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ESTRATEGIAS DE PROYECTO URUGUAY, UN DESTINO TURÍSTICO EN AUGE

• Obtener unas propuestas de acción que mejoren la situación actual y permitan transformar a Colonia de Sacramento en un destino accesible.

• Evaluar los resultados de las actuaciones ya

implementadas en materia de accesibilidad en la ciudad.

• El objetivo de este informe es ofrecer una

propuesta que permita diversificar e incrementar el número de visitantes y turistas hacia estas ciudades, así como el nivel de satisfacción de su estancia gracias al hecho de contar con infraestructuras y servicios accesibles.

COLONIA DE SACRAMENTO OPORTUNIDAD ÚNICA EN TURISMO

• Mejorar el nivel de accesibilidad • Implicar a todos los actores • Incentivar el desarrollo económico de la

actividad turística. • Ofrecer medidas de implantación de la

accesibilidad de manera planificada. • Divulgación y difusión del destino turístico

OBJETIVOS

COLONIA DE SACRAMENTO FASES DE ESTUDIO: FASE I PRE DIAGNÓSTICO

Informe previo: informe con el contexto general de la situación turística y de

accesibilidad de Uruguay

legislación

agentes

Elaboración de documentos de participación: documentos de medida de concienciación y

prepararon a la comunidad para la visita

Entrevistas autocumplimentadas

Fichas de autodiagnóstico

COLONIA DE SACRAMENTO FASES DE ESTUDIO: FASE I PRE DIAGNÓSTICO

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE II TRABAJO DE CAMPO

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CHARLAS Y JORNADAS DE FORMACIÓN

SOBRE EL TURISMO ACCESIBLE

ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE

RECURSOS TURÍSTICOS

_ EL NIVEL DE LA ACCESIBILIDAD DE LA OFERTA TURÍSTICA ES BAJO RESPECTO AL OBJETIVO QUE SE

BUSCA. _EL MATERIAL DE

PROMOCIÓN TURISTICA NO

RECOGE INFORMACIÓN DE

ACCESIBILIDAD

ITINERARIO ACCESIBLE

CREACIÓN DE UN PAQUETE

TURÍSTICO ACCESIBLE

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

ACCIONES CORTO PLAZO: I CREACIÓN DE UN PAQUETE TURÍSTICO ACCESIBLE

1. SELECCIÓN DE LOS RECURSOS, SERVICIOS Y EQUIPAMIENTOS TURÍSTICOS

•1.1 Recursos turísticos

•1.2. Itinerarios

2.ACCIONES DE MEJORA Y PUESTA EN VALOR DE LA OFERTA

•2.1. Mejora de la información y comunicación en la recepción de visitantes

•2.2. Productos de apoyo/ayudas técnicas

•2.3. Formación en atención al cliente.

•2.4. Guías de recursos accesibles.

ACCIONES MEDIO PLAZO: II CONSOLIDACIÓN DE COLONIA COMO DESTINO ACCESIBLE

3. DIVULGACIÓN

4.ELIMINACIÓN DE BARRERAS

5. MEJORA DE LA ACCESIBILIDAD EN LA COMUNICACIÓN

6. GESTIÓN

TURISMO ACCESIBLE

Terminal Puerto Colonia.

Terminal de Omnibus.

BIT

Hotel Sheraton

Shopping Colonia

Rambla Costanera (acceso)

Plaza 25 de Agosto

Teatro Bastión del Carmen.

Basílica del Santísimo Sacramento.

Centro de visitas del Barrio Histórico.

Centro Histórico( recorridos)

Museo Municipal.

Museo Casa Nacarello.

Museo del Azulejo.

Bodegas Bernardi

Selección de Restaurante en Av/General Flores

FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

1. SELECCIÓN DE LOS RECURSOS, SERVICIOS Y EQUIPAMIENTOS

TURÍSTICOS

TURISMO ACCESIBLE

Los itinerarios seleccionados responden a los criterios de interés turístico y nivel de accesibilidad o posibilidad de mejorarlo mediante la incorporación de algunas acciones sencillas, no onerosas y realizables en poco tiempo, tales como elementos de señalización, productos de apoyo (ayudas técnicas), la creación de servicios de información y acompañamiento, etc.

FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

RECURSOS

SEÑALIZACIÓN ITINERARIOS

GUÍAS

WEB

SEMINARIOS

TRANSPORTE

TRÁNS ITO DE LA CIUDAD

ÁREAS DE LA CIUDAD

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

2.ACCIONES DE MEJORA Y PUESTA EN VALOR

DE LA OFERTA

Mejora de la información en

la recepción de visitantes.

Productos de apoyo/ ayudas

técnicas

Formación en atención al

cliente

Información sobre los recursos.

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

PRIMERA OFERTA TURÍSTICA ACCESIBLE DE COLONIA

• Web de información de Colonia Información previa

• Omnibús

• Buquebus

Transporte de llegada/salida destino

• Hotel Sheraton Alojamiento

• Transporte adaptado Transporte local

• BIT

• Centro visitas barrio histórico Información in situ

• Centro histórico

• Plaza 25 de Agosto Entorno urbano

• Av/ General Flores (Restaurantes)

• Shopping Colonia Restauración y compras

• Museo Municipal

• Museo Casa Nacarello

• Museo del azulejo

• Rambla costanera. (Playa)

• Bodegas Bernardi

Actividades Turísticas

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNOSTICO Y PROPUESTA

•Favorezca la visita de un mayor número de visitantes, incluyendo los turistas con discapacidad y necesidades especiales.

•Obtenga el reconocimiento por el resto de departamentos e intendencias.

•Promocione el paquete creado en diferentes medios de comunicación.

• Integre la accesibilidad dentro de las corrientes de información principales de turismo.

3. DIVULGACIÓN

• Transportes

•Edificaciones

•Entorno urbano

•Equipamiento playas

•Formación

4.ELIMINACIÓN DE BARRERAS

NACIONAL

INTERNACIONAL

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNÓSTICO Y PROPUESTA

•WEB accesibles de las empresas privadas

• Inclusión de nuevas tecnologías de la información y comunicación.

5. ACCESIBILIDAD EN LA COMUNICACIÓN

•Provocar el intercambio de información por parte de todos los interesados

• Formación a los informadores

•Elaboración de manuales de formación y promoción para las entidades privadas.

•Estudio sobre las necesidades de los visitantes.

• Incentivar a las empresas del sector turístico, incluyendo a las de comercio y restauración para que realicen mejoras de accesibilidad.

•Orientar a las empresas turísticas en la consecución de subvenciones

•Participar en congresos, jornadas, ferias y otros eventos de turismo.

•Velar porque los programas culturales incluyan medidas de accesibilidad.

•Realizar material promocional y de información accesibles

•Evaluar de manera continuada los logros de accesibilidad a lo largo de los años.

•Posibilitar la creación de un sello de accesibilidad turística y un reconocimiento a través menciones o premios.

6. GESTIÓN

TURISMO ACCESIBLE FASES DE ESTUDIO: FASE III DIAGNOSTICO Y PROPUESTA

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PLAN DE DESARROLLO

TURÍSTICO

SENSIBILIZACIÓN Y

FORMACIÓN

LEGISLACIÓN

INVESTIGACIÓN

CREACIÓN Y MEJORA

DE LA OFERTA

PROMOCIÓN /

COMERCIALIZACIÓ

N

CALIDAD

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