Enunciado Taller Caso de Uso-1
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Taller Casos de Uso.
Elabore el modelo de Casos de uso para el siguiente enunciado:
Una empresa de turismo rural desea implantar un sitio web en el que se facilite la
consulta y reserva de las casas rurales que ofrece. Ahora mismo, la empresa
gestiona 26 casas rurales en la zona de Asturias, aunque prevé que dicha cifra
pueda aumentar y expandir su actividad a toda España.
El sitio web debe facilitar la consulta de las características de las casas rurales,
con un buscador que tenga en cuenta el periodo en que los posibles clientes
quieren alquilar la casa. En cuanto a las características de las casas, debe
gestionarse la información sobre, por ejemplo, el número de personas que se
pueden alojar en la casa y el número de habitaciones y baños. Debe indicarse
claramente la situación de la casa y cómo llegar, así como facilitar la consulta de
varias fotos de cada casa. Es muy importante indicar los precios de alquiler de las
casas, con precios por días y/ó semanas y teniendo en cuenta que se definirán
varias temporadas al año: típicamente sería una temporada alta con precios más
elevados (verano, semana santa y puentes) y una temporada baja con precios
más económicos (el resto del año), aunque el número de temporadas y su
duración concreta debe ser configurable para cada casa. También se podrán
definir periodos en que se realicen ofertas (p.ej. una casa rural desea ofrecer
estancias durante el mes de marzo con un 10% de descuento).
Cuando una persona desea reservar una casa, deberá indicar sus datos
personales y proceder al pago de una señal mediante tarjeta de crédito
(conectándose a una pasarela de pago) o mediante transferencia. La señal es
típicamente el 20% del precio total de la reserva, aunque dicho porcentaje puede
variar de una casa a otra. El pago de la señal debe hacerse efectivo en un plazo de
cuatro días desde la realización de la reserva, y siempre con una antelación de 24
horas respecto a la fecha en que comienza la estancia. El resto del pago se hará en
el propio alojamiento, utilizando los medios de que disponga cada una de las
casas rurales.
Para grupos grandes, el sistema debe facilitar que se realicen reservas de varias
casas (típicamente cercanas) en el mismo periodo de tiempo. El proceso en este
caso es igual al descrito anteriormente.
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Asimismo la empresa desea que el sitio web dé la posibilidad a sus clientes de
valorar las casas rurales después de la estancia. Para ello se desea que se envíe un
e-mail invitando al cliente a visitar el sitio web para realizar dicha valoración.
Esta valoración se realizará, a priori, indicando un número de estrellas entre 1 y
5 para diferentes aspectos de las casas como, por ejemplo, limpieza, confort,
situación o trato personal, así como una valoración global. Asimismo, los clientes
también podrán incluir comentarios positivos o negativos sobre las casas en sus
valoraciones. Todas las valoraciones se harán públicas en el sitio web tras haber
sido supervisadas por el administrador del sitio, con el objetivo de censurar los
comentarios inadecuados (con insultos o excesos verbales). Además, también se
enviará copia de las valoraciones, por email, a los dueños de las casas rurales.
Éstos también podrán consultar a través del sitio web tanto los datos de las
reservas como las valoraciones de sus casas.