Estrategia de contenidos de Moritz

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CONVERSACIONES SOBRE CONTENIDOS LETICIA RODRÍGUEZ DE MORITZ Somos muchos los que trabajamos con contenidos pero con diferentes perfiles, tareas, cargos, departamentos… En esta serie de conversaciones, entrevisto al responsable de contenidos de una empresa sobre su día a día. Todo son palabras suyas, yo solo las he reordenado. Así, gracias al tiempo que me han dedicado, podemos comprender mejor su estrategia de contenidos. CONTENIDO Sobre Moritz ......................................................................................... 2 Sobre Leticia Rodríguez ........................................................................ 3 Línea editorial de Moritz ...................................................................... 4 Tipos de contenidos ......................................................................... 5 Web corporativa ................................................................................... 6 Calendario editorial de Moritz ............................................................. 7 Organización del tiempo .................................................................. 7 El equipo ............................................................................................... 7 Ideas de futuro ..................................................................................... 8

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CONVERSACIONES SOBRE CONTENIDOS

LETICIA RODRÍGUEZ DE MORITZ Somos muchos los que trabajamos con contenidos pero con

diferentes perfiles, tareas, cargos, departamentos… En esta serie de

conversaciones, entrevisto al responsable de contenidos de una

empresa sobre su día a día. Todo son palabras suyas, yo solo las he

reordenado. Así, gracias al tiempo que me han dedicado, podemos

comprender mejor su estrategia de contenidos.

CONTENIDO

Sobre Moritz ......................................................................................... 2

Sobre Leticia Rodríguez ........................................................................ 3

Línea editorial de Moritz ...................................................................... 4

Tipos de contenidos ......................................................................... 5

Web corporativa ................................................................................... 6

Calendario editorial de Moritz ............................................................. 7

Organización del tiempo .................................................................. 7

El equipo ............................................................................................... 7

Ideas de futuro ..................................................................................... 8

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2 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

SOBRE MORITZ

Moritz es una bebida alcohólica, sí, pero va más allá. Hay gente que

nos ha comentado que no le gusta la cerveza pero les encanta venir a

la Fàbrica y disfrutar con los eventos que organizamos. Somos más

que una cervecera.

Gracias a la Fàbrica Moritz Barcelona contamos con un

espacio dónde cada día suceden cosas, actividades, eventos,

etc. que generan contenidos útiles para comunicar qué es

Moritz. Se ha convertido en un punto de encuentro para los

barceloneses, turistas, visitantes, etc.

El Bar à Vins es un espacio en el que solo servimos vino.

¿Raro viniendo de una cervecera? Para nosotros no. Nos

gusta darle un enfoque natural. Quién no ha empezado una

celebración con unas cervezas y después ha cambiado a

vino? Pues es lo que buscamos, naturalidad.

La M-Store, una concept Store también en la Fàbrica, un

espacio donde a través de los objetos se transmite a la

perfección lo que es Moritz.

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3 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

SOBRE LETICIA RODRÍGUEZ

Leticia Rodríguez es actualmente

Social Media Manager de Moritz.

Comenzó su carrera a los 14

años colaborando en una

emisora de radio local.

Posteriormente estudió

periodismo en la Universitat

Autònoma de Barcelona

alternándolo con trabajos en

radio los fines de semana.

Cursó un máster en Comunicación y Periodismo de Moda en IDEC de

la Universitat Pompeu Fabra lo que la llevó a trabajar en la agencia

Equipo Singular, primero como ejecutiva de prensa y después

arrancando el departamento de comunicación online.

Tras dos años en este departamento dio el salto a Moritz, donde

trabaja desde entonces como social media manager y gestionando

algunos de los eventos que se llevan a cabo en la Fàbrica Moritz

Barcelona. Tarea que compagina con clases en diversos centros

educativos.

En su tiempo libre es “music selector” y organiza actividades como

“Petanca, vermut i quintus”.

Más información sobre Leticia en @letibop.

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4 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

LÍNEA EDITORIAL DE MORITZ

En Moritz no hacemos publicidad tradicional, nuestra forma de

comunicación desde el retorno al mercado en 2004 ha sido a través

de los eventos en que participamos y los patrocinios que lideramos.

Estas actividades tienen que ser afines a la marca ya que generan

materiales y contenidos que nos ayudan a comunicar lo que somos.

Preferimos que la gente nos conozca por lo que

hacemos que no por lo que decimos.

Tenemos algunos territorios clave: la cultura, Barcelona,

gastronomía, etc.

Nos expresamos en catalán porqué es nuestra lengua y para nosotros

es lo más natural, pero obviamente si alguien nos habla en castellano

o inglés, le responderemos en estos idiomas. Lo importante es

entenderse.

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5 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

TIPOS DE CONTENIDOS

Contamos con un archivo de contenidos atemporales, una especie

de “nevera” que nos sirve para asegurarnos que siempre tendremos

algo que explicar pero la actualidad y el día a día marcan bastante

nuestro calendario.

Ofrecemos contenidos bastante locales y esa

proximidad le gusta a nuestro consumidor.

Nos gusta improvisar, hablar de lo que está hablando la gente. Esto

ha ayudado a que Moritz tenga una personalidad propia en las redes

sociales.

No nos gusta hablar solamente de nuestra marca, actividades o

locales. Este contenido se ofrece, evidentemente, pero lo hacemos

alternando con gifs, imágenes históricas que nos gustan, videoclips,

música, etc.

Actualmente el mundo se ha

vuelto audiovisual. En internet y

RRSS hay un exceso de ruido, la

gente tiene poco tiempo para

leer (nos entristece bastante,

pero debemos adaptarnos) por

eso apostamos por un

contenido audiovisual atractivo

y para los que quieran siempre

habrá posibilidad de ampliarlo.

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6 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

WEB CORPORATIVA

Nuestra web está concebida más como un medio de comunicación

online con nuestros consumidores que como una web corporativa

tradicional. Funciona a través de carteles con un diseño cuidado,

pero una vez accedes al interior se despliegan los contenidos

textuales, imágenes, listas musicales, vídeo, etc.

Se puede consultar en catalán, castellano y una parte de contenidos

atemporales también en inglés.

Contar con gente que acude a nuestra web para consultar las ofertas

de ocio en que participamos es toda una satisfacción.

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7 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

CALENDARIO EDITORIAL DE MORITZ

Vivimos en un “caos organizado”. No contamos con un calendario ni

una planificación marcada pero semanalmente elaboramos un

listado de colaboraciones, patrocinios, noticias, etc. que pueden ser

interesantes abordar y a partir de aquí publicamos.

No nos gusta demasiado programar los contenidos pero en

ocasiones es necesario. Los fines de semana lo hacemos y utilizamos

herramientas gratuitas a las que cualquier usuario puede tener

acceso. Programamos a través de Facebook (¡damos las gracias por

esta opción!) y Twitter. Anteriormente lo hemos hecho con SocialBro.

ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO

La verdad es que lo que hace divertido este trabajo es que

prácticamente cada día es diferente pero hay unas tareas básicas

que se repiten, como puede ser la monitorización de la marca,

clipping online, respuesta a los seguidores de las diferentes redes

sociales, etc.

EL EQUIPO

El departamento online se reduce a una persona, yo misma, pero el

equipo de marketing participa siempre activamente. Para nosotros

no existen barreras on/off y los contenidos son totalmente

transversales.

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8 Conversación sobre contenidos con Leticia Rodríguez de Moritz

IDEAS DE FUTURO

Estamos satisfechos con el

camino que seguimos, nos

permite crecer pero también

fidelizar a nuestro público.

Seguiremos apostando por la

generación de contenidos

propios a través de actividades

y patrocinios afines a nuestra

personalidad de marca.

Evidentemente, cuantos más

recursos, más calidad podrán

tener y también más recorrido.

La apuesta por la foto y el

vídeo es clara y seguiremos

trabajando en esta línea.

SOBRE ESTE DOCUMENTO

La idea de este ebook es de Eva Sanagustín, redactora web freelance.

Los textos son palabras de Leticia Rodríguez en nombre de Moritz.

Las imágenes son de los canales corporativos de Moritz: página web,

Pinterest e Instagram.

Licencia de uso CC: BY-NC-SA.

Abril 2015