Estndares, indicadores y comportamientos de la competencia en informtica administrativa

para los empleados de la Universidad de La Sabana

Competencia

en Informtica

Administrativa (CIA)

Es la capacidad, habilidad, conocimiento y actitud en aspectos tecnolgicos, informacionales, comunicativos y multimediales, que permiten innovar a travs de las

TIC en las prcticas administrativas.

Grupo del

escalafn Administrativo

Profesional (Analista, consultor, coordinador, gestor, psiclogo, secretario acadmico - administrativo, otros)

Estndar Indicador Comportamientos

1.

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1.1 Conoce los elementos

bsicos del computador y/o los dispositivos electrnicos* y

realiza

actividades para

verificar su adecuado

funcionamiento

Conoce y conecta de una forma adecuada los perifricos de un

computador y/o dispositivo electrnico*. (Cable de poder y cable VGA de la Pantalla).

Reconoce las normas de ergonoma en su puesto de trabajo e identifica las ms asociadas con su desempeo.

Realiza pausas activas para disminuir el riesgo a adquirir

enfermedades por las condiciones de trabajo asociadas con el

manejo del computador y/o dispositivos electrnicos*.

1.2 Identifica los elementos

bsicos del sistema operativo

y realiza actividades de organizacin de

carpetas y

programas

Conoce y maneja de una forma ordenada y estructurada la

informacin laboral, a travs de rboles de carpetas.

Realiza copias de seguridad frecuentemente de la informacin laboral, utilizando herramientas de compresin local (Winrar, Winzip) o en dispositivos de almacenamiento de informacin. (DVD, PenDrive, Disco duro extrable).

Reconoce la importancia de actualizar los programas y aplicaciones de su lugar de trabajo y genera reportes oportunos

para la respectiva actualizacin.

1.3 Comparte

informacin utilizando una

red local usando un computador de escritorio o

porttil

Identifica los elementos bsicos de una conexin local y verifica

su funcionamiento. Sabe utilizar recursos compartidos en una red local (impresora,

disco). Comparte informacin a travs de una red local de una forma

eficiente en su lugar de trabajo.

1.4 Accede y navega en

Internet usando el computador

y/o los

dispositivos electrnicos*

Conoce el uso bsico de los navegadores de Internet y las diferencias entre los distintos navegadores. (Internet Explorer,

Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari) Navega por Internet (almacena, recupera, e imprime

informacin). Utiliza los motores de bsqueda para localizar informacin

especfica en Internet. (Google, Yahoo, Bing) Usa el correo electrnico para enviar, recibir y gestionar la

informacin a nivel personal y laboral. Usa las redes sociales a travs de grupo de trabajo para

gestionar informacin. (Facebook, Twitter, Google +).

Utiliza los medios de mensajera instantnea para comunicarse efectivamente. (WhatsApp, Skype, Hangout).

1.5 Conoce la seguridad

informtica y la apropia en su

quehacer diario.

Conoce los conceptos de seguridad informtica, sus funciones y

la importancia de la informacin confidencial. Identifica las amenazas informticas y realiza prcticas

valorando los riesgos informticos (Manejo de contraseas, inicio y cierre de sesin).

Conoce las polticas de seguridad y aplica el uso adecuado de la informacin institucional.

*Dispositivos electrnicos: Celular, Tableta, Auricular, Televisor, Impresora.

eduardorcNota adhesivaLa Universidad no puede comprometerse con explicar el uso de herramientas sin licencia.

Estndar Indicador Comportamientos 2.

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2.1 Conoce los procesadores de

texto con acceso local y/o en lnea

y realiza documentos de

una forma efectiva.

Reconoce las herramientas del procesador de texto independientemente la versin del programa.

Crea documentos en blanco y/o a partir de plantillas, para generar

informes, reportes, documentos en formatos portables (PDF). Comparte documentos en lnea para una gestin efectiva. Presenta documentos en los que se evidencia la aplicacin de la informacin para resolver un trabajo especfico. (Word, OneDrive, Google Drive).

Crea tutoriales para estandarizar, optimizar y generar recordacin. (Youtube, Vimeo, screencast-o-matic).

2.2 Conoce las hojas de clculo con acceso local

y/o en lnea y

realiza libros de una forma efectiva.

Reconoce las herramientas de la hoja de clculo independientemente la versin del programa.

Crea hojas de clculo para gestionar procesos a partir de frmulas con

dos variables. Utiliza tablas y grficos dinmicos para realizar presentaciones de

informes. Utiliza macros grabadas, de funciones y comandos, en las hojas de clculo para automatizar procesos.

Realiza libros en los que se evidencia la aplicacin de la informacin para resolver un trabajo especfico. (Excel, OneDrive, Google Drive).

Crea tutoriales para estandarizar, optimizar y generar recordacin. (Youtube, Vimeo, screencast-o-matic).

2.3 Disea presentaciones con diapositivas con acceso local y/o en lnea para

presentar informacin de

una forma efectiva.

Reconoce las herramientas en el diseo de presentaciones con

diapositivas independientemente la versin del programa. Conoce los fundamentos de diseo y crea presentaciones efectivas para dar solucin a un problema personal o laboral.

Utiliza tcnicas para presentar efectivamente a travs de presentaciones con diapositivas. (Pechacucha, speed pitch, elevator pitch).

Realiza presentaciones con diapositivas en las que se evidencia la aplicacin de la informacin para resolver un trabajo especfico.

(PowerPoint, OneDrive, Google Drive). Crea tutoriales para estandarizar, optimizar y generar recordacin. (Youtube, Vimeo, screencast-o-matic).

2.4 Utiliza las herramientas de

la WEB 2.0 y realizar trabajo colaborativo.

Conoce las herramientas WEB 2.0, sus ventajas en procesos laborales y

el uso para almacenar, gestionar y compartir informacin. (Google Drive, OneDrive, Dropbox).

Identifica la informacin que necesita para dar a solucin a un problema especfico a nivel personal y laboral. (Webquest).

Accede a sitios WEB o fuentes confiables para hallar informacin y las compara con criterios de evaluacin. (Modelo gaviln).

Contribuye a travs de la produccin de documentos para gestionar procesos colaborativamente. (Wiki, Blog).

2.5 Conoce y

respeta la propiedad

intelectual y los derechos de

autor.

Conoce los fundamentos de la propiedad intelectual y los derechos de

autor.

Identifica las licencias de derechos de autor y realiza documentos y presentaciones en los que se evidencia su uso adecuado.

Valora una cultura de licenciamiento institucional para el respeto de la propiedad intelectual. (Licencias de Office, Antivirus, Sistema operativo, programas y aplicaciones).

eduardorcNota adhesivaCreo que los tutoriales no tienen relacin con el indicador de procesadores de texto.

eduardorcNota adhesivaCreo que stos tutoriales no tienen relacin con Excel.

Estndar Indicador Comportamientos

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3.1 Usa el sistema Sabana Cloud para

fortalecer sus actividades laborales.

Conoce el sistema Sabana Cloud y sus principales funciones.

Identifica las principales herramientas, programas

y aplicaciones que desde Sabana Cloud le permite actualizar la informacin de forma local y remota.

Usa los programas del sistema Sabana Cloud de una forma correcta y eficaz.

3.2 Conoce y usa correctamente los

programas de gestin acadmica y

administrativa institucionales.

Conoce los programas de gestin administrativa

y/o acadmica y sus principales funciones. Usa de una forma correcta los programas de

gestin administrativa y/o acadmica. Usa y Gestiona informacin en el sistema OLIS Usa y Gestiona informacin en el sistema Iceberg Usa y Gestiona informacin en Portal servicios

3.3. Administra de una forma efectiva el tiempo, con el uso de

herramientas informticas

Conoce la importancia de administrar el tiempo de una forma efectiva.

Identifica las herramientas para integrar sus actividades diarias en dispositivos de acceso

personal y laboral. (Sincronizacin de calendarios).

Realiza tareas especficas y las administra con herramientas como el calendario.

3.4 Realiza actividades orientadas

al logro que permitan una planeacin

efectiva.

Conoce le mtodo para a partir de mapas

mentales lograr una presentacin efectiva. Realiza lluvias de ideas que le ayudan a identificar

problemas y rutas de solucin. Realiza actividades de Planeacin de actividades

laborales a travs de mapas mentales.

3.5 Desarrolla proceso de evaluacin

mediante herramientas

tecnolgicas que

miden o valoran procesos a nivel interno y externo

Conoce mtodos de evaluacin de procesos que midan calidad y mejoramiento.

Disea, aplica y analiza la informacin evaluada a partir de indicadores y criterios.

Presenta los resultados de acuerdo al anlisis

obtenido generando un impacto en la presentacin. (Encuestas, Diagnsticos)

Estndar Indicador Comportamientos

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4.1 Realiza trabajo por fuera del campus para optimizar los tiempos y

acciones.

Conoce los programas y aplicaciones para realizar teletrabajo y sus principales funciones. (Skype, Hangouts, Blackboard Collaborate).

Usa los programas para hacer teletrabajo de una forma fcil, planeada y controlada.

Realiza video conferencias y manejo de aplicaciones con acceso remoto que favorecen sus actividades diarias.

Planea con herramientas WEB 2.0 actividades diarias con los compaeros de trabajo para

cumplir con los objetivos laborales. (Google Gantter).

4.2 Integra a su quehacer diario el

Aprendizaje en Lnea y

colaborativo

Conoce la importancia de la formacin y el

aprendizaje Virtual. Se forma para el aprendizaje Virtual a travs de

metodologas que le permiten una participacin presencial, virtual y/o combinada.

Utiliza las plataformas institucionales para la gestin de la informacin de una forma efectiva. (VirtualSabana y/o Sharepoint).

4.3 Tiene curiosidad e investiga en su prctica

diaria como puede innovar a travs de las

TIC

Analiza y reflexiona sobre su prctica y genera

mapas de mejoramiento. (Mapas mentales para manejo de proyectos).

Accede a las bases de datos de la Universidad e investiga para mejorar su desempeo. (Eureka, Proquest, Ebsco).

Busca informacin de actualidad sobre su prctica diaria para estar actualizado.

Realiza propuestas de mejoramiento para alcanzar sus objetivos personales y laborales.

4.4 Es un referente

con pares y colaboradores en

relacin a la integracin de las TIC en su prctica diaria.

Analiza su prctica diaria y realiza una gestin

continua de las actividades personales y en colaboracin.

Es formador de las personas de su entorno

inmediato. Acompaa a pares en la integracin de las TIC

en su quehacer diario.