Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

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CARACTERÍSTICAS DE LA

MUESTRA DE LA CIUDAD

DE GUALEGUAYCHÚ

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C O M P O S I C I Ó N D E L A M U E S T R A P O R S E X O

F e m e n i n o5 6 , 5 %

M a s c u l i n o4 3 , 5 %

Page 6: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

C O M P O S I C I Ó N D E L A M U E S T R A P O R R A N G O S D E E D A D

H a s t a 3 0 a ñ o s2 1 , 5 %

3 0 a 4 0 a ñ o s2 9 , 2 %4 0 a 5 0 a ñ o s

1 8 , 5 %

5 0 a 6 0 a ñ o s2 4 , 6 %

M a y o r e s d e 6 0 a ñ o s6 , 2 %

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C O M P O S I C I Ó N D E L A M U E S T R A P O R O C U P A C I Ó N

4 5 , 5 %

2 8 , 8 %

1 2 , 1 %

6 , 1 %3 , 0 % 4 , 5 %

P r o f e s i o n a l e s E m p l e a d o s A m a s d e c a s a C o m e r c i a n t e s J u b i l a d o s O t r o s o f i c i o s

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PROCEDENCIA

DE LOS TURISTAS

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P R O C E D E N C I A D E T U R I S T A S

9 7 , 7 %

1 , 4 %

0 , 9 %

B u e n o s A i r e s C ó r d o b a S a n t a F e

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C O M P O S I C I Ó N D E L A M U E S T R A B U E N O S A I R E S( 9 7 , 7 % )

C a p i t a l F e d e r a l4 8 , 0 %

G r a n B u e n o s A i r e s3 1 , 0 %

P r o v i n c i a 2 1 , 0 %

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P R O C E D E N C I A D E T U R I S T A S O R I U N D O S D E L G R A N B U E N O S A I R E S ( 3 1 , 0 % )

1 5 , 9 %

1 3 , 6 %

1 0 , 2 % 9 , 8 % 9 , 1 % 8 , 9 %7 , 5 % 6 , 8 %

1 8 , 2 %

S a n I s i d r o Q u i l m e s L o m a s d eZ a m o r a

J u n í n G r a lM a d a r i a g a

L a n u s A v e l l a n e d a J o s é C . P a z O t r o s

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P R O C E D E N C I A D E T U R I S T A S O R I U N D O S D E P R O V I N C I A D E B U E N O S A I R E S ( 2 1 , 0 % )

1 6 , 3 %1 4 , 3 %

1 1 , 4 % 1 0 , 2 % 8 , 8 % 8 , 4 %6 , 1 %

4 0 , 8 %

C a ñ u e l a s L a P l a t a S a n N i c o l a s 3 d e F e b r e r o M a r d e l P l a t a C a s t e l a r Z a r a t e O t r o s

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CARACTERIZACIÓN DE LA

DEMANDA

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M O V I L I D A D D E T U R I S T A S Q U E V I S I T A N G U A L E G U A Y C H Ú

A u t o m ó v i l7 8 , 3 %

C o l e c t i v o s y c o m b i s1 8 , 8 %

O t r o s M e d i o s2 , 9 %

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C O N F O R M A C I Ó N D E G R U P O S

S O L O S4 , 3 %

D E D O S4 2 , 0 %

D E T R E S1 3 , 9 %

D E C U A T R O2 4 , 6 %

D E C I N C O1 0 , 9 %

D E S E I S2 , 9 %

D E M A S D E 6 1 , 4 %

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¿ Q U I É N E S L O A C O M P A Ñ A R O N E N E S T E V I A J E ?

4 6 , 4 %

3 3 , 3 %

1 5 , 9 %

4 , 4 %

F a m i l i a r e s P a r e j a A m i g o s S o l o

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¿CUÁNTO TIEMPO VIAJÓ PARA LLEGAR AQUÍ?

Hasta 2 hs8,7%

2 a 4 hs63,8%

4 a 6 hs23,2%

Más de 8 hs4,3%

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A C T I V I D A D E S R E A L I Z A D A S P O R L O S T U R I S T A S

3 7 , 0 %

2 5 , 9 %

1 6 , 7 %

7 , 4 %

1 , 2 % 1 , 1 % 0 , 9 %

9 , 8 %

T e r m a s P a s e a r yc o n o c e r

A c t i v i d a d e sn o c t u r n a s

A c t i v i d a d e sa e r ó b i c a s

P e s c a r D e p o r t e sn á u t i c o s

D e s c a n s a r O t r a sa c t i v i d a d e s

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Tiempo Promedio de Estadía de los Turistas en Gualeguaychú:

4,5 dias

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C O M P O S I C I Ó N E S T A D Í A D E L O S T U R I S T A S E N G U A L E G U A Y C H Ú

1 d i a1 0 , 1 %

2 d i a s2 6 , 1 %

3 d i a s2 7 , 5 %

4 d i a s1 4 , 5 %

5 d i a s5 , 9 %

M á s d e 5 d í a s1 5 , 9 %

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¿UTILIZÓ ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS?

Si88,2%

No11,8%

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ALOJAMIENTOS UTILIZADOS POR LOS TURISTAS (88,2%)

42,6%

23,0%

14,8%

6,6%

13,0%

Hoteles Cabañas y Bungalows Alojamientos eventuales Apart Hotel Otros

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ATENCIÓN RECIBIDA DURANTE LA ESTADÍA

66,7%

26,1%

7,2%

Muy Buena Buena Regular

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Gasto Total Promedio por

Turista en Gualeguaychú

$113,47

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COMPOSICIÓN DEL GASTO TOTAL POR PERSONA POR DÍA

14,5% 16,1%

35,5%

21,0%

9,7%

3,2%

Hasta $50 $50 a $80 $80 a $120 $120 a $150 $150 a $200 $200 a $300

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PERCEPCIÓN DE LOS PRECIOS EN GUALEGUAYCHÚ

Estan Bien88,4%

Altos4,4%

Bajos2,9%

Ns/ Nc4,3%

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PERCEPCIÓN Y

EXPERIENCIA DE LOS

TURISTAS

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FORTALEZAS PERCIBIDAS POR LOS TURISTAS

20,8%

17,0%

13,5% 13,2% 12,6%

6,0%5,0% 4,4%

7,5%

Termas Costanera yplayas

Tranquilidad Naturaleza yPaisaje

La Gente ybuena

atención

Ciudad quevisita

Servicios Todo Otros motivos

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DEBILIDADES PERCIBIDAS POR LOS TURISTAS

16,0%

8,0% 7,7% 6,7% 6,4% 5,9% 5,8% 5,1% 4,7% 4,5%0,6%

28,6%

Arregla

r calle

s y A

sfalto

Infra

estru

ctura

Restaur

ant y

com

edor

Mejo

rar l

as te

rmas

Mejo

res a

lojam

ientos

Faltan

acti

vidad

es re

crea

tivas

Ilum

inacio

n

Otras

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ACTIVIDADES QUE LE HUBIESE GUSTADO REALIZAR

25,6%

17,9%

15,3%

10,2%7,7%

5,4% 5,1%

12,8%

Pasear yconocer

Turismoaventura

Pescar Descansar Termas Deportesnauticos

Actividadesaeróbicas

Otrasactividades

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¿SE SINTIÓ SEGURO EN GUALEGUAYCHÚ?

Si97,0%

No3,0%

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¿TIENE PENSADO VOLVER A GUALEGUAYCHÚ?

Si98,5%

No1,5%

Page 33: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿EN CUÁNTO TIEMPO PIENSA VOLVER?(98,5%)

12,7%

1,6%

30,2%

3,2%

52,3%

De 15 a 30 días De 30 dias a 3 meses De 3 meses a 6 meses Más de 6 meses Ns/ cuando pueda

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¿CUÁNTO TIEMPO LIBRE NECESITA PARA UNA PRÓXIMA VISITA?

3 días6,3%

6 días18,8%

7 días43,6%

Más de 7 días31,3%

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¿CÓMO Y DÓNDE SE INFORMAN LOS TURISTAS?

62,3%

29,0%

4,4% 2,9% 1,4%

Internet Comentarios deconocidos

Oficina deinformes

No se informa Otros medios

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¿PLANIFICÓ SU VIAJE O SURGIÓ ESPONTÁNEAMENTE?

Planificado52,2%

Espontáneamente47,8%

Page 37: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

MOTIVACIÓN DE ESTE VIAJE

35,8%

17,3%

9,9%6,2% 4,9% 3,7%

1,5% 1,2%

19,5%

Termas Descansar Visitarfamiliares y

amigos

Pasear yConocer

Recreación Tranquilidad Vacaciones Ver paisajes Otros motivos

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ANÁLISIS DE LA

COMPETENCIA

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OTROS LUGARES TURÍSTICOS FRECUENTADOS POR LOS ENCUESTADOS

52,0%

24,7%

21,9%

1,4%

Otras ciudades de Entre Ríos Buenos Aires Otras Provincias Exterior

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OTROS DESTINOS TURÍSTICOS ENTRERRIANOS VISITADOS (52,0%)

49,4%

15,9%7,8% 7,1% 5,3% 4,1% 3,5% 1,8% 5,1%

Villa E

lisa

Conco

rdia

Conc.

Del

Urugu

ay

Victor

iaOtra

s

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INFORMACIÓN

RELEVANTE

Page 42: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CONOCIÓ PERSONAS DE GUALEGUAYCHÚ?

Si41,5%

No58,5%

Page 43: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CÓMO FUE SU EXPERIENCIA E INTERCAMBIO CON ELLOS? (41,5%)

Muy buena88,5%

Buena11,5%

Page 44: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿YA HA VENIDO CON ANTERIORIDAD A GUALEGUAYCHÚ?

Si72,1%

No27,9%

Page 45: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CUÁNTAS VECES HA VENIDO A GUALEGUAYCHÚ? (72,1%)

Periodicamente (clientes)

41,3%

Segunda vez25,8%

Tercera vez20,6%

Quinta vez12,3%

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ESTUDIODEOPINIÓN

RESIDENTES DE LA CIUDAD

DE GUALEGUAYCHÚ

Page 47: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

PROBLEMÁTICAS COMUNITARIAS DE GUALEGUAYCHÚ

25,2%21,2%

13,3%10,6% 9,3% 8,0%

5,8% 5,3%1,3%

Calles

y as

falto

Otro

s

Inse

gurid

ad

Man

tenim

ient

o y

limpi

eza

Infra

estru

ctura

Precio

s alt

os

Falta d

e en

trete

nim

ient

os

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¿QUÉ CREE QUE MEJORARÍA EL TURISMO EN GUALEGUAYCHÚ?

22,7% 21,8%

14,2%11,8% 11,4%

8,5%5,7%

3,9%

Más Inversiones ymejoras

Más eventos yentretenimientos

Mejor atención alturista

Más servicios Bajar los precios Más mantenimientoy limpieza

Más promociones Otros

Page 49: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

RELACIÓN DE LA COMUNIDAD CON LA

ACTIVIDAD TURÍSTICA

Page 50: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CÁMBIA LA CIUDAD CUANDO LLEGAN LOS TURISTAS?

Si95,3%

No4,7%

Page 51: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿EN QUÉ ADVIERTE LOS CAMBIOS? (95,3%)

57,3%

12,2% 9,8%6,1% 3,7% 2,4%

8,5%

Movimiento degente

Tránsito Aumento deprecios

Más Ventas Todo Mantenimiento dela Ciudad

Otros

Page 52: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿ES UD. CAPAZ DE RECONOCER A UN TURISTA?

Si96,5%

No3,5%

Page 53: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CÓMO LO RECONOCE? (96,5%)

39,7%

25,3%

13,2%8,4%

4,8% 3,6% 2,4% 2,6%

Vestimenta Preguntas ytonadas

Personalidad Andan enGrupos

Autos Forma deObservar

Desconocido Otros

Page 54: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿QUÉ LE RECOMENDARÍA A UN TURISTA DE SU CIUDAD?

29,2%

23,1%21,1%

5,6% 5,4% 4,8% 4,1%2,0%

4,7%

Costanera yBalneario

Diversión Naturaleza yPaisaje

Termas La Gente Historia yAntigüedad

Todo Tranquilidad Otros

Page 55: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿SABRÍA RECOMENDARLE DÓNDE IR A COMER A UN TURISTA?

Si85,5%

No14,5%

Page 56: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿DÓNDE LE RECOMENDARÍA PARA IR A COMER? (85,5%)

22,3%20,2%

12,8%

8,5%

5,3% 4,3% 3,2%2,1% 1,1% 1,1%

19,1%

Dacal LaCascada

LaPaisanita

Piamonte Lo deCarlito

Campo Alto Don Quico PizzaOrione

Emblema La Casa dela Abuela

Otros

Page 57: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿EL TURISMO PRODUCE BENEFICIOS PARA LA GENTE DE LA CIUDAD?

Si94,0%

No3,6%

Ns/Nc2,4%

Page 58: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS QUE PRODUCE EL TURISMO? (94,0%)

84,2%

8,5%3,7% 2,4% 1,2%

Desarrollo económico Más demanda de trabajo Inversiones Movimiento de gente Otros

Page 59: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿TIENE EN SU GRUPO FAMILIAR O ALGÚN ALLEGADO TRABAJANDO EN UN EMPRENDIMIENTO TURÍSTICO LOCAL?

Si13,3%

No86,7%

Page 60: Estudio de mercado Gualeguaychú - invierno 2008

¿DÓNDE TRABAJA EL FAMILIAR O ALLEGADO? (13,3%)

36,7%

18,3%

12,8% 11,9% 11,0%9,3%

Alojamientos Actividades Nocturnas Comercios Termas Artesanías Otros