Enquisa ás asociacións sobre as Tecnoloxías da Información 2006

SOCIEDADE DA INFORMACIÓNSOCIEDADE DA INFORMACIÓNASOCIACIÓNS E ORGANIZACIÓNS ASOCIACIÓNS E ORGANIZACIÓNS

DE INICIATIVA SOCIALDE INICIATIVA SOCIAL

Outubro 2006

P.2

Sociedade da Información. AsociaciónsFuente: Instituto Sondaxe 2006

CONTIDO

OBXETIVOS DA INVESTIGACION Páx. 2 a 3

METODOLOXÍA Páx. 4 a 5

DESCRIPCIÓN DA MOSTRA Páx. 6 a 7

INFORME DE RESULTADOS Páx. 8 a 64

P.3


OBXECTIVOS DA INVESTIGACIÓN

Instituto Sondaxe presenta nas páxinas seguintes os resultados correspondentes a enquisa realizada a Asociacións e Organizacións de Iniciativa Social comprendidas no proxecto “Sociedade da Información”.

Os obxetivos específicos que persigue a realización de este estudo son os seguintes:

Coñecer a utilización das TIC e servicios da SI polas asociacións e organizacións

Presenza de equipamento e servizos TIC nas mesmas

Utilización do comercio electrónico

Administración electrónica

Uso das TICs na formación dos asociados e traballadores

O papel das asociacións na sociedade da información

Magnitudes económicas asociadas ás TIC nas asociacións

Capacitación TIC dos asociados e traballadores das asociacións

Presenza da lingua galega na SI

P.4


CONTIDO





P.5


METODOLOXÍA

Para dar cumprimento os obxetivos plantexados, Instituto Sondaxe optou polo desenvolvemento dunha metodoloxía de recollida de información mediante cuestionarios autocumprimentados, enviados ás asociacións e organizacións por vía correo, faxe e e-mail. A seguinte descripción técnica resume os puntos fundamentais do traballo:

Ámbito: GaliciaUniverso: Organizacións de iniciativa social

Tipo de Encuesta: Cuestionario autocumprimentado. Comprementouse con entrevistas telefónicas asistidas por ordenador

Tamaño da mostra: 375 entrevistasAfixación das entrevistas: Afixación proporcional por provincia e tamaño de hábitat.

Marxe de Erro: 5,15%, sendo p=q=0.5 como caso máis desfavorable, e cun intervalo de confianza del 95,5% (2 sigmas).

Traballo de Campo: Do 28 de Xullo ao 11 de Outubro do 2006Realización: Instituto Sondaxe, S.L. C/ Donantes de Sangre, 5, 1º.15004. A Coruña. Tlfno: 981 167 300; Fax: 981 180 210; correo electrónico: [email protected]; web:www.sondaxe.com.

Ficha Técnica

mailto:[email protected]

http://www.sondaxe.com/

P.6


CONTIDO





P.7


DESCRIPCIÓN DA MOSTRA

Frecuencia Porcentaxe

90 24,0

27 7,2

55 14,7

57 15,2

117 31,2

29 7,7

375 100

Frecuencia Porcentaxe

171 45,6

47 12,5

68 18,1

89 23,7

Ourense

Pontevedra

A Coruña

TIPO

Culturais-Ideolóxicas

Veciñais

Filantrópicas

PROVINCIA

Total

Lugo

Económicas e Profesionais

Xuvenis

Femininas

P.8


CONTIDO





P.9


Sí

Rede de Area Local

5,1

37,6

57,3Non

EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSEQUIPAMENTO TECNOLÓXICO

Respecto ao equipamento tecnolóxico da Asociación, indique por favor se dispón de...Valores en porcentaxe

Ns/Nc 5,6

10,1

84,3

Rede de Area Local sen fíos

5,6

21,1

73,3

Servidores para bases de datos, aplicacións...

3,2

10,4

86,4

Intranet corporativa

2,4

5,1

92,5

Sí

Non

Ns/Nc

Videoconferencia

1,9

26,1

72

4,5

3,5

92

2,7

24,5

72,8

Telef. móbil corporativa para comun. de vozCentraliña telefónica

Telef. móbil corporativa para comun. de datos

P.10


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSEQUIPAMENTO TECNOLÓXICO

% v e rt ic a is de re s po s ta s a f irm a t iv a s A Coruña Lugo Ourense Pontevedra Total

Rede de area local 43,9 27,7 16,2 47,2 37,6Rede de area local sen fíos 9,4 12,8 4,4 14,6 10,1

Servidores 27,5 12,8 7,4 23,6 21,1Intranet corporativa 14,6 6,4 2,9 10,1 10,4

Videoconferencia 5,8 2,1 2,9 6,7 5,1Centraliña telefónica 31,6 21,3 16,2 25,8 26,1

Telef. móbil para com. de voz 30,4 10,6 11,8 30,3 24,5Telef. móbil para com. de datos 5,3 2,9 2,2 3,5

PROVINCIA

Equipamento tecnolóxico segundo provincia e tipo de asociaciónValores en porcentaxe

% v e rt ic a is de re s po s ta s a f irm a t iv a sIdeolóxicas/Culturais Xuvenis

Económico/Profesionais Femininas Filantrópicas Veciñais Total

Rede de area local 27,8 18,5 56,4 10,5 56,4 27,6 37,6Rede de area local sen fíos 11,1 21,8 1,8 9,4 13,8 10,1

Servidores 22,2 11,1 36,4 7,0 25,6 6,9 21,1Intranet corporativa 7,8 7,4 20,0 1,8 13,7 6,9 10,4

Videoconferencia 3,3 7,4 9,1 6,0 6,9 5,1Centraliña telefónica 23,3 7,4 41,8 8,8 35,9 17,2 26,1

Telef. móbil para com. de voz 22,2 14,8 34,5 8,8 35,0 10,3 24,5Telef. móbil para com. de datos 3,3 7,3 3,5 3,4 3,5

TIPO

P.11


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSSISTEMAS INFORMATICOS PARA XESTIÓN

Dispón a asociación de un ou varios dos seguintes sistemas informáticos para xestiónValores en porcentaxe

Sí

Xestión económico/financiera

52,5

42,7

4,8Non

Non dispón de sistemas informáticos para xestión

52,5

11,2

36,3

Xestión de compras/vendas

52,5

25,3

22,1

Xestión de persoal/membros

P.12


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSCONTA PRINCIPAL DE CORREO ELECTRÓNICO

Dispón a asociación dunha conta principal de correo electrónicoValores en porcentaxe

Sí 68,8

31,2Non

Porcentaxe de traballadores permanentes con correo electrónico

Porcentaxe promedio

% v e rt ic a is A Coruña Lugo Ourense Pontevedra Total

Non 22,8 38,3 52,9 27,0 31,2Si 77,2 61,7 47,1 73,0 68,8

Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA

% v e rt ic a isIdeolóxicas/Culturais Xuvenis


Non 35,6 40,7 18,2 64,9 6,8 65,5 31,2Si 64,4 59,3 81,8 35,1 93,2 34,5 68,8

Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.13


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSNIVEL DE USO DO FAX

4,5

23,2

35,5

32

3,5

1,3

¿Cal é o nivel de uso do fax na asociación?Valores en porcentaxe

Non dispoñen de fax

A totalidade da documentación

A maioría da documentación

Parte da documentación

Pouca documentación

Ningunha documentación

P.14


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSNIVEL DE USO DO FAX

Nivel de uso do fax segundo provincia e tipo de asociaciónValores en porcentaxe


Non teñen fax 1,8 2,1 8,8 3,4 3,5A totalidade da documentación 2,1 1,5 3,4 1,3

A maioría da documentación 4,7 2,1 7,4 3,4 4,5Parte da documentación 40,9 21,3 20,6 29,2 32,0

Pouca documentación 35,7 42,6 29,4 36,0 35,5Ningunha documentación 17,0 29,8 32,4 24,7 23,2

Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Non teñen fax 6,7 3,6 3,5 0,9 6,9 3,5A totalidade da documentación 1,1 1,8 1,8 0,9 3,4 1,3

A maioría da documentación 3,3 1,8 8,8 6,8 4,5Parte da documentación 24,4 18,5 45,5 12,3 49,6 10,3 32,0

Pouca documentación 37,8 37,0 36,4 40,4 33,3 24,1 35,5Ningunha documentación 26,7 44,4 10,9 33,3 8,5 55,2 23,2

Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.15


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSCONECTIVIDADE

¿Dispón a asociación de mais dunha sé operativa conectada con servizos de telecomuniación de datos?Valores en porcentaxe

81,3

8,5

10,1

Dispón doutras sés conectadas

Dispón doutras sés pero non están conectadas

Non dispón doutras sés

P.16


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSCONECTIVIDADE

Dispoñibilidade doutras sés operativas conectadas con servizos de telecomuniación de datos. Segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Dispón doutras sés conectadas 12,3 8,5 2,9 5,6 8,5Dispón doutras sés pero non están

conectadas 12,9 4,3 7,4 10,1 10,1

Non dispón doutras sés 74,9 87,2 89,7 84,3 81,3Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Dispón doutras sés conectadas 5,6 3,7 16,4 1,8 13,7 8,5Dispón doutras sés pero non

están conectadas 10,0 3,7 9,1 7,0 16,2 10,1

Non dispón doutras sés 84,4 92,6 74,5 91,2 70,1 100,0 81,3Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.17


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSSEGURIDADE

¿Dispón a asociación de elementos actualizados de seguridade?Valores en porcentaxe

Sí

Software antivirus

1,1

61,9

37,1Non

Ns/Nc 9,6

29,9

60,5

Devesa

9,9

25,3

64,8

Servidor seguro

9,9

20

70,1

Copias de seguridade off-site

12,5

5,6

81,9

Sí

Non

Ns/Nc

Encriptación de datos

5,3

5,9

88,8

8

14,9

77,1

2,7

28,3

69,1

Outros mecanismos de autenticación

Autenticación mediante sinatura electrónica

Arquivos rexistrados na APD

P.18



Dispoñibilidade de elementos actualizados de seguridade segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Software antivirus 71,3 51,1 42,6 64,0 61,9Devesa 33,9 19,1 19,1 36,0 29,9

Servidor seguro 35,1 14,9 13,2 21,3 25,3Copias de seguridade off-site 21,1 14,9 17,6 22,5 20,0

Encriptación de datos 5,3 6,4 5,9 5,6 5,6Autenticación con sinatura elect. 5,3 2,1 10,3 5,6 5,9

Outros de autenticación 33,9 21,3 17,6 29,2 28,3Arquivos rexistrados na APD 12,3 10,6 13,2 23,6 14,9

PROVINCIA



Software antivirus 57,8 37,0 76,4 33,3 86,3 27,6 61,9Devesa 28,9 11,1 47,3 10,5 38,5 20,7 29,9

Servidor seguro 18,9 14,8 43,6 10,5 35,9 6,9 25,3Copias de seguridade off-site 11,1 14,8 29,1 10,5 29,1 17,2 20,0

Encriptación de datos 5,6 3,7 9,1 3,5 6,0 3,4 5,6utenticación con sinatura elect. 2,2 12,7 5,3 8,5 5,9

Outros de autenticación 25,6 11,1 32,7 10,5 44,4 13,8 28,3Arquivos rexistrados na APD 18,9 7,4 21,8 5,3 14,5 17,2 14,9

TIPO

P.19



¿Tivo a asociación algún problema no último ano con...?Valores en porcentaxe

Sí

Virus informáticos

2,4

15,7

81,9Non

Ns / Nc 2,4

1,3

96,3

Accesos non autorizados aos sistemas de información

1,9

0,3

97,9

Chantaxes, ameazas relacionados con datos

P.20



Problemas de seguridade no último ano segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Con virus informáticos 22,2 8,5 11,8 10,1 15,7Con accesos non autorizados 2,9 1,3

Con chantaxes ou amezas aos datos 1,5 0,3

PROVINCIA

% v e rt ic a is de re s po s ta s a f irm a t iv a sIdeolóxicas/

Culturais XuvenisEconómico/Profesionais Femininas Filantrópicas Veciñais Total

Con virus informáticos 15,6 3,7 18,2 5,3 24,8 6,9 15,7Con accesos non autorizados 3,3 1,8 0,9 1,3

Chantaxes ou amezas aos datos 1,1 0,3

TIPO

P.21


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSEMPREGO DE SOFTWARE LIBRE

¿Emprega a asociación software libre...?Valores en porcentaxe

Sí

Nos postos de usuario

8

24,3

67,7Non

Ns / Nc 10,9

12

77,1

Nos servidores

10,7

11,7

77,6

Nos aplicativos de xestión

P.22


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSEMPREGO DE SOFTWARE LIBRE

Emprego na asociación de software libre segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Nos postos dos usuarios 26,9 14,9 22,1 25,8 24,3Nos servidores 12,3 6,4 8,8 16,9 12,0

Nos aplicativos de xestión 9,9 6,4 13,2 16,9 11,7

PROVINCIA



Nos postos dos usuarios 28,9 11,1 27,3 12,3 29,9 17,2 24,3Nos servidores 13,3 7,4 18,2 7,0 11,1 13,8 12,0

Nos aplicativos de xestión 14,4 18,5 12,7 8,8 6,0 24,1 11,7

TIPO

P.23


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSCOÑECEMENTO DE AXUDAS PARA INCORPORACIÓN DE TIC

¿Coñece a súa asociación as axudas dispoñibles en relación coa incorporación das TIC?Valores en porcentaxe

33,1

4,8

46,1

1,6

14,4

Moito

Bastante

Pouco

Nada

Ns / Nc

P.24


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSCOÑECEMENTO DE AXUDAS PARA INCORPORACIÓN DE TIC

Coñecemento de axudas para incorporación de TIC segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Moito 1,2 2,1 1,5 2,2 1,6Bastante 14,0 12,8 11,8 18,0 14,4

Pouco 31,6 40,4 33,8 31,5 33,1Nada 49,1 38,3 51,5 40,4 46,1

Ns / Nc 4,1 6,4 1,5 7,9 4,8Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Moito 3,6 5,3 0,9 1,6Bastante 8,9 29,1 14,0 15,4 13,8 14,4

Pouco 36,7 29,6 30,9 22,8 41,9 13,8 33,1Nada 51,1 59,3 36,4 49,1 36,8 69,0 46,1

Ns / Nc 3,3 11,1 8,8 5,1 3,4 4,8Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.25


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSAXUDAS PARA INCORPORACIÓN DE TIC NOS ÚLTIOMOS ANOS

¿Recibiu a asociación algunha axuda en relación coa incorporación das TIC nos últimos tres anos?Valores en porcentaxe

Sí

Investimento en equipo e/ou redes

4,3

18,7

77,1Non

Ns / Nc 4

3,5

92,5

Investimento en software

4,3

11,2

84,5

Investimento en presenza eninternet

Sí

Contratación de persoal TIC

4,5

1,9

93,6Non

Ns / Nc 4

7,7

88,3

Formación en TIC

P.26


EQUIPAMENTOS E SERVIZOS TIC NAS ORGANIZACIÓNSAXUDAS PARA INCORPORACIÓN DE TIC NOS ÚLTIOMOS ANOS

Axudas para incorporación de TIC segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Investimento en equipo e/ou redes 14,6 19,1 22,1 23,6 18,7Investimento en software 2,3 8,5 5,6 3,5

Investimento en presenza en internet 9,9 12,8 7,4 15,7 11,2Contratación de persoal TIC 1,8 2,1 2,9 1,1 1,9

Formación en TIC 7,0 6,4 5,9 11,2 7,7

PROVINCIA


Económico/Profesionais Femininas Filantrópicas

Veciñais Total

Investimento en equipo e/ou redes 11,1 3,7 20,0 21,1 25,6 20,7 18,7Investimento en software 2,2 5,5 5,1 6,9 3,5

Investimento en presenza en internet 7,8 20,0 5,3 16,2 6,9 11,2Contratación de persoal TIC 2,2 5,5 3,5 1,9

Formación en TIC 2,2 20,0 15,8 3,4 10,3 7,7

TIPO

P.27


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETDISPOÑIBILIDADE DE INTERNET

¿Dispón a asociación de acceso a internet?Valores en porcentaxe

Sí

35,7

64,3

Non

Motivos polos que non hai acceso a internetValores en porcentaxe de resposta múltiple

25,4

10,4

66,4

1,5

20,9

Base: asociacións que non dispoñen de acceso a internet, N=134

Non é útil

Hai outras prioridades

Non hai información

Outros motivos

Ns / Nc

8

8

3,4

12,6

2,3

43,7

21,8

Outros motivos

Valores en porcentaxe

Base: asociacións que sinalan outros motivos, N=87

Non hai cartos

Non hai liña/Problemas coa liña

Non hai local

Creación recente

Non hai equipos informáticos

Non hai persoas capacitadas

Ns / Nc

Ano dende o que dispón de internetValor promedio

Base: asociacións que teñen internet, N=241

P.28


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETSERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNET

¿Qué servizos emprega a través de internet?Valores en porcentaxe

Sí

Buscar información

0,8

99,2

Non

Ns / Nc 1,2

70,5

28,2

Servizos bancarios e financieiros

3,3

49,8

46,9

Servizos de transporte e/ou aloxamento

Sí

Formación e aprendizaxe

3,3

60,6

36,1Non

Ns / Nc 4,6

15,8

79,7

Obter servizos post-venda

13,7

18,3

68

Outros


P.29


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETSERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNET

Servizos a través de internet segundo provincia e tipoValores en porcentaxe

% v e rt ic a is de re s po s ta s a f irm a tiv a s A Coruña Lugo Ourense Pontevedra Total

Busca de información 100,0 96,4 100,0 98,2 99,2Servizos bancarios e financieiros 68,5 60,7 78,3 78,9 70,5

Servizos de transporte/aloxamento 57,5 17,9 52,2 47,4 49,8Formación e aprendizaxe 58,3 64,3 65,2 57,9 60,6

Obter servizos post-venda 18,1 14,3 13,0 10,5 15,8Outros 18,9 14,3 21,7 17,5 18,3

PROVINCIA



Busca de información 98,2 100,0 100,0 93,3 100,0 100,0 99,2Servizos bancarios e financieiros 68,4 37,5 86,4 46,7 72,1 71,4 70,5

ervizos de transporte/aloxamento 45,6 37,5 65,9 40,0 48,1 42,9 49,8Formación e aprendizaxe 50,9 62,5 68,2 40,0 60,6 100,0 60,6

Obter servizos post-venda 7,0 25,0 34,1 14,4 15,8Outros 15,8 25,0 20,5 26,7 17,3 14,3 18,3

TIPO


P.30


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETVALORACION DOS SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNET

¿Cómo valora os servizos que emprega a través de internet?Valores en porcentaxe

0,4

0,9

69,4

29,4

Moi positivo


Positivo

Nin positivo nin negativo

Ns / Nc

P.31


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETVALORACION DOS SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNET

Valoración dos servizos a través de internet segundo provincia e tipoValores en porcentaxe



Moi positivos 72,4 50,0 73,9 70,2 69,4Positivos 27,6 42,9 21,7 29,8 29,4

Nin positivos nin negativos 3,6 0,4

Ns / Nc 3,6 4,3 0,9Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Moi positivos 54,4 37,5 77,3 46,7 77,9 100,0 69,4Positivos 43,9 62,5 22,7 40,0 22,1 29,4

Nin positivos nin negativos 1,8 0,4

Ns / Nc 13,3 0,9Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.32


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETCOMPRA A TRAVES DE INTERNET

¿Ten a asociación feito compras a través de internet?Valores en porcentaxe


Sí 32

68Non

31,2

53,2

45,5

¿Qué medio de pago emprega nas compras por internet?Valores en porcentaxes de resposta múltiple

Base: asociacións que mercan por internet, N=77

Tarxeta de crédito

Domiciliación bancaria

Outros

35,8

4,8

63

20,6

20

70,3

¿Cais son os motivos polos que non compran por internet?Valores en porcentaxes de resposta múltiple

Base: asociacións que non mercan por internet, N=164

Non atopan o que precisan

Prefiren relación tradicional

Por seguridade

Falta de confianza cos provedores de internet

Non o necesitan

Ns / Nc

P.33


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETTECNOLOXIA DE ACCESO A INTERNET

¿Qué tecnoloxía de acceso a internet ten contratada a asociación?Valores en porcentaxe


67,6

2,5

17,8

7,9

4,1

Telefonía básica e módem

RDSI

ADSL

Cable

Outras tecnoloxías de banda larga

27,6

13,8

6,9

17,2

24,1

24,1

A velocidade actual abonda

O custo non está xustificado

Non está dispoñible

Non se precisa

Outras razóns

Ns / Nc

¿Por qué motivos a asociación non contrata banda larga?Valores en porcentaxes de resposta múltiple


P.34


SERVIZOS EMPREGADOS A TRAVES DE INTERNETTECNOLOXIA DE ACCESO A INTERNET

67,6

2,5

17,8

7,9

4,1

Telefonía básica e módem

RDSI

ADSL

Cable

Outras tecnoloxías de banda larga

¿Qué velocidade de acceso teñen contratada?Valores en porcentaxe

Base: asociacións que teñen internet con banda larga, N=212

23,6

18,4

10,4

2,8

44,8

Menos de 512 Kbps

Entre 512 e 2 Mbps

Entre 2 e 4 Mbps

Mais de 4 Mbps

Ns / Nc

¿Cree que a asociación se podería beneficiar de aumentar a velocidade de conexión?


Base: asociacións que teñen internet con banda larga, N=212

16,5

59,9

23,6

Si

Non

Ns / Nc

P.35


ADMINISTRACION ELECTRONICAEMPREGO DE INTERNET PARA RELACIONARSE COA ADMINISTRACIÓN PUBLICA

¿Empregou a asociación internet para relacionarse coa Administración Pública no 2005?Valores en porcentaxe


82,2

17,8Non

Si

11,4

4,5

4,6

4,5

4,5

13,6

56,8

13,6

Non é necesario

¿Por qué non se relaciona coa Administración por internet?Valores en porcentaxes de resposta múltiple

Base: asociacións que non se relacionan coa Administración por internet, N=43

Non se atopa o que a asociación precisa

A información é insuficiente

Non saben como facelo

Non é seguro

Non teñen PC/Internet

Outros motivos

Ns / Nc

P.36


ADMINISTRACION ELECTRONICARELACIONS COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

¿No 2005 a relación coa administración foi...?Valores en porcentaxe

Base: asociacións que se relacionan coa administración por internet, N=198

49

33,3

17,7

Alomenos unha vez ao mes

Puntual

Alomenos unha vez ao trimestre

Administracións coas que se relacionouValores en porcentaxe de respostas afirmativas


93

48,2

62,6

53,8

Algún concello galego

Algunha deputación galega

Coa Xunta de Galicia

Coa Admón Xeral do Estado

P.37


ADMINISTRACION ELECTRONICAFINALIDADE DAS RELACIÓNS COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

¿Con qué finalidad se relacionou coa Administración por internet?Valores en porcentaxes de resposta múltiple


Concellos Galegos

28,5

18,7

90,2

49,6

Deputacións Galegas Xunta de Galicia Admón. Xeral do Estado

27,2

18,4

84,5

62,1

38,9

29,5

83,2

64,2

43,7

31,1

89,6

73,2

Obter información

Obter formularios

Remitir formularios cumprimentados

Tratar expedientes electrónicamente

P.38


ADMINISTRACION ELECTRONICAAMBITOS DE RELACIÓN COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

¿En qué ámbitos tivo lugar a súa relación coa Administración Pública?


Valores en porcentaxes de resposta múltiple

8,1

2

18,3

90,9

27,4

28,4

Tributos

Entrega datos estatísticos

Licencias e permisos

Convocatorias, subvencións e axudas

Outros

Ns / Nc

P.39


ADMINISTRACION ELECTRONICAAMBITOS DE RELACIÓN COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

Ambitos nos que tivo lugar a relación coa Administración Pública segundo provincia e tipo




Tributos 23,6 35,3 33,3 30,6 27,4Entrega datos

estatísticos 29,1 29,4 33,3 24,5 28,4

Licencias e permisos 8,2 11,8 14,3 4,1 8,1subvencións e

axudas 90,9 82,4 100,0 89,8 90,9

Outros 17,3 5,9 14,3 26,5 18,3Ns / Nc 5,9 4,1 1,5

PROVINCIA



Tributos 30,0 33,3 48,7 25,0 16,3 37,5 27,4Entrega datos

estatísticos 27,5 33,3 25,6 25,0 30,4 25,0 28,4Licencias e permisos 5,0 17,9 8,3 4,3 25,0 8,1

Convocatorias, subvencións e axudas 87,5 100,0 89,7 75,0 93,5 100,0 90,9

Outros 17,5 33,3 20,5 25,0 16,3 12,5 18,3Ns / Nc 2,6 16,7 1,5

TIPO

P.40


ADMINISTRACION ELECTRONICAVENTAXAS NA RELACION COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

¿Cais son as principais ventaxas que atopa na relación coa Administración por internet?



25,3

2

1

21,7

21,2

61,1

85,4

68,7

Eliminación dos desprazamentos

Servizo sen limitación de horarios

Maior sinxeleza que os trámites ordinarios

Maior rapidez

Eliminación de papel

Aforro

Outros

Ns / Nc

P.41


ADMINISTRACION ELECTRONICAVENTAXAS NA RELACION COA ADMINISTRACION A TRAVES DE INTERNET

82,2

17,8

Si

Non

Ventaxas na relación coa Administración Pública a través de internet. Segundo provincia e tipo



% v e rt ic a is A Coruña Lugo Ourense Pontevedra TotalEliminación dos desprazamentos 87,4 94,1 81,0 79,6 85,4

Servizo sen límite de horarios 71,2 76,5 57,1 65,3 68,7Maior sinxeleza 22,5 47,1 19,0 26,5 25,3

Maior rapidez 62,2 47,1 61,9 63,3 61,1Eliminación do papel 18,9 11,8 28,6 26,5 21,2

Aforro 19,8 11,8 33,3 24,5 21,7Outros 1,8 1,0

Ns / Nc 2,7 2,0 2,0

PROVINCIA



Eliminación dos desprazamentos 87,8 100,0 87,2 83,3 83,7 75,0 85,4Servizo sen límite de horarios 65,9 83,3 71,8 66,7 67,4 75,0 68,7

Maior sinxeleza 26,8 16,7 17,9 25,0 28,3 25,0 25,3Maior rapidez 56,1 83,3 64,1 58,3 63,0 37,5 61,1

Eliminación do papel 17,1 16,7 20,5 16,7 20,7 62,5 21,2Aforro 29,3 25,6 8,3 19,6 25,0 21,7Outros 2,6 1,1 1,0

Ns / Nc 4,9 2,6 1,1 2,0

TIPO

P.42


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONDISPOÑIBILIDADE DE PAXINA WEB

¿Dispón a asociación de páxina web?Valores en porcentaxes


63,5

36,5Non

Si

27,3

8

22,7

64,8

52,3

22,7

3,4

10,2

Non é útil para a asociación

¿Por qué motivos non teñen páxina web?Valores en porcentaxes de resposta múltiple

Base: asociacións que non dispoñen de páxina web, N=88

Non hai demanda de contidos

Hai outras prioridades

Non hai información de tecnoloxías, fornecedores...

Non hai recursos humanos para creala e mantela

Non hai recursos económicos para creala e mantela

Non hai recursos materiais para creala e mantela

Ns / Nc

P.43


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONDISPOÑIBILIDADE DE PAXINA WEB 63,5

36,5

Si

Non¿Cree que a asociación se podería beneficiar de dispor de páxina web?Valores en porcentaxes


5,7

85,2

9,1

Ordenación da utilidade das liñas de cooperación da Admón. para a implantación da páxina web

Porcentaxe de veces que a liña é nomeada en...

Si

Non

Ns / Nc


Primeiro lugar:

10,3

2,4

2,4

9,4

53,4

18,6Servizos de deseño e creación

Asesoramento tecnolóxico

Formación ao persoal

Servizos de mantemento

Servizos de aloxamento Axuda económica

Servizos de deseño e creación

Asesoramento tecnolóxico

Formación ao persoal

Servizos de mantemento

Servizos de aloxamento

Axuda económica

Segundo lugar:

20,2

8

9,4

12,6

24,7

22,1

P.44


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONDOMINIO E EXISTENCIA DA PAXINA WEB

¿Dispón a asociación de dominio propio?Valores en porcentaxes

Base: asociacións que dispoñen de páxina web, N=153

63,5

36,5

Si

Non

3,3

81,7

15

Si

Non

Ns / Nc


Ano dende o que dispón de páxina webValor promedio

P.45


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONFRECUENCIA DE ACTUALIZACIÓN DE CONTIDOS E ACCESIBILIDADE 63,5

36,5

Si

Non

¿Con qué frecuencia se actualizan os contidos da páxina?Valores en porcentaxes


5,2

5,9

45,8

11,8

17

14,4

Diariamente

Semanalmente

Quincenalmente

Mensualmente

Outra frecuencia

Ns / Nc

¿Cumpre a páxina as normas de accesibilidade?Valores en porcentaxes


27,5

56,2

16,3

Si

Non

Ns / Nc

P.46


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONIDIOMAS DA PÁXINA WEB 63,5

36,5

Si

Non

¿Cal é o idioma principal dos contidos da páxina?Valores en porcentaxes


60,1

39,9

Galego

Castelán

¿En qué idiomas se atopan os contidos da páxina?Valores en porcentaxes de resposta múltiple


9,2

3,3

2,6

2,6

69,3

71,9

Galego

Castelán

Inglés

Francés

Portugués

Outros

P.47


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONSERVIZOS FORNECIDOS POLA WEB

Contidos e servizos que se poden atopar na páxina web da asociaciónValores en porcentaxe

Sí

Contidos seguros

30,7

45,1

24,2Non

Ns/Nc 0,7

98

1,3

Información xeral sobre a asociación

1,3

98,7

Información específica da actividade

2

47,7

50,3

Servizos de participación para asociados

2,6

45,8

51,6

Sí

Non

Ns/Nc

Servizos de participación para público xeral

1,3

51

47,7

13,1

38,6

48,4

2

26,8

71,2

Servizos de formaciónDescargas Outros servizos


63,5

36,5

Si

Non

P.48


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONNIVEL DE USO DOS SERVIZOS PARA OS ASOCIADOS

¿Cal é o nivel de uso dos asociados nos servizos de participación que ofrece a web?Valores en porcentaxe

Base: asociacións que ofrecen servizos de participación para os asociados, N=73

Alto

Foros de debate

37,3

13,3

28

5,3

16Medio

Baixo

Tablóns deanuncios

Enquisas evotación en liña Correo Web Blogs

Non dispón

Ns / Nc

26,7

13,3

9,3

14,7

36

Ns / Nc

25,3

16

49,3

6,7

2,7

13,3

9,3

14,7

29,3

33,3

9,3

20

60

5,3

5,3

5,3

26,7

60

6,7

1,3

63,5

36,5

Si

Non

P.49


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONCANLES DE DIFUSIÓN DAS ACTIVIDADES

Ademais das ordinarias, ¿qué canles emprega a asociación para difundir as actividades?Valores en porcentaxe

Sí

Páxina web da asociación

1,3

86,3

12,4Non

Ns/Nc 1,3

47,7

51

Boletíns de información por e-mail

1,3

64,7

34

Convocatorias de actividades por e-mail

1,3

16,3

82,4

Mensaxes SMS


7,2

23,5

69,3

Outros (Correo ordinario)

Sí

Non

Ns/Nc

63,5

36,5

Si

Non

P.50


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONCOLABORACIÓN CON OUTRAS ASOCIACIÓNS

¿Emprega a asociación a web ou outros medios telemáticos para cooperar con outras asociacións?Valores en porcentaxe


39,9

60,1Si

Non

¿Qué medios emprega a asociación para a cooperación con outras asociacións?Valores en porcentaxe

Base: asociacións que cooperan con outras, N=92

12

25

63

Sindicación de páxinas web

Si

Non

Ns /Nc 4,3

50

45,7

2,2

82,6

15,2

7,6

5,4

87

6,5

26,1

67,4

Listas de e-mail compartidas

Outros (enlaces)Intercambio de arquivos por e-mail

Contidos comúns nas páxinas web

63,5

36,5

Si

Non

P.51


PRESENZA EN LIÑA E MEDIOS TELEMATICOS NA ACTIVIDADE DA ASOCIACIONVALORACIÓN DA PRESENZA DA ASOCIACIÓN EN INTERNET

¿Cómo valora a presenza da asociación en internet e o uso dos medios telemáticos na súa actividade?Valores en porcentaxe

Base: asociacións que cooperan con outras, N=92

3,3

1,1

57,6

38

Moi positiva

Positiva

Nin positiva nin negativa

Ns / Nc

63,5

36,5

Si

Non

P.52


FORMACION TIC DO PERSOALEMPREGO DE E-LEARNING

¿Emprega a asociación o e-learning para a formación dos traballadores?Valores en porcentaxe

29,9

5,9

12

52,3

Si

Non

Non teñen traballadores permanentes

Ns / Nc

P.53



Emprego do e-learning para a formación dos traballadores. Segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Si 12,9 8,5 10,3 13,5 12,0Non 55,0 53,2 48,5 49,4 52,3

Non hai traballadores permanentes

26,3 31,9 35,3 31,5 29,9

Ns / Nc 5,8 6,4 5,9 5,6 5,9Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Si 4,4 27,3 3,5 18,8 6,9 12,0Non 50,0 37,0 58,2 38,6 65,0 37,9 52,3

Non hai traballadores permanentes 37,8 55,6 14,5 43,9 13,7 48,3 29,9

Ns / Nc 7,8 7,4 14,0 2,6 6,9 5,9Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.54



¿Emprega a asociación o e-learning para a formación dos asociados?Valores en porcentaxe

5,6

16

78,4

Si

Non

Ns / Nc

P.55



Emprego do e-learning para a formación dos asociados. Segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Si 20,5 12,8 14,7 10,1 16,0Non 74,9 76,6 79,4 85,4 78,4

Ns / Nc 4,7 10,6 5,9 4,5 5,6Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Si 11,1 7,4 34,5 10,5 18,8 3,4 16,0Non 83,3 88,9 65,5 78,9 76,1 86,2 78,4

Ns / Nc 5,6 3,7 10,5 5,1 10,3 5,6Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.56


FORMACION TIC DO PERSOALFORMACION TIC DOS TRABALLADORES

¿Recibiron os traballadores formación en TIC no último ano?Valores en porcentaxe

32

6,9

10,9

50,1

Si

Non

Non teñen traballadores permanentes

Ns / Nc

P.57


FORMACION TIC DO PERSOALFORMACION TIC DOS TRABALLADORES

Formación TIC dos traballadores no último ano segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Si 9,4 8,5 16,2 11,2 10,9Non 53,8 53,2 36,8 51,7 50,1

Non hai traballadores permanentes

28,1 31,9 41,2 32,6 32,0

Ns / Nc 8,8 6,4 5,9 4,5 6,9Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Si 5,6 27,3 1,8 14,5 10,3 10,9Non 45,6 37,0 50,9 33,3 68,4 34,5 50,1

Non hai traballadores permanentes 38,9 55,6 21,8 49,1 13,7 48,3 32,0

Ns / Nc 10,0 7,4 15,8 3,4 6,9 6,9Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.58


FORMACION TIC DO PERSOALFORMACION TIC DOS ASOCIADOS


5,3

20

74,7

Si

Non

Ns / Nc

¿Recibiron os asociados formación en TIC no último ano?

P.59


FORMACION TIC DO PERSOALFORMACION TIC DOS ASOCIADOS

Formación TIC dos aociadoss no último ano segundo provincia e tipoValores en porcentaxe


Si 22,2 14,9 16,2 21,3 20,0Non 73,1 78,7 76,5 74,2 74,7

Ns / Nc 4,7 6,4 7,4 4,5 5,3Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Si 11,1 14,8 32,7 22,8 23,1 10,3 20,0Non 85,6 77,8 63,6 70,2 71,8 79,3 74,7

Ns / Nc 3,3 7,4 3,6 7,0 5,1 10,3 5,3Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.60


FORMACION TIC DO PERSOALDESENVOLVIMENTO DE ACCIÓNS FORMATIVAS EN TIC


1,1

25,1

73,9Non

Si

Ns / Nc

¿A asociación ten capacidade para desenvolver accións formativas en TIC?


¿Qué tipo de apoios precisaría?

Base: asociacións que precisarían apoios para desenvolver accións formativas en TIC, N=277

10,8

18,1

3,6

14,4

27,4

25,6

Medios económicos: axudas, subvencións...

Equipamento e medios técnicos

Formación e cursos

Persoal especializado

Todos os apoios

Ns / Nc

P.61


A FUNCION TECNOLOXICA NA ASOCIACIONDISPOÑIBILIDADE DE PERSOAL PROPIO ADICADO AS TIC


0,5

11,7

87,7

Si

Non

Ns / Nc

¿Dispón a asociación de persoal propio adicado ás TIC?Valores promedio

Número total de postos de traballo relacionados coas TIC

Base: asociacións que teñen persoal propio adicado as TIC, N=44

Cantidade anual destinada a TIC

Valores promedio

P.62


A FUNCION TECNOLOXICA NA ASOCIACIONDISPOÑIBILIDADE DE PERSOAL PROPIO ADICADO AS TIC


Dispoñibilidade de persoal propio adicado ás TIC


Si 11,7 6,4 11,8 14,6 11,7Non 88,3 93,6 85,3 85,4 87,7

Ns / Nc 2,9 0,5Total 100 100 100 100 100

PROVINCIA



Si 10,0 7,4 18,2 7,0 13,7 10,3 11,7Non 88,9 92,6 81,8 93,0 86,3 86,2 87,7

Ns / Nc 1,1 3,4 0,5Total 100 100 100 100 100 100 100

TIPO

P.63


A FUNCION TECNOLOXICA NA ASOCIACIONCONTRATACION DE SERVIZOS TIC


¿Ten contratados a asociación servizos de... ?

Sí

Mantemento de aplicacións

5,1

17,1

77,9Non

Ns / Nc 3,7

23,2

73,1

Mantemento de servidores/redes

4

17,6

78,4

Mantemento de microinformática

P.64


A FUNCION TECNOLOXICA NA ASOCIACIONCONTRATACION DE SERVIZOS TIC


Contratación de servizos ... Segundo provincia e tipo


Mantemento de aplicacións 18,7 10,6 14,7 19,1 17,1Mantementos de servidores/redes 30,4 17,0 14,7 19,1 23,2

Mantemento de microinformática 21,1 10,6 16,2 15,7 17,6

PROVINCIA



Mantemento de aplicacións 14,4 3,7 36,4 1,8 23,9 3,4 17,1Mantementos de servidores/redes 20,0 3,7 38,2 7,0 35,9 3,4 23,2

Mantemento de microinformática 11,1 7,4 30,9 5,3 28,2 3,4 17,6

TIPO

Enquisa ás asociacións sobre as Tecnoloxías da Información 2006

Documents

Transcript of Enquisa ás asociacións sobre as Tecnoloxías da Información 2006