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ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN TOEFL iBT POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS MODERNAS DE LA PUJ CAMILO ANDRÉS MONTENEGRO SANCHEZ PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE LICENCIATURA EN LENGUAS MODERNAS BOGOTÁ, D.C. 2011

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ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL

EXAMEN TOEFL iBT POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS

MODERNAS DE LA PUJ

CAMILO ANDRÉS MONTENEGRO SANCHEZ

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

LICENCIATURA EN LENGUAS MODERNAS BOGOTÁ, D.C.

2011

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ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL

EXAMEN TOEFL iBT POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES DE LENGUAS

MODERNAS DE LA PUJ

CAMILO ANDRÉS MONTENEGRO

Trabajo de grado para optar al título de

Licenciado en Lenguas Modernas

Asesor

CARLO GRANADOS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

LICENCIATURA EN LENGUAS MODERNAS BOGOTÁ, D.C.

2011

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Nota de aceptación

_____________________

_____________________

_____________________

_____________________

_____________________

_____________________

_____________________

Presidente del Jurado

_____________________

Jurado

_____________________

Jurado

Bogotá D.C., Junio de 2011

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A mi padre

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AGRADECIMIENTOS

A mi padre, madre y hermanos que me apoyaron en todo momento de mi carrera.

A todos los maestros y amigos que estuvieron a mi lado durante mi proceso de

formación como profesional.

A Carlo Granados por su amplia visión y conocimientos, por su paciencia y

colaboración.

Al Centro Colombo Americano por darme la oportunidad de enriquecer mis

conocimientos.

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ADVERTENCIA

La universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los

alumnos en sus trabajos de grado. Sólo velará porque no se publique nada

contrario al dogma y a la moral católica y porque los trabajos no contengan

ataques o polémicas personales; antes bien, se vea en ellos el anhelo de buscar la

verdad y la justicia.

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RESUMEN

El presente trabajo de grado determina el nivel de conocimiento de la

estructura y la forma de evaluación del examen TOEFL iBT por parte de los

estudiantes de Licenciatura en Lenguas Modernas inscritos en la Pontificia

Universidad Javeriana en 2011-I. Al mismo tiempo evidencia las necesidades de

preparación de los estudiantes frente al examen a través del análisis de los datos

obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta. Se examina el nivel de

conocimiento de la estructura del examen TOEFL iBT que tienen los estudiantes

de la licenciatura y la incidencia de variables como los objetivos generales y la

motivación a la hora de enfrentar este examen internacional. Como complemento,

se presenta una recopilación de la historia, los contenidos del examen TOEFL iBT

y una propuesta que incluye la creación de una electiva que incluya la preparación

para tomar el TOEFL iBT, el uso de exámenes internacionales o la creación de un

examen internacional de inglés exclusivo por parte de la Universidad.

Los resultados muestran la importancia que tiene el examen TOEFL iBT

para los estudiantes en su proceso de aprendizaje de inglés y preparación del

examen y sus necesidades frente al mismo. En efecto, los estudiantes

demostraron poseer un nivel mínimo de conocimiento del examen y consideraron

pertinente su preparación dentro del proceso de estudio en la carrera ya que les

permite un mejor y mayor desempeño no solo en este examen sino en cualquier

examen internacional. Asimismo, los objetivos profesionales, y obtener

oportunidades de trabajo y estudio se constituyen en factores determinantes a la

hora de prepararse para tomar un examen internacional como parte del proceso

de aprendizaje del inglés.

Descriptores: Preparación para el TOEFL iBT, Critical Language Testing,

Exámenes Internacionales.

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ABSTRACT

The following investigation is aimed to demonstrate the knowledge students

of the BA programme, enrolled at PUJ in 2011-I, have in relation to the structure

and assessment of the TOEFL iBT. At the same time, it shows the preparation

needs from students through the analysis of data obtained from a survey. Through

the survey, the structure knowledge and assessment awareness of the TOEFL iBT

are examined regarding general objectives and motivation to face such

international exam. As a complement, history and content background of the

TOEFL iBT are presented along with a proposal to create an elective subject

related to International Language Testing or the creation of a custom exam by the

University.

The results show how important the TOEFL iBT is for students with regards

to their learning process and preparation. Indeed, the students showed minimum

knowledge about the test and considered its preparation a must on their learning

process throughout the major since it would give them a better and higher

performance not only in this exam, but also in any international test. Likewise,

professional objectives and job opportunities are constituent factors when

preparing to take an international exam as part of the English learning process.

Descriptors: TOEFL iBT preparation, critical language testing, International

Exams.

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TABLA DE CONTENIDO

Pag.

0. CONTENIDO

0. INTRODUCCIÓN 1

1. PROBLEMÁTICA 3

1.1. Situación Problemática 3

1.2. Justificación 6

1.3. Estado de la cuestión 7

1.4. Interrogante 13

1.4.1 Sub-preguntas 14

1.5. Objetivos 14

1.5.1. Objetivo general 14 1.5.2. Objetivos específicos 14 1.5.3. Hipótesis 15

2. MARCO TEÓRICO 15

2.1. EXÁMENES: ASPECTOS GENERALES 15

2.1.1. Tipos de exámenes 17

2.1.2. Efecto Washback 19

3. ASPECTOS GENERALES DEL CRITICAL LANGUAGE

TESTING 20

4. ASPECTOS GENERALES DEL TOEFL iBT 23

4.1 Secciones del TOEFL iBT 24

4.1.1.1. Manejo del tiempo en el examen 24

4.1.1.2. Tipos de preguntas por sección 26

4.1.1.3. Sistema de calificación 29

5. POLITICAS INSTITUCIONALES RESPECTO AL TOEFL 29

6. MARCO METODOLÓGICO 31

6.1. Tipo de investigación 31

6.2. Investigación con encuestas 31

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6.3. Contexto 32

6.4 Población 32

6.5. Instrumento de recolección de datos 31

6.6. Diseño del instrumento 34

6.7. Administración del instrumento 41

7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 43

7.1 Análisis descriptivo e interpretativo de los resultados 44

7.1.1. Análisis descriptivo e interpretativo de la primera parte de la encuesta. 44 7.1.2. Análisis descriptivo e interpretativo de la segunda parte de la encuesta. 52

8. CONCLUSIONES E IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS 62

9. PROPUESTA 68

10. BIBLIOGRAFÍA 70

ANEXOS 72

LISTA DE CUADROS

Cuadro Pag.

Cuadro 1. Tipo de exámenes con descripción según K.J. WANGER et Al (2011) 17 Cuadro 2. Total de alumnos inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad javeriana en 2011-I. 33 Cuadro 3. Comentarios de estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 56 Cuadro 4. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 57 Cuadro 5. Comentarios de estudiantes que consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 60 Cuadro 6. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 61

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LISTA DE GRÁFICAS Gráfica Pag. Gráfica 1. Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT. 44 Gráfica 2. El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos . 45 Gráfica 3. El TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta C1. 46 Gráfica 4. Número de respuestas marcadas respecto a las secciones del TOEFL iBT. 47 Gráfica 5. El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono. 48 Gráfica 6. El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente. 49 Gráfica 7. Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD. 50 Gráfica 8. El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario. 51 Gráfica 9. Estudiantes que conocen el significado de la sigla TOEFL iBT. 52 Gráfica 10. Exámenes de inglés más reconocidos por los estudiantes. 53 Gráfica 11. Estudiantes preparándose o que se han preparado para un examen internacional. 54 Gráfica 12. Exámenes para los que los alumnos se han preparado. 55 Gráfica 13. Estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación. 56 Gráfica 14. Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT. 58 Gráfica 15. Los estudiantes consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. 59

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Please God may I not fail

Please God may I get over sixty per cent Please God may I get a high place

Please God may all those likely to beat me get killed in road accidents and

may they die roaring.

Irish novelist McGahern

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INTRODUCCIÓN

El conocimiento de los exámenes internacionales por parte de futuros

licenciados en lenguas modernas es primordial para que los alumnos puedan

presentar pruebas que les brinden la posibilidad de determinar su nivel de

competencia de lengua a nivel internacional y en un futuro preparar a sus

estudiantes para tomarlas. Así pues, uno de los exámenes internacionales de

inglés más reconocidos a nivel mundial es el examen TOEFL iBT el cual pueden

presentar para poder acceder a un grado, conseguir una beca o un trabajo y medir

su nivel de desempeño en el uso de la lengua.

Por lo tanto, el objetivo del presente trabajo fue el de determinar el nivel de

conocimiento de la estructura y la forma de evaluación del examen TOEFL iBT

por parte de los estudiantes inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de

la PUJ a través de una encuesta; la encuesta al mismo tiempo evidencia las

necesidades de preparación de los estudiantes frente al examen. El conocimiento

de la estructura del examen depende de las experiencias personales de cada

individuo en su aprendizaje del inglés, esto incluye no sólo su proceso durante la

carrera sino también la guía que los profesores puedan brindar sobre los

exámenes que determinan nivel de competencia dentro de los criterios

enmarcados en el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas:

Aprendizaje, Enseñanza Y Evaluación.

Por otra parte, en el marco teórico se definieron conceptos como el Critical

Language Testing, el efecto washback y su incidencia dentro del proceso de

aprendizaje de una lengua extranjera y la sociedad. Posteriormente, en el marco

metodológico se presenta el tipo de estudio, la población y el instrumento que se

aplicó con el fin de lograr el objetivo propuesto, seguido del análisis e

interpretación de los datos que se obtuvieron a partir de la aplicación de la

encuesta.

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Finalmente, se presentan las conclusiones a las que se llegó luego del

análisis de los resultados en correlación con los objetivos propuestos.

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1. PROBLEMÁTICA

1.1. Situación Problemática

Muchas de las universidades colombianas han incluido en sus currículos

diferentes requisitos para obtener el título profesional. Es así como, dependiendo

del tipo de carrera además de aprobar un conjunto de asignaturas organizadas en

núcleos y/o ciclos, se debe cumplir bien sea con una serie de monografías,

trabajos de tesis, prácticas sociales, exámenes de estado y un examen

internacional de lengua. Este último requisito es uno de los más comunes hoy en

día debido a la alta competencia profesional y, aunque en muchos casos el nivel

de lengua no interfiere directamente con el desempeño profesional (por ejemplo,

una recepcionista con un título bilingüe que no siempre usa la segunda lengua o el

gerente de la empresa que estudió inglés en Australia pero poco utiliza la segunda

lengua), la importancia que las lenguas han adquirido en el campo profesional

marca el punto de diferencia hacia muchas de las oportunidades del nuevo

egresado.

En consecuencia, gran número de universidades han implementado estos

exámenes internacionales de lengua para marcar la diferencia entre sus

estudiantes y los de otras universidades ya que según el Ministerio de Educación

Nacional (2005) “un segundo idioma es el vehículo necesario para poder

aprovechar sustancialmente las ventajas que nos ofrecen, por ejemplo, el Tratado

de Libre Comercio, las nuevas oportunidades de negocio o las de estudio fuera de

Colombia”. Esta iniciativa ha marcado una pauta en las empresas que contratan

profesionales cada día mejores y la ventaja de saber un idioma o dos brinda un

tipo de filtro nuevo a las empresas que identifican esta habilidad usando como

referencia los puntajes de los exámenes internacionales de lengua. Es así que el

Ministerio de Educación Nacional (2005) afirma que “los profesionales que logren

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demostrar habilidad en el manejo de los idiomas tienen una ventaja en

comparación con aquellos que no puedan atender estas necesidades.”

Al exigir como requisito de grado el saber un segundo idioma como mínimo,

por lo general el inglés, las universidades colombianas pusieron en aprietos a

muchos estudiantes. En consecuencia, los estudiantes de muchas universidades

no solo se enfrentan a realizar un trabajo de tesis o una práctica determinada y

cumplir con todas las materias de la carrera sino también a prepararse para

adquirir un nivel de lengua, que por lo general es el inglés, para cumplir con los

requisitos de sus universidades para obtener el grado. Cabe resaltar que, según

estadísticas del Ministerio de Educación Nacional (2007), “de cada 100

estudiantes que ingresan a una institución de educación superior, cerca de la

mitad no logra graduarse” y en muchos casos un examen internacional de inglés

se vuelve uno de esos determinantes finales para acceder al grado para muchos

futuros profesionales que como consecuencia no obtienen el título o no pueden

aplicar a otras instituciones para continuar sus estudios. Los exámenes de inglés

más presentados o sugeridos en las universidades como requisito de grado son el

TOEFL iBT, IELTS, MICHIGAN, PET y CAE entre otros y por otra parte el DELF o

DALF para la lengua francesa. Sin embargo, los exámenes no solo están

enfocados en medir la habilidad del uso del idioma, sino también el nivel de

entendimiento de la cultura que el idioma foráneo lleva consigo como el uso de

expresiones idiomáticas (por ejemplo, I’m feeling blue: Estoy triste) o culturales

como relacionarse con una persona y lo que esto implica (Date: Salir con alguien)

lo cual encontramos presente en exámenes como el IELTS o el MET. Entendemos

que un idioma no solo comprende una serie de reglas o gramática sino al mismo

tiempo tiene una serie de usos culturales y expresiones que denotan los rasgos de

una sociedad ajena a la propia.

La Universidad Javeriana delegó a cada facultad la responsabilidad de

exigir cierto nivel de inglés de acuerdo con el Marco Común Europeo de

Referencia para las Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza Y Evaluación (MCER) y de

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esta manera cada facultad está en la libertad de exigir el nivel del uso del inglés de

acuerdo con el programa de la carrera. Según la directriz sobre el requisito de una

lengua extranjera en las carreras de la Pontificia Universidad Javeriana (2005), los

estudiantes javerianos están en la obligación de certificar el nivel de manejo de

una lengua extranjera a través de un examen internacional de lengua (como los

mencionados anteriormente) o un diploma de Colegio Bilingüe, Binacional o de

Bachillerato Internacional de uno de los colegios indicados por la Universidad

como requisito de grado.

Entre los exámenes más conocidos mundialmente encontramos el TOEFL

iBT (Test of English as a Foreign Language—internet Based Test), reconocido

como uno de los exámenes más importantes desarrollados por el ETS

(Educational Testing Service), una organización que “además de realizar

exámenes, lleva a cabo investigación educativa, estudio y análisis de políticas,

desarrolla una variedad de servicios y productos adaptados al cliente para

certificación de profesores, aprendizaje de inglés y educación primaria, secundaria

y post-secundaria” (www.ets.org). Esta prueba de inglés como lengua extranjera—

hecha a través de Internet—es una de las más sugeridas por las universidades

colombianas como requisito de grado o promoción de muchas carreras y la

Pontificia Universidad Javeriana no es la excepción ya que la directriz de lengua

exige determinados niveles dentro del MCER como por ejemplo un nivel A2 para

carreras a distancia, un nivel B1 o B2 para la mayoría de carreras y en el caso

particular de la Licenciatura en Lenguas Modernas un C1.

Teniendo en cuenta lo expuesto, mi experiencia preparando estudiantes

para tomar el examen TOEFL iBT en el Centro Colombo Americano me ha

permitido notar su falta de conocimiento sobre el examen y aunque en muchos

casos los estudiantes han demostrado un nivel alto de inglés, al enfrentar las

preguntas propuestas en clase, su desempeño no siempre es el mejor. Por

consiguiente quiero investigar el nivel de conocimiento del examen TOEFL iBT por

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parte de mis compañeros de Licenciatura en Lenguas modernas de la Pontificia

Universidad Javeriana.

Si bien el TOEFL iBT fue creado con el fin de “medir la habilidad de

comunicarse en inglés en instituciones educativas universitarias”, ¿Tienen los

estudiantes de la licenciatura suficiente conocimiento sobre el mismo para poder

tomar el examen y obtener resultados positivos?

1.2. Justificación

Con un mundo globalizado nos vemos enfrentados a comunicarnos con

otras culturas y a usar una lengua foránea como canal comunicativo. Teniendo en

cuenta que una de las lenguas dominantes más reconocidas es el inglés, en la

mayoría de los países del mundo lo encontramos como canal comunicativo para

las prácticas sociales y es así que ha influido tanto en nuestra cultura que nosotros

mismos lo exigimos como criterio de medición de nivel educativo en nuestro país.

En el plano académico, la investigación servirá como referencia de reflexión

hacia el uso del TOEFL iBT como requisito de grado, la preparación de los

estudiantes javerianos frente al examen TOEFL iBT y su conocimiento sobre el

mismo.

Como futuro licenciado en Lenguas Modernas e investigador, la

investigación ampliará mi visión sobre el TOEFL iBT y el impacto que tiene en mis

estudiantes enfrentar este examen para así poder brindarles una mejor y más

completa ayuda a la hora de prepararlos para obtener puntajes altos que les

permitan graduarse u obtener beneficios profesionales y personales.

Por último, sirve como punto de partida para futuras investigaciones cuyo

enfoque vaya dirigido al estudio del TOEFL iBT como un elemento de las prácticas

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sociales y educativas y su incidencia cultural tanto en la Javeriana como en otras

universidades del país.

1.3. Estado de la cuestión

El TOEFL iBT se lanzó en el 2005 luego de varios años de investigación en

exámenes internacionales; es así que, esta investigación tiene por objeto de

estudio un examen internacional relativamente nuevo. Por otro lado, dentro de las

investigaciones que se han hecho durante el desarrollo del TOEFL iBT, ningún

estudio arroja el impacto del TOEFL iBT en la Licenciatura en Lenguas Modernas

de la Pontificia Universidad Javeriana.

Tras la búsqueda de antecedentes se determinó que los trabajos más

recientes y pertinentes han sido en su mayoría las investigaciones propuestas por

el ETS (Educational Testing Service), una institución estadounidense sin ánimo de

lucro fundada en 1947 encargada de “promover calidad y equidad en educación

para el público mundial creando evaluaciones basadas en investigaciones

rigurosas” (www.ets.org). El ETS es la institución encargada de desarrollar

exámenes internacionales como el AP®, ETS®, Proficiency Profile, GRE®,

iCritical Thinking™ Certification, Major Field Tests, PRAXIS™, PSAT/NMSQT®,

SAT®, TOEFL®, TOEIC® y el TSE®. Además de desarrollar exámenes

internacionales, el ETS se encarga de preparar certificaciones para profesores y

fomentar la enseñanza y aprendizaje del Inglés; todo esto enmarcado en sus

investigaciones educativas. A continuación, se presentan algunas reflexiones

académicas realizadas en torno a la caracterización del examen TOEFL iBT; éstas

sobresalen por investigar el papel de la cultura, la interacción y el discurso. Para

esta investigación se tuvo en cuenta el análisis del conocimiento del TOEFL iBT y

lo cual enmarca el objetivo final y el interés de esta investigación.

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En primer lugar, se presentará la publicación que hace referencia al análisis

de discurso de hablantes nativos y no-nativos en el examen TSE® desarrollado

por ETS; en segundo lugar, una publicación sobre el examen ICFES en dos

colegios en el departamento del Atlántico; en tercer lugar, una comparación entre

las respuestas de los nativos y no nativos en las tareas escritas integradas e

independientes y finalmente un estudio llevado a cabo en Ontario sobre la

perspectiva de los profesores respecto a la preparación de los estudiantes para

tomar el TOEFL iBT.

Para comenzar, en el reporte titulado “The Revised TSE® test: Discourse

Analysis of Native Speaker and Nonnative Speaker Data” (Lazaraton, Wagner

1996) (El Test TSE: Análisis de discurso de información de hablantes nativos y no

nativos) desarrolla un análisis del Test of Spoken English (TSE) desarrollado por

ETS. El análisis se realizó con la transcripción de las respuestas de 6 nativos y 12

no nativos que respondieron a 15 tareas diferentes propuestas por el TSE. Los

objetivos del estudio por una parte eran “describir el discurso de los hablantes

nativos, identificar las funciones de habla que las 15 tareas pedían e identificar

cualquier diferencia entre los nativos y no nativos en su producción de habla”

(Lazaraton, Wagner 1996, página 5), así como también, “identificar funciones de

habla de los hablantes no nativos y describir su relación con las funciones

recogidas de los hablantes nativos y no nativos” (Lazaraton, Wagner 1996, página

6). Los resultados indicaron que los nativos tuvieron respuestas concretas a las

tareas que se les asignaba en cuanto a contenido y función y, por otra parte, los

no nativos produjeron las mismas respuestas de discurso en cuanto a contenido

pero modificando sus respuestas a lo requerido por las preguntas, es decir,

adaptando sus respuestas al enfoque de la pregunta para tener éxito en sus

respuestas. El desempeño de los no nativos en ciertas preguntas era el mismo del

de los nativos en este caso; en consecuencia, el estudio recomienda replantear

ciertas preguntas en el examen teniendo en cuenta la “función interactiva” y el

contenido. Cabe resaltar que el reporte no especifica el lugar donde se lleva a

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cabo la investigación, razón por la cual se puede interpretar que el estudio se pudo

llevar a cabo en los Estados Unidos donde los hablantes no nativos ya tenía una

idea o experiencia social o en sus lugares de origen.

El anterior artículo resulta pertinente para el desarrollo del presente ejercicio

de investigación ya que fue uno de los primeros pasos que se tomó en cuenta

para el proyecto TOEFL 2000, desarrolló el concepto de la “función interactiva” en

un examen y además tuvo en cuenta que los estudiantes enfrentaban un examen

desconocido para tener en cuenta sus reacciones frente al mismo. El estudio

realiza un detallado análisis del discurso oral teniendo en cuenta las diferencias

entre nativo y no nativo pero sólo se limita a estudiar el discurso oral y además lo

enmarca dentro de un examen que se utilizó como un paso hacia el desarrollo del

TOEFL iBT. Sin embargo, demuestra el interés del ETS por estudiar los actos de

habla y las diferencias culturales a la hora de enfrentar un examen foráneo así

como el hecho de que los estudiantes enfrentan un examen con una estructura

nueva. Sin embargo, el hecho de llevar a cabo un estudio en los Estados Unidos

implica que los estudiantes vivieron o han vivido de alguna forma la cultura en la

que están inmersos. De esta forma, los estudiantes tienen una mejor visión y

experiencia de lo que significa estar inmerso en el contexto americano

universitario, objetivo primordial del examen TOEFL iBT, que un estudiante que no

ha vivido en los Estados Unidos.

Dentro de este mismo enfoque pero acercándonos más al análisis del

efecto washback el estudio “Washback of the ICFES Exam: A Case Study of Two

Schools in the Departamento del Atlántico” (Efecto Washback o de rebote del

examen ICFES: Un caso de estudio de dos colegios en el departamento del

Atlántico) Nos habla del efecto washback de la enseñanza del inglés en los dos

colegios y su incidencia en la sección de inglés del examen ICFES desde su

modificación en el año 2000. El estudio se llevó a cabo con una clase de décimo

grado en Barranquilla y una clase de octavo grado en Puerto Colombia. Luego de

triangular la información entre lo enseñado en clase, el conocimiento por parte de

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los alumnos y lo exigido por el examen ICFES en la sección de inglés, el estudio

señala que la orientación que se da en el salón de clase respecto al examen es

bastante limitada siendo el desempeño de los estudiantes bastante bajo dentro de

lo esperado. Los niveles de competencia exigidos por el ICFES (Determinados

según el MCER desde A1 a B1 de acuerdo al puntaje arrojado por el ICFES de 1 a

100) tienen una gran relación con lo enseñado en las clases y de esta manera la

enseñanza en las clases se limita debido a que los profesores diseñan sus clases

con el objetivo de enseñar lo necesario para que los estudiantes respondan

correctamente las preguntas del ICFES. Esto hace cuestionar hasta qué punto se

considera el examen la base de la enseñanza del inglés en el país de tal manera

que satisfaga los niveles de competencia de inglés exigidos por los colegios en el

país. En una de las clases el profesor se enfoca en lo exigido por el ICFES

mientras que el profesor de la otra clase desarrolla temas independientemente de

las exigencias del examen. El estudio nos muestra la necesidad de desarrollar

investigaciones enmarcadas dentro del efecto washback y la validez del examen

para medir sólo lo que ha sido enseñado a los alumnos.

El anterior estudio se asemeja a la presente investigación en la medida en

que cuestiona, analiza y compara la enseñanza del inglés respecto al examen de

estado más importante del país. Desde este punto de vista el efecto washback, o

como lo indica el estudio mismo de rebote, juega un papel muy importante frente a

los objetivos propuestos en los últimos años de enseñanza secundaria y su efecto

sobre un examen y, del mismo modo, podemos cuestionar el uso del TOEFL iBT y

su impacto en la enseñanza del inglés en nuestras universidades.

Por otra parte el artículo “Analysis of Discourse Features and Verification of

Scoring Levels for Independent and Integrated Prototype Written Tasks for the

New TOEFL® Test” (Cumming, Kantor, Eouanzoui, Erdoz, James 2006) (Análisis

de las características del discurso y verificación de niveles de calificación para

prototipo de tareas escritas independientes e Integradas para el nuevo test de

TOEFL) desarrolla un análisis de discurso para probar la diferencia entre las dos

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preguntas escritas de la sección de Writing del TOEFL. La primera es una

pregunta integrada en la que los estudiantes leen un texto y luego escuchan a un

profesor hablar sobre el mismo y de ahí deben responder una pregunta, con

mínimo 250 palabras, de relación entre lo que leyeron y escucharon. La segunda

pregunta es de tipo independiente, es decir, el estudiante desarrolla una respuesta

a partir de una pregunta de tipo libre y debe escribir como mínimo 300 palabras

para responderla. El estudio seleccionó 216 composiciones escritas para 6 tareas

hechas por 36 sujetos en un estudio de campo de niveles de calificación del 3 al 5

en la prueba TOEFL. Luego los textos fueron clasificados según complejidad

lexical y sintáctica, precisión gramatical, estructura del argumento, orientaciones

de la evidencia, y copias textuales de los textos sugeridos en la prueba. Los

resultados obtenidos fueron que “mientras el ensayo independiente permite a los

examinados demostrar sus habilidades para formar argumentos escritos

coherentes, basados en conocimiento personal y experiencia, la tarea escrita

integrada requiere que los examinados escriban composiciones que

coherentemente resuman ideas que han aparecido en el texto fuente. Las tareas

integradas requieren habilidades complejas cognitivas, literales y de lenguaje para

la comprensión así como también para producir composiciones escritas que

muestren usos apropiados y significativos de la evidencia fuente, de ambas formas

conceptualmente (en términos de aprehender, sintetizar, y presentar ideas de la

fuente) y textualmente (en términos de convenciones estilísticas para representar,

citar y reconocer fuentes)” (Cumming, Kantor, Eouanzoui, Erdoz, James 2006).

Este artículo se asemeja a la investigación desarrollada en la medida en

que tiene como objetivo determinar que existe un nivel de complejidad de tipo

conceptual y textual que los alumnos deben conocer antes de enfrentar un

examen para poder lograr una respuesta exitosa. Aunque este estudio es de tipo

comparativo, contribuye en la medida en que, en relación con la tarea escrita

independiente, se determinó que el estudiante debe demostrar argumentos

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basados en el conocimiento académico, conocimiento del examen y su

experiencia para organizar su respuesta.

Finalmente, el estudio “Case Study of the TOEFL iBT Preparation Course”

llevado a cabo en Ontario demuestra la perspectiva de los profesores nativos de

Inglés respecto a la preparación de los estudiantes para tomar el TOEFL iBT y

cómo estos profesores enseñan el curso. En el estudio se tuvo en cuenta que el

TOEFL cambió bastante con respecto a su nueva versión iBT y, por consiguiente,

los profesores tuvieron que hacer varios cambios en los cursos que enseñan.

Aunque los profesores tenían gran experiencia en la enseñanza del TOEFL,

tuvieron que limitar sus clases a los manuales de instrucción del TOEFL iBT ya

que lo desconocían de primera mano. En sus clases se reflejó el impacto del

examen en la enseñanza del curso, es decir, los nuevos criterios de evaluación

propuestos por el TOEFL iBT marcaron los contenidos del curso más no la

metodología del profesor. De acuerdo con el estudio, el TOEFL iBT llamó bastante

la atención de los estudiantes respecto a la nueva manera de evaluar y aunque la

opinión general de los estudiantes haya sido que el examen puede ser muy

limitado para medir las habilidades del examinado ya que comprende aspectos

puramente académicos y no generales del uso de la lengua, la nueva versión se

consideró mucho mejor. Por otro lado, también se tuvo en cuenta que la industria

que se mueve alrededor del TOEFL iBT tiene un poder muy grande al ofrecer

tantos cursos y libros de preparación.

El anterior estudio se relaciona con la presente investigación en la medida

en que los profesores que dictaban el curso de preparación no tenían la suficiente

información para dictar los cursos ya que no habían tomado el examen y de esta

manera, siendo nativos, los profesores tuvieron dificultades para entender los

criterios de evaluación propuestos para el TOEFL iBT. De esta forma, se hace

evidente la necesidad de conocer el examen a fondo para enfrentarlo de la mejor

manera posible y obtener un resultado exitoso. Si tenemos en cuenta que hay

varias secciones en el TOEFL iBT y que estas secciones tienen criterios diferentes

Page 25: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

13

de evaluación, podemos decir que lo que necesitamos conocer del examen no

solo radica en el tipo de preguntas sino también en lo que está siendo evaluado de

manera holística.

En conclusión, aunque las diferencias entre las posibles respuestas de

nativos y no nativos en el TOEFL han sido tenidas en cuenta por varios

investigadores sin profundizar en las variables culturales que se pueden dar a la

hora de responder, se puede señalar que dichos trabajos han resaltado la

importancia que el ETS le ha dado a quienes presentan la prueba en unos casos y

por otra parte, el efecto que tiene lo que se enseña en clase y lo reflejado en un

examen; sin embargo, ninguno de ellos hace referencia al conocimiento de la

estructura o metodología del examen por parte del examinado y solo uno hace

referencia al conocimiento de los profesores que enseñan el curso de preparación

del TOEFL iBT. Por tal razón, el presente ejercicio de investigación se considera

un aporte fundamental acerca del conocimiento del examen TOEFL iBT por parte

de quienes toman el examen en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la

Pontificia Universidad Javeriana.

En este contexto, se plantea el problema y los objetivos de investigación de

la siguiente manera:

1.4. Interrogante

¿En qué medida conocen los estudiantes de la carrera de Lenguas

Modernas de la Pontificia universidad Javeriana el examen internacional TOEFL

iBT como referencia de medición del manejo del nivel de lengua inglesa y requisito

de grado o promoción de la Pontificia Universidad Javeriana?

Page 26: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

14

1.4.1 Sub-preguntas

¿Conocen los estudiantes de la carrera de Lenguas Modernas de la

Pontificia universidad Javeriana la estructura y parámetros del examen

internacional TOEFL iBT como referencia de medición del manejo del nivel de

lengua inglesa?

¿Cuáles son las necesidades de los estudiantes de la carrera de Lenguas

Modernas de la Pontificia universidad Javeriana respecto al examen TOEFL iBT?

¿Cuál es la pertinencia que los estudiantes de la carrera de Lenguas

Modernas de la Pontificia universidad Javeriana le dan al TOEFL iBT como

graduandos y futuros egresados?

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General

Desarrollar un estudio diagnóstico acerca del conocimiento del examen

TOEFL iBT por parte de los estudiantes de lenguas modernas de la PUJ.

1.5.2. Objetivos Específicos

Identificar el conocimiento actual de la estructura del examen TOEFL iBT

por parte de los estudiantes inscritos en los diferentes niveles de inglés de

la carrera de Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana en el

2011-I.

Exponer las necesidades percibidas por los estudiantes de la carrera de

Lenguas Modernas de la Pontificia universidad Javeriana sobre el TOEFL

iBT como examen sugerido por la PUJ como requisito de grado.

Exponer la pertinencia que los estudiantes de la carrera de Lenguas

Modernas de la Pontificia universidad Javeriana le dan al examen TOEFL

iBT.

Page 27: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

15

1.5.3. Hipótesis

Los estudiantes de Lenguas Modernas de la PUJ inscritos en los diferentes

niveles de inglés (2011-I) desconocen en gran parte los contenidos del examen

TOEFL iBT y necesitan más preparación para enfrentar este examen para recibir

un puntaje exitoso al optar por el mismo para cumplir con el requisito de grado.

2. MARCO TEÓRICO

2.1 EXÁMENES: ASPECTOS GENERALES

Los exámenes son un subconjunto de las prácticas evaluadoras que un

profesor puede desarrollar. Brown (2004) define los exámenes como un “método

para medir la habilidad, el conocimiento o el desempeño de una persona en un

campo determinado.” Al hablar de método, nos referimos a una serie de técnicas,

procedimientos o puntos que requieren destreza por parte de quien toma el

examen para obtener una respuesta correcta. Al analizar el TOEFL iBT,

encontramos una serie de preguntas de varias formas como preguntas de

selección múltiple, de clasificación, abiertas y cerradas, entre otras. Esto nos

indica que quien toma el TOEFL iBT debe tener en cuenta que el examen maneja

diferentes métodos para medir las habilidades en los campos de de escritura,

escucha, habla y lectura del inglés.

Al hablar de medir, Brown (2004) propone que algunos exámenes miden la

habilidad general, mientras que otros se concentran en competencias u objetivos

muy específicos. El TOEFL iBT contiene estos dos enfoques; por una parte se

obtiene un resultado general del desempeño del examinado en inglés y, por otra

parte, se obtiene una evaluación específica de cada habilidad. El TOEFL iBT está

enmarcado dentro del Marco común europeo de referencia para las lenguas:

aprendizaje, enseñanza y evaluación en una escala que comprende los niveles A1

al C1; es así que, de esta misma manera, presenta los resultados a quienes toman

Page 28: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

16

el examen. Al obtener los resultados en una escala de A1 a C1, el examinado

sabe el punto donde se encuentra en el estándar mundial y las áreas que debe

trabajar. Brown (2004) especifica que si un examen no provee una manera de

reportar “medición”, no se le puede considerar examen.

Cuando un examen mide la habilidad, conocimiento o desempeño de una

persona, Brown (2004) considera necesario que el examinado sepa si el examen

es apropiado para medir sus habilidades y la manera de interpretar sus puntajes.

Teniendo en cuenta esta idea podemos resaltar dos aspectos respecto al TOEFL

iBT y el aprendizaje del futuro licenciado. Primero, el TOEFL iBT mide la habilidad

para usar y entender el inglés a nivel universitario y, por otro lado, dentro de la

licenciatura ofrecida por la Javeriana y por las universidades que preparan

profesores de lengua, uno de los temas indispensables para el desempeño del

futuro docente de lengua y exigidos por el Ministerio de Educación Nacional es el

de estar familiarizado con el Marco Común Europeo de Referencia para las

Lenguas: Aprendizaje, Enseñanza y Evaluación debido a que es el patrón

internacional para medir el nivel de comprensión y expresión orales y escritas en

una lengua. El Ministerio de Educación Nacional determina de acuerdo al MCER

que los docentes deben tener un nivel B2 en la educación básica, un A2 en la

educación básica primaria y entre un B2 y un C1 para los egresados de carreras

en lenguas.

Finalmente, teniendo en cuenta el desempeño en un campo determinado, los

resultados implican la habilidad del examinado o competencia. Las habilidades

evaluadas en el TOEFL iBT (listening, speaking, reading, writing) tienen en cuenta

la capacidad para comprender un texto, expresar las ideas de manera oral,

comprender presentaciones orales y redactar composiciones.

Page 29: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

17

2.1.1 Tipos de exámenes

Existen varias formas de clasificar los tipos de exámenes que existen.

Podemos encontrar exámenes en cualquier momento de nuestras vidas, por

ejemplo las evaluaciones de preescolar para colorear, las pruebas de educación

física en el colegio, el ICFES y hasta el examen de conducción. Para empezar,

según Wagner et al. (2011), los tipos de exámenes se pueden clasificar de

diferentes maneras, a saber:

Cuadro 1. Tipo de exámenes con descripción según K.J. WANGER et Al (2011)

TIPO DE EXAMEN DESCRIPCIÓN Exámenes basados en normas Comparan el desempeño de los

estudiantes con un grupo que ha

servido como modelo de muestra. Los

resultados de los estudiantes se

muestran en porcentajes, puntajes de

equivalencia, curva o escala. Ejemplos:

Iowa Tests, SAT, DRP, ACT.

Exámenes objetivos Comparan el desempeño de los

estudiantes con un estándar. Ejemplo:

Examen de conducción, DIBELS.

Encuesta Dan información general sobre la

comprensión general del conocimiento.

Ejemplo: Encuestas de interés general,

KWL.

Herramientas de diagnóstico Evalúan un número de áreas en mayor

profundidad. Ejemplo: Woodcock-

Johnson, BRI.

Exámenes formales Cuentan con un estándar, tienen una

serie de instrucciones a seguir y un

Page 30: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

18

tiempo límite. Ejemplo: SAT, FCAT,

TOEFL.

Exámenes informales Tienen mucha flexibilidad sobre como

son administrados ya que no cuentan

con un estándar. Son creados por

profesores y no tienen validez o

confiabilidad conocida. Ejemplo: Juegos

de revisión, quiz.

Exámenes estáticos (Sumativos) Miden lo que el estudiante ha

aprendido. Ejemplo: ICFES, exámenes

finales.

Exámenes dinámicos o formativos Miden lo que el estudiante ha

comprendido sobre lo que está siendo

enseñado. Ejemplo: Quiz, tareas,

portafolios.

Para acercarnos un poco más a los exámenes de lengua, de acuerdo con

Hungerland (2010) de la Federación de Profesores de Inglés como Segunda

Lengua de Canadá, existen dos tipos de exámenes; “Achievement Tests” y

“Proficiency Tests”. Los exámenes de Logro o Achievement Tests son los

diseñados para medir qué parte de un syllabus ha logrado dominar el estudiante y

por lo tanto su contenido se limita a los contenidos del syllabus. Este tipo de

exámenes se llevan a cabo al final del curso y permiten, a los examinadores y

examinados, innovar y reflexionar sobre los objetivos del currículo. Por otro lado,

los exámenes de competencia o Proficiency Tests buscan establecer qué tan

preparado está un examinado para enfrentar un rol comunicativo particular en

contextos como la admisión a la universidad, certificación profesional o solicitar un

trabajo. Este tipo de exámenes limitan en gran parte el futuro académico y

Page 31: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

19

económico del estudiante; sin embargo, muchas instituciones sugieren este tipo de

exámenes para medir la efectividad de lo enseñado.

De la misma manera, Hungerland (2010) describe los exámenes como

objetivos (Sin interferencia humana) o subjetivos (involucra a los individuos en el

proceso evaluador), indirectos (Por ejemplo, inferir la información de un texto) o

directos (Por ejemplo, una evaluación oral que mide el uso de una estructura

específica), de punto discreto (opción múltiple), integradores (las habilidades no

son evaluadas individualmente sino de manera holística), internos o externos, de

rango de referencia (para contrastar grupos de examinados; Grupo A vs Grupo B)

y de criterios de referencia (el desempeño se contrasta con algunos descriptores

preestablecidos).

De esta manera el examen TOEFL iBT es un examen de competencias

(Proficiency Test con diferentes tareas), objetivo (se hace en línea), indirecto

(Tiene secciones donde se infiere la respuesta), de punto discreto (es de opción

múltiple en su mayoría), integrado (evalúa escucha, lectura, escritura y habla),

externo (lo hace otro país) y de criterios de referencia (se mide en C1 respecto al

MCERL).

2.1.2. Efecto Washback

Hughes (2003) define washback como “el efecto de los exámenes en la

enseñanza y el aprendizaje.” El efecto washback puede tener consecuencias en

la forma como los estudiantes se preparan para tomar exámenes así como la

forma como los profesores preparan sus clases. Los efectos positivos se ven en la

medida en que un examen aplicado a determinado grupo sirve para mejorar un

sílabo o la metodología; por otra parte, los efectos negativos son evidentes cuando

las clases son diseñadas para el examen, es decir, el profesor se limita y prepara

sus clases pensando en que los estudiantes aprueben el mismo. En el estudio,

mencionado en el estado de la cuestión, desarrollado en Ontario (Case Study of

the TOEFL iBT Preparation Course), fue evidente como en las clases de

Page 32: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

20

preparación para el TOEFL iBT se reflejó el impacto del examen en la enseñanza

del curso. Es decir, los nuevos criterios de evaluación propuestos por el TOEFL

iBT marcaron los contenidos del curso más no la metodología del profesor. El

efecto washback que implica el TOEFL iBT puede tener un impacto positivo en

una clase de inglés, siendo la preparación para este examen uno de los objetivos

finales que puede tener un curso de inglés influyendo en los contenidos del curso

y un efecto negativo si los contenidos de la clase sólo se enfocan en el examen

mismo y dejan de lado otros contenidos importantes.

3. ASPECTOS GENERALES DEL CRITICAL LANGUAGE TESTING

Shohamy (1994) propone que los exámenes reflejan las complejidades y

luchas de poder de la sociedad y explica que se usan para medir el conocimiento

de los estudiantes para desarrollar una tarea a futuro, clasificar estudiantes en los

niveles apropiados de clase, conceder certificados, determinar si los estudiantes

pueden continuar sus estudios futuros, seleccionar aquellos estudiantes que

pueden acceder a la educación superior, tener un puesto de trabajo y para aceptar

candidatos en diferentes programas. El lenguaje tiene un poder en la sociedad y

es evidente en cada uno de los casos mencionados.

Shohamy propone que el Critical language testing (CLT) reconoce estos

aspectos de poder del lenguaje y amplía el campo involucrándolo en la esfera del

diálogo social. El CLT surge como la necesidad de examinar, cuestionar y

monitorear las herramientas de evaluación en la educación y la sociedad y aún

más si son usadas por instituciones de poder y autoridad. De acuerdo con este

principio, encontramos que el examen TOEFL iBT viene rodeado de varios

factores que deben ser observados. El examen TOEFL iBT es diseñado por una

institución americana con mucha experiencia y reconocimiento; por consiguiente,

los resultados del TOEFL iBT acarrean grandes consecuencias estudiantiles y

económicas. Esto quiere decir que dependiendo de un puntaje obtenido, el

Page 33: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

21

examinado puede acceder a cierto tipo de universidades u obtener cierto tipo de

trabajos.

Durante mucho tiempo hemos tomado todo tipo de exámenes sin observar

detenidamente el impacto social que producen. El estudiante de secundaria que

toma el examen ICFES, por ejemplo, se ve enfrentado a un examen que reúne los

contenidos vistos durante muchos años de estudio. De esta manera, su éxito (un

buen puntaje) determina el tipo de educación a la que puede acceder luego de

terminar sus estudios y de la misma manera el tipo de trabajo que puede

conseguir a futuro. La sociedad premia a los “buenos puntajes” muchas veces con

becas y mayores oportunidades; sin embargo, dejamos de lado el contexto que le

brinda al estudiante la posibilidad de obtener estos buenos puntajes como por

ejemplo un buen colegio, una buena alimentación o los recursos con los que

cuenta.

Si nos referimos al papel que juegan las pruebas o exámenes de lengua en

la sociedad, Shohamy (1998) resalta que la forma de ver los exámenes de lengua

ha cambiado y empezamos a verlos como parte de unas variables sicológicas,

sociales y políticas que tienen efecto sobre el currículo, la ética, la clase social, las

políticas y el conocimiento del lenguaje. Los exámenes se usan para redefinir el

conocimiento, imponer valores y conocimiento y cambiar el comportamiento de los

examinados de acuerdo con lo programado por quienes están en poder de los

mismos y es así que quienes administran los exámenes se encuentran en una

posición de poder al tener la oportunidad de elegir qué está bien y qué está mal

sin dar cabida a un punto medio y, muchas veces, estos grupos de poder han

manipulado sistemas con exámenes, por ejemplo, al conceder o no la ciudadanía

a una persona.

Bourdieu (1991) dice que hay un contrato invisible entre examinadores y

examinados los cuales están dispuestos a dejarse dominar por medio del examen.

Mientras que los examinadores sugieren que los exámenes mejorarán el nivel de

Page 34: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

22

los logros, los examinados dependen de lo que se les evalúa y su éxito es

premiado por la sociedad de manera que el examen controla el conocimiento de

grupos específicos. Al tomar exámenes como el TOEFL iBT o el IELTS, el

estudiante se encuentra dispuesto a ser evaluado y “firma su contrato” al pagar

por el examen exigido por otras autoridades para obtener un reconocimiento.

En el caso de los exámenes de lengua, aparte de tener un “contrato

invisible”, según el CLT, somos evaluados por una lengua dominante con rasgos

culturales específicos. Es así que quienes toman el TOEFL iBT, no sólo se

enfrentan al uso gramatical de la lengua sino también a una serie de patrones

culturales que se viven en una institución universitaria americana. Además, los

examinados a nivel mundial son evaluados bajo los mismos criterios, es decir, sin

tener en cuenta el contexto o las situaciones en las que se aprendió la lengua y su

influencia en el desempeño que se pueda lograr en el examen. Podemos pensar,

por ejemplo, en estudiantes que han tenido un campus universitario o los que han

aprendido a distancia y los países y la cultura donde han crecido (Por ejemplo,

Suramérica vs. Europa).

Estudiar, proteger y vigilar las pruebas de lenguaje es parte del proceso de

brindar aprendizaje de calidad y preservar cultura, valores y ética democrática.

Brown (2004) propone a los profesores de idiomas, ejercer una influencia positiva

sobre la manera cómo los exámenes son usados. Al elegir un examen

internacional, el profesor debería elegir el que menos prejuicios culturales tenga e

incluso llegar a crear un examen propio para las instituciones teniendo en cuenta

esos factores culturales. De esta manera, es responsabilidad de la Universidad y

la licenciatura observar, investigar y escoger los exámenes internacionales

adecuados para sus estudiantes o la misma creación de exámenes de proficiencia

propios; lo cual, implicaría una amplia investigación e inversión.

Page 35: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

23

4. ASPECTOS GENERALES DEL TOEFL iBT

El Educational Testing Service (Servicio de pruebas educativas) lleva más

de cuarenta años de investigación, desarrollo y calificación del TOEFL. Durante

estos años el ETS ha desarrollado más de 120 reportes de investigación,

monografías y reportes técnicos para poder mejorar el examen de manera

continua. El examen TOEFL originalmente sólo medía las habilidades de

expresión escrita y comprensión oral y escrita (Writing, Listening, Reading).

El TOEFL presenta actualmente dos versiones; el TOEFL PBT (Paper

based test o prueba basada en papel) y la versión iBT (Internet Based Test o

Prueba Basada en internet) la cual reemplazó la versión CBT (Computer Based

Test). La primera versión del TOEFL iBT fue lanzada en 2005 y según sus

creadores, brinda una mejor información sobre el examinado en cuanto a su

habilidad para comunicarse en un contexto académico ya que incluye una prueba

de Expresión Oral, a diferencia del examen administrado en papel, y hace énfasis

en habilidades integradas. Por habilidades integradas se entiende la combinación

de la comprensión escrita (lectura) y la comprensión oral (escucha) para llegar a

responder cierto tipo de preguntas en las secciones de Speaking (expresión oral) y

la de Writing (expresión escrita) como veremos a continuación.

Cabe resaltar que se ha desarrollado la más grande industria de

preparación alrededor de este examen (libros, manuales y software) y el mismo

libro de preparación para el examen dice que “usted sabe muy bien que el TOEFL

es uno de los exámenes más importantes que tomará en su vida. Todo su futuro

podría depender de su desempeño en el TOEFL. Los resultados de este examen

determinarán si usted será admitido a la escuela que seleccionó.”

Page 36: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

24

4.1. Secciones del TOEFL iBT

El TOEFL iBT se encuentra dividido en cuatro secciones que comprenden

la evaluación de las cuatro habilidades básicas del inglés comprendidas como

Comprensión Oral, comprensión escrita, expresión oral y expresión escrita

(Speaking, writing, speaking and listening). El examen se realiza a través de

internet y dura aproximadamente cuatro horas y media. Del examen se puede

resaltar que combina el desarrollo de habilidades conjuntas o “integradas” en las

cuales el estudiante debe combinar diferentes tareas de la siguiente manera:

Escuchar, leer y responder una pregunta oralmente. (Speaking)

Escuchar y responder una pregunta oralmente. (Speaking)

Escuchar, leer y luego escribir una respuesta a una pregunta. (Writing)

El examen puede incluir preguntas extras que no cuentan como puntos; por

ejemplo, un estudiante puede tener 4 lecturas con 44 preguntas pero sólo se le

tomarán en cuenta 3 lecturas y 33 preguntas. Esto con el fin de que el ETS pueda

comparar los resultados entre los centros que administran el examen y además de

esto, para examinar si estas nuevas preguntas podrían funcionar en condiciones

reales del examen. Cabe resaltar que el ETS siempre está realizando

investigación educativa y sus exámenes no son la excepción.

4.1.1.1. Manejo del tiempo en el examen

El examen tiene un tiempo límite controlado por el sistema: el computador

indica cuando empezar o terminar cada sección y hasta el tiempo de descanso del

estudiante que consta de 10 minutos. Si el estudiante termina una sección como

comprensión escrita o expresión escrita (reading, writing) se le permite revisar las

preguntas que ha respondido siempre y cuando no se exceda el tiempo límite de

cada sección; sin embargo, en las demás secciones (listening, speaking) no es

Page 37: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

25

posible hacer uso de esta opción. Cada sección respecto al número de preguntas

y el tiempo para responderlas está dividida como se muestra a continuación:

Lectura

La sección de Reading o de Comprensión de Lectura consta de 3 a 5

lecturas de 12 a 14 preguntas cada una, esto varía en cada examen ya que el ETS

puede incluir, como se mencionó anteriormente, una seria de preguntas extra

como piloto para futuras pruebas. Se debe tener en cuenta que el estudiante debe

leer y responder 3 lecturas como mínimo en 60 minutos divididos en 40 minutos

para dos lecturas y una última lectura en 20 minutos. Si el ETS llegara a adjuntar

una lectura más el estudiante tendría 20 minutos más para esta lectura.

Escucha

La sección de Listening o de Comprensión Oral consta de 4 a 6

Presentaciones Universitarias de un profesor con 6 preguntas por cada pasaje y 2

a 3 conversaciones estudiantiles con 5 preguntas en cada pasaje. El estudiante

tiene un tiempo estimado de 60 minutos en los cuales él mismo controla el tiempo

que necesite para responder cada pregunta. El sistema le lee cada pregunta y

activa el tiempo general de respuesta para lo cual el estudiante debe responder y

cada vez que este cambia de pregunta el tiempo se detiene.

Descanso de 10 minutos. El sistema le indica al estudiante que puede

tomar un receso de 10 minutos; de esta manera se activa un reloj en cuenta

regresiva. El estudiante no puede utilizar su celular en ningún momento.

Habla

La sección de Speaking tiene 6 tareas; 2 independientes y 4 integradas que

se deben realizar en 20 minutos. El estudiante tiene que seguir el proceso de

sistema que lo guía hacia las preguntas y de esta manera tiene tiempo para

preparar su respuesta y tiempo para responder el cual oscila para preparar de 15

Page 38: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

26

a 20 y de 20 a 30 segundos y para responder de 45 a 60 segundos; todo esto

teniendo en cuenta el tipo de pregunta.

Escritura

La sección de writing o de expresión escrita consta de dos tareas. Una

tarea integrada (leer, escuchar y responder una pregunta) en la cual el estudiante

debe responder la pregunta en 20 minutos y una tarea independiente para que el

estudiante responda en 30 minutos.

4.1.1.2. Tipos de preguntas por sección

Lectura

En esta sección existen 7 tipos de preguntas enfocadas en diferentes

aspectos. Las preguntas pueden ser de vocabulario, referencia, inserción de

oraciones, reformulación de oraciones, detalles específicos y de inferencia;

propósito retórico e ideas generales.

El sistema guía a los estudiantes dependiendo del tipo de pregunta. En las

preguntas de vocabulario, referencia, reformulación de oraciones y propósito

retórico, la palabra o frase en cuestión viene resaltada en la lectura. En las

preguntas de inserción de oraciones el sistema muestra unos pequeños cuadros

dentro de la lectura indicando las posibilidades en las cuales se puede insertar el

texto. En las preguntas de detalles y detalles no especificados e inferencia el

estudiante debe sacar una conclusión de la información dada en el pasaje al

relacionar las ideas presentadas.

En las preguntas de ideas generales, el estudiante debe completar dos

tipos de tablas: Un tipo de tabla puede darle posibilidades de organización de las

ideas presentadas en el texto dependiendo del tema tratado. Así el estudiante

escoge la información específica de acuerdo con el tema presentado. Por otra

Page 39: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

27

parte, el segundo tipo de pregunta de ideas generales le ofrece una frase base al

estudiante y éste tiene que elegir una serie de frases que pueden relacionarse de

manera directa a la frase base. De esta manera el estudiante debe saber elegir

información falsa, información verdadera y de esta última, información pertinente a

la frase base.

Escucha

En la sección de listening, dos de los seis pasajes presentan una

conversación entre dos estudiantes que discuten sobre una posible situación en el

campus de la universidad y los cuatro pasajes restantes presentan una cátedra.

De aquí que, luego de escuchar las conversaciones, el estudiante debe responder

preguntas de información general, información detallada, función, actitud u opinión

del hablante, organización y relación. Las preguntas de información general se

basan en el tema del pasaje a grandes rasgos teniendo en cuenta el fin de la

conversación; las preguntas de información detallada puede tener en cuenta tanto

relaciones de fechas de eventos como expresiones de los hablantes; las

preguntas de función incluyen la semántica así como las de actitud incluyen la

pragmática del mensaje. Finalmente, las preguntas de orden y relación se enfocan

en el orden de las ideas desarrolladas en el pasaje y como estas combinan ideas.

Habla

La sección de Speaking combina 2 preguntas independientes o libres y seis

preguntas integradas. Las 2 preguntas libres se enfocan en las ideas de las

experiencias personales del estudiante; la primera de ellas es una pregunta

abierta a la cual el examinado puede responder abiertamente y la segunda es una

pregunta con dos opciones en la que el examinado debe tomar una de las dos

variables. Por otro lado, las preguntas integradas están al mismo tiempo divididas

en 4 partes; las dos primeras implican leer un pasaje y escuchar una presentación

respecto al pasaje para así responder una serie de preguntas. Una de ellas implica

leer una noticia, mensaje o parte de un syllabus y luego escuchar la conversación

Page 40: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

28

de dos estudiantes que reaccionan con respecto al texto para así responder una

pregunta en la que se relacionan los dos pasajes. En la segunda, la lectura se

enfoca en un tema académico sobre ciencia, tecnología, biología o historia y el

texto de comprensión oral se centra en una presentación de un profesor en la que

este último agrega información a la lectura, contrasta la información de la lectura o

la pone en duda. Las dos últimas implican solo escuchar un texto en cada una; el

primer texto es una conversación entre dos estudiantes y el segundo una

presentación de un tema académico por parte de un profesor.

Escritura

La sección de writing consta de dos tipos de preguntas; una integrada y una

independiente. Al hablar de integrada debemos tener en cuenta que el estudiante

lee y toma notas pertinentes sobre un texto académico durante 3 minutos y luego

escucha una presentación en la que el profesor puede presentar tres diferentes

posiciones sobre lo leído por el estudiante. El profesor puede agregar información

al pasaje escrito, contradecir el texto escrito o poner en duda la información del

texto escrito. De ahí que, el estudiante en su respuesta debe utilizar de 150 a 225

palabras para indicar la relación de los dos pasajes, el escrito y la cátedra; sin

embargo, no hay inconveniente en exceder las 225 palabras siempre y cuando la

información dada por el estudiante sea pertinente.

En la segunda pregunta o pregunta independiente, el estudiante escribe un

ensayo en el cual expone, explica y argumenta su opinión sobre un tema o

problemática. El estudiante debe escribir un mínimo de 300 palabras; si excede el

límite no hay ningún inconveniente. Las preguntas típicas de tipo ensayo incluyen

estar de acuerdo o en desacuerdo con una oración o un contraste en el que un

grupo piensa “X” y otro grupo piensa “Y” y el estudiante debe tomar una posición.

Page 41: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

29

4.1.1.3. Sistema de calificación

Cada sección del TOEFL iBT se reporta en una escala de 0-30 puntos y el

resultado total es la suma de las cuatro secciones, es decir, 120 puntos. Las

secciones de Reading y Listening son calificadas por un software ya que son de

opción múltiple. Los calificadores del ETS califican cada una de las 6 tareas de

Speaking en una escala de 0-4 y luego el promedio de las 6 tareas se convierte a

la escala de 0-30 puntos. Las dos tareas de Writing se califican en una escala de

0-5 y luego se promedian a la escala de 0-30 puntos. Cada sección es

independiente de la otra y los examinados pueden interpretar su puntaje de

acuerdo con los criterios establecidos por el ETS para el TOEFL iBT los cuales

son entregados al examinado en un folleto. El folleto contiene tres descriptores de

desempeño (Bajo, medio y alto) para Reading y Listening; cuatro para Speaking

(débil, limitado, aceptable y bueno) y tres descriptores para Writing (limitado,

aceptable y bueno).

5. POLITICAS INSTITUCIONALES RESPECTO AL TOEFL

Actualmente el Ministerio de Educación Nacional no exige como requisito

un nivel de lengua para acceder al pregrado universitario y deja la decisión libre a

las universidades. Éstas a su vez, de acuerdo con el programa que manejan y el

nivel de exigencia de la carrera aprueban o no el requisito del manejo del idioma.

La Pontificia Universidad Javeriana estableció una directriz aprobada por el

consejo académico en el 2005 en la cual se exigen niveles de competencia de

lengua como requisito de grado teniendo en cuenta el Marco Común Europeo para

el Aprendizaje, Enseñanza y Evaluación de las lenguas como parte del Proyecto

Educativo Javeriano. Es así que la norma se incorporó en los currículos de todos

los programas de pregrado como requisito de promoción académica y todos los

estudiantes tienen que demostrar un nivel de “Usuario Independiente” (COUNCIL

Page 42: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

30

OF EUROPE, 2001) de competencia en la lengua inglesa (directriz de lengua,

criterios curriculares, punto 1).

La PUJ estableció una serie de exámenes internacionales para verificar el

cumplimiento de los niveles de inglés B2 entre los cuales encontramos el Test of

English as a Foreign Language internet Based Test (TOEFL iBT), Michigan

Internacional, First Certificate of English (FCE), Certificate in Advanced English

(CAE) y el Certificate of Proficiency in English (CPE) desarrollados por E.E.U.U e

Inglaterra. Para estos exámenes debemos tener en cuenta que el estudiante se

está formando en un contexto de lengua extranjera y segundo que estos

exámenes de proficiencia no sólo miden la destreza gramatical del estudiante sino

también como el estudiante se enfrentaría a situaciones culturales ajenas. Cabe

resaltar que el examen TOEFL mide el nivel de proficiencia hasta C1 (COUNCIL

OF EUROPE, 2001). Según el MCER, el nivel C1 “Se adquiere cuando el

estudiante es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con

cierto nivel de exigencia, así como reconocer en ellos sentidos implícitos; cuando

sabe expresarse de forma fluida y espontánea sin muestras muy evidentes de

esfuerzo para encontrar la expresión adecuada; cuando puede hacer un uso

flexible y efectivo del idioma para fines sociales, académicos y profesionales y

cuando puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas

de cierta complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de

organización, articulación y cohesión del texto”.

Page 43: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

31

6. MARCO METODOLÓGICO

6.1. Tipo de investigación

La presente investigación es un estudio de tipo exploratorio ya que permite

la aproximación a fenómenos desconocidos y “aumentar el conocimiento respecto

al problema” (Sampieri, Fernández y Batista, 2003). De igual forma, este tipo de

estudio permite la recolección de información para llevar a cabo una investigación

más completa sobre problemas del comportamiento humano que se consideran

cruciales. Rara vez, este tipo de estudios son un fin en sí mismos, pues “por lo

general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre variables y

establecen el tono de investigaciones posteriores más rigurosas” (Sampieri,

Fernández y Batista, 2003).

Desde este contexto, la presente investigación se constituye como un

ejercicio de tipo exploratorio ya que explora una situación desconocida, en este

caso, el conocimiento por parte de los estudiantes de Lenguas Modernas de la

Pontificia universidad Javeriana del examen internacional TOEFL iBT a través del

análisis de los datos obtenidos a partir de la aplicación de una encuesta.

6.2. Investigación con encuestas

La investigación con encuestas es una de las áreas para medir más

importantes en investigación social aplicada. Aldridge y Levine (2001) entienden la

encuesta social como una de las tres estrategias básicas de la investigación que

también comprenden el experimento y el estudio de caso. Aldridge y Levine (2001)

definen la encuesta como la estrategia específica de la investigación en la cual se

recoge la misma información de todos los casos incluidos en una muestra.

Adicionalmente, Aldridge y Levine (2001) clasifican la información recogida en las

encuestas en las variables de atributos (características como la edad, sexo,

estado civil y educación recibida), de conducta (preguntas como ¿qué?, ¿con qué

Page 44: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

32

frecuencia?) y opiniones, creencias, preferencias y actitudes (El punto de visa del

encuestado).

6.3. Contexto

La carrera de Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia

universidad Javeriana es uno de los programas de pregrado de la Facultad de

Comunicación y Lenguaje. La Licenciatura busca formar al docente según los

campos de desempeño que determinan su quehacer, las competencias

disciplinares e interdisciplinares que constituyen su saber y las dimensiones de la

formación integral que constituyen su ser. Lo anterior de acuerdo con su papel

como teórico de la lengua, agente de un proceso cultural, guía pedagógico de sus

futuros estudiantes e investigador en el campo de la lingüística y la pedagogía.

El profesional egresado de la Licenciatura en Lenguas Modernas de la

Pontificia universidad Javeriana puede desempeñarse como docente de lenguas

extranjeras, asesor en la construcción de propuestas para la enseñanza de

lenguas extranjeras, investigador educativo, traductor de textos escritos,

administrador educativo, representante, asesor, autor y vendedor de materiales en

la industria editorial, empresario, director de programas de capacitación y otros

campos profesionales como el turismo, la hotelería y las relaciones

internacionales.

6.4. Población

La muestra escogida para la presente investigación incluye todos los

niveles de inglés que comprenden Inglés elemental, inglés básico, inglés pre-

intermedio, inglés intermedio bajo, inglés intermedio, inglés intermedio alto, inglés

avanzado bajo. La anterior elección se hizo con base en los niveles de inglés que

deben tomar todos los estudiantes de la licenciatura para acceder al grado. Se

escogió esta población debido a que incluye neojaverianos y estudiantes con

Page 45: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

33

cierto nivel de experiencia dentro de la carrera quienes pueden aportar claramente

su punto de vista frente al tema en cuestión. La carrera exige que los estudiantes

logren niveles avanzados en inglés y francés, no sólo para usarlas sino también

para analizarlas y conocerlas a la perfección en su estructura; de ahí que la

exigencia sea muy alta para hablar, leer, escribir y escuchar en esas lenguas.

Durante el primer semestre de 2011, los alumnos inscritos en los niveles de la

licenciatura son un total de 245 distribuidos en los niveles de Inglés Elemental,

Inglés Básico, Inglés Pre-intermedio, Inglés Intermedio Bajo, Inglés Intermedio,

Inglés Intermedio Alto e Inglés Avanzado bajo.

Durante el primer semestre del 2011, los alumnos inscritos en los niveles de

inglés se especifican a continuación.

Cuadro 2. Total de alumnos inscritos en la Licenciatura en Lenguas Modernas de la Pontificia universidad javeriana en 2011-I.

NIVEL DE INGLÉS TOTAL DE ALUMNOS Inglés Elemental 33 alumnos

Inglés Básico 39 alumnos

Inglés Pre-intermedio 27 alumnos

Inglés Intermedio bajo 34 alumnos

Inglés Intermedio 41 alumnos

Inglés Intermedio alto 35 alumnos

Inglés Avanzado bajo 36 alumnos

6.5. Instrumento de recolección de datos

Para la presente investigación, se escogió la encuesta puesto que permite

el análisis del problema en un momento determinado arrojando datos precisos y

útiles. Además, de acuerdo con Aldridge y Levine (2003), la encuesta “es una

estrategia específica de investigación” que consiste en “recoger la misma

información de todos los casos incluidos en una sola muestra”. Así, la encuesta

Page 46: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

34

permite revelar una imagen de una situación en el tiempo, que no sólo puede

analizarse de manera cuantitativa sino también cualitativa.

La encuesta de la investigación consta de dos tipos de preguntas: abiertas y

cerradas. Las cerradas presentan alternativas de respuesta previamente

delimitadas. Por el contrario, las abiertas ofrecen infinitas posibilidades de

respuestas puesto que no delimitan alternativas de respuesta. La pertinencia del

uso de preguntas ya sea cerradas, abiertas o ambas, depende de la variable que

se quiera medir. Sin embargo, cada una tiene sus ventajas y desventajas; por

ejemplo, un cuestionario de preguntas cerradas es ligero para contestar pero las

respuestas son muy limitadas y no expresan lo que las personas tienen en mente.

Por su parte, las preguntas abiertas “son útiles cuando no tenemos información

sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es

insuficiente” (Campos, 2008). Además, son ventajosas para ahondar en una

opinión o motivos de un comportamiento.

6.6. Diseño del instrumento

La encuesta diseñada para la investigación tiene como objetivo determinar

el nivel de conocimiento del examen internacional TOEFL iBT por parte de los

estudiantes de Lenguas Modernas. Asimismo, resulta relevante determinar el

conocimiento que poseen los estudiantes sobre el examen TOEFL iBT, ya que

esto también permitirá establecer la pertinencia de la preparación para el examen

mencionado. Según la UNESCO (1998) la pertinencia en educación superior se

considera primordialmente en función de su contenido y su puesto en la sociedad,

de sus funciones con respecto a la enseñanza, la investigación y los servicios

conexos, y de sus nexos con el mundo del trabajo en sentido amplio, con el estado

y la financiación pública y sus interacciones con otros niveles y formas de la

educación.

Page 47: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

35

De esta manera, se diseñó una encuesta que consta de una introducción y

dos partes. En la introducción, se encuentran preguntas referentes a la edad,

sexo, nivel de inglés (de la carrera) y semestre. El objetivo de estas preguntas es

no sólo el obtener información detallada sobre la población, sino el de sensibilizar

a los estudiantes con la actividad que se va a realizar, es decir, la resolución del

cuestionario.

La Parte I busca cumplir con el primer objetivo propuesto para el

cuestionario: medir el conocimiento de las características generales del TOEFL

iBT. Con este fin, se procedió a completar un total de 20 ítems repartidos en cinco

tipos de preguntas escogidas del repertorio propuesto por Pourtois y Desmet

(1992) para quienes hay varias formas de hacer una pregunta; por ejemplo,

respuestas a dar (frases a completar, respuestas múltiples espontáneas, etc.),

elecciones dicotómicas (Si/No, F/V), de inventario (de una lista señalar con una X),

elección múltiple (con/sin única respuesta correcta, hallar excepciones,

complementos, etc.), escalas de apreciación (tipo Likert), clasificaciones (indicar

preferencia, técnica Q) y elecciones forzadas. Así mismo se tuvieron en cuenta los

aportes de Sampieri, Fernández y Baptista (2003) para el diseño adecuado de la

encuesta/cuestionario El orden de las preguntas es aleatorio y no corresponde a

ningún patrón.

La primera pregunta corresponde al tipo de elecciones dicotómicas (si/no) y

busca que los alumnos aclaren si han presentado o no el examen TOEFL iBT. De

esta manera se podrá determinar el número potencial de estudiantes que podrían

tomar el TOEFL iBT.

¿Ha tomado el examen TOEFL iBT?

SI_______ NO______

La segunda pregunta corresponde a la forma de pregunta de elección

múltiple. Aquí, se les presentan dos preguntas a los estudiantes con cuatro

Page 48: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

36

opciones de respuesta, con el fin de conocer el conocimiento de las generalidades

del examen TOEFL iBT. La primera pregunta busca determinar si los estudiantes

están familiarizados con el puntaje que da el examen. De la misma manera, la

segunda pregunta hace referencia al Marco común europeo de referencia para las

lenguas: aprendizaje, enseñanza y evaluación. Como se especificó antes, el

TOEFL iBT está enmarcado en el nivel C1 dentro de los criterios del MCER.

2. Escoja la mejor opción de acuerdo a lo que sabe del examen TOEFL iBT.

El TOEFL iBT se califica por puntos desde cero hasta:

A. 0-200 puntos

B. 0- 80 puntos

C. 0-120 puntos

D. 0-100 puntos

De acuerdo al Marco Común Europeo para la enseñanza de lenguas, el

examen TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta:

A. B2

B. C1

C. C2

D. A2

La tercera pregunta hace referencia al tipo de inventario, en el que se le

presenta al estudiante una lista de palabras (Secciones que pueden evaluarse en

un examen internacional) de las cuales debe escoger las secciones que considera

que hacen parte del examen internacional TOEFL iBT. Las secciones específicas

del TOEFL iBT son Reading, Listening, Speaking y Writing.

Page 49: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

37

3. Marque con una X las secciones que hacen parte del examen TOEFL iBT.

A. Reading

B. Use of English

C. Listening

D. Grammar

E. Speaking

F. Vocabulary use

G. Writing

H. Business English

La cuarta pregunta hace referencia al tipo de elecciones dicotómicas

(verdadero/falso), en el que se le presenta al estudiante una lista de oraciones

(enunciados verdaderos o falsos sobre el examen TOEFL iBT) de las cuales debe

escoger la información correcta o incorrecta correspondiente al TOEFL iBT. La

primera sub-pregunta surge de haber observado como muchos estudiantes no

están familiarizados con la evaluación oral que el TOEFL iBT ofrece en línea y, a

la hora de presentar el examen, muchos se encuentran con la sorpresa de tener

que grabar frente a un micrófono.

4. Marque verdadero (V) o falso (F) de acuerdo a cada enunciado.

El examen TOEFL iBT tiene una sección de speaking que se graba frente a

un micrófono.

(V) _____ (F)_____

La segunda sub-pregunta busca determinar si los estudiantes tienen en

cuenta el tiempo requerido para presentar el TOEFL iBT, el cual tiene una

duración de 4 horas aproximadamente. Como es bien sabido, el tiempo juega un

Page 50: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

38

papel muy importante al tomar un examen si tenemos en cuenta la preparación

que se requiere para evitar el agotamiento mental y físico que éste podría

ocasionar.

El examen TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente

(V)_____ (F) _____

Presentar un examen internacional implica tener supervisores, instalaciones

y en este caso tecnología al alcance del examinado. De esta manera la tercera

sub-pregunta hace referencia a los costos del examen. El examen TOEFL iBT

tiene un costo actual de USD 175, lo cual puede ser un tanto elevado para muchos

estudiantes y juega un papel importante a la hora de elegirlo.

Tomar el TOEFL iBT test cuesta $135 USD

(V)_____ (F)_____

Finalmente, la cuarta sub-pregunta hace referencia a uno de los objetivos

primordiales del TOEFL iBT. Como se expresa en la página de Internet del ETS

(Educational Testing Service), el examen TOEFL iBT mide la habilidad para usar y

entender inglés a nivel universitario.

El examen TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a

nivel universitario.

(V)_____ (F)_____

La quinta pregunta es una pregunta de respuestas a dar. Es una pregunta

directa sobre algo que los estudiantes de la licenciatura han oído mencionar y que

encierra en el significado mismo de la sigla, la manera como serán evaluados los

estudiantes. TOEFL iBT hace referencia al Test of English as a Second Language

Page 51: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

39

Internet Based Test o Examen de Inglés como Segunda Lengua Examen en línea

o basado en la Internet.

5. ¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT?

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Ahora bien, la Parte II del cuestionario busca cumplir con el segundo

objetivo propuesto para el mismo: el de obtener información adicional de los

estudiantes y sus opiniones con respecto a la importancia de la preparación para

tomar el examen TOEFL iBT. Esta parte consta de 5 preguntas, de las cuales la

pregunta 2,3 y 5 son de tipo dicotómico, es decir, cerradas porque son preguntas

donde se responde sí o no. Y son abiertas, porque en la misma respuesta el

alumno debe profundizar con una explicación. La pregunta 1 busca indagar el

conocimiento general de los encuestados y la pregunta 5 el nivel de importancia

del examen que los encuestados le dan al TOEFL iBT.

La primera pregunta se hizo con el objetivo de recoger información

referente a los exámenes internacionales de inglés que conocen los estudiantes

sin ahondar en niveles de proficiencia. Esta pregunta tiene el fin de determinar los

exámenes que tienen mayor acogida entre los estudiantes, bien sea por publicidad

o popularidad.

En la actualidad, ¿qué exámenes internacionales para medir el nivel de

inglés conoce?

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

La pregunta dos se propuso con el fin de determinar si los estudiantes se

están preparando o tienen como objetivo un examen en particular.

Page 52: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

40

¿Se está preparando o se ha preparado para tomar algún

examen internacional?

Si______ No_____

¿Cuál?

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

La pregunta tres contribuye a determinar qué tan conscientes de la

preparación para un examen están los estudiantes para después contrastarlo con

la necesidad de prepararse para el TOEFL iBT. La pregunta busca la opinión de

los estudiantes respecto a la preparación para tomar un examen, algo familiar en

la cultura colombiana si tenemos en cuenta que muchos estudiantes saben o han

tomado preparaciones para exámenes como el ICFES o de entrada a

universidades como la Universidad Nacional.

¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés

haciendo un curso de preparación?

Si_______ No________

Explique__________________________________________________________

__________________________________________________________________

_________.

La pregunta cuatro se propuso con el fin de determinar la importancia u

objetivos principales de los estudiantes en caso de que decidieran tomar el

examen TOEFL iBT. La pregunta busca determinar la prioridad que los

estudiantes le darían o le dan al examen TOEFL iBT en este punto de su proceso.

A partir de la valoración que hace usted del examen TOEFL iBT en este

momento, marque de 5 a 1 en los siguientes factores según la importancia

Page 53: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

41

que tenga para usted. Utilice cada número solo una vez. (5=Lo más

importante, 4=Muy Importante, 3=Importante, 2=Lo Menos importante, 1= No

Importante)

Tomaría/tomé el examen TOEFL iBT para…

Acceder al grado de licenciado en la PUJ ____

Medir mi nivel de inglés ____

Aplicar a una Universidad en otro país ____

Aplicar a un trabajo en Colombia u otro país ____

Aplicar a una beca ____

La pregunta cinco contrasta con la pregunta 3 y la necesidad que los

estudiantes de prepararse para el TOEFL iBT en la PUJ. La pregunta busca

determinar las necesidades de los estudiantes en cuanto a la preparación de

exámenes internacionales que ofrece la carrera hasta este punto de su proceso.

De acuerdo a su plan de estudios, ¿Le gustaría que en la universidad se

brindara un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva?

Si_______ No______

Explique__________________________________________________________

__________________________________________________________________

_________

6.7. Administración del instrumento

El instrumento se administró a los niveles de Inglés Elemental, Inglés

Básico, Inglés Pre-intermedio, Inglés Intermedio Bajo, Inglés Intermedio, Inglés

Intermedio Alto e Inglés Avanzado, los días martes 3 y miércoles 4 de mayo de

Page 54: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

42

2011 a las 9:00 a.m. de la mañana a unos grupos y a otros a las 11 de la mañana

ya que cada grupo se encuentra dividido en dos. A los estudiantes se les indicó

que debían leer las instrucciones pausadamente y que podrían preguntar si no

comprendían lo que debían hacer en cada punto. Además se les advirtió que si no

conocían la respuesta a las preguntas, no contestaran los ítems. Al final de la

encuesta, se le agradeció por escrito (al final de la encuesta) y personalmente a

los estudiantes y profesores por su colaboración y participación.

Page 55: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

43

7. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS

A continuación, se presentan el análisis e interpretación de los resultados

obtenidos a partir de la aplicación del cuestionario. Se realizaron dos análisis de

los resultados obtenidos: uno para la muestra total de la primera parte y uno de la

muestra total de la segunda parte. Cabe resaltar que la progresión del nivel de

conocimiento del examen TOEFL iBT por parte de los alumnos no se examina por

semestre debido a que los alumnos se encuentran mezclados por efectos de

clasificación; de esta manera, un estudiante de primer semestre puede estar en un

nivel intermedio y no necesariamente en el nivel básico. Aquí es pertinente resaltar

que el análisis por niveles es descriptivo e interpretativo ya que tenemos cifras

contundentes respecto a aspectos específicos y algunas explicaciones de los

resultados que serán discutidos en las conclusiones.

Para saber si los estudiantes de la carrera de lenguas modernas conocen el

examen internacional TOEFL iBT como referencia de medición del manejo del

nivel de lengua inglesa, las respuestas obtenidas del cuestionario se dividieron en

tres categorías: correctas, incorrectas y no sabe/no responde, y se sumó el

número de respuestas arrojadas en cada categoría. Luego, se obtuvo el promedio

de respuestas para cada categoría tomando la suma de las respuestas y

dividiéndola, a su vez, por el número de alumnos encuestados en cada nivel. Es

decir, los resultados obtenidos corresponden al número promedio de respuestas

por categoría.

Al igual que en la Parte I, para la información obtenida en la Parte II del

cuestionario, que buscó conocer la opinión de los estudiantes frente a la

preparación de exámenes internacionales y la necesidad de una electiva para la

preparación del TOEFL iBT, se hizo un análisis tanto cuantitativo como cualitativo

de los resultados. Hay que tener en cuenta que las 10 preguntas contenidas en la

encuesta tienen diferentes formas, por ejemplo, la parte II contenía 5 preguntas,

Page 56: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

44

de las cuales 3 eran preguntas dicotómicas, es decir, con tan sólo dos tipos de

respuestas: Sí o No. Así, para obtener el porcentaje de respuestas para cada tipo,

se sumaron las respuestas obtenidas en cada uno, y se hizo una regla de tres en

donde el número de alumnos encuestados en cada uno de los niveles

corresponde al 100%, y a partir de la fórmula se obtuvieron los porcentajes.

7.1. Análisis descriptivo e interpretativo de los resultados

7.1.1. Análisis descriptivo e interpretativo de la primera parte del cuestionario.

La gráfica 1 corresponde al porcentaje de estudiantes que han tomado el

examen TOEFL iBT.

Gráfica 1. Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT

De un total de 245 estudiantes registrados en todos los niveles de inglés de

la licenciatura, 192 se encontraban presentes el día de la toma de la muestra. De

acuerdo con lo expresado por los profesores, los 53 estudiantes que no estaban

presentes correspondían a estudiantes ausentes, estudiantes que retiraron la

3%

97%

Total de estudiantes que han tomado el TOEFL iBT

Estudiantes que han tomado el TOEFL iBT

Estudiantes que no han tomado el TOEFL iBT

Page 57: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

45

materia y estudiantes que abandonaron el curso. En esta primera pregunta,

tenemos en cuenta que sólo el 2,6% de los estudiantes han tomado el TOEFL iBT

y se encuentran familiarizados con el examen en gran parte. El 97,3% es el

potencial restante que puede elegir uno entre seis exámenes para acceder al

requisito de inglés en la carrera (IELTS, TOEFL iBT, CAE, MELAB, TOEIC, FCE).

La gráfica 2 nos muestra las respuestas correctas a la pregunta sobre el

puntaje total sobre el cual se califica el TOEFL iBT.

Gráfica 2. El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos

La gráfica 3 nos muestra las respuestas correctas a la pregunta sobre el

nivel que evalúa el TOEFL iBT de acuerdo al MCER.

19%

81%

El TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos

Respuestas correctas

Respuestas incorrectas

Page 58: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

46

Gráfica 3. El TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta C1

Al identificar que el TOEFL iBT se califica de 0-120 puntos, los estudiantes

demuestran que conocen el límite de los que se les va a evaluar. Uno de los

aspectos más importantes propuestos por el TESL Canada (www.tesl.ca) incluye

la directriz ética para el uso de exámenes por competencias la cual incluye, dentro

de las responsabilidades de los usuarios de los exámenes, desarrollar el

conocimiento de la herramienta del examen que van a usar. De los 192 alumnos

entrevistados solo el 19% saben que el TOEFL iBT se mide de 0 a 120 puntos.

Adicionalmente, el examen TOEFL iBT es un examen por competencias

enmarcado dentro del nivel C1 del MCER, lo cual sólo reconocieron 28% de los

encuestados.

La gráfica 4 nos muestra el porcentaje de las opciones marcadas sobre las

secciones del TOEFL iBT.

28%

72%

Según el MCER el TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta

C1

Respuestas correctas

Respuestas incorrectas

Page 59: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

47

Gráfica 4. Número de respuestas marcadas respecto a las secciones del TOEFL iBT.

Como se explicó anteriormente, el TOEFL iBT comprende cuatro secciones

(Reading, Listening, Speaking y Writing). Es importante resaltar que los

estudiantes pudieron establecer asociaciones con lo que estudian dentro de los

niveles de la carrera con las cuatro habilidades principales, las cuales obtuvieron

el mayor puntaje. Por otra parte, se evidencia la falta de familiaridad de los

estudiantes con el examen al marcar opciones como Use of English, característico

de exámenes como el IELTS; Grammar, que es típicamente asociado por ser el

núcleo de la enseñanza y aprendizaje de la lengua, pero no constituye una

sección del examen TOEFL iBT; Vocabulary use, característico de los exámenes

desarrollados por Cambridge y, finalmente, un número importante de estudiantes

que no marcaron ninguna opción.

A continuación las gráficas 5, 6, 7 y 8 nos muestran las respuestas

marcadas en la cuarta pregunta para cada opción de verdadero o falso.

130

15

118

91

110

40

116

24

A. Reading B. Use of English

C. Listening D. Grammar

E. Speaking F. Vocabulary

use

G. Writing No sabe / No

responde

NUMERO DE RESPUESTAS MARCADAS RESPECTO A LAS SECCIONES DEL TOEFL iBT

SECCIÓN DEL TOEFL iBT

Page 60: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

48

Gráfica 5. El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono.

En la primera pregunta, el porcentaje de estudiantes que desconocen esta

característica del TOEFL iBT es bastante alta. Cabe resaltar que es de gran

importancia estar familiarizado con esta sección, ya que por lo general los

estudiantes han tomado exámenes con la presencia de un profesor que muchas

veces guía las preguntas o evalúa un tema específico, sin olvidar la influencia del

efecto washback. Para muchos de los estudiantes puede ser una gran sorpresa

enfrentarse a la sección de speaking si no se preparan para las tareas integradas

que implican responder ante un micrófono en un tiempo límite.

37%

29%

34%

El TOEFL iBT tiene una sección que se graba frente a un micrófono

RESPUESTAS CORRECTAS

RESPUESTAS INCORRECTAS

NO SABE NO RESPONDE

Page 61: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

49

Gráfica 6. El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente.

El CLT resalta la importancia de conocer todos los aspectos y la estructura

de un examen antes de tomarlo. En cuanto a la duración del examen en la

segunda pregunta, Brown (2004) insiste en el hecho de que si un examen es muy

largo, los examinados pueden fatigarse cuando lleguen hacia la parte final y

responder apurada e incorrectamente. El TOEFL iBT tiene una duración de 4

horas con un descanso de 10 minutos, para lo cual los examinados deben estar

preparados mental y físicamente. Los resultados nos muestran que un 61%

desconoce la duración del examen, y por ende, esto implica una tendencia a

responder incorrectamente.

22%

39%

39%

El TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente

RESPUESTAS CORRECTAS

RESPUESTAS INCORRECTAS

NO SABE NO RESPONDE

Page 62: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

50

Gráfica 7. Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD.

Los costos del examen descritos en la tercera pregunta pueden jugar un

papel muy importante a la hora de escoger un examen. El TOEFL iBT tiene un

costo actual de USD 175 y, como muchos factores de la sociedad, esto puede

limitar las oportunidades para muchos examinados como lo propone Shohamy

(1998). Al poder pagar el examen, se presenta la prueba que le puede dar un

puntaje de aceptación académica en muchos campos de la sociedad, sin olvidar

que para poder pagar el TOEFL iBT se debe contar con tarjeta de crédito, lo cual a

nivel universitario puede considerarse una limitante. Los resultados nos muestran

que un 56% desconoce el costo que se debe pagar para presentar el TOEFL iBT.

18%

38%

44%

Tomar el TOEFL iBT cuesta 135 USD

RESPUESTAS CORRECTAS

RESPUESTAS INCORRECTAS

NO SABE NO RESPONDE

Page 63: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

51

Gráfica 8. El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel universitario.

En la cuarta pregunta es verdadero el hecho de que el TOEFL iBT mide el

uso y entendimiento del inglés a nivel universitario. Como podemos ver, un

porcentaje muy alto de los estudiantes desconoce este objetivo. El examen limita

inmediatamente la parte de la población no académica o de niveles académicos

inferiores al universitario. Esto no quiere decir que quien no sea universitario no

puede presentar el examen, sino que implica entender las relaciones sociales que

se dan dentro de un campus universitario.

La gráfica 9 nos muestra el número de estudiantes que conocen la sigla

TOEFL iBT.

31%

45%

24%

El TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel

universitario

RESPUESTAS CORRECTAS

RESPUESTAS INCORRECTAS

NO SABE NO RESPONDE

Page 64: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

52

Gráfica 9. Estudiantes que conocen el significado de la sigla TOEFL iBT.

Conocer el significado de la sigla implica entender que el examen se toma

en línea y que mide el uso del inglés como lengua extranjera. Conocer siglas como

éstas nos ayudan a entender el enfoque y el origen del examen. La directriz ética

para el uso de exámenes por competencias propuesta por el TESL Canada

(www.tesl.ca) hace énfasis en el conocimiento del examen que deben tener tanto

quienes los proponen como quienes los toman. Esto con el propósito de

desarrollar conocimiento frente a la estructura de cualquier examen. Como

podemos ver, el porcentaje de estudiantes que desconocen el significado de la

sigla TOEFL iBT (Test of English as a Foreign Language internet Based Test) es

bastante alto.

7.1.2. Análisis descriptivo e interpretativo de la segunda parte de la encuesta.

La gráfica 10 nos muestra los exámenes internacionales para medir el nivel

de inglés que conocen los estudiantes.

10%

90%

¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT?

Respuestas correctas

No sabe / No responde

Page 65: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

53

Gráfica 10. Exámenes de inglés más reconocidos por los estudiantes.

El IELTS, TOEFL, y MELAB se caracterizan por ser los más populares entre

los estudiantes de la licenciatura. El IELTS se ha caracterizado por ser el examen

de mayor preferencia mundial con más de un 1.4 millones de examinados cada

año, mientras que el TOEFL iBT está por debajo de del millón. Esto nos permite

indicar que son los de mayor acogida y los que probablemente obtendrán un sí a

la hora de escogerlos. Cabe resaltar que los estudiantes mencionaron en un alto

porcentaje el mock test ofrecido por algunos niveles de la licenciatura, sin

embargo, este tipo de exámenes no son internacionales. Entre todos los

mencionados, los que entran en el requisito de grado son el IELTS, TOEFL, y

MELAB con los más altos porcentajes y el CAE y el TOEIC con los más bajos

porcentajes. En la encuesta también se observó que algunas personas

nombraron el examen DELF como examen de medición de inglés, lo cual

evidencia la falta de conocimiento de exámenes internacionales de inglés o una

confusión.

La gráfica 11 nos muestra el número de estudiantes que se han preparado

o se están preparando para tomar algún examen internacional.

34

51

92

46

15 25 5 1 8 7 1 2 10

102030405060708090

100

PET

ME

T

IELT

S

TOEF

L

KE

T

MO

CK

FCE

TKE

CA

E

TOE

IC

GM

AT

BEC

CH

ICA

GO

Exámenes de inglés que conocen los estudiantes

Exámenes de inglés que conocen los estudiantes

Page 66: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

54

Gráfica 11. Estudiantes preparándose o que se han preparado para un examen internacional.

El porcentaje nos dice que una gran parte de los estudiantes no se han

preparado para un examen internacional de ninguna índole. La preparación juega

un papel muy importante para cualquier tipo de examen. Pozdnyakova y Gunina

(2011) resaltan la importancia de prepararse para tomar un examen ya que le

ayuda al examinado a familiarizarse con la estructura del examen, facilita el uso de

estrategias en cualquiera de las habilidades evaluadas y, en consecuencia, ayuda

a obtener un mejor resultado.

La gráfica 12 muestra los exámenes más comunes para los que se han

preparado o se están preparando los estudiantes.

39%

54%

7%

Estudiantes que se han preparado o se están preparando para tomar algún

examen de inglés NUMERO DE ESTUDIANTES PREPARANDOSE PARA UN EXAMEN INTERNACIONAL

NUMERO DE ESTUDIANTES QUE NO SE HAN PREPARADO PARA UN EXAMEN INTERNACIONAL

NO SABE / NO RESPONDE

Page 67: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

55

Gráfica 12. Exámenes para los que los alumnos se han preparado.

El número de estudiantes que más se ha preparado o se está preparando

se concentran en los exámenes TOEFL iBT e IELTS, siendo el TOEFL iBT el de

mayor preparación entre los estudiantes. Existe un gran número de estudiantes

que no se han preparado para ningún examen internacional, o tal vez no lo hacen

de manera consciente.

La gráfica 13 nos muestra el número de estudiantes que consideran

necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un

curso de preparación.

18

38

2 1 3 1 4 6 2 1

116

0102030405060708090

100110120

IELT

S

TOEF

L

FCE

TOEI

C

BE

C

iSP

EAK

ME

T

PET

MO

CK

CA

E

Estu

dia

nte

s q

ue

no

se …

EXAMENES PARA LOS QUE LOS ALUMNOS SE HAN PREPARADO

NUMERO DE ESTUDIANTES QUE SE HAN PREPARADO

Page 68: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

56

Gráfica 13. Estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación.

Un porcentaje bastante alto de estudiantes consideran necesario estudiar

para tomar un examen internacional de inglés. La universidad ofrece un curso de

preparación de IELTS pero no uno de TOEFL iBT lo cual llama particularmente la

atención siendo uno de los exámenes sugeridos y más presentados en el mundo.

Junto a esta pregunta los estudiantes describieron las razones por las cuales

consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés

haciendo un curso. El total de comentarios se encuentran en el Anexo 2. Entre los

comentarios más comunes, encontramos:

Cuadro 3. Comentarios de estudiantes que consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación.

COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE CONSIDERAN NECESARIO ESTUDIAR PARA TOMAR UN EXAMEN INTERNACIONAL DE INGLÉS HACIENDO UN CURSO DE PREPARACIÓN

Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen. Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el estudiante se familiarice con el examen.

Esta preparación ayuda a manejar los tiempos, a acostumbrarse a las lecturas, audios, etc., para el examen real. Es importante prepararse muy bien para estos exámenes y estar consientes de cómo y para qué sirven

84%

15%

1%

¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de

inglés haciendo un curso de preparación?

SI

NO

NO SABE / NO RESPONDE

Page 69: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

57

Es completamente necesario tener las competencias para desarrollar el examen, estas solo pueden conseguirse con preparación.

Debemos estar preparados para el tipo de preguntas que nos vayan a preguntar

Es muy importante para mí tener conocimientos acerca de la estructura del examen en términos de tipo de preguntas, duración por habilidad y las respuestas idóneas por sección.

La preparación permite enfocar los conocimientos de manera que se tenga idea de los conceptos y la forma en que serán evaluados, para obtener un resultado más eficiente.

Es necesario porque a veces los exámenes de este tipo tienen cierta organización que requiere ser analizada y preparada.

Porque uno conoce la estructura del examen, el tipo de preguntas y cuanto tiempo uno tiene para responderlo.

Un examen es una prueba que evalúa las capacidades, por lo tanto lo mínimo que una persona debe conocer respecto al examen es lo que evalúa, cuáles temas debe cada persona reforzar. Por lo tanto es necesario prepararse para obtener buenos resultados.

Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen. Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el estudiante se familiarice con el examen.

Los estudiantes demuestran en su mayoría una conciencia respecto a la

importancia de prepararse para un examen internacional. Muchos de ellos hablan

de la estructura que podrían enfrentar, estrategias, temas y hasta el tiempo que

tomaría presentar un examen. En un alto porcentaje, los estudiantes tienen claro

que la preparación juega un papel muy importante a la hora de obtener buenos

resultados y lograr los objetivos propuestos.

Por otro lado, entre los comentarios más comunes, que no consideran

necesario prepararse, encontramos:

Cuadro 4. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés haciendo un curso de preparación.

COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE NO CONSIDERAN NECESARIO ESTUDIAR PARA TOMAR UN EXAMEN INTERNACIONAL DE INGLÉS HACIENDO UN CURSO DE PREPARACIÓN

Me parece que está bien con el curso que tomamos dentro de la carrera.

Lo que sabes lo sabes.

No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en un tiempo determinado.

Page 70: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

58

El proceso de aprendizaje de inglés viene desde el colegio. Después de tantos años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario

Los comentarios de los estudiantes que rechazan el hecho de prepararse

para un examen internacional no demuestran factores determinantes o de peso

para argumentar las respuestas negativas. Se evidencia la falta de conocimiento

de un curso de “preparación”, y se confunde en muchos casos una preparación

con un repaso de gramática o de conceptos que el examinado debería conocer.

La gráfica 14 nos muestra los objetivos para los que los estudiantes

tomaron o tomarían el TOEFL iBT.

Gráfica 14. Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT.

Los resultados nos muestran que la prioridad de los estudiantes es la de

acceder al grado de licenciados, seguido por postularse a un trabajo y postularse a

una universidad en el exterior. Es evidente que los estudiantes quieren cumplir con

108

24

23

48

7

Lo más importante

Muy Importante Importante Lo Menos importante

No importante No Sabe /NoResponde

5 4 3 2 1 -

Objetivos para los que los estudiantes tomaron o tomarían el TOEFL iBT.

Acceder al grado de licenciado Medir mi nivel de inglés

Aplicar universidad exterior Aplicar a trabajo

Aplicar a beca

Page 71: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

59

el primer plan a corto plazo de graduarse y trabajar, aunque un número importante

consideraría seguir con sus estudios a mediano o largo plazo. Lo menos

importante o lo no importante recae en postularse a una beca o medir los niveles

de inglés. Como se dijo anteriormente, el papel de los exámenes juega un papel

muy importante en la sociedad; en este caso, en los planes o metas de los

licenciados a futuro quienes podrían cumplir o no sus objetivos dependiendo de un

examen internacional de inglés para graduarse.

La gráfica 15 muestra si los estudiantes consideran necesario que la

universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva.

Gráfica 15. Los estudiantes consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva.

La cantidad más alta de estudiantes claramente identifican la importancia

de prepararse para el TOEFL iBT. Entre las electivas de la universidad, los

estudiantes cuentan con un servicio de preparación para exámenes

internacionales como el DELF (francés) y el IELTS (inglés) mas no para el TOEFL

iBT. Como se mencionó anteriormente, la importancia de la preparación se ve

reflejada en los puntajes y el trabajo que le lleva muchas veces a un estudiante a

90%

9%

1%

¿Considera necesario que la universidad ofrezca un curso de

preparación para el TOEFL iBT como electiva?

SI

NO

No sabe/No Responde

Page 72: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

60

presentar varias veces un mismo examen internacional. Para justificar la elección,

los estudiantes complementaron la respuesta con una serie de comentarios que

pueden ser encontrados en su totalidad en el Anexo 3. Los estudiantes

manifestaron en su mayoría que un curso de preparación para el TOEFL iBT sería

importante para su preparación. Algunos de sus comentarios expresaron lo

siguiente:

Cuadro 5. Comentarios de estudiantes que consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva. COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE CONSIDERAN NECESARIO QUE LA UNIVERSIDAD OFREZCA

UN CURSO DE PREPARACIÓN PARA EL TOEFL iBT COMO ELECTIVA

Hay estudiantes que entran a los últimos niveles de inglés pero su conocimiento (gramática, etc.) es muy bajo. Es necesario repasar antes de hacer el examen! No solo en casa, también en la U.

Puesto que esto ayudaría mucho a que los estudiantes tengan mejores resultados. Es realmente necesario ya que no habría que pagar más dinero por un curso aparte y sirve como electiva.

Así como lo ofrece para el DELF, es importante hacer un repaso, aclarar algunas dudas.

Porque como estudiantes de lenguas, es importante que nuestro nivel de inglés y cualquier examen que presentamos sea excelente y la universidad tiene la obligación de brindar todas las herramientas para esto.

Sería una buena estrategia para así obtener buenos resultados por parte de los estudiantes y además ayudaría a la PUJ para mejorar en calidad e egresados a nivel nacional e internacional.

Porque es importante conocer el examen antes de hacerlos. Deberían hacer simulacros o una explicación previa.

Es bueno tener una preparación previa. Sin embargo, considero que al estudiar todos los días inglés, no es tan necesario que esta preparación sea específica al TOEFL.

Cabe resaltar que los estudiantes tienen claro, en su mayoría, la

importancia y los beneficios que a futuro podría tomar un curso de preparación del

TOEFL iBT. Los estudiantes manifestaron conocer o haber escuchado algo sobre

el examen TOEFL iBT, pero al mismo tiempo insistieron en el desconocimiento de

la estructura del mismo. Dentro de los comentarios también encontramos que los

estudiantes saben de la existencia de electivas de preparación para exámenes

internacionales como el DEFL e insistieron en que la universidad debería brindar

la misma oportunidad para el TOEFL iBT. Los comentarios más comunes,

demuestran una estrecha relación a lo expresado por la pregunta 4 de la sección

Page 73: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

61

dos sobre la importancia de tomar el TOEFL iBT. En la pregunta, obtener el título

de licenciado y postularse para un trabajo fueron las prioridades y, en los

comentarios encontramos el mismo deseo expresado en la necesidad de obtener

un buen puntaje para cumplir con el requisito de lengua.

Por otra parte, algunos estudiantes no consideraron necesaria la creación

de una electiva para la preparación para el TOEFL iBT como electiva. Algunos de

los comentarios incluyen:

Cuadro 6. Comentarios de estudiantes que no consideran necesario que la universidad ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva.

COMENTARIOS DE ESTUDIANTES QUE NO CONSIDERAN NECESARIO QUE LA UNIVERSIDAD

OFREZCA UN CURSO DE PREPARACIÓN PARA EL TOEFL iBT COMO ELECTIVA

No precisamente tomando un curso pero es necesario prepararse antes de tomarlo.

No es indispensable, pero es muy oportuno para obtener buenos resultados.

No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en un tiempo determinado.

Considero que estamos en la carrea debería ser necesario tomar un curso especifico para cada examen internacional.

Es mejor hacer un intercambio.

Es suficiente con lo aprendido en la Universidad.

El proceso de aprendizaje de ingles viene desde el colegio. Después de tantos años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario.

Aunque los comentarios van en contra de la creación de la electiva,

reconocen la importancia de prepararse. Otros comentarios demuestran la falta de

conocimiento sobre los cursos de preparación y sus objetivos que incluyen el

desarrollo de estrategias, el conocimiento de la estructura, la interpretación de

resultados y la práctica del examen en cuestión.

Page 74: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

62

8. CONCLUSIONES E IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS

Tras identificar y exponer la problemática trabajada a lo largo de la presente

investigación se puede deducir que la mayoría de los estudiantes de Lenguas

Modernas de la PUJ inscritos en los diferentes niveles de inglés (2011-I)

desconocen los contenidos del examen TOEFL iBT, teniendo en cuenta lo

siguiente:

Luego del análisis de los resultados, se pudo determinar que, en general, el

nivel de conocimiento que poseen los estudiantes es limitado y necesitan más

preparación para enfrentar el examen y recibir un puntaje exitoso, lo cual se

sustenta en el alto porcentaje de ítems con respuestas incorrectas o sin

respuestas lo que evidencia la falta de conocimiento. Al no entender claramente la

estructura del examen TOEFL iBT, los estudiantes se enfrentan a un examen

desconocido para el que necesitan por lo menos conocer los factores generales

que lo conforman y lo hacen una referencia de medición del manejo del nivel de

lengua inglesa.

Actualmente, los estudiantes identifican el TOEFL iBT como uno de los

exámenes de inglés más conocidos, ofrecidos y requeridos por muchas

instituciones a nivel mundial; sin embargo, el saber que existe no implica saber

tomarlo o aplicar las estrategias correctas para poder enfrentarlo. Esto no quiere

demeritar el nivel de inglés que tienen los estudiantes y su capacidad de

entendimiento de la estructura del examen, sino quiere resaltar que cuanto mejor

se conozca la estructura de lo que se debe hacer, y mayor la comprensión de lo

que se va a enfrentar, mejores resultados se van a obtener. Es evidente que los

estudiantes identifican y asocian lo que estudian con el TOEFL iBT y de esta

manera ligan las cuatro habilidades básicas de cada lenguaje con el examen (leer,

hablar, escuchar y escribir), sin embargo, aún no tienen claro lo que se les evalúa

Page 75: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

63

directamente respecto a cada habilidad que comprende la gramática y vocabulario

necesarios de la lengua; factores individuales como Use of English y Grammar

fueron seleccionados sin tener en cuenta o saber que estaban incluidos en las

habilidades básicas.

Es importante mencionar, que respecto al MCER el TOEFL iBT se enmarca

dentro de los niveles B1 al C1. De acuerdo con los resultados, los estudiantes no

se encuentran familiarizados con esta escala respecto a exámenes

internacionales, lo cual indica que probablemente el entendimiento de los

resultados no será del todo tenido en cuenta para hacer planes de estudio

personales para mejorar el nivel, ya que los resultados vienen explicados dentro

del MCERL, sino para obtener un puntaje simplemente.

De acuerdo con los datos obtenidos, los estudiantes no saben que van a

enfrentarse a un examen que va a grabar sus voces en un micrófono. Siendo el

TOEFL iBT un examen por tareas integradas e independientes, es de suma

importancia saber a los que nos vamos a enfrentar. Grabar la voz en un micrófono

requiere práctica, por una parte, para entender el sistema de grabado y, segundo,

saber determinar los momentos y el tiempo para hablar; todo se resume en el uso

de estrategias. La sencilla pero importante característica de grabar la voz del

TOEFL iBT lo hace diferente a lo que vivimos comúnmente en la universidad, ya

que si bien algunas de nuestras entrevistas con nuestros profesores son

grabadas, es diferente tener que interactuar con un computador, lo cual para

muchos puede resultar hasta traumático. Los estudiantes desconocen en un alto

porcentaje esta cualidad de la sección de Speaking, la cual comprende el 25% del

total del examen.

De la misma manera, los estudiantes de la Licenciatura desconocen el

tiempo y el costo que implica tomar el examen. Respecto al tiempo cabe resaltar

que juega un papel muy importante a la hora de prepararse y tomar el examen. No

todo se basa en contenidos; el uso de las estrategias no puede dejar de lado la

Page 76: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

64

parte física y el cansancio mental, para lo cual no están preparados los

estudiantes evidentemente y como se notó antes juega un papel sumamente

importante ya que la tendencia es que en las últimas partes de exámenes como

éste, el estudiante tiende a responder de afán y equivocadamente.

Adicionalmente, los costos del TOEFL iBT no son accesibles a todo el mundo y de

alguna forma marginan y hasta perjudican a muchos estudiantes. Para empezar,

el estudiante debe tener una tarjeta de crédito para poder pagar el examen y por

otra parte hay casos en los que los estudiantes toman dos y hasta tres veces el

mismo examen. Costos que se podrían reducir si tenemos en cuenta que todos los

otros exámenes aceptados por la carrera, pero que lastimosamente no tienen el

mismo reconocimiento mundial. Como lo propone el CLT, sería importante que los

estudiantes reconocieran estos factores con anterioridad suficiente para ahorrar y

prepararse a lo que van a enfrentar.

Al no reconocer que el TOEFL iBT mide la habilidad del examinado para

usar y entender el inglés a nivel universitario, no solo los estudiantes sino también

las empresas que piden como requisito el TOEFL iBT caen en una tendencia, la

tendencia a lo popular. El TOEFL iBT tiene un propósito específico, es un examen

de proficiencia que se basa en la interacción en un campus, más no a nivel de

trabajo o en situaciones de la vida diaria (aparte de las universitarias), ahora bien,

podríamos poner en duda si el TOEFL iBT en realidad mide las competencias en

general del uso del inglés.

Las necesidades exhibidas por los estudiantes de la carrera de Lenguas

Modernas sobre el TOEFL iBT como examen sugerido por la PUJ como requisito

de grado incluyen la necesidad de preparación y la inclusión de una electiva

dentro de la carrera. De acuerdo con la mayoría de los comentarios y “votos” de

los estudiantes respecto a la necesidad de preparación, los estudiantes están de

acuerdo con que una preparación es clave para lograr un resultado exitoso, algo

que vivimos en todos los campos. Si un deportista necesita pasar una prueba

física, debe conocer las reglas del juego y entrenar fuertemente; si una persona

Page 77: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

65

desea obtener la ciudadanía americana, debe prepararse y entender los

requerimientos exigidos; es sencillamente ético. Ahora bien, la carrera ofrece un

servicio de preparación para dos exámenes (IELTS y DELF) y por lo notado en las

respuestas de los estudiantes, un 90% consideran necesario que la universidad

ofrezca un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva y porqué no, no

solo para la carrera sino para toda la universidad ya que no podemos olvidar que

éste examen es exigido en otras carreras.

Los estudiantes dentro del estudio resaltaron la importancia de obtener su

grado como licenciados y un trabajo como lo primordial al tomar el TOEFL iBT.

Esto nos dice que debemos pensar de nuevo en el poder de los exámenes, en el

poder que puede tener a futuro obtener un buen resultado. La carrera exige un

101/120 en el puntaje final del examen, pero compañías y universidades en el

exterior pueden exigir un poco más. De ahí que la pertinencia que los estudiantes

le dan al examen es bastante alta y de la misma manera debe ser tenida en

cuenta por la carrera y la universidad pensando en obtener los mejores puntajes.

Al ser tenida en cuenta esta consideración, el Departamento de Lenguas podría

incluir entre sus planes la preparación no solo del TOEFL iBT sino de los

exámenes y opciones más reconocidos mundialmente, ya que las mismas

entidades que crean los exámenes han creado libros, materiales, multimedia y un

sinnúmero de estrategias para enfrentarlos. La investigación alrededor de los

exámenes internacionales es constante y arroja muchos datos que podrían servir

como la base para mejorar sílabos o currículos. Prepararse para el TOEFL iBT

implica, pedagógicamente hablando, una mayor consciencia y planeación sobre lo

que se va a enseñar ya que se debe evitar en la medida posible el efecto

washback en nuestras clases.

Según Brown (2004), el CLT considera que los exámenes de lengua son

los menos susceptibles a los matices sociopolíticos si los comparamos con otros

exámenes como por ejemplo el ICFES en Colombia, o el GMAT en Estados

Unidos. Podemos decir que aunque el examen TOEFL iBT abre oportunidades

Page 78: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

66

para acceder al grado de licenciado, obtener un trabajo, beca o estudios en el

exterior, el nivel de competencia que se mide puede resultar ambiguo ya que la

competencia de la lengua inglesa en este examen se mide en un contexto

específico (campus universitario) y no general. El proceso investigativo que apoya

el TOEFL iBT trata de dejar de lado los prejuicios occidentales; sin embargo,

seleccionar el TOEFL iBT como opción de medición del uso del inglés incluye

ciertos estándares que no son del todo internacionales teniendo en cuenta que el

examen es usado como un estándar universal de la competencias del inglés. Es

importante que los estudiantes de la licenciatura piensen y analicen cada una de

las posibilidades que ofrecen los exámenes internacionales y las implicaciones

que ellos llevan y se preparen a consciencia. Del mismo modo, sería beneficioso

teniendo en cuenta particularidades locales, regionales y la forma de enseñar en

Colombia que la universidad desarrolle su propio examen de inglés de proficiencia

al nivel de universidades internacionales como Cambridge, Michigan para

brindarle mayores oportunidades no solo de acceso sino de estructura evaluativa

por competencias a los estudiantes.

En conclusión, el presente estudio puso en evidencia el desconocimiento del

examen TOEFL iBT por parte de los alumnos de Licenciatura en Lenguas

Modernas de la Pontificia Universidad Javeriana inscritos en los niveles de inglés

de la carrera de todos los niveles en 2011. La investigación no solo determinó el

bajo conocimiento que tienen los estudiantes sobre el examen, sino que ellos

mismos son quienes consideran necesario prepararse y que la licenciatura les

ofrezca una electiva de preparación para el TOEFL iBT ya que les gustaría estar

mejor preparados.

Desde este contexto, la presencia de este fenómeno aplicado al proceso de

preparación para el TOEFL iBT origina nuevos cuestionamientos que pueden ser

el punto de partida de posteriores investigaciones de trabajo de grado, tales como:

¿Cómo se evidencia la preparación para exámenes internacionales de inglés en

los niveles de Licenciatura en Lenguas Modernas?, ¿cuál sería una metodología

Page 79: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

67

apropiada para evitar un efecto washback negativo?, ¿qué exámenes puede

desarrollar la universidad para medir la competencia de inglés de sus

estudiantes?, entre otras.

Finalmente, el presente ejercicio de investigación me permitió adquirir un

mayor y profundo conocimiento sobre la relación entre los exámenes, la sociedad

y las consecuencias que tomar un examen acarrea a nivel del uso de exámenes

por competencias, en especial, el uso del TOEFL iBT en la carrera de Lenguas

Modernas de la Javeriana. De igual forma, el desarrollo de la investigación me

permitió reflexionar sobre los procedimientos y, más aún, sobre la importancia del

accionar investigativo con el objetivo de optimizar y/o avanzar con respecto a una

problemática determinada.

Page 80: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

68

9. PROPUESTA

Teniendo en cuenta los resultados de investigación, es pertinente

pensar en la creación de varias electivas que podrían ayudar a los estudiantes a la

hora de prepararse para un examen internacional. Podríamos pensar en un curso

de preparación para el TOEFL iBT, una electiva que incluya Critical Language

Testing, o la creación de un examen exclusivo de la Javeriana que tenga en

cuenta las necesidades de los estudiantes respecto a sus profesiones.

Si bien la Javeriana tiene requisitos de lengua y propone un determinado

tipo de exámenes para acceder a los grados, sólo ofrece dos cursos de

preparación para exámenes internacionales: IELTS y DEFL. Es importante que la

universidad ofrezca electivas que incluyan los exámenes internacionales más

reconocidos y, en este caso, el TOEFL iBT se presenta como una de las opciones

que deberían ser tomadas en cuenta para una nueva electiva debido a su acogida.

Al crear esta electiva, los estudiantes podrían contar con más información para

elegir el examen internacional que más se ajuste a sus necesidades inmediatas y

futuras y, al mismo tiempo, podrían contar con una preparación que organizaría y

daría más seguridad a sus procesos. La Licenciatura podría tomar en cuenta abrir

posibilidades para la preparación de exámenes dentro de la carrera para presentar

cualquier prueba internacional.

Otra opción incluiría una materia que trate temas como el Critical Language

Testing. La presente investigación se enmarcó en el CLT y resaltó la importancia

de los exámenes como entes de poder en las relaciones sociopolíticas. La

evaluación de procesos no hace parte sólo del salón sino de la vida y como

educadores, los futuros licenciados deben estar conscientes de esto. La electiva

podría incluir no sólo los conceptos básicos del CLT, sino también un análisis de

los exámenes de lengua más importantes del mundo para de esta forma

complementar el conocimiento de exámenes internacionales y sus objetivos.

Page 81: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

69

Finalmente, y como lo propuso Brown (2004), la Pontificia Universidad

Javeriana debería crear su propio examen internacional de inglés por

competencias. De esta manera se tendría en cuenta tanto las necesidades de los

estudiantes Javerianos como su interacción con el mundo. Este examen podría

enfocarse en las habilidades y el uso de competencias de lengua necesarias para

desenvolverse en diferentes contextos y no sólo en el universitario. Crear un

examen propio, implicaría una investigación e inversión importante por parte de la

universidad y tendría muchos beneficios entre los cuales encontramos que

brindaría confianza a los estudiantes, demostraría el poder investigativo de la

universidad y de la carrera, posicionaría a la universidad en investigación y

desarrollo de exámenes internacionales, reduciría los gastos que implica para los

estudiantes presentar exámenes de lengua, entre otros.

Page 82: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

70

10. BIBLIOGRAFÍA

ALDRIDGE A. y LEVINE K. (2003) Topografía del mundo social: Teoría y práctica

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ability to communicate in English in colleges and universities.

http://www.ets.org/bin/getprogram.cgi?test=toefl&redirect=format Traducción

del autor.

Page 84: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

72

ANEXO 1

Encuesta

Pontificia Universidad Javeriana

Carrera de Licenciatura en Lenguas modernas

Edad:_________

Sexo:___________

Nivel de inglés:_______

Semestre: __________

A continuación, encontrará una serie de preguntas relacionadas con el examen

internacional TOEFL iBT, las cuales pretenden indagar su conocimiento frente al

examen.

PARTE I

¿Ha tomado el examen TOEFL iBT?

Si___ No___

2. Escoja la mejor opción de acuerdo a lo que sabe del examen TOEFL iBT.

El TOEFL iBT se califica por puntos desde cero hasta:

A. 0-200 puntos

B. 0- 80 puntos

C. 0-120 puntos

D. 0-100 puntos

De acuerdo al Marco Común Europeo para la enseñanza de lenguas, el examen

TOEFL iBT evalúa el nivel de inglés del estudiante hasta:

Page 85: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

73

A. B2

B. C1

C. C2

D. A2

3. Marque con una X las secciones que hacen parte del examen TOEFL iBT.

A. Reading

B. Use of English

C. Listening

D. Grammar

E. Speaking

F. Vocabulary use

G. Writing

H. Business English

4. Marque verdadero (V) o falso (F) de acuerdo a cada enunciado.

El examen TOEFL iBT tiene una sección de speaking que se graba frente a un

micrófono.

(V) _____ (F)_____

El examen TOEFL iBT dura 2 horas aproximadamente

(V)_____ (F) _____

Tomar el TOEFL iBT test cuesta $135 USD

(V)_____ (F)_____

El examen TOEFL iBT mide su habilidad para usar y entender el inglés a nivel

universitario .

Page 86: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

74

(V)_____ (F)_____

5. ¿Cuál es el significado de la sigla TOEFL iBT?

__________________________________________________________________

______________________________

PARTE II

En la actualidad, ¿qué exámenes internacionales para medir el nivel de inglés

conoce?

__________________________________________________________________

__________________________________________________________

¿Se está preparando o se ha preparado para tomar algún

examen internacional?

Si_______ No________

¿Cuál?

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

¿Considera necesario estudiar para tomar un examen internacional de inglés

haciendo un curso de preparación?

Si_______ No________

Explique___________________________________________________________

__________________________________________________________________

________.

A partir de la valoración que hace usted del examen TOEFL iBT en este momento,

marque de 5 a 1 en los siguientes factores según la importancia que tenga para

Page 87: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

75

usted. Utilice cada número solo una vez. (5=Lo más importante, 4=Muy

Importante, 3=Importante, 2=Lo Menos importante, 1= No Importante)

Tomaría/tomé el examen TOEFL iBT para…

Acceder al grado de licenciado en la PUJ ____

Medir mi nivel de inglés ____

Aplicar a una Universidad en otro país ____

Aplicar a un trabajo en Colombia u otro país ____

Aplicar a una beca ____

De acuerdo a su plan de estudios, ¿Le gustaría que en la universidad se brindara

un curso de preparación para el TOEFL iBT como electiva?

Si_______ No______

Explique___________________________________________________________

__________________________________________________________________

________.

Gracias por su dedicar parte de su tiempo a llenar el cuestionario. Si desea hacer

algún comentario, por favor, hágalo en una hoja adjunta.

Page 88: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

76

ANEXO 2

Comentarios generales a la pregunta 3 de la encuesta. ¿Considera

necesario estudiar para tomarse un examen internacional de ingles haciendo un

curso de preparación?

Porque es mejor prepararse para las preguntas especificas que ellos hacen.

Es necesario tener conocimientos previos

Es necesario practicar

Porque me parece importante estar bien preparado

Es necesario adecuarse a la forma y metodología del examen.

No todos los exámenes tienen el mismo análisis, es bueno estudiar antes de

presentarlo.

Debemos estar preparados para las preguntas específicas o metodológicas

especificas

Para tener buen uso de la gramática y la pronunciación y vocabulario desconocido

Para conocer el examen y estar preparado para presentarlo

Sí porque estudiar para un examen internacional refuerza nuestros conocimientos

y arregla errores

Ayuda a obtener mejore resultados

Para estar mejor preparado y con mejores bases.

Necedad de conocerlo, saber pistas que ayuden

Para poder recoger información apropiadamente y para relacionarse más con el

tipo de preguntas.

Es necesario conocer las estrategias para realizar el examen y lo que se evalúa

To get accustomed to the exam

Permite conocer el examen y como se compone así mismo sirve para que el

estudiante se familiarice con el examen

No solo con saber de una lengua se es capaz de tomar una prueba de estas.

Page 89: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

77

Sin preparación los resultados no serian sobresalientes

Esta preparación ayuda a manejar los tiempos, a acostumbrarse a las lecturas,

audios, etc., para el examen real.

Para saber qué es lo necesario para obtener el puntaje deseado.

Es importante prepararse muy bien para estos exámenes y estar consientes de

cómo y para qué sirven

Donde se pueda practicar hasta el cansancio de forma de hacer el examen

Es necesario realizar al menos un simulacro para conocer cómo funciona, un

curso sería mucho mejor porque así estaría familiarizado con los ejercicios.

Para entrenarme en las preguntas, estructura y tiempo del examen.

Es necesario hacer un curso, no para reposar no para habituarse o prepararse a

la forma del examen.

A partir del curso de preparación se puede tener una idea de cómo es el examen

Es completamente necesario tener las competencias para desarrollar el examen,

estas solo pueden conseguirse con preparación

Es necesario saber en qué conste la prueba y llegar bien preparado

Porque se desarrollan nuestras habilidades y se mejoran nuestras competencias

comunicativas en un L2

Así podre reforzar mejor mis conocimientos

Ya que se afianzan los conocimientos adquiridos

Porque puede reforzar lo previamente aprendido para afianzar el conocimiento

Para estar mejor preparado, respecto a las universidades que se pueden

representar como los nervios y demás.

Porque es un examen extenso parecido al ICFES para el inglés.

Ya que de este modo llegamos más preparados con algunos avances para su

desarrollo

Page 90: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

78

Básicamente porque así se puede tener idea de cuánto es el nivel de inglés de

cada uno

Este curso nos ayudara a comprender el examen que vayamos hacer

Es necesario para estar bien preparado

De esta manera se conoce un poco la mecánica de este tipo de exámenes y se va

adquiriendo la práctica para este.

Para conocer al tipo de pregunta

Porque el examen TOEFL es complejo y se necesita se comprensión

Debemos estar preparados para el tipo de preguntas que nos vayan a preguntar

Porque es necesario estar familiarizado con las preguntas del examen (tipo de

preguntas)

Pues es tener una idea de cómo va a ser el examen y qué tipo de cosas pueden

salir.

Sería un curso de refuerzo

Mejoraría la puntuación

Porque es mejor aprender cual es la técnica que se usa para este examen

Ya que se puede conocer mejor la estructura del examen y mejorar las habilidades

en el idioma

Es muy importante para mí tener conocimientos acerca de la estructura del

examen en términos de tipo de preguntas, duración por habilidad y las respuestas

idóneas por sección.

Es mejor prepararse antes de presentar el examen y que mejor que con un curso

de preparación, n embargo, el nivel es muy alto se puede hacer el examen n

preparación alguna.

La preparación permite enfocar los conocimientos de manera que se tenga idea de

los conceptos y la forma en que serán evaluados, para obtener un resultado más

eficiente.

Es más fácil de hacerlo una vez para saber exactamente cómo se desarrolla

Page 91: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

79

Al estudiar se pueden recordar cosas

Si quieres tener Buenos resultados debes practicar y estudiar en pocas palabras

prepararte.

Es necesario porque a veces los exámenes de este tipo tienen cierta organización

que requiere ser analizada y preparada

Porque es importante conocer el examen para tener los mejores resultados

La preparación brinda herramientas para conocer cuáles son las técnicas que

podrían ser utilizadas durante el test.

Ya que estos exámenes tienen parámetros diferentes que necesitamos

Conocer y así obtener Buenos resultados.

Ya que se necesita de un nivel muy bueno de inglés para pasar el examen

Pienso que puede ayudar a que en la prueba no haya confusiones y sea más

rápida la lectura de las instrucciones durante la prueba.

Eso permite conocer el examen y prepararse. uno no conoce el examen aunque

sepa ingles le puede ir mal.

Reforzar las competencias lingüísticas

Necesitan una preparación para la concentración y la costumbre al examen.

En cuanto a gramática tal vez, pero creo que se da más valor a hablar de manera

espontanea para presentar o creería que se necesitaría de gramática.

Porque por lo general los exámenes internacionales tienen unas estructuras

particulares que es importante estudiar para poderse preparar mejor.

Sí, porque así podemos afianzar los conocimientos previos de inglés y así tener un

mejor resultado en el examen.

Porque hay ciertos puntos que se olvidan, por lo tanto estudiar y retomar los

puntos ayudan.

Sí porque permite al estudiante reforzar las bases de sus conocimientos y así

también reforzar sus puntos débiles

Porque estudiar de acuerdo a las áreas especificas que el examen evalúa

Page 92: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

80

Estar seguro cuales son específicamente los temas y como es la metodología del

examen

Porque se estaría más preparado para presentarlos y sabríamos que puntos

habrían.

Porque esto ayudaría para cuando uno se enfrente al examen.

Porque a veces es bueno reforzar los conocimientos y la práctica es importante

Es necesario, debido a que para el desarrollo de un respectivo examen se

necesita preparación

Puesto que se debe saber más sobre este.

En el momento de ingresar al mundo laboral, debes presentar un certificado que te

acredite, para cumplir con las expectativas.

Para recordar todos los temas.

Porque se evalúa los conocimientos adquiridos, así que es necesario prepararse

Para tener Buenos resultados para practicar todas las áreas que componen el

examen.

Porque cada examen es distinto y tiene su propio sistema

Porque es necesario practicar speaking, vocabulary, writing, listening, para tener

un mayor desempeño en el examen

Necesario como registro para aumentar mis habilidades dentro de una hoja de

vida laboral

Para sentirnos más en confianza y para obtener buen puntaje

Es necesario hacer una retroalimentación de los conocimientos

Hay que hacer una retroalimentación de todo

Me parece importante conocer el método del test y estar preparado para tal nivel

Es necesario porque se puede tener unos conocimientos previos de la estructura

del examen

Repasaría todo lo visto para mejorar

Page 93: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

81

Cada examen maneja una dinámica diferente y tiene otros objetivos

Es un requisito para muchas cosas, por esto es necesario.

Para adquirir estrategia.

Si no he tenido contacto con una lengua sí. O la he usado pero no he visto

gramática también.

Uno no empre se enfoca en lo más importante, y tampoco se cubren varios temas.

A eso viene la preparación.

Las metodologías son diferentes.

El curso de preparación nos ayudaría a obtener mejores resultados en el examen.

El curso daría el tipo de preparación que necesita el estudiante para saber cómo

enfrentar el examen.

Se hace necesario que los estudiantes conozcan la metodología que se utiliza en

este tipo de exámenes.

Cada examen tiene características y metodologías distintas, se hace necesario

conocerlas para mejor desempeño.

Es necesario tener conocimientos previos y practicar con cuidado lo aprendido.

Porque se prepara específicamente para pasar el test internacional propuesto.

Porque uno conoce la estructura del examen, el tipo de preguntas y cuanto tiempo

uno tiene para responderlo.

Los cursos de preparación permite más que reforzar conocimientos, que los

estudiantes conozcan el examen, lo cual da más seguridad.

Porque en estos exámenes no solo se necesita conocimiento del tema, no saber

manejar el tiempo y las preguntas y para eso son los cursos de preparación.

Un examen es una prueba que evalúa las capacidades, por lo tanto lo mínimo que

una persona debe conocer respecto al examen es lo que evalúa, cuáles temas

debe cada persona reforzar. Por lo tanto es necesario prepararse para obtener

buenos resultados.

Por supuesto, se debe fortalecer bases y llenar vacíos así como corregir errores.

Page 94: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

82

Para estar más preparado.

Es necesario prepararse para recordar o poner en práctica temas que podrían

olvidarse como en gramática.

Un curso de preparación permite afianzar los conocimientos y tener una idea más

clara de cómo van a ser los exámenes.

Ayuda a afianzar los conocimientos previos.

Porque no conoce lo suficientemente bien el idioma, el examen internacional será

deficiente. Es estudio de este es primordial.

Es importante aplicar el conocimiento y tener una idea clara de lo que va a ser el

examen.

Para retomar las reglas del idioma o cosas que se olvidan.

Estudio lenguas pero nada más adicional.

Una preparación específica para el examen.

Para tener más conocimiento de cómo es un examen internacional y prepararme a

nivel de ese.

Porque entre más esté preparada mejor.

Siempre y cuando se haya dejado de practicar la lengua.

Se refuerza las bases que se han visto hace mucho tiempo.

Porque es necesario saber el tipo de preguntas y también el tiempo que se

requiere.

Para saber el tipo de preguntas y adaptarse al tiempo.

Como repaso.

Para tener una buena preparación y obtener mejores resultados.

Profundiza en diferentes aspectos que pueden ser desconocidos para los

estudiantes.

Es más intensivo y los simulacros son en contexto y con la duración real.

Puede servir para repasar conceptos o temas que se han olvidado con facilidad.

Page 95: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

83

Se tiene idea de las habilidades que se evalúan y sabemos cuál es la técnica.

Es necesario utilizar las estructuras gramaticales, vocabulario, así como la

pronunciación en un curso mediante el cual la persona se adecúe a las

habilidades a evaluar en el examen.

Es importante reforzar los conocimientos para no olvidarlos. Además empre se

puede aprender algo nuevo.

Porque el curso se enfocaría más en las herramientas necesarias y las habilidades

para aprender el examen.

Es necesario para tener las bases necesarias a la hora de presentar esta clase de

exámenes.

Considero necesario tener una preparación previa o simulacro.

Porque uno aprende más.

No, ya que creo que este examen mide el nivel de inglés que uno ha adquirido

durante el estudio pasado a él.

Me parece que está bien con el curso que tomamos dentro de la carrera.

Lo que sabes lo sabes.

No precisamente tomando un curso pero es necesario prepararse antes de

tomarlo.

No es indispensable, pero es muy oportuno para obtener buenos resultados.

No creo que en un simple curso se pueda aprender lo que se debió aprender en

un tiempo determinado.

Considero que estamos en la carrea debería ser necesario tomar un curso

especifico para cada examen internacional.

Es mejor hacer un intercambio

Es suficiente con lo aprendido en la Universidad

El proceso de aprendizaje de ingles viene desde el colegio. Después de tantos

años de estar en contacto con la lengua pienso que NO es necesario

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84

Porque no requiere de una preparación seria y profesional y puede tener un uso

informal.

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85

ANEXO 3

Comentarios generales a la pregunta 5 de la encuesta. De acuerdo a su

plan de estudios, ¿Considera necesario que la universidad ofrezca un curso de

preparación para el TOEFL iBT como electiva?

Para obtener mayor conocimiento acerca de este.

El inglés se ve de una manera global, sin prepararnos de verdad ante el tipo de

preguntas aplicadas.

No sé nada al respecto.

Sí, porque en mi caso no tengo idea como desarrollar el examen.

Puede que tengamos cierto conocimiento acerca del TOEFL iBT pero de igual

manera necesitamos preparación para este.

Para tener una idea del tipo de examen que sería, tiempo, preguntas, temas…

Para los que están interesados en pasar el examen, aunque se supone que no se

necesitaría ya que la carrera nos prepara para eso.

Aparte de los niveles ofrecidos, los estudiantes tendrían mayor probabilidad de

pasar el examen.

Porque es una carrera de lenguas, por lo que se debería implementar más cosas

de ese tipo que asignaturas de relleno.

Se podría dedicar más tiempo al examen para obtener mejores resultados.

Se pueden aclarar muchas dudas en estos cursos y de pronto aprender cosas

nuevas que son importantes.

Me parece importante y necesario ya que este se exige para la graduación.

Porque se requiere una aplicación de los conocimientos antes de tomar el

examen.

Porque se requiere repasar el conocimiento puesto que, según la universidad, uno

termina los niveles de inglés en 7mo semestre.

Para obtener mayores oportunidades en diferentes campos.

Porque igual es exigido en ciertos trabajos.

Page 98: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

86

Capacita más al estudiante y lo prepara más para presentarlo.

Porque es importante conocer el examen antes de hacerlos. Deberían hacer

simulacros o una explicación previa.

Porque es importante conocer previamente como se hace el examen y qué

contiene de diferente, el estilo.

Para sentirnos más prepara dos a la hora de presentar el examen.

La preparación es parte importante del proceso

Para estudiantes que crean no estar preparados para este tipo de exámenes.

Mostrar y preparar a los estudiantes de la licenciatura a presentar este examen

internacional.

Es necesario conocer a profundidad el examen para obtener los mejores

resultados

Es bueno tener una preparación previa. Sin embargo, considero que al estudiar

todos los días inglés, no es tan necesario que esta preparación sea específica al

TOEFL.

Es necesario porque ya como mencioné antes se prepara sólo y exclusivamente

para presentar y pasar el examen.

Es necesario porque en mi casa no tengo ninguna idea de cómo es este examen.

Deberían hacerlo como lo hacen con el DEFL en francés.

Esto ayudaría a que los estudiantes se sintieran más seguros a la hora de

presentar el examen.

Sería una buena estrategia para así obtener buenos resultados por parte de los

estudiantes y además ayudaría a la PUJ para mejorar en calidad e egresados a

nivel nacional e internacional.

Porque como estudiantes de lenguas, es importante que nuestro nivel de inglés y

cualquier examen que presentamos sea excelente y la universidad tiene la

obligación de brindar todas las herramientas para esto.

Pienso que un facto importante en el desarrollo de un estudiante es mirar si este

ha aprendido, por lo tanto, los estudiantes de lenguas deberían tener preparación

para este examen porque es una puerta a una mejor educación en el exterior.

Page 99: ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ACERCA DEL CONOCIMIENTO DEL EXAMEN …

87

Como ya dije, llenar vacíos y corregir.

Es un examen muy importante en la vida profesional y requiere preparación.

Para prepararnos, conocer la dinámica de las preguntas,

Permitiría trabajar más a fondo en este examen y se obtendrían mejores

resultados.

Puesto que esto ayudaría mucho a que los estudiantes tengan mejores resultados.

Es realmente necesario ya que no habría que pagar más dinero por un curso

aparte y sirve como electiva.

A mejores resultados en el TOEFL, más los resultados.

Ya que existen cursos de preparación para el DEFL ¿Porqué no para TOEFL?

Es importante porque es un examen para medir el nivel de inglés.

Porque no poseo mucha información acerca del examen y me gustaría llegar bien

preparada.

Para los estudiantes, para las competencias que serán evaluadas.

Así como lo ofrece para el DELF, es importante hacer un repaso, aclarar algunas

dudas.

Nos daría una buena herramienta para prepararnos.

Hay estudiantes que entran a los últimos niveles de inglés pero su conocimiento

(gramática, etc.) es muy bajo. Es necesario repasar antes de hacer el examen! No

solo en casa, también en la U.

A pesar de que hay otros exámenes, siempre es bueno tener diferentes opciones

para prepararse y graduarse con un buen nivel de inglés.

Ayuda a cumplir con los requisitos para poder graduarse.

Ya que en un curso no se alcanzará a evaluar todo lo que uno ha aprendido a

través del tiempo.

Es necesario ya que nos ayudaría a tener un mejor nivel de inglés.

Para mejorar nuestro inglés y medir nuestras capacidades.

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Porque muchas veces no es suficiente solo las clases de inglés, sino prepararnos

para realizar el examen.

Para que estemos preparados y midamos ciertos conocimientos.

Porque es importante prepararse.

Para salir con una mejor preparación y más recursos que permitan la integridad

del estudiante.

Tal vez a muchos estudiantes pueda interesarles.

Ayudaría a los estudiantes a enfrentar el examen.

Para tener la preparación adecuada y los conocimientos necesarios sobre el

examen.

Ya que como estudiante de la licenciatura tengo acceso a la materia de inglés

todos los días.

Porque para eso uno estudia inglés toda la carrera.

Las clases de inglés son suficientes. Pueden aplicarse esas prácticas en las

mismas.