Capitulo 10 Marketing Estratégico para Nuevos Productos

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Curso de Publicidad Facultad de Ciencias de la Administracin Universidad del Valle

Curso de Nuevos Productos y EmpresasFacultad de Ciencias de la Administracin Universidad del Valle

Lorena DelgadoAgosto-Diciembre 2011Gua trabajo finalResumen EjecutivoConcepto del Producto o NegocioFuentes de IdeasProceso de Seleccin (tamizado)Resultados de la Prueba de Concepto (pg. 230)Definicin del Concepto

Desarrollo del Concepto del Producto o NegocioAnlisis del Negocio: pronstico de ventasFactibilidad tcnica: es posible fabricar el producto o prestar el servicio y a qu costo.Anlisis de RentabilidadIngresos por ventasCostos fijos y variablesMargen BrutoFlujo de caja entre 5 y 10 aosRentabilidad (Tasa interna de retorno o valor presente neto anlisis de punto de equilibrio)

Prueba del ProductoQu tipo de prueba se hizo y los resultados (Test de cliente, evaluacin de expertos.

Gua trabajo final4. MercadoEleccin del mercado MetaSegmentacinTipo de marketing (Diferenciado, indiferenciado o concentrado)Descripcin del mercado metaPosicionamiento en el mercado (Confrontacin directa o Posicionamiento diferenciado. Pg. 284)Comportamiento del comprador ( proceso de compra y proceso de adopcin)Marketing MixDefinicin del producto (marca, empaque, presentaciones)Precio (precio elevado o precio dbil. Pag. 316)Estrategia de distribucin.Estrategia de comunicacin (pg. 321)Introduccin y LanzamientoMtodos de lanzamiento pg. 353Planeacin del Lanzamiento. Pg. 357

Captulo 10Marketing Estratgico para nuevos productosEl marketing MixTraduce:Ofrecer el producto correcto, al precio adecuado, en el mugar conveniente y con una buena comunicacinLa Calidad de un nuevo productoComponentes de la calidad de un producto tangible:

Resultado funcional: capacidad del productoFunciones complementarias: otras ventajasConformidad: normas y estndaresFiabilidad: funcionamiento en un tiempo determinadoLongevidad: duracinServicios: rapidez y eficacia Esttica: diseo, apariencia, color etc.Percepcin: calidad, reputacin e imagenLa Calidad de un nuevo productoComponentes de la calidad de un producto intangible:

Competencia: profesionalismoFiabilidad: resultados regulares y segurosReactibilidad: rpida respuestaAccesibilidad: contacto fcilComprensin: necesidades especfciasComunicacin: lenguaje comprensible y adaptadoCredibilidad: reputacinSeguridad: sin riesgoCortesa: relaciones cordialesTangibilidad: materializacin de los serviciosFactores que influyen en la percepcin de calidadLa gestin de calidad es un arma competitiva y forma parte de laestrategia deMarketingDistribucin del nuevos productoConsiste en determinar los canales e intermediarios ms adecuadosBienes tangiblesIntensidad de la distribucinINTENSIVASELECTIVAEXCLUSIVAMuchos DetallistasNmero limitado de detallistasDetallistas seleccionadosEl precio de un nuevo productoElementos a considerarTipos de PrecioLas comunicaciones para el nuevo productoRetroalimentacinAspectos a considerarA quin est dirigida la comunicacin?Qu se desea comunicar?Cmo se comunica?MediosFrmula AIDA (Atencin, inters, deseo, accin)Argumentacin, diferenciacinEstilo, tono, presentacin, ordenClaridad, convencimiento, motivacinQu respuestas se esperan?Comunicaciones de Marketing IntegradasTringulo de las comunicacionesEmpresaEmpleadosClientesMarketing ExternoFormulando PromesasMarketing internoPosibilitando las promesasMarketing InteractivoCumpliendo Promesas