mecánica de vehículos 17 3% Electricidad 10 2% Náutico Pesquero 10 2% Agropecuario 8 1,5% Metalmecánica 1 0,5% Total 558 100% En los apartados siguientes, se presenta la cantidad de personas capacitadas que requieren puestos de trabajo, el nivel de escolaridad y la edad. Además se señala también que existen nuevos puestos de trabajo, para los que la institución no tiene oferta y es necesario su valoración por parte de los núcleos involucrados. Conviene considerar para efecto de planificación institucional, el proyecto en cons-trucción de la “Marina Pez Vela” en la ciudad de Quepos, la cual “permitirá el atra-que de 300 embarcaciones de hasta 61 metros, creará 3000 empleos y promoverá la educación técnica y la protección del ambiente. Además la marina incluye un hotel de 100 habitaciones, 60 condominios y un centro comercial, y en conjunto con el Instituto Nacional de Aprendizaje, capacitará a jóvenes de la zona en tareas de reparación y mantenimiento de embarcaciones”3. Según sondeo de necesidades de capacitación y formación profesional para los marinos y capitanes de la marina los sueños, “consideran los entrevistados que es indispensable la capacitación para los puestos de marinero con certificación inter-nacional, pues en este momento no hay trabajadores capacitados en esos pues-tos”4. a. Nuevos puestos de trabajo en el Sector Turismo

En su totalidad se necesitan 339 personas capacitadas, en los subsectores de gastronomía, hospedaje y servicios turísticos.

3 www,nación.com/In_ee/2007/julio/13/economía 1166137.html 4 Alvarado Marlene. Sondeo de Necesidades de Capacitación y Formación Profesional para los Marinos y Capitanes de la Marina los Sueños. INA, abril 2008. Pag. 39

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Cuadro 5 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SECTOR TURISMO,

SEGÚN SUBSECTORES CANTÓN AGUIRRE

2008-2012

Subsectores Cantidad de trabajadores Relativos Gastronomía 144 43% Hospedaje 114 34% Servicios Turísticos 79 23% Total 337 100% El subsector de gastronomía, representa el 43% de total de turismo, distribuido en términos absolutos de la siguiente forma:

Cuadro 6 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE GASTRONOMÍA

SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE AGUIRRE

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad re-

querido Edad mínima

Saloneros 14 Primaria completa 18

Saloneros 6 No aplica 18

Saloneros 11 Bachiller 18

Saloneros 10 Bachiller 21

Saloneros 5 Secundaria incompleta 20

Saloneros 5 Primaria completa 18

Bartender 8 Primaria completa 18

Bartender 9 No aplica 18

Bartender 5 Bachiller 18

Bartender 4 Primaria completa 25

Técnico en cocina hotelera 1 Primaria completa 18

Asistente de cocina 2 Bachiller 18

Cocineros 4 Primaria completa 25



Cocineros 9 No aplica 20


Cocineros 3 Bachiller 18

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Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad re-

querido Edad mínima

Cocineros 5 Secundaria incompleta 18

Cocineros 4 Bachiller 21 Baristas de café 9 No aplica 18

Gerente de Alimentos y Bebidas 4 Universitaria 22

Jefe de Alimentos y Bebidas 2 Primaria completa 20

Jefe de Alimentos y Bebidas 1 Bachiller 18

Chef 3 No aplica 22

Chef 1 Bachiller 35

Chef 1 Primaria completa 18

Ayudante de cocina 1 Secundaria incompleta 18

Total 144 La mayoría de empresas requieren saloneros, asistente de cocina y bartender, con nivel de escolaridad de secundaria completa, y con edades mínimas de 18 años. En cuanto a los técnicos en cocina hotelera y cocineros piden que tengan primaria completa y edad mínima de 18 años. Para baristas de café y los chef, no especifican escolaridad, sin embargo necesitan que cuenten con una edad mínima de 18 y 22, respectivamente. Los gerentes de alimentos y bebidas, se indican que deben de contar con prepara-ción universitaria, con una edad mínima de 22 años. Respecto a los jefes de alimentos y bebidas, no diferencian si lo requieren con pri-maria completa o bachilleres de colegio, así mismo la edad está entre18 y 20 años. Con relación al ayudante de cocina, se necesita tenga secundaria incompleta y una edad mínima de 18 años. El subsector de hospedaje, representa un 34% del total de turismo. Mismo que se visualiza en el cuadro siguiente:

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Cuadro 7 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE HOSPEDAJE


2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabaja-

dores Nivel de escolaridad

requerido Edad mínimaRecepción hotelera 38 Bachiller 18 Recepción hotelera 3 Bachiller universitario 18 Recepción hotelera 1 Primaria completa 20 Recepción hotelera 4 Primaria completa 18 Recepción hotelera 12 Noveno año 18 Camareras 14 Primaria completa 18 Camareras 16 Bachiller 18 Camareras 1 Secundaria incompleta 25 Camareras 10 Noveno 18 Lavandera 2 Bachiller 18 Ama de llaves 3 Primaria completa 20 Supervisor de ama de llaves 1 Noveno año 25 Misceláneos 1 Noveno año 18 Reservaciones 2 Bachiller 18 Anfitrión 6 No aplica 18 Total 114 En el puesto que se solicitó más personal capacitado, fue en recepción hotelera, con un nivel de escolaridad de bachillerato y una edad mínima de 18 años. En cuanto a las camareras, se dice que se necesitan con escolaridad de bachiller y con una edad mínima de 18 años. Respecto a las lavanderas y reservaciones, se requiere que ostenten bachillerato y una edad mínima de 18 años. Para el puesto de ama de llaves se solicita primaria completa y una edad mínima de 20 años. La supervisora de ama de llaves debe contar con noveno año y con una edad mínima de 25 años. En el puesto de misceláneo, se necesita contar con noveno año y con una edad mínima de 18 años. Los anfitriones deben de tener una edad mínima de 18 años, sin embargo no es-pecifican la escolaridad requerida.

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En lo que respecta al subsector de servicios turísticos, concentra un 23% del sec-tor turismo, a continuación el detalle de los puestos solicitados:

Cuadro 8 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE SERVICIOS TURÍSTICOS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS




requerido Edad mínimaGuías turísticos 6 Para universitaria 20 Guías turísticos 32 Bachiller 18 Guías turísticos 5 Noveno año 18 Guías de turismo de aventura 12 Primaria completa 18 Mantenimiento de piscinas 2 Primaria completa 18 Mantenimiento de piscinas 4 Noveno año 18 Oficiales de seguridad 1 Primaria completa 25 Oficiales de seguridad 2 Noveno año 18 Seguridad Profesional 4 Noveno año 25 Formación integral del super-visor (FES) 1 Primaria completa 18 Dealer 8 Primaria completa 18 Terapistas 2 Bachiller 18 Total 79 Para guías de turismo, el interés de las empresas está entre bachiller de colegio y una educación para universitaria, con edades mínimas de 18 y 20 años respecti-vamente. En cuanto a guías de turismo de aventura, requiere que tenga primaria completa con una edad mínima de 18 años. En formación integral de supervisores y dealer, las personas deben de contar con primaria completa y una edad mínima de 18 años. Con respecto a los puestos de mantenimiento de piscinas, las empresas se incli-nan por figuras que tengan noveno año y con edad mínima de 18 años. Para los oficiales de seguridad requeridos, las empresas no diferencian entre pri-maria y noveno año, con edades de 18 y 25 respectivamente. En cuanto al terapista se requiere que ostenten bachiller de colegio y con una edad mínima de 18 años

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b. Nuevos puestos de trabajo en el Sector Comercio y Servicios

El total de puestos de trabajo a crear en el período 2008-2012, para Comer-cio y Servicios es de 138, distribuidos de la siguiente manera:

Cuadro 9

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN COMERCIO Y SERVICIOS SEGÚN SUBSECTORES


Subsectores Cantidad de trabajadores Relativos Salud ocupacional, Idiomas y gestión secretarial 53 38,5% Mercadeo y ventas 28 20% Informática 20 14,5% Administración 17 12% Contabilidad y finanzas 16 12% Producción 4 3% Total 138 100 Un 38,5 pertenece a los subsectores de salud ocupacional, idiomas y gestión se-cretarial, los cuales se presentan en detalle en el cuadro siguiente:

Cuadro 10 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN LOS SUBSECTORES DE SALUD OCUPACIONAL, IDIOMAS Y GESTIÓN SECRETARIAL SEGÚN NIVEL DE

ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE AGUIRRE

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad re-querido Edad mínima

Primeros auxilios 28 Primaria completa 18 Inglés 21 Primaria completa 18 Secretaria bilingüe 2 Bachiller 20 Secretaria 2 Bachiller 20 Total 53 En cuanto a los puestos de secretaria y secretaria bilingüe, la mayoría de empre-sas solicitan como perfil el de una persona con bachiller de colegio y con una edad mínima de 20 años. En relación a primeros auxilios e inglés son módulos trasver-sales que las empresas requieren en todos los puestos de trabajo a contratar.

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El subsector de mercadeo y ventas, absorbe un 20% del total de comercio y servi-cios, las figuras profesionales que solicitan, se muestran seguidamente:

Cuadro 11 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE MERCADEO Y

VENTAS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE AGUIRRE

2008-2012


dores Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Displays 2 Primaria completa 18 Vendedores de combusti-ble (pisteros) 8 Primaria completa 18 Vendedor de mostrador 7 Primaria completa 18 Mercadeo y ventas 2 Primaria completa 18 Mercadeo y ventas 2 Bachiller 18 Asesor de ventas 2 Noveno año 18 Servicio post venta 1 Bachiller 18 Vendedor de souvenir 4 No aplica No aplica Total 28 Para los puestos de displays, vendedores de combustible y de mostrador, se nece-sitan que tengan primaria completa y con edad mínima 18 años. En cuanto a mercadeo, ventas y servicio posventa, la mayoría coincidió en que fueran bachilleres y con una edad mínima de 18 años. Los asesores de ventas, tienen que tener noveno año y con edad mínima de 18 años. Lo que se refiere a vendedores de souvenir, no indican escolaridad ni edad mínima. En el subsector de informática, que representa un 14.5% del total de comercio y servicios, solicitan técnicos en redes y personal de soporte técnico que tenga ba-chiller de colegio y con edades de 20, 21 y 18 años respectivamente. Para programadores no diferencian entre bachilleres y educación para universita-ria, ni las edades entre 18 y 21 años. En relación a cómputo es un módulo transversal, que las empresas requieren en todos los puestos de trabajo a contratar. Lo anterior se refleja en el cuadro si-guiente:

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Cuadro 12 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR INFORMÁTICA


2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajado-

res Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Técnico en redes 3 Bachiller 20 Programadores 2 Bachiller 21 Programador de computo 2 Para universitario 18 Soporte técnico en computa-ción 1 Bachiller 18 Computación 12 Primaria completa 18 Total 20 En lo que se refiere al subsector de administración, representa un 12% del total para comercio y servicios, se visualiza en el siguiente cuadro:

Cuadro 13 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE

ADMINISTRACIÓN SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE AGUIRRE

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadoresNivel de escolaridad requerido Edad mínima

Asistente administrativo 5 Bachiller 20 Asistente administrativo 2 Primaria completa 18 Asistente administrativo 1 Bachiller 21 Asistente administrativo 2 Universitaria 25 Asistente administrativo 1 Bachiller 25 Gerente 5 Universitaria 25 Administración 1 Universidad incompleta 25 Total 17 Las empresas solicitan asistentes administrativos, que tengan grado de escolari-dad bachiller de colegio y con una edad mínima de 20 años, además figuras de gerentes con grado universitario y con edades de 25 años. Así mismo necesitan administradores con universidad incompleta y con edad de 25 años. Para el subsector de contabilidad y finanzas, constituye el 12% de comercio y ser-vicios, para el cual se solicitan auxiliares y asistentes de contabilidad, personal en

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crédito y cobro con escolaridad mínima de bachiller de colegio y con edades de 18 años. Además requieren contadores privados, con títulos para universitarios y con eda-des mínimas de 18 años. Los facturadores, deben tener el noveno año de colegio y 18 años de edad. Asimismo, los cobradores deben ser bachilleres de colegio con edad mínima de 23 años. Estos datos se reflejan en el cuadro siguiente:

Cuadro 14 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE CONTABILIDAD

Y FINANZAS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE AGUIRRE

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajado-

res Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Contador Privado 1 Para universitario 18 Auxiliar de contabilidad 3 Bachiller 18 Auxiliar de contabilidad 1 Bachiller 20 Contabilidad 1 Bachiller 18 Cajeros 3 Bachiller 20 Asistente de contabilidad 1 Primaria completa 18 Asistente de contabilidad 3 Bachiller 18 Crédito y cobro 1 Bachiller 18 Facturadoras 1 Noveno año 18 Cobrador 1 Bachiller 23 Total 16 Lo que se refiere al subsector de producción, constituye un 3% del total del sector de comercio y servicios, requiriéndose personal de inventarios, con bachiller de colegio y con edad mínima de 18 años. Por su parte los bodegueros y personal en proveeduría, deben contar con primaria completa y edad mínima de 18 años.

Cuadro 15 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE PRODUCCIÓN


2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad re-querido Edad mínima

Inventarios 2 Bachiller 18 Bodegueros 1 Primaria completa 18 Proveeduría 1 Primaria completa 18 Total 4

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c. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Tecnología de materiales

El total de puestos de trabajo para este sector, asciende a 35 puestos de tra-bajo para el período 2008-2012. (Ver cuadro 16). El puesto donde se solicita mayor cantidad de personal es en mantenimiento, en el cual la mayoría de empresas lo requieren con bachiller de colegio y con edad mínima de 18 años, las mismas características aplican para el puesto de especialistas en sostenibilidad y reciclaje. Para los operarios de mantenimien-to debe n contar con noveno año de colegio y 20 años de edad mínima. Los maestros de obra deben contar con noveno año, y con una edad mínima de 25 años. Los pintores de brocha gorda deben de tener noveno año y edad mínima de 18 años. En cuanto a los pintores de embarcaciones deben tener primaria completa y 18 años de edad. Los datos anteriores se reflejan al deta-lle en el siguiente cuadro:

Cuadro 16

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE TECNOLOGÍA DE MATERIALES SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS


Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores

Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Mantenimiento 4 Primaria completa 20 Mantenimiento 6 Primaria completa 18 Mantenimiento 14 Bachiller 18 Mantenimiento 2 Secundaria incompleta 20 Mantenimiento 1 Noveno año 18 Ayudante de mantenimiento 1 Secundaria incompleta 20 Operarios de mantenimiento 1 Noveno año 20 Maestros de obra 1 Noveno año 25 Pintor 2 Noveno año 18 Especialistas en sostenibilidad y reciclaje 2 Bachiller 18 Pintura de embarcaciones 1 Primaria completa 18 Total 35

d. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Mecánica de vehículos

En el sector de mecánica de vehículos se necesitan suplir 17 puestos nuevos de trabajo.

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Los empresarios no diferenciaron para el puesto de mecánico automotriz, la escolaridad ni la edad. Además para el puesto de chofer y chofer de bus ne-cesitan tengan noveno año y primaria completa, con edades de 18 y 25 años respectivamente. Para mantenimiento de motores y mecánicos de vehículos pesados, deben contar con primaria completa y 18 años de edad. Lo anterior se muestra en el cuadro 17:

Cuadro 17

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE MECÁNICA DE VEHÍCULOS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS


Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolari-dad requerido

Edad mínima

Mecánico automotriz 2 Bachiller 22Mecánico automotriz 1 Bachiller 21Mecánico automotriz 2 Primaria completa 18Mecánico automotriz 1 Noveno año 18Choferes 1 Noveno año 18Choferes de bus 4 Primaria completa 25Mantenimiento de motores 1 Primaria completa 18Mecánico de vehículos pe-sados 5 Primaria completa 18Total 17 e. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Eléctrico

Para el período 2008-2012 las unidades productivas necesitan 12 nuevos puestos en el subsector eléctrico. En el caso de los técnicos en refrigeración y aire acondicionado, no se hace distinción en el nivel de escolaridad, no obs-tante, en cuanto a la edad coinciden en que sea de 18 años como mínimo. Para los electricistas, solicitan tengan noveno año de colegio y edad mínima de 18 años. En cuanto a electricistas marinos, electricistas de motores y electromecánicos, se requieren que tengan primaria completa con edad mínima de 18 años Lo anterior se muestra en el cuadro siguiente:

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CUADRO 18 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR ELÉCTRICO


2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadoresNivel de escolari-

dad requerido Edad

mínima Técnico en refrigera-ción y aires acondicio-nados 2 Bachiller 18 Aire acondicionado y refrigeración 1 Noveno año 18 Técnico en aire acon-dicionado y refrigera-ción 1 Primaria completa 18 Técnico en A/C 2 Bachiller 18 Técnico en refrigera-ción 1 Primaria completa 18 Electricista 1 Noveno año 18 Electricistas marinos 1 Primaria completa 18 Electricistas de moto-res 1 Primaria completa 18 Electromecánicos 2 Primaria completa 18 Total 12

f. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Náutico Pesquero

En este sector se crearán un total de 10 puestos de trabajo, como tripulantes y mantenimiento naval con personas que tengan primaria completa y edades mínimas de 18 años.

Cuadro 19

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR NÁUTICO PESQUERO SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS



Nivel de escolaridad re-querido Edad mínima

Tripulantes 6 Primaria completa 18 Mantenimiento naval 4 Primaria completa 18 Total 10

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g. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Agropecuario

De las empresas entrevistadas, los puestos a crear, para el sector agrope-cuario, correspondieron fundamentalmente a jardineros y técnicos en jardi-nería con primaria completa y 18 años como mínimo.

Cuadro 20 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR AGROPECUARIO


2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad

requerido Edad mínimaJardinero 2 Noveno año 18Jardinero 2 Primaria completa 18Jardinero 1 Primaria completa 20Técnico en jardinería 3 Primaria completa 18Total 8 Es importante señalar que de las empresas consideradas, solamente una pertene-ce al sector agropecuario, y no aplicó para nuevos puestos de trabajo. Sin embar-go se indica que al no estar contempladas otras empresas de este sector, se su-pone que éste pueda genera nuevos puestos de trabajo, dado que es una de las actividades productivas más importantes del cantón. h. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector de Metalmecánica

En este subsector solo se creará a un puesto de trabajo, corresponde a sol-dador especializado, con noveno año de colegio y edad mínima de 18 años.

CUADRO 21

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE METALMECÁNICA SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS


Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Soldador especializado 1 Noveno año 18 Total 1

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1.6 Necesidades específicas de capacitación actuales en las empresas

Pese a no estar considerada en el formulario original la variable de necesidades específicas de capacitación, las mismas fueron retomadas en la variable corres-pondiente a observaciones, estas son necesidades específicas del personal actual de las empresas entrevistadas. Se detectó un total de 883 trabajadores a capaci-tar, con 64 servicios de capacitación diferentes en los diversos sectores que se presentan seguidamente:

Cuadro 22 NÚMERO DE TRABAJADORES A CAPACITAR EN DIFERENTES SECTORES


Subsectores Cantidad de trabajadores Cantidad de SCFP Náutico Pesquero N.D** 11 Mecánica de vehículos N.D** 1 Comercio y Servicios* 337 30 Artesanías 100 2 Textil 100 2 Industria alimentaria 100 2 Metalmecánica 94 4 Electricidad 70 3 Tecnología de materiales 43 4 Agropecuario 25 1 Turismo * 14 4 Total 883 64 * La mayoría de empresas no definieron la cantidad de trabajadores a capacitar ** N.D=Las empresas no definieron cantidad de trabajadores a capacitar Para detalle de los servicios de capacitación solicitados por las empresas (VER ANEXO 4.) Las empresas entrevistadas no definieron una cantidad de trabajadores a capacitar en los sectores de Náutico Pesquero y Mecánica de Vehículos, sin embargo pre-sentan necesidades para capitanes (con certificación internacional) y marineros, lectura de instrumentos, guías de pesca, mecánica y mantenimiento naval, mecá-nica de vehículos livianos, entre otros Se necesita capacitar a los empleados principalmente en Comercio y Servicios, en temas como servicio al cliente, ingles, informática, contabilidad e inventarios entre otros

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Para artesanías, se necesitan servicios en neo artesanías y zapatería, en textil es para confección textil y en industria alimentaria se requieren servicios en manipula-ción de alimentos. En el caso de metalmecánica, se requieren servicios específicos en mecánica de mantenimiento industrial y de precisión, además de mantenimiento de calderas, entre otros. Con relación al Núcleo Eléctrico, se solicitan servicios en control electrónico indus-trial, electricista industrial y control de procesos. Para el sector de Tecnología de Materiales, se solicitan cursos en supervisión de obras civiles, tratamiento de aguas residuales, técnicas de manejo de laboratorios y sostenibilidad ambiental. En el caso del sector agropecuario, se requiere administración de empresas rura-les. Para turismo, se necesitan servicios de capacitación y formación profesional en administración hotelera, técnicos de cocina, operadores de tours, guías turísticos, recepción hotelera, hospedaje, bar y restaurante, casino y RCP, entre otros. En el siguiente gráfico se visualiza, el detalle por sector de lo solicitado por las em-presas

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1.7 Disponibilidad de las empresas a realizar aportes para el proceso de capacita-ción

En este apartado se trata de medir la disposición de las empresas a realizar apor-tes para el proceso de capacitación de los trabajadores. Entre los aportes que se consideran destacan los siguientes: instalaciones, equipo y maquinaria, herramien-tas, material didáctico, recursos audiovisuales y otros (ver cuadro 23).

Los resultados obtenidos de las opiniones de las empresas consideradas en el cantón de Aguirre se tiene que un 29% de las mismas estaría de acuerdo en sumi-nistrar las instalaciones, un 23% material didáctico, un 13 % audiovisuales, un 6% otros, refiriéndose a tener disposición en recibir estudiantes practicantes, refrige-rios. Y por último un 2% para equipo y maquinaria. El restante 27% no saben o no responden En el siguiente gráfico puede verse el detalle de esta distribución.

Cuadro 23 RECURSOS A APORTAR EN UNA CAPACITACIÓN


Recursos Número de empresas* Relativos Instalaciones 14 29% NS/NR** 13 27% Material didáctico 11 23% Audiovisuales 6 13% Otros 3 6% Equipo y maquinaria 1 2% Total 48 100% * La mayoría de empresas no definieron la cantidad de trabajadores a capacitar ** N.D=Las empresas no definieron cantidad de trabajadores a capacitar

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2. CANTON DE PARRITA 2.1 Breve reseña del cantón de Parrita El cantón de Parrita es el noveno de la Provincia de Puntarenas, creado mediante Ley N° 4787 del 5 de julio de 1971, procede del cantón de Aguirre. El territorio que actualmente corresponde al cantón de Parrita, estuvo habitado por indígenas llamados Huetares, que prefirieron albergarse en las áreas próximas a las costas; los cuales formaron parte de la provincia de los Quepos, en el litoral Pacífico, entre los ríos Pirrís y Térraba. El descubridor de la región fue el conquistador español don Gil González Dávila, en el año 1522; cuando se realizó el primer recorrido por tierra de nuestro territorio nacional desde el sector sureste del mismo hasta el poblado indígena de Avancari (hoy Abangaritos, cantón de Puntarenas). En 1563 don Juan Vázquez de Coro-nado, pasó por la zona en su jornada a la parte sureste del país. En 1924 llegó don Agathón Lutz, alemán, que estableció la Compañía Agrícola y Comercial del Pirrís, con una finca para la explotación del cultivo del banano; cuyo sitio original fue donde actualmente se encuentra la hacienda La Ligia; los terrenos de esta compañía comprendían del río Pirrís hasta Paquita. A raíz de la firma del contrato entre el Gobierno de la República de Costa Rica y la Compañía Bananera de Costa Rica, subsidiaria de la United Fruit and Company,

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en 1938, el valle del Pirrís fue escogido por esta compañía para iniciar sus opera-ciones con el cultivo del banano; lo cual originó que llegaran a la región gran can-tidad de emigrantes, procedentes de la República de Nicaragua, Guanacaste y del Valle Central. La población comenzó a formarse en la margen este del río Pirrís; próximo a su desembocadura, en el sitio que se conoció como Barbudal; el cual poco a poco se fue extendiendo hacia el otro lado del río, en el lugar que se de-nominó La Julieta. Debido a los problemas que surgieron en la comercialización del banano, como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial, la Compañía Bananera de Costa Rica, desde 1945 comenzó a experimentar con el cultivo de la palma aceitera; que se sembró en un principio en la finca de Palo Seco. En 1951, se estableció en Damas, la primera planta procesadora de palma africana; desde 1956 sólo se cul-tiva este producto agrícola. 2.2 Aspectos generales Según el Atlas Cantonal de Costa Rica, editado por el Instituto de Fomento y Ase-soría Municipal (IFAM) en el año 2002, el cantón tiene una extensión territorial de 478.79 kilómetros cuadrados, con una densidad poblacional de 25 habitantes; la población del cantón era de 12.112 personas, de estos 6.258 son hombres y las restantes 5,854 son mujeres. El 27.1% de esta población vive en áreas urbanas y el restante 72.9% en áreas rurales. La población con necesidades básicas insatis-fechas es de 3.452. Según esta misma fuente de información la fuerza de trabajo ocupada del cantón, según sectores de actividad, se presenta en el siguiente cuadro.

Cuadro 24 CANTÓN DE PARRITA

FUERZA DE TRABAJO OCUPADA, SEGÚN SECTOR DE ACTIVIDAD

Sector de Actividad N° de Trabajadores Relativo

Agricultura y ganadería 1.248 35,79% Industria manufacturera 515 14,77% Comercio y reparación 435 12,47% Hoteles y restaurantes 254 7,28% Construcción 233 6,68% Enseñanza 170 4,88% Hogar con servicio doméstico 113 3,24% Transporte y comunicación 100 2,87% Administración pública 100 2,87% Pesca 66 1,89% Salud y atención social 66 1,89% Servicios comunitarios 60 1,72%

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Sector de Actividad N° de Trabajadores Relativo

Electricidad, gas y agua 59 1,69% Inmobiliaria y empresarial 36 1,03% Intermediación financiera 32 0,92%

TOTAL 3.487 100 Fuente: Atlas de Costa Rica. IFAM Según el cuadro anterior un 35.79% % de la población del cantón de Parrita, se dedica a la agricultura y ganadería, mientras que un 14.77% trabaja en Industria manufacturera. Los servicios de comercio y reparación representan un 12.47%. Mientras que hoteles y restaurantes ocupan un 7.28%, por otra parte la construcción ocupa un 6.68%. Los servicios de enseñanza representan un 4.88% del total, mientras que los hogares con servicio doméstico absorben un 3.24%. Lo que se refiere a transpor-te y comunicación y la administración pública representan un 2.87% respectiva-mente. La pesca y los servicios de salud y atención social ocupan un 1.89% para ambos casos. Por otra parte los servicios comunitarios, electricidad, gas y agua, inmobiliaria y empresarial e intermediación financiera, absorbe el 5.36% restante. 2.3 Actividad principal de las empresas entrevistadas Las empresas consideradas para efectos de este estudio, corresponden a un regis-tro de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio y Turismo de Parrita, las cuáles fueron clasificadas según su actividad principal en los siguientes estratos: finanzas, hotelería y turismo, industria, comercial, agroindustria, agrícola y cons-trucción. Según los datos obtenidos, se tiene que 65% de las empresas entrevistadas tienen como actividad principal el quehacer hotelero – turístico, un 9% son comerciales, otro 9% agrícolas y otro 9% de finanzas, y un 4% para agroindustria y construc-ción, respectivamente. En el siguiente gráfico puede visualizarse plenamente dicha distribución.

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2.4 Disponibilidad de las empresas afiliadas a la Cámara de Turismo y Comercio a participar en el programa interinstitucional Las empresas entrevistadas se manifestaron anuentes en un 100% a colaborar en el programa interinstitucional. Esto evidencia el compromiso social que asumen las empresas afiliadas a la Cámara de Turismo y Comercio, como medio para aunar esfuerzos y recursos con entidades oficiales para prevenir y combatir el flagelo de las patologías sociales que afectan a importantes sectores de la población del cantón, fundamentalmente a aquellos que se encuentran en riesgo social. 2.5 Creación de puestos de trabajo para el período 2008–2012, por sectores pro-ductivos, escolaridad y edad

Para el cantón de Aguirre, las empresas entrevistadas requieren 954 nuevos pues-tos. Los cuales se desagregan, por sectores productivos, según la visión institu-cional, sin embargo, es importante mencionar que se ubicaron por afinidad a los sectores y subsectores, de acuerdo a la experiencia del investigador. Como puede verse, a continuación, el Subsector de Tecnología de Materiales re-presenta el 28% de las demandas de las empresas para nuevo personal, seguido del sector agropecuario que representa un 25%, le sigue el sector turismo con un 23%, un 12% pertenece a electricidad, el restante 12% es de comercio y servicios, mecánica de vehículos y metalmecánica.

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Cuadro 25 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN DIFERENTES SECTORES

CANTÓN DE PARRITA 2008-2012

Subsectores Cantidad de trabajadores Relativo Tecnología de Materiales 263 28% Agropecuario 237 25% Turismo 222 23% Electricidad 113 12% Comercio y Servicios 81 8% Mecánica de Vehículos 36 4% Metalmecánica 2 0% Total 954 100% a. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector de Tecnología de Materiales

Para este subsector se necesita suplir 263 puestos nuevos de trabajo para el período 2008-2012, las empresas requieren maestros de obra y fontaneros con bachiller de colegio y con 25 años de edad mínima. Albañiles y ayudantes de albañil con primaria completa y edades entre 20 y 18 años respectivamente. En el área de mantenimiento no diferencian si lo requieren con primaria o ba-chiller, y con edades mínimas de 18 años. Los datos anteriores se presentan a continuación en el siguiente cuadro

Cuadro 26

PUESTOS A CREAR EN EL SUBSECTOR DE TECNOLOGÍA DE MATERIALES POR NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS



Nivel de escolaridad requerido

Edad mínima

Maestro de obras 12 Bachiller 25 Fontanero 22 Bachiller 25 Albañiles 60 Primaria completa 20 Ayudante de albañilería 140 Primaria completa 18 Mantenimiento 1 Bachiller 20 Mantenimiento 7 Primaria completa 18 Mantenimiento 2 Primaria completa 19

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Nivel de escolaridad requerido

Edad mínima

Mantenimiento 15 Bachiller 18 Mantenimiento 2 Secundaria incompleta 22 Mantenimiento 2 Noveno año 19 Total 263

b. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector de Agropecuario

En el Subsector Agropecuario se crearán 237 nuevos puestos de trabajo, que se presentan a continuación:

Cuadro 27

PUESTOS A CREAR EN EL SUBSECTOR DE AGROPECUARIO POR NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS




Jardineros 34 Primaria completa 18 Jardineros 1 Primaria completa 19 Jardineros 1 Primaria completa 20 Jardineros 1 Noveno año 19 Operadores de cosecha y supervisores 50 Primaria completa 18 Operario para el cultivo de arroz 150 Primaria completa 18 Total 237 Se necesitan jardineros, con primaria completa y edades mínimas de 18 años. Así mismos requieren de operadores de cosecha y supervisores y operarios de arroz, con primaria completa y edad mínima de 18 años. c. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Turismo

En su totalidad se necesitan 222 personas capacitadas, en los subsectores de gastronomía, hospedaje y servicios turísticos.

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Cuadro 28 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SECTOR TURISMO,

SEGÚN SUBSECTORES 2008-2012

Subsectores Cantidad de trabajadores Relativos Gastronomía 136 61% Hospedaje 67 30% Servicios Turísticos 19 9% Total 222 100 El subsector de gastronomía, representa el 61% de total de turismo, se necesitan camareros, saloneros, cocineros, ayudantes de cocina y bartender con primaria completa y 18 años como edad mínima Se presenta a continuación el detalle y cantidad los puestos de trabajo nuevo para el período en estudio:

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Cuadro 29

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN GASTRONOMÍA SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS


Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad requerido Edad mínima

Camareros 3 Primaria completa 24 Camareros 17 Primaria completa 18 Camareros 2 Noveno año 19 Saloneros 5 Secundaria incompleta 18 Saloneros 3 Bachiller 24 Saloneros 2 Bachiller 18 Saloneros 2 Bachiller 19 Saloneros 16 Primaria completa 18 Saloneros 2 Primaria completa 21 Saloneros 3 Primaria completa 22 Saloneros 5 Secundaria incompleta 18 Saloneros 2 Bachiller 19 Cocineros 2 Primaria completa 26 Cocineros 21 Primaria completa 18 Cocineros 2 Primaria completa 21 Cocineros 10 Secundaria incompleta 18 Cocineros 2 Primaria completa 22 Cocineros 1 Primaria completa 20 Ayudante de cocina 18 Primaria completa 18 Ayudante de cocina 2 Bachiller 19 Bartender 7 Primaria completa 18 Bartender 3 Noveno año 18 Bartender 3 Secundaria incompleta 19 Bartender 3 Bachiller 20 Total 136 Hospedaje, representa un 30% del total de turismo. Los empresarios solicitan figu-ras en recepción hotelera, sin embargo no realizan diferenciación de los requisitos en escolaridad y edad que deben de tener esos puestos. Para las misceláneas, lavanderas, mucamas y peón de aseo se requieren que ten-ga primaria completa y 18 años de edad mínima. Por último para el puesto de ad-ministración hotelera, se necesita que tenga bachillerato de colegio y con una edad de 18 años. El detalle puede verse a continuación:

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Cuadro 30 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN HOSPEDAJE SEGÚN NIVEL DE

ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012



requerido Edad

mínima Recepción hotelera 2 Bachiller 18 Recepción hotelera 2 Bachiller 20 Recepción hotelera 2 Bachiller 24 Recepción hotelera 3 Secundaria incompleta 18 Recepción hotelera 1 Universidad 19 Recepción hotelera 3 Primaria completa 18 Miscelánea 18 Primaria completa 18 Miscelánea 4 Bachiller 18 Lavandera 1 Primaria completa 18 Mucamas 20 Primaria completa 18 Mucamas 4 Bachiller 18 Peón de aseo 3 Primaria completa 18 Administración Hotelera 4 Bachiller 18 Total 67

Lo que respecta a servicios turísticos, concentra un 9% del sector turismo, para los guías turísticos los empresarios no diferencian en escolaridad, ya que pueden ser para universitarios o universitarios, con edad mínima de 18 años. En cuanto a los guardas de seguridad tiene que tener primaria completa y 18 años mínimo. A continuación el detalle de los puestos solicitados:

Cuadro 31 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN SERVICIOS TURÍSTICOS

SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012


dores Nivel de escolaridad re-

querido Edad míni-

ma Guías turísticos 2 Para universitaria 18 Guías turísticos 1 Universidad 18 Guarda de seguridad 1 Noveno año 18 Guarda de seguridad 15 Primaria completa 18 Total 19

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d. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Eléctrico.

Para el período 2008-2012 las unidades productivas necesitan 113 nuevos puestos en el Subsector Eléctrico. Se muestra a continuación:

Cuadro 32

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE ELECTRICIDAD POR NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS




requerido Edad mínimaElectricistas 28 Bachiller 22 Ayudante de electricidad 60 Primaria completa 22 Electromecánico 10 Bachiller 25 Técnico en mantenimiento mecánico 10 Bachiller 25 Mantenimiento de aire acondicionado y electrici-dad 5 Primaria completa 18 Total 113 Los electricistas, electromecánicos y los técnicos en mantenimiento mecánico de-ben de tener bachiller de colegio y con edades entre los 22 y 25 años. En los puestos de ayudante de electricidad y mantenimiento de aire acondicionado y electricidad deben contar con primaria completa y con edad mínima de 22 y 18 años respectivamente e. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Comercio y Servicios.

El total de puestos de trabajo a crear en el período 2008-2012, para Comercio y Servicios es de 81, distribuidos de la siguiente manera:

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Cuadro 33 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SECTOR COMERCIO

Y SERVICIOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012

Subsectores Cantidad de trabajadores Relativos Mercadeo y ventas 31 38% Contabilidad y finanzas 29 36% Producción 10 12,5% Administración 6 7,5% Gestión secretarial-idiomas 5 6% Total 81 100 El subsector de Mercadeo y Ventas representa un 38% del total de comercio y ser-vicios, se necesitan plataformistas y ejecutivos en servicio al cliente con escolari-dad de bachiller y con edades entre 24 y 18 años respectivamente. Además los vendedores, vendedores de mostrador y encargados de puestos de ventas con escolaridad de bachiller de colegio y con edad de 18 años. Y por último servicio al cliente con noveno año y con 18 años como mínimo. El detalle de este Subsector se presentan en el cuadro siguiente:

Cuadro 34 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE MERCADEO

Y VENTAS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS Cantón de Parrita

2008-2012


dores Nivel de escola-ridad requerido Edad mínima

Plataformistas 1 Bachiller 24 Agentes de ventas 2 Bachiller 18 Oficial operativo 1 Universidad 24 Ejecutivo de servicio al cliente 5 Bachiller Entre 18 y 24Vendedores 5 Bachiller 18 Encargados de puestos de ventas 2 Bachiller 18 Vendedores de mostrador 10 Bachiller 18 Servicio al cliente 5 Noveno año 18 Total 31 En el Subsector de Contabilidad y Finanzas se deben de suplir 29 nuevos puestos de trabajo, de los cuales se necesitan ejecutivo de crédito, tesoreros, jefes de crédito y contadores con títulos universitarios y con edades mínimas de 24 años. Así mismo cajeros y analistas de crédito con bachiller de colegio y con edad de 24 y 18 años. En cuanto a los asistentes de contabilidad no precisan con que escola-

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ridad lo requieren, ya sean para universitario o universitario, con edades entre 24 y 18 años respectivamente. Lo anterior se detalla en el cuadro siguiente:

Cuadro 35

DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE CONTABILIDAD DE FINANZAS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS


Puestos de trabajo Cantidad de trabajadoresNivel de escolaridad

requerido Edad mínimaEjecutivo del crédito 1 Universitaria 24 Tesorero 1 Universitaria 24 Cajero 1 Bachiller 24 Cajero 11 Bachiller 18 Asistente de contabilidad 1 Para universitario 24 Asistente de contabilidad 2 Universitaria 18 Analista de crédito 7 Bachiller 18 Jefe de crédito 2 Universitaria 24 Contador 3 Universitaria 24 Total 29 Para el Subsector de Producción, se requieren 10 nuevos puestos de trabajo, en proveeduría, sin discriminar respecto a la escolaridad, sean secundaria incompleta o bachiller de colegio, con edad mínima de 18 años. Para el puesto de encargado de bodega debe contar con bachiller de colegio y edad mínima de 18 años. Los bodegueros y acarreadores deben de tener primaria completa y edad mínima de 18 años. Se detalla a continuación el resultado de este subsector:

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Cuadro 36 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE PRODUCCIÓN

SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de trabajadores Nivel de escolaridad

requerido Edad mínimaProveeduría 2 Bachiller 18 Proveeduría 4 Secundaria incompleta 18 Encargado de bodegas 1 Bachiller 18 Bodegueros 2 Primaria completa 18 Acarreador 1 Primaria completa 18 Total 10 Para el Subsector de Administración se requieren suplir 6 nuevos puestos de tra-bajo, en asistentes administrativos sin distinguir la escolaridad de bachiller de cole-gio y universitaria, con edades entre 18 y 19 años. En el puesto de administración de recursos humanos solicitan sean universitarios con 18 años mínimo, en el caso del encargado de recursos humanos debe contar con noveno año y con una edad mínima de 18 años.


ADMINISTRACIÓN SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012

Puestos de trabajo Cantidad de traba-

jadores

Nivel de esco-laridad requeri-

do Edad mínimaAsistente administrativo 1 Bachiller 18 Asistente administrativo 2 Universitaria 18 Administración de recursos humanos 1 Universitaria 18 Encargado de recursos humanos 2 Noveno año 18 Total 6 Lo que respecta al Subsector de Gestión Secretarial e Idiomas, se necesitan 5 nuevos puestos de trabajo, como secretarias, oficinistas y técnicos en inglés para centros de servicio con escolaridad de bachiller de colegio y 18 años.

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Cuadro 38 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN LOS SUBSECTORES

DE GESTIÓN SECRETARIAL E IDIOMAS SEGÚN NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS




Secretaria 1 Bachiller 18 Oficinistas 2 Bachiller 18 Técnico en Inglés para centros de servicios 2 Bachiller 18 Total 5 f. Nuevos puestos de trabajo en el Subsector Mecánica de Vehículos

Para el período 2008-2012 se necesita 36 puestos de trabajo nuevos para este sector, los cuales se presentan a continuación:

Cuadro 39 DEMANDA POR NUEVO PERSONAL EN EL SUBSECTOR DE MECÁNICA DE

VEHÍCULOS POR NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012



Operadores de maquinaria agrícola 4 Primaria completa 18 Mantenimiento de maquinaria agrícola 20 Primaria completa 18 Choferes 2 Primaria completa 18 Técnico en mantenimiento mecánico 10 Bachiller 25 Total 36 En los puestos de operadores de maquinaria agrícola, mantenimiento de maquina-ria agrícola y choferes, se requiere que tengan primaria completa y con mayoría de edad. Para los puestos de técnico en mantenimiento mecánico se necesitan que sean bachilleres de colegio, con una edad de 25 años mínimo. g. Nuevos puestos de trabajo en el sector Metalmecánica

Para este sector se crearán 2 nuevos puestos de trabajo, como operadores de equipo industrial, con una escolaridad de bachiller de colegio y con una edad de 18 años como mínimo.

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A continuación el detalle:


METALMECÁNICA POR NIVEL DE ESCOLARIDAD Y EDAD REQUERIDOS CANTÓN DE PARRITA

2008-2012



Operadores de equipo industrial 2 Bachiller 18 Total 2 2.6 Necesidades específicas de capacitación actuales

Las necesidades específicas de capacitación actual para los trabajadores y traba-jadoras de las empresas del cantón de Parrita, no fueron consideradas en el formu-lario originalmente, no obstante las mismas fueron retomadas en la variable co-rrespondiente a observaciones. Se detectó un total de 86 trabajadores a capacitar, con 36 servicios de capacitación, sin embargo en la mayoría de empresas no defi-nieron la cantidad de trabajadores a capacitar, por lo cual es de suponer que exis-ten necesidades mayores a las reflejadas en el cuadro siguiente. Para detalle de los servicios de capacitación solicitados por las empresas (VER ANEXO 5).

Cuadro 41 NÚMERO DE TRABAJADORES A CAPACITAR EN DIFERENTES SECTORES


Subsectores Cantidad de trabajadores Cantidad de SCFP Comercio y Servicios* 62 26 Turismo * 24 6 Industria Alimentaria N.D 3 Electricidad N.D 2 Metalmecánica N.D 1 Mecánica de vehículos N.D 1 Total 86 39 * La mayoría de empresas no definieron la cantidad de trabajadores a capacitar En comercio y servicios se solicitan 26 servicios de capacitación y formación profe-sional para un total de 62 trabajadores, en Inglés, contabilidad, servicio al cliente, informática, relaciones humanas y control de calidad.

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Para turismo, requieren 6 servicios para 24 personas a capacitar en hospedaje, alimentos, bartender, etiqueta y protocolo y bar. En industria alimentaria, no precisaron la cantidad de trabajadores, pero si señala-ron las áreas temáticas, a saber: manipulación de alimentos y buenas prácticas de manufactura. Lo que respecta a electricidad, no precisaron la cantidad, si indicaron los temas de capacitación para electromecánicos y refrigeración y aire acondicionado. En relación a metalmecánica, tampoco precisaron la cantidad, no obstante se pun-tualizó en mantenimiento industrial. Respecto al sector de mecánica de vehículos, solicitan servicios en mecánica agrí-cola, pero no cuantifican la cantidad de trabajadores a capacitar. 2.7 Disponibilidad de las empresas a realizar aportes para el proceso de capacita-ción En esta variable se trata de medir la disposición de las empresas a realizar aportes para el proceso de capacitación de los trabajadores. Entre los aportes que se con-sideran destacan los siguientes: instalaciones, equipo y maquinaria, herramientas, material didáctico, recursos audiovisuales y otros. El detalle en el siguiente cuadro:

Cuadro 42 APORTES DE LA EMPRESAS PARA EL PROCESO DE CAPACITACIÓN


Recursos Número de empresas Relativos Instalaciones 13 38% NS/NR* 7 21% Equipo y maquinaria 6 17% Audiovisuales 3 9% Otros 2 6% Herramientas 2 6% Material didáctico 1 3% Total 34 100 *NS: no sabe/NR: No responde Los resultados obtenidos de las opiniones de las empresas consideradas en el cantón de Parrita se tiene que un 38% de las mismas estaría de acuerdo en sumi-nistrar las instalaciones, un 17% para equipo y maquinaria, un 9 % para audiovi-suales, un 6% otros, refiriéndose a práctica de graduación y pasantías y refrigerios.

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Un 6% para herramientas y por último un 3%.para material didáctico El restante 21% no saben o no responden En el siguiente gráfico puede verse el detalle de esta distribución.

3. EXPECTATIVAS DE CAPACITACIÓN DE LA CIUDADANIA SEGÚN EN-CUESTA REALIZADA POR LA ASOCIACIÓN DE PREVENCIÓN Y PAZ SOCIAL DEL CANTON DE AGUIRRE. (COPAZA) Para realizar el siguiente análisis se utilizó los resultados de la encuesta que aplicó COPAZA, a finales del año 2007, (VER ANEXO 6) acerca de las expectativas de capacitación inherentes a la ciudadanía entrevistada, comparándola con la deman-da de personal calificado detectado en las empresas consideradas en este estu-dio., y así posibilitar el acceso de estas personas al mercado laboral de los canto-nes de Aguirre y Parrita. Estos datos se presenta a continuación:

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Cuadro 43 EXPECTATIVAS DE CAPACITACIÓN DE LA CIUDADANÍA

CANTÓN AGUIRRE-PARRITA-DEMANDA POR PERSONAL CALIFICADO (2008-2012)

Sectores

Número de perso-nas interesadas en

SCFP*

Demanda por personal cali-ficado en las empresas

(2008-2012) Comercio y Servicios 458 219

Informática 196 20 Ingles 196 23

Administración 66 23 Contabilidad y finanzas 45

Mercadeo y ventas 59 Salud ocupacional y gestión secre-

tarial 35 Producción 14

Turismo 242 561 Gastronomía 130 282

Hospedaje 112 181 Servicios turísticos 98

Náutico Pesquero 138 10 Tecnología de materiales 94 298 Artesanías 91 Mecánica de vehículos 63 53 Electricidad 60 123 Textil 54 Agropecuario 40 245 Metalmecánica 31 3 Total 1271 1512 Nota: * Fuente: COPAZA, noviembre, 2007 En el caso de comercio y servicio según el cuadro, se tiene que hay 458 personas interesadas en diversos servicios de capacitación, contra 219 puestos de trabajo que las empresas estarían en capacidad de generar para el período 2008-2012, por lo cual la oferta superaría la demanda de futuros empleados, existe un 52% de interesados que no obtendrían empleo, si se llegaran a capacitar en este sector Sin embargo en los subsectores de contabilidad y finanzas, mercadeo y ventas, salud ocupacional, gestión secretarial y producción no existen ciudadanos intere-sados en acceder a estos servicios, por lo cual sería pertinente realizar esfuerzos de promociones adicionales para captar posibles candidatos, o bien redireccionar a las personas captadas donde hay demanda.

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En el sector turismo ocurre lo contrario al anterior, ya que existen 561 puestos nuevos a generar en las empresas, pero solamente existen 242 interesados en acceder a servicios de capacitación en dicho sector, por lo que la demanda de puestos supera a la oferta de posibles candidatos a los mismos, además en el subsector de servicios turísticos no existen personas interesadas en servicios que se ofrecen en el mismo. Por lo cual se tendrán que realizar esfuerzos en ofrecer y promocionar servicios adicionales en estos cantones. Lo que respecta al sector de náutico pesquero, es importante señalar, que aunque en el cuadro el número de personas que quieren capacitarse, supera ampliamente los puestos de trabajo que se generarían en las empresas, debe tomarse en cuen-ta que de las empresas entrevistadas no se consideró ninguna que perteneciera a dicho sector, por lo que no se sabe la necesidad real de nuevos puestos en las empresas dedicadas a esta actividad. Por otra parte la construcción de la Marina Pez Vela, se espera pueda generar importantes fuentes de empleo. Para el sector de tecnología de materiales, específicamente en el subsector de construcción, la demanda de nuevos puestos en las empresas supera la oferta de personas interesadas, ya que se necesitan suplir 298 puestos y solamente existen 94 personas interesadas, por lo que la institución tendría que valorar la posibilidad de ofrecer servicios y promoción adicionales, para satisfacer los requerimientos de las empresas. Con relación a los sectores de artesanías y textil, se observa un comportamiento diferente a los anteriores, ya que existe personas interesadas en acceder a estos servicios, no obstante las empresas no requieren personal nuevo en estas activi-dades. Por lo que se requiere que las personas interesadas en estos servicios va-loren otras opciones que les permitan acceder al mercado laboral. Respecto al sector de mecánica de vehículos, se observa un ligero desfase, por cuanto el interés en dichos servicios excede la cantidad de puestos nuevos a crear en las empresas. En el caso del sector eléctrico, la demanda de las empresas por nuevos puestos duplica la oferta de personas interesadas, por cual el instituto debe de ofrecer acrecentar la oferta y el mercadeo de dichos servicios en ambas comunidades. El sector agropecuario, las empresas solicitan suplir 245 nuevos puestos de traba-jo, mientras que solamente existen 40 personas interesadas en estos servicios, por lo que la demanda supera en magnitud la oferta. Es importante rescatar que estos cantones continúan dedicándose a la actividad agrícola predominantemente, por lo que el INA tendría que aportar recursos para suplir las necesidades expuestas. Por último en el sector de metalmecánica, la oferta supera ampliamente la deman-da de nuevos puestos, por lo que las personas interesadas tendrán que redireccio-nar sus expectativas.

60

En síntesis se necesitan suplir 1512 nuevos puestos de trabajo para las empresas entrevistadas en el período 2008-2012, y con 1271 posibles interesados en acce-der a servicios de capacitación y formación profesional, y así suplir las necesida-des del mercado laboral. Esta información se presenta al detalle en el siguiente gráfico:

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CAPITULO IV CONCLUSIONES

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CAPITULO IV. CONCLUSIONES

1. En los últimos años el país ha experimentado un aumento considerable en la violencia, drogadicción, delincuencia, prostitución, pobreza, que ha repercutido de forma negativa en la sociedad costarricense, por lo que el estado ha tenido que diseñar y ejecutar estrategias que le permitan minimizar el impacto de estas pato-logías. En el caso de Aguirre y Parrita, el INA en conjunto con otras entidades gu-bernamentales y privadas, se convierten en agentes de cambio para que la pobla-ción beneficiaria tenga oportunidades de acceder a puestos de trabajo y superar su problemática 2. La mayoría de empresas entrevistadas (un 70% para Aguirre y un 65% de Parrita), pertenecen al sector turismo, seguido del comercial. Lo cual muestra una tendencia de crecimiento en el sector comercio y servicios. 3. Los cantones de Aguirre y Parrita se han convertido en los últimos años en polos de desarrollo turístico, principalmente por su ubicación geográfica. 4. La mayoría de las empresas consideradas en el presente estudio manifesta-ron su anuencia a colaborar en los esfuerzos de organismos públicos y privados, para enfrentar y superar los flagelos sociales que aquejan a estos dos cantones. 5. Las empresas están en capacidad de generar nuevos puestos de trabajo en los Subsectores de Turismo, Comercio y Servicios, Tecnología de Materiales, Mecánica de Vehículos, Electricidad, Náutico Pesquero, Agropecuario y Metal-mecánica para el período 2008-2012. 6. Para el cantón de Aguirre, la demanda por nuevo personal, se encuentra en el Subsector de Turismo y Comercio y Servicios principalmente, y en Parrita se solicitó, especialmente en Tecnología de Materiales, Agropecuario, Turismo y Elec-tricidad. 7. Con la construcción del mega proyecto de la marina Pez Vela en Quepos, se crearán nuevos puestos de trabajo en el Subsector de Náutico Pesquero y Tu-rismo. 8. Respecto al nivel de escolaridad requerido para el desempeño de los pues-tos a crear, las empresas manifestaron diversidad de criterios, coincidiendo en que los egresados tengan como mínimo educación primaria completa. 9. En cuanto a la edad, las empresas prefieren que las personas a emplear tengan mayoría de edad.

63

10. Las empresas de ambos cantones estarían dispuestas a realizar aportes en instalaciones, material didáctico, equipo y maquinaria, audiovisuales y otros recur-sos para que se impartan los servicios de capacitación y formación profesional. 11. Existe una buena cantidad de puestos de trabajo nuevos que se generan en las empresas de ambos cantones. 12. Las personas que tengan expectativas de capacitación en sectores como artesanías y textil, deben considerar el hecho de que las empresas de estos canto-nes no están generando puestos de trabajo en estas actividades, razón por la cual se debería redireccionar estas expectativas, hacia otras que tengan mayores posi-bilidades de acceso al mercado laboral. 13. Los cantones de Aguirre y Parrita se han convertido en los últimos años en polos de desarrollo hotelero – turístico, no obstante, según el presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre; existe el sentir de varios empresarios de este subsector de que se está operando con personal sin capaci-tación adecuada y por ende la calidad de los productos y servicios brindados son inferiores a lo requerido, situación que amenaza la sostenibilidad económica y la competitividad de la industria turística en el mediano y largo plazo. Asimismo, la población local no se está beneficiando del desarrollo económico de la zona, lo cual amplía la brecha entre ricos y pobres y crea las condiciones ideales para que la población joven sea atrapada por patologías de delincuencia, drogadicción y prostitución. El círculo se completa cuando la inseguridad ciudadana afecta al tu-rista.

64

CAPITULO V RECOMENDACIONES

65

CAPITULO V. RECOMENDACIONES

1. El INA debe de participar activamente en la selección y formación de pobla-ción en riesgo social para contribuir de forma efectiva y eficaz a la superación y crecimiento de estas comunidades, así como a la paz y equilibrio social de la ciu-dadanía costarricense. 2. El INA debe de incrementar sustancialmente la capacitación y formación profesional en los sectores de turismo, Comercio y Servicios, tecnología de mate-riales, mecánica de vehículos, electricidad, náutico pesquero, agropecuario y me-talmecánica, dado que es donde las empresas requieren nuevo personal. 3. Se debe aprovechar la coyuntura de disponibilidad del sector empresarial, para sacar adelante proyectos conjuntos entre la parte privada y pública, además de utilizar los recursos. 4. Es importante la capacitación en el sector de náutico pesquero y turismo, para suplir las demandas derivadas del proyecto de la marina Pez Vela en Aguirre, supone también el desarrollo de relaciones de coordinación con ésta, que permi-tan satisfacer todas las demandas de los servicios de capacitación y formación pro-fesional. 5. El INA debe de aprovechar los recursos que ofrecen las empresas, sobre todo en instalaciones, ya que en ambos cantones existe una buena capacidad físi-ca para impartir servicios de capacitación y formación profesional. 6. De acuerdo con los resultados obtenidos es evidente que existen oportuni-dades importantes de generación de puestos de trabajo para población joven en los cantones de Aguirre y Parrita. Las mismas se presentan fundamentalmente en el sector comercio y servicios, fundamentalmente en el subsector hotelero-turístico. 7. Es necesario tomar en consideración que los futuros estudiantes estarán inmersos en un ambiente proclive al consumo de alcohol, drogas y prostitución, por lo que el INA, como institución de enseñanza y bajo la filosofía de responsabilidad social, tiene que considerar en su formación el fortalecimiento de los valores éticos, morales y espirituales para coadyuvar realmente a un beneficio socio – económico y a cimentar proyectos de vida sostenibles en el largo plazo. 8. La población de los cantones de Aguirre y Parrita deben de beneficiarse con la apertura de nuevos puestos de trabajo, preparándose para ello. 9. En ambos cantones, es necesaria una respuesta en el corto plazo por parte del INA, para las solicitudes de nuevo personal y de capacitación en las empresas, para coadyuvar a las comunidades a tener un desarrollo integral.

66

10. Para atender adecuadamente los retos que plantea el desarrollo socioe-conómico de los cantones de Aguirre y Parrita se requiere el concurso interinstitu-cional y decidido de varias entidades de gobierno a saber: Ministerio de Educación Pública, Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, Ministerio de Justicia, IAFA, INA, Instituto Costarricense de Turismo, Ministerio de Salud; entre otras, así como tam-bién los gremios empresariales y organizaciones de la sociedad civil y los munici-pios. 11. Es preciso sondear el nivel académico de la población joven de Parrita y Aguirre, ello en razón, de conocer si cuentan con los requerimientos cognitivos, solicitados por la parte empresarial, ya que la mayoría de empresarios está solici-tando población con cierto nivel académico, ya sea de noveno año o incluso con bachillerato. En tal sentido, de no contar con estos niveles solicitados, sería opor-tuno que el Ministerio de Educación Pública ejecute acciones de formación no tra-dicionales, para que los jóvenes cuenten con el nivel de cualificación académica demandada por los empresarios, esto en el menor tiempo posible, dado que las necesidades están enmarcadas en un mediano plazo. 12. Es preciso que se realice una labor de carácter interinstitucional, para prepa-rar un proyecto que brinde una atención integral, a las personas jóvenes de Aguirre y Parrita que se encuentran en estado de vulnerabilidad e indefensión.

67

FICHA DE CRÉDITOS. Elaborado por: Carlos Luís calvo Fernández. Asesoría metodológica: Equipo interdisciplinario Proceso de Planeamiento

Estratégico UDE.

REVISIÓN:

Leda Flores Aguilar ____________________________ Firma Proceso Planeamiento Estratégico

Fecha y sello.

APROBACIÓN

_Roberto Mora Rodríguez_________ ____________________________ Jefatura Firma.

Fecha y sello.

68

BIBLIOGRAFIA Alvarado Marlene. Sondeo de Necesidades de Capacitación y Formación Profe-sional para los Marinos y Capitanes de la Marina los Sueños. INA, abril 2008. Gonzalez Doris, Rojas Marcela. Plan de Justicia contraataca. Colegio de Periodis-tas de Costa Rica. Edición 125. 2007. Informes mensuales de población atendida por la DGAS. Ministerio de justicia. Anuario Estadístico 2007. Instituto Nacional de Aprendizaje. Unidad de Desarrollo y Estadística. Karen Arce Jiménez, Marvin Villalobos Aguilar. Guía para la Investigación de Necesidades de Capacitación y Formación Profesional. Noviembre 2007. Instituto Nacional de Estadística y Censos. Encuesta de Hogares de propósitos múltiples. Principales resultados 2007 Instituto de Fomento y Asesoría Municipal. Atlas Cantonal de Costa Rica. San José Costa Rica.2002 Marcela Piedra Durán. Costa Rica.. Concepto para el diseño del proyecto y su es-trategia de implementación. Fundación Friedrich Ebert. P.3.Octubre 2007. Ministerio de Justicia. Plan nacional para la prevención de la violencia y la promo-ción de la paz social. 2007-2010 Proyecto Estado de la Nación. XIII Informe Estado de la Nación. 2007_1ª.ed. San José, C.R.: Proyecto Estado de la Nación 2007 www,nación.com/In_ee/2007/julio/13/economía 1166137.html

69

ANEXOS

Número de anexo Descripción Anexo 1 Encuesta de COPAZA Anexo 2 Cuestionario Anexo 3 Lista general de empresas Anexo 4 Detalle de empresas que solicitaron ca-

pacitación en el cantón de Aguirre Anexo 5 Detalle de empresas que solicitaron ca-

pacitación Parrita Anexo 6 Resultados de encuesta que aplicó CO-

PAZA

70

ANEXO 1

71

Formulario de inscripción Por favor digite todos los campos necesarios para realizar la inscripción, además seleccione las diferentes opciones en las cuales usted aplicaría Principio del formulario Nombre Primer apellido Segundo apellido Dirección exacta, distrito, pro-vincia

Teléfono de habitación Teléfono del trabajo Teléfono celular Edad Sexo Correo electrónico Intereses (marque con una check todas las categorías que sean aplicables):

Ajederez Electricista Mecánica automotriz Albañilería Filmación Mecánica hotelera Ama de llaves Fotografía Mecánica pesquera Artes plásticas Fútbol Pesca comercial Ballet Gerencia empresarial Piano Baloncesto Grafitti Pilotaje de botes Canto Hip Hop Pintura artística Capitaneo de botes Inglés Pool Cocina Instrumentos de cuerdas Recepcionista Composición musical Instrumentos de percusión Reservaciones Computación Instrumentos de viento Soldar Construcción Jardinería Teatro Cooperativas Lavandería y planchado Tenis de mesa Corte y Costura Liderazgo Voleibol Danza folclórica Mantenimiento de botes Voleibol de playa Danza moderna Manualidades Tenis

Comités de interés

Medio ambiente Seguridad comunitaria Ética Violencia intrafamiliar Deportes Relaciones públicas Moral y luces Arte y cultura Juventud Trabajo social Coordinación de talleres En cualquier comisión

Enviar formulario de inscripción

72

ANEXO 2

73

INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE UNIDAD DE DESARROLLO Y ESTADÍSTICA PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ENCUESTA PARA LA DETERMINACIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN PRO-

FESIONAL EN LOS CANTONES DE AGUIRRE Y PARRITA Estimado (a) representante El Instituto Nacional de Aprendizaje en asocio con el Ministerio de Justicia, con organi-zaciones públicas y privadas, así como diversos órganos de la sociedad civil de los can-tones de Aguirre y Parrita, busca coadyuvar esfuerzos y recursos para combatir el flage-lo de la delincuencia, la drogadicción, la violencia intrafamiliar y otras patologías sociales que se originan en la falta de oportunidades que enfrentan muchos jóvenes de nuestras comunidades. En este contexto, como primer paso el INA debe dimensionar cuáles son los retos inme-diatos que supone la atención de las demandas de capacitación del aparato productivo y de la sociedad civil, así como conocer cuáles son las posibilidades reales de las empre-sas de Quepos y Parrita de generar fuentes de trabajo para importantes sectores socia-les que están o estuvieron en situación de riesgo. Dentro de las funciones ejercidas por la Unidad de Desarrollo y Estadística del Instituto Nacional de Aprendizaje, destaca la labor de investigación. En este contexto, la empre-sa a la cual usted representa ha sido seleccionada como unidad de información para determinar los puestos de trabajo y de manera subyacente las necesidades capacitación y de formación que la institución deberá atender en el corto y mediano plazo. La infor-mación suministrada será estrictamente confidencial y se usará únicamente para la definición de la capacitación.

I. DATOS DE LA EMPRESA 1. Nombre de la empresa ______________________________________________________________________ 2. Dirección exacta ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 3. Cantón _________________ Distrito ____________________ 4. Número telefónico de la empresa ________________________________________ 5. Correo electrónico de la empresa ________________________________________ 6. ¿Cuál es la actividad principal que desarrolla esta empresa? _________________ 7. ¿Qué otras actividades desarrolla esta empresa? _________________________

Cuestionario N ° / _ / _ / _ /

/_/_/_/_/ /_/_/_/_/

/_//_/_/_/

/_//_/_/_/

74

De cara a los esfuerzos que vienen realizando entes como la Municipalidad de Aguirre, Asociación de Prevención, Seguridad y Paz del Cantón de Aguirre (COPAZA), la Cáma-ra de Comercio, Industria y Turismo de Aguirre, Ministerio de Justicia y diferentes aso-ciaciones comunales del cantón. En aras de unir esfuerzos y recursos para alejar e im-pedir que importantes sectores de población joven sea atrapada por patologías sociales (delincuencia, drogas, alcoholismo, prostitución, entre otras). 8. ¿Tiene esta empresa disposición de continuar colaborando con estas organizaciones en pro de la consolidación de este importante programa que lidera COPAZA y el Ministe-rio de Justicia y la Cámara de Comercio, Industria y Turismo? SI ( ) NO ( ) Pase a la pregunta N° 11

II. PUESTOS A GENERAR PARA POBLACION JOVEN EN RIESGO SOCIAL 9. ¿Podría indicarnos la cantidad de puestos de trabajo que esta empresa podría crear

a corto y mediano plazo para la población joven y en riesgo social del cantón, según el nombre del puesto.

Nombre del Puesto Cantidad de

puestos a cre-ar en el perío-do (2008-2009)

Cantidad de puestos a crear en el

período (2010-2012)

Requisitos para el desem-peño del puesto

Nivel mínimo de escolari-

dad Edad mínima

75

10. ¿Qué recursos podría aportar esta empresa para la capacitación de la población joven en riesgo social? (Puede elegir varias opciones) 1 ( ) Instalaciones 2 ( ) Equipo y maquinaria 4 ( ) Herramientas 8 ( ) Material didáctico 16 ( ) Recursos audiovisuales 32 ( ) Otros (Por favor, sírvase

especificar)

___________________________________

/_/_/

76

ANEXO 3

77

LISTA DE EMPRESAS DEL CANTÓN DE AGUIRRE NOMBRE DE LA EMPRESA TELÉFONO CORREO ELECTRONICO NOMBRE DEL CONTACTO

Palmatica S.A. 2777-8120 [email protected] Ing. Gerardo Mora Chavarría. Industrias Martec S.A. 2777-0122 [email protected] Ing. Max Pollini Sequeira Hotel Gaia 2777-9797 [email protected] Srta Melany Martínez / Boris Marchegiani Hotel Costa Verde 2777-0584 [email protected] Srta Jessica Vásquez Suárez Tulemar Villas S.A. 2777-0580 [email protected] Sr. Juan Gabriel Araya El Gallo Mas Gallo Quepos 2777-0460 [email protected] Sr. Arturo Delgado Campos Hotel La Mansión Inn 2777-3489 [email protected] Sr. Damián Beúnza Valverde Hotel Makanda S.A. 2777-0442 [email protected] Srta Maret Buzanu Hotel Manuel Antonio 2777-1237 [email protected] Sr. Rafael Sandoval Wong Hotel Divisamar 2777-0525 [email protected] Sr. Erick Ash Hotel Si Como No 2777-0777 [email protected] Sr. Russ Jensen Hotel Parador S.A. 2777-1414 info@hotel parador.com Srta María Auxiliadora Araya Arias Canopy Safari 2777-0100 [email protected] Sr. Luis Diego Serrano Café Milagro 2777-2306 [email protected] Sr. Lance Byron Rest El Patio de Café 2777-4982 [email protected] Sr. Lance Byron Banca Promerica 2777-5101 [email protected] Srta. Wendy Monge Gutiérrez Hotel Vela Bar 2777-0413 [email protected] Sra. Rosa Arrechederra Asoproquepos 2777-0342 [email protected] Sr. Uladislao Alvarado Hotel Le Prisa 2777-0719 [email protected] Sr. Ricardo Araya Chang Hotel Caritas Eclipse 2777-0408 [email protected] Sra Fanny Sterner Transportes Delio Morales S.A. 2777-0318 [email protected] Sr. Rodolfo Fernández Delgado Sport Fishing Blue Inn 2777-2222 [email protected] Sr. Miguel Rojas Carrasco Rest El Gran Escape 2777-0395 [email protected] Sra Marsha Benneh Iguana Tours 2777-1262 [email protected] Sr. Henry Gómez Pineda Ridopos - Raindrop Spa 2777-3339 [email protected] Sr. Richard Lemire Hotel Best Westerm Kamuk 2777-0811 [email protected] Sr. Luis Alberto Bolaños Gutiérrez Hotel California 2777-1234 info@hotel - california.com Sr.Larry Sánchez Super 2000 2777-1261 [email protected] Sr. Jesús Villalobos Amigos del Río 2777-00-82 [email protected] Sr. Carlos Ramírez Thrifty Car Rental 2777-3334 [email protected] Sra. Marcela Muñoz Fernández Marina Pez Vela 2777-4141 [email protected] Srta María Nevy Mora

78

LISTA DE EMPRESAS DEL CANTÓN DE PARRITA

NOMBRE DE LA EMPRESA TELÉFONO CORREO ELECTRONICO NOMBRE DEL CONTACTO Condohotel El Tesoro 2779-5453 [email protected] Sr. Bob Weisbecker Rain Maker 2770-8323 [email protected] Sr. Mauricio Gutierrez Resenders Hotel Timarai 2770-8360 [email protected] Srta Marlene Fernández Ramírez Beso del Viento S.A. 2779-9674 [email protected] Sra Elizabeth Estaque Gallea Banco de C.Rica Sede Parrita 2779-9085 [email protected] Sr. Denis Grajal Gamboa Banco Nacional Sede Parrita 2779-8273 [email protected] Sr. Melvin Gonzalez Aguilar Hotel Wilson 2779-4343 [email protected] Sr.Jorge Delgado Brenes Cabinas Rest. Malibú 2779-8086 N.D. Sra María Isabel Valverde Arias Hotel Playa Bejuco 2778-8181 [email protected] Sr Frayner Alfaro Corrales Hotel Delfín 2778-8054 [email protected] Sr. Johan Merens Hotel Monterrey del Mar 2778-8787 [email protected] Jonathan Villalobos Rodríguez Hotel Xandari 2778-7070 [email protected] Sr. Richard Arias Ugalde Restaurante El Puente Comercial Waviosa S.A. 2779-9183 N.D. Sra Violeta Cano Porras Hotel Walt Paraiso 2778-8060 [email protected] Sr. Andrés Mora Monge Hotel La Encantada 2778-7048 [email protected] Srta Katherine Kuryliw Almacén de Insumos Agrícolas El Colono 2779-8585 [email protected] Sr. Luis Quesada Carvajal Restaurante Soda Los Ranchos. 2779-9364 N.D. Sra Naomy Acuña Badilla Empacadora Los Colonos (Melón, Sandía) 2770-8306 N.D. Sr. Luis Fernández Fernández

Frutas de Parrita S.A (Finca La Ligia) 2779-9146 [email protected] Sr. Rodolfo Miranda De la O. Hotel Pelicano 2778-8105 [email protected] Sra Julia Johnson Demasa División Arroz ( Arrocera Parrita) 2779-6423 [email protected] Sr. Rigoberto Valverde Chavarría Maxi Ferretería 2779-9119 [email protected] Sr. Danny Vindas Mega Construcciones CCA S.A. 2778-7273 [email protected] Ing. Hugo Gil Díaz

79

ANEXO 4

80

CAPACITACIÓN PARA PERSONAL DE LAS EMPRESAS EN EL CANTÓN DE AGUIRRE

Nombre de la

Empresa Área temática de

Capacitación N° de trabajado-res a Capacitar

PALMATICA Administración de empresas rurales 25 Servicio al cliente 10 Aseguramiento de la calidad 10 Manejo de tiempo efectivo 80 Project Manager 15 Comunicación efectiva 80 Supervisión de personal 80 Trabajo en equipo 60 Supervisión de obras civiles 15 Control electrónico industrial 20 Mecánica de mantenimiento industrial 25 Mecánica de precisión 25 Electricista industrial 25 Control de procesos 25 Control por medio de PLC 15 Operación y mantenimiento de calderas 29 Tratamiento de aguas residuales 15 Técnicas de manejo de laboratorios 12 Manipulación de alimentos 100* Artesanías 100* Planeamiento de proyectos NR Confección textil 100*

HOTEL GAIA Zapatería N.D. Confección textil N.D. Mecánica de vehículos livianos N.D. Operadores de tours N.D. Capitanes de barco N.D. Técnicos en motores fuera de borda N.D. Lectura de instrumentos de pesca artesanal N.D.

HOTEL COSTA VERDE

Inglés conversacional N.D.

CONDOTEL TULE-MAR

Chefs (Cocina nacional e internacional) N.D.

81

Nombre de la Empresa

Área temática de Capacitación

N° de trabajado-res a Capacitar

GOLLO SEDE QUEPOS


HOTEL MAKANDA S.A

Programa completo de cocina hotelera, con énfasis en parrilladas

2

Manejo de personal e inventarios para el super-visor de restaurante

1

Servicio al cliente 1 HOTEL MANUEL ANTONIO

Programa completo de recepcionista hotelera 2

HOTEL SI COMO NO

Manipulación de alimentos N.D.

CANOPY SAFARI Rescate N.D. R.C.P. N.D. Flora y Fauna de la localidad N.D. Inglés conversacional N.D. Informática (Paquete básico) N.D.

FERRETERÍA COS-TANERA SUR

Inglés conversacional N.D. Inglés conversacional N.D.

BANCA PROMERI-CA

Finanzas N.D. Contabilidad N.D.

ASOPROQUEPOS Mecánica naval N.D. Servicios de hotelería y turismo N.D. Inglés conversacional N.D.

FARMACIA QUE-POS


HOTEL LEPRISS Inglés conversacional N.D.

HOTEL CARITAS ECLIPSE


Sostenibilidad ambiental N.D. TRANSPORTE DE-LIO MORALES S.A.

Informática (Paquete básico) N.D. Inglés conversacional N.D.

SPORT FISHING BLUE INN

Mantenimiento naval N.D. Contabilidad N.D. Recepción N.D.

82

Nombre de la Empresa

Área temática de Capacitación

N° de trabajado-res a Capacitar

Mantenimiento embarcaciones turísticas N.D. Inglés conversacional N.D.

HOTEL BEST WES-TERM KAMUK

Informática (Paquete básico) N.D. Administración hotelera N.D. Inglés conversacional N.D. Marineros N.D.

MARINA PEZ VELA Capitanes de barco (con certificación internacio-nal)

N.D.

Mecánicos navales N.D. Mantenimiento de embarcaciones N.D. Guías de pesca N.D. Servicios de hospedaje N.D. Servicios de bar y restaurante N.D. Servicios de casino N.D. Servicios de guías turísticos N.D. Inglés conversacional N.D.

83

ANEXO 5

84

CAPACITACIÓN PARA PERSONAL DE LAS EMPRESAS EN EL CANTÓN DE PARRITA

Nombre de la empresa Área temática de

capacitación N° de trabajadores a

Capacitar

BANCO DE COSTA RICA SEDE PARRITA

Inglés conversacional N.D Contabilidad N.D

BANCO NACIONAL SEDE PARRITA

Inglés conversacional Turismo Hospedaje y alimentos N.D Manipulación de alimentos

HOTEL WILSON Inglés conversacional Servicio al cliente

CABINAS BAR –RESTAURANT MALIBU

Relaciones humanas Manipulación de alimentos N.D. Hotelería y turismo Bartender Inglés conversacional Etiquetado y protocolo 12

HOTEL XANDARI Técnicas de venta 12 Técnicas para bar 12

HOTEL LA ENCANTADA Inglés conversacional N.D. EL COLONO DIVISION AGROPECUARIA

Informática (paquete básico) Proveeduría Servicio al cliente N.D. Contabilidad básica Manejo de Inventarios Inglés conversacional 14

SODA LOS RANCHOS Inglés conversacional N.D. EMPACADORA LOS CO-LONOS


FRUTAS DE PARRITA SA Electromecánicos Mecánicos agrícolas Informática (paquete básico) N.D. Programación informática Bases de datos.

85

Nombre de la empresa Área temática de capacitación

N° de trabajadores a Capacitar

ARROCERA PARRITA (DEMASA–División arroz)

Inglés conversacional Informática (paquete básico) Buenas prácticas de manufactura Mantenimiento industrial N.D.

MAXI FERRETERIA Refrigeración y aire acondiciona-do

Control de calidad N.D. Computación (paquete básico) 20 Inglés conversacional 20

HOTEL TIMARAI Servicio al cliente N.D.

86

ANEXO 6

87

ALBAÑILERIA

NOMBRE PRIMER

APELLIDO SEGUNDO APELLIDO DIRECCION

N° TELEFO-NICO HABI-

TACION

N° TELEFO-NICO TRA-

BAJO CELULAR

CORREO ELEC-TRONICO

10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD

VIDAL SALOMON REQUENES 8846-7724 X

JESUS TREJOS MORA LA INMACU-LADA 2777-0158 8399-4419 X

BACWER CRUZ PORRAS QUEPOS CENTRO 2777-0504 821-4992 X

AUGNER GONZALEZ LACAYO PAQUITA 2777-2657 [email protected] X

ANTHONY QUIROS QUIROS 2774-0036 X

DONALD ELIZONDO CARVAJAL QUEPOS CENTRO 2777-2556 X

CESAR ESTRADA COREA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X

JOSE VALVERDE BADILLA QUEPOS CENTRO 2777-1714 X

AGUSTIN CALDERON ELIZONDO 2777-0494 8899-4291 X

CARLOS LUIS ALVAREZ HERNANDEZ BOCA VIEJA 2777-2937 X

ALEJANDRO MENA ROQUE LA INMACU-LADA 2777-0072 X

JAZMIN MOSCOSO M QUEPOS CENTRO 2777-4003 2777-0082 X

JENNY DUARTE DUARTE MANUEL ANTONIO 2777-0082 8812-5471 X

DANIELA VARGAS VARGAS QUEPOS CENTRO 2777-1966 X

ANA PRIMAVERA VARGAS MATARRITA PUNTARENAS 2664-0640 X

GRACE VASQUEZ AGÜERO 2774-0036 X

DAYANNA MURILLO LOPEZ PARRITA 2779-9331 X

CONSTRUCCION

88

NOMBRE PRIMER



TACION


BAJO CELULAR CORREO ELECTRONICO

10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD


ERICK ARAYA SANDOVAL BOCA VIEJA 2777-0636 2777-0636 8365-5915 X

BRYAN OROZCO UGARTE BOCA VIEJA 8843-5310 8850-2773 X

DIEGO ACUÑA LAGOS PARRITA 2779-9856 X

DIEGO MADRIGAL JACAMO QUEPOS CENTRO 2777-1654 X

JASON GUERRERO MONTERO PARAISO 2779-2427 X




CARLOS L. SOTO ARIAS Bo. PARAISO 2777-3631 2777-0013 X

ROGER PANIAGUA LOPEZ PARRITA 2779-8069 X



JOSE FRANKLIN MEJIA 2779-8924 X

RANDALL VARGAS BADILLA EL TAJO 2777-4051 8340-2425 X

GERALD PEREIRA LOPEZ BELLA VISTA 2774-0022 8821-7271 X

GUSTAVO MORIER GUILLEN QUEPOS CENTRO 2777-1958 X


FRANCISCO CENTENO SOZA EL ESTADIO X

JHOAN CHAVARRIA MONTERO LA INMACU-LADA 2777-0946 2777-0064 X

WILLIAM VARGAS ARTAVIA LOS ANGE-LES 8829-2481 X

CESAR ESTRADA COREA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X


89

CARLOS ORUE VARGAS

QUEPOS CENTRO 75 MTS ESTE DE LA PULPERIA ABC X

RICARDO VARGAS BADILLA EL TAJO 2777-4051 8340-2923 X

VILMAR FLORES LOPEZ EL TAJO 2777-1343 8337-5480 X


ROXANA LOPEZ JIMENEZ QUEPOS CENTRO 2777-2517 8818-0857 X


VIRGINIA VASQUEZ LOPEZ 2777-2873 X

PAULA ESPINOSA RODRIGUEZ RANCHO GRANDE 2777-0670 X

FRANCINI VEGA VILLEGAS LOS ANGE-LES 2777-0398 X

KARLA GONZALEZ CAMBRONEROLOS ANGE-LES 2777-1112 X



FLORA BARRANTES GUIDO BOCA VIEJA 2777-0494 X

ANGELA CORRALES GOMEZ BELLA VISTA 2777-3170 X


MECANICA HOTELERA/MANTENIMIENTO

90

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD



DAVID JIMENEZ DELGADO DAMAS 2777-6512 X

ANDRES BOLAÑOS ESTRADA BOCA VIEJA 8345-8760 X

JIMMY VARGAS FERNANDEZMANUEL ANTONIO X








JEFERSON QUESADA ELIZONDO EL ESTADIO 8308-5790 X

ROANGE ELIZONDO RUIZ MANUEL ANTONIO 2777-3156 8830-2899 X

KENNEDY QUIROS CHINCHILLA QUEPOS CENTRO 8839-4026 X

ALCIDES ALFARO CHAVARRIA BOCA VIEJA 2777-0789 2777-0593 8842-1544 X

RHADAMES CALVO MURILLO QUEPOS CENTRO 2777-1235 X

JOSE MANUEL MOREIRA MEJIAS LOS ANGE-LES 8866-0205 X

DENNIS DUARTE PALMA BELLA VISTA 2777-4352 8834-5793 X

CARLOS LUIS SOTO ARIAS BELLA VISTA 2777-3631 X


CAROLINA JIMENEZ MORA PAQUITA 2777-1266 X

HEIDY BARBOZA CORRALES BELLA VISTA X


91




VANESSA ALVAREZ MORA QUEPOS CENTRO 2777-2269 2777-2119 8391-5174 X

GIOCONDA SOZA ALDANA LA INMACU-LADA 8841-0785 X

ANGELES HIDALGO GAMBOA QUEPOS CENTRO 2261-3665 8372-4736 X

ALINA ARAYA CHACON QUEPOS CENTRO 2777-1082 8869-1610 8866-1798 X

CRISTAL RODRIGUEZ ARAYA 2777-2198 8869-1610 X

CELESTE RODRIGUEZ ARAYA QUEPOS CENTRO 8869-1610 2777-2198 8369-1990 X

FANNY GONZALEZ GONZALEZ QUEPOS CENTRO 2777-1767 X

MARIELA LEON VARGAS PARRITA 2779-9643 X

ROXINI ELIZONDO CARVAJAL 2777-2556 2777-2556 X

ANGIE CRUZ GARDELA QUEPOS CENTRO 2777-0504 X

KATHERINE CHAVARRIA MEDINA ESPADILLA 23777-5381 8887-9115 X

ANGELA LOPEZ OBREGON QUEPOS CENTRO 2777-4869 2777-1162 8880-2669 X

CAPITANIA DE BOTES

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD

92



ANTHONY QUIROS QUIROS X



KENDALL BARRANTES ZUÑIGA QUEPOS CENTRO 2777-4747 X




CARLOS L. SOTO ARIAS Bo. PARAI-SO 2777-3631 2777-0013 X

ROBERTO ARAYA NAVARRO QUEPOS CENTRO 2777-1414 8846-3560 X


RANDALL ROJAS CHACON EL TAJO 2777-4764 2777-1707 8344-3837 X

WILLIAM VARGAS ARTAVIA LOS AN-GELES 8829-2481 X

MANFRED CHINCHILLA VENEGAS PIEZ MO-JADOS 8323-2342 8856-9052 X

ROLANDO CHAVEZ AMADOR LOS AN-GELES 2777-2769 X

RICARDO SEGURA LEE

FRENTE A SUPER QUEPOS EL INVU X

JOHN HERNANDEZ MEZA 2777-2575 X



ANDREY GUTIERREZ ARIAS LOS AN-GELES 8882-5045 X


LUIS FERNANDO VILLALOBOS ROJAS BELLA VISTA 8828-5578 X

FABIAN RAMIREZ DUARTE MANUEL ANTONIO 8862-1438 2777-0082 X

93

LUIS ESPINOSA CALDERON 2777-0735 8866-2702 X

JOSE ALONSO ARAYA CASTILLO 2777-1082 8870-7603 X

DANIEL FALLAS CALDERON BOCA VIEJA 2777-2937 8310-0564 X







JESSICA PRADO LUNA EL LIRIO 2777-2306 8887-7163 X

CAROLINA GATGENS ROMAN QUEPOS CENTRO 2777-2789 X

MANTENIMIENTO DE BOTES

94

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD

ADRIAN CORDERO MONTERO PARRITA 2779-5045 X


MAURICIO CARRERO SANCHEZ EL INVU 2777-0973 8394-4433 X


ANDRES BOLAÑOS ESTRADA BOCA VIEJA 8345-8760 [email protected] X


JUAN RAF. OBANDO OBANDO EL CERRO 2777-0311 8366-9165 X



SERGIO MEJIA QUESADA POCARES 2779-8324 X



ROLANDO CHAVEZ AMADOR LOS ANGE-LES 2777-2769 X

FIDEL FALLAS CHACON CERROS 2777-2245

ROBERTO ROMANO ZAMORA QUEPOS CENTRO 2777-0080 X

ELIZABETH AVILES BLANDINO 2777-0146 8889-3575 X






MECANICA PESQUERA

95

NOMBRE PRIMER


N°TELEFONICO HABITACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD





CARLOS L. SOTO ARIAS Bo. PARAI-SO 2777-3631 2777-0013 X

ROGER PANIAGUA LOPEZ PARRITA 2779-8069 X AUGNER GONZALEZ LACAYO PAQUITA 2777-2657 [email protected] X

KENNEDY QUIROS CHINCHILLAQUEPOS CENTRO 8839-4026 X




JOHN HERNANDEZ MEZA 2777-2575 X JUEKMAN MORA HIDALGO PARRITA 2779-9842 8359-8181 8857-6263 X JUAN RAF. OBANDO OBANDO EL CERRO 2777-0311 8366-9165 X LUIS FERNANDO VILLALOBOS ROJAS

BELLA VISTA 8828-5578 X

LUIS CHAVARRIA PORRAS MANUEL ANTONIO 2777-5074 X

WILBERTH SANCHEZ AVALOS PARRITA 2779-5215 X VIRGINIA VASQUEZ LOPEZ 2777-2873 X CAROLINA JIMENEZ MORA PAQUITA 2777-1266 X HEIDY BARBOZA CORRALES

BELLA VISTA X



GRETTEL GOMEZ MORAGA RANCHO GRANDE 2777-0690 X

96

PESCA COMERCIAL

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD








JIMMY VARGAS FERNANDEZ MANUEL ANTONIO X


JEAN CARLOS JIMENEZ GRANADOS QUEPOS CENTRO 2777-0049 X


VICTOR CALDERON LEIVA 2777-1687 8867-2914 X










97


NOHEMY CHACON MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4008 2777-2671 8824-4495 X

MARTHA ISABEL PICADO GRANADOS QUEPOS CENTRO 2774-0049 8880-6284 X

PILOTAJE DE BOTES

98

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD



KENNEDY QUIROS CHINCHILLAQUEPOS CENTRO 8839-4026 X












ALVARO FONSECA PORRAS MANUEL ANTONIO 2777-5074 2777-5260 8841-8025 X

JONATHAN FALLAS CALDERON 8310-0564 X


ROLANDO CHAVEZ AMADOR LOS ANGE-LES 2777-2769 X



MIGUEL ARAYA ALCAZAR QUEPOS CENTRO 2777-0759 2777-1882 8812-2228 X



99

RICARDO SEGURA LEE

FRENTE A SUPER QUEPOS EL INVU X






ALLEN RODRIGUEZ CASTRO ZONA AMERICANA 2777-2652 2777-0311 8829-6505 X



ALONDRA SANCHEZ LOPEZ EL TAJO 2777-1543 8337-5480 X

100

COCINA

NOMBRE PRIMER APE-

LLIDO SEGUNDO APELLIDO DIRECCION


TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS TERCERA

EDAD







ANDREY GUTIERREZ ARIAS LOS ANGE-LES 8882-5045 X



ROY OROZCO PICADO Bo. LOUR-DES 2777-3083 8881-5580 [email protected] X

ISAAC FALLAS AGÜERO CASAS DEL CERRO 2777-2745 X






STEVEN ARAYA ALCAZAR EL INVU 2777-2513 X

ROBERTO VEGA ARGUEDAS 2777-2059 X

EMILIO VARGAS ESPAÑA 2777-3090 [email protected] X

JOSE MIGUEL NICARAGUA RODRIGUEZ 2777-3403 X

CARLOS YIN CATON MENA 2777-1368 8348-0756 X

JEFFREY CHAVEZ ALVAREZ LOS ANGE-LES 2777-1881 8860-9325 X

ISAAC FALLAS AGÜERO EL CERRO X

101


ANIK PEREZ ALFARO EL CERRO 2777-2669 X

WILBERTH SANCHEZ AVALOS PARRITA 2779-5215 X


RICARDO ROMERO POTOY MANUEL ANTONIO 2777-2256 8888-6275 X


FRANCISCO CASTILLO SOBALBARRO 8837-5141 X

CRISTOFER BERMUDEZ CHACON

CABINAS KALI, DETRÁS DEL PALI QUE-POS CEN-TRO X

RUBEN VILLALOBOS VENEGAS PAQUITA 2777-4726 X



SANTIAGO LOPEZ CORRALES QUEPOS CENTRO 2777-4096 8333-9452 X

DENIA MORA ARGUEDAS LA INMACU-LADA 2777-2348 8399-4419 X


JHOAN CHAVARRIA MONTERO LA INMACU-LADA 2777-0946 2777-0064 X

KENDRY ARAYA MENA QUEPOS CENTRO 2777-0759 X

JULIO ZUMBADO ZUMBADO MANUEL ANTONIO 2777-0850 8848-2465 X


EDDIE CHAVES CASTRO RANCHO GRANDE 2777-0094 2777-1349 X

ERICKSON JIMENEZ OBANDO MANUEL ANTONIO 2777-5314 X




102




DAMARIS HERNANDEZ CESPEDES BELLA VISTA 8826-4774 X


YAZMIN MADRIGAL HERRERA QUEPOS CENTRO 2777-2400 8305-9051 X





ANGIE HERNANDEZ MEJIAS QUEPOS CENTRO 2777-2550 8899-2481 X

MARLEN MENDEZ BLANCO RANCHO GRANDE 2777-0806 8374-1633 X

Mª ELENA BARRANTES GUIDO BOCA VIEJA 2777-2031 8310-3491 X


JOCELYN MEJIA QUESADA PARRITA 2779-8324 X

WENDY VALVERDE PEREZ QUEPOS CENTRO 2777-1922 X




MILARY AGUILAR DELGADO PAQUITA 2774-0002 X

EMILIA MENA BLANCO RANCHO GRANDE 2777-1239 X



ANA YANCY MONTENEGRO MOSCOSO QUEPOS CENTRO 8821-4992 X

ROSA ALCAZAR OBANDO QUEPOS CENTRO X

103

MARILYN MARTINEZ DURAN EL TAJO 2777-3458 8350-2845 X

KAREN BRENES ALVARADO 2777-0932 8824-8513 X

ARGENTINA MEDINA MEDINA ESPADILLA 2777-5381 2777-2135 X

JACKELINE LACAYO LACAYO PAQUITA 2777-2657 2777-1016 X

MARIA LOPEZ MEJIA BELLA VISTA 2777-2898 8357-3371 X

OLIVA MOLINA DUARTE QUEPOS CENTRO 2777-1541 X

ANICK PEREZ ALFARO QUEPOS CENTRO 2777-2669

ADRIANA DELGADO DELGADO LOMAS DEL CRUCE 2777-0895 X

MATILDE GUAQUETA HERNANDEZ LA INMACU-LADA 8351-3903 X

MARILYN CHAVEZ CRUZ LOS ANGE-LES 2777-1143 8873-6507 X

RAQUEL NAVARRO AVENDAÑO EL INVU 2777-2456 8841-3565

MARIAM VENEGAS CUBILLO DAMAS 2777-6934 2777-1707 X

ELIZABETH GARAY DAVILA 2777-3403 X

SHIRLEY FONSECA ARAYA EL CERRO 8366-9165 X

CECILIA SANDOVAL CARDENAS 2777-0557 X

SILVIA ELENA FERNANDEZ MENDEZ QUEPOS CENTRO 2777-0806 8374-1633 X

MARINA ALVARADO CASTILLO 2777-4975 X

NAZARETH FERNANDEZ MENDEZ QUEPOS CENTRO 2777-0806 8374-1633 X

MARYELING URBINA MORENO EL INVU 2777-2585 2777-3208 8896-7125 X

MIRSA MAIRENA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X

ROSA MARIA AVILA VIQUEZ EL INVU 2777-1607 2777-0250 8360-4624 X

GLENDA GARDELA HERRERA NARANJITO 2777-4070 8307-1906

ELISABETH ESTRADA MAIRENA 2777-1542 X

HELLEN HERNANDEZ CORTES QUEPOS CENTRO 2777-1414 8373-7228 X

KAREN SALAS CERDAS LOS ANGE-LES 2774-0004 8858-8882 X

NATALIA CORDERO MONTERO PARRITA 2779-5045 8333-5705 X

104

CAROLINA CONTRERAS CARBALLO BELLA VISTA 8336-9598 X

MAGALY MENDEZ PORRAS Bo. LOUR-DES 2777-3083 8861-7564 X

JUDITH RODRIGUEZ ARGUEDAS LA INMACU-LADA 2777-3025 8354-7347 X

YESSENIA CALDERON BARRANTES BOCA VIEJA 2777-2937 X

GRACE AGÜERO MORA 2777-2745 X


IRENE SOLANO CALDERON RANCHO GRANDE 2777-0072 X

VIRGINIA ARIAS BRENES QUEPOS CENTRO 2777-3631 8382-1813 X

ANGELA CUBILLO CUBILLO 2777-1303 X

JEANNETH MORA VARGAS RANCHO GRANDE 2777-2802 X

TAYKIRA ARIAS MORA EL TAJO 2777-4791 X

ODILIA Mª RAMOS ARGUEDAS LOS ANGE-LES 8866-0205 X

DORIS PEREZ GONZALEZ EL TAJO 2777-3441 X

ANDREA ARCE LOBO QUEPOS CENTRO 2777-0811 8339-4517 X

APRIL RODRIGUEZ ARAYA QUEPOS CENTRO 2777-1082 2777-2148 8864-1610 X


YERLIN ARIAS ESPINOSA LOS ANGE-LES 2777-1302 X

KARLA TALAVERA DARMUS PIEZ MOJA-DOS 2777-4030 X

ARGENTINA MEDINA ESPADILLA 2777-5381 X

ANGELA AGUIRRE BARRANTES EL INVU 2777-0192 X

LAUREN ROMAN CECILIANO RANCHO GRANDE 8362-5195 X

MARIEL AGUILAR DELGADO PAQUITA 2774-0002 X



JULIA ARAYA ALCAZAR RANCHO GRANDE 2777-2537 2777-0081 X

KATALINA LOPEZ MEJIA EL TAJO 2337-5480 2777-1343 X

105

KATHYA RAMIREZ AGUILAR RANCHO GRANDE 2777-0909 8878-5391 X

MARCIA FERNANDEZ MENDEZ RANCHO GRANDE 2777-0806 X

LEYDI GODINEZ PEREZ PARRITA 2779-8424 X

YURI GODINEZ PEREZ PARRITA 2779-8424 8882-0481 X

ROXANA MORALES BERROCAL LOS ANGE-LES 2777-4426 8875-4445 X


BERNARDITA ALVARADO SANCHEZ VILLA NUEVA 2777-0932 8824-8513 X

106

LAVANDERIA Y PLANCHADO

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS TERCERA

EDAD









MARIA CASERES CASERES QUEPOS CENTRO 2777-2184 8865-3475 X



107

RECEPCIONISTA

NOMBRE PRIMER


N°TELEFONICO HABITACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS TERCERA

EDAD













DIEGO CAMPOS SEVILLA

500 MT NOR-TE DE LA ESCUELA DEL COCAL X


DIEGO RUIZ UREÑA 2777-2429 2777-0442 X




AISEN BRENES ALVARADO VILLA NUEVA 2777-0932 8824-8513 X

EDUARDO MORUA BARRANTES BOCA VIEJA 2777-2071 8884-5606 X

WARNER ZAMORA SOTO QUEPOS CENTRO 2777-0080 8339-4517 X

DIEGO CHAVEZ GONZALEZ PARRITA 2779-5298

108


RANDALL RAMIREZ TREJOS PARRITA 8855-1218 X

JASON SOLANO SEGURA COLINAS 2777-1707 8378-9845 X

















YENDRY CORRALES PEREZ 2777-0862 8861-4385



AURYN GONZALEZ LACAYO PAQUITA 2777-2657 [email protected] X




109

KAULEEN MOLINA CARVAJAL EL TAJO 2777-0683 X


ADRIANA ALEMAN VICTOR RANCHO GRANDE 2779-1085 8836-1581 X

KATHIA TENORIO BOZA QUEPOS CENTRO 2777-3573 2777-1767 8876-8808 X

YOBANA GODINEZ PEREZ PARRITA 2779-8424 X



AIDA FLORES MENDEZ NARANJITO 2777-1638 8880-4634 X




KARINA RAMIREZ MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4426 2777-0794 X

KATHIA GUIHREST GODINEZ RANCHO GRANDE 2777-0932 8898-8792 X


SILENY ALVARADO CUBILLO PARRITA 2779-9954 X

DAYANNA FONSECA CHAVARRIA BELLA VISTA 2777-1283 8873-9293 X

JOHANA RAMIREZ MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4426 83069737 X


IVANNIA LOPEZ AZOFEIFA SAN JOSE 2274-2559 X

CARLOS LUIS SUAREZ RANGEL MANUEL ANTONIO 8875-0156 X

ADRIANA DELGADO DELGADO LOMAS DEL CRUCE 2777-0895 X

RESERVACIONES

110

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD











JOSE MANUEL MOREIRA MEJIAS LOS ANGELES 8866-0205 X







MARILYN CHAVEZ CRUZ LOS ANGELES 2777-1143 8873-6507 X







111


ODILIA Mª RAMOS ARGUEDAS LOS ANGELES 8866-0205 X




JOHANA RAMIREZ MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4426 83069737 X



COMPUTACION

112

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS TERCERA

EDAD



ERICK ARAYA SANDOVAL BOCA VIEJA 2777-0636 2777-0636 X



KENNEDY QUIROS CHINCHILLA QUEPOS CENTRO X



ROY OROZCO PICADO Bo. LOURDES 2777-3083 8881-5580 [email protected] X













CRISTOFER BERMUDEZ CHACON

CABINAS KALI, DETRÁS DEL PALI QUEPOS CENTRO X


113





KENDRY ARAYA MENA QUEPOS CENTRO 2777-0759 X



















MARVIN FALLAS SANDí 2777-3313 X


SILVIO ARIAS CASTRO BELLA VISTA 2777-0071 X

114


FRANKLIN MEJIA VINDAS PARRITA 2779-8324 2777-0938 8825-4794 X


SANTIAGO ALONSO FRESCOLLA PURA VIDA 2777-3625 X

HENRY QUIROS VASQUEZ 2774-0036 X

ELIECER CASTILLO JIMENEZ EL INVU 2777-2537 8898-0652 X

VICTOR HUGO RAMIREZ GARDELA LAS PALMAS 2777-4123 2777-5044 8848-1659 X

CESAR ESTRADA MAIRENA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X

LUIS ALBERTO BARAHONA LA INMACU-LADA 2777-4447 8302-0524 X

MAICOL RODRIGUEZ SOLANO 2777-1059 X


CARLOS VINIC JIMENEZ RAMIREZ PARRITA 2779-9449 X

CARLOS JORDAN MORA HIDALGO PARRITA 2779-9842 X

JUEKMAN MORA HIDALGO PARRITA 2779-9842 8359-8181 8857-6263 X




JORDAN ACUÑA LAGOS PARRITA 2779-8956 X

FELIPE VILLALOBOS VENEGAS PAQUITA 2777-4726 X

ALFREDO SALAZAR ZUÑIGA EL TAJO 2777-2369 2777-0359 8372-4922 X

JOSE MIGUEL SANCHEZ VEGA QUEPOS CENTRO X

JOSE ANTONIO FERNANDEZ ESTRADA ESCUELA DE FUTBOL X

HUGO GRANADOS DURAN QUEPOS CENTRO 2777-1109 X


JORGE CORDERO ABARCA MANUEL ANTONIO 2777-9797 8345-4432 X


115



EDSON CHAVEZ ARIAS LOS ANGE-LES 2777-1303 X


DAGOBERTO QUIROS HERNANDEZ X

ERNESTO MUÑOZ MARTINEZ RANCHO GRANDE 2777-1456 2777-1398 X

KENETH ZUÑIGA LOPEZ BOCA VIEJA 8398-3502 X



EDGAR CHAVES MURILLO PARRITA 2779-8424 8882-0481 X

DANIEL CHAVEZ GODINEZ PARRITA 2779-8424 8882-0481

EDUARDO PRADO HERNANDEZ BOCA VIEJA 2777-0520 8887-8886 X

MARIO ALBERTO BRENES ALVARADO RANCHO GRANDE 2777-0932 8824-8513 X

JONATHAN FONSECA PORRAS MANUEL ANTONIO 2777-5074 2777-5350












116


























MAGALY MENDEZ PORRAS Bo. LOURDES 2777-3083 8861-7564 X

117























EVELINA BOLOGNINI MANUEL ANTONIO 2777-0939 8826-8002 X

Mª FERNANDA MORUA BARRANTES BOCA VIEJA 2777-2031 8310-3491 X

HORTENSIA PIEDRA GONZALEZ DAMAS 2777-6550 2777-0196 8870-1481 X

DANIELA TALAVERA DARMUS PIEZ MOJA-DOS X

118


TATIANA FLORES MORA RANCHO GRANDE 2777-0542 8815-8803 X

GRACE LILIANA MORA CHINCHILLA RANCHO GRANDE 2777-0542 2777-2048 X

NEGLY SAUMA CUAREZMA CERROS 2777-6890 8336-5193 X


KARINA CHAVEZ GODINEZ PARRITA 2779-8424 8882-0481 X


TATIANA PEREZ ALFARO QUEPOS CENTRO 2777-2669 2777-0922 X

CATALINA BLANCO OVIEDO MANUEL ANTONIO 8866-3099 X

MILENA AVILES ROCHA QUEPOS CENTRO 2777-0722 2777-4852 8353-3468 X


MARICRUZ CHAVARRIA VILLALOBOS BELLA VISTA 2777-0098 8831-6902 X

ADELAYDE MCDONAL MAIRENA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X

SHIRLEY MARENCO FONSECA EL CERRO 8366-9165 X

IVANNIA LOPEZ AZOFEIFA SAN JOSE 2274-2559 X

LAURA PEREZ MORA PARRITA 2779-9865 X

CINDY RAMIREZ RAMIREZ PARRITA 2779-5417 X


MAUREEN YANNARELLA MONTERO CERROS 2777-4887 X

CARLOS LUIS SUAREZ RANGEL MANUEL ANTONIO 8875-0156 X



CATHY GRANADOS MEJIAS EL TAJO 2777-4764 2777-1526 8857-4941 X

LIDIETH SOTO GOMEZ QUEPOS CENTRO 2777-0080 X

MICHELLE MORALES SEVILLA EL COCAL 8810-3780 X


119

LEIDY FERNANDEZ VARGAS QUEPOS CENTRO 2777-0759 X

CLARA ISABEL CHAVEZ RODRIGUEZ RANCHO GRANDE 2777-2765 2777-0322 8369-5736 X

KAREN TATIANA RODRIGUEZ RODRIGUEZ 2777-1246 X

DINNIA CERDAS MACHADO 8834-3601 X

ANA LIZETH BRICEÑO MENA RANCHO GRANDE 2777-1017 2777-0071 X

PAOLA ESPINOSA RODRIGUEZ RANCHO GRANDE 2777-0670 X

ANGELA LOPEZ OBREGON QUEPOS CENTRO 2777-4869 2777-1162 8880-2669 X


JOSEPH VARGAS SEGURA QUEPOS CENTRO 2777-2365 2777-1212 8869-6906 X


KAROL RAMIREZ SOLANO BOCA VIEJA 2777-4427 2777-2994 X

YARIELA BRICEÑO LEDEZMA BOCA VIEJA 2777-1650 X

KARLA FONSECA CHAVARRIA BELLA VISTA 2777-1283 8873-9293 X


XIMENA CORRALES RODRIGUEZ PAQUITA 2777-3323 X




SUSAN RAMIREZ MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4426 X

120

GERENCIA EMPRESARIAL

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS












JOHNNY ZAMORA MONGE QUEPOS CENTRO 2777-2269 2777-2302 8375-2452 X









MARIO ALBERTO BRENES ALVARADO RANCHO GRANDE 2777-0932 8824-8513 X


CARLOS JIMENEZ GAMBOA MANUEL ANTONIO 592-4910 2777-0409 [email protected] X

121

LEONARDO VAZQUES BOZA EL LIRIO 2777-7092 X







ALLEN RODRIGUEZ CASTRO ZONA AME-RICANA 2777-2652 2777-0311 8829-6505 X



















122









ANA LIZETH BRICEÑO MENA RANCHO GRANDE 2777-1017 2777-0071 X








ANA CECILIA SAIZ MORA EL CERRO [email protected] X


123

INGLES

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOS TERCERA

EDAD























124

CARLOS ORUE VARGAS








DANIEL CHAVEZ GODINEZ PARRITA 2779-8424 8882-0481





DIEGO CHAVEZ GONZALEZ PARRITA 2779-5298









RICARDO VARGAS BADILLA EL TAJO 2777-4051 8340-2923 X




125

















CESAR ESTRADA MAIRENA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X

MAICOL RODRIGUEZ SOLANO 2777-1059 X





KENETH ZUÑIGA LOPEZ BOCA VIEJA 8398-3502 X


EDGAR CHAVES MURILLO PARRITA 2779-8424 8882-0481 X

JONATHAN FONSECA PORRAS MANUEL ANTONIO 2777-5074 2777-5350

EMILIO VARGAS ESPAÑA 2777-3090 [email protected] X

126

CARLOS VARGAS VALERIO EL CERRO 2777-1541 8371-2663 X

EDUARD DELGADO DELGADO LOMAS DEL CRUCE 2777-0895 X

MARLON RAMIREZ RAMIREZ PARRITA 2779-5417 X

JOSE RONULFO QUINTANILLA LEON PARRITA 2779-7180 X

CARLOS LUIS SOTO ARIAS BELLA VISTA 2777-3631 X

RAUL MIRANDA MORENO LA INMACU-LADA 2777-3551 X

VICTOR CALDERON LEIVA 2777-1687 8867-2914 X




















127



























128










ESLYN RUIZ LEON MANUEL ANTONIO 2777-3156 X










MAGALY MENDEZ PORRAS Bo. LOURDES 2777-3083 8861-7564 X







129




NEGLY SAUMA CUAREZMA CERROS 2777-6890 8336-5193 X

KARINA CHAVEZ GODINEZ PARRITA 2779-8424 8882-0481 X

CATALINA BLANCO OVIEDO MANUEL ANTONIO 8866-3099 X

MILENA AVILES ROCHA QUEPOS CENTRO 2777-0722 2777-4852 3853-3468 X

MARICRUZ CHAVARRIA VILLALOBOS BELLA VISTA 2777-0098 8831-6902 X

ADELAYDE MCDONAL MAIRENA QUEPOS CENTRO 2777-1542 X


CINDY RAMIREZ RAMIREZ PARRITA 2779-5417 X


CATHY GRANADOS MEJIAS EL TAJO 2777-4764 2777-1526 8857-4941 X



DINNIA CERDAS MACHADO 8834-3601 X



YARIELA BRICEÑO LEDEZMA BOCA VIEJA 2777-1650 X

KARLA FONSECA CHAVARRIA BELLA VISTA 2777-1283 8873-9293 X


JOHANA RAMIREZ MORALES QUEPOS CENTRO 2777-4426 830-69737 X

SILVIA ELENA FERNANDEZ MENDEZ QUEPOS CENTRO 2777-0806 8374-1633 X

NATALIA CORDERO MONTERO PARRITA 2779-5045 8333-5705 X

GRACE AGÜERO MORA 2777-2745 X


130


LAUREN ROMAN CECILIANO RANCHO GRANDE 8362-5195 X


TAMARA DALMASO GARDELA NARANJITO 2777-4070 X

MARIA GABRIELA CASTILLO ARAYA EL INVU 2777-2537 X

MARIA CASERES CASERES QUEPOS CENTRO 2777-2184 8865-3475 X

PRISCILA BARRANTES LOPEZ LOS ANGE-LES 2777-1619 8337-1674 X

URSULA JIMENEZ CORDOBA QUEPOS CENTRO 2777-0175 8891-1812 X

ALLISON JIMENEZ CHAVES 2777-1159 8890-5043 X

MARLEN CHAVEZ ARIAS 2777-1159 8890-5043 X

GENESIS TORRES MEJIAS LOS ANGE-LES 2777-0923 8858-5134 X

LILLIAM ARIAS PEREZ LOS ANGE-LES 2777-0923 8899-2481 X

SIDNEY MADRIGAL CASTILLO QUEPOS CENTRO 2777-2553 X

MARIA JOSE JIMENEZ RETANA EL INVU 2777-0964 X

JENNIFER CHAVARRIA PORRAS MANUEL ANTONIO 2777-5074 X

ROCIO PORRAS SELVA MANUEL ANTONIO 2777-5074 X

LIZETH JIMENEZ BRICEÑO RANCHO GRANDE 2777-1017 X

EMILIA CHACON CASTILLO BOCA VIEJA 2777-1082 8866-1798 X

LEYDI CRUZ ALEMAN VILLA LAS PALMAS 2777-1689 X

131

CORTE Y COSTURA

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD























132












MAUREEN YANNARELLA MONTERO CERROS 2777-4887 X









ARGENTINA MEDINA ESPADILLA 2777-5381 X

ELENA BOLOGNINI PURA VIDA 2777-2212 2777-2313 X


MEDEL BARBOZA BRENES LA INMACU-LADA 2777-5212


133

YANUBA MORIER GUILLEN PAQUITA 2777-1215 X


YULISSA PEREZ MORA PARRITA 2779-9805 X

MARJORIE ZUÑIGA UREÑA CERROS 2777-6160 8358-5559 X

JESSICA HERNANDEZ ACUÑA DAMAS 2777-0978 8394-1840 8380-0744 X

NURIA LOPEZ BARQUERO BELLA VISTA 2777-1784 X

DORA GONZALEZ RODRIGUEZ EL TAJO 2777-3441 X

134

ELECTRICISTA

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD












CARLOS ORUE VARGAS










SANTIAGO ALONSO FRESCOLLA PURA VIDA 2777-3625 X

135







DANIEL CHAVEZ GODINEZ PARRITA 2779-8424 8882-0481 X


JULIO ZUMBADO ZUMBADO MANUEL ANTONIO 2777-0850 8848-2465 X




RICARDO SEGURA LEE

FRENTE A SUPER QUE-POS EL INVU X


JUAN JOSE ABARCA CHAVARRIA PAQUITA 2777-1215 X

WISTON HERNANDEZ LOPEZ PARRITA 2779-9292 8885-5708 X


DIEGO CHAVEZ GONZALEZ PARRITA 2779-5298 X

JOSE ORLANDO OROZCO CHACON QUEPOS CENTRO 2777-0049 8880-6284 X

DOUGLAS FALLAS CHACON BOCA VIEJA 2777-2937 2777-0940 8310-0564 X

ALLAN CASTRO GODOY QUEPOS CENTRO 2777-4869 2880-2669 8397-0339 X





136





FRANCINI VEGA VILLEGAS LOS ANGE-LES 2777-0398








YENDRY CORRALES PEREZ 2777-0862 8861-4385 X


DESIRE ROJAS MANUEL ANTONIO 2777-1314 8860-9766 X

137

JARDINERIA

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS19 A 25 AÑOS

26 A 35 AÑOS

36 A 50 AÑOS








CARLOS VARGAS VALERIO EL CERRO 2777-1541 8371-2663





JOHAN RUVI PERES EL TAJO 2777-3441 8832-0205 X












138










ANGELES HIDALGO GAMBOA QUEPOS CENTRO 2261-3665 8372-4736


ANA CECILIA SAIZ MORA EL CERRO [email protected] X


TATIANA PEREZ ALFARO QUEPOS CENTRO 2777-2669 2777-0922 X



MANUALIDADES

139

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD












JUAN JOSE CASERES MARTINEZ 2777-0927 X














140


























141









MAGALY MENDEZ PORRAS Bo. LOUR-DES 2777-3083 8861-7564 X








SIDNEY MADRIGAL CASTILLO QUEPOS CENTRO 2777-2553 X

EMILIA CHACON CASTILLO BOCA VIEJA 2777-1082 8866-1798 X







MEDEL BARBOZA BRENES LA INMACU-LADA 2777-5212

YANUBA MORIER GUILLEN PAQUITA 2777-1215 X

142

MARJORIE ZUÑIGA UREÑA CERROS 2777-6160 8358-5559 X

JESSICA HERNANDEZ ACUÑA DAMAS 2777-0978 2394-1840 8380-0744 X

NURIA LOPEZ BARQUERO BELLA VISTA 2777-1784 X



EVELINA BOLOGNINI MANUEL ANTONIO 2777-0939 8826-8002 X


CLARA ISABEL CHAVEZ RODRIGUEZ RANCHO GRANDE 2777-2765 2777-0322 8369-5736 X

KAREN TATIANA RODRIGUEZ RODRIGUEZ 2777-1246 X

YAZMIN MADRIGAL HERRERA QUEPOS CENTRO 2777-2400 8305-9051 X

ROSA MARIA AVILA VIQUEZ EL INVU 2777-1607 2777-0250 8360-4624 X

VIRGINIA ARIAS BRENES QUEPOS CENTRO 2777-3631 8382-1813 X

JULIA FLETES FLETES CERROS 2777-1195 X

YUNI BUSTOS CARVAJAL ZONA AME-RICANA 2777-2652 2777-0959 X

ANA MARIA BRENES SANCHEZ QUEPOS CENTRO 2777-2919 8849-9175 X

MECANICA AUTOMOTRIZ

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD

143




JUAN JOSE CASERES MARTINEZ 2777-0927 X







BACWER CRUZ PORRAS QUEPOS CENTRO 2777-0504 X












ANDREY GUTIERREZ ARIAS LOS ANGE-LES X




144

















JUEKMAN MORA HIDALGO PARRITA 2779-9842 8859-8181 8857-6263 X

ELIZANDRO JIMENEZ DELGADO DAMAS 2777-6512 7277-0454 8864-8671 X

ALONSO ALFARO ARCE QUEPOS CENTRO 8340-2433 X

JOSE MENDEZ PORRAS NARANJITO 2777-1638 8377-3852 X







145












VANESSA ALVAREZ MORA QUEPOS CENTRO 2777-2269 2727-2119 8391-5174 X

SOLDADURA

NOMBRE PRIMER



TACION



10 A 18

AÑOS

19 A 25

AÑOS

26 A 35

AÑOS

36 A 50

AÑOS

51 A 65

AÑOSTERCERA

EDAD

146

JOSE MANUEL MOREIRA MEJIAS LOS ANGELES 8866-0205 X













ANDREY GUTIERREZ ARIAS LOS ANGELES 8882-5045 X





JOSE MENDEZ PORRAS NARANJITO 2777-1638 8377-3852 X



MICHAEL LOPEZ ESPINOSA PARRITA 2779-5045 X

DIEGO CAMPOS SEVILLA EL COCAL 8870-3780 X






147



PAMELA PEREZ RIVAS QUEPOS CENTRO 2777-1922 X

ESTUDIO DE NECESIDADES DE CA- PACITACIÓN Y …...de Trabajo”, así como también conocer las...

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