1.1. TÍTULO TENTATIVO. “La Cultura Organizacional y la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica”

1.2. CARRERA PROFESIONAL. Administración

1.3. ÁREA DE INVESTIGACIÓN Administración General

1.4. TEMA ESPECÍFICO. Calidad de Vida Laboral

1.5. ESPECIFICACIÓN DEL TEMA. Cultura Organizacional y Calidad de Vida Laboral

I. DATOS GENERALES

1.6. ENTIDAD Y/O PERSONAS CON LA QUE COORDINA. Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica Facultad de Administración de la UNICA Asamblea Nacional de Rectores Rector de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga de Ica Decano de la Facultad de Administración Presidente de la ANR. Dr. César Angeles Caballero Dr. Alejandro caballero Romero

1.7. FECHA DE PRESENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. • 22 de Julio de 2015

1.8. FIRMA DEL RESPONSABLE DE LA INVESTIGACIÓN.

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.2.1.1. Descripción de la realidad o situación problemática

2.1.2. Formulación del problema: general y específicos

2.1.3. Delimitación del problema.

1. La Realidad Objetiva, es una y origina y/o es,2. La situación Problemática (son muchas) y comprende a su vez,3. El problema científico, que es lo que da origen a la investigación.

PR

PS

PL

PD

PR

PF

PP

PE

Realidad objetiva

Situación problemática PP

Problema

2.1.1. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD O SITUACIÓN PROBLEMÁTICA En esta primera década del siglo XXI se puede reconocer las implicaciones que acarrea los cambios que se van suscitando en la sociedad, más aún en el ámbito empresarial, nos preguntamos entonces ¿hacia dónde se perfilan las nuevas organizaciones en un entorno cada vez más convulsionado y en constante transformación? Es necesario precisar en que contexto las organizaciones, sobre todo las peruanas, se desenvuelven, para estar al tanto sobre cuáles son sus posibilidades de desarrollarse en este mundo altamente globalizado y competitivo; y cómo pueden llegar a gestionar el cambio como única alternativa viable de supervivencia. Encuentro una expresión de Aristóteles donde expresa que cada individuo contaba con un patrón innato y específico de desarrollo que tendía hacia la debida autorrealización; aunque este concepto de autorrealización no es aceptado por otros, como los cínicos dentro de la filosofía occidental o Xun-zi dentro de la oriental, ya que afirmaban que el ser humano estaba regido por un instinto de conservación; por tanto, este era malo en esencia, pudiendo generar el caos ya que actúa egoístamente y que las civilizaciones eran algo antinatural que debían ser despreciadas. Pero filósofos actuales como Habermas imaginan un futuro en el que los hombres junto con su capacidad de razonar y su conocimiento acumulado pueden llegar a trabajar en pro de una sociedad mejor.Las organizaciones se encuentran expuestas a la rápida toma de decisiones y a la adaptación a una serie de cambios, los cuales les permite seguir siendo competitivas y mantenerse en el mercado tanto social como laboral donde se encuentran, por ello la formación de los jóvenes debe seguir esta tendencia de cambio y rapidez en sus acciones laborales. ………………………………..

Describir la realidad tal cual se presenta, objetivamente.No calificar,No comparar,No concluir,No deducirNo inducirNo recomendar ni sugerirNo lo que debería ser No como quisiera que seaSino lo que es o está

Si:•datos estadísticos •tablas, •cuadros, •gráficos

2.1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA: GENERAL Y ESPECÍFICOS

2.1.2.1 Problema General¿De qué manera la Cultura Organizacional se relaciona en la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica?

¿En qué medida la Cultura Organizacional influye en la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica?

¿Es la Cultura Organizacional lo que origina la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica?

a. ¿De qué manera los Artefactos de la Cultura Organizacional se relacionan con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica en la actualidad?

b. ¿Cómo los Valores de la Cultura Organizacional se relacionan en la

Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica en la actualidad?

c. ¿De qué manera los supuestos inconscientes de la Cultura Organizacional

se relacionan con la calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica en la actualidad?

2.1.2.1 Problemas Especificos

2.1.3. Delimitación del problema. 2.1.3. 1. Delimitación Social: Servidores Administrativos 2.1.3. 2. Delimitación Geográfica o espacial: Universidad

Nacional San Luis Gonzaga de Ica 2.1.3. 3 Delimitación Temporal: Abril – Julio 2015 2.1.3.4. Delimitación Conceptual

b. Calidad de Vida Laboral: carácter positivo o negativo de un ambiente laboral

a. Cultura organizacional: la colección específica de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organización y que controlan la forma en que interactúan entre sí dentro de la organización y con el exterior.

VARIABLE INDICADORES

Cultura organizacional

(V1: VI)

Artefactos Valores Supuestos inconsciente

Calidad de Vida laboral

(V2: VD)

Satisfacción general en el trabajo. Satisfacción con la organización,

realización y formación. Satisfacción con los diferentes aspectos

relacionados con el contrato de trabajo. Satisfacción con las condiciones de salud

y seguridad en el trabajo. Condiciones de trabajo Formación académica y formación

profesional continua. Movilidad laboral y geográfica. Conciliación vida laboral y familiar.

Remuneraciones

(V3: V Interviniente)

Adecuadas

Inadecuadas

2.2.1. Justificación

2.2.2.Importancia

2.2.3. Limitaciones

2.2.4. Viabilidad

2.2.1. Justificación

El presente trabajo se justifica porque permitirá conocer el estado o realidad de los servidores de la Universidad Nacional San Luis Gonzaga, quienes podrán tener un diagnóstico situacional que los conlleve a mejorar su calidad de vida laboral y, en consecuencia, poder incrementar su productividad. Por ello, esta investigación pretende ser una herramienta valiosa para la toma de decisiones de los servidores inmersos en el estudio, dado que permitirá reforzar las condiciones positivas y sustituir los factores negativos en propuestas que beneficien a los servidores y a la Universidad.

2.2.2.Importancia

La presente investigación tratará de realizar un análisis minucioso de las relaciones existentes entre la Cultura Organizacional y la Calidad de Vida Laboral de los servidores administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica, entendiendo que las organizaciones están compuestas por seres humanos que tienen costumbres, ritos, actitudes, aptitudes, y especialmente necesidades que satisfacer, las cuales lo inducen a tener ciertos comportamientos, que coadyuvan la calidad en el cumplimiento de sus funciones que al mismo tiempo condicionan la prestación de servicios de la Institución repercutiendo en la competitividad a nivel local, regional y nacional .El presente trabajo de investigación es establecer la existencia de la cultura organizacional, como factor condicionante de la calidad de vida de los servidores administrativos que laboran en la Institución.

2.2.3. Limitaciones

La investigación se desarrollara tomando en cuenta la idiosincrasia de los servidores de la universidad que provienen de distintos lugares del país lo cual es una limitante importante para poder establecer un parámetro de acuerdo al tipo de cultura que manejan dichas personas. La fluctuación de los diferentes comportamientos en relación a los periodos de tiempo en que se realizo la investigación. En el desarrollo de la investigación se va a encuestar a los elementos de la muestra. Con la implementación de la una cultura organizacional apropiada a cambiará la calidad de vida laboral de sus servidores.

Económica: El investigador solventara el costo total de la investigación con sus recursos propios

Técnica: El investigador cuenta con los recursos tecnológicos necesarios (Computadora y accesorios, bibliografía, internet, etc.) para realizar la investigación.

Operativa: El investigador cuenta con el conocimiento obtenido en su formación profesional (estudios de licenciatura en Adinistración) que lo habilita para realizar la investigación.

2.2.4. Viabilidad

2.3.1. Antecedentes2.3.2. Bases teóricas.2.3.3. Marco conceptual2.3.4. Marco filosófico

Los antecedentes encontrados son los siguientes:INTERNACIONALES COTA YÁÑEZ, Brenda Elizabeth y CALVILLO MORÁN, Fernando (2008). La Cultura Organizacional como factor

condicionante de la Productividad: El Caso de una Empresa de la Industria del Plástico en Jalisco, Eudomed, México. ConclusionesLa cultura organizacional es un elemento importante para impulsar la competitividad de la empresa, reconoce las capacidades intelectuales, el trabajo y el intercambio de ideas entre los grupos. Al permitir el intercambio de ideas, facilita la realización de las actividades de la empresa creándose un clima de compañerismo y al mismo tiempo de entrega en el trabajo.El líder, es quien guía a la realización de los objetivos de la empresa mediante la implantación de estrategias adecuadas. Que la empresa tenga un clima favorable, es decir, cuente con un líder capaz, un clima agradable y que se retribuya el esfuerzo de los trabajadores es muy importante en esta empresa, en la cual se refleja estos puntos favorables en su nivel de producción.Los resultados del estudio aplicado a la empresa seleccionada, indican que existe una gran identificación de los trabajadores de la empresa para con la misma (o mejor dicho para con el propietario). La identificación de estos, provoca una mayor confianza y un mayor compromiso, lo cual le ha permitido a “productora de plásticos” incrementar su producción, el número de productos que elaboran, así como, incorporarse a la fabricación de productos innovadores.No obstante, los resultados del análisis, nuestra observación, consiste únicamente en el levantamiento de encuestas y la aplicación de un cuestionario, lo que requiere complementarse con otros instrumentos metodológicos como la observación directa, entrevistas a profundidad que puedan proporcionar información diferente y complementaria de la empresa.

Los antecedentes, son todos aquellos trabajos de investigación que preceden al que se está realizando, pero que además guarda mucha relación con los objetivos del estudio que se aborda, es decir pueden estar relacionados ocn la variable investigada (variable depndiente), a la variable independiente o a las dos variables.

Se recomienda:•5 Locales.•5. Nacionales•5 Internacionales

Apellido del autor (año). Titulo del trabajo Objetivo del trabajo (se refiere al objetivo general del trabajo). Como se realizó la investigación (puede incluir método, instrumentos,

muestra). Resultados obtenidos en el trabajo (usualmente se reflejan de manera

numérica, ejemplo el 30%, o la mayoría...). Conclusiones del trabajo (solo se coloca las que sean pertinentes para el

trabajo que se está realizando, lo que no viene al caso, se obvia). Relación que tiene ese trabajo con el estudio que se está por realizar.

PÉREZ VELASCO, VÍCTOR MIGUEL (2007). Cultura organizacional y valores profesionales Tesis Doctoral Lima – Perú.

Conclusiones

La existencia de un modelo de evaluación organizacional, el modelo tecnocultural.

Diseño un cuestionario de valores en coherencia con el modelo antes mencionado y que coadyuva a la exploración y evaluación de valores en el trabajo.

GARCÍA SÁNCHEZ, Jaime (2004) Evolución histórico-social y cultura organizacional del Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos en México CIDET. México, Querétaro.ConclusionesEl Sistema Nacional de Institutos Tecnológicos (SNIT) en México, desde su surgimiento y posterior desarrollo, ha transitado por dos grandes etapas históricas que engloban a su vez dos proyectos diferentes de nación: El proyecto nacional revolucionario (conformado por dos etapas; el periodo del desarrollo estabilizador y el periodo de desarrollo social), y el proyecto neoliberal. Cada uno de estos proyectos de nación posee características muy particulares que es necesaria conocer y explicar para entender no sólo el nacimiento de lo que posteriormente sería SNIT sino también su desarrollo y sobre todo su cultura organizacional y situación actual.

ConclusionesEn esta obra la autora habla de cómo el clima y cultura organizacional se

limitaba a un enfoque abstracto de la administración de la organización, muchas veces vinculada con la adecuada estructuración de un ambiente favorable para trabajar, que garantice que el personal pueda dar lo mejor de sí. Sin embargo, este tipo de enunciado era planteado como una aspiración benevolente de preocupación por el trabajador, que no necesariamente era genuino, y que, por lo general, no estaba vinculada con la estrategia de la organización

La base teórica presenta una estructura sobre la cual se diseña el estudio, sin esta no se sabe cuales elementos se pueden tomar en cuenta, y cuales no. Sin una buena base teórica todo instrumento diseñado o seleccionado, o técnica empleada en el estudio, carecerá de validez.El marco teórico de la investigación considera: Conceptos explícitos e implícitos del problema. Conceptualización especifica operacional. Relaciones de teorías v conceptos adoptados. Análisis teórico del cual se desprenden las hipótesis. Concluir las implicaciones de la teoría con el problema.

Su contenido se basa en todos los estudios, enfoques, escuelas estudiadas refernetes a las dos variables objeto de estudio.

2.3.2.1 LA CULTURA ORGANIZACIONAL

A. ConceptoB. Escuelas de la Cultura OrganizacionalC. Definiciones de cultura organizacionalD. Niveles de la cultura.E. Proceso de Formación de la Cultura.F. Factores fundamentales de la Formación de la Cultura

A. OrígenesB. EvoluciónC. Por que surge la calidad de vida en el

trabajoD. DefinicionesE. Criterios para establecer un proyecto de

calidad de vida en el trabajoF. Beneficios de la calidad de vida en el

trabajoG. Limitaciones de los proyectos de

Calidad de Vida Laboral.

Los principales conceptos que guiaran la presente investigación son los siguientesAutonomía: es la característica del empleo que ofrece a los empleados cierto criterio y control sobre las decisiones relacionadas con él, lo cual crea un sentido de responsabilidad en los trabajadores.Balance social: es una técnica de administración de personal, la cual a través de una encuesta de opinión, permite analizar la calidad de vida de los trabajadores, y evaluar los resultados obtenidos por las políticas de personal aplicadas en la empresa.Calidad de vida laboral: ventajas o desventajas del ambiente laboral para las personas.Comunicación abierta: este tipo de comunicación es aquella en que los empleados pueden hablar libremente con su supervisor o con los ejecutivos de más alto nivel sobre cualquier asunto que deseen.Etc, etc.

El concepto cultura organizacional es un conceptos centrales de la administración como ciencia y como filosofía, pero es bueno hacer mención que dentro de las escuelas de pensadores es difícil manejar un concepto concreto de lo que simboliza la cultura organizacional, puesto que cada uno posee una concepción diferente aunque esta se encuentre orientado hacia al mismo fin.Es interesante analizar el concepto de cultura organizacional y lo que esta simboliza en la vida del ser humano en sí, sino que también esta vinculado con factores internos y externos de la vida misma del individuo. No solamente es una conjunto de comportamientos, no solamente hay cultura organizacional en las empresas o instituciones puesto que en una hogar cualquiera, aunque sea un matrimonio nuevo también tiene una “cultura organizacional”. Y no solamente es cultura organizacional, la de un hospital –porque también es cultura organizacional de una banda de asesinos”. Cultura organizacional es todo aquello que es considerado un producto especial y exclusivo del hombre organizado y que forma una cualidad que lo distingue del cosmos.En cualquier caso, la cultura organizacional no debe entenderse como una entidad homogénea y armónica: sus automatismos son muy heterogéneos y se enfrentan entre si y la cultura universal solo puede entenderse como algo que está en proceso, como algo que es el argumento dinámico de la organización social.En su desarrollo filogenético, el hombre ha escalado diversos niveles evolutivos que implican mayor perfección de su especie. Su psiquis se hace más compleja y, por consiguiente, los fines y metas de la humanidad se amplían y profundizan. Esta idea invita a pensar que la complejidad del nivel evolutivo de los individuos, es premisa y condición para explicar y comprender la propia fuerza movilizadora puesta en alcanzar su propio bienestar, concebirlo y estimarlo. Por tanto, el nivel de desarrollo personal influye en las estimaciones y valoraciones que se realicen sobre diferentes aspectos, como por ejemplo, la calidad de vida. Aproximase a una concepción orientada en un enfoque filosófico materialista dialéctico de la psicología que permita estudiar y determinar la calidad de vida de las personas, desde su dimensión personal, constituye un objetivo clave, por lo que se exponen puntos de partida para reflexiones y propuestas. Por tanto puede relacionarse con la terminología de cultura organizacional y es así como se concibe que cualquier actividad que pretenda transformar las realidad al mejoramiento de la calidad de vida para las generaciones presentes y futuras puede permitir la adopción de rutinas relacionadas con la cultura organizacional y la promoción de los valores culturales de un individuo en un entorno real y favorable.

2.4.1. Objetivo general

2.4.2. Objetivo especificos

OG. Comprobar que la V.I. tienen una relación directa con la V.D. de los servidores administrativos de la UNICA: en la actualidad

OG. Verificar que la V.I. influye directamente en la V.D. de los servidores administrativos de la UNICA: en la actualidad

OG. Verificar que la V.I. origina la V.D. de los servidores administrativos de la UNICA: en la actualidad

El objetivo general de la presente investigación es:Verificar que la Cultura Organizacional se relaciona directamente con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

Los objetivos específicos que nos permitirán comprobar el objetivo general de la presente investigación son los siguientes:Analizar los artefactos de la Cultura Organizacional para medir su grado de relación con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica. Identificar y evaluar los valores de la Cultura Organizacional para medir su grado de relación con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica. Identificar y analizar los supuestos inconscientes de la Cultura Organizacional para medir su grado de relación con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

VARIABLES

INDICADORES OBJETIVOS ESPECIFICOS

VI

I.1. VII.1. VI con VD.

OE1.

Evaluar la como factor de VI para medir su grado de relación con VD

I.2. VI I.2. VI con VD.

OE2

I.3. VI I.3. VI con VD.

OE3

I.4. VI I.4. VI con VD.

OE4

VD

2.1. VDVI con 2.1. VD.

2.2. VD VI con 2.2. VD.

2.3. VD VI con 2.3. VD.I.1. VI con I.1 VD.I.2. VI con I.2.VD.I.3. VI con 1.3.VD.

TIPO DE INVESTIGACIÓN PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS Verbos utilizados Verbos utilizados

DESCRIPTIVA - Cuáles son las características de - Describir Identificar Estudiar - Cómo es - Diagnosticar Detectar Categorizar- Cómo varía en el tiempo Definir Especificar

- Cómo se presenta. Clasificar Detallar

Codificar Enumerar

Caracterizar Caracterizar

COMPARATIVA - ¿Cómo se manifiesta un fenómeno en dos o más grupos?

Contrastar Diferenciar- Comparar Asemejar Asociar

Determinar ANALÍTICA - Cuáles son los elementos que componen un

fenómeno - Analizar Criticar Descomponer

Analizar Establecer EXPLICATIVA - Cuales son las causas que lo originaron - Explicar Comprender Interpretar

- Por qué ocurre este fenómeno Deducir Entender Inferir Relacionar

PROYECTIVA Cuáles serán las características de un aparato, diseño, o propuesta que permita lograr los objetivos para cambiar un fenómeno

Proponer Formular InventarProducir DiseñarFormular PrepararProyectar Planear

EXPERIMENTAL Existe relación entre dos o más variables Confirmar Verificar ComprobarDemostrar DeterminarProbar

EVALUATIVA Hasta que punto un programa , diseño o propuesta,está alcanzando los objetivos que se propuso

Evaluar Valorar EstimarAjustar CalificarJuzgar

2.5.1. Hipótesis general

2.5.2. Hipótesis especifico

La Cultura Organizacional se relaciona con la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

He1 Los Artefactos de la Cultura Organizacional tiene una relación directa en la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

He2 Los Valores de la Cultura Organizacional tienen de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

He3 Los Supuestos inconscientes de la Cultura Organizacional tienen una relación significativa en la Calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

2.6.1. Identificación de variables

2.6.2. Operacionalizaciòn de las variables

VARIABLE INDEPENDIENTE: La Cultura Organizacional

VARIABLE DEPENDIENTE: La Calidad de Vida Laboral

2.6.2.1. VARIABLE INDEPENDIENTECultura Organizacional

Indicadores: Artefactos Valores Supuestos

Inconscientes

3.6.2.2 VARIABLE DEPENDIENTECalidad de Vida Laboral

Indicadores: Satisfacción general en el trabajo Satisfacción con la organización, realización y

formación. Satisfacción con los diferentes aspectos

relacionados con el contrato de trabajo. Satisfacción con las condiciones de salud y

seguridad en el trabajo. Condiciones de trabajo. Formación académica y formación profesional

continua. Movilidad laboral y geográfica. Conciliación vida laboral y familiar.

CONOCIMIENTO – PROCESOCONOCIMIENTO ESTADO

CONCEPTO DEFINICION

FASE DE PERCEPCION

FASE DE DESCRIPCION

FASE DE INTERPRETACION

FASE DE EXPERIMENTACION

FASE DE APLICACION

Teoría Tecnología

PROBLEMAHIPOTESIS

PROCESO DECONTRASTACION

(Modelo experimental)

CONCLUSION

(Modelo Conceptual: Teorías, hipótesis, principios, etc.)

Conocimiento PreCientífico

Conocimiento Proto

CientíficoConocimiento

Científico

GN

MC

MIC

GN: Modelo Gnoseológico del “conocimiento

MC: Modelo del Método de la Ciencia

MIC: Modelo del Método de la Investigación Científica

MÉTODO CIENTÍFICO DE ROBERTO HERNÁNDEZ, MÉTODO CIENTÍFICO DE ROBERTO HERNÁNDEZ, CARLOS FERNÁNDEZ Y PILAR BAUTISTACARLOS FERNÁNDEZ Y PILAR BAUTISTA

•Establecer el problema de investigación•Desarrollar las preguntas de investigación•Justificar la investigación y su viabilidad

i. Paso 1. Concebir la idea de Concebir la idea de investigación:investigación:

ii. Paso 2. Plantear el problema de Plantear el problema de investigación:investigación:

iii. Paso 3. Elaborar el marco teórico:Elaborar el marco teórico:

•Revisar la literatura•Detectar la literatura•Obtener la literatura•Consultar la literatura•Extraer y recopilar la información de interés•Construir el marco teórico

•Detectar las variables•Definir conceptualmente las variables•Definir operacionalmente las variables

iv. Paso 4. Definir si la investigación es Definir si la investigación es exploratoria, descriptiva, exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa y hasta correlacional o explicativa y hasta qué nivel llegará.qué nivel llegará.

v. Paso 5. Establecer hipótesis:Establecer hipótesis:

vi. Paso 6. Seleccionar el diseño apropiado de Seleccionar el diseño apropiado de investigación (diseño investigación (diseño experimental, preexperimental o experimental, preexperimental o cuasi experimental o no cuasi experimental o no experimental).experimental).

vii.Paso 7. Determinar la población y Determinar la población y la muestra:la muestra:

•Seleccionar la muestra•Determinar el universo•Estimar la muestra

•Seleccionar las pruebas estadísticas•Elaborar el problema de análisis•Realizar los análisis

viii. Paso 8. Recolección de datos:Recolección de datos:

ix. Paso 9. Analizar los datos:Analizar los datos:

x. Paso 10.

Presentar los resultadosPresentar los resultados

•Elaborar el instrumento de medición y aplicarlo•Determinar la validez y confiabilidad del instrumento •Codificar los datos•Crear un archivo o base de datos

•Elaborar el informe de investigación•Presentar el informe de investigación

¿Cuál es mi tema de interés?

¿Qué bibliografía he revisado sobre el tema que me interesa investigar?

¿Qué pasos debo seguir?

YA PUEDO YA PUEDO INICIAR MI INICIAR MI INVESTIGACIÓINVESTIGACIÓNN

Observación, Encuesta, Análisis Documental, Semántica Diferencial, Psicodrama, Sociograma, Test, Experimento)

2.8.1. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Una vez obtenida y recopilada la información nos abocamos de inmediato a su procesamiento, esto implica el cómo ordenar y presentar de la forma más lógica e inteligible los resultados obtenidos con los instrumentos aplicados, de tal forma que la variable refleje el peso específico de su magnitud, por cuanto el objetivo final es construir con ellos cuadros estadísticos, promedios generales y gráficos ilustrativos de tal modo que se sinteticen sus valores y puedan, a partir de ellos, extraer enunciados teóricos, así los datos numéricos se procesarán agrupándolos; se tabularan; se construirán con ellos cuadros estadísticos, calculándose las medidas de tendencia central o cualquiera otra que sea necesaria.

El procesamiento de los datos no es otra cosa que el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados, mediante una técnica analítica en la cual se comprueba la hipótesis y se obtienen las conclusiones

Esta etapa incluye la tabulación de los datos, que se pueden mostrar de la siguiente forma (el análisis y la interpretación se incluyen en las conclusiones y debe ser a la luz de la teoría, es decir haciendo referencia al marco teórico):

Formas de presentación de los datos. Una vez ordenada, tabulada y elaborada la información recogida, se hace necesaria su presentación en forma sistemática. Para ello se cuenta con cuatro procedimientos diferentes:

1. REPRESENTACIÓN ESCRITA Consiste básicamente en incorporar en forma de texto los datos estadísticos recopilados. Ej:“ EL IPC de los últimos meses se ha mantenido bajo. En Septiembre fue de un 0,2, en octubre de un 0,4 y en noviembre de un 0,6.”(INE)

PRESENTACIÓN DE LOS DATOS

3. REPRESENTACIÓN TABULAR Consiste en ordenar los datos numéricos en filas y columnas, con las especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.*** partes de un cuadro o tabla:1.- título2.- Columna matriz3.- encabezamiento de las columnas4.- cuerpo Ejemplo: “Agua Clara”

2. REPRESENTACIÓN SEMI-TABULAR Consiste en incorporar cifras a un texto, y se resaltan dichas cifras para mejorar su comprensión. Ej:“En Chile sus habitantes profesan distintas religiones, según el censo de 1985, el desglose es el siguiente:

7.000.000 se declaran Católicos ( 63,6%)3.465.000 se declaran Evangélicos ( 31,4%) 398.000 se declaran Masones (3,6%) 154.000 se declaran Adventistas (1,4%)”

Ciudad Total a la fecha Normal a la fecha año pasadoArequipa 763,7 363,3 222,4 Lima 703,8 301,2 163,1 Trujillo 1466,5 1040,1 590,2 4. REPRESENTACIÓN GRÁFICA. Es el método gráfico para mostrar los datos obtenidos, si bien es el más atractivo, presenta una serie de limitaciones como:• No permite la apreciación de detalles. • No da valores exactos • Requiere mayor tiempo de elaboración • Presenta deformaciones. • Ej: Agua Clara

ANALISIS DE LA INFORMACION:

Tomando en cuenta el consumo de Agua de mesa, encontramos que el mes de mayor consumo es el mes de Marzo, con 22,000 paquetes de 15 unidades cada uno; luego en 2do lugar esta el mes de Junio con 19,00 paq; en tercer lugar encontramos al mes de Febrero con 17,000 paq, en cuarto lugar esta el mes de Abril con 14,000 paq, en quinto lugar encontramos al mes de enero y mayo con 12000 paq.

2.9.1. TIPO La presente investigación es de tipo básica

y aplicada al mismo tiempo se trata de establecer la posible relación existente entre las dos variables para luego plantear la posible solución a través de la aplicación de conocimientos establecidos y aceptados como verdades y básicamente es de tipo no experimental.

2.9.2. NIVELLa presente investigación abarca los niveles descriptivo, porque se empieza por la descripción de la realidad en la cual se ubica la situación conflictiva para luego analizarla en función a la relación entre sus variables para así presentar alternativas de solución pertinentes.

2.9.3. DISEÑOEl diseño de la investigación es de carácter no experimental en el diseño de las relaciones de las variables en la verificación de la hipótesis. El enfoque se orienta hacia una investigación Transeccional, descriptiva y explicativa.

Entre los principales diseños se pueden mencionar los siguientes:1.Exploratorio.2.Descriptivo.3.Desarrollo:

3.1. Transversal, 3.2. Longitudinal.

4. Comparativo.5. Correlacional.6. Método Ex post facto.7. Método Experimental.

Los cinco primeros tratan de describir los objetos de estudio por tratarse de variables que responden a una relación de asociación o funcionalidad mientras que los estudios ex post facto y experimentales responden a las relaciones causales entre las variables a ser estudiadas.

Ejemplos:•Existe alta tasa de castigo físico entre los niños de un área pobre de Lima. •La incidencia de dificultades de aprendizaje es alta en los jóvenes entre 12 y 15 años en la zona de Ate Vitarte.•El 49% de personas de nivel socio económico bajo cree que tener muchos hijos garantiza la vejez y sólo el 7% de nivel alto participa de esta opinión.

EL DISEÑO EXPLORATORIOEste enfoque representa la más simple de las modalidades de investigación ya que presenta el estado actual de un hecho mediante el examen global de observaciones. Se trata de trabajos cuya intención es adquirir información básica de un fenómeno no muy conocido o cuya información es vaga. Por tanto, se buscan datos, no puede partir de hipótesis específicas.

• Lo resaltante de este método es que analiza los datos y ofrece interpretaciones cuidadosas, se apoya en muestras relativamente amplias usando el muestreo aleatorio, los datos suelen ser valiosos.

• Estos estudios no son puramente científicos se realizan para tomar medidas prácticas, un trabajo puede tener como problema recoger información entre los pobladores pobres de una zona marginal de la ciudad acerca de lo que piensan sobre postas médicas, médicos, medicamentos, curanderos, medicina popular, etc. y estos datos al ser tabulados sirven para diseñar un Programa de Salud Comunitaria.

Su diseño puede ser graficado de la siguiente manera:

M1 – O y n

MÉTODO DESCRIPTIVOEstá referido a aquellos trabajos cuya finalidad es bastante modesta ya que se limitan a la observación y descripción de las características que presentan dos o más variables. Para algunos autores los estudios comparativos, exploratorios, de desarrollo se ubicarían dentro de este método.

ESTUDIOS DE DESARROLLO: El propósito de este tipo de estudios es observar los cambios que se operan en la conducta por efecto de la variable TIEMPO. En esta indagación se encuentran una serie de factores difíciles de controlar, se utilizan dos tipos de estrategias:

1. Enfoques Transversales.2. Enfoques Longitudinales.

ENFOQUE TRANSVERSAL: Compara muestras (n) de sujetos de diferentes edades (G1 G2 G3 ..G n), medidas simultáneamente (O1 O2 O3 … O n) en un punto del tiempo. Los estudios de corte transversal basan sus hallazgos en el examen de muestras de sujetos relativamente amplias. El investigador observa en momento dado el desarrollo de una o dos variables obteniendo informes en un corto tiempo. Son estudios caracterizados por su bajo costo. Las observaciones se expresan por regla general en alguna medida de tendencia central. Si al comparar las medias de ejecución por edad de la variable examinada se obtienen diferencias significativas éstas se atribuyen a efectos del tiempo sobre el organismo.

Esquema:

M T1

M T2

OM T3

M T4

Donde: MT1 a MT4 son las muestras de 4 edades o momentos simultáneos

ENFOQUE LONGITUDINAL: Toma un solo grupo de sujetos (G1) y lo sigue a través de varias edades, tomando repetidas medidas (O1 O2 O3 … O n). Se trata de un diseño de medidas repetidas en que los mismos sujetos son observados en diferentes puntos del tiempo. El método requiere de muchos años para concluir una investigación ya que el investigador tiene que esperar que los sujetos cumplan la edad determinada en el plan para examinarlos. Su costo es alto y tiempo prolongado sin embargo es un estudio confiable que permite la descripción de un mayor número de variables observando con mayor precisión las variaciones individuales que ocurren en el desarrollo.

Ambas estrategias metodológicas evalúan el cambio de la conducta relacionándolo con la edad, traducen el tiempo a edad cronológica obteniéndose un paradigma como el siguiente (BALTES, 1981):

Su esquema es

C = f (E 1, E 2, E 3 E n)

Donde:C = conducta observadaE = edad cronológica a diversos niveles f = relación funcional entre conducta y edad

Sin embargo, este modelo no es suficiente ya que el cambio evolutivo no puede explicarse solo en función de la variable edad ya que existen otras variables influyentes.

Existe una combinación de ambos enfoques es decir, el transversal y el longitudinal llamado

DISEÑO DE INTERVALO TEMPORAL Compara sujetos de una misma edad de cohortes diferenciados partiendo de observaciones únicas en diferentes momentos.Se podría dar el siguiente ejemplo: Se ha encontrado que sujetos examinados con test de inteligencia en 1993 obtenían puntuaciones más elevadas que sujetos que tenían la misma edad en 1986. El rendimiento de una cohorte respecto de otra se explica por el mejoramiento del ambiente en términos de mayor estimulación intelectual disfrutada en este caso nos referimos a los sujetos de 1993.

En el gráfico se aprecian las tres estrategias de investigación evolutiva. El enfoque transversal incluye varias muestras (M1- M5) de distintas edades (E1 – E 5) medidas cada una, en una sola vez (O1) en un punto del tiempo.

El diseño longitudinal toma una muestra (M1) a través de todas las edades (E1 – E 5 ) con observaciones repetidas (O1 - O5 ).

El diseño de enfoque de intervalo temporal compara una misma edad (E1) en distintas muestras de cohortes (M1- M5) utilizando observaciones únicas (O1) según BALTES (1981).

MÉTODO COMPARATIVOReferido a estudios que avanzan más allá de la mera descripción y tiene como objetivo central comparar variables para determinar diferencias o semejanzas.

Básicamente, tratan de verificar si existen o no diferencias significativas con respecto a una variable comportamental que se mide entre grupos diferenciados por niveles de una variable atributiva que suele actuar como independiente. La indagación se inicia con la selección de grupos de sujetos diferenciados por niveles de variable atributiva, si la variable fuese status socio económico se formarían grupos distinguidos por sus niveles socio económicos. Se puede afirmar que se trata de un muestreo intencionado basado en el conocimiento que tiene el investigador sobre la población (N).

Su diseño puede ser representado de la siguiente forma:

G1 G2 G3 … G n

O1 O2 O3 … O n

MÉTODO CORRELACIONALEstá referido a un abanico muy amplio de estudios de carácter descriptivo, orientados a indagar por lo que es un fenómeno.

Involucran no solo descripción sino también comparaciones entre variables, avanzan hacia la identificación de relaciones de asociación entre variables e incluso pueden buscar explicaciones de tipo causal, siendo esta última afirmación no tan aceptada por algunos investigadores.

A diferencia del método experimental este método estudia lo que el hombre no ha podido controlar.

Los estudios correlacionales se caracterizan porque tratan con variables que por su naturaleza no son manipulables. Ejemplo: clase social, sexo, inteligencia, actitud según Kerlinger (1981), además no conllevan a la verificación de hipótesis causales en el sentido de que una variable produzca la otra.

OOxx

MM r r

OOyy

Sin embargo, los modelos causales de reciente desarrollo buscan establecer influencias de tipo causal a partir de datos no experimentales, los datos son recogidos en ambientes naturales habituales a los sujetos sobre grupos que poseen diferencias en la variable dependiente indagando sobre el presente.

Su esquema es: M1: Ox r Oy

Busca identificar relaciones entre las variables medidas, no se manipulan variables en el sentido que las variaciones en la variable independiente generan cambios en la variable dependiente, se toman medidas de ellas con la finalidad de observar la dirección y el grado en que covarían.Las variables biológicas, sociales, ecológicas y psicológicas que a menudo se interrelacionan ya están predeterminadas en diferentes niveles. El investigador las mide tal y como se encuentran en su estado natural.Las hipótesis que se someten a prueba se denominan hipótesis de covariación, son proposiciones que afirman la existencia de una relación funcional entre dos propiedades relevantes que se dan dentro de un universo de individuos claramente determinado. Responden a problemas tipo: ¿Cuál es la relación entre A y B?, se podría afirmar como hipótesis que existe relación entre el castigo físico y la conducta agresiva en los niños. Si se encontrara una relación significativa estadísticamente entre las variables se podría inferir que entre los niños que reciben castigo habrá mayor probabilidad a encontrar sujetos agresivos. No se puede afirmar está relación con argumentos causales, decir que siempre ocurrirá así, solo se puede afirmar que la relación es de asociación y que una podría variar en relación a la otra.

MÉTODO EX POST FACTO: Nos referimos a este método cuando la conducta que se investiga ya ha ocurrido, sin ninguna manipulación experimental. Kerlinger (1981) aplica este término a cualquier investigación en la que resulta imposible manipular o asignar al azar sujetos a condiciones experimentales. Por tanto se afirma que son estudios no experimentales.La posición de las variables al iniciarse la investigación es la siguiente y → x que significa dado y que x la ha producido, dado un comportamiento, se busca que factor o factores lo han generado, por ejemplo la desnutrición y la ejecución intelectual. La búsqueda tiene carácter retrospectivo, puesto que se indaga por las posibles variables que actuaron en forma natural, sin control ni manipulación experimental, en un tiempo pasado. A este procedimiento se le denomina “ex post facto”.

Su representación esquemática es:

G1 (X) O1

G2 O2

El diseño indica que se toman dos grupos de sujetos, siendo que el G1 ha sido afectado por la variable X en forma natural, mientras que el G2 se utiliza de comparación y está conformado por sujetos de las mismas características pero no han sido afectados por X.

Mediante las observaciones se trata de establecer semejanzas y diferencias que puedan existir entre los dos grupos para determinar la aparición de un fenómeno según VAN DALEN & MEYER (1983). Por ejemplo que factores son comunes a los individuos que tenido éxito ocupacional y cuáles son comunes a los que no han tenido éxito, que factores son comunes al grupo de buen rendimiento y cuales al de bajo rendimiento, etc.

MÉTODO EXPERIMENTAL: •Utiliza la variable manipulada, hipótesis de relación causa efecto que adoptan la expresión y = f (x). •La variable dependiente (y) es una función de la independiente (x) esta antecede. •El examen del método experimental nos ha mostrado la claridad y robustez de su lógica: si se introducen variaciones en la variable x, se espera que se produzcan cambios concomitantes en la variable y. •El experimentador predice la ocurrencia de y, a partir de x, asumiendo que variará como resultado de la manipulación ejercida sobre x. Para asegurar la validez del efecto de esta relación, se mantienen bajo control las variables extrañas que presuntamente pueden afectar el libre juego de x sobre y, a la vez que se mantiene una activa manipulación de x. Además, la posición de cada variable en el experimento es irreversible.•No se debe olvidar que hay de por medio aspectos éticos que norman la investigación científica y los cuales no se deben olvidar, por ejemplo para estudiar los efectos de la desnutrición sobre la ejecución intelectual no podría someterse a situaciones de desnutrición a grupos de niños para luego compararlo con otro grupo de niños normalmente alimentados. •En esta situación es imposible realizar un experimento solo se pueden indagar sobre los factores que generaron la conducta partiendo de la observación y buscando causas que la expliquen.

• Estos estudios son utilizados en estudios clínicos o biomédicos, se caracterizan por la manipulación del factor causal llamado riesgo para la determinación posterior del efecto. En esa manipulación se organiza usualmente la muestra en un grupo de estudio o experimental y un grupo control, en el primero se introduce el factor de riesgo o lo que se desea medir mientras que en el grupo control no se aplica la variable. Para evaluar el efecto de los factores causales es necesario conocer la situación de ambos grupos antes de someter a riesgo a uno de ellos y luego medir según el tiempo fijado, el cambio y efecto producidos.

• Este estudio también puede realizarse con dos grupos con medición antes y después de la aplicación del factor causal, siendo el control de las variables más efectivo.

• Otro tipo de estudio es el cuasi experimental que posee características de experimental y se utiliza cuando el grupo control no se puede dejar sin intervención y se realizan diversas variantes para medir el efector del factor causal, en este tipo de diseño se aplica una combinación de variables a fin de que el grupo control no se quede sin intervención debido a esa característica se tienen un menor control de las variables y menos seguridad de la relación causa efecto.

2.10.1. PoblaciónLa población estratificada para los

fines de la presente investigación serán: las servidores administrativos de la institución.

2.10.2. Muestra La muestra será tomada utilizando procedimientos

aleatorios y técnicas estadísticas. La muestra del presente estudio está representada por un

grupo representativo y adecuado de servidores administrativos, docentes y alumnos de la Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica, obtenida de la aplicación de la siguiente fórmula:

VARIABLES VARIABLES /POBLACIONES /POBLACIONES

POBLACION POBLACION INFINITAINFINITA POBLACIÓN FINITAPOBLACIÓN FINITA

CUALITATIVACUALITATIVA ZZ22. (p . q). (p . q)EE22

N. ZN. Z22. (p . q). (p . q) N.EN.E22 + Z + Z22 (p . q) (p . q)

CUANTITATIVACUANTITATIVA ZZ22. . 22

EE22N. ZN. Z22. . 22

N. EN. E22 + Z + Z22. . 22

n= n=

n= n=

Donde: n = Muestra inicial Z = Límite de confianza= 1.96 p = Campo de variabilidad de aciertos=

0.6 q = Campo de variabilidad de errores= 0.4 E = Nivel de precisión para generalizar los

resultados. = 0.05

2

2

EZn

pq

Utilizando el factor de corrección finito tomado como referencia la muestra inicial (369) para lo cual aplicamos la siguiente fórmula:

Donde: n = Valor de muestra inicial.

N0 = Muestra ajustada N = Población (11,000 alumnos, 1200 docentes, 1000 servidores)=

13200

2

2

2

2

)05.0(

)4.0()6.0()96.1(

Epq

Zn = 369

NnnNo 11

35819541.358

1320013691

36911

0

NnnN

3.1. Cronograma de actividadesEl cronograma de las actividades se presenta en el siguiente Diagrama de GANTT.

N° TIEMPOACTIVIDADES

Año: 2010 (Meses)

O N D E F M

01 Diseño y Elaboración del Plan de Tesis.

02 Presentación del Plan de Tesis.

03 Aprobación del Plan de Tesis.

04 Revisión Bibliográfica

05 Elaboración de los instrumentos de Investigación

06 Recolección de Datos

07 Procesamiento y análisis de Información.

08 Redacción del Informe Final.

09 Sustentación de Tesis

3.2. Recursos y Presupuesto de la investigación

El presupuesto general estimado para la realización del presente Proyecto de investigación es el siguiente:

• Recursos Humanos• Económicos• Físicos • Financieros

OBJETO DE GASTO MONTO PARCIAL MONTO TOTAL

A REMUNERACIONES

a) Asesoría especializada

b) Encuestadores

c) Apoyo secretarial

d) Asesoría Técnica

500.00

300.00

200.00

300.00

S/.1300.00

B BIENES

a) Materiales de escritorio

b) Materiales para procesamiento de datos.

c) Materiales de impresión

d) Textos

200.00

200.00

100.00

200.00

700.00

C SERVICIOS

a) Viáticos

b) Movilidad Local

c) Refrigerios

d) Tarifas de servicios públicos

e) Impresiones y empastado

f) Servicios no personales.

300.00

200.00

200.00

200.00

100.00

250.00

1250.00

TOTAL DEL PRESUPUESTO S/. 3250.00

El desarrollo del presente Trabajo de investigación será financiado con recursos propios de la investigadora.

Problema(1)

Objetivos(2)

Hipótesis(3)

Variables(4)

Indicadores(5)

Instrumento(6)

Población y Muestra

(7)

Fuentes de Información

(8)

1.1. Problema Principal¿De qué manera se relaciona en de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica? 1.2. Problemas Secundariosa. ¿De qué manera los Artefactos de se relacionan con de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica?b. ¿Cómo los Valores de se relacionan en de Vida Laboral de los Servidores AdministratIvos de “San Luis Gonzaga” de Ica?c. ¿De qué manera los supuestos inconscientes de se relacionan con la calidad de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica?

2.1. Objetivo GeneralVerificar que se relaciona directamente en de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica.2.2. Objetivos Específicosa.Analizar los artefactos de para medir su grado de relación con de Vida Laboral de los Servido res Administrativos de Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica. b.Identificar y evaluar los valores de para medir su grado de relación con de Vida Laboral de los Servidores Administrati vos de Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica. c.Identificar y analizar los supuestos inconscientes de para medir su grado de relación con de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de Universidad Nacional “San Luis Gonzaga” de Ica.

3.1. Hipótesis General se relaciona con de Vida

Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica

3.2. Hipótesis Secundarias

* Los Artefactos de tiene una relación directa en de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica.

* Los Valores de tienen de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica.

* Los Supuestos inconscientes de tienen una relación significativa en de Vida Laboral de los Servidores Administrativos de “San Luis Gonzaga” de Ica.

VARIABLE

INDEPENDIENTE:

Cultura

Organizacional

VARIABLE

DEPENDIENTE

:

Calidad de Vida

Laboral

Indicadores:Artefactos

Valores

Supuestos Inconscientes

•Satisfacción general en el trabajo. •Satisfacción con la organización, realización y formación. •Satisfacción con los diferentes aspectos relacionados con el contrato de trabajo. •Satisfacción con las condiciones de salud y seguridad en el trabajo. •Condiciones de trabajo. •Formación académica y formación profesional continua. •Movilidad laboral y geográfica •Conciliación vida laboral y familiar.

a. Encuestab. Observación

Población 13,200 unidadesMuestra: 369 unidades

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