Turismo de

Almería

Estrategia de Comunicación

2010

• Estado de situación– La Ciudad– La Marca

• El Mercado turístico• Marco competitivo• Análisis DAFO• Propuesta de comunicación• Posicionamiento• Target

– Primario– Secundario

• Propuesta Única a Comunicar

• Estrategia creativa– Estilo de la comunicación.– Acciones a desarrollar.

• Estrategia de Medios– Desarrollo de recursos– Internet

• Análisis• Implementación

– Medios masivos

• Inversión

• Estacionalidad de inversión

• Plan de Medios

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Almería

• Almería es la capital de la provincia, su ciudad más grande y la que posee un mayor patrimonio histórico y cultural.

• Su Alcazaba es el monumento árabe más extenso de España, y emblema de su riqueza histórica.

• Es puerta y parte del Parque Natural de Cabo de Gata, y una de los enclaves mas estratégicos para disfrutar de este patrimonio natural.

• Lo oferta de sol y playa disfruta en el municipio de algunas de las playas más emblemáticas de la provincia.

• La oferta de Ocio y Servicios es la más extensa y variada de la provincia.

• Su situación geográfica y excelentes comunicaciones le sitúan en el punto estratégico para disfrutar de todas las posibilidades de la Costa de Almería.

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Almería

Estado de situaciónEstado de situación

La ciudad

• En 2009 sigue sin ser un destino turístico preferente en la Costa de Almería.• Ni siquiera es una visita obligada para los que pasan una estancia prolongada en los destinos de sol y playa del Levante y Poniente.

La ciudad carece de un posicionamiento como destino turístico tanto como ciudad de SOL Y PLAYA, como en el terreno de “visita cultural obligada”.

• Almería es actualmente sinónimo de “ciudad carente de atractivos” en un entorno de ofertas turísticas con fuertes marcas

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Almería

Estado de situaciónEstado de situación

Marca

Posicionamiento actual: Posicionamiento actual: Entorno Entorno urbano con escasos atractivos urbano con escasos atractivos para el visitante.para el visitante.

10 años perdidos10 años perdidos

El ToyoEl Toyo, un referente que no , un referente que no acaba de consolidarse.acaba de consolidarse.

La escasa puesta en valor del patrimonio histórico y natural del municipio sigue siendo un lastre para la potenciación de una marca con fuertes atributos.Los atractivos del municipio son escasamente conocidos, al menos bajo la marca “Almería”

La apuesta por el denominado “turismo residencial” en la última década ha limitado el crecimiento de la infraestructura hotelera y de servicios. El posicionamiento como destino turístico vacacional se ha visto incluso deteriorado.

La gran apuesta del municipio en el terreno turístico ha sido El Toyo.

Casi todas sus expectativas se ha visto frustradas a corto plazo. Un lustro después de su lanzamiento sigue siendo una marca turística sin consolidar.

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MercadoMercadoLos grandes referentes de la marca Costa de Almería

Es el destino con mayor tradición de la provincia.

Concentra la mayor oferta hotelera y de servicios de ocio.

El Parque Natural de Cabo de Gata es su espacio referencial.

El naturismo y las playas vírgenes son también fuertes atributos de su marca.

El Poniente: El Poniente: cuenta con un cuenta con un fuerte posicionamiento como fuerte posicionamiento como destino de Sol y Playa, Golf y destino de Sol y Playa, Golf y deportes náuticos.deportes náuticos.

El Levante: El Levante: su imagen es la de su imagen es la de destino con fuertes atributos destino con fuertes atributos naturales. naturales.

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Marco competitivoMarco competitivo

Primario – Grandes Marcas Turísticas del Sureste Español

MurciaMurciaMálagaMálagaGranadaGranada

Secundario – Otros destinos de la Costa de Almería.

Roquetas de MarRoquetas de MarEl EjidoEl EjidoVeraVeraMojácarMojácarNíjarNíjar

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Análisis de la competenciaAnálisis de la competencia

Las Grandes Marcas turísticas del SuresteLas Grandes Marcas turísticas del SuresteSon destinos fuertemente Son destinos fuertemente consolidadosconsolidados. Tienen una imagen . Tienen una imagen ampliamente ampliamente difundida internacionalmentedifundida internacionalmente. Son referentes en . Son referentes en el turismo de Sol, Playa y Golf. Su oferta complementaria el turismo de Sol, Playa y Golf. Su oferta complementaria cultural y de ocio tiene un cultural y de ocio tiene un fuerte posicionamiento de marcafuerte posicionamiento de marca. .

Poniente y levante de la Costa de AlmeríaPoniente y levante de la Costa de AlmeríaSus propuestas turísticas son esencialmente Sus propuestas turísticas son esencialmente temáticastemáticas (sol y (sol y playa, espacios naturales, …). playa, espacios naturales, …). Su oferta complementaria es Su oferta complementaria es limitadalimitada, sobre todo en lo que ocio y cultura se refiere. , sobre todo en lo que ocio y cultura se refiere. Su Su marcamarca tiene en ocasiones más peso que la del propio entorno en tiene en ocasiones más peso que la del propio entorno en que se encuentra (Costa de Almería): Roquetas de Mar, Vera, que se encuentra (Costa de Almería): Roquetas de Mar, Vera, Mojácar,… Su imagen se relaciona con un turismo masivo, de Mojácar,… Su imagen se relaciona con un turismo masivo, de nivel medio y medio-bajo. nivel medio y medio-bajo.

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Análisis DAFOAnálisis DAFO

• Oferta de Oferta de turismo cultural de referencia turismo cultural de referencia en la en la Costa de Almería.Costa de Almería.

• Excelentes Excelentes comunicaciones comunicaciones con los otros con los otros destinos provinciales..destinos provinciales..

• Parque Natural – Playa – Golf Parque Natural – Playa – Golf , además de , además de cultura, en el mismo municipio.cultura, en el mismo municipio.

Internos Externos

Debilidad deDebilidad de la marca la marca como destino turístico como destino turístico principal, e incluso como visita cultural principal, e incluso como visita cultural complementaria.complementaria.

Deterioro de la imagen Deterioro de la imagen global de la Costa de global de la Costa de Almería tras el estallido de la burbuja inmobiliaria.Almería tras el estallido de la burbuja inmobiliaria.

La débil puesta en valorLa débil puesta en valor de los recursos culturales de los recursos culturales que constituyen el gran valor diferencial de Almería que constituyen el gran valor diferencial de Almería dentro de la marca provincial.dentro de la marca provincial.

Cuenta con un entorno de destinos consolidados de cuya sinergia se puede beneficiar.

Saturación de los grandes destinos mediterráneos del sureste, que obliga a mirar hacia localizaciones menos sobreexplotadas, como Almería.

El crecimiento de inversión pública en periodos de crisis ofrece una oportunidad para poner en valor el patrimonio histórico y cultural de Almería.

La posibilidad de tensiones sociales con la población inmigrante y su repercusión en los medios.

Posible afloramiento de irregularidades urbanísticas como la que ocurrió años atrás con el Valle del Almanzora.

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El reposicionamiento de la marca Ciudad de Almería

Propuesta Propuesta comunicacionalcomunicacional

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PosicionamientoPosicionamiento

ActualActualAlmería es una ciudad sin especiales atractivos para quienes visitan otros Almería es una ciudad sin especiales atractivos para quienes visitan otros destinos turísticos del Sureste, e incluso de la Costa de Almería.destinos turísticos del Sureste, e incluso de la Costa de Almería.

¿Por qué quiero posicionarme así?¿Por qué quiero posicionarme así?Almería tiene atributos diferenciales que la hacen única. Fue la cuna de la cultura Ibérica, una Almería tiene atributos diferenciales que la hacen única. Fue la cuna de la cultura Ibérica, una de las grandes ciudades de Al-Andalus (durante siglos, mayor que Granada) y la ciudad más de las grandes ciudades de Al-Andalus (durante siglos, mayor que Granada) y la ciudad más floreciente de la Andalucía decimonónica, y todo ello se refleja en su patrimonio monumental. floreciente de la Andalucía decimonónica, y todo ello se refleja en su patrimonio monumental. Además es puerta y parte del Parque Natural de Cabo de Gata.Además es puerta y parte del Parque Natural de Cabo de Gata.

DeseadoAlmería es una visita imprescindible para quienes vienen al Sureste español. Posee un patrimonio Cultural, histórico y natural que no te puedes perder.

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Target de comunicaciónTarget de comunicación

Las personas que eligen como destinoLas personas que eligen como destinoturístico el Sureste Español.turístico el Sureste Español.

Primario Encuentran en Internet Encuentran en Internet su principal fuente de su principal fuente de información, a la hora información, a la hora de seleccionar su de seleccionar su destino turístico y destino turístico y documentarse sobre el documentarse sobre el mismo.mismo.

Mayoritariamente Mayoritariamente hacen sus hacen sus reservas a través reservas a través de agencias on de agencias on line.line.

Valoran de manera Valoran de manera creciente la posibilidad creciente la posibilidad de llevar a cabo de llevar a cabo actividades deportivas actividades deportivas y de ocio, en la y de ocio, en la naturaleza.naturaleza.

Su principal Su principal motivación es la motivación es la búsqueda de Sol y búsqueda de Sol y Playa, pero demandan Playa, pero demandan cada vez más ofertas cada vez más ofertas culturales culturales complementarias.complementarias.

Desconfían de la Desconfían de la prescripción prescripción publicitaria y buscan la publicitaria y buscan la referenciación entre referenciación entre iguales que les iguales que les ofrecen los foros y ofrecen los foros y redes sociales redes sociales

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Como son, como piensan.Como son, como piensan.

Buscan descanso, entretenimiento y buen clima. Buscan descanso, entretenimiento y buen clima.

Temen que una mala elección les estropee sus vacaciones.Temen que una mala elección les estropee sus vacaciones.

Planifican sus vacaciones durante semanas o meses. Cuando van a comprar el Planifican sus vacaciones durante semanas o meses. Cuando van a comprar el producto saben lo que quieren.producto saben lo que quieren.

Les gusta comparar, y para ello utilizan los recursos que les aporta Internet.Les gusta comparar, y para ello utilizan los recursos que les aporta Internet.

No quieren escuchar frases publicitarias sino información y asesoramiento .No quieren escuchar frases publicitarias sino información y asesoramiento .

Valoran mucho la experiencia contada por quienes han visitado el destino con Valoran mucho la experiencia contada por quienes han visitado el destino con anterioridad.anterioridad.

Están dispuestos a valorar y contar su experiencia o futuros visitantes.Están dispuestos a valorar y contar su experiencia o futuros visitantes.

Proceden del centro y norte peninsular y de países de la unión europea (UK, Proceden del centro y norte peninsular y de países de la unión europea (UK, Alemania, …)Alemania, …)

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Target de comunicaciónTarget de comunicación

• Empresarios del sector.Empresarios del sector.• Población general de Almería.Población general de Almería.• Medios de ComunicaciónMedios de Comunicación• Líderes de Opinión.Líderes de Opinión.

Secundario

Objetivo: Objetivo: Convertirlos en Convertirlos en agentes activos de la marca agentes activos de la marca y de su estrategia de y de su estrategia de comunicación.comunicación.

Contar con su complicidad Contar con su complicidad como agentes de como agentes de comunicación reticular.comunicación reticular.

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¿Dónde queremos llegar?¿Dónde queremos llegar?

Queremos Queremos dotar a la marca Almería dotar a la marca Almería de las cualidades que echan en de las cualidades que echan en falta muchos visitantes de la Costa de Almería: Historica, falta muchos visitantes de la Costa de Almería: Historica, monumental, cultural, natural, activa.monumental, cultural, natural, activa.

Convertirla en una visita de referencia Convertirla en una visita de referencia para quienes pasan unos para quienes pasan unos días o semanas de vacaciones en el Sureste Español. días o semanas de vacaciones en el Sureste Español.

Facilitarles toda la información Facilitarles toda la información que buscan para descubrir y que buscan para descubrir y disfrutar de su estancia en la ciudad. disfrutar de su estancia en la ciudad.

Convivir con ellos Convivir con ellos en los espacios en los que disfrutan preparando en los espacios en los que disfrutan preparando su viaje. su viaje.

Convertirnos en acompañante afables y amistososConvertirnos en acompañante afables y amistosos, que le guían , que le guían para que tenga la mejor experiencia durante su estancia en la ciudad.para que tenga la mejor experiencia durante su estancia en la ciudad.

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¿Cómo llegamos ahí?¿Cómo llegamos ahí?

Almería ha de proponer Almería ha de proponer modos y modelos para disfrutar de su oferta modos y modelos para disfrutar de su oferta monumental, cultural, natural y de ocio. La comunicación ha de ser el monumental, cultural, natural y de ocio. La comunicación ha de ser el acompañante y amigo del visitante.acompañante y amigo del visitante.

Debemos estar en los medios en los que el target se comunicaDebemos estar en los medios en los que el target se comunica , , interactuando con él y dando respuestas a sus demandas de información.interactuando con él y dando respuestas a sus demandas de información.

Lo importante será Lo importante será formar parte de su entorno de comunicación formar parte de su entorno de comunicación viajeraviajera. Descubrirle una ciudad que merece la pena visitar, estando . Descubrirle una ciudad que merece la pena visitar, estando presente en los espacios donde ellos buscan ese tipo de revelaciones.presente en los espacios donde ellos buscan ese tipo de revelaciones.

Almería debe presentarse como una ciudad amigable y cercana. Almería debe presentarse como una ciudad amigable y cercana. Servicial y hospitalaria. Orgullosa de su patrimonio histórico y Servicial y hospitalaria. Orgullosa de su patrimonio histórico y natural. natural. Y lo debe expresar, con una puesta en valor de sus posibilidades Y lo debe expresar, con una puesta en valor de sus posibilidades para el visitante. Quien visita Almería encuentra todo el soporte necesario para el visitante. Quien visita Almería encuentra todo el soporte necesario para sacar el mayor partido a su estancia.para sacar el mayor partido a su estancia.

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Tono de la comunicaciónTono de la comunicación

Informativo y prácticoInformativo y práctico, alejado de la palabrería comercial., alejado de la palabrería comercial.

Amigable y sencilloAmigable y sencillo, coloquial y directo., coloquial y directo.

Diseñado para dar respuesta Diseñado para dar respuesta a las necesidades informativas del a las necesidades informativas del visitante.visitante.

El tono de nuestra comunicación El tono de nuestra comunicación debe reflejar las motivaciones y debe reflejar las motivaciones y estados vitales que espera satisfacer el visitante que acude al estados vitales que espera satisfacer el visitante que acude al Sureste. Un tono relajado, tranquilo, divertido, cargado de sorpresas.Sureste. Un tono relajado, tranquilo, divertido, cargado de sorpresas.

Almería va a ser el descubrimiento intimo y secretoAlmería va a ser el descubrimiento intimo y secreto . La . La experiencia que nadie que visite el sureste se debería perder.experiencia que nadie que visite el sureste se debería perder.

El tono debe convertirse en un código personal. El tono debe convertirse en un código personal. En un dialogo de En un dialogo de tu a tu.tu a tu.

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Objetivos de comunicaciónObjetivos de comunicación

Lograr Lograr presenciapresencia en los medios en los que se busca información en los medios en los que se busca información y se lleva a cabo la contratación de servicios vacacionales.y se lleva a cabo la contratación de servicios vacacionales.

Relacionarse con el target Relacionarse con el target compartiendo con ellos los compartiendo con ellos los espacios en los que transmiten sus experiencias viajeras.espacios en los que transmiten sus experiencias viajeras.

Motivar a los ciudadanos de Almería, a sus empresas Motivar a los ciudadanos de Almería, a sus empresas y a las y a las personas que han visitado la ciudad para que se conviertan en personas que han visitado la ciudad para que se conviertan en agentes activos de la comunicación positiva sobre Almería.agentes activos de la comunicación positiva sobre Almería.

Dotarlos de argumentos y herramientas Dotarlos de argumentos y herramientas para que esa para que esa comunicación se lleve a cabo de forma efectiva. Y puedan decir comunicación se lleve a cabo de forma efectiva. Y puedan decir a los que aún no han visitado la ciudad: a los que aún no han visitado la ciudad:

¡Lo que te estás perdiendo!¡Lo que te estás perdiendo!Turismo de

Almería

PUCPUC

Almería, Almería, lo que te estás perdiendolo que te estás perdiendo

La Ciudad de Almería es un tesoro escondido. Poco conocida. La Ciudad de Almería es un tesoro escondido. Poco conocida. Pero con mucho que ofrecerte. Mucha historia. Mucha cultura. Pero con mucho que ofrecerte. Mucha historia. Mucha cultura. Mucha naturaleza. Mucho deporte.Mucha naturaleza. Mucho deporte.Con fascinantes secretos por descubrir. Como la peculiar Con fascinantes secretos por descubrir. Como la peculiar gastronomía de sus tapas. Como su acogedora oferta gastronomía de sus tapas. Como su acogedora oferta vacacional. Como el carácter amigable de sus gentes. vacacional. Como el carácter amigable de sus gentes. Si vienes al Sureste hay algo que no te puedes perder: una vista Si vienes al Sureste hay algo que no te puedes perder: una vista a la ciudad de ALMERÍA.a la ciudad de ALMERÍA.

Propuesta Única a Comunicar

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Plan de acciones prioritarias

Propuesta Propuesta comunicacionalcomunicacional

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Acciones a desarrollarAcciones a desarrollar

Para alcanzar los objetivos de comunicación planteados se desarrollarían acciones de comunicación de carácter sistemático, sistémico y proactivas que responda a las necesidades de la demanda de información de los potenciales visitantes de la ciudad de Almería.

Utilizando los siguientes recursos:

1. Desarrollo de soportes de información y presentación de la ciudad.2. Portal de recursos turísticos.3. Canales de Información en la WEB2.04. Guías y foros viajeros en la Internet.5. Redes sociales.6. Marketing viral.7.Agencias Online.8. Prensa especializada

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1. Soportes de información1. Soportes de información

Folletos y publicaciones

• Guía general de AlmeríaGuía general de Almería•40 páginas40 páginas•Uso:Uso:

•ImpresiónImpresión•Edición online Edición online (Ejemplo)

• Guías temáticas de la ciudadGuías temáticas de la ciudad• Publicación en Internet:Publicación en Internet:

•Folletos digitales.Folletos digitales.•Pdfs para descargar o imprimir.Pdfs para descargar o imprimir.

• Publicación “Almería en imágenes”Publicación “Almería en imágenes”•80 páginas80 páginas•Edición online Edición online Ejemplo 1 – – Ejemplo 2

Su función será desarrollar una presentación general de la oferta de posibilidades que la ciudad ofrece al visitante. Se distribuirá en Fitur, en las empresas del sector, con personalización de la misma. Y en las oficinas y puntos de información turística.

•Almería Natural•Almería histórica•De tapas por Almería•Guía de lugares especiales•Almería en bici•Rutas para descubrir Almería (5 folletos diferentes)

Libro online que presenta a la ciudad a través de imágenes espectaculares de sus espacios más emblemáticos.Se podría hacer una edición impresa para que hoteles, alojamientos y otros establecimientos turísticos la regalasen a sus clientes, o la tuviesen en sus habitaciones.

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1. Soportes de información1. Soportes de información

Otros elementos de comunicación

• Video Guías de la ciudad Video Guías de la ciudad (ejemplo)• 10 videos temáticos de la ciudad.10 videos temáticos de la ciudad.•Distribución:Distribución:

•DescargasDescargas•Circuito cerrado de establecimientos Circuito cerrado de establecimientos hoteleros.hoteleros.•Canales de VideoCanales de Video

• Diseños para el ordenador:Diseños para el ordenador:• Fondos de EscritorioFondos de Escritorio•Salvapantallas.Salvapantallas.•Presentaciones de imágenes.Presentaciones de imágenes.•Postales Online Postales Online (ejemplo)

• Páginas de prensa y revistaPáginas de prensa y revista•10 originales diferentes10 originales diferentes•Publicación: Revistas sectoriales y corporativas.Publicación: Revistas sectoriales y corporativas.

Su función será dotar a empresas, ciudadanos comprometidos con la difusión de la imagen de la ciudad, de material de presentación de sus atractivos turisticos.Tendrán carácter de documentales de una duración máxima de 10 minutos, con contenidos temáticos, referidos a los principales atractivos de la ciudad.

El objetivo es convertir a los almerienses en promotores de la belleza de su ciudad, a través de imágenes de su ciudad cuya belleza les haga sentirse orgulloso de la misma.

Se crearían y diseñarían 10 originales de página de prensa y revista que se facilitarían a empresas del sector, agencias de viajes , publicaciones de ferias, catálogos de eventos deportivos y culturales,… para la promoción de la ciudad.

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2. Web oficial de recursos 2. Web oficial de recursos turísticosturísticos

• Va a ser el portal de referencia para cualquiera que busque Va a ser el portal de referencia para cualquiera que busque información sobre la ciudad de Almería.información sobre la ciudad de Almería.

• A el se van a vincular todos los recursos diseñados y toda la actividad A el se van a vincular todos los recursos diseñados y toda la actividad que se desarrolle en otros espacios de la Internet, como redes sociales, que se desarrolle en otros espacios de la Internet, como redes sociales, canales temáticos, espacios colaborativos, …canales temáticos, espacios colaborativos, …

• Será un espacio en constante ampliación, creciendo a medida que se Será un espacio en constante ampliación, creciendo a medida que se amplíen los recursos de presentación y promoción de la ciudad.amplíen los recursos de presentación y promoción de la ciudad.

• Será el punto donde confluya toda la acción promocional de la ciudadSerá el punto donde confluya toda la acción promocional de la ciudad

• Su estructura debe ser exhaustiva, recogiendo todos los recursos de Su estructura debe ser exhaustiva, recogiendo todos los recursos de la ciudad, localizables de manera rápida e intuitiva.la ciudad, localizables de manera rápida e intuitiva.

• Referencia de diseño y contenidos: Referencia de diseño y contenidos: pulsar aquí

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3. Canales en la WEB2.03. Canales en la WEB2.0

• Canal de videos Canal de videos (ejemplo)

• Canal de presentaciones Canal de presentaciones (ejemplo)

• Canal de publicaciones Canal de publicaciones (ejemplo)

Contenidos:• Video guías.• Documentales (propios y de las diferentes televisiones)• Spots• Tráiler de películas rodadas en Almería.

Difusión: Youtube, Web de turismo y otras institucionales, Blogs de colaboradores,… Sus posibilidades son prácticamente ilimitadas.

Contenidos (presentaciones en Power Point): • Presentaciones de la ciudad a profesionales.•Estadísticas sobre la ciudad en el terreno turístico.•Presentaciones de imágenes.•Conferencias

Difusión: Las mismas posibilidades que youtube, pero en presentación

Contenidos:•Libros•Documentos•… cualquier documento, en casi cualquier formato.

Difusión: Descarga (gratuita o de pago) en Scribd, inserción en blogs, sitio web,… las mismas posibilidades que Youtube.

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3. Canales en la WEB2.0 (2)3. Canales en la WEB2.0 (2)

• Canal de catálogos y guías online Canal de catálogos y guías online (ejemplo)

• Canal de imágenes Canal de imágenes (con recursos propios y (con recursos propios y compartidos)compartidos)

A través de sistemas de grupos con imágenes compartidas, A través de sistemas de grupos con imágenes compartidas, crearíamos una gran colección de fotografías de la ciudad, crearíamos una gran colección de fotografías de la ciudad, clasificables con etiquetas. Al tratarse de compartidas, su clasificables con etiquetas. Al tratarse de compartidas, su difusión (siempre siguiendo las reglas de “Creative difusión (siempre siguiendo las reglas de “Creative Commons”) no supondría coste. Solo se pagarían aquellas Commons”) no supondría coste. Solo se pagarían aquellas que se utilicen fuera de sus reglas: como en folletos, que se utilicen fuera de sus reglas: como en folletos, salvapantallas, o cualquier otra publicación propia no salvapantallas, o cualquier otra publicación propia no vinculable a su espacio original en Flickr.vinculable a su espacio original en Flickr.

Contenidos:• Catálogos• Folletos• Guias y mapas (para ver online)• Libros de imágenes.

Difusión: en el mismo Issue, o insertado en blog, web,… las mismas posibilidades que Youtube.

1. Espacio propio en Flickr (ejemplo)Contenidos:• Banco de imágenes propias:

•Eventos promocionales de la ciudad•Eventos culturales.•Imágenes de toda la actividad relacionada con el turismo que hace la empresa, la concejalía o el Ayntamiento.

2. Banco de imágenes online de gran calidad a través de fotografías de gran calidad compartidas por fotógrafos de gran nivel:

•Grupo ENAMORADOS DE ALMERIA en FLICKR. Selección de imágenes de Almería. (Ejemplo)• “Expo” con los diferentes motivos temáticos de la ciudad: Cable ingles, Alcazaba, casco antiguo,…

Distribución: En Blog, Flickr, en el própio sitio web (mediante vínculación y sindicación de contenidos,…

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3. 3. Canales en la WEB2.0 (3)Canales en la WEB2.0 (3)

• Canal ALMERÍA MAPS Canal ALMERÍA MAPS (ejemplo)

• Enriquecimiento de los contenido de Enriquecimiento de los contenido de Almería en la Wikipedia Almería en la Wikipedia

Contenidos:• Rutas turísticas guiadas por el mapa.•Contenidos informativos.•Guía cultural, turística y comercial•Vinculación a otros espacios.

Difusión: se podrá vincular a todos los sitios web, blogs, espacios en la WEB2.0,… además de enriquecer la información en el própio Google y Google Maps

Contenidos: • Incorporamos a los espacios dedicados a Almería todo el material informativo sobre el turismo en Almería que se vaya desarrollando: información, videos, fotografía, guías, folletos, …•Creamos espacios temáticos sobre turismo: mapas, guías, rutas, empresas de servicios, monumentos, sitios singulares, playas,… vinculandolos al google maps, a los sitios mas visitados sobre Almería de la Wikipedia, a nuestros sitios, blogs.

Difusión: Wikipedia es uno de los lugares más consultados de Internet en la busqueda de cualquier tipo de información. Además sus contenidos se pueden vincular a otros espacios de la web en múltiples formas.

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4. Intervención en foros, comunidades y 4. Intervención en foros, comunidades y guías de turismo y viajes en Internetguías de turismo y viajes en Internet

• Comunidades viajeras Comunidades viajeras (ejemplo)

• Intervención activa en los foros de Intervención activa en los foros de las grandes guias viajeras en Internet.las grandes guias viajeras en Internet.

Las comunidades:• Tripadvisor es la primera comunidad viajera del mundo, con desarrollo de contenidos en un gran número de idiomas. Tiene mas de 6 millones de miembros.•Viajeros.com es la primera comunidad viajera de habla hispana.

Intervención: Nos convertimos en miembros de las dos comunidades, enriquecemos los contenidos sobre la ciudad de Almería y tenemos una intervención permanente y activa en sus foros, respondiendo a quienes buscan información sobre Almería, y referenciandolos a la información de nuestros espacios.

Contenidos: • Los Viajeros es uno de los foros más visitados y consultados en lengua española. A el están vinculadas una buena parte de las guías y sitios turísticos en lengua española.•Geoplanetas es un foro vinculado a guías y sitios especializados, como Lonely Planet.

Intervención: Creamos hilos aportando información práctica sobre Alemería y vinculando es información a nuestros espacios en Internet. Intervenimos en todos los hilos que se abran sobre Almería, respondiendo preguntas e informando sobre los temas demandados.

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5. Redes Sociales5. Redes Sociales

• Espacios en redes sociales lideresEspacios en redes sociales lideres

• Red para difusión de la vida cultural Red para difusión de la vida cultural de la ciudad.de la ciudad.

• Participación en redes profesionalesParticipación en redes profesionales (información) (información)

Contenidos:• Vinculación de todos los contenidos de los otros espacios en la web• Información sobre eventos• Transmisión de convocatorias.• Inserción de ofertas en la sección de anuncios.

Difusión: Creación de grupos de “enamorados de Almería”, añadir como amigos a miles de personas vinculadas con Almería para que colaboren en la difusión de los contenidos de la ciudad.

Contenidos:• Archivos de sonido y video sobre la vida musical, artistica y festiva de la ciudad.•Vinculación de todas las informaciónes sobre la vida cultural y artistica publicados en otros espacios.Difusión: Creación de grupos, participación en grupos ya creados, envío de invormación e invitaciones sobre eventos.

Actividad:• Creamos nuestro espacio en Linkedin y nos vinculamos a empresas y profesionales del sector turistico.• Promovemos la incorporación de las empresas del sector turistico de Almería a esta red social.

Acción de apoyo: Jornadas de formación de profesionales del sector para que se incorporen a la WEB2.0

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6. Marketing Viral6. Marketing Viral

enamoradosdealmería.com enamoradosdealmería.com Conectados por nuestra ciudadConectados por nuestra ciudad

• Convertimos a los ciudadanos de Almería y a las personas enamoradas Convertimos a los ciudadanos de Almería y a las personas enamoradas de nuestra ciudad, en agentes de su promoción.de nuestra ciudad, en agentes de su promoción.• La red social aporta herramientas para que cada persona que se da de La red social aporta herramientas para que cada persona que se da de alta se convierta en un “medio de comunicación” al servicio de la difusión de alta se convierta en un “medio de comunicación” al servicio de la difusión de las bondades de la ciudad de Almería como medio turístico. las bondades de la ciudad de Almería como medio turístico. •La red nos va a servir para desarrollar extender de manera viral toda la La red nos va a servir para desarrollar extender de manera viral toda la información y materiales que se vayan generando o recopilando en cada información y materiales que se vayan generando o recopilando en cada momento.momento.

Ejemplo de red social creada con Ning:Ejemplo de red social creada con Ning: pulsar aquí pulsar aquí

Desarrollo de una red social propia

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7. Agencias Online7. Agencias Online

• Soportes : Soportes :

• Banners de cabecera.Banners de cabecera. • Módulos laterales.Módulos laterales.

Ventajas• Se trata de las agencias donde se están llevando a cabo el 80 % de las reservas de viajes en 2009.•Tendremos la garantía de estar llegando a nuestros contactos en el momento en que están planteándose la posibilidad de llevar a cabo un viaje.•Nos permite hacer una segmentación muy precisa de nuestra audiencia.•Facilita la monitorización de los resultados de la campaña.

Contenidos • Banners de cabecera: vínculos a espacios de información especifica de la ciudad de Almería.•Módulos laterales: ofertas especificas

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Publicidad

8. Publicidad en revistas 8. Publicidad en revistas

• Soportes : Soportes :

• Páginas y medias Páginas y medias páginas en las ediciones páginas en las ediciones en lengua española.en lengua española.

Contenidos:• Presentación emocional de la ciudad.•Invitación a visitar los espacios en Internet donde se ofrece información sobre la ciudad.•Compañías aéreas que vuelan a la ciudad.

Difusión: • Inserciones en los meses en que se produce la decisión sobre el destino de las vacaciones estivales: Marzo, Abril, Mayo.

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Magazines de las principales compañías aéreas que vuelan a Almería

Plan de MediosPlan de Medios

Soportes

Portal

Web 2.0

  

Enero a Abril Mayo a Agosto Septiembre a Diciembre

Redes sociales

Agencias on

Revistas

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Distribución de la inversiónDistribución de la inversión

Concentración en TV Abierta, Cable y Satelital.

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