8/17/2019 Ensayo Sobre El Impacto de La Investigación de Mercado en Las Organizaciones Del Siglo XXI

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Ensayo sobre el impacto de la investigación

de mercado en las organizaciones del siglo

XXI.

Autor: Vanessa Toro Dávila

En un escenario en constante evolución como el actual, las empresas que se

encargan de ofrecer bienes y servicios es necesario que conozcan el entorno;

llevar a cabo un estudio previo con el objeto de analizar las características del

consumidor y vericar qui!nes son los competidores, entre otros aspectos,

para así poder tomar decisiones acertadas y aplicar de manera eciente las

estrategias de mercadotecnia.

"ivimos en un conte#to global y competitivo. $emos pasado de la sociedad

industrial a la sociedad de la información y el conocimiento. %os consumidores

est&n m&s informados acerca de los productos o servicios que van a adquirir,

son m&s e#igentes al elegir, debido a la gran competitividad que e#iste en elmercado; todas las empresas productoras, para poder diferenciarse de las

otras, te ofrecen una ventaja competitiva; solo sobrevivir& la organización que

se adapte a estos cambios vol&tiles y aquellas organizaciones que sean

capaces de generar la satisfacción en sus clientes. 'ara conocer las

necesidades ilimitadas, gustos y preferencias de nuestros clientes potenciales,

debemos realizar un estudio minucioso aplicando m!todos, instrumentos para

lograr obtener información sobre ellos. %a investigación de mercados en el siglo

XXI, se (a convertido en un requisito indispensable en toda organización

lucrativa, ya que con toda la información obtenida del mercado podremos

obtener resultados conables, lo m&s cercano a la realidad. )eneralmente losconsumidores tienen varias opciones para comprar, por esto los empresarios

requieren de estudiar sus mercados cuidadosamente e ir en busca de sus

compradores; y por esta razón, la investigación de mercados se convierte en

un activo de la empresa que evita gastos y riesgos al se*alar los potenciales de

mercados y ventas, formando parte de la cultura comercial de un negocio. +na

investigación de mercado es tecnología que aumenta las ventas, contribuye a

la productividad y a la mejora de utilidades.

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'ara nalizar, la investigación de mercados una (erramienta muy importante e

indispensable dentro de las empresas actuales, ya que nos permite generar un

diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades,

debilidades y amenazas de la organización.