ESTRATÉGIA DE MARKETING NO MERCADO DA MÚSICA …

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCACcedilAtildeO CIEcircNCIA E TECNOLOGIA DA PARAIacuteBA TRABALHO DE CONCLUSAtildeO DE CURSO

CAMPUS GUARABIRA CST EM GESTAtildeO COMERCIAL 20161

TECNOacuteLOGO EM GESTAtildeO COMERCIAL

ESTRATEacuteGIA DE MARKETING NO MERCADO DA MUacuteSICA GOSPEL UM

ESTUDO DE CASO SOBRE A DUPLA RENAN E FABIAN

Adaylton Silva de Franccedila1

Liacutebna Naftali de Lucena Ferreira2

Resumo

Sabemos que o marketing eacute o principal fator de persuasatildeo em toda e qualquer negociaccedilatildeo

Partindo dessa perspectiva o presente artigo tem por objetivo identificar quais as estrateacutegias de

marketing utilizadas pela dupla Renan e Fabian para a venda de seu produto a muacutesica no

mercado da muacutesica gospel A coleta de dados foi realizada atraveacutes de entrevista semiestruturada

e anaacutelises documentais buscando compreender por meio de um estudo de caso o funcionamento

do marketing musical no seu contexto mercadoloacutegico Analisando os dados discursivamente

eacute possiacutevel compreender a eficiecircncia no uso de teacutecnicas adequadas e ter uma visatildeo ampla do

funcionamento desse nicho de mercado Os resultados da pesquisa apontam que Renan e Fabian

utilizam como estrateacutegias de marketing surpreender participaccedilatildeo do puacuteblico entretenimento e

exclusividade Como ferramenta de divulgaccedilatildeo utilizam prioritariamente as redes sociais

sendo este o meio mais eficiente que atinge um alto percentual de consumidores aleacutem de

divulgaccedilotildees feitas em emissoras de raacutedio e TV constatando desta forma que a presenccedila

constante na miacutedia eacute a maneira mais eficaz para um artista crescer no mercado

Palavras-chave Estrateacutegias de Marketing Muacutesica Gospel Mercado

Abstract

We know that marketing is the main factor of persuasion in any negotiation From this

perspective this article aims to identify the marketing strategies used by the duo Renan and

Fabian for the sale of your product the music gospel music market Data collection was

1 Graduando do curso Tecnoacutelogo em Gestatildeo Comercial E-mail adayltonsfhotmailcom 2 Professora Ms Liacutebna Naftali Lucena Ferreira orientadora do trabalho de conclusatildeo de curso E-mail

libnanafmsncom

conducted through semi-structured interviews and documentary analysis seeking to understand

through a case study the functioning of music marketing in its marketing context Analyzing

the data discursively you can understand the efficiency in the use of appropriate techniques

and take a broad view of the functioning of this market niche The survey results show that

Renan and Fabian used as marketing strategies surprise public participation entertainment and

exclusivity As a marketing tool primarily use social networks which is the most efficient way

to reach a high percentage of consumers as well as disclosures made on radio and TV stations

noting this way the constant presence in the media is the way most effective for an artist to

grow in the market

Keywords Marketing Strategies Gospel music Marketplace

1 INTRODUCcedilAtildeO

Diversas transformaccedilotildees ocorridas no Brasil proporcionaram uma ampla mudanccedila no

meio musical no qual pode-se destacar a cultura gospel que vem cada vez mais conquistando

seu espaccedilo no segmento do mercado religioso

O gospel eacute de origem americana surgindo por volta de 1950 nos EUA criado por

comunidades e indiviacuteduos que buscavam expressar suas crenccedilas e ideologias cristatildes atraveacutes de

canccedilotildees No Brasil surgiu em 1970 atraveacutes da Banda Ecircxodos que abordavam um estilo de

muacutesica natildeo-tradicional mas que facilmente conquistou milhares de apreciadores passando a

ser a primeira banda de Rock evangeacutelico nacional proporcionando o surgimento de novos

estilos e o crescente desenvolvimento do gecircnero ateacute os dias atuais Diante desse grande

crescimento do gecircnero se faz necessaacuterio ter um profundo conhecimento para o entendimento

deste processo de explosatildeo do gospel um mercado que estaacute em constante modificaccedilatildeo

A miacutedia eacute o meio mais utilizado na propagaccedilatildeo da muacutesica seja atraveacutes da televisatildeo

raacutedio internet jornais revistas ou canais que atingem diariamente um grande nuacutemero de

pessoas tornando desse modo o processo de divulgaccedilatildeo mais acessiacutevel ao puacuteblico Segundo

Santana (2005)

A miacutedia eacute o lugar da visibilidade atual estar na miacutedia eacute existir eacute ser comprado

eacute ditar normas eacute atingir a consciecircncia criando consenso A miacutedia faz parte da

massa de tal forma que soacute nela e nela mesma que se constitui a linguagem

comum (p 65)

A muacutesica no seu contexto mercadoloacutegico atinge um elevado nuacutemero de apreciadores

mesmo que direta ou indiretamente proporcionando uma expansatildeo midiaacutetica o que acarreta na

popularizaccedilatildeo do estilo correspondente No segmento em estudo natildeo eacute diferente Hoje em dia

o gospel faz tanto sucesso quanto qualquer outro estilo musical abordando questotildees sociais e

culturais e natildeo se restringindo apenas em um gecircnero musical baseado em uma visatildeo religiosa

mas sim dispondo de um conteuacutedo voltado para um puacuteblico-alvo

Frente a estas questotildees relacionadas a cultura gospel e ao mercado musical o problema

apresentado pela pesquisa eacute como as estrateacutegias de marketing satildeo utilizadas pela dupla Renan

e Fabian para a venda do seu produto a muacutesica no mercado da muacutesica gospel Jaacute que se faz

necessaacuterio estabelecer uma maneira eficiente de vender seu produto convertendo em accedilotildees as

estrateacutegias estabelecidas Diante destas informaccedilotildees esta pesquisa busca realizar um estudo de

caso que tem como objeto de investigaccedilatildeo a dupla de cantores gospel Renan e Fabian da cidade

de Guarabira-PB o qual tem por objetivo identificar quais as estrateacutegias de marketing utilizadas

pela dupla Renan e Fabian para a venda de seu produto a muacutesica no mercado da muacutesica gospel

visando conhecer por meio dos mesmos as teacutecnicas de marketing presentes neste segmento de

mercado A escolha do tema se daacute pelo fato do pesquisador ter afinidade com a muacutesica e ainda

pelo desejo de aprofundar o conhecimento na aacuterea atraveacutes do qual seraacute possiacutevel compreender

o funcionamento desse amplo mercado possibilitando verificar o niacutevel de abrangecircncia do

segmento gospel e posteriormente compreender o niacutevel de aceitaccedilatildeo social do gecircnero

correspondente no Brasil

Nos aspectos especiacuteficos busca-se 1) caracterizar a dupla Renan e Fabian 2) analisar

os canais de comunicaccedilatildeo utilizados pela dupla assim como 3) compreender como se

desenvolve as estrateacutegias de marketing da dupla no mercado da muacutesica gospel

2 FUNDAMENTACcedilAtildeO TEOacuteRICA

21 Mercado Musical visibilidade e espaccedilo na sociedade contemporacircnea

No que se refere ao mercado musical conveacutem lembrar que o mesmo eacute responsaacutevel por

realizar a circulaccedilatildeo e propagaccedilatildeo da muacutesica em meio a sociedade Nesse caso pode-se

entender que o mercado desenvolve o seu funcionamento levando em consideraccedilatildeo as

especificidades de estilos musicais Para tanto o mercado utiliza-se de formas de classificaccedilatildeo

que satildeo estipuladas em conformidade com as diferentes afinidades riacutetmicas e de acordo com o

perfil de sociedade existente o que pode ser verificado na fala de Trotta (2005)

O mercado de muacutesica eacute um conjunto complexo que responde por quase toda

a circulaccedilatildeo de muacutesicas na sociedade Em sua diversidade o mercado faz uso

sistemaacutetico de categorias de classificaccedilatildeo que operam como demarcadores

baacutesicos nas distinccedilotildees de experiecircncias musicais realizadas cotidianamente

pelas pessoas (TROTTA 2005 p 192)

Eacute possiacutevel destacar que o estilo gospel por sua vez natildeo estaacute restrito agrave apenas um puacuteblico mas

sim que este eacute acessiacutevel a todo e qualquer indiviacuteduo que realizam estas experiecircncias musicais de acordo

com suas afinidades pessoais

No mundo atual eacute perceptiacutevel que a muacutesica seja ela de caraacuteter gospel ou natildeo vem

ganhando cada vez mais visibilidade e espaccedilo na sociedade Nesse sentido eacute importante

destacar que a muacutesica traz consigo diversas reaccedilotildees na vida humana seja na aacuterea fiacutesica ou

psicoloacutegica Partindo desta loacutegica Silva (2004) ressalta

A muacutesica eacute uma linguagem universal e atemporal que pode ser adaptada e

analisada de acordo com o prisma desejado aleacutem de atuar como uma espeacutecie

de catarse um canal para desafogar uma seacuterie de tensotildees Eacute tatildeo grande a

influecircncia da muacutesica sobre os seres humanos que ela pode ser utilizada tanto

para potencializar a agressividade como proporcionar tranquilidade [] tudo

depende do tipo de muacutesica e do momento adequado para escutaacute-la (p11)

A muacutesica eacute uma aptidatildeo do ser humano uma vez que os seres humanos possuem consigo

essa habilidade pois toda e qualquer pessoa canta ou toca de acordo com suas afinidades seja

de forma espontacircnea ou profissional Dessa forma eacute perceptiacutevel que atraveacutes da muacutesica satildeo

transmitidas as emoccedilotildees as crenccedilas e os estilos pessoais e musicais

Trotta (2005) mostra que a muacutesica envolve cultura valores e sentimentos podendo

desenvolver a afetividade quando afirma que

Participar de uma experiecircncia musical significa entrar em contato com esses

coacutedigos culturais valores sociais e sentimentos compartilhados que fornecem

elementos para a construccedilatildeo de identidades sociais e laccedilos afetivos Isso

significa que a muacutesica eacute uma forma de comunicaccedilatildeo e que sua circulaccedilatildeo

determina as condiccedilotildees sobre as quais essa comunicaccedilatildeo iraacute ocorrer

influenciando diretamente a construccedilatildeo de sentidos das praacuteticas musicais

(TROTTA 2005 p 183)

Diante do exposto compreende-se que a musicalidade tambeacutem atinge diretamente o ego das

pessoas influenciando fatores emocionais e comportamentais ao mesmo tempo em que envolve

aspectos sociais como caracteriacutesticas culturais de um nicho de apreciadores tornando esse contato

artiacutestico como uma forma de interaccedilatildeo afetiva no que envolve muacutesica e sociedade

22 Mercado da muacutesica gospel e suas perspectivas

Levando em consideraccedilatildeo o mercado da muacutesica gospel eacute cabiacutevel comentar que o mesmo

jaacute encontra-se em constante atuaccedilatildeo na sociedade uma vez que satildeo muitos os artistas que

acabam realizando shows gospel- evangeacutelicos o que pode ser verificado principalmente entre

os jovens religiosos Para Reck (2011 p42)

A muacutesica sempre ocupou um papel de extrema importacircncia nos cultos de

comunidades evangeacutelicas e como natildeo poderia deixar de ser tambeacutem sofreu

influecircncias diretas com esse aumento significativo da populaccedilatildeo e do mercado

evangeacutelico

O autor ainda menciona que a muacutesica gospel estaacute relacionada com a realidade e em

funccedilatildeo disso pode ser vista por muitas perspectivas jaacute que se trata de estilos e ritmos diferentes

ao afirmar que

Essa contextualizaccedilatildeo com a realidade estaacute especialmente presente em nossos

dias pois com a pluralidade e a diversidade religiosa e cristatilde a muacutesica gospel

assumiu formas muacuteltiplas estilos e ritmos diversos novas linguagens e

formas de conteuacutedordquo (RECK 2011 p 43)

De forma geral pode-se definir muacutesica gospel como um gecircnero musical composto e produzido

para expressar a crenccedila individual ou comunitaacuteria cristatilde o qual eacute ofertado como um produto de

entretenimento para o mercado comercial

As diferentes formas e variaccedilotildees musicais inseridas em uma comunidade retrata a diversidade

de reaccedilatildeo de um indiviacuteduo que participa de uma interaccedilatildeo proporcionada pela arte da musicalidade

como pode ser verificado na afirmativa de Janotti Jr (2005 p8) ldquotoda expressatildeo musical dentro da

cultura popular massiva indica modos especiacuteficos de participaccedilatildeo corporal diante da muacutesicardquo

Assim sendo eacute possiacutevel compreender que o estilo musical gospel estaacute cada vez mais

ganhando espaccedilo na sociedade sendo possibilitado por meio do marketing e pelo mercado

musical atingindo grande parte dos jovens brasileiros e tomando maiores proporccedilotildees de

crescimento Com a diversidade de letras e expansatildeo do estilo eacute facilmente perceptiacutevel que tem

aumentado o niacutevel de aceitaccedilatildeo social aleacutem do aumento significativo da comercializaccedilatildeo de

materiais fonograacuteficos correspondentes ao segmento gospel nacional

23 Estrateacutegias de Marketing no mercado musical

Na perspectiva mercadoloacutegica destaca-se a estrateacutegia de marketing como fator

relevante para a conquista de consumidores uma vez que tal iniciativa objetiva convencer o

puacuteblico por meio de taacuteticas verbais para a compra da mercadoria Nesse sentido Silva (2004

p41) afirma que o marketing estaacute relacionado a venda de ideias na medida em que comenta

que ldquoMarketing eacute a venda de ideias possibilitando uma relaccedilatildeo mais estreita entre

consumidores produtos empresas e mercadordquo

De acordo com o exposto enfatiza-se que as estrateacutegias de marketing tecircm o poder de

possibilitar ambientes de interaccedilatildeo que permitem uma relaccedilatildeo mais direta entre o vendedor e

o consumidor do produto No entanto os esforccedilos de marketing executados pelos colaboradores

de toda e qualquer aacuterea de relaccedilatildeo comercial utilizam-se deste artifiacutecio como forma de atraccedilatildeo

para o puacuteblico- consumidor

231 Miacutedias Sociais como ferramenta de divulgaccedilatildeo

Considerando que o mercado musical requer muitas estrateacutegias no processo de

divulgaccedilatildeo da muacutesica eacute possiacutevel compreender que para a propagaccedilatildeo da mesma satildeo utilizados

diversos mecanismos advindos do uso da tecnologia em que se insere o mundo virtual

favorecendo uma divulgaccedilatildeo mais abrangente e eficaz tendo em vista que os recursos

midiaacuteticos satildeo de grande relevacircncia para a ampliaccedilatildeo da divulgaccedilatildeo musical Para Benazzi e

Donner(2012)

O advento da internet e a crescente e constante introduccedilatildeo de novas

ferramentas e funcionalidades no mundo virtual vecircm trazendo significativa

movimentaccedilatildeo natildeo somente por parte de empresas anunciantes e produtores

de tecnologia mas tambeacutem por parte da classe artiacutestica e criativa que enxerga

nestes novos mecanismos a possibilidade de se divulgar de atingir nichos de

se organizar e de se remunerar (p1)

Em se tratando do mundo virtual eacute importante destacar que o mesmo estaacute relacionado

ao uso das redes sociais que vem se expandindo consideravelmente na sociedade Diante dessa

questatildeo pode-se perceber que o uso das miacutedias sociais apresenta uma significativa contribuiccedilatildeo

para a popularizaccedilatildeo dos trabalhos em que se inserem os muacutesicos uma vez que por meio das

miacutedias sociais eacute possiacutevel desenvolver algumas estrateacutegias eficazes para tornar o seu produto (a

muacutesica) mais conhecido e famoso

Dentre as estrateacutegias tem-se a criaccedilatildeo de perfis e paacuteginas na internet visando a

propaganda da banda ou muacutesica a qual eacute feita por meio da informaccedilatildeo sobre novos

lanccedilamentos ou ateacute mesmo por meio da comunicaccedilatildeo entre artista e consumidor jaacute que a faacutecil

comunicaccedilatildeo eacute uma das grandes vantagens das redes sociais

Nessa perspectiva Benazzi e Donner (2012 p6) comentam que eacute interessante uma

contiacutenua participaccedilatildeo nas atividades via redes sociais ao dizer que ldquoO importante eacute a

participaccedilatildeo ativa nas redes natildeo apenas monitorando o que eacute dito sobre a empresa produto ou

artista mas tambeacutem produzindo e publicando conteuacutedordquo

232 Entretenimento estrateacutegia de conquista do mercado consumidor

Ainda contextualizando sobre o marketing eacute perceptiacutevel uma atuaccedilatildeo efetiva do

marketing de entretenimento uma vez que atua promovendo uma interaccedilatildeo sobre o tema

abordado com seus respectivos puacuteblicos de apreciadores no caso tratando-se do cenaacuterio

musical

O entretenimento permite uma relaccedilatildeo de satisfaccedilatildeo por meio de performance de

diversatildeo ou ainda atividade que venha entreter o puacuteblico e despertar o interesse deste para o

produto gerando uma atenccedilatildeo que de forma direta ou indireta proporcionaraacute agrave divulgaccedilatildeo o

que torna esse entretenimento algo divertido pois influencia no ego das pessoas e desta feita

acaba por ser favoraacutevel para o mercado artiacutestico

Eacute pertinente destacar que o fato de entreter pode ser visto em sentido mais amplo uma

vez que o mesmo conta com a possibilidade de ser aplicado em diversas aacutereas em que se inserem

a arte o teatro e o cinema assim natildeo ficando restrito apenas ao mundo musical como destaca

Ferreira (2010)

O entretenimento envolve cinema teatro muacutesica e outras expressotildees artiacutestica

poreacutem se distancia da arte por ser uma atividade passiva e descomprometida

pelo simples prazer do consumo natildeo requerendo racionalizaccedilatildeo ou

intelectuaccedilatildeo no momento de consumo (FERREIRA 2010 p 9)

O entretenimento por sua vez se concretiza como aspecto capaz de influenciar na vida

do ser humano na medida em que envolve as aspiraccedilotildees valores e sentimentos das pessoas e

em funccedilatildeo disso se caracteriza como algo transformador no comportamento do ser humano em

relaccedilatildeo as discussotildees e aceitaccedilatildeo de determinados assuntos por isso tem um significativo e

crescente aumento destacando-se cada vez mais e tornando-se um fator positivo Isso eacute

facilmente percebido de acordo com Ferreira (2010) que destaca

O entretenimento estaacute associado ao perfeito equiliacutebrio entre razatildeo emoccedilatildeo e

sensibilidade Natildeo eacute algo ldquopalpaacutevelrdquo e sim algo que transforma situaccedilotildees

comuns eou cotidianas em momentos marcantes e positivos [] vivemos um

momento de demanda crescente por entretenimento (FERREIRA 2010 p 9)

Em se tratando do mercado musical o marketing exerce um papel fundamental para a

realizaccedilatildeo da divulgaccedilatildeo de uma muacutesica ou banda uma vez que eacute atraveacutes deste que haacute

possibilidade de um retorno eficiente para o mercado artiacutestico jaacute que o marketing tem o poder

de persuasatildeo sobre o consumidor

Tomando essa perspectiva existem algumas teacutecnicas que podem ser destacadas para a

eficiecircncia de uma atuaccedilatildeo do marketing musical no mercado conforme Rodrigues (2014) que

destaca quatro estrateacutegias de marketing aplicadas ao mercado da muacutesica

Surpreender clientes sempre querem ser surpreendidos seja pela atuaccedilatildeo da marca ou

como o produto seraacute lanccedilado e ter seus desejos aguccedilados e que o instiguem a compra

Participaccedilatildeo do puacuteblico o conteuacutedo participativo e interativo da empresa com o

cliente transforma a relaccedilatildeo de compra e venda em um diaacutelogo participativo em que o

cliente eacute convidado a fazer parte das estrateacutegias da companhia

Exclusividade conteuacutedo diferenciado e disponiacutevel apenas para quem gosta da marca

Eacute uma forma de ampliar os lucros assim como trazer novos clientes que ficaratildeo curiosos

e teratildeo vontade em adquirir o produto

Criar expectativa uma estrateacutegia que pode gerar frenesi nas pessoas Eacute fazecirc-las

aguardar uma data em que seraacute revelada um grande produto ou serviccedilo O que pode ser

visto no meio musical eacute o resultado disso em vendas

Diante de tais estrateacutegias abordadas eacute possiacutevel compreender que o marketing aleacutem de

ser utilizado nas mais diversas formas de comercializaccedilatildeo tambeacutem pode ser aplicado ao

mercado musical

Quando passamos a enxergar a muacutesica como um produto e uma banda como uma

empresa assim deve-se identificar e fazer o uso adequado das teacutecnicas de marketing para que

haja eficiecircncia e consequentemente apresente um maior destaque no mercado

Nessa perspectiva eacute cabiacutevel comentar que aleacutem de gerar lucro o marketing utilizado no

campo musical tambeacutem permite a expansatildeo do cenaacuterio artiacutestico tornando a muacutesica um trabalho

positivo em termos de entretenimento arte interativa e participaccedilatildeo nos negoacutecios

3 METODOLOGIA

Na construccedilatildeo deste trabalho o objeto de estudo foi a dupla de cantores e compositores

Renan e Fabian A escolha dos mesmos foi devido agrave amizade do pesquisador com estes e pelo

fato de atuarem no mercado gospel local e nacional

Para o desenvolvimento da presente pesquisa foi utilizada a abordagem qualitativa a

qual garante uma investigaccedilatildeo feita a partir do contato direto com a realidade por meio da

utilizaccedilatildeo de teacutecnicas subjetivas com o intuito de desenvolver a qualidade na pesquisa Assim

de acordo com Minayo (2001)

A pesquisa qualitativa responde a questotildees muito particulares Ela se

preocupa nas ciecircncias sociais com um niacutevel de realidade que natildeo pode ser

quantificado ou seja ela trabalha com o universo de significados motivos

aspiraccedilotildees crenccedilas valores e atitudes o que corresponde a um espaccedilo mais

profundo das relaccedilotildees dos processos e dos fenocircmenos que natildeo podem ser

reduzidos agrave operacionalizaccedilatildeo de variaacuteveis (p 21)

Para realizaccedilatildeo da investigaccedilatildeo foi realizado um estudo de caso que segundo Yin (2010)

ldquo[]surge do desejo de entender os fenocircmenos sociais complexosrdquo (YIN 2010 p 24) Nessa

perspectiva entende-se que o estudo de caso favorece na identificaccedilatildeo e entendimento de casos

especiacuteficos

Foi realizada ainda uma pesquisa bibliograacutefica por meio de livros artigos cientiacuteficos

publicados em revistas e trabalhos cuja temaacutetica estaacute relacionada com o marketing e o mercado

da muacutesica gospel Segundo Lakatos e Marconi (2010) a pesquisa bibliograacutefica

Abrange toda bibliografia jaacute tornada puacuteblica em relaccedilatildeo ao tema de estudo

desde publicaccedilotildees avulsas boletins jornais revistas livros pesquisas

monografias teses material cartograacutefico etc [] sua finalidade eacute colocar o

pesquisador em contato direto com tudo o que foi dito escrito ou filmado

sobre determinado assunto (LAKATOS MARCONI 2010 p 166)

O levantamento e a coleta de dados foram realizados por meio de entrevista semi-

estruturada3 abordando questotildees voltadas ao mercado da muacutesica gospel e como os cantores

atuam neste Tal meacutetodo de pesquisa se concretiza como teacutecnica subjetiva e seraacute utilizado com

o intuito de adquirir informaccedilotildees precisas acerca das estrateacutegias de marketing utilizadas pela

dupla Renan e Fabian no mercado da muacutesica gospel

Tambeacutem foi solicitado a anaacutelise de documentaccedilatildeo da dupla no que se refere a atuaccedilatildeo

dos mesmos no mercado da muacutesica gospel poreacutem natildeo foi possiacutevel realizar tal anaacutelise em virtude

da dupla ser independente ou seja natildeo possuem viacutenculos de gravadoras no periacuteodo em que foi

feito a anaacutelise dos dados A teacutecnica utilizada para analisar os dados obtidos foi a anaacutelise do

discurso buscando a compreensatildeo da ideologia inserida de acordo com as informaccedilotildees

adquiridas Para Caregnato e Mutti

O processo de anaacutelise discursiva tem a pretensatildeo de interrogar os sentidos

estabelecidos em diversas formas de produccedilatildeo que podem ser verbais e natildeo

verbais bastando que sua materialidade produza sentidos para interpretaccedilatildeo

podem ser entrecruzadas com seacuteries textuais (orais ou escritas) ou imagens

(fotografias) ou linguagem corporal (danccedila) [] A AD trabalha com o sentido

e natildeo com o conteuacutedo do texto um sentido que natildeo eacute traduzido mas

produzido pode-se afirmar que o corpus da AD eacute constituiacutedo pela seguinte

formulaccedilatildeo ideologia + histoacuteria + linguagem (CAREGNATO MUTTI 2005

p 680)

Nessa perspectiva eacute possiacutevel compreender que a anaacutelise de discurso trabalha com a

comunicaccedilatildeo numa perspectiva ideoloacutegica em decorrecircncia disso tem a funccedilatildeo de analisar textos

midiaacuteticos e as ideologias que os produzem

4 ANAacuteLISE E DISCUSSAtildeO DOS RESULTADOS

41 Descriccedilatildeo do caso a dupla Renan e Fabian

Renan e Fabian satildeo naturais da cidade de Guarabira municiacutepio do interior da Paraiacuteba

localizado na mesorregiatildeo do Agreste a 98 km da capital Joatildeo Pessoa a 100 quilocircmetros de

Campina Grande mais populosa cidade do interior paraibano a 198 quilocircmetros de Natal a

3 Entrevista realizada em 10 de agosto de 2016

capital do Rio Grande do Norte e a menos de 250 quilocircmetros do Recife a capital de

Pernambuco

Apesar de natildeo estar localizada geograficamente na regiatildeo do Brejo paraibano a cidade

eacute conhecida como a ldquoRainha do Brejordquo pelo fato de ser a cidade-polo de uma regiatildeo que se

caracteriza pela regularidade de chuvas Guarabira tem aproximadamente 58529 mil

habitantes a economia da cidade estaacute vinculada ao comeacutercio contando com grandes redes de

lojas e empresas

Guarabira possui alguns eventos culturais dentre os quais destaca-se o projeto ldquoCafeacute

com Poeirardquo evento este realizado semanalmente em plena praccedila puacuteblica promovido pela

Associaccedilatildeo de Arte e Cultura de Guarabira (AACG) reunindo artistas da terra e regiatildeo

disseminando a muacutesica alternativa e divulgando artistas que se propotildee a fazer trabalhos autorais

por onde jaacute passaram diversas expressotildees da cultura regional em suas diversificadas

modalidades de arte cultura e poesia

A dupla de cantores e compositores Renan e Fabian iniciaram carreira desde muito cedo

sempre atuando no ramo da muacutesica gospel os quais jaacute cantavam em igrejas e eventos religiosos

Em fevereiro de 2004 lanccedilaram o primeiro aacutelbum (CD) o qual daria iniacutecio a trajetoacuteria musical

de forma profissional ao longo da qual gravaram mais quatro aacutelbuns sendo o quarto

lanccedilamento gravado ao vivo CD e DVD totalizando cinco aacutelbuns

Desde o primeiro lanccedilamento os mesmos jaacute atuavam no mercado local do interior da

Paraiacuteba e de estados circunvizinhos da regiatildeo nordeste a exemplo do Rio Grande do Norte e

Pernambuco sendo que o material fonograacutefico dos mesmos tem uma maior divulgaccedilatildeo no

mercado local A partir do lanccedilamento do uacuteltimo trabalho que eacute intitulado ldquoLiberdaderdquo eacute que

houve a expansatildeo do ministeacuterio4 de louvor a niacutevel nacional a qual ainda estaacute em constante

desenvolvimento de acordo com os mesmos chegando ateacute as demais regiotildees do Brasil

Renan e Fabian sempre focam no mercado nacional procurando cantar muacutesicas que

agradem ldquogregos e troianosrdquo5 Apesar de serem bem ecleacuteticos o uacuteltimo aacutelbum liberdade

lanccedilado em 2014 teve como puacuteblico-alvo os jovens onde em suas letras abordavam questotildees

sobre a juventude sem aacutelcool drogas e demais assuntos que abordam a atual realidade do

puacuteblico adolescente e jovem Eacute importante destacar que a dupla natildeo possui um puacuteblico

4 Nome que se daacute agrave conjuntos musicais que tem o intuito de realizar louvor e adoraccedilatildeo praticando meacutetodos

artiacutesticos

5 Expressatildeo que significa agradar toda a gente mesmo a grupos com opiniotildees divergentes em referecircncia ao

contexto gospel e secular

especiacutefico foi uma restriccedilatildeo do aacutelbum jaacute que abordava uma temaacutetica da realidade jovem mas

de forma geral cantam letras que alcancem todo e qualquer puacuteblico seja este cristatildeo ou natildeo

Sempre atentos agraves novidades e potenciais oportunidades que surgem no mercado a

dupla de cantores conseguiu alccedilar voos maiores a partir de 2014 com participaccedilotildees em

concursos musicais realizados a niacutevel nacional Neste mesmo ano venceram o concurso ldquoMeu

Singlerdquo6 lanccedilado pela tambeacutem cantora gospel de renome nacional Fernanda Brum7 via

aplicativo Instagram O vencimento do concurso proporcionou a gravaccedilatildeo de um Single da

muacutesica ldquoAleacutem do que Imaginordquo o qual foi produzido em 2015 no Rio de Janeiro no Emerson

Pinheiro Estuacutedio gravadora de Emerson Pinheiro esposo de Fernanda Brum

Ainda em 2014 participaram de uma promoccedilatildeo realizada pela Rede Boas Novas

emissora de TV do Rio de Janeiro o qual foi exibido em rede nacional no mecircs de abril do

mesmo ano havendo uma maior divulgaccedilatildeo de suas muacutesicas

Apoacutes todo um processo de inserccedilatildeo no mercado nacional Renan e Fabian participaram

de mais um concurso no ano de 2015 desta vez lanccedilado pela Bonfim Music gravadora gospel

do Rio de Janeiro que realiza gravaccedilotildees fonograacuteficas e artiacutesticas o qual foi intitulado Geraccedilatildeo

Talento Apoacutes o periacuteodo de seleccedilatildeo os mesmos conseguiram chegar a grande final do concurso

realizado jaacute em 2016 conseguindo o terceiro lugar no concurso e o contrato da gravadora o

qual ainda encontra-se em posiccedilatildeo inicial sendo que ainda seraacute desenvolvido a produccedilatildeo do

CD pela gravadora Bonfim Music De acordo com a dupla ainda natildeo estaacute sendo feita uma

divulgaccedilatildeo maciccedila nas redes sociais pois aguardam os desdobramentos junto agrave gravadora

tendo em vista que no momento formam uma dupla independente ou seja natildeo utilizam selo de

nenhuma gravadora

Nesses doze anos de carreira Renan e Fabian tem participado de programas de raacutedios

locais e ateacute mesmo fora da regiatildeo nordeste a exemplo da participaccedilatildeo na Raacutedio Record do Rio

de Janeiro e tambeacutem em TVs locais e externas Hoje visualizam o mercado gospel de forma

muito atuante tendo em vista a percepccedilatildeo de que natildeo apenas encontra-se em desenvolvimento

mas sim que jaacute emergiu de forma a conquistar seu espaccedilo no ldquotop fiverdquo da muacutesica brasileira

abrangendo gravadoras que ateacute entatildeo eram restritas ao mercado secular dos demais estilos da

muacutesica popular brasileira dentre as quais destacam a gravadora Som Livre Sony Music e

6 Concurso musical promovido pelo Emerson Pinheiro Estuacutedio destinado agrave jovens talentos nacionais

7 Fernanda Brum eacute uma cantora e compositora de muacutesica cristatilde contemporacircnea brasileira

Universal Music sendo esta uacuteltima gravadora internacional vinculada a muacutesica gospel no

Brasil

De modo geral a dupla de cantores destaca que o mundo gospel tem cada vez mais um

constante aumento de demanda e que nunca se viu um consumo tatildeo grande da muacutesica gospel

como haacute hoje em dia com altos niacuteveis de divulgaccedilatildeo e comercializaccedilatildeo Renan e Fabian

retratam a atual realidade da musicalidade brasileira em que natildeo haacute restriccedilotildees de estilos ou

ritmos mas sim que eacute possiacutevel comportar diferentes ideologias em um mesmo cenaacuterio Estes

natildeo pretendem para por aqui mas sempre alccedilar voos mais altos levando a mensagem de suas

letras aos apreciadores independente de gosto musical pois a muacutesica natildeo eacute competiccedilatildeo mas

sim uma arte que deve ser compartilhada

42 Canais de comunicaccedilatildeo utilizados por Renan e Fabian

No processo de divulgaccedilatildeo de um produto ou serviccedilo sabe-se que eacute preciso fazer o uso

adequado de teacutecnicas mercadoloacutegicas que tragam o retorno esperado e garantam a satisfaccedilatildeo do

indiviacuteduo que participa da negociaccedilatildeo seja este consumidor ou potencial apreciador do que estaacute

sendo comercializado Para isso o marketing eacute o principal fator de conquista do consumidor

onde eacute preciso considerar a necessidade deste e compreender seu perfil como destaca Kotler e

Keller (2006) marketing eacute um processo social em que as pessoas e grupos conseguem o que

desejam e necessitam por meio de negociaccedilotildees criaccedilatildeo e oferta de produtos

No estudo em questatildeo a partir da entrevista realizada com os sujeitos da pesquisa

verificou-se que principalmente pelo fato dos cantores Renan e Fabian serem uma dupla

independente ateacute o momento da construccedilatildeo deste trabalho acadecircmico a principal teacutecnica ou

estrateacutegia de marketing utilizada pelos mesmos para alcanccedilar miacutedia conquistar novos

apreciadores possiacuteveis colaboradores ou futuros parceiros eacute atraveacutes do uso das redes sociais

tais como Facebook Instagram e Youtube por meio dos quais pode-se ter um mecanismo de

propagaccedilatildeo evidente e eficiente jaacute que possibilita o alcance de um nuacutemero inestimaacutevel de

pessoas diariamente considerado por eles como um dos principais fatores de divulgaccedilatildeo

Podemos constatar isso no depoimento da dupla abaixo

Nosso principal meio de divulgaccedilatildeo hoje eacute atraveacutes das miacutedias sociais

principalmente por meio das redes sociais jaacute que no mundo conectado em

que vivemos alcanccedilamos por esse meacutetodo muitas pessoas que apreciam nosso

trabalho (RENAN 2016)

Essa divulgaccedilatildeo tambeacutem eacute feita atraveacutes de companheiros que atuam no

mesmo ramo seja por comentaacuterios compartilhamentos e sugestotildees de

agendas o que torna de forma direta ou indiretamente uma maneira eficiente

de propagaccedilatildeo8 (FABIAN 2016)

Em seu depoimento a dupla explicita que outra maneira de propagaccedilatildeo do seu trabalho

aleacutem do uso das redes sociais eacute feita por emissoras de raacutedios e TVs quando estes satildeo

convidados para fazerem participaccedilotildees especiais e compreendem que eacute uma forma de miacutedia

que alcanccedila um elevado nuacutemero de ouvintes e telespectadores Podemos perceber isso na fala

do Renan

Quando somos convidados para participar de programas de raacutedios ou

televisivos enxergamos como mais uma maneira de expandir nossa ideologia

artiacutestica ainda que este puacuteblico seja menor em relaccedilatildeo agraves demais formas de

tecnologia de miacutedia eacute possiacutevel alcanccedilar um grande nuacutemero de ouvintes e

telespectadores (RENAN 2016)

A dupla ainda destaca que atraveacutes das participaccedilotildees nos concursos e promoccedilotildees

musicais foi possiacutevel expandir a visatildeo do mercado musical tomando conhecimento do

aperfeiccediloamento deste de concorrentes e do surgimento de novas ideias e projetos futuros

43 Estrateacutegias de marketing utilizadas por Renan e Fabian

A pesquisa aponta que no processo de desenvolvimento das estrateacutegias de marketing

pela dupla foi verificado que estas satildeo estabelecidas de acordo com as exigecircncias do mercado

atendendo as constantes evoluccedilotildees que abrange o mundo gospel Hoje a dupla utiliza

prioritariamente as miacutedias digitais com criaccedilatildeo de perfis e postagem de viacutedeos o que aumenta

cada vez mais o nuacutemero de seguidores o que alcanccedila de acordo com os mesmos um alto

percentual de eficiecircncia no que diz respeito agrave divulgaccedilatildeo de um trabalho artiacutestico seja este

secular ou gospel

A partir da anaacutelise dos dados verificou-se que Renan e Fabian utilizam as seguintes

estrateacutegias de marketing surpreender participaccedilatildeo do puacuteblico entretenimento e a

exclusividade o que estaacute em conformidade com Rodrigues 2014 destacando que surpreender

participaccedilatildeo do puacuteblico e exclusividade satildeo algumas das estrateacutegias de marketing eficientes

para a atuaccedilatildeo do marketing musical no mercado

8 Usaremos itaacutelico para a fala da dupla

Utilizamos como teacutecnicas de marketing a evoluccedilatildeo do mercado em si a

exemplo do aacutelbum liberdade que foi gravado no estilo sertanejo universitaacuterio

jaacute que este se encontrava no auge no periacuteodo de gravaccedilatildeo (RENAN 2016)

Por meio das divulgaccedilotildees feitas nas redes nosso trabalho ganhou visatildeo no

mercado ateacute hoje atendemos agendas sendo estas divulgadas em paacuteginas e

perfis pessoais nossos o qual tem se mostrado uma teacutecnica eficiente de

divulgaccedilatildeo (FABIAN 2016)

Segundo Renan e Fabian um outro meacutetodo que consideram eficiente para a divulgaccedilatildeo

eacute atraveacutes do fechamento de agendas onde eacute disponibilizado o material fonograacutefico Aqui pode-

se destacar a teacutecnica de entreter uma vez que promove uma interaccedilatildeo entre o artista e o puacuteblico

trabalhando com o emocional das pessoas atraveacutes da arte como destaca Ferreira 2010 ao

afirmar que entretenimento envolve cinema teatro muacutesica e outras expressotildees artiacutesticas e que

estaacute associado ao perfeito equiliacutebrio entre razatildeo emoccedilatildeo e sensibilidade

A dupla ainda destaca que o principal fator da renda de um artista no contexto atual natildeo

se daacute tanto pela venda de material fonograacutefico destacando que ainda existem artistas que tem

um retorno financeiro maior por meio da venda de material mas hoje em dia tem uma

dificuldade maior principalmente pelo uso da pirataria poreacutem na visatildeo destes os fechamentos

de agendas shows e cachecircs ainda continua sendo o principal fator de lucro de um artista

Pontua-se mais uma estrateacutegia a criatividade uma vez que lanccedilam aacutelbuns com letras autorais

ou seja cantam suas proacuteprias composiccedilotildees

Apesar de ainda natildeo fazerem uso Renan e Fabian jaacute estatildeo vendo uma possiacutevel

alternativa de divulgaccedilatildeo futura atraveacutes das plataformas digitais como a CD Baby Deezer

entre outros Questionados sobre este ponto ambos tem uma mesma posiccedilatildeo afirmando que

ainda natildeo fazem uso mas que jaacute manteacutem contatos em torno dessa plataforma de propagaccedilatildeo

De modo geral o mercado gospel comporta uma grande diversidade de artistas

inclusive com alguns que migraram do cenaacuterio secular para o gospel Diante de tais

levantamentos verifica-se atraveacutes da dupla de cantores e compositores Renan e Fabian que eacute

preciso sempre aderir a novos meios de divulgaccedilatildeo e estreitar laccedilos com artistas e organizaccedilotildees

de eventos musicais possibilitando assim uma socializaccedilatildeo que traraacute um feedback eficiente e

que promova uma banda ou artista no mercado da muacutesica gospel brasileira

5 CONSIDERACcedilOtildeES FINAIS

Tendo em vista o constante processo de crescimento e transformaccedilatildeo do mercado

religioso brasileiro reforccedilamos a necessidade de ter uma flexibilidade de compreensatildeo em

relaccedilatildeo a diversidade cultural e a adoccedilatildeo de estrateacutegias mercadoloacutegicas que permitam o acesso

de determinado grupo social a um estilo correspondente Como diz Ferreira (2012 p4) a cultura

gospel vecirc nas estrateacutegias de marketing tendo como recursos os meios midiaacuteticos a forma de

expansatildeo de suas ideias A anaacutelise de tal estudo reflete as mais variadas teacutecnicas de marketing

utilizadas no segmento artiacutestico abordando ideologias em torno da miacutedia do mercado religioso

e do marketing

A induacutestria fonograacutefica gospel utiliza os meios de comunicaccedilatildeo e o potencial de

mercado para constituir os processos que visam adequar e modificar as formas de produccedilatildeo

cultural o que determina a complexidade de desenvolvimento e surgimento de um novo

segmento inserido no cenaacuterio musical e artiacutestico

Verificou-se que uso de redes sociais aleacutem de canais de comunicaccedilatildeo a exemplo de

raacutedio e TV e tambeacutem atraveacutes do fechamento de agendas satildeo as formas que a dupla Renan e

Fabian utiliza para fazer a divulgaccedilatildeo do trabalho artiacutestico e assim efetivar suas estrateacutegias de

marketing

A pesquisa detectou a utilizaccedilatildeo de estrateacutegias de marketing distintas como surpreender

ao ofertar algo que os apreciadores natildeo imaginam a exemplo do aacutelbum ldquoLiberdaderdquo que foi

gravado no estilo sertanejo universitaacuterio que era o ldquosom do momentorsquo a participaccedilatildeo do

puacuteblico possibilitando um conteuacutedo participativo este feito tambeacutem atraveacutes das redes sociais

o entretenimento que proporciona a interaccedilatildeo com o puacuteblico e a exclusividade tendo em vista

que aleacutem de cantarem muacutesicas de artistas de renome nacional tambeacutem gravam suas proacuteprias

composiccedilotildees com conteuacutedo exclusivo Tais estrateacutegias de marketing tem mostrado ser taacuteticas

eficientes de atuaccedilatildeo no mercado da muacutesica gospel Identificamos ainda que a dupla desenvolve

o seu planejamento por meio de anaacutelise de mercado e estatildeo sempre atentos as novidades que

este sempre apresenta

Pontua-se o posicionamento da dupla Renan e Fabian em relaccedilatildeo ao mercado musical

buscando apenas contribuir para o avanccedilo da arte musical e garantir o sucesso conjunto pois

toda e qualquer arte deve ser exercida de forma coletiva garantido assim a interaccedilatildeo e

compreensatildeo artiacutestica do proacuteximo onde se confrontam diversos tipos de pensamentos e

opiniotildees comprovando que cada um de noacutes temos uma identidade mas que todos fazemos

parte da mesma sociedade

Na construccedilatildeo deste trabalho acadecircmico a principal dificuldade foi encontrar autores

que tratam do marketing aplicado ao mercado da muacutesica gospel poreacutem foi possiacutevel verificar o

funcionamento deste segmento de mercado e expandir a visatildeo do mercado artiacutestico Pode-se

ainda fazer novas pesquisas sobre a migraccedilatildeo de artistas para o gecircnero gospel e sobre o niacutevel

de aceitaccedilatildeo social do gecircnero correspondente no Brasil

6 REFEREcircNCIAS

BENAZZI Joatildeo Renato de Souza Coelho DONNER Leandro Novas estrateacutegias de

marketing digital na muacutesica uma investigaccedilatildeo sobre o papel de duas ferramentas 2012

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discurso versus anaacutelise de conteuacutedo 2005 Disponiacutevel em

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FERREIRA Paola Garcia Um olhar sobre as estrateacutegias de marketing religioso no meio

musical brasileiro uma anaacutelise da banda catedral Disponiacutevel em lthttpwwwabhrorgbrpluraojsindexphpanaisarticleviewFile411455gt Acesso em 11

de setembro de 2016

FERREIRA Ana Carolina de Arauacutejo Praacuteticas de marketing de entretenimento um estudo

das bandas de forroacute do Cearaacute 2010 Disponiacutevel em

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2016

JANOTTI JR Jeder Silveira Dos Gecircneros Textuais Dos Discursos e Das Canccedilotildees uma

proposta de anaacutelise da muacutesica popular massiva a partir da noccedilatildeo de gecircnero midiaacutetico In

XIV Encontro Anual da Compoacutes 2005b Niteroacutei Textos dos GTs da XIV Compoacutes 2005

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Prentice Hall 2006

LAKATOS Eva Maria MARCONI Marina de Andrade Fundamentos de Metodologia

Cientiacutefica7 ed Satildeo Paulo Atlas 2010

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2001

RECK Andreacute Muumlller Praacuteticas musicais cotidianas na cultura gospel um estudo de caso no

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RODRIGUES Rafael Estrateacutegias de marketing no mercado da muacutesica 2014Disponiacutevel

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SILVA Juliana Cetrim Eventos de muacutesica como estrateacutegia de marketing 2004 Disponiacutevel

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TORRES Ramon A histoacuteria da muacutesica gospel no Brasil 2015 Disponiacutevel em

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TROTTA Felipe Muacutesica e mercado a forccedila das classificaccedilotildees 2005Disponiacutevel em

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YIN R K Estudo de Caso planejamento e meacutetodos 4 ed Porto Alegre Bookman 2010

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7 APEcircNDICE

71 ROTEIRO DA ENTREVISTA

1- Histoacuterico da dupla Renan e Fabian

2- Estrateacutegias de marketing utilizadas pela dupla

3- Panorama de mercado na regiatildeo da muacutesica gospel

4- Meios de divulgaccedilatildeo no mercado

5- Concorrentes e aliados

6- Muacutesica e mercado

7- Visatildeo geral sobre o mercado da muacutesica gospel nacional

72 TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Com o intuito de contribuir com a pesquisa cientiacutefica sobre o tiacutetulo Estrateacutegia de

marketing no mercado da muacutesica gospel um estudo de caso sobre a dupla Renan e Fabian

do aluno Adaylton Silva de Franccedila e sob a orientaccedilatildeo da Professora Ma Liacutebna Naftali Lucena

Ferreira sendo esta pesquisa o Trabalho de Conclusatildeo de Curso ndash TCC do curso superior

Tecnoacutelogo em Gestatildeo Comercial solicitamos sua colaboraccedilatildeo e contribuiccedilatildeo concedendo-nos

uma entrevista sobre a dupla as estrateacutegias de marketing a sua muacutesica o mercado gospel entre

outros

Esclarecemos que as informaccedilotildees prestadas seratildeo estritamente de cunho cientiacutefico e natildeo

tem fins lucrativos Comprometo-me a cumprir aspectos eacuteticos previstos em uma pesquisa

cientiacutefica

Desde jaacute agradecemos sua contribuiccedilatildeo tendo a certeza de que essa pesquisa

vislumbraraacute realidades que contribuiratildeo para o campo cientiacutefico e para a compreensatildeo e difusatildeo

do mercado da muacutesica gospel no municiacutepio de GuarabiraPB e da regiatildeo

Guarabira 10 de agosto de 2016

conducted through semi-structured interviews and documentary analysis seeking to understand

through a case study the functioning of music marketing in its marketing context Analyzing

the data discursively you can understand the efficiency in the use of appropriate techniques

and take a broad view of the functioning of this market niche The survey results show that

Renan and Fabian used as marketing strategies surprise public participation entertainment and

exclusivity As a marketing tool primarily use social networks which is the most efficient way

to reach a high percentage of consumers as well as disclosures made on radio and TV stations

noting this way the constant presence in the media is the way most effective for an artist to

grow in the market

Keywords Marketing Strategies Gospel music Marketplace

1 INTRODUCcedilAtildeO

Diversas transformaccedilotildees ocorridas no Brasil proporcionaram uma ampla mudanccedila no

meio musical no qual pode-se destacar a cultura gospel que vem cada vez mais conquistando

seu espaccedilo no segmento do mercado religioso

O gospel eacute de origem americana surgindo por volta de 1950 nos EUA criado por

comunidades e indiviacuteduos que buscavam expressar suas crenccedilas e ideologias cristatildes atraveacutes de

canccedilotildees No Brasil surgiu em 1970 atraveacutes da Banda Ecircxodos que abordavam um estilo de

muacutesica natildeo-tradicional mas que facilmente conquistou milhares de apreciadores passando a

ser a primeira banda de Rock evangeacutelico nacional proporcionando o surgimento de novos

estilos e o crescente desenvolvimento do gecircnero ateacute os dias atuais Diante desse grande

crescimento do gecircnero se faz necessaacuterio ter um profundo conhecimento para o entendimento

deste processo de explosatildeo do gospel um mercado que estaacute em constante modificaccedilatildeo

A miacutedia eacute o meio mais utilizado na propagaccedilatildeo da muacutesica seja atraveacutes da televisatildeo

raacutedio internet jornais revistas ou canais que atingem diariamente um grande nuacutemero de

pessoas tornando desse modo o processo de divulgaccedilatildeo mais acessiacutevel ao puacuteblico Segundo

Santana (2005)

A miacutedia eacute o lugar da visibilidade atual estar na miacutedia eacute existir eacute ser comprado

eacute ditar normas eacute atingir a consciecircncia criando consenso A miacutedia faz parte da

massa de tal forma que soacute nela e nela mesma que se constitui a linguagem

comum (p 65)






























































(TROTTA 2005 p 183)













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