Ergonomia. I Unidad

7/26/2019 Ergonomia. I Unidad

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I Unidad

Jos Miguel Campillay V.

Kinesilogo

Master en Ergonoma

Master Project Manager Ergonoma


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I Unidad

Qu es la ergonoma?

Definicin

Historia

Objetivos de la ergonoma

Ciencias Relacionadas

Campos de la ergonoma

Costobeneficio de la ergonoma en lasempresas

Normas Nacionales

Normas Internacionales


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I Unidad

Usted aprender:

Reconocer significado de la ergonoma y susorgenes.

Reconocer para que sirve la ergonoma y suscampos de aplicacin.

Reconocer el costo beneficio de aplicar

ergonoma en las empresas. Conocer acerca de la legislacin vigente

nacional e internacional.


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Qu es la ergonoma?


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Qu es la ergonoma?

De que hablamos cuando nos referimos a

ergonoma?

Qu sabemos de lo ergonmico?

Con que asociamos la ergonoma?

Ecnomo?, Agrnomo?

Ergonometra?


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Definiciones


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Definicin

La ergonoma (o human factors) es la disciplinacientfica de carcter multidisciplinar, estudia lasrelaciones entre el hombre, la actividad que realizay los elementos del sistema en que se halla

inmerso, con la finalidad de disminuir cargas fsicas,mentales y psquicas del individuo y adecuar losproductos, sistemas, puestos de trabajo y entornosa las caractersticas, limitaciones y necesidades de

los usuarios; buscando optimizar sueficiencia/eficacia, seguridad, confort y rendimientoglobal del sistema.


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Definicin

Es la disciplina que se encarga deldiseo de lugares de trabajo,herramientas y tareas, de modo que

coincidan con caractersticas fisiolgicas,anatmicas, psicolgicas y lascapacidades del trabajador. Busca laoptimizacin del sistema H-M-E, para lo

cual elabora mtodos de estudios de laspersonas, de la tcnica y de laorganizacin.


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Definicin

La ergonoma (del griego ergon, trabajo; y

nomos, leyes o normas) es el

conocimiento interdisciplinario que

aplicado al trabajo humano, permite laptima eficiencia/eficacia productiva, en

condiciones laborales de mximo

bienestar biolgico, psquico, social yambiental.


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En Resumen

M

E

H

Psicosocial

Diseo Biomecnica

Fisiologa

Ingeniera

Antropometra PR

O

D

UC

T

I

V

I

D

A

D


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De manera fcil

Es la adaptacin del puesto y entorno de

trabajo al trabajador para aumentar

productividad de la empresa previeniendo

enfermedades profesionales, es decir, busca

la eficiencia/eficacia.


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Eficiencia y Eficacia

PERO. Que son????... En Administracin

Eficiencia: implica conseguir objetivos definidosen una determinada tarea con el menor coste o

gasto posible, tanto temporal, econmico, fsico,mental y psquico (mejor utilizacin de recursos).

Eficacia: implica conseguir esos objetivos comosea, es decir, la capacidad de alcanzar un objetivosin importar el coste en un tiempo determinado(meta).


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Ejemplos

Se es eficiente cuando en 12 horas de trabajose hacen 100 zapatos. Se mejora cuando sehace lo mismo en menos horas o se aumenta

cuando se hacen ms zapatos en el mismotiempo.

Se es eficaz cuando se propone construir unedificio en un mes y lo logramos, cumplimoscon la meta aunque en el proceso no se hayahecho el mejor uso de los recursos.


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Ejemplos

Se puede dar el caso de que se alcanz la

meta de construir el edificio en una semana

tal como se haba planificado (se fue eficaz),

pero para poder cumplir con el objetivo seutilizaron ms recursos de lo normal (no se

fue eficiente).

Ideal es hacerlo en 1 semana y con menosrecursos de los planificados (Eficiente/Eficaz).


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Historia de la ergonoma


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Historia

La ergonoma como disciplina integrada

(multidisciplinaria), surgi en la segunda

guerra mundial aproximadamente; sin

embargo, empricamente data de los tiemposde la sociedad primitiva.


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Historia

1eracto: Con piedras y animal suelto =

100 muertos


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Historia

2doacto: Con lanzas y animal suelto =

20 Muertos


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Historia

3eracto: Lanzas y animal atrampado =

Ningn muerto.


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Historia

Si bien siempre ha existido, es importante

considerar que la ergonoma no es la simple

aplicacin de la intuicin y el sentido comn

para llegar a solucioneseficaces, se necesitanestudios y ensayos experimentales para lograr

laeficiencia.

Stephen Pheasant


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Historia

Primeros indicios en 1857 cuando Wojciech

Jastrzebowski: Un esbozo sobre la ergonoma

o la ciencia del trabajo, describe por primera

vez que el uso de las fuerzas y facultades conlas cuales ha sido dotado el hombre, al ser

usadas apropiadamente, pueden proporcionar

un trabajo provechoso: ciencia del trabajo til.


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Historia

Las guerras mundiales demostraron que la

inadaptacin del hombre a la mquina era un

problema, ya que provocaba prdidas de

tiempo, errores y riesgos innecesarios.


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Historia

Esto oblig a los ingenieros a tomar en cuenta,de manera explcita y sistemtica las leyesfisiolgicas y psicolgicas del comportamiento

humano y sus limitaciones. Chapanis establece: como consecuencia de la

guerra, apareci una nueva categora demquinas las cuales no demandabanesfuerzos musculares de los operadores, sinode sus capacidades sensoriales.


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Historia

A consecuencia de la guerra, se dieron cuenta

que los equipos de guerra no eran utilizados

eficientemente por los operadores por lo que el

estudio del rendimiento humano en la relacinhombre-mquina adquiri un gran impulso.

Finalizada la guerra, 1949 la ergonoma se

configura como disciplina autnoma en Inglaterrapromovida por ingenieros, fisilogos y socilogos,

con el objeto de adaptar el trabajo a las personas.


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Historia

1949 Ergonomic Research Society

1961 International Ergonomics Association


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Resumen

Matar moscas con un can

Si se pretende probar alcan, puede ser correcto

Pero si el objetivo es

eliminar la mosca, se

malgasta energa, tiempo,

recursos, etc.


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Resumen


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Resumen


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Objetivos Ergonoma

Incrementar calidad de vida (bienestar)

Seguridad

Eficiencia/Eficacia Mejorar la fiabilidad del sistema


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Busca

Colaborar en el diseo o

correccin de condiciones de

trabajo que aseguren el controlde los riesgos y el bienestar

Promover el bienestar laboral, atravs de la identificacin eimplementacin de condicionesque lo favorezcan

Colaborar en el control de losriesgos que podran dar origen aaccidentes y/o enfermedadesprofesionales, estableciendo

condiciones ambientales,fisiolgicas, productivas y psico-sociales seguras.


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Factores de Riesgo Ergonmicos

Organizacindel TrabajoFactoresAmbientales

Posturasextremas

Alta divisin de trabajo(especializacin vs flexibilidad)

Exposicina fro

Exposicina vibracin

Carga detrabajo

estacionalCapacitacin/induccin enmtodos de trabajo seguros

Uso de incentivoeconmico individual

por produccin

Carga(cuantitativa,

cualitativa)

Desarrollode fuerza

RepeticinContenido de la tarea(monotona, variedad dedestrezas)

Controlsobre la

tarea

Interaccin social

Tiempo derecuperacin

Duracin(Tiempo deexposicin)

FactoresBiomecnicos

FactoresPsicosociales

Factores de Riesgos

Ergonmicos


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Ingeniera: se ocupa del diseo de las

mquinas y equipos de trabajo as como de las

instalaciones y el acondicionamiento del

medio ambiente fsico al trabajador.

Economa: busca analizar el trabajo para

aumentar la productividad de la empresa que

se traduce en rentabilidad.


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Sociologa: considera factores y estmulos

motivantes en relacin con el trabajo al visualizar

aspectos sociales de la organizacin. Considera

objetivamente la actividad laboral en relacin conintereses sociales a los que pertenece.

Psicologa: trata las pautas del comportamiento

humano, las actitudes y los mecanismosimplicados en la percepcin y en la carga mental.


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Anatoma: trata de la forma y estructura de losdistintos rganos del cuerpo humano y delorganismo en su conjunto. Su aplicacin a laergonoma se centra principalmente en losaspectos antropomtricos y biomecnicos.

Fisiologa: se ocupa del funcionamiento de lossistemas fisiolgicos del organismo humano. En

su aplicacin a la ergonoma se centraprincipalmente en el consumo metablicodurante el trabajo.


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Prevencin: busca identificar, evaluar y

controlar riesgos relacionados con la higiene

industrial; especficamente con aquellos que

producen trastornos musculoesquelticos enlos trabajadores, para disminuir accidentes

y/o enfermedades profesionales.


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Campos de la Ergonoma


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Tres grandes ramas:

Ergonoma de la concepcin: su objeto de

estudio es el hombre y toma en cuenta sus

caractersticas psicofisiolgicas y biomecnicas

para el diseo de objetos, equipos y espacios

usados por el hombre.


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Ergonoma industrial o del trabajo:su objeto

de estudio es el trabajador asociado a una

tarea laboral, con la finalidad de prevenir

accidentes y enfermedades profesionales,reducir la fatiga fsica y mental, y aumentar la

satisfaccin del trabajador as como mejorar

su calidad de vida con el fin de aumentar laproductividad.


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Ergonoma del producto:su objeto de estudio

son los consumidores y usuarios de bienes de

consumo. Su finalidad es disear productos

seguros, ergonmicos, sin riesgo a corto,mediano y largo plazo, y que ofrezcan una alta

satisfaccin al cliente. Adems, se centran en

realizar productos mas eficientes.


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De estas tres grandes ramas se desprenden

una serie de sub-clasificaciones de la

ergonoma.

Todas ellas estn orientadas a mejorar la

relacin HombreMquinaEntorno.


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Ergonoma Biofsica o Biomecnica

Se preocupa de las caractersticas anatmicas,

antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas

del ser humano cuando este desarrolla alguna

actividad como parte del sistema.

Temas de Inters

Posturas: Forzadas, extremas, confinadas, etc

Repetitividad: Excesiva, ciclo corto de trabajo, sin descanso, etcFuerza: sobre esfuerzo que sobrepasa lmite de las personas

Manejo Manual de Carga: lmites biolgico para las personas

Y la mezcla de ellas que produzcan lesiones


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Ergonoma Cognitiva

Se interesa de los procesos mentales como la

percepcin, memoria, razonamiento y

respuesta motora (carga mental), en la

medida que estas afecten a los trabajadores.

Interviene en el diseo de la comunicacin

entre los trabajadores y las mquinas con el

fin de facilitar dicha comunicacin.


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Ergonoma Cognitiva


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Ergonoma Organizacional

Se interesa en la optimizacin del sistema

productivo, incluyendo la estructura

organizacional, polticas y procesos del

sistema de trabajo.

Se Interesa en:

Horarios, duracin de la jornada, sistema de turnos, pausas

Diseo de tareas (mecnicas, automatizadas)

Comunicacin (debe ser de fcil lectura para el trabajador)

Ritmo de trabajo (evitar concentracin de tareas)


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Ergonoma Organizacional


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Ergonoma Ambiental

Estudia las condiciones de higiene ambiental quepueden perjudicar al ser humano y que soninherentes al proceso (lugar de trabajo).

La aplicacin de la ergonoma ambiental ayuda al

diseo y evaluacin de espacios y lugares detrabajo, con el fin de incrementar el desempeoas como la seguridad y el confort de lostrabajadores.

Se diferencia de la higiene industrial es que laergonoma tiene como objetivo la prevencin deenfermedades causadas por factores higinicos.


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Ergonoma Ambiental


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Ergonoma de Diseo

Se base en datos antropomtricos,

biomecnicos y caractersticas psicosociales

de la poblacin para disear productos para

su consumo.

Trabajo en posturas neutras, elevacin de

planos de trabajo, medidas de silla de trabajo,

entre muchas otras.


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Ergonoma de Diseo


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Ergonoma de Diseo


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Ergonoma de Necesidades Especficas

Se centra en el diseo y desarrollo de equipos

que faciliten el trabajo a los profesionales que

cuenten con alguna discapacidad fsica o que

posean medidas antropomtricas extremas.

Desarrollo microambientes autnomos.

Son diseos nicos para un grupo limitado de

personas.


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Ergonoma de Necesidades Especficas


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Ergonoma Preventiva

Se centra con las reas de higiene y seguridadlaboral y se preocupa de las actividades quepueden ser riesgosa para los trabajadores.

Estudia y analiza las condiciones de seguridadpara prevenir y/o mejorar la salud, el confort yel rendimiento de los trabajadores.

Recoge informacin de todos los tipos deergonoma para realizar una prevencin deagentes biofsicos en los trabajadores.


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Ergonoma Preventiva


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Ergonoma Preventiva


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CostoBeneficio de la

Ergonoma en las Empresas


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Costo - Beneficio

Ventajas del hombre:Hombre Mquinas

Funcionan mejor cuando

realizan gran variedad de

movimientos y tareasvariables

Tienen dificultad para realizar

movimientos complejos y

tareas variables

Son creativos, pueden

planificar e inventar

Necesitan reacciones

programadas y pre-

establecidas

Pueden reaccionar anteeventos imprevistos,

identificar y escoger

opiniones.

Realizan funciones especficasdentro de lmites estrechos y

definidos

Son mejores en la

interpretacin de la

informacin

Son mejores procesando

grandes volmenes de

informacin.


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Costo - Beneficio

Ventajas de la mquina:Mquina Hombre

Realizan movimientos muy

repetitivos, de mucha fuerza y

rapidez

Tienen sus lmites, se cansan y

pierden exactitud con rapidez

Detectan pequeas

variaciones en tareas

rutinarias (calidad)

Se distraen con facilidad y

cometen errores (pierden

calidad)

Realizan con exactitud tareas

repetitivas interminables

Son inconsistentes en tareas

repetitivas y necesitan

cambios de estmulos

Trabajan en ambientes

hostiles

El ambiente los afecta

rpidamente

No hay lmites en sus diseos.

Costosas

Para bien o para mal, vienen

con un diseo fsico fijo. Bajo

coste


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Costo de Ignorar la Ergonoma

Baja Productividad Incremento de los tiempos muertos

Costos mayores en materiales

Incremento en el ausentismo

Trabajo de baja calidad Aumento nmero lesionados

Aumento probabilidad accidentes y errores en elproceso

Incremento de la rotacin de personal Menor capacidad de respuesta para atender

emergencias


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Costo de Ignorar la Ergonoma

Costes de bajas

laborales

Directos:

Costes econmicos en gastos mdicos,

contratacin de un suplente, posible

no recuperacin del afectado,formacin del nuevo empleado.

Indirectos:

Empeora la imagen fuera de laempresa, y dentro de la empresa

genera desconfianza


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Beneficios

Disminucin de riesgo de lesiones

Disminucin de errores

Disminucin de enfermedades profesionales

Disminucin de das de trabajo perdidos

Disminucin de Ausentismo Laboral

Aumento de la eficiencia/eficacia

Aumento de la productividad

Aumento de un buen clima organizacional


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Analicemos


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Resumen

Multidisciplinariedad Concepto Sistmico

Convergencia de diferentes

disciplinas en el estudio de un

problema en comn: El

hombre en el trabajo

Estudio de variables que

intervienen en una situacin

de trabajo, y en las

interacciones que se generan

entre ellas y el trabajador

Antropocntrico Rendimiento

Preocupacin por el hombre

como ser integral: todo

proceso debe estar en funcin

de su bienestar. Reconoce encada trabajador a un sujeto

activo en la bsqueda de su

propia realizacin y de las

soluciones a sus problemas de

trabajo.

Su objetivo es contribuir a la

disminucin de los costos

tanto directos como indirectos

del sistema productivo. Si estono ocurriera, su intervencin

no sera eficaz y por lo tanto

no tendra razn de ser.


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Normativa Nacional e

Internacional


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Normas Nacionales Ergonoma

MMC (Manejo y/o Manipulacin Manual de Carga)

Ley 20.001 que regula el peso mximo de

carga humana. (Publicacin D.O. 05/02/2005)

Decreto Supremo n63/2005, aprueba

reglamento para aplicacin ley 20.001.

(Publicacin D.O. 12/09/2005)


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Normas Nacionales Ergonoma

TMERT (Trastornos musculoesquelticos relacionados altrabajo de extremidad superior.

Modificacin D.S. 594, sobre condicionessanitarias y ambientales bsicas en los lugares detrabajo. (Publicacin D.O. 22/02/2011)

Se aprueba la norma general tcnica de

identificacin y evaluacin de factores de riesgode trastornos musculoesquelticos relacionadosal trabajo. (Publicacin D.O. 08/10/2012)


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Normas Internacionales

ISO 11.226: Evaluation of static workingpostures.

ISO 11.228-1 (2003): Manual Handling. Lifting

and Carriyng. (Levantamiento y Transporte) ISO 11.228-2 (2007): Manual Handling.

Pushing and Pulling (Empujar y Traccionar)

ISO 11.228-3 (2007): Handling of low loads athigh frequency (Pequeas cargas a frecuenciaselevadas)


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GRACIAS

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