| Estado y posibilidades de Estado y posibilidades de expansión de las micro, expansión de las micro,

pequeñas y medianas empresas pequeñas y medianas empresas en Guatemalaen Guatemala

Marco generalMarco general En el país, las micro, pequeña y medianas empresas En el país, las micro, pequeña y medianas empresas

(Mipymes), constituyen la mayoría de firmas, generan un (Mipymes), constituyen la mayoría de firmas, generan un importante fracción del producto y emplean un gran importante fracción del producto y emplean un gran proporción de la fuerza de trabajo.proporción de la fuerza de trabajo.

El crecimiento de los micro, pequeños y medianos El crecimiento de los micro, pequeños y medianos negocios es una fuerza poderosa para la reducción de la negocios es una fuerza poderosa para la reducción de la pobreza.pobreza.

En la estrategia de desarrollo económico es En la estrategia de desarrollo económico es imprescindible una política clara y definida para estimular imprescindible una política clara y definida para estimular la creación y crecimiento de las Mipymes.la creación y crecimiento de las Mipymes.

Las Mipymes enfrentan las siguientesLas Mipymes enfrentan las siguientesbarreras para crecer:barreras para crecer:

Problemas de acceso a los mercados e insumos , Problemas de acceso a los mercados e insumos , y falta de acceso a la información y la tecnologíay falta de acceso a la información y la tecnología

Débil dotación de habilidades y destrezas.Débil dotación de habilidades y destrezas.

Problemas de acceso a financiamiento.Problemas de acceso a financiamiento.

El desafíoEl desafío es la creación de capacidades es la creación de capacidades institucionales que permitan a las Mipymes institucionales que permitan a las Mipymes acceso a mercados, a insumos, tecnología, acceso a mercados, a insumos, tecnología, a destrezas y habilidades y a destrezas y habilidades y a financiamiento. a financiamiento.

Todo ello permite aumentar la eficiencia de Todo ello permite aumentar la eficiencia de las empresas para competir en una creciente las empresas para competir en una creciente economía globalizada.economía globalizada.

Componentes claves para el Componentes claves para el desarrollo empresarial de la Mipymesdesarrollo empresarial de la Mipymes

1.1. Acceso a mercados internos y externos.Acceso a mercados internos y externos.

2. 2. Adquisición de destrezas y habilidades.Adquisición de destrezas y habilidades.

3. 3. Acceso a recursos financieros.Acceso a recursos financieros.

Oportunidades de las Mipymes en el Oportunidades de las Mipymes en el Mercado Interno.Mercado Interno.

Las Mipymes que tienen las Las Mipymes que tienen las

potencialidades de formar parte de las potencialidades de formar parte de las

cadenas de proveedores y distribuidores de cadenas de proveedores y distribuidores de

las grandes empresas.las grandes empresas.

Oportunidades de expansión en el Oportunidades de expansión en el área de serviciosárea de servicios

La corriente de recursos financieros La corriente de recursos financieros externos se están orientando hacia los externos se están orientando hacia los servicios, específicamente en el área servicios, específicamente en el área financiera, ventas, y bienes raíces.financiera, ventas, y bienes raíces.

Las previsiones muestran un incremento en Las previsiones muestran un incremento en la demanda de viajes y entretenimiento.la demanda de viajes y entretenimiento.

En servicios de protección de activos: En servicios de protección de activos: seguros, servicios legales. seguros, servicios legales.

Demanda en servicios de protección de Demanda en servicios de protección de salud.salud.

Demanda en servicios de mantenimiento Demanda en servicios de mantenimiento

Oportunidades en la producción de Oportunidades en la producción de Partes y ComponentesPartes y Componentes

A raíz de la tendencia de la globalización de la A raíz de la tendencia de la globalización de la producción, las partes y componentes de un producción, las partes y componentes de un producto en particular puede fácilmente ser producto en particular puede fácilmente ser producidos en diferentes localidades de los producidos en diferentes localidades de los países en desarrollo.países en desarrollo.

El modelo de producción compartida- production El modelo de producción compartida- production sharing- puede ser definido como la sharing- puede ser definido como la internacionalización del proceso de producción en internacionalización del proceso de producción en lal cual participan varios países de la manufactura lal cual participan varios países de la manufactura de un producto específico.de un producto específico.

La producción de un bien puede ser La producción de un bien puede ser ubicada en el país en donde se produzca ubicada en el país en donde se produzca en forma eficiente y al más bajo costo.en forma eficiente y al más bajo costo.

Algunos ejemplos: confección de prendas Algunos ejemplos: confección de prendas de vestir con telas importadas y la de vestir con telas importadas y la producción de partes y componentes de producción de partes y componentes de vehículos, aparatos electrónicos y de vehículos, aparatos electrónicos y de telecomunicaciones.telecomunicaciones.

En 1998 el valor de la producción En 1998 el valor de la producción compartida a nivel mundial se estimaba en compartida a nivel mundial se estimaba en alrededor del 30 por ciento del total del alrededor del 30 por ciento del total del comercio de manufacturas.comercio de manufacturas.

Actualmente China, México, Korea, Actualmente China, México, Korea, Malasia y Tailandia participan con el 78% Malasia y Tailandia participan con el 78% del total de las exportaciones de partes y del total de las exportaciones de partes y componentes.componentes.

En el país el sistema de producción En el país el sistema de producción compartida ha tenido poca incidencia en el compartida ha tenido poca incidencia en el crecimiento de las industrias comparado crecimiento de las industrias comparado con lo observado en Costa Rica y México.con lo observado en Costa Rica y México.

Costa Rica exportó en 2003 US$ 814.2 en Costa Rica exportó en 2003 US$ 814.2 en productos electrónicos. Guatemala para productos electrónicos. Guatemala para ese mismo año US $ 1.1ese mismo año US $ 1.1

La producción en redes está altamente La producción en redes está altamente concentrada en países con estabilidad concentrada en países con estabilidad macroeconómica y política, fuerza de trabajo macroeconómica y política, fuerza de trabajo calificada e infraestructura adecuada.calificada e infraestructura adecuada.

Además se ubican en países con seguridad, Además se ubican en países con seguridad, acceso rápido al mercado de destino, con acceso rápido al mercado de destino, con provisión de electricidad y agua y con provisión de electricidad y agua y con políticas gubernamentales propicias para el políticas gubernamentales propicias para el emprendimiento de negocios. emprendimiento de negocios.

Oportunidades del DR- CAFTA para Oportunidades del DR- CAFTA para las Mipymeslas Mipymes

Oportunidades de exportación para Oportunidades de exportación para productos agrícolas no competitivos para productos agrícolas no competitivos para la producción estadounidense: café, frutas la producción estadounidense: café, frutas tropicales, hortalizas frescas, semillas , tropicales, hortalizas frescas, semillas , especias y preparaciones alimenticias especias y preparaciones alimenticias diversas.diversas.

Oportunidades para productos orgánicos: Oportunidades para productos orgánicos:

café, pimienta, cardamomo, hortalizas, café, pimienta, cardamomo, hortalizas, achiote, ajonjolí, rosa de jamaica, miel, mora, achiote, ajonjolí, rosa de jamaica, miel, mora, plantas medicinales, azúcar.plantas medicinales, azúcar.

Es un mercado en crecimiento: en el últimoEs un mercado en crecimiento: en el último

decenio la producción creció entre un 25- decenio la producción creció entre un 25- 30% 30%

Los principales mercado: Estados Unidos, Los principales mercado: Estados Unidos,

Canadá, Japón y países Unión Europea.Canadá, Japón y países Unión Europea.

La producción orgánica es muy diversa: hortalizas, La producción orgánica es muy diversa: hortalizas, verduras, cereales, oleaginosas, frutas, especias, verduras, cereales, oleaginosas, frutas, especias, carnes, huevos, leche, vinos hierbas aromáticas y carnes, huevos, leche, vinos hierbas aromáticas y medicinales.medicinales.

Guatemala cuenta con ventajas naturales, por su Guatemala cuenta con ventajas naturales, por su variedad de clima , y con la tradición para la el cultivo variedad de clima , y con la tradición para la el cultivo de productos orgánicos.de productos orgánicos.

Solamente un 0.3% de área orgánica certificada con Solamente un 0.3% de área orgánica certificada con respecto al total de la superficie cultivada y menos respecto al total de la superficie cultivada y menos del 1% del total de productores agrícolas. del 1% del total de productores agrícolas.

Exportación de Servicios por las Exportación de Servicios por las MipymesMipymes

La exportación de servicios ofrece una La exportación de servicios ofrece una valiosa opción de crecimiento económico valiosa opción de crecimiento económico para las medianas y pequeñas empresas.para las medianas y pequeñas empresas.

La exportación de servicios de turismo La exportación de servicios de turismo tiene un alto potencial dado que el país tiene un alto potencial dado que el país tiene ciertas características únicas que lo tiene ciertas características únicas que lo distinguen en el mercado mundial de distinguen en el mercado mundial de servicios turísticosservicios turísticos

Guatemala cuenta con un patrimonio cultural Guatemala cuenta con un patrimonio cultural invaluable y con recursos naturales invaluable y con recursos naturales extraordinarios que le permiten posicionarse extraordinarios que le permiten posicionarse en un mayor nivel en el mercado.en un mayor nivel en el mercado.

Esta creciendo el número de turistas Esta creciendo el número de turistas independientes que buscan alojamiento en independientes que buscan alojamiento en lugares con riqueza cultural y natural en lugares con riqueza cultural y natural en donde sea fácil integrarse a la vida diaria de donde sea fácil integrarse a la vida diaria de las comunidades. las comunidades.

Estudios estiman que en el 2,020 el número Estudios estiman que en el 2,020 el número de viajes de turismo será tres veces superior de viajes de turismo será tres veces superior al que se registra el día de hoy.al que se registra el día de hoy.

Las pequeñas y medianas empresas tienen Las pequeñas y medianas empresas tienen grandes oportunidades de ser grandes oportunidades de ser subcontratadas para operaciones de subcontratadas para operaciones de asistencia empresarial por firmas extranjeras asistencia empresarial por firmas extranjeras por la vía electrónica.por la vía electrónica.

Estas operaciones de asistencia empresarial Estas operaciones de asistencia empresarial comprenden tratamiento y almacenamiento comprenden tratamiento y almacenamiento de datos , transcripción médicos y legales, de datos , transcripción médicos y legales, gestión de historiales clínicos, gestión de lista gestión de historiales clínicos, gestión de lista de correo, tramite de litigios, redacción de correo, tramite de litigios, redacción técnica, telemercadeo, centros de llamadas.técnica, telemercadeo, centros de llamadas.

Las diversas formas de exportaciones de Las diversas formas de exportaciones de servicios, bajo la modalidad de servicios, bajo la modalidad de subcontratación por la vía electrónica, subcontratación por la vía electrónica, pueden ser agrupadas en las siguientes pueden ser agrupadas en las siguientes áreas: atención al consumidor, finanzas, áreas: atención al consumidor, finanzas, recursos humanos, servicios de pagos, recursos humanos, servicios de pagos, administración, servicios para la salud y la administración, servicios para la salud y la educación.educación.

El sector servicios es uno de los El sector servicios es uno de los componentes de la economía mundial de componentes de la economía mundial de más rápido crecimiento.más rápido crecimiento.

Al día de hoy el sector servicios participa Al día de hoy el sector servicios participa con más del 20% del comercio mundial y con más del 20% del comercio mundial y espera que el 2020 esta participación espera que el 2020 esta participación alcance el 50%.alcance el 50%.

En el año 1990 las exportaciones de En el año 1990 las exportaciones de servicios de los países de ingreso bajo y servicios de los países de ingreso bajo y medio solamente participaban con el 16% medio solamente participaban con el 16% del total mundial, en tanto que 2002 ya del total mundial, en tanto que 2002 ya alcanzaban el 23.3%.alcanzaban el 23.3%.

El internet ha permitido la prestación a El internet ha permitido la prestación a distancia de diversos servicios en distancia de diversos servicios en cualquier lugar del mundo.cualquier lugar del mundo.

En sus inicios el comercio de servicios por la vía En sus inicios el comercio de servicios por la vía electrónica comprendía la exportación del simple electrónica comprendía la exportación del simple procesamiento de datos como por ejemplo procesamiento de datos como por ejemplo recibos de tarjeta de créditos o de préstamos.recibos de tarjeta de créditos o de préstamos.

Estas tareas se han expandido a la interpretación Estas tareas se han expandido a la interpretación de resultados de laboratorios y tomografías de de resultados de laboratorios y tomografías de pacientes de hospitales, la preparación de pacientes de hospitales, la preparación de análisis financieros para inversionistas y el análisis financieros para inversionistas y el diseño y anteproyectos de construcción de diseño y anteproyectos de construcción de plantas industriales y residencias.plantas industriales y residencias.

Los estudios anticipan un importante crecimiento del Los estudios anticipan un importante crecimiento del mercado mundial de servicios de salud y educación.mercado mundial de servicios de salud y educación.

Los servicios de salud constituyen uno de los Los servicios de salud constituyen uno de los sectores de más rápido crecimiento a nivel mundial.sectores de más rápido crecimiento a nivel mundial.

En diferentes regiones geográficas se está En diferentes regiones geográficas se está incrementando la entrega en línea de servicios de incrementando la entrega en línea de servicios de salud: China ofrece en línea servicios de salud: China ofrece en línea servicios de diagnósticos a pacientes de Taiwan, Macao y diagnósticos a pacientes de Taiwan, Macao y algunos países del sureste del Asia.algunos países del sureste del Asia.

Varios países en desarrollo están exportando Varios países en desarrollo están exportando sus servicios de salud por la vía de atraer a sus servicios de salud por la vía de atraer a su propio país pacientes del exterior.su propio país pacientes del exterior.

Un número creciente de consumidores de Un número creciente de consumidores de países industriales viajan al extranjero por un países industriales viajan al extranjero por un amplio rango de tratamiento como cirugía amplio rango de tratamiento como cirugía cosmética, cuidados de rehabilitación, y cosmética, cuidados de rehabilitación, y medicina alternativa.medicina alternativa.

Actualmente el modo más frecuente de suministro Actualmente el modo más frecuente de suministro de servicios de educación es la provisión de de servicios de educación es la provisión de educación formal a estudiantes extranjeros.educación formal a estudiantes extranjeros.

Las nuevas tecnologías están cambiando el Las nuevas tecnologías están cambiando el escenario del comercio en educación.escenario del comercio en educación.

Contenidos educativos en audio y formatos Contenidos educativos en audio y formatos visuales, a precios reducidos ha conducido a un visuales, a precios reducidos ha conducido a un creciente suministro transfronterizo de servicios creciente suministro transfronterizo de servicios de educación por medio electrónicos. de educación por medio electrónicos.

Adquisición de destrezas y Adquisición de destrezas y habilidades: componente clave para el habilidades: componente clave para el

desarrollo de Mipymesdesarrollo de Mipymes

En ésta era de globalización los propietarios, En ésta era de globalización los propietarios, gerentes, y trabajadores de las Mipymes gerentes, y trabajadores de las Mipymes necesitan ser competitivos y para construir necesitan ser competitivos y para construir esta capacidad de competencia es necesario esta capacidad de competencia es necesario mejorar sus destrezas y capacidades.mejorar sus destrezas y capacidades.

Antes de recibir nuevas inversiones muchas de Antes de recibir nuevas inversiones muchas de la Mipymes necesitan aprender hacer mejor las la Mipymes necesitan aprender hacer mejor las cosas que hacen con los recursos humanos y cosas que hacen con los recursos humanos y financieros que tienen disponibles. financieros que tienen disponibles.

Necesitan mejorar su productividad y Necesitan mejorar su productividad y competitividad justo como lo realizan los competitividad justo como lo realizan los negocios más grandes del mundo.negocios más grandes del mundo.

Como las empresas de cualquier tamaño Como las empresas de cualquier tamaño las pequeñas y medianas empresas las pequeñas y medianas empresas deberán ser bien manejadas para deberán ser bien manejadas para alcanzar su completo potencial.alcanzar su completo potencial.

La construcción y ampliación de habilidades La construcción y ampliación de habilidades y capacidades tienen un fuerte impacto en el y capacidades tienen un fuerte impacto en el desarrollo de las empresas. desarrollo de las empresas.

Actualmente existe una amplia Actualmente existe una amplia disponibilidad de tecnología, desde el disponibilidad de tecnología, desde el internet hasta las video conferencias de larga internet hasta las video conferencias de larga distancia que ofrecen oportunidades sin distancia que ofrecen oportunidades sin precedentes para diseminar rápidamente la precedentes para diseminar rápidamente la información a un costo razonable.información a un costo razonable.

Acceso a los recursos financierosAcceso a los recursos financieros

El difícil acceso a financiamiento y el alto El difícil acceso a financiamiento y el alto costo del crédito es uno de los factores costo del crédito es uno de los factores que limita el crecimiento y competitividad que limita el crecimiento y competitividad de las Mipymes. de las Mipymes.

La provisión de pequeños préstamos para La provisión de pequeños préstamos para trabajadores autoempleados genera trabajadores autoempleados genera oportunidades de iniciar un pequeño oportunidades de iniciar un pequeño negocio, por ejemplo en venta de comida y negocio, por ejemplo en venta de comida y de tiendas de ropa.de tiendas de ropa.

Fortalecer la capacidad y la competitividad Fortalecer la capacidad y la competitividad de las instituciones financieras para servir a de las instituciones financieras para servir a pequeños clientes.pequeños clientes.

Estimular el desarrollo de la instituciones de Estimular el desarrollo de la instituciones de microfinanzas privadas, mejorando su microfinanzas privadas, mejorando su regulación.regulación.

Construcción de un apropiado clima Construcción de un apropiado clima de negociosde negocios

El desempeño de las firmas de cualquier El desempeño de las firmas de cualquier tamaño es afectada por el ambiente de tamaño es afectada por el ambiente de negocios en la cual operan. negocios en la cual operan.

Los pequeñas y medianas empresas operan Los pequeñas y medianas empresas operan en un ambiente determinado por las políticas en un ambiente determinado por las políticas de gobierno, de las instituciones públicas y de gobierno, de las instituciones públicas y por la infraestructura física.por la infraestructura física.

Construcción de un clima apropiado Construcción de un clima apropiado de negociosde negocios

Un clima de negocios inapropiado impone Un clima de negocios inapropiado impone obstáculos para al desarrollo de las obstáculos para al desarrollo de las empresas.empresas.

En el país, el clima de negocios para las En el país, el clima de negocios para las Mipymes es francamente inapropiado.Mipymes es francamente inapropiado.

Los negocios locales luchan contra una Los negocios locales luchan contra una infraestructura física débil, y una amplia infraestructura física débil, y una amplia corrupción y robo. No es racional invertir si los corrupción y robo. No es racional invertir si los beneficios se ven frustrados por la beneficios se ven frustrados por la incertidumbre, inestabilidad y el robo.incertidumbre, inestabilidad y el robo.

En las condiciones anteriores hay escasez En las condiciones anteriores hay escasez de incentivos para invertir en el país. de incentivos para invertir en el país.

No puede esperarse un crecimiento fuerte No puede esperarse un crecimiento fuerte de las Mipymes si no se estimula y protege la de las Mipymes si no se estimula y protege la inversión y sus rendimientos y se existen inversión y sus rendimientos y se existen obstáculos administrativos gravosos para el obstáculos administrativos gravosos para el inicio de las operaciones de los negocios.inicio de las operaciones de los negocios.

A menos que exista un buen clima de A menos que exista un buen clima de negocios en el país, los esfuerzos aislados negocios en el país, los esfuerzos aislados por estimular el desarrollo de las Mipymes, por estimular el desarrollo de las Mipymes, por la vía del acceso al crédito, adquisición por la vía del acceso al crédito, adquisición de destrezas y habilidades y de la búsqueda de destrezas y habilidades y de la búsqueda de mercados tendrán pobres resultados tal de mercados tendrán pobres resultados tal como lo evidencia la experiencia en muchos como lo evidencia la experiencia en muchos países. países.

Construir un clima apropiado de negocios Construir un clima apropiado de negocios implica estabilidad macroeconómica, implica estabilidad macroeconómica, apertura de la economía, instituciones apertura de la economía, instituciones estatales fuertes pero con límites respecto estatales fuertes pero con límites respecto a las regulaciones, e impuestos; fortaleza a las regulaciones, e impuestos; fortaleza de las instituciones financieras, control de de las instituciones financieras, control de la corrupción y el crimen. la corrupción y el crimen.

También implica provisión de mano de obra También implica provisión de mano de obra calificada, efectividad del gobierno en la provisión calificada, efectividad del gobierno en la provisión de servicios públicos e infraestructura de calidad en de servicios públicos e infraestructura de calidad en transporte, electricidad, agua y telecomunicaciones. transporte, electricidad, agua y telecomunicaciones.

A nivel mundial se observa el desplazamiento de A nivel mundial se observa el desplazamiento de las grandes firmas y de los recursos financieros las grandes firmas y de los recursos financieros solamente hacia aquellas economías que registran solamente hacia aquellas economías que registran un buen clima de negocios. un buen clima de negocios.

| Por su atención, muchas Por su atención, muchas gracias.gracias.