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INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE NÚCLEO DE MECÁNICA DE VEHÍCULOS PROCESO DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN SUBSECTOR DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y BICICLETAS Estudio de identificación de necesidades de formación capacitación y certificación profesional en maquinaria agrícola INFORME FINAL Jensin Espinoza Castillo Liberia, Guanacaste Noviembre, 2014
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INSTITUTO NACIONAL DE APRENDIZAJE
NÚCLEO DE MECÁNICA DE VEHÍCULOS
PROCESO DE PLANEAMIENTO Y EVALUACIÓN
SUBSECTOR DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES Y BICICLETAS
Estudio de identificación de necesidades de formación capacitación y certificación profesional en maquinaria
agrícola
INFORME FINAL
Jensin Espinoza Castillo
Liberia, Guanacaste
Noviembre, 2014
II
Tabla de contenido Índice de Tablas .........................................................................................................................IV
Índice de Gráficos ....................................................................................................................... V
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 6
CAPÍTULO I. ASPECTOS GENERALES ................................................................................. 7
1.1 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................. 7
Problema de estudio. ....................................................................................................... 7
1.2 ALCANCES DEL ESTUDIO ........................................................................................... 7
1.3 OBJETIVOS ...................................................................................................................... 7
Objetivo General. .............................................................................................................. 7
Objetivos Específicos. ...................................................................................................... 8
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ................................................................................... 8
1.5 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO. .............................................................................. 10
CAPÍTULO II. ASPECTOS METODOLÓGICOS .................................................................. 10
2.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN .......................................................................................... 10
2.2 VARIABLES DE ESTUDIO .......................................................................................... 11
2.3 DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN EN ESTUDIO ..................................................... 15
Población estudiada. ...................................................................................................... 15
Caracterización de la población estudiada ................................................................. 15
Unidad de Estudio o Estadística. ................................................................................. 15
Unidad de Información. .................................................................................................. 15
Contacto con la Unidad de Información. ..................................................................... 15
2.3.1 FUENTES EMPLEADAS EN LA RECOLECCIÓN DE DATOS ............................. 16
Método de selección censo o muestra. ....................................................................... 16
Tipo de Investigación ..................................................................................................... 16
Construcción de los Instrumentos. ............................................................................... 16
2.4 ÁREA DE COBERTURA DE LOS INSTRUMENTOS. ............................................... 16
2.5 APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS ........................................................................... 17
2.6 PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LOS DATOS. ..................................... 17
2.7 LIMITACIONES DL ESTUDIO .................................................................................... 17
2.8 ESTRATEGIA DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN ................................................... 18
CAPÍTULO III. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ............................................................ 19
3.1 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR
LA UNIDAD DE INFORMACIÓN DEL ESTUDIO. .......................................................... 19
CAPÍTULO IV. CONCLUSIONES .......................................................................................... 30
III
CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES Y ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN ....... 32
LITERATURA CONSULTADA .............................................................................................. 33
CAPÍTULO VII. ANEXOS ....................................................................................................... 34
Cuestionario utilizado ............................................................................................................ 34
POBLACIÓN DE ESTUDIO POR REGIONAL .................................................................. 39
IV
Índice de Tablas
Tabla 1. Cantidad de unidades productivas encuestadas ............................................... 20
Tabla 2 Empresas que contrataran personal, por sustitución o crecimiento ................ 21
Tabla# 3. Cantidad de personas que contratarán las empresas .................................... 22 Tabla 4. Cantidad Empresas que requieren capacitación. .............................................. 22
Tabla 5. Áreas en las que requieren capacitación las unidades productivas por regional. .................................................................................................................................... 23
Tabla 6. Cantidad de unidades productivas por regional que requieren certificación. 24 Tabla 7. Cantidad de personas por unidad productiva que requieren certificación. .... 24
Tabla 8. Cantidad de áreas técnicas en las que requieren certificación profesional las unidades productivas. ............................................................................................................ 25
Tabla 9. Poseen las unidades productivas tecnología que inciden en el proceso de diagnóstico y reparación de maquinaria agrícola. ............................................................. 26
Tabla 10. Tipo de tecnologías que inciden en el proceso de diagnóstico y reparación de maquinaria agrícola. ......................................................................................................... 27 Tabla 11. Protección personal brindada a los trabajadores. ........................................... 28
Tabla 12. Acciones implementadas por las empresas para generar sostenibilidad ambiental .................................................................................................................................. 29
V
Índice de Gráficos
Gráfico 1. Cantidad de unidades productivas encuestadas por regionales .................. 19
Gráfico 2. División de empresas según el tamaño ............................................................ 20
6
INTRODUCCIÓN
Partiendo de la premisa de lo expresado por un pensador “Nada es permanente a
excepción del cambio” lleva a la institución a realizar cambios permanentes,
constantes e innovadores. En concordancia con este pensamiento y a sabiendas de
que el mercado laboral responde a este principio, el Núcleo de Mecánica de
Vehículos se plantea el presente estudio de identificación de necesidades y
requerimientos en formación, capacitación y certificación profesional en el procesos
mantenimiento y reparación de maquinaria, equipo pesado y agrícola, esto con la
finalidad de servir como insumo en la actualización de la oferta curricular y conocer
las necesidades que se presentan en varias regiones del país; esto con la finalidad
de servir como insumo en la actualización de la oferta curricular y conocer las
necesidades de formación, capacitación y certificación profesional presente en
varias regiones del país, a saber: central oriental, central occidental, pacifico central,
Heredia, Cartago y Brunca.
La estructura como se muestra esta investigación de acuerdo al formato institucional
es en diferentes fases. En la primera de ellas, la cual se denomina “elaboración del
documento del proyecto de investigación”, el lector se familiarizará con elementos
como los antecedentes, la justificación, los objetivos y metas, la metodología, los
alcances y limitaciones del proyecto, el cronograma de actividades, la estimación de
recursos y costos, las fuentes consultadas y los anexos correspondientes.
Posteriormente se desarrollarán los elementos que competen a la segunda y tercera
fase (ejecución del proyecto de investigación y elaboración del informe final del
proyecto de investigación, respectivamente); a fin de obtener las conclusiones y
recomendaciones correspondientes.
7
CAPÍTULO I. ASPECTOS GENERALES
1.1 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Problema de estudio.
La problemática radica en identificar las necesidades de formación, capacitación y
certificación profesional del personal relacionado con mecánica de maquinaria
agrícola en las regiones; Central Oriental, Central Occidental, Heredia y Cartago
Pacífico Central y Brunca.
1.2 ALCANCES DEL ESTUDIO
La presente investigación, permitirá al Núcleo Mecánica de Vehículos un
acercamiento con las diferentes empresas relacionadas con las áreas de estudio,
consiguiéndose una interacción ganar-ganar entre el INA y las unidades
productivas.
Los resultados de la investigación servirán como insumo al Núcleo de Mecánica
de Vehículos para fortalecer y actualizar contenidos de la oferta curricular,
beneficiando a la población estudiantil y a las empresas en general, en cuanto a
las competencias que el mercado nacional demanda.
Servirá de documento de consulta para futuras investigaciones del Núcleo de
Mecánica de Vehículos.
Permitirá al Núcleo Mecánica de vehículos visualizar las necesidades de
formación, capacitación y certificación existentes en el mercado laboral, para
brindar una respuesta dinámica, oportuna y permanente.
1.3 OBJETIVOS
Objetivo General.
Determinar las necesidades de capacitación, certificación y formación profesional
presente y proyectada en la actividad económica de Vehículos Automotores y
Bicicletas, en el proceso de mantenimiento y reparación de maquinaria, equipo
pesado y agrícola, específicamente en las áreas de reparación de maquinaria
agrícola en las Regiones Heredia, Cartago, Central Oriental y Central Occidental,
Pacifico Central y Brunca; en los próximos años, para la recopilación de información
8
necesaria en la toma de decisiones relacionadas con el ajuste e implementación
curricular, de los servicios de capacitación y formación profesional que desarrolla el
Núcleo Mecánica de Vehículos del INA.
Objetivos Específicos.
Describir las empresas de acuerdo con su razón social, ubicación geográfica,
Teléfono, correo electrónico, personas contactos, clasificación por tamaño y
actividad productiva, para la conformación de una base de datos.
Contabilizar la cantidad de empresas que requieren contratar personas en un
periodo de tres años en la reparación de maquinaria agrícola, para el análisis y
ajustes de la oferta curricular.
Cuantificar la cantidad de empresas que requieren capacitación profesional en
reparación de maquinaria agrícola así como en temáticas afines, para la
planificación de la ejecución de SCFP.
Contabilizar la cantidad de empresas que requieren certificación profesional en la
reparación de maquinaria agrícola para la planificación de la atención.
Identificar los equipos de última tecnología que aplican las empresas en la
reparación de maquinaria agrícola, para el ajuste de la oferta curricular.
Evidenciar las buenas prácticas para el trabajo decente y sostenibilidad ambiental
que aplica la empresa en los distintos puestos de trabajo, para la verificación del
cumplimiento de la normativa vigente.
1.4 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
La importancia del estudio realizado radica en la necesidad de mantener una oferta
curricular actualizada y acorde con las necesidades del mercado laboral que
contribuya además con el desarrollo integral de los participantes de los servicios de
capacitación y formación profesional en el proceso productivo Mantenimiento y
reparación de maquinaria, equipo pesado y agrícola.
Con los avances tecnológicos en los diferentes sistemas de Maquinaria Agrícola que
van incorporando cada vez más elementos que optimizan su funcionamiento, lo que
exige al técnico conocer más acerca de la tecnología que se está utilizando, en la
9
ejecución de diagnósticos más eficientes y eficaces. Por ende es de suma
importancia brindar una respuesta acertada a los usuarios de los talleres, que se ve
reflejado en trabajos mejor realizados y en un menor tiempo en la reparación. Otro
factor que justifica el siguiente estudio es la necesidad de investigar los seguimientos
de certificación profesional, debido a la existencia de un porcentaje de población que
aprende de forma empírica el oficio de la mecánica, y no cuentan con el respaldo de
un certificado que acredite sus conocimientos, esta situación los deja en clara
desventaja al momento de mejorar sus condiciones laborales al solicitar un nuevo
empleo, debido a que es fundamental que evidencien sus conocimientos técnicos,
así como su experiencia, por lo que al concursar por un puesto laboral es muy
probable que sea cedido a un técnico certificado, aunque tenga menos experiencia.
Al determinar las necesidades de formación, capacitación y certificación, se aportan
los insumos para actualizar la oferta curricular, para cumplir con lo demandado
actualmente por el mercado laboral, el cual es uno de los fines de nuestra institución.
El personal que se beneficiaría con este estudio, es el que se vincula en la actividad
económica “Reparación y mantenimiento” según lo establece el Clasificador de
actividades económicas de Costa Rica (CAE-2011, grupo.4520), específicamente en
el proceso productivo de Mantenimiento y reparación de maquinaria, equipo pesado
y agrícola.
Con respecto al momento en el que se lleva a cabo el presente estudio, obedece a
la necesidad de recopilar información que brinde un panorama amplio de la cantidad
de mecánicos que requieren formación, capacitación y certificación. Finalmente, se
debe mencionar que las unidades productivas que brindarán la información para los
fines de esta investigación, corresponden a empresas vinculadas con la venta y/o
reparación de la maquinaria agrícola, o sea aquellas que se encuentran
directamente relacionadas con la maquinaria agrícola ya mencionado en el presente
documento.
10
1.5 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO.
El Núcleo de Mecánica de Vehículos es una unidad técnica cuyo objetivo es
fortalecer los sectores productivos relacionados con el mercado automotriz,
proporcionando a las unidades productivas de este mercado opciones de
capacitación, asistencia técnica e información tecnológica, con el propósito de
ayudarles a incrementar su calidad, su productividad y su competitividad. El núcleo,
consciente de la importancia de satisfacer las necesidades en el área de la
maquinaria agrícola en el ámbito nacional, da respuesta a través del diseño de
servicios de formación y capacitación profesional, con el propósito de ayudarles a
incrementar su calidad, productividad y competitividad.
Para los efectos del presente estudio cabe mencionar que en el año 2006, se realizó
una “Estudio determinación de capacitación y formación profesional para el sub
sector Maquinaria Agrícola” a nivel nacional, el cual sirvió como insumo para el
diseño y actualización de la oferta curricular en los últimos años.
Este estudio fue de mucha importancia para el Núcleo Mecánica de Vehículos, ya
que se realizó el cambio y la actualización del perfil profesional en mecánico/a de
maquinaria agrícola, aportando la actualización del programa del mecánico/a
maquinaria agrícola (MVVA2003) y (MVVA2024), y se efectuó la actualización los
materiales didácticos del primer programa.
En el presente estudio requiere complementar y actualizar los conocimientos acerca
de requerimientos en capacitación y formación profesional que demanda esta
importante actividad económica, dado su evolución y crecimiento acelerado
CAPÍTULO II. ASPECTOS METODOLÓGICOS
2.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN
La presente investigación se enmarca dentro de la concepción de los estudios
descriptivos; según INA, UDE (2002), entendiéndose estos como aquellos que se
desarrollan para una toma de decisiones con un efecto significativo en el quehacer
de la institución o del núcleo (en este caso) y en las acciones que se realizarán en
un futuro.
11
Objetivos específicos
Variables Definición conceptual
Indicadores (temas)
Sujetos de información y
fuentes Instrumentos
1. Describir las
empresas de acuerdo con su razón social, ubicación geográfica, Teléfono, correo electrónico, personas contactos, clasificación por tamaño y actividad productiva, para la conformación de una base de datos.
División territorial La información sobre la empresa que per-mita localizarla y ubicarla geográfica-mente.
Nombre de la empresa Actividad productiva Dirección (Provincia, cantón, distrito y otros).
Gerente General Jefe de taller Personal de RH encargado
De la A1 hasta A5
Teléfono y fax El indicado El indicado Ídem A67 y A8
Correo electrónico El indicado El indicado Ídem A9
Datos del informante Corresponde a los datos que identifican al informante clave
Se refiere a los datos de que identifican al informante clave como el nombre, puesto.
Ídem De la A10 a la A12
Personas que laboran en la empresa y en las áreas, sexo, y si presentan alguna discapacidad.
Se refiere a la cantidad de personas que laboran en la empresa y en las áreas de estudio, sexo, y si presentan alguna discapacidad
Cantidad de personas que laboran en la empresa y en las áreas de reparación de maquinaria agrícola y su respectivo puesto laboral. Cantidad de personas que laboran según su
Ídem Ídem
A13 y A14 A15
2.2 VARIABLES DE ESTUDIO
12
sexo en las áreas de reparación de maquinaria agrícola. Cantidad de personas que presentan alguna discapacidad en las áreas de reparación de maquinaria agrícola
Ídem
A16 y A17
2. Contabilizar la cantidad de empresas que requieren contratar personas en un periodo de tres años en la reparación de la maquinaria agrícola, para el análisis y ajustes de la oferta curricular.
Cantidad empresas que requieren contratar nuevos trabajadores
Se refiere a la cantidad de empresas que requieren contratar nuevos trabajadores, en las áreas de reparación de maquinaria agrícola
Cantidad de empresas que requieren contratar nuevos trabajadores en los próximos 3 años en las áreas de reparación de maquinaria agrícola.
Ídem
Apartado B del instrumento de encuesta
3. Cuantificar la cantidad de empresas que requieren capacitación profesional en la reparación de maquinaria agrícola
Cantidad de empresas que requieren capacitación para su personal y sus áreas.
Se refiere a la cantidad de empresas que requieren capacitación para su personal. Se refiere a las áreas
Cantidad de empresas que requieren capacitación. Áreas de
Ídem Ídem
Apartado C del instrumento de encuesta
13
así como en temáticas afines, para la planificación de la ejecución de SCFP.
de capacitación para el personal.
capacitación para el personal.
4. Contabilizar la cantidad de empresas que requieren certificación profesional en la reparación de maquinaria agrícola para la planificación de la atención.
Cantidad y áreas en las que las empresas requieren certificar a su personal.
Se refiere a la cantidad de empresas que requieren certificación para su personal. Se refiere a la cantidad de personas que requieren Certificación por área
Áreas que requieren certificación el personal.
Cantidad de personas que requieren Certificación por área
Ídem Ídem
Apartado D del instrumento de encuesta
5. Identificar los equipos de última tecnología que aplican las empresas en la reparación de maquinaria agrícola, para la actualización de la oferta.
Tecnología que aplican la maquinaria agrícola.
Se refiere a la tecnología que está inmersa en los sistemas que inciden en la reparación de la maquinaria agrícola.
Tecnología que está inmersa en los sistemas que inciden en la reparación de la maquinaria agrícola
Ídem
Apartado E del instrumento de encuesta
6. Evidenciar las buenas prácticas
Identificar las buenas prácticas para el
Se refiere identificar las buenas prácticas
Identifica las buenas prácticas para el
Ídem.
Apartado F del instrumento de
14
para el trabajo decente y sostenibilidad ambiental que aplica la empresa en los distintos puestos de trabajo, para la verificación del cumplimiento de la normativa vigente.
trabajo decente en las empresas Identificar las buenas prácticas para la sostenibilidad ambiental en las empresas
para el trabajo decente como la utilización de equipo de protección personal y la utilización de productos amigables con la salud humana. Se refiere identificar las buenas prácticas para la sostenibilidad ambiental en las empresas
trabajo decente como la utilización de equipo de protección personal del trabajador y la utilización de productos amigables con la salud humana. Identifica las buenas prácticas para la sostenibilidad ambiental en las empresas como el plan integral de manejo de residuos
Ídem
encuesta
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2.3 DEFINICIÓN DE LA POBLACIÓN EN ESTUDIO
Población estudiada.
La población estudiada está constituida por las unidades productivas pertenecientes al
Subsector de mantenimiento y reparación de maquinaria, equipo pesado y agrícola,
que realizan labores relacionadas al proceso de reparación de maquinaria agrícola,
distribuidas en el país, al momento del estudio.
Caracterización de la población estudiada
Deben cumplir con las siguientes características, que:
Realicen labores en el ámbito de reparación de maquinaria agrícola
Se encuentren ubicadas en unas las regiones antes mencionadas
Posean permisos de funcionamiento vigentes.
Cuentan con un rango mayor a dos personas trabajadoras y formen parte de la
clasificación de micro, pequeña, mediana o gran empresa.
Unidad de Estudio o Estadística.
Cada unidad productiva que se visitó o encuestó, establecen las unidades de estudio.
Unidad de Información.
Como unidad de información se consideraron todos los aportes brindados por los
gerentes generales, encargados de recurso humano, encargado de talleres,
encargados del departamento de capacitación, de las unidades productivas
encuestadas.
Contacto con la Unidad de Información.
Para los fines de establecer el contacto con la unidad de información se realiza una
cita previa, siempre que sea posible, a fin de coordinar la fecha y hora para la
aplicación del instrumento. En los casos en los que no sea posible concertar dicha cita
se procede con la visita directamente.
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2.3.1 FUENTES EMPLEADAS EN LA RECOLECCIÓN DE DATOS
Método de selección censo o muestra.
Con base en la disponibilidad de tiempo y de recursos tanto de transporte como de
personas para la aplicación del instrumento se determinó utilizar el criterio de censo a
partir de las empresas que se tenían registradas en las seis regionales, con el fin de
recabar información requerida para la toma de decisiones.
Tipo de Investigación
El tipo de investigación que se va a realizar, está categorizado dentro de los estudios
descriptivos, según la “Guía para la elaboración de investigaciones en el desarrollo de
estudios de necesidades” desarrollada por Alexander Guerrero Chavarría (2000) los
describe como el “aporte de indicadores de comportamiento de la figura en estudio
(persona, empresa, grupo)”, teniendo estos como punto de partida para la toma de
decisiones futuras. Además, se aplicaría una metodología cualitativa y cuantitativa,
intentando identificar los hechos como son al interior de las empresas, describiendo
procesos operativos y numerando la cantidad de necesidades que se presenten en el
entorno laboral.
Construcción de los Instrumentos.
De acuerdo con las variables definidas para la presente investigación, se propone la
metodología de entrevista, para realizar la recolección de información. El instrumento
para la entrevista es una guía, en la cual se recopila información sobre las unidades
productivas (nombre de la empresa, dirección, teléfonos, infórmate clave, cantidad de
personas trabajadoras), y las necesidades de capacitación y certificación que
presentan, también la cantidad de personal nuevo a contratar, así mismo la tecnología
presente en la reparación de la maquinaria agrícola.
2.4 ÁREA DE COBERTURA DE LOS INSTRUMENTOS.
Para los efectos de la presente investigación, se consideraron las unidades
productivas vinculadas al subsector de mantenimiento y reparación de maquinaria,
equipo pesado y agrícola, que realizan labores relacionadas con la reparación de
maquinaria agrícola utilizadas en las seis regionales.
17
2.5 APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS
De acuerdo con la metodología y cronograma establecido, la aplicación de los
instrumentos se desarrolló durante cinco semanas del año 2014, sin embargo se llevó
más tiempo por las limitantes que se tratan en el presente documento.
2.6 PROCEDIMIENTO PARA EL ANÁLISIS DE LOS DATOS.
Para efectos de realizar el análisis de los datos obtenidos se procedió de la siguiente
forma. PRIMERO. Se completó un instrumento en blanco en el cual se ubicaron los
criterios consultados y las opciones que se proponían en cada una de ellos.
SEGUNDO. Se contabilizó manualmente la recurrencia de las respuestas emitidas por
los informantes claves de cada unidad productiva. TERCERO. Se procedió a redactar
en prosa los resultados contabilizados, de acuerdo a cada variable, y a representarlos
claramente por gráficos y tablas.
2.7 LIMITACIONES DL ESTUDIO
Algunas de las limitaciones que se presentaron durante la ejecución de la presente
investigación son las siguientes:
No ser atendido en varias ocasiones en las empresas durante la recolección
de la información, ya que la persona a cargo de la entrevista a pesar de tener
una cita previa, se le presentó alguna situación particular y no logró atender a
la persona entrevistadora por lo que se tuvo que realizar una nueva cita y en
ocasiones tampoco se logró aplicar
Se presentó que las fuentes de recolección de información como ARESEP e
información extraída de páginas en internet, carecían en algunos casos de
información actualizada, por lo tanto algunas empresas no se lograron
localizar, por distintos motivos; por ejemplo; porque el número no corresponde,
el lugar pasó a ser, parte de otra empresa o desapareció, esto por la variación
en la economía costarricense.
18
Otra limitación es que no se poseía una base de datos exacta y confiable
100%, por parte de fuentes externas ni internas.
Se presentaron dificultades con la asignación del transporte para realizar las
visitas a empresas, generando que algunas giras se realizaran en autobús, lo
que provocó atrasos por el incremento en el tiempo de desplazamiento y la
menor visita talleres durante en el día, además de tener que reprogramar
algunas citas, con el inconveniente de generar el malestar e inconformidad
entre los entrevistados.
No se consideraron empresas ubicadas en zonas de alta peligrosidad, esto
para no poner en riesgo la integridad física de las personas funcionarias y de
los bienes de la institución.
2.8 ESTRATEGIA DE ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
La investigación está dirigida a entrevistar personas de empresas del sector agrícola
en seis Unidades Regionales, para su análisis la información en el respectivo apartado
de este informe se tratará por separado para cada proceso, esto a pesar que la
introducción, aspectos generales, aspectos metodológicos sean los mismos, la parte
de análisis de los resultados, conclusiones, recomendaciones y estrategias de
implementación no lo son, por tanto los problemas recopilados en cada proceso serán
diferentes.
19
CAPÍTULO III. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
3.1 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR LA UNIDAD DE INFORMACIÓN DEL ESTUDIO.
Gráfico 1. Cantidad de unidades productivas encuestadas por regionales
Fuente: Elaboración propia
En la gráfica se observa la cantidad de empresas encuestadas por regiones. La
muestra seleccionada fue de 26 unidades productivas, la cual se divide entre las
regiones estudiadas, siendo en la Regional Occidental y la Brunca en las que más
empresas se analizaron, seguidas por las regionales Pacifico Central y Oriental.
4
6
3
2
5
6
0
1
2
3
4
5
6
7
Cantidad Unidades productivas
URC Oriental URC Occidental URC Heredia UR Cartago URP Central UR Brunca
20
Tabla 1. Cantidad de unidades productivas encuestadas
Provincias
cantidad empresa
s x regional
% Cantidad total de personas trabajadoras
Promedio personas
trabajadoras x empresa
Cantidad de personas que laboran en el proceso de
mantenimiento y reparación de maquinaria
agrícola
Promedio trabajadores del proceso x
empresa
Total 26 100% 6127 236 358 14
URC Oriental 4 15% 1214 304 49 12
URC Occidental
6 23% 474 79 22 4
UR Heredia 3 12% 104 35 21 7
UR Cartago 2 8% 20 10 8 4
URP Central 5 19% 416 83 48 10
UR Brunca 6 23% 3899 650 210 35
Fuente: Elaboración propia
Se puede observar que de las 26 empresas entrevistadas, laboran en ellas un total de
6127 personas, que en promedio suman 236 personas por empresa. Asimismo la tabla
expresa en sus datos, que en el proceso de Mantenimiento y Reparación de
Maquinaria Agrícola, laboran 358 personas, las cuales en promedio suman 14
personas por empresa.
Gráfico 2. División de empresas según el tamaño
Fuente: Elaboración propia
2
7
9
8
Microempresa pequeña mediana grande
21
En el gráfico 2 se observa que entre las unidades productivas encuestadas,
predominan las medianas, con un total de 9 de las 26 empresas. En contraste solo 2
son pequeñas.
Tabla 2 Empresas que contrataran personal, por sustitución o crecimiento
Fuente: Elaboración propia
Según los datos de la tabla 2, se puede deducir que la tendencia de las empresas que
requieren contratar personal se debe al crecimiento que experimentarán en los
próximos años. El 50 % de ellas contratarán personas por crecimiento de la empresa,
Cartago presenta una situación particular ya que solo va a contratar una persona. En
esta regional hay pocas unidades productivas agrícolas, por lo tanto, se infiere que las
empresas en este cantón no presentan tendencia al crecimiento y no se presenta una
rotación entre los que actualmente laboran en este proceso.
Tipo de contratación
URCO URCOC UR
Heredia UR Cartago
URP Central
UR Brunca
Total
%
Total de empresas por regiones
4 6 3 2 5 6 26 100 %
Contratar por crecimiento
4 3 3 1 1 1 13 50%
Contratar por sustitución de personal
0 1 0 0 1 2 4 15%
22
Tabla# 3. Cantidad de personas que contratarán las empresas
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a lo extraído de los datos suministrados por la tabla, se observa que
habrá un crecimiento en promedio de una persona por unidad productiva, que laborará
en el proceso. Esto obedece a la mayor demanda de mano de obra, debido al
incremento de maquinaria; dato manifestado por los representantes de las unidades
productivas.
Tabla 4. Cantidad Empresas que requieren capacitación.
Fuente: Elaboración propia
En la tabla se observa, que de las 26 unidades productivas encuestadas, 25 de ellas
requieren capacitación. Es decir el 96 %. En donde porcentualmente las regionales
que demandan más, son: UR Brunca, URC Occidental, Heredia, Cartago y URP
Central.
Personas por regiones
URC Oriental
URC Occidental
UR Heredia
UR Cartago URP Central UR Brunca Total
Total de empresas por regiones
4 6 3 2 5 6 26
Cantidad de personas a contratar por crecimiento
7 6 6 1 1 15 36
Cantidad de personas a contratar por sustitución de personal
0 2 0 0 1 7 10
Promedio de personas por empresa
1 1 2 1 0,5 5 1
Empresas que requieren capacitación Si No Total
absoluto Porcentaje de
empresas por regional
Total de empresas por regiones 25 1 26 96 %
UR Brunca 6 0 6 100 %
UR Central Occidental 6 0 6 100 %
UR Heredia 3 0 3 100 %
UR Cartago 2 0 2 100 %
UR Pacifico Central 5 0 5 100 %
UR Central Oriental 3 1 4 75 %
23
Tabla 5. Áreas en las que requieren capacitación las unidades productivas por regional.
Áreas de capacitación1
URC Oriental
URC Occidental
Heredia Cartago
URP Central
UR Brunca Total
Absoluto %
Electricidad aplicada a maquinaria agrícola
3 3 2 2
3
6 19 73%
Motores diésel (reparación y afinado)
1 5 1 2
2
3 14 58%
Sistemas hidráulicos 1 3 2 2
2
3 13 58%
Transmisión hidráulica 0 4 1 2
3
2 12 46%
Transmisión mecánica 0 4 1 1
1
2 9 31%
Manejo integral de residuos automotrices
1 1 1 2
1
3 9 27%
Sistema de la máquina para la cosecha de
granos 0 2 0 1
0
0
3 15%
Implementos agrícolas 0 2 1 0
2
0 5 15%
Sistemas de la máquina para la cosecha de caña
0 2 1 1
0
0 4 8%
Sistema de la máquina para la cosecha de piña
0 1 0 0
1
0 2 4%
Otras áreas técnicas
Fuente: Elaboración propia
Los datos emitidos muestran que las temáticas que más se demandan por las
unidades productivas de las diferentes regionales, son sistema eléctrico, motores a
diésel y sistemas hidráulicos. En el área de sistema eléctrico requieren que se les
refuercen en asistencias electrónicas, debido al aumento de tecnología de punta que
se les incorporan a la maquinaria agrícola.
1 Las empresas puede requerir capacitación en varias áreas.
24
Tabla 6. Cantidad de unidades productivas por regional que requieren certificación.
Fuente: Elaboración propia
Los datos mostrados ponen de manifiesto, que de las 26 unidades productivas
encuestadas, el 62 % requieren certificación. En donde porcentualmente las
regionales que demandan más, son UR Heredia 100%, URC Occidental 83%, UR
Brunca 67%.
Tabla 7. Cantidad de personas por unidad productiva que requieren certificación.
Fuente: Elaboración propia
Sobre la consulta que se les hace a las unidades productivas, sobre la cantidad de
personas que requieren certificación profesional, los datos de la tabla 7 muestran que
el 18 % de personas del total de las que laboran en el proceso la requieren. Asimismo
se extrae que en promedio cada unidad productiva necesita la certificación para tres
personas.
Empresas que requieren certificación Si No Total
absoluto Porcentaje de empresas por
regionales
Total de empresas por regionales 16 10 26 62 %
UR Heredia 3 0 3 100 %
URC Occidental 5 1 6 83 %
UR Brunca 4 2 6 67 %
URP Central 3 2 5 60 %
UR Cartago 1 1 2 50 %
URC Oriental 0 4 4 0 %
Cantidad de personas por regionales
URC Oriental
URC Occidental
UR Heredia
UR Cartago
URP central
UR Brunca
Total %
Total de empresas por regiones
4 6 3 2 5 6 26 100 %
Cantidad de personas que laboran en el mantenimiento y reparación de maquinaria agrícola
49 22 21 8 48 210 358 100 %
Personas que requieren certificación
0 12 5 4 5 39 65 18 %
25
Tabla 8. Cantidad de áreas técnicas en las que requieren certificación profesional las unidades productivas.
Fuente: Elaboración propia
Los datos suministrados por la tabla 8 muestran que en todas las temáticas del
proceso se requiere certificación profesional. En donde predominan las áreas de
Reparación de implementos de maquinaria agrícola, circuitos eléctricos, reparación del
sistema hidráulico y reparación del sistema de transmisión, dirección y frenos.
Asimismo se extrae de la tabla anterior, que cada unidad productiva requiere en
promedio de 4 certificaciones
La elevada cantidad de solicitudes obedece a que en la mayoría de unidades
productivas las personas trabajadoras son empíricas, las cuales no poseen mucha
formación técnica.
Áreas técnicas en las que requiere certificación
URCO URCO
C UR
Heredia UR
Cartago URP
central UR
Brunca Total
Total de áreas técnicas por regionales 43 16 9 23 27 118
1. reparación de implementos de maquinaria agrícola.
0 5 2 1 4 3 15
2. Reparación de los circuitos eléctricos de maquinaria agrícola.
0 5 3 1 3 3 15
3. Reparación del sistema hidráulico de maquinaria agrícola.
0 5 2 1 3 3 14
4. Reparación del sistema de transmisión, dirección y frenos de
maquinaria agrícola. 0 5 2 1 3 3 14
5. Reparación de la transmisión hidráulica de la maquinaria
agrícola. 0 4 3 1 2 3 13
6. Afinado del motor a Diésel de maquinaria agrícola.
0 5 1 1 2 3 12
7. Reparación interna del motor a Diésel de maquinaria agrícola.
0 5 1 1 3 3 12
8. Implementos y equipos agrícolas para el proceso de cultivo de piña.
0 5 1 1 1 3 11
9. Sensores y actuadores de maquinaria agrícola.
0 4 1 1 2 3 11
10.otros
26
Tabla 9. Poseen las unidades productivas tecnología que inciden en el proceso de diagnóstico y reparación de maquinaria agrícola.
Fuente: Elaboración propia
Sobre la consulta que se efectúa a las unidades productivas, acerca de que si poseen
o no tecnologías que mejoren el proceso, el estudio pone de manifiesto que solo el 46
% de las unidades productivas las poseen. En la regional en donde la utilización de
tecnología supera el 50 % es en Regional Central Occidental.
Incorporan tecnología
Si No Total
Absoluto %
Total de unidades productivas 12 14 26 46 %
Unidad Regional Central Oriental 3 1 4 75 %
Unidad Regional Central Occidental 2 4 6 33 %
Unidad Regional Heredia 2 1 3 66 %
Unidad Regional Cartago 0 2 2 0 %
Unidad Regional Pacifico Central 3 2 5 60 %
Unidad Regional Brunca 2 4 6 0.5 %
27
Tabla 10. Tipo de tecnologías que inciden en el proceso de diagnóstico y reparación de maquinaria agrícola.
Fuente: Elaboración propia
La utilización de tecnologías modernas en el proceso de mantenimiento y reparación
de maquinaria agrícola es muy escaza, nótese que principalmente utilizan el scanner
y solo un 35 % de las unidades productivas lo requieren, en el mismo porcentaje la
utilización del Sistema de Posicionamiento Global GPS, así como también pero en
menor porcentaje el sistema de autodiagnóstico a bordo.
Tecnologías URC
Oriental URC
Occidental UR
Heredia UR
Cartago URP
Central UR
Brunca Total
Absoluto %
Total de unidades productivas
4 6 3 2 5 6 26 100 %
1. Escáner automotriz (herramienta de servicio)
3 2 2 0 1 1
9
35 %
2.Sistema de posicionamiento global GPS
1 0 1 0 7 0 9
35 %
3. Sistema de auto diagnostico a bordo
3 0 2 0 2 1 8
31 %
4. Osciloscopio 1 0 1 0 0 2 4 15 %
5. Equipos circuito cerrado para cambio de refrigerante de motor
2 0 0 0 1 1
4
15 %
6. Equipo de recuperación de refrigerante
2 0 0 0 1 1
4
15 %
7. Equipo de extracción y filtrado de aceite
1 0 0 0 1 1
3
12 %
8. Equipos circuito cerrado para cambio de líquido de freno
0 0 0 0 1 0
1
4 %
28
Tabla 11. Protección personal brindada a los trabajadores.
Fuente: Elaboración propia
Con relación a la protección personal brindada a las personas trabajadoras, la mayoría
de empresas la consideran. Como se observa, los dispositivos o elementos que más
se brindan son los anteojos de seguridad y guantes de seguridad, un 100% de las
empresas los suministra, así como protectores contra oídos y mascarilla contra gases.
Protección personal
URC Oriental
URC Occidental
UR Heredia
UR Cartago URP
Central UR
Brunca Total
absoluto %
Total de unidades productivas
4 6 3 2 5 6 26
100 %
1.Anteojos de seguridad
4 6 3 2 5 6 26 100 %
2.Guantes de seguridad
4 6 3 2 5 6 26 100 %
3. Protectores contra ruidos
4 6 2 2 4 5 23 88 %
4. Mascarilla contra gases y polvo.
4 6 2 2 5 4 23 88 %
5.Crema limpiadoras de manos
4 6 3 2 3 4 22 85 %
6.Zapatos de seguridad
4 5 2 2 3 1 17 65 %
7. Uniforme 4 4 3 2 2 2 17 65 %
8.Casco de seguridad 0 0 0 2 0 2 4 15%
9.Mangas 1 0 1 0 0 0 2 8 %
10.Delantal 0 0 1 0 0 0 1 4 %
11.Rodillera 1 0 0 0 0 0 1 4 %
12. Capa 1 0 0 0 0 0 1 4 %
13.Rodilleras 1 0 0 0 0 0 1 4 %
14.Lavatorio de ojos 1 0 0 0 0 0 1 4 %
15.Lavatorio de cuerpo entero
1 0 0 0 0 0 1 4 %
29
Tabla 12. Acciones implementadas por las empresas para generar sostenibilidad ambiental
Fuente: Elaboración propia
Según lo manifestado por las unidades productivas y evidenciado en la tabla, aún falta
tomar conciencia sobre las acciones que se deben de implementar para generar
sostenibilidad ambiental. Nótese que la implementación más alta es el plan de manejo
integral de los residuos ordinarios y peligrosos; el 81 % de las empresas lo
implementan, seguido por el ahorro de agua en donde el 73 % de las empresas lo
consideran, así como el ahorro de electricidad. Es evidente que se tienen que redoblar
esfuerzos para para que las unidades productivas que atienden este proceso, le den
más énfasis a la utilización de productos amigables con el ambiente.
Acciones
URC Oriental
URC Occidental
UR Heredia
UR Cartago
URP Central
UR Brunca
Total absoluto
Porcentaje
Total de unidades productivas
4 6 3 2 5 6 26
100 %
4.Plan de manejo integral de residuos (peligrosos y ordinarios)
4 5 3 2 3 4 21 81 %
1.Plan de ahorro de agua
4 5 1 2 4 3 19 73 %
2.Plan de manejo adecuado de aguas residuales
4 3 1 2 3 5 18 69 %
3.Plan de ahorro de electricidad
4 5 2 1 3 3 18 69 %
5.Utilización de productos biodegradable para el lavado de piezas mecánicas
4 3 2 2 2 4 17 65 %
6.Aspiradoras 1 0 0 0 0 0 1 4 %
7.Toallas para derrames de aceites
1 0 0 0 0 0 1 4%
30
CAPÍTULO IV. CONCLUSIONES
De acuerdo con el estudio realizado se puede deducir que en las unidades
productivas relacionadas con esta especialidad laboran en promedio doscientas
treinta y seis personas. Asimismo, propiamente en el proceso de mantenimiento y
reparación de maquinaria agrícola, se pudo identificar que en promedio las
empresas cuentan con catorce personas. Se evidencia que predominan la
mediana y grande empresa, alcanzando el 66% del total.
En relación con el talento humano de las unidades productivas, se observa una
tendencia al incremento, por cuanto el 50 % de ellas contratarán personas para el
proceso técnico en los próximos años. Se proyecta que la cantidad a contratar es
de una persona en promedio por unidad productiva.
Se concluye que efectivamente la capacitación es un tema de mucha importancia,
esto debido a que el 96 % de las unidades productivas requieren entrenar a sus
colaboradores, se infiere que las áreas técnicas más solicitadas son sistema
eléctrico, reparación de motores y sistema hidráulico, además de estas existen
otras temáticas pero en menor porcentaje de necesidad.
El estudio evidenció que existen muchas personas que laboran en el proceso
estudiado, que se han formado en el propio puesto de trabajo, logrando un
conocimiento empírico. De ahí que del total de las unidades productivas
encuestadas, el 62 % de ellas solicitan certificación profesional para sus
colaboradores. Asimismo se concluye que del total de las personas que laboran en
el proceso, el 18 % requieren certificación. También se concluye que al menos se
necesitan 4 certificaciones en diferentes áreas por unidad productiva.
De las Unidades productivas en encuestadas, solo el 46% de ellas incorporan
tecnologías modernas en el proceso de mantenimiento y reparación de maquinaria
agrícola, esto obedece a varios factores, en primer lugar las unidades
productivas distribuidoras poseen equipos de vanguardia pero por política no es
31
accesible a terceros, ya que es parte ellos vender el servicio de garantía,
mantenimiento y reparación de sus equipos. Otra causa no poseen suficiente
capital para invertir en equipos de vanguardia. Por último el desconocimiento del
uso de equipos de diagnóstico.
A pesar de que las unidades productivas consideran actualmente buenas
prácticas en materia de propiciar el trabajo decente en sus talleres, no se
evidencian en todas las áreas evaluadas por ejemplo; de los 6 aspectos un 100%
de las empresas brinda a sus colaboradores anteojos de seguridad y guantes, un
88 % protectores contra ruidos y mascarilla contra gases y polvo, y un 65% en
zapatos de seguridad.
Se evidencia que las acciones para generar resultados en materia de
sostenibilidad ambiental avanzan lentamente en este tipo de empresas, se nota
que hacen falta la implementación de iniciativas por parte de algunas empresas
para mejorar esta temática, solo el 81 % de las empresas poseen un plan de
manejo integral de los residuos ordinarios y peligrosos, el 73 % implementan
acciones para el ahorro de agua, el 69 % el ahorro de electricidad y manejo
adecuado de aguas residuales y solo el 65 % utilizan productos biodegradables
para el lavado de piezas de componentes mecánicos.
32
CAPÍTULO V. RECOMENDACIONES Y ESTRATEGIAS DE IMPLEMENTACIÓN
El Núcleo Mecánica de Vehículos en coordinación con las diferentes sedes
regionales, (anotar en donde están las mayores necesidades), analicen la
posibilidad de llevar programas de formación esto por cuanto se proyecta para los
próximos años la necesidad de contratar una persona más en promedio por
unidad productiva en el proceso de mantenimiento y reparación de maquinaria
agrícola. Asimismo, módulos de capacitación fundamentados en que a partir del
estudio el 96 % de las unidades productivas solicitaron. Las temáticas más
requeridas son, sistema eléctrico, reparación del motor y sistemas hidráulicos y
fortalecer la modalidad de certificación profesional en las diferentes regionales
donde se requiera, esto por cuanto en el momento del estudio, el 62 % de las
unidades productivas la solicitaron para sus colaboradores. Las temáticas más
solicitadas para certificación son reparación de implementos, circuitos eléctricos y
sistemas hidráulicos, sin embargo en todas las áreas se requiere.
El Núcleo de Mecánica de Vehículos a través de Proceso de Planeamiento y
Evaluación, debe revisar y actualizar si se amerita, la oferta formativa de
maquinaria agrícola, considerando las temáticas en donde se solicite de
formación, así como los equipos de última tecnología que se apuntan en la
investigación. incluyendo o ampliando los ejes trasversales de protección personal
y sostenibilidad ambiental en los programas de formación. Asimismo, se
recomienda brindar capacitación a las unidades productivas en estas temáticas,
buscando alternativas de entrega virtuales.
33
LITERATURA CONSULTADA Instituto Nacional de Aprendizaje (2008), Modelo Curricular para la Formación
profesional en el INA. Recuperado el 03/08/2013 de
http://intranet/calidad/di_gfst_02_modelo_curricular_02.pdf.
Instituto Nacional de Aprendizaje, UDE, (2007) Guía para la Investigación en
Determinación de Necesidades de Capacitación y Formación Profesional.
Instituto Nacional de Aprendizaje, Asesoría para la igualdad y equidad de Género,
(octubre, 2010). Guía para el uso incluyente del Lenguaje.
Instituto Nacional de Aprendizaje, Guerrero, (2000) Guía para la Elaboración de
Investigaciones en el Desarrollo de Estudios de Necesidades.
Instituto Nacional De Estadística y Censos (2011), Clasificación de Ocupaciones De
Costa Rica 2010 (COCR-2010).
Instituto Nacional De Estadística y Censos (2011), Clasificación de Actividades
Económicas (CAE).
Rodrigo Barrantes Echeverría, UNED (2002), Investigación: un camino al
conocimiento, un enfoque cualitativo y cuantitativo.
Pablo César Riquelme M. (2004), Epidemiología, tablas y gráficos en investigación.
34
CAPÍTULO VII. ANEXOS
Cuestionario utilizado
Cuestionario para la Identificación de Necesidades de Formación, Capacitación y
Certificación Profesional en mantenimiento y Reparación de Motocicletas y
Cuadraciclos.
Cuestionario N° /___/___/___
Presentación: El Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) a través del Núcleo de Mecánica de Vehículos, realiza el presente estudio para determinar las necesidades de formación, capacitación y certificación profesional de las personas trabajadoras en maquinaria agrícola.
Su colaboración permitirá obtener información precisa y confiable que permita adecuar la oferta curricular de acuerdo con las expectativas y demanda del mercado. La misma es ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL Y DE USO EXCLUSIVO DE LA INSTITUCIÓN.
A. Información básica
A1. Anote el nombre de la empresa o institución:
A2. Cuánto tiempo tiene la empresa de brindar servicios de reparación a maquinaria agrícola:
A3.Provincia A4. Cantón A5. Distrito
A6. Dirección exacta
A7. Teléfono/s A8. Fax
A9. Correo electrónico A10. Nombre de la persona contacto
A11. Puesto que desempeña
A12-¿Cuántas personas laboran en la empresa?_______________
A13- ¿Cuántas de estas personas laboran en el proceso de reparación de maquinaria
agrícola?_________________
A14- ¿Cuántos hombres y mujeres trabajan en el proceso de reparación de maquinaria agrícola?
1. Hombres___________, 2. Mujeres___________
A15- ¿Laboran en este proceso, personas con discapacidad?
1. ( ) Si
35
2. ( ) No (PASAR A LA PREGUNTA B1)
A16-¿Qué tipo de discapacidad presentan?
______________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________
B. Contratación de personal.
B1-¿Requiere contratar personas para el proceso de reparación de maquinaria agrícola en los
próximos tres años?
1( ) Si 2( ) No (PASAR A LA PREGUNTA C1)
B2- ¿Cuál sería el motivo de la contratación?
1. ( ) Crecimiento de la empresa. 1.1 Cantidad a contratar ___________
2. ( ) Sustitución de personal. 2.1 Cantidad a contratar ___________
C. Necesidades de capacitación
C1- ¿La empresa requiere capacitar personas en áreas afines al proceso de reparación de maquinaria agrícola?
1( ) Si 2( ) No (PASAR A LA PREGUNTA D1)
C2- ¿En qué áreas requieren capacitación?
Áreas Requiere
Marcar una equis (X)
1. Electricidad aplicada a la maquinaria agrícola.
2. Motores diésel (reparación y afinamiento).
3. Transmisiones hidráulicas.
4. Transmisiones mecánicas.
4. Sistemas hidráulicos.
5. Sistemas de la máquina para la cosecha de caña.
6. Sistemas de la máquina para la cosecha de granos.
7. Sistemas de la máquina para la cosecha de piña.
8. Manejo integral de residuos automotrices.
9. Implementos agrícolas.
Otras áreas técnicas relacionadas:
10.
11.
12.
C3- Si seleccionó la opción de implementos agrícolas, anote el tipo.
36
Tipo de implemento agrícola
1.
2.
3.
4.
5.
D. Necesidades de certificación profesional
D1- ¿La empresa requiere certificación profesional (reconocimiento de conocimientos prácticos) para las personas trabajadoras en el proceso de reparación de maquinaria agrícola?
1( ) Si 2( ) No (PASAR A LA PREGUNTA E1)
D2- Cantidad de personas que requieren certificación _______________
D2- ¿En qué áreas técnicas requiere certificación profesional?
Áreas Requiere
Marcar una equis (X)
1. Reparación del sistema de transmisión, dirección y frenos de maquinaria agrícola.
2. Reparación interna del motor a Diesel de maquinaria agrícola.
3. Afinado del motor a Diesel de maquinaria agrícola.
4. Reparación de los circuitos eléctricos de maquinaria agrícola.
5. Implementos y equipos agrícolas para el proceso de cultivo de piña.
6. Sensores y actuadores de maquinaria agrícola.
7. Reparación del sistema hidráulico de maquinaria agrícola.
8. reparación de implementos de maquinaria agrícola.
9. Reparación de la transmisión hidráulica de la maquinaria agrícola.
E. Tecnologías que inciden en el proceso de reparación de maquinaria agrícola
E1- ¿Utiliza la empresa equipos con tecnología modernas en el proceso de diagnóstico,
reparación o mantenimiento de maquinaria agrícola. Reparan máquinas con alguna tecnología
de vanguardia en alguno de sus sistemas?
1( ) Si 2( ) No (PASAR A LA PREGUNTA F1)
E2- ¿Cuál es el nombre de las tecnologías modernas?
37
¿Cuáles tecnologías?
Marcar una equis (X)
1. Equipo para extracción y filtrado de aceite de sistema hidráulico.
2. Equipo de recuperación de refrigerante de sistemas de aire acondicionado automotriz.
3. Escáner Automotriz.
4. Osciloscopio
5. Equipos circuito cerrado para cambio de refrigerante de motor.
6. Equipos circuito cerrado para cambio de líquido de freno.
7. Sistema de Autodiagnóstico a bordo para sistemas electrónicos.
8. Sistemas de Posicionamiento Global (GPS) para la orientación de maquinaria.
Otros: Anotar el nombre
9.
10.
11.
F. Sostenibilidad ambiental y trabajo decente
F1- ¿Qué tipo de protección personal brinda la empresa a las personas que laboran en el proceso de reparación de maquinaria agrícola?
Protección personal Ofrece
Marcar una equis (X)
1. Anteojos de seguridad.
2. Guantes de seguridad.
3. Uniforme.
4. Protectores contra ruido.
5. Mascarillas contra gases y polvos.
6. Cremas limpiadora de manos.
7. Zapatos de seguridad
Otros:
8.
9.
10.
Definición trabajo decente: son las condiciones mínimas que debe reunir una relación laboral para cumplir los estándares internacionales, de manera que el trabajo se realice en forma libre, igualitaria, segura y humanamente digna.
38
F2-¿Qué acciones implementa la empresa para generar sostenibilidad ambiental?
Acciones Genera
Marcar una equis (X)
1. Plan de ahorro de agua
2. plan de manejo adecuado de aguas residuales
3. Plan de ahorro de electricidad
4 Plan de Manejo integral de los residuos (ordinarios y peligrosos)
5. Utilización de productos biodegradables para el lavado de piezas o componentes mecánicos.
Otras acciones:
6.
7.
8.
Observaciones:
CONTROL DE LA ENCUESTA
Nombre del(a) encuestador(a) : _________________________________Firma: _________________
Fecha Hora de inicio:______________ Hora de Final______________
Encuesta aplicada vía telefónica
Intento de llamada Fecha Hora Resultado
1
2
3
39
Anexo #2
POBLACIÓN DE ESTUDIO POR REGIONAL
# Empresa Dirección Actividad productiva
Teléfono Región
01 Craisa Heredia Centro, Real Cariari, Costado Norte, frente a Tragaldabas Heredia
Distribuidor y venta de maquinaria
2293-2001
Regional de Heredia
02 Tecno-agrícola de Centroamérica
Heredia Centro, Real Cariari, Costado Norte
Distribuidora y venta de maquinaria
2293-9696 Regional de Heredia
03 Tracto Repuesto Italiano
Heredia Centro, Real Cariari, Costado Norte
Distribuidora y venta de maquinaria
2589-5555 Regional de Heredia
04 Taller Luis Vargas 300 oeste del cruce San Roque Grecia de la Alajuela
Reparación de maquinaria agricola
24948003 Regional Central
Occidental
05 Ingenio Costa Rica 11.5 km del cementerio de Alajuela Tacares
Cultivo de caña 24584026 Regional Central Occidental
06 Ingenio Coopevictoria Grecia, Alajuela 3 k norte del centro de Grecia
Cultivo de caña de azúcar
2494-1866 Región Central
Occidental
07 Maquinaria Asia Naranjo, del Puente Rafael Iglesias 1 Km. carretera a Naranjo.
Distribuidora y venta de maquinaria
2444-0733 Región Central
Occidental
08 Tico Frut San Ramón de Alajuela Cultivo de piña 2445-1798 Región Central Occidental
09 El colono Peaje de Alajuela 200 sur de la guardia rural
Distribuidora y venta de maquinaria agrícola
Regional Central Occidental
10 Saturnia Curridabat, San José, 1 kilómetro este de Plaza del Sol.
Distribuidora y venta de maquinaria
2280-4060 Regional Central
Oriental
40
11 Matra Santa Ana, pozos Distribuidora y venta de maquinaria
2205-0000 Regional Central Oriental
12 Agromec Uruca, frente a Burgue King
Distribuidora y venta de maquinaria
2210-5300 Región Central Oriental
13 Agriatirro Cartago, Turrialba.Ubicado en la Hacienda Atirro
Reparación de maquinaria
2531-21-14/2531-12-12
Región Cartago
14 Cafetalera Aquiares Aquiares Santa Rosa, Turrialba frente al templo católico
Reparación de maquinaria y vehiculo
25560011 Regional Cartago
15 Hacienda Juan Viñas Cartago, Juan Viña sa Cultivo de caña de azúcar
2532-22-11
Región Cartago
16 Dapasa Parrita centro Cultivo de arroz Región Pacifico Central
17 Industria Cartonera Inca. S.A
Sardinal de Puntarenas Cultivo de piña 25045010 Región Pacifico Central
18 Ingenio del palmar Miramar Cultivo de caña de azúcar
Región Pacifico Central
19 Hacienda San Angustin 7 km oeste de la carretera principal Chomes de Puntarenas
Cultivo de arroz 22004041 Región Pacifico Central
20 D&PL Semillas Ltda. 7 k oeste de la carretera principal Chomes de Puntarenas (oficinas en cañas)
Cultivo de algodón 26683800 Regional Pacifico
Central
21 Pindeco Buenos Aires, Puntarenas, 500mts del Restaurante Flor de la Sabana
Cultivo de piña 2730-0155
Región Brunca
22 Coopetrabasur Finca Caucho, laurel de corredores
Cultivo de banano y palma
Región Brunca
41
23 Espiga de arroz Pavones, carretera a la playa de sancudo
Cultivo de arroz Región Brunca
24 Coopeagropal Naranjo de laurel corredores
Cultivo de palma Región Brunca
25 Ing. Coopeagri Peñas Blanca Pérez Zeledón
Cultivo de caña 27382400 Región Brunca
26 Mecanikos Coto 47 carretera principal antigua compañía bananera
Reparación general de maquinaria y vehículos
27811086 Región Brunca
