Estrategia de investigación basada en las declaraciones - ::WEB … · 2008-11-04 · El éxito de...
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Estrategia de investigación
basada en las declaraciones
verbales de una población
específica.
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a) La información se adquiere a
través de la observación indirecta
b) Mide aspectos objetivos
(hechos) y subjetivos (actitudes,
opiniones)
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c) La información se recoge de
forma estructurada
d) Las respuestas se agrupan y
cuantifican
e) Significativad de la información
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a) Errores de muestreo
b) Errores de cobertura
c) Errores de no respuesta
d) Errores de medición
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a) Permite recabar información diversa
b) Fiabilidad
c) Permite la comparación de datos
d) Permite el cálculo de la significación
estadística
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a) Permite recabar información diversa:
de un conjunto amplio de personas,
ubicadas en distintas áreas
geográficas. Menor costo comparado
con otras estrategias de investigación.
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b) Tiene un elevado grado de
confiabilidad, la cual está determinada
por el tipo y magnitud de los errores.
La estandarización de las respuestas y
la formulación de las preguntas.
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c) Permite la comparación de datos de
estudios realizados en momentos o
lugares diferentes, siempre y cuando
se empleen las mismas preguntas.
Para poder comparar las preguntas deben ser equiparables y usar las mismas técnicas.
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d) Permite el cálculo de la significación
estadística: mediante la aplicación de
la teoría de la probabilidad y del
muestreo, lo cual da base matemática
a la generalización de los datos
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a) Aplicaciones: no es aconsejable el
uso de encuestas en poblaciones
con dificultad para la comunicación
verbal (niños pequeños, analfabetas,
con pocos recursos lingüísticos).
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b) La formulación de las preguntas
determina la información que se puede
recabar a través de la encuesta. Las
alternativas de respuesta limitan las
respuestas del encuestado. Se
recomienda complementar con otras
estrategias de investigación.
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c) La presencia del entrevistador
puede provocar efectos de carácter
reactivo.
Se puede disminuir con un buen
diseño del cuestionario y adecuado
entrenamiento de los entrevistadores
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e) El trabajo de campo requerido
para aplicar una encuesta es costoso
y complejo.
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a) Encuesta personal
b) Encuesta telefónica
c) Encuesta por correo o auto
administrada
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También llamada entrevista “cara a
cara”, se administra el cuestionario
mediante entrevista personal a cada
uno de los sujetos de la muestra. Se
realiza de manera separada.
Amerita la presencia de un
entrevistador
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La presencia del entrevistador
permite:
a) Tratar temas complejos
b) Comprobar preguntas y respuestas
c) Recabar otras informaciones
d) Motivar al entrevistado
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La presencia del entrevistador puede
provocar problemas:
a) De acceso a las viviendas
b) De localización de determinados
grupos de la población
c) De reactividad del encuestado
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a) Mayor % de respuestas
b) Temas a tratar
c) Calidad de las respuestas
d) Información adicional
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a) Mayor costo
b) Acceso a los domicilios de los
encuestados
c) Efectos reactivos
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La comunicación entre el
entrevistador y el entrevistado se
establece mediante el teléfono.
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a) Costos
b) Trabajo de campo
c) Cobertura
d) Acceso a la población
e) Selección de las unidades muestrales
f) Supervisión
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a) Cobertura
b) Obstáculos físicos (contacto con las
unidades muestrales)
c) Ayudas visuales
d) Entrenamiento
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e) Memoria del entrevistador
f) Información adicional
g) Duración de la entrevista (implica
menos preguntas)
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También llamada encuesta
autoadministrada.
El encuestado lee y responde la
encuesta.
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a) Cobertura de la investigación
b) Costos
c) Evitar el sesgo
d) Mayor tiempo
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a) Menor % de respuestas (puede
aumentarse)
b) Veracidad de la identidad
c) Eficacia de las preguntas de control
d) Asistencia al encuestado
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a) Objetivos
b) Población
c) Datos
d) Grado de precisión
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e) Métodos de medición
f) Marco muestral
g) Selección de la muestra
h) Encuesta piloto
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i) Organización del trabajo de campo
f) Resumen y análisis de los datos
g) Información para futuras encuestas
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Según los fines científicos, el objetivo principal de la investigación:
•Exploratorias.•Descriptivas.•Explicativas.•Predictiva.•Evaluativa.
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Tipos de Diseños de EncuestasTipos de Diseños de Encuestas
Según su contenido:
Encuestas referidas a hechos.
Encuestas referidas a opiniones.
Encuestas referidas a actitudes (motivaciones o sentimientos).
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Tipos de Diseños de EncuestasTipos de Diseños de Encuestas
Según procedimiento de administración del cuestionario:
Personal.
Telefónica.
Postal y autorrellenada.
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Tipos de Diseños de EncuestasTipos de Diseños de Encuestas
Según su dimensión temporal:Transversales o sincrónicas.
Longitudinales o diacrónicas:
Retrospectivas y prospectivas.
Diseño de tendencias, de panel y de cohorte.
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El cuestionario estandarizado es
el instrumento básico para la
recolección de información.
El cuestionario es un listado de
preguntas estandarizadas…
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a) Preguntas cerradas
b) Preguntas abiertas
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Precodificadas o de respuesta fija.
Las opciones de respuestas están previamente determinadas.
El encuestado señala la(s) opción(es) que refleja su opinión o situación personal
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Cada respuesta tiene un código para
facilitar la transcripción. Esto exige
mayor rigor y exhaustividad en su
formulación
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a) El investigador deberá indagar las distintas opciones de respuesta existente. Las categorías deben cumplir con:
** Exhaustividad ** Precisión** Exclusividad
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b) Respuesta simple vs. Respuesta
múltiple. Debe dar instrucciones
c) Codificación consistente
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a) Rapidez
b) Posibilidad de centrar las respuestas
c) Inmediatez de la transcripción
d) Comparabilidad
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a) Coartan las respuestas
b) Diseño más laborioso: exige más
para la formulación de la pregunta y las
categorías de respuesta.
c) Estandarización de los significados
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Son las que no limitan las respuestas a
alternativas predefinidas.
Implica mayor exigencia para la
transcripción de la información.
Codificación de las respuestas
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Dependerá de:
a) La variabilidad de las respuestas
b) Los objetivos de la investigación.
Deben cumplir con: exhaustividad,
exclusividad y precisión.
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a) En estudios exploratorios
b) Cuando no se pueden prever
todas las posibles respuestas
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a) Información más específica y precisa
b) Formulación
c) Menor espacio
d) Facilidad para el encuestado
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a) Codificación más compleja
b) Mayor posibilidad de errores en el
registro y codificación
c) Exige más tiempo y esfuerzo al
encuestado
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a) Tiempo y recursos
b) Exactitud de las respuestas
c) Conocimiento previo del tema
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El éxito de una encuesta proviene de
la adecuación a la medición:
operacionalización de los conceptos
teóricos en las preguntas concretas
del cuestionario.
Precisión de los objetivos
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a) Definir previamente: ¿Qué
pretende alcanzar la encuesta?
b) Definir previamente: Listado de
variables
c) Bosquejo del plan de análisis
(Variables independientes,
dependientes e intervinientes)
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Buscar preguntas existentes sobre la
misma temática. Usarlas o
adaptarlas.
Crear nuevas preguntas para
complementar las existentes
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Si se usan preguntas existentes se
deben probar previamente. Razones:
a) Lenguaje
b) Contexto
Luego decidir cómo usarlas
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Si se usan preguntas existentes sin
modificarlas, el investigador puede
comparar sus resultados con los
anteriores, específicamente:
a) Replicar
b) Estimar la confiabilidad
c) Analizar la tendencia
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Si se usan preguntas nuevas:
a) Preguntas relevantes
b) Breves y fáciles de comprender.
Nivel educativo y vocabulario
c) Evitar palabras ambiguas
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d) No emplear palabras que comporten una reacción estereotipada. Usar preguntas indirectas
e) Proporcionar respuestas flexibles o disminuir la gravedad de la pregunta. Preguntas indirectas, respuestas aproximadas. Cargar deliberadamente la pregunta
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d) No emplear palabras que comporten una reacción estereotipada. Usar preguntas indirectas
e) Proporcionar respuestas flexibles o disminuir la gravedad de la pregunta. Preguntas indirectas, respuestas aproximadas. Cargar deliberadamente la pregunta
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1) Todo el mundo lo hace
2) Asumir la pregunta y preguntar por
su frecuencia y otros detalles
3) Justificación de la respuesta
4) Razones de por qué no
5) Marcos de tiempo
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f) Formular la pregunta objetivamente
g) No redactar preguntas en forma negativa
h) Cada pregunta debe referirse a una sola cuestión al mismo tiempo
i) Evitar preguntas que impliquen cálculos
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1) Preguntar por los últimos 6 meses
2) Estrechar el periodo de referencia
3) Promediar
4) Fechas importantes como referencia
5) Procedimientos de ayuda
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1) Lista de recuerdos exhaustiva
2) Formular preguntas específicas
3) Marcar un periodo de tiempo correcto
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j) Redactar las preguntas de forma
personal y directa
k) Rotar el orden de lectura de las
alternativas de respuesta
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1) Sencillez en el lenguaje
a) Características de la muestra
b) Tipo de encuesta
2) Extensión de las preguntas
3) Número de las alternativas de
respuesta
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4) Expresiones en jerga
5) Definiciones ambiguas
6) Evitar términos con connotación
emotiva
7) Preguntas sintácticamente complejas
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8) Preguntas con respuesta no unívoca
9) Preguntas no discriminantes
10) Preguntas tendenciosas
11) Comportamientos asumidos
12) Precisión en el tiempo
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13) Concreción - Abstracción
14) Comportamientos y actitudes
15) Deseabilidad social de las
respuestas
16) Preguntas embarazosas
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17) Falta de opinión y “no sé”
18) Intensidad de las actitudes
19) Aquiescencia
20) Efecto memoria
21) Orden de las preguntas
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Iniciar el cuestionario con preguntas
generales, fáciles (hechos, no opiniones)
Mitad del cuestionario: preguntas
potencialmente embarazosas
Final del cuestionario: preguntas
tediosas
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Técnica del embudo
“Efecto contaminación”