Estrategias de comunicación en la gestión deportiva
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Guillermo León Zapata Montoya
Estrategias de comunicación en la gestión deportiva
Estrategias de comunicación en la gestión deportiva
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Aspectos macro de la organización; líneas y objetivos maestros que van desde la identidad organizacional, su
misión, sus valores, la estructura y trasciende a los planes de largo plazo de las áreas medulares.
Ahí, la comunicación, como proceso que deambula por todos los callejones, entradas y salidas de la organización.
LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL-COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Conjunto de acciones, procedimientosy tareas que se llevan a cabo en lasorganizaciones para transmitir o recibirinformación a través de diversosmedios, métodos y técnicas decomunicación interna y externa con lafinalidad de posicionar la marca yalcanzar sus objetivos
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
Relacionar la misión, la visión, la identidad ylos objetivos de la organización con lacomunicación
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN EN COMUNICACIÓN
✓ Públicos internosy externos
✓ medios
✓ mensajes
✓ propósitos
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVADEFINICIÓN DE PÚBLICOS INTERNOS Y EXTERNOS- CARACTERIZARLOS
✓ Mindeportes y COC
✓ Federaciones y ligas
✓ Institutos de deporte y recreación
✓ Clubes deportivos
✓ Departamentos de deporte, gimnasios
✓ Clubes de la salud, cajas de compensación
✓ Equipos, grupos de recreación
✓ Corporaciones y fundaciones relacionadas con la actividad deportiva y recreativa.
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
✓ Persuasión al gerente sobre la importanciade la comunicación en la organización
✓ Definir un presupuesto
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
✓ Vincular comunicadores
✓ Hacer el plan de comunicaciones
✓ Crear el Departamento de comunicaciones y la Oficina de prensa
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
✓ Practicantes en comunicación
✓ Contratos y convenios con otras áreas internas
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
Oficina de prensa-Free press
✓ Una buena base de datos de periodistas
✓ Boletines de prensa
✓ Llamadas de prensa
✓ Ruedas de prensa
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
CREAR EL DEPARTAMENTO DE E´ COMUNICACIÓN (Virtual)
✓ El Communitty manager
✓ Las redes sociales
✓ Comunicación sincrónica y asincrónica
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
ÁREA CORPORATIVA
✓ Protocolo
✓ Identidad
✓ Imagen Corporativa
✓ Organización de eventos
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
CREAR DEPARTAMENTO DE MEDIOS
✓ Diseño de piezas para micromedios
✓ Elaboración de videos
✓ Gestión fotográfica
✓ Todo la gestión mediática audiovisual
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
✓ Endomarketing
✓ Servicio al cliente
ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA
✓ -El vocero✓ Informar hacia adentro y hacia afuera
✓ El puesto de información