Estrategias de Marketing para el Lanzamiento de Nuevos ... · Formación E-Learning Curso Online de...

12
FORMACIÓN E-LEARNING Técnicas y herramientas para lanzar nuevos productos o servicios con éxito. Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios Tel. 902 021 206 - [email protected] www.iniciativasempresariales.com BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA

Transcript of Estrategias de Marketing para el Lanzamiento de Nuevos ... · Formación E-Learning Curso Online de...

FORMACIÓN E-LEARNING

Técnicas y herramientas para lanzar nuevos productos o servicios con éxito.

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

Tel. 902 021 206 - attcliente@iniciativasempresariales.comwww.iniciativasempresariales.com

BARCELONA - BILBAO - MADRID - SEVILLA - VALENCIA - ZARAGOZA

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

2

La forma de consumir la información por parte de los consumidores está cambiando en los últimos años, la gran penetración de Internet en los hogares, las masivas ventas de terminales smartphone y tabletas así como el imparable auge de las redes sociales hace que los usuarios finales dispongan de más información que nunca sobre las marcas y sus productos.

Para lanzar un nuevo producto es importante conocer en qué medios se deben realizar las inversiones, tanto en los medios offline como online, aparte de conocer qué necesitan los consumidores, cómo piensan y en qué formatos prefieren recibir la información del producto y / o servicio.

En este curso de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos y servicios se verán los medios tradicionales para realizar campañas de alto valor añadido, y se profundizará en los medios digitales más utilizados en la actualidad: Internet, las redes sociales y el marketing móvil. Disponer de un buen producto, novedoso y con un potencial de ventas elevado es tan importante como conocer los mejores medios y técnicas para lanzarlo: impactar al público objetivo, conocer sus reacciones y generar empatía con los segmentos de mercado a los que dirigirse serán las claves para obtener éxito en el lanzamiento del nuevo producto o servicio.

Presentación

Tras 15 años de experiencia formando a directivos y profesionales, Iniciativas Empresariales presenta sus cursos e-learning. Diseñados por profesionales en activo, expertos en las materias impartidas, son cursos de corta duración y eminentemente prácticos, orientados a ofrecer herramientas de análisis y ejecución, de aplicación inmediata en el puesto de trabajo.

Los cursos e-learning de Iniciativas Empresariales le permitirán:

La posibilidad de escoger el momento y lugar más adecuado.

Interactuar con otros estudiantes enriqueciendo la diversidad de visiones y opiniones y su aplicación en situaciones reales.

Trabajar con más y diversos recursos que ofrece el entorno on-line.

Aumentar sus capacidades y competencias en el puesto de trabajo en base al estudio de los casos reales planteados en este curso.

La Educación On-line

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

3

El curso tiene una duración de 80 horas y el material didáctico consta de:

Manual de EstudioCorresponde a todas las materias que se imparten a lo largo de los 6 módulos de formación práctica de que consta el curso Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios.

Material ComplementarioIncluye ejemplos, casos reales, tablas de soporte, etc. sobre la materia con el objetivo de ejemplificar y ofrecer recursos para la resolución de las problemáticas específicas del marketing de nuevos productos y servicios.

Ejercicios de SeguimientoCorresponden a ejercicios donde se plantean y solucionan determinados casos referentes al marketing de nuevos productos y servicios.

Pruebas de AutoevaluaciónPara la comprobación práctica de los conocimientos que Ud. va adquiriendo.

Método de Enseñanza

Contenido y Duración del Curso

El curso se realiza on-line a través de la plataforma e-learning de Iniciativas Empresariales que permite, si así lo desea, descargarse los módulos didácticos junto con los ejercicios prácticos de forma que pueda servirle posteriormente como un efectivo manual de consulta.A cada alumno se le asignará un tutor que le apoyará y dará seguimiento durante el curso, así como un consultor especializado que atenderá y resolverá todas las consultas que pueda tener sobre el material docente.El curso incluye:

Aula Virtual

Tutor personal

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

Curso Bonificable

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

4

• Cuáles son las técnicas de marketing más efectivas hoy en día para nuevos productos.

• Qué se entiende por “producto nuevo”.

• Cómo se planifica y desarrolla un proyecto de nuevos lanzamientos.

• Cuáles son las etapas en el desarrollo y evaluación de nuevos productos.

• Las repercusiones de los mass media en campañas de lanzamiento de nuevos productos.

• Cuáles son las nuevas oportunidades que ofrecen los canales digitales en el lanzamiento de nuevos productos.

• La importancia de las redes sociales en campañas de lanzamiento de nuevos productos.

• Cómo evitar el fracaso de un nuevo producto.

• Cuáles son las causas más frecuentes de fracaso en el desarrollo de nuevos productos y servicios.

• Cómo identificar las oportunidades existentes en el mercado para nuevos productos o servicios.

• Cuáles son las claves para obtener éxito en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

Este curso le permitirá saber y conocer:

Directores de Marketing, Comerciales, Product Managers, Jefes de Ventas y, en general, a cualquier profesional o directivo que tenga responsabilidades en el lanzamiento de nuevos productos.

Dirigido a:

Hoy en día introducir con éxito un nuevo producto o servicio en el mercado es clave para la supervivencia de muchas empresas.

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

5

14 horas MÓDULO 1. Marketing de Nuevos Productos

Nuestra sociedad moderna demanda más y mejores productos, los fabricantes deben satisfacer las necesidades de unos consumidores mejor informados y con necesidades cambiantes. Por ello, el lanzamiento de un nuevo producto es siempre un reto para cualquier empresa.En este módulo se verán las diferentes técnicas de marketing para nuevos productos, su ciclo de vida, cómo se define y clasifica un nuevo producto y factores que ayudan a evitar un fracaso en los lanzamientos.

1.1. Un mercado en evolución:1.1.1. Necesidad, deseo y demanda:1.1.1.1. Necesidad.1.1.1.2. Deseo.1.1.1.3. Demanda.

1.2. El ciclo de vida del producto (CVP):1.2.1. El CVP tradicional:1.2.1.1. Etapa de introducción.1.2.1.2. Etapa de crecimiento.1.2.1.3. Etapa de madurez.1.2.1.4. Etapa de declive.1.2.2. Otras formas de CVP.1.2.3. Diseño de estrategias de marketing en el CVP:1.2.3.1. Introducción.1.2.3.2. Fase de crecimiento.1.2.3.3. Fase de madurez.1.2.3.4. Fase de declive.1.2.4. Limitaciones del modelo CVP:1.2.4.1. Obsolescencia programada.

1.3. Cuándo lanzar un nuevo producto:1.3.1. Lanzamiento por tiempo.1.3.2. Por la competencia.1.3.3. Por adoptar avances tecnológicos.1.3.4. Otras formas de lanzamiento.

1.4. Nuevos productos:1.4.1. Tipos de nuevos productos:1.4.1.1. Producto original o nuevo.1.4.1.2. Producto reformulado.1.4.1.3. Producto reposicionado.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

6

20 horas

1.4.1.4. Extensión de líneas de productos.1.4.1.5. Nuevos mercados. 1.4.2. Riesgos asociados a los nuevos productos:1.4.2.1. Riesgo de mercado o riesgo comercial.1.4.2.2. Riesgo tecnológico.1.4.2.3. Riesgo estratégico. 1.4.3. Etapas de desarrollo y evaluación de nuevos productos:1.4.3.1. Generación y selección de ideas.1.4.3.2. Pasando de la idea al concepto.1.4.3.3. Analizando el negocio.1.4.3.4. Desarrollo del producto y plan de marketing.1.4.3.5. El test de mercado.1.4.3.6. Lanzamiento definitivo y seguimiento del desarrollo.1.4.4. El proceso de adopción:1.4.4.1. La innovación y el proceso de adopción.1.4.4.2. La tasa de velocidad de adopción del producto.1.4.5. Factores para evitar el fracaso en un nuevo producto:1.4.5.1. Factores principales para evitar el fracaso.1.4.5.2. Otras causas que pueden evitar un fracaso.

MÓDULO 2. Mass Media: canales tradicionalesLos métodos tradicionales y de masas son aún una parte importante del marketing a la hora de lanzar nuevos productos, ya que son los que llegan a un mayor número de consumidores en un tiempo corto. En este módulo se estudiarán los principales medios y sus repercusiones sobre los lanzamientos de nuevos productos.

2.1. Mass Media.

2.2. Televisión:2.2.1. La televisión como medio.2.2.2. Segmentado el medio televisivo: cómo llegar al segmento adecuado.2.2.3. Nuevos usos del medio televisivo:2.2.3.1. Diferenciarse en el medio televisivo: el uso de celebridades.2.2.3.2. La exclusividad en el medio televisivo.2.2.4. Ventajas y desventajas del medio televisivo.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

7

2.3. Medios de exterior:2.3.1. Las vallas publicitarias: 2.3.1.1. Impactos de la publicidad en vallas.2.3.1.2. Nuevos formatos y nuevas tecnologías.2.3.1.3. Desventajas de las vallas publicitarias.2.3.2. Autobuses y metros.2.3.3. Símbolos exteriores.

2.4. Radio:2.4.1. Ventajas y desventajas del medio radiofónico.2.4.2. Los patrocinios.2.4.3. Llegando al mercado objetivo.2.4.4. Efectividad.

2.5. Medios escritos:2.5.1. Periódicos.2.5.1.1. Las campañas en los periódicos.2.5.2. Revistas:2.5.2.1. Revistas de especialidad.2.5.2.2. Ventajas de las revistas.

2.6. Ferias y otros eventos:2.6.1. Ferias:2.6.1.1. Ferias especializadas.2.6.1.2. Ferias virtuales.2.6.2. Eventos especiales:2.6.2.1. Eventos propios.2.6.2.2. Congresos especializados.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

8

12 horas MÓDULO 3. Digital Media: los nuevos canales, InternetLos canales digitales, con Internet a la cabeza, ofrecen nuevas oportunidades a las empresas y consumidores para lanzar nuevos productos. A través de este módulo conoceremos las características de estos canales digitales y cómo usarlos para el bien de las campañas.

3.1. Los nuevos canales digitales:3.1.1. Distribución de los canales digitales.3.1.2. Pros y contras de los canales digitales.

3.2. Internet:3.2.1. Segmentando en Internet.3.2.2. Páginas web:3.2.2.1. ¿Qué se busca en Internet?3.2.2.2. Cómo hacerse ver en Internet.3.2.2.3. Aprovechando el SEO3.2.2.4. Aprovechando el SEM.3.2.3. eMail Marketing:3.2.3.1. Tener éxito en el eMail Marketing: los mejores sectores.3.2.3.2. Errores a evitar en el eMail Marketing.3.2.3.3. El eMail Marketing en cifras.3.2.4. Los blogs:3.2.4.1. La influencia de los blogs.3.2.5. Digital Signage.

3.3. E-Commerce:3.3.1. El sector e-commerce:3.3.1.1. Las cifras del e-commerce.3.3.1.2. Tendencias y previsiones del e-commerce.3.3.1.3. Claves del futuro del e-commerce.3.3.2. Perfil del comprador por Internet

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

9

16 horas MÓDULO 4. Digital Media: Social MediaLos Social Media tienen cada vez más presencia entre los canales digitales y conforman un grupo de medios muy importantes a la hora de llegar al usuario final y realizar campañas de lanzamientos más personalizadas que en otros medios.

4.1. Los Social Media:4.1.1. Segmentando las redes sociales.4.1.2. Adaptarse a los Social Media:4.1.2.1. Las cifras de las redes sociales.4.1.2.2. Las redes sociales y las marcas.4.1.2.3. Inversiones en publicidad en las redes sociales.4.1.2.4. La relación con los clientes y usuarios.

4.2. Campañas en las redes sociales:4.2.1. Lanzar productos en Facebook:4.2.1.1. Publicando en Facebook.4.2.1.2. Segmentando la audiencia en Facebook.4.2.1.3. La eficacia de las campañas en Facebook.4.2.1.4. Facebook y sus datos de audiencia social.4.2.2. Lanzar productos en Twitter:4.2.2.1. Publicando en Twitter.4.2.2.2. Twitter y la decisión de compra.4.2.2.3. Los mensajes directos como medio de promoción.4.2.2.4. Twitter y los medios offline: la televisión.4.2.3. Youtube y el videomarketing:4.2.3.1. Creando campañas en Youtube.4.2.3.2. El videomarketing.4.2.4. Instagram y las nuevas redes.4.2.5. Pinterest y su potencial.4.2.6. Pinterest como canal de distribución.4.2.7. La segmentación en Pinterest.

4.3. Los líderes de opinión.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

10

10 horas MÓDULO 5. Digital media: Mobile MarketingEl Mobile Marketing es una de las herramientas que más interés y crecimiento están teniendo dentro de los canales digitales. A la hora de realizar una campaña de marketing sobre un dispositivo móvil habrá que tener en cuenta las diferencias que tiene un servicio destinado a móviles frente a cualquier otra campaña lanzada en medios offline u online.

5.1. Mobile Marketing:5.1.1. El potencial del mobile marketing:5.1.1.1. El uso de la publicidad en el móvil.5.1.1.2. Segmentando el mobile marketing.5.1.1.3. Comportamiento de las compras con el móvil.5.1.1.4. El m-commerce.5.1.2. Geolocalización:5.1.2.1. Foursquare.5.1.2.2. Google + Negocios.5.1.3. Publicidad móvil:5.1.3.1. Servicios de mensajería instantánea: Whatsapp y Line.5.1.3.2. Servicios basados en SMS.5.1.4. Apps.

5.2. Más allá del Mobile Marketing:5.2.1. Posicionamiento en buscadores móviles:5.2.1.1. La privacidad en la movilidad.5.2.1.2. Posicionamiento móvil.5.2.2. Códigos QR:5.2.2.1. Campañas con código QR.5.2.2.2. Optimizando las campañas con código QR.5.2.2.3. Principales usos de los códigos QR.5.2.3. Realidad aumentada:5.2.3.1. Campañas de realidad aumentada.5.2.3.2. Sectores potenciales para la realidad aumentada.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

11

8 horas MÓDULO 6. Campañas 360ºEn este módulo se verá el uso de las diferentes herramientas disponibles para confeccionar una campaña de lanzamiento que abarque el mayor número de medios y llegue de la mejor forma al consumidor.

6.1. Campañas 360º:6.1.1.1. Un nuevo proceso de compra.6.1.1.2. La inversión publicitaria digital como motor de cambio.6.1.2. Aplicando campañas 360º: el mapa 360º.

6.2. La posventa:6.2.1. Los clientes actuales: fuente de nuevos clientes.6.2.2. Fidelizando al cliente:6.2.2.1. Sentirse parte de la empresa.6.2.2.2. Convertirse en un referente.6.2.2.3. La opinión del cliente cuenta.6.2.2.4. Ofrecer un trato personalizado.6.2.2.5. Facilitar la comunicación.

Contenido del curso

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com

F o r m a c i ó n E - L e a r n i n g

Curso Online de Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios

12

Una vez realizado el curso el alumno recibirá el diploma que le acredita como experto en Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios. Para ello, deberá haber realizado la totalidad de las pruebas de evaluación que constan en los diferentes apartados. Este sistema permite que los diplomas entregados por Iniciativas Empresariales y Manager Business School gocen de garantía y seriedad dentro del mundo empresarial.

Titulación

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Estrategias de Marketing para el lanzamiento de nuevos productos o servicios han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Josep Mª CatalàLicenciado en Administración y Dirección de Empresas. Consultor en Marketing en la UOC es, en la actualidad, Account Manager de Grandes Cuentas de Telefónica en Catalunya.

El autor y su equipo de colaboradores estarán a disposición de los alumnos para resolver sus dudas y ayudarles en el seguimiento del curso y el logro de objetivos.

Autor

ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS O SERVICIOS

ANTONIO MANUEL GARCIA FALCON

Marzo de 2015

Tel. 902 021 206 - [email protected] - www.iniciativasempresariales.com