Enterprise 2.0: caso Ibermática
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Noviembre 2012 / 1
Enterprise Social Networks
Caso Ibermática
Barcelona, 14 de noviembre de 2012
@juanliedo @ibermaticaSB
Noviembre 2012 / 2
Quién soy
@juanliedo
GERENTE #socbiz IBERMÁTICA
PROFESOR DE UNIVERSIDAD
DOCTOR EN CC.EE. (DEUSTO)
PDD POR EL IESE
Noviembre 2012 / 3
IDENTIFICAR
LECCIONES APRENDIDAS
Objetivo
Enterprise 2.0 como suceso
Enterprise 2.0 como proceso
Noviembre 2012 / 4
1. ¿Resultados?
2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática?
3. ¿Por dónde empezar?
4. ¿Cómo lo hicimos?
5. ¿Y ahora qué?
Índice
Noviembre 2012 / 5
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
CONVERSAR
COLABORAR
DIFUNDIR
IMPLICAR
Noviembre 2012 / 6
Ask not what your country organization can do for you, but what you can do for your country organization
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
EFECTO INESPERADO
Noviembre 2012 / 7
60% - EMAILS
+ PRODUCTIVIDAD
+ IDEAS
10%
100%
+ SATISFACCIÓN 10%
1. ¿Resultados? A los seis meses del despliegue…
Noviembre 2012 / 8
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
MEJOR PRÁCTICA DE GESTIÓN EN 2010
Noviembre 2012 / 9
ESTAMOS VENDIENDO LA MOTO…
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
Noviembre 2012 / 10
50% DEL SOCIAL BUSINESS FRACASA
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
Noviembre 2012 / 11
¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ?
ESTRATEGIA ES DECIR NO
1. ¿Resultados? Caso Ibermática Enterprise 2.0: Proyecto WOLA
Noviembre 2012 / 12
COMPETENCIA
CAMBIO ACELERADO
CRISIS
2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática? Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática
Noviembre 2012 / 13
San Gary Hamel
2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática? Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática
¿QUÉ HACER, GARY?
Noviembre 2012 / 14
Peter Drucker
CONOCIMIENTO =>
PRODUCTIVIDAD
+
INNOVACIÓN
2. ¿Por qué Enterprise 2.0 en Ibermática? Drivers de Enterprise 2.0 en Ibermática
Noviembre 2012 / 15
3. ¿Por dónde empezar? Dificultades previas
¿SOMOS FRIKIS?
Noviembre 2012 / 16
3. ¿Por dónde empezar? Dificultades previas
MIEDO
¿ROI?
Noviembre 2012 / 17
EVANGELIZAR
MISIÓN TECNOLOGÍA
DISEÑO
LANZAMIENTO BOMBARDEO
VISIÓN
RESULTADOS
12
34
5
6
78
3. ¿Por dónde empezar? Metodología…
Noviembre 2012 / 18
4. ¿Cómo lo hicimos? Visión sistémica
LA TECNOLOGÍA ES EL 30% DEL ESFUERZO
Noviembre 2012 / 19
VALORES Y SISTEMA
4. ¿Cómo lo hicimos? Visión sistémica
Noviembre 2012 / 20
LIDERAZGO SERVIL
TRANSPARENCIA
PARTICIPACIÓN
COLABORACIÓN
4. ¿Cómo lo hicimos? Valores
Noviembre 2012 / 21
RT@Dalailama : We are all part of the human community. #socbiz
4. ¿Cómo lo hicimos? Valores
Noviembre 2012 / 22
Una persona
Se apoya en
La comunidad
Gracias a Tsuzuki Daisuke y a Tara Hunt
IDEOGRAMA: PERSONA EN CHINO
4. ¿Cómo lo hicimos? Valores
Noviembre 2012 / 23
5. ¿Y ahora qué? Mapa estratégico social business
Noviembre 2012 / 24
Ask not what your country organization can do for you, but what you can do for your country organization
SEA MÁS COMPETITIVO
CREE UN MUNDO MEJOR
5. ¿Y ahora qué? Mapa estratégico social business
Noviembre 2012 / 25
Juan Liedo [email protected]
@juanliedo @ibermaticaSB
Caso Enterprise 2.0 en Ibermática
Barcelona – 14 de noviembre de 2012
Gracias por su atención
www.slideshare.net/ibermaticahcm