Estudio de caso

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Centro Regional de Educación Normal Clave: 23DNE0002D Licenciatura en Educación Preescolar Nombre del curso.- Conocimiento De La Entidad Nombre del coordinador.- William González Rodríguez Nombre del trabajo.- Estudio de caso “Relación padres de familia-educadora. Autora.- Cristina Concepcion Baak Casanova Semestre y Grupo.- 5º “A” Ciclo escolar.- 2014-2015

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Centro Regional de Educación NormalClave: 23DNE0002D

Licenciatura en Educación Preescolar

Nombre del curso.- Conocimiento De La Entidad

Nombre del coordinador.- William González Rodríguez

Nombre del trabajo.- Estudio de caso “Relación padres de familia-educadora.

Autora.- Cristina Concepcion Baak Casanova

Semestre y Grupo.- 5º “A”

Ciclo escolar.- 2014-2015

Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo a 16 de Enero de 2015

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Resumen

La relación docente-padres de familia no siempre puede ser la mejor, en este trabajo

planteo una situación en la cual estuve presente y pude escuchar comentarios positivos y

negativos pero ninguna solución. La educadora titular ha tenido que estar de licencia cada

vez que me encuentro de prácticas, la primera semana llegó a la mitad de las prácticas y la

segunda jornada no pudo estar. La educadora que la cubría en la primera jornada fue la

misma que la cubrió en la segunda. Es ahí donde comienza la situación, ya que los padres

de familia no están contentos con el trabajo de la nueva educadora titular porque sus niños

ya estaban acostumbrados al trato muy especial de la educadora encargada y esto afecta a la

educadora titular porque los niños casi no asisten. Cabe mencionar que es en la ciudad de

Cancún, en donde se puede encontrar diversos pensamientos e ideales. Por último,

propongo alternativas de solución a la situación que se presentó durante mis prácticas.

Escenario

El jardín de niños “Juan Escutia” se encuentra ubicado en la Región 229 mz.33 y 34 en la

ciudad de Cancún, municipio Benito Juárez; esta ciudad se caracteriza por ser turístico, ya

que posee playas agradables para las personas. Existen distintas formas de ver a Cancún, ya

que (considero) hay colonias o puntos de la ciudad en donde podemos encontrar gente

migrante de algún lugar en específico, de igual manera existen puntos en la ciudad muy

concurridos como puede ser la Av. Tulum y la zona hotelera, y también hay puntos donde

la seguridad no abunda y es aconsejado no ir de noche, cabe mencionar que esta ciudad

tiene un ritmo muy rápido durante sus jornadas.

En cuanto a su distribución territorial, Benito Juárez es el municipio con mayor población

del estado de Quintana Roo con 661, 176 habitantes, y la ciudad de Cancún es la mayor

poblada del municipio con 628, 306 habitantes. Entre sus características educativas destaca

la tasa de alfabetización por grupo de edad, que es del 97% de 15-24 años, esto quiere decir

que de cada 100 personas entre 15 y 24 años, 97 saben leer y escribir aunque sea un recado.

La asistencia escolar por grupo de edad menciona que los niños preescolares asisten en un

44.1%, los de primaria un 95.1%, los de secundaria un 92.8% y los de nivel medio superior

y superior asisten en un 35.9%, entonces de cada 100 personas entre 6 y 11 años, 95

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mayormente asisten a la escuela, hasta lo que pude investigar y observar, las autoridades

tratan de estar al pendientes de las necesidades de las instituciones educativas, ya que crean

programas para que las escuelas puedan incluir a la comunidad o puedan trabajar en la

escuela para ganar dinero y al mismo tiempo esto hace que se incluyan las personas a las

demás actividades escolares y extraescolares. Cada nivel educativo tiene una manera muy

particular de organización, en cuanto a la preescolar puedo mencionar que me impresionó

conocer lo organizadas que son las educadoras para todo lo que tenga que ver con la

escuela, ya que tiene previsto todas las actividades del ciclo escolar, tienen horarios

establecidos para todas las actividades por semana o quincena y planean las actividades

extraescolares con tiempo de anticipación para tener organizado sus horarios de jornada y

estos extra.

La ciudad de Cancún se caracteriza (como mencione anteriormente) como un sitio turístico,

y por esto mismo la gente de distintas partes del país migran hacia este gran sitio turístico

con la esperanza de buscar un trabajo que les de comer, pero lamentablemente el trabajo

(que normalmente buscan en lugares de la zona hotelera) no da abasto para los migrantes y

para los natos en la ciudad, esto no significa que las personas se queden sentadas esperando

que les llegue el trabajo sino que buscan trabajo sin importar las condiciones y el pago. En

esta tabla se puede apreciar la población de 12 años y más que es económicamente activa,

ocupada o no ocupada.

Siendo más específica, el contexto socioeconómico del jardín es medio, se pudo observar

que las casas no están totalmente construidas y los padres de familia llevan a sus hijos en

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bicicletas, en camión o caminando, se encuentra alado de una escuela primaria y está detrás

de un CECYTE. La región es un lugar concurrido de día, ya que está entre dos avenidas

conocidas y hay dos escuelas que laboran en turnos matutino y vespertino; aunque en la

noche es un lugar en el cual no se aconseja ir sin compañía, ya que hay personas que se

dedican a robar a otras personas y torna al lugar inseguro.

Personajes

Como comenté al inicio, practiqué en un jardín de niños con un segundo grado, que son de

nuevo ingreso. Al inicio el grupo comenzó con una educadora que tuvo un contrato por

pocas semanas y al finalizar este contrato ingresó la educadora suplente (que es un

personaje principal en este estudio de caso) que de igual manera obtuvo un contrato con el

grupo para cubrir a la educadora titular, otro personaje principal, que tenía una licencia de

gravidez. Los padres de familia, la directora, las demás educadoras titulares de los otros

grupos son parte de este estudio de caso.

Narrativa (Historia)

En la primera visita de contacto me tocó estar con la educadora suplente, al observarla

parecía trabajar como cualquier educadora que le gusta su trabajo, tiene mucha energía y no

hay duda de que sabe mucho de cómo tratar a los niños, es una persona un poco

presuntuosa y exagerada en las cosas que dice, esto último lo pude conocer cuando estuve

de prácticas. La primera jornada sólo estuve trabajando con ella por 2 días, ya que la

licencia de la educadora titular finalizaba, en esos dos días la educadora suplente no me

dejaba entablar una relación con los padres de familia, lo que ocasionó que los padres no

tuvieran confianza del todo conmigo. Las actitudes graciosas y amorosas de la educadora

con los niños y padres de familia fue, lo que considero, ganó rápidamente la confianza y

aprecio de los padres de familia hacia la educadora, ella siempre decía “Con amor se puede

todo” y siempre trataba a los niños así, se porten bien o mal, realicen las actividades o no y

al estar frente a grupo se me dificultó demasiado, ya que tengo otra manera de trabajar la

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cual a la educadora para nada le agradaba porque decía que era demasiado para los niños y

que debía cantarles más, en una ocasión se lo mencionó a los padres de familia e hizo que

la confianza que me tenían bajara mucho más, aunque siempre tomé en cuenta todos los

comentarios de la educadora suplente, no eran de mucha ayuda.

A la llegada de la educadora titular en la primera jornada pude trabajar muy bien, los niños

entendieron que si trabajaban y se portaban bien, podrían recibir cariño, así fue como la

educadora titular los comenzó a acostumbrar. Los padres de familia estaban tranquilos,

hasta que en la segunda jornada de prácticas la educadora titular me mandó un mensaje

diciéndome que la tenían que operar de emergencia y no podía estar conmigo, pero que

mandarían una maestra suplente. Al llegar al jardín de niños me encuentro con la misma

educadora que en la primera jornada, y fue ahí cuando los padres de familia comenzaron a

hablar un poco mal de la educadora titular. Los comentarios de la educadora encargada no

ayudaron mucho, lo cual considero no fue profesional, y cuando llegaba el final de los días

en lugar de que hiciera comentarios sobre mi trabajo, lo hacía de la educadora titular, claro

no buenos comentarios, le tomaba más importancia a lo que la educadora titular cambio del

aula que a observarme en mi práctica.

Hasta el día que finalizaron mis prácticas, los padres de familia habían dado varias quejas a

la educadora encargada y a la directora, y solicitaron que sea la educadora encargada la que

se quedara con el grupo por el resto del ciclo escolar, cosa que no se puede porque la

educadora titular tiene la base en ese grupo.

Sin duda me dejó muy sorprendida ese caso, nunca esperé que los padres de familia

llegaran a tanto por amor o cariño para ellos y para sus niños, no es que sea malo, pero

considero que deben entender que, como menciona el autor Torres: “No se puede ignorar la

influencia que la familia desempeña en el éxito escolar y, por consiguiente, también el

fracaso”1, ósea que si no ponen empeño en saber cómo trabaja la educadora titular, qué tipo

de actividades realiza la educadora y no motivan a los niños en casa, llegara el fracaso para

los niños, y por lo que escuche que comentaban los padres de familia a la educadora

encargada es que cuando los niños no quieren ir a la escuela porque no les “gusta” la

educadora titular, los padres lo aceptan porque tampoco les “gusta” y no se han tomado la

1 Torres J., La desmotivación del profesorado. Morata, 1920. Madrid España. Pp.91

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molestia de platicar o participar adecuadamente con la educadora titular, y el participar no

es sólo ir a juntas y escuchar, sino que es: “opinar, tomar ciertas decisiones, proponer,

[…]hacerse parte de los problemas y desafíos que enfrentan los docentes, actuando pro-

activamente para su solución.”2 Y es algo que los padres de familia no aplican, y es algo

que me incomodó, ya que si existen cosas que a los padres de familia no les agrada

debieron hablar con la educadora titular y con la directora para llegar a una solución en

donde no se afecte el aprendizaje de los niños, ni el trabajo de la educadora titular. Hay me

hacer mención de que los niños siempre están atento a las actitudes de todas las personas, y

en ocasiones adquieren las actitudes de las personas que conviven con ellos, tal como nos

menciona Bransford: “Los niños también aprenden de las actitudes que muestran los

miembros de la familia hacia las habilidades y valores de la escolarización”3.

Tratamiento didáctico

Para llegar a comprender adecuadamente los puntos de vista de los padres de familia y la

educadora titular (que no conozco debido a que tenía licencia por una operación de

emergencia), considero que:

1. La educadora debe hacer más juntas, quizá semanales para que vaya informando a

los padres de familia de las actividades que sus hijos realizan y cuál ha sido su

proceso, de igual manera que la directora asista para que no se quejen más tarde los

padres de familia por algún tema tratado en la junta, ya que es necesario que los

padres de familia asistan.

2. Que la directora haga una supervisión del trabajo de la educadora para realizar

reportes para los padres de familia y así entiendan que la educadora realiza su

trabajo satisfactoriamente, claro, sin dejar a un lado las muestras de afecto hacia los

niños.

3. Con estos dos últimos puntos, pienso en que padres de familia, educadora y

directora lleguen a un acuerdo para que los padres y madres puedan realizar visitas

al aula y de ahí participen en las actividades que los niños realicen esos días. Esto 2 UNESCO. Participación de las familias en la educación infantil. Latino-Americana. Trineo S.A. 2004. Pp. 263Bransford J., La creación de ambientes de aprendizaje en la escuela. SEP, 2007. México. Pp. 34

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con la intención de que sean conscientes del gran trabajo que se debe realizar frente

a grupo y que de igual manera se sensibilicen para que de igual manera lo hagan con

sus hijos para poder ser más participativos y puedan hablar directo con la educadora

titular con confianza para externarles sus inconformidades, y esta actividad que

propongo debe ser organizada tanto por la educadora, la directora y los padres de

familia, así como nos menciona el programa de educación preescolar sus bases para

el trabajo en preescolar4 .

4. Que se realicen talleres para los padres de familia fuera del horario escolar para que

logren acercarse más al trabajo de sus hijos y de la educadora.

Así es como propongo que se realice un punto o hasta tres, poniendo el número cuatro

como alternativo a las propuestas.

4 SEP. Programa de educación preescolar. SEP 2011. México. Pp. 19-26

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Referencias Bibliográficas

Bransford John D., Brown Ann L., Cocking Rodney R., La creación de ambientes

de aprendizaje en la escuela. SEP, 2007. México.

SEP. Programa de educación preescolar. SEP 2011. México.

Torres Santomé Jurjo. La desmotivación del profesorado. Morata, 1920. Madrid

España.

UNESCO. Participación de las familias en la educación infantil. Latino-

Americana. Trineo S.A. 2004. Chile.