Tarea: Ensayo

ALUMNO Gastelum Chaparro Julio Cesar

MATERIA Gestin de Proy. De Software

MAESTROGRACIELA JANNETH DEL RINCON SAINZ

FECHA DE ENTREGA 26/02/2015

IntroduccinLa Administracin de Proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los objetivos del mismo. Estas herramientas, habilidades y tcnicas le permiten al administrador tener una metodologa que permita enfocar todos los proyectos de la misma forma. Y adems, le permite repetir los xitos obtenidos y evitar los errores anteriormente cometidos en proyectos anteriores. As como tambin tenemos al administrador de proyectos esta persona es asignada por la razn ejecutante para alcanzar los objetivos del proyecto es indispensable el nombramiento de un administrador de proyecto con suficientes capacidades, habilidades y caractersticas para que un proyecto pueda ser dirigido con xito hacia la consecucin de los objetivos preestablecidos. El papel del jefe de proyecto tiene un papel decisivo en todas las fases del proyecto y es quien debe impulsar el avance del mismo mediante la toma de decisiones. Para esto mismo debe de tener habilidades interpersonales las cuales son de gran ayuda para el al momento de administrar un proyecto.

Los administradores de proyecto deben encarar un gran nmero de desafos, problemas y decisiones que debern enfrentar por el solo hecho de asumir la responsabilidad del manejo de un proyecto.Las habilidades que debe tener un administrador de proyectos aumentan en cuanta da a da. Cientos de autores y expertos hablan sobre el tema, se resalta nuevamente porque no deja de ser un desafo dado que las cualidades que normalmente se solicitan son muchas y muy diversas.Habilidades interpersonales Liderazgo Construccin de equipos Motivacin Comunicaciones Influencia Toma de decisiones Negociacin Resolucin de conflictos

Los administradores de proyecto trabajan bajo una estructura organizacional que es creada por personas con diferentes experiencias. Las habilidades interpersonales requieren de la habilidad para comprender a las personas, conocer sus actitudes y motivaciones. Representan la habilidad de un gerente para trabajar efectivamente como lder del equipo, consolidar el esfuerzo cooperativo con los miembros del proyecto y todos los grupos con los que el equipo del proyecto interacte. Estas habilidades son crticas para la ejecucin efectiva en un proyecto con un entorno desafiante.LIDERAZGO

El liderazgo implica dirigir los esfuerzos de un grupo de personas hacia una meta comn y hacer posible que trabajen como un equipo. En general, el liderazgo es la capacidad de lograr que las cosas sean hechas por otras personas. Los elementos de un liderazgo eficaz son el respeto y la confianza, ms que el miedo y la sumisin. Si bienel liderazgo es importante durante todas las fases del proyecto, un liderazgo eficaz resulta esencial durante las fases iniciales del proyecto, cuando se pone nfasis en comunicar la visin y en motivar e inspirar a los participantes del proyecto para alcanzar un altodesempeo.Durante todo el proyecto, los lderes del equipo del proyecto son responsables de establecer y mantener la visin, la estrategia y lascomunicaciones, de fomentar la confianza y el desarrollo del espritu de equipo, de influir, guiar y monitorear; y de evaluar el desempeo del equipo y del proyecto.

DESARROLLO DEL ESPRITU DE EQUIPO.El desarrollo del espritu de equipo es el proceso que consisteen ayudar a un grupo de personas, unidas por la percepcin comn de un mismo objetivo, a trabajar de manera interdependiente, unos con otros, con el lder, los interesados externos y la organizacin.El trabajo en equipo es el resultado de un buen liderazgo y de unbuen desarrollo del espritu de equipo. Las actividades para el desarrollo del espritu de equipo consisten en tareas (establecer metas, definir y negociar los roles y procedimientos) y procesos (comportamiento interpersonal, poniendo nfasis en la comunicacin, la gestin de los conflictos, la motivacin y el liderazgo). El desarrollo del ambiente de equipo implica el manejo y tratamiento de los problemas delequipo del proyecto como asuntos del equipo sin responsabilizar a ninguna persona. Es posiblemejorar an ms el desarrollo del espritu de equipo obteniendo el respaldo de la direccin superior, fomentando el compromiso de los miembros del equipo, proponiendo recompensas apropiadas, dando pruebas de reconocimiento y rigindose por latica, creando una identidad de equipo, gestionando los conflictos con eficacia, promoviendo la confianza y la comunicacin abierta entre los miembros del equipo y ejerciendo el liderazgo. Si bien el desarrollo del espritu de equipo resulta esencial durante las fases iniciales de un proyecto, se trata de un proceso continuo. Los cambios en el ambiente de un proyecto son inevitables. Para gestionar estos cambios de manera eficaz, se requiere un esfuerzo continuo o renovado para fomentar el espritu de equipo. Los resultados del desarrollo del espritu de equipo incluyen la confianza mutua, el intercambio de informacin de alta calidad, una mejortoma de decisiones y un control eficaz del proyecto.

MOTIVACIN.Los equipos del proyecto estn constituidos por miembros condiferentes antecedentes,expectativas y objetivos individuales. El xito global del proyecto depende del compromiso del equipo del proyecto, el cual est directamente relacionado con su nivel de motivacin. En un proyecto, la motivacin implica la creacin de un ambiente del proyecto que cumpla con los objetivos del proyecto, a la vez que ofrezca una satisfaccin personal mxima relacionada con lo que las personas ms valoran. Estos valores pueden incluir la satisfaccin profesional, un trabajo estimulante, una sensacin derealizacin, logro y crecimiento, una compensacin financiera suficiente, y otras recompensas y reconocimientos que la persona considera necesarias e importantes.COMUNICACIN.La comunicacin ha sido identificada como una de las mayores ynicas razones del xito o fracaso de un proyecto. Es esencial que exista una comunicacin eficaz dentro del equipo del proyecto, entre el director del proyecto, los miembros delequipo y los interesados externos. La transparencia en la comunicacin permite el trabajo en equipo y conduce a un alto desempeo. Mejora las relaciones entre los miembros del equipo del proyecto y crea una confianza mutua.Para comunicarse de manera eficaz, el director del proyecto debetener presentes los diferentes estilos de comunicacin de las dems partes, los aspectos culturales, las relaciones, las personalidades y el contexto global de la situacin. Estar atento a estos factores conduce a un entendimiento mutuo y, en consecuencia, a una comunicacineficaz. Los directores del proyecto deben identificar los diferentes canales de comunicacin, comprender qu informacin debe suministrar y recibir, y qu habilidades interpersonales los ayudarn a comunicarse de manera eficaz con los diferentes interesados delproyecto. Llevar a cabo actividades de desarrollo del espritu de equipo a fin de determinar los estilos de comunicacin de los miembros (p.ej., directivo, colaborativo, lgico, explorativo, etc.) permite a los directores planificar las comunicaciones con unasensibilidad adecuada a las relaciones y diferencias culturales.

Un componente importante de las comunicaciones consiste en escuchar. Las tcnicas para escuchar, a la vez activas y eficaces, proporcionan al usuario una comprensin profunda de las reas problemticas, de las estrategias de negociacin y gestin de conflictos, de la toma de decisiones y de la resolucin de problemas.INFLUENCIA.La influencia es una estrategia que consiste en compartir la autoridad y apoyarse en las habilidades interpersonales para hacer que otros cooperen en la consecucin de metas comunes.El uso de las siguientes pautas puede influenciar a los miembros delequipo:Dirigir con el ejemplo y cumplir cabalmente los compromisos. Aclarar la forma en que se va a tomar una decisin. Utilizar un estilo interpersonal flexible y adaptarlo de acuerdo con la audiencia.Ejercer el poder con habilidad y cautela. Pensar en relaciones de colaboracin a largo plazo.

TOMA DE DECISIONES.Existen cuatro estilos bsicos de toma de decisiones que losdirectores del proyecto utilizannormalmente: ordenar, consultar, consensuar y lanzar la moneda. Existen cuatrofactores principales que afectan el estilo de la toma de decisiones: las restricciones de tiempo, la confianza, la calidad y la aceptacin. Los directores del proyecto pueden tomar decisiones individualmente o hacer que el equipo del proyecto participe en este proceso.Los directores del proyecto y los equipos del proyecto utilizana veces un modelo o proceso de toma de decisiones, tal como el modelo de seis fases que se muestra ms abajo.1.Definicin del problema: Explorar completamente el problema, aclararlo y definirlo.2.Generacin de la solucin del problema: Prolongar el proceso de generacin de nuevas ideas elaborando soluciones mltiples mediante la tormenta de ideas y desalentando las decisiones prematuras.3.Pasaje de las ideas a la accin: Definir los criterios de evaluacin, evaluar los pros y los contras de las alternativas, elegir la mejor solucin.4.Planificacin de la implementacin de la solucin: Implicar a los participantesclave para que acepten la solucin elegida y se comprometan en hacer que funcione.5.Planificacin de la evaluacin de la solucin: Analizar la solucin tras su implementacin, evaluarla y recoger las lecciones aprendidas.

6.Evaluacin del resultado y del proceso: Evaluar en qu medida se resolvi el problema o se alcanzaron las metas del proyecto (continuacin de la fase anterior).CONOCIMIENTOS POLTICOS Y CULTURALES.Las polticas organizacionales son inevitables en los ambientesde trabajo debido a la diversidad de normas, antecedentes y expectativas de las personas implicadas en un proyecto. El uso hbil de la poltica y el poder ayudan al director del proyecto a tener xito. Por el contrario, ignorar o evitar la poltica del proyecto, as comoel uso inapropiado del poder, pueden generar dificultades en la direccin de un proyecto. Actualmente, los directores del proyecto trabajan en un entorno global y muchos proyectos existen en un entorno de diversidad cultural. Gracias a la comprensin y al provecho que el equipo de direccin del proyecto saca de las diferencias culturales, es ms probable que logre crear un ambiente de confianza mutua y una atmsfera de tipo ganar/ganar. Las diferencias culturales pueden ser tanto de naturaleza individual comocorporativa, y pueden involucrar a interesados internos y externos. Una manera eficaz de gestionar esta diversidad cultural consiste en conocer a los diferentes miembros del equipo y recurrir a una buena planificacin de la comunicacin como parte del plan global delproyecto.La cultura a nivel del comportamiento incluye aquellas conductas y expectativas que sonindependientes de la geografa, la herencia tnica o los idiomas comunes o diferentes.La cultura puede impactar en la rapidez del trabajo, el proceso detoma de decisiones y la disposicin a actuar sin una planificacin apropiada. Esto puede dar lugar a conflictos y tensiones en algunas organizaciones y, por consiguiente, afectar el desempeo de losdirectores y equipos del proyecto.NEGOCIACIN.La negociacin es la estrategia que consiste en dialogar con laspartes que tienen intereses compartidos u opuestos, con el propsito de lograr un compromiso o llegar a un acuerdo. La negociacin es una parte integral de la direccin de proyectos y, bien realizada, incrementa las probabilidades de xito del proyecto. Las siguientes habilidades y conductas son tiles para una negociacin exitosa:

Analizar la situacin. Diferenciar entre necesidades y deseos, tanto suyos como de los otros.Centrarse en los intereses y asuntos ms que en las posiciones.Pedir mucho y ofrecer poco, pero ser realista. Cuando se est haciendo una concesin, actuar como si se tratara de una concesin importante y no de una renuncia. Asegurarse siempre de que ambas partes se sientan como si hubiesen ganado. Esto es negociar en una atmsfera de tipo ganar-ganar. Nunca permitir que la otra parte sienta que le sacaron ventaja. Escuchar atentamente y explicar en detalle.

Conclusin

Las habilidades interpersonales es un factor muy importante en cuanto a cmo se debe desenvolver un administrador de proyectos, el cual debe cumplir con ciertas caractersticas ya mencionadas anteriormente tomadas en cuenta a la hora de llevar a cabo un proyecto, as este podr ser un proyecto bien organizado por una persona capaz de poder desempear mejor el trabajo que se le pide. Es por esto que la comunicacin efectiva y oportuna, aunada a otras habilidades son piezas fundamentales que deben aplicarse de manera internalizada entre todos los integrantes de un equipo de proyecto, gracias a que esto permitir el conocimiento apropiado de la marcha de un proyecto, as como las situaciones adversas por las que puede atravesar algn integrante y que en cierta en forma podran afectar su desempeo y por lo tanto al proyecto.

BibliografaBibliografaM., O. A. (s.f.). Gestiopolis. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/modelo-de-competencias-del-administrador-de-proyectos.htmPMBOK, L. g. (s.f.). uacm. Obtenido de http://uacm123.weebly.com/habilidades-interpersonales.html