Universidad Tecnológica de Torreón

Víctor Hugo franco García

Procesos Industriales Área de Manufactura

Matricula: 1110167

Prof.: Lic. Gerardo Edgar Mata

Fecha: 27/Mayo/2012

Problema

En la empresa "cones" S.A. de C.V. Alexander es el supervisor del área de producción y a su vez está a cargo de 2 empleados Víctor y Hugo que son los encargados de realizar el cono de acuerdo a la demanda que hace el cliente TV 4.82 ± 0.28, pulg. El jefe inmediato dio a conocer a Alexander, que algunos conos ya

fabricados no estaban cumpliendo con las especificaciones del cliente,

ya que no cumplían con el tamaño suficiente que el cliente estaba

requiriendo. Alexander tomo la decisión de hacer un histograma que

le permitiera confirmar si el error era provocado por su área de

trabajo y verificar en dónde estaba el error que se estaba suscitando

en ese momento.

LSL TV USL

LSL USL

TV

TV USL LSL

LSL

USL

TV

LSL

USL

TV

Conclusión:

Como podemos observar en el primer histograma general, se observo

que había un error en la fabricación de los conos., Una vez que ya

estaba determinado el error era necesario determinar de dónde

prevenía dicho error, si de alguno de los empleados de los que

Alexander tenía a su cargo o de la Waflera que estos mismos usaban

para la creación de los conos.

El error se suscito en el operario "Hugo" ya que este hacia que la

Waflera arrojara menos mezcla, con el objetivo de ahorrar más

materia prima y quedar bien con los jefes, pero lo que estaba haciendo

era perjudicar más a la empresa, ya que esto provocaba que el tamaño

de los conos no fuera la medida que el cliente había especificado.

Bibliografía

Paginas que te pueden servir para la creación de un problema de

estratificación

http://books.google.com.mx/books?id=ALLFs4HO_RcC&pg=PT26&dq=problemas+de+histogram

as&hl=es&sa=X&ei=24eyT_fOC-

fC2wW4t7npCA#v=onepage&q=problemas%20de%20histogramas&f=false

http://books.google.com.mx/books?id=PwF4AQ2F4mgC&pg=PA133&dq=estratificacion&hl=es&

sa=X&ei=N3u2T5mFB9PViAKL8IGCBw&redir_esc=y#v=onepage&q=estratificacion&f=false

http://books.google.com.mx/books?id=PwF4AQ2F4mgC&pg=PA136&dq=estratificacion+%22cali

dad%22&hl=es&sa=X&ei=JX62T8n4C4GsiAL4q7X-Bg&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false