Universidad Yacambú

Núcleo - Portuguesa

Facultad Humanidades

Carrera – Programa Psicología

ENMALIFER CASTELLANO

V-26.400.693.

Araure, Febrero 2016

INDICE

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………3

DESARROLLO PERSONAL……………………………………………………… 4

RESPONSABILIDAD SOCIAL…………………………………………………….5

Personalidad social:

Personalidad desviada:

-CORRIENTE

-FACTORES

-EVOLUCIÓN

-PRINCIPIOS FILOSÓFICOS

EL

YO……………………………………………………………………………………9

Los tres estados del yo

IMPORTANCIA DE LA FAMILIA EN

LA FORMACIÓN DE LA AUTOESTIMA………………………………………10

EL INDIVIDUO COMO SER ESPIRITUAL……………………………………12

IMPORTANCIA DE LOS ERRORES EN EL AUTORRECONOCIMIENTO..13

EL AUTOCONCEPTO Y LOS DERECHOS PERSONALES………………..13

CONCLUSIÓN…………………………………………………………………….15

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………….16

INTRODUCCIÓN

La definición de cualquier ciencia o disciplina científica no es una tarea

fácil. Pero esta dificultad no solo afecta a la psicología de la personalidad, ni

a la Psicología en general. Percy Williams Bridgman, premio Nobel de Física

en 1946, afirmaba que la “Física es lo que hacen los físicos”, y también a

veces se ha definido las Matemáticas, a falta de otra definición más perfecta,

diciendo que “las Matemáticas son lo que aparece en los libros de

Matemáticas” (Barrio y Fullat, 1982).

No creo que se encuentren dificultades insuperables para aceptar la

definición de la psicología de la personalidad como el “estudio científico de la

personalidad”. Más difícil será el acuerdo sobre los términos “personalidad” y

“ciencia”. La psicología trata de la conducta a través del estudio científico

(mediante la experimentación) con objeto de descubrir las leyes generales

La personalidad trata de estudiarla dentro también del marco del

método científico. Pensar en una sociedad donde las organizaciones no

tienen en cuenta los efectos de sus organizaciones no tiene sentido alguno.

Éstos tienen su incidencia sobre las organizaciones y sus prácticas. En este

sentido, se hace incuestionable –para la administración- la relevancia de la

inserción en el campo del conocimiento de la Responsabilidad Social (RS).

Sin embargo, tampoco es plausible entender los efectos sobre los

grupos de interés desde una perspectiva única y en algunos casos sesgada,

es decir, partiendo del hecho que los efectos pueden llegar a ser

manipulados o controlados bajos ciertas condiciones y parámetros.

Las naciones requieren de corresponsabilidad con sus ciudadanos para

lograr el bien común, pues solo el gobierno o estado queda

institucionalmente a merced de desmanes de cualquier individuo que quiera

dañar la integridad social, de allí que el concepto Responsabilidad Social sea

integral.

DESARROLLO PERSONAL

Como se mencionara en el inicio del estudio, la psicología, como

ciencia de la conducta, de la mente y el entorno, se dirige a explicar el

proceso de la conducta a través del estudio científico (que es un proceso en

fases y cumpliendo los pasos del método científico mediante la

experimentación): “Conjunto de normas, procedimientos y estrategias

específicas que hay que seguir para alcanzar el conocimiento” (Bermudezy

cols, 2003).

Ello con objeto de descubrir las leyes generales y por lo cual la

personalidad trata de estudiarla dentro también del marco del método

científico aunque no existen medidas estándares; resultando difícil establecer

una definición operativa de la misma: “La personalidad es lo que miden los

tests de personalidad”

Sin una identidad las personas no tendríamos individualidades ni la

personalidad; por ello, desde diversos enfoques vamos a tratar de exponer y

explicar las diversas teorías que explican el desarrollo de la misma pero

desde el plano social, es decir, existen factores externos, de la sociedad o

contexto humano que determinan y moldean nuestros roles.

Es decir, una personalidad se forma a partir de diversos factores que

cada quien va adaptando o adoptando, por ejemplo: estructurada dará origen

a una identidad firme y sólida.

O en otros términos el logro de una identidad personal requiere haber

conformado una personalidad estructurada adecuadamente en sus aspectos

esenciales.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

El ser humano es un “ente social”, necesita vivir en comunidad,

pertenecer a grupos, y ningún individuo es una copia de otro, requiere

identificarse con otros de su misma especie, comunicarse, relacionarse,

reconocerse con otros pero identificarse como diferente, como su

individualidad, ni siquiera los gemelos, siempre hay rasgos que van a denotar

diferenciales entre individuos, con el tiempo, desde niños vamos

desarrollando nuestros caracteres.

Se conocen los siguientes tipos de personalidades:

-Personalidad social: Es la que se adapta a las normas más comunes de convivencia y desarrollo, no destruye a la sociedad. La mayoría de las conductas son así, las que buscan llevar a cabo relaciones de interacción.

-Personalidad desviada: Dentro de este tipo de personalidad se pueden encontrar diversas conductas, entre algunas de ellas son las que carecen de contenido social, no tiene relación con las normas de convivencia, se aísla; por ejemplo, el que no convive con su familia, no tiene amigos, otros.

El ser humano es un organismo vivo y complejo, busca respuestas

incluso sobre sí mismo, de lo que lo rodea, de la razón de ser de su propia

existencia, cuya personalidad está formada principalmente por un conjunto

de rasgos psicológicos.

Por ende, se pone de manifiesto en la particular y única forma de ser,

de pensar, de sentir y de actuar que tenemos cada uno: en las aficiones y

aversiones, en las preferencias, en nuestros comportamientos cotidianos...

Todo ello es producto de un desarrollo individual.

Se expone entonces, que este desarrollo se hace posible gracias a la

“plástica cerebral”, esa capacidad que tiene el cerebro para modificarse como

consecuencia de los estímulos que recibe y del aprendizaje. En el cerebro es

donde se elaboran y organizan nuestros pensamientos, nuestras emociones

y donde se planifican las conductas.

LA PERSONALIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL

CO

RR

IEN

TE

Las corrientes de la personalidad son dirigidas por Bermúdez, 1985c; Ibáñez, 1989; Pelechano, 1993

Allport, en su clásico libro de 1937 que pasa por ser la carta fundacional de la psicología de la personalidad como disciplina independiente, llegó a inventariar medio centenar de definiciones distintas.

Más recientemente, Bermúdez (1985) ha recogido una muestra de 22 definiciones formuladas entre los años 1945 y 1979. No debe extrañar, por tanto, que algunos autores consideren que la forma de entender la personalidad depende en muchos casos no sólo del marco de referencia psicológico del que se parta, sino también de la historia personal del investigador (Pervin, 1978a), o de las creencias o puntos de vista particulares que uno tiene acerca de la persona, la sociedad o la ciencia (White, 1981).

A pesar de esta amplia variedad de definiciones, existen muchos elementos en común entre ellas que, a nuestro entender, permiten llegar a un acuerdo sobre el objeto de estudio de la disciplina.

Va a vincularse con el de corresponsabilidad, y se toma como base para el análisis de la Teoría Crítica (TC) y del trabajo de Horkheimer.

En la actualidad es claro que existe abundante material y construcción alrededor del concepto de la Responsabilidad Social, sin embargo, también es evidente que toda la literatura sobre el tema se origina en la administración y la gestión estratégica de actividades llamadas “socialmente responsables”.

La decisión del autor de apoyarse en la Teoría Crítica de Horkheimer obedece al hecho que los impactos generados por los programas de responsabilidad social

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Una persona de funcionamiento complemento sabe que vive en un mundo determinista.

Por lo tanto, existen factores biológicos, genéticos, culturales, y hasta biopsicosociales en general.

Los factores van desde el individualismo hasta la colectividad como un todo organizado, la Gestalt va a ofrecer otros sustentos teóricos en referencia a la Responsabilidad social (RS).

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A la personalidad se la define como todos los rasgos emocionales y conductuales relativamente estables y predecibles, que caracterizan a una persona. Estos rasgos y conductas determinan la manera, que cada uno posee, de relacionarse con los otros y de enfrentarse con el mundo.

Así, todo ser humano al nacer posee una personalidad "potencial", en cuanto a que tiene los elementos básicos de la misma; aunque se incline a otras conductas esta va a depender de las fluctuaciones diversas en las que conviva el individuo. Esta potencialidad comenzará a ser realidad cuando se inicie el desarrollo de ciertas características y capacidades, como trabajo intelectual, creatividad, conducta intencional y valores éticos, entre otras, que indican que los diversos elementos de la personalidad están funcionando con cierto nivel de organización.

Y asimismo, se puede hablar de personalidad estructurada cuando el individuo logra dinamizar de forma integrada y con autonomía estos aspectos básicos, lo que le llevará a tener una conducta y un pensamiento característicos.

Para las sociedades modernas, que procuran bajo las corrientes de las organizaciones (Fayol) que explican la trascendencia de que estas perduren en el tiempo y espacio vana surgir nuevas tendencias sociales que van a involucrar la corresponsabilidad.

Por esto, lo que sí es posible afirmar, con plena certeza, es que el concepto de responsabilidad social, se ha convertido en una tendencia creciente, y de allí se parte a la elaboración de los diversos planes de desarrollo nacional, no solo de Venezuela sino de muchas otras naciones.

Desde la primera parte del siglo veinte, su estudio moderno tuvo como pionero a Howard R. Boweni.

La responsabilidad social como corriente ha pasado por una primera etapa filosófica (década de los sesenta), seguida de una etapa en la que se especificaron las responsabilidades de las empresas y se trasladó el discurso filosófico a la gestión empresarial (década de los setentas), luego se presentó una tercera etapa en la que se integra el discurso socialmente responsable a la dirección estratégica a través de la teoría de los stakeholders (década de los ochentas).

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Se establecen diversas formas doctrinarias que tratan de explicar la personalidad, los estudios correlacionales son frecuentes e importantes en personalidad.

Las variables están ya así en la naturaleza, no se manipulan; se miden y comparan.

se respeta y sigue la corriente filosófica de la inteligencia, la individualidad, la evolución, adaptación y la naturaleza social humana.

En la filantropía, para Valenzuela (2005, 239), la RSE significa:

“Compromiso con la satisfacción de las necesidades del medio ambiente, de la sociedad y de los trabajadores, con una intensidad similar a la generación de valor para los propietarios, que se refleja tanto en las estrategias, como en las acciones de la empresa, en cuya construcción participan activamente mediante el diálogo, todos los grupos de interés, en un escenario de justicia y responsabilidad”.

Para fundamentar estas aseveraciones voy a citar los trabajos de

Prince y Eysenck, muy específicos en sus definiciones: “La personalidad es

la suma total de todas las disposiciones biológicas innatas, impulsos, apetitos

e instintos del individuo y de las disposiciones y tendencias adquiridas por

experiencia” (Prince, 1906; citado por Pinillos, 1975, p. 600).

En cuanto a ¿Cuáles son las bases filosóficas que sustentan una idea

universal de responsabilidad social? Hay una pista: todas las discusiones que

conozco hablan de que la RS se fundamenta en la ética, en la certeza de que

hay una línea que divide lo que está bien de lo que está mal.

El problema es que no existe el mismo consenso al momento de trazar

esa línea; muchas personas se sienten incómodas al tratar de definirla. De

repente alguien dice algo así como “¡ese es un asunto subjetivo; nadie puede

cuestionar los valores del otro!”, y entonces la discusión queda herida de

muerte.

EL YO

Lo más lógico de la conducta humana es tratar de explicarse a sí

mismo, es decir, conocerse a sí mismo o realizarse un autoconcepto, y si es

capaz de ello es porque puede autoconcebirse.

A través de la teoría de los estados del yo, podemos comprender mejor

las relaciones sociales y los conflictos que surgen entre ellas. Entonces asi

descubrimos que el espacio comprendido entre el “yo soy” y “yo debería” se

llama incongruencia. El concepto de sí mismo se construye funcionalmente

El análisis transaccional pertenece a la corriente psicológica humanista.

Fue creado en el año (1910-1970) por el psiquiatra Eric Berne. Un estado del

yo, es una manera de comportarse, que será de una manera u otra,

dependiendo de las emociones y la manera de pensar que tengamos en ese

momento. También depende de cómo nos traten nos hará reaccionar de

diferente manera.

En el entorno de religiones como el budismo, el hinduismo y el jainismo,

esto representa una creencia muy importante.

Los tres estados del yo

YO PADRE: YO ADULTO: YO NIÑO:

Es un estado en el que se actúa, piensa o habla con los patrones aprendidos de los padres o alguna figura autoritaria importante en la niñez.

Nos enseñaron lo que está bien y lo que está mal, cómo se debe vivir, sentir, en qué debemos creer. Todo eso quedó grabado y dentro de cada uno hay un “padre interior”.

Dependiendo de cómo nos trataron, esa

Es el estado más racional y realista. Un estado desde donde se analiza información, se ordena y se toma la decisión que se cree más acertada, sin dejarse influenciar por las emociones ni las normas.

Se centra en “lo que se debe hacer” y no en “lo que se desea hacer”. Las reacciones del adulto son las ideales para que cualquier conversación tenga fluidez y sea

Es la parte más dominada por los deseos, impulsos, sueños, espontaneidad, creatividad, entusiasmo. Es la parte espontánea y la de los impulsos naturales. También el yo niño, si está dañado, tiene su vertiente insegura, vergonzosa, atemorizada, cruel, egoísta.

Responderemos desde este estado como lo hacíamos cuando éramos niños, con un alto

figura podría ser crítica, como un padre recto, poco flexible, autoritario, enfadado, serio, rígido, juzgador, culpabilizador, etc… O también si hemos tenido la suerte de tener unos padres nutritivos, cuando estemos en el estado del yo padre, nos comportaremos de una manera flexible, ayudadora, halagadora, cooperadora, aportando refuerzo positivo, etc…

Todo depende de los patrones que hayamos aprendido en la niñez. Tu estado del yo padre será como una copia de lo que viste y copiaste en tu infancia.

positiva. Es el estado que aminora conflictos y devuelve el bienestar a las situaciones.

El adulto es el que piensa y razona de una manera realista. Los otros dos estados de padre y niño, están más dominados por las emociones y reacciones automáticas.

Una persona que está actuando desde un estado del yo adulto, se mostrará sincera, humana, respetuosa, flexible, empática, resolutiva. Es el estado más racional y eficiente, porque se basa en la lógica sin dejar que las emociones enturbien el pensamiento inteligente.

grado de fantasía y poca racionalidad.

No es negativo sacar

este estado. Reprimir a nuestro niño interior trae consecuencias negativas. Hay que dejar que salga, que sienta, se divierta. Si la cuidas en vez de reprimirla, la parte adulta se desarrollará de una manera saludable. Todos llevamos dentro el niño que fuimos.

IMPORTANCIA DE LA FAMILIA EN LA FORMACIÓN DE LA

AUTOESTIMA

Como entes sociales, desde niños procuramos ser aceptados, y así

copiamos y aprendemos conductas de los adultos, y nos formamos un

modelo al cual vamos a condicionar nuestra conducta y nuestra identidad.

De la historia del desarrollo individual de cada sujeto, emerge un

sentido de funcionamiento psicológico habitualmente fijo. Es a través de la

interacción de la disposición constitucional de cada individuo y de las

respuestas de su medio ambiente, que las personas van adquiriendo un

repertorio de rasgos y conductas, profundamente grabados y difíciles de

modificar.

Eysenck (1947) determina:

“...podemos decir que la personalidad es la suma total de los patrones

de conducta actuales o potenciales de un organismo, en tanto que

determinados por la herencia y el ambiente; se origina y desarrolla mediante

la interacción funcional de los cuatro sectores principales en los que tales

patrones de conducta están organizados: el sector cognitivo (inteligencia), el

sector conativo (carácter), el sector afectivo (temperamento) y el sector

somático (constitución)” (p. 23).

De modo que, la mayoría de los expertos cree que las experiencias de

un niño en su entorno familiar son cruciales, especialmente la forma en que

sean satisfechas sus necesidades básicas o el modelo de educación que se

siga, aspectos que pueden dejar una huella duradera en la personalidad.

Por lo tanto, se cree, por ejemplo, que el niño al que se le enseña a

controlar sus esfínteres demasiado pronto o demasiado rígidamente puede

volverse un provocador. Los niños aprenden el comportamiento típico de su

sexo por identificación con el progenitor de igual sexo, pero también el

comportamiento de los hermanos y/o hermanas, especialmente los de mayor

edad, puede influir en su personalidad.

EL INDIVIDUO COMO SER ESPIRITUAL

Espiritualidad se origina del latín y lo podemos desglosar en tres

componentes latinos a saber: el sustantivo spiritus que significa “alma”, la

partícula –alis que se traduce como “relativo a” y el sufijo –dad que se define

como “cualidad”. La fuerza que motiva al ser humano es el amor. Y al tener

esta concepción clara podemos introducir que hay algo más allá de la carne,

porque nuestra esencia radica en el alma o aura o en esa energía que se

acopla al universo, y por lo tanto si nos ocultamos del mundo no podríamos

así hacerlo con nosotros mismos.

Cuando estamos en silencio, en la soledad, descubrimos nuestro

cuerpo y más allá presentimos una presencia espiritual, una energía o fuerza

que se superpone a lo tangible, entonces podemos vernos y concebirnos

como seres espirituales. En otras religiones la espiritualidad se refiere al

vínculo que se establece entre el humano y Dios. Y lo relacionan con el

desarrollo de valores y actitudes como el silencio, la reflexión o la ayuda al

prójimo.

No es posible establecer una definición única tomando en consideración

que puede ser abordado desde varias doctrinas o corrientes del

pensamiento. Podría ser estudiado en el ámbito de lo filosófico, religioso o

según una ideología específica. Pero si aspiramos precisar este concepto en

un sentido extenso podemos decir que es la tendencia natural que tiene un

individuo de explorar o intentar conocer las particularidades de su espíritu.

En este contexto, un individuo comienza a crear una estructura mental

que lo lleva a prepararse o crear un hábito de investigación hacia la vida

espiritual, todo esto enmarcado o influenciado por sus valores morales,

culturales y hasta psíquicos. En algunas corrientes filosóficas de oriente, la

espiritualidad es el nirvana, el máximo estado de liberación del sufrimiento

llegando a un estado de felicidad supremo.

IMPORTANCIA DE LOS ERRORES EN EL

AUTORRECONOCIMIENTO

Poco podemos conocer a los otros si no nos conocemos a nosotros

mismos. Conocer nuestra forma de pensar, de sentir, de actuar, las

consecuencias de nuestros actos, cómo modular nuestras emociones y

evaluar nuestras posibilidades... Sabiduría en cuyo cultivo coinciden todas

las épocas y todas las culturas, tan antigua y tan nueva.

De modo que, la personalidad es un aspecto del desarrollo humano que

experimenta cambios a lo largo de toda la vida. Sin embargo, la adolescencia

será un periodo definitivo de cara al afianzamiento de este aspecto.

EL AUTOCONCEPTO Y LOS DERECHOS PERSONALES

Las relaciones interpersonales son el conjunto de contactos que

tenemos los seres humanos como seres sociables con el resto de las

personas. Es aprender a interrelacionarse con las demás personas

respetando su espacio y aceptando a cada uno como es, con sus defectos y

sus virtudes, recordando que nuestros derechos terminan cuando comienzan

los de los demás, así logramos darnos un lugar en la sociedad, y definirnos

como buenos, malos, o legales o ilegales.

Conocer la diferencia entre el autoconcepto y la autoestima es

importante. Y por lógica, estamos felices de nosotros mismos cuando

sabemos que nos estiman los demás.

A lo largo de nuestra vida, en muchas ocasiones, nos podemos sentir

muy a gusto con nosotras y nosotros mismos; y en otras ocasiones en

cambio podemos sentirnos algo más decaídos y decaídas.

El autoconcepto es lo que yo soy, es decir, las características que

conciben mi ser: mi personalidad, mi forma de ver la vida, mis características

personales. Es decir, el autoconcepto tiene un valor descriptivo. Para algunos

autores el autoconcepto consiste en el conjunto de opiniones, hipótesis e

ideas que individuo tiene sobre sí mismo.

Según Burns, el autoconcepto sería, en término actitudinales, el

componente cognitivo. Es decir, el componente cognitivo es el conjunto de

percepciones, ideas u opiniones que el individuo tiene de sí mismo;

independientemente de que seas falsas o verdaderas, objetivas o subjetivas,

y estas opiniones le permiten describirse a sí mismo.

Comunicación intrapersonal e interpersonal.

Los psicólogos y psiquiatras han reconocido hace ya mucho tiempo,

que la forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su

carácter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea. Mucha

gente, cuando se entera que la comunicación no verbal es una vía de

comunicación, toma conciencia de sí misma y esto se convierte en un

problema. Piénsese que puede significar para una persona consciente de la

importancia de la comunicación no verbal para dar señales de sus

sentimientos, cuando habla con un psicólogo al que atribuye una especial

capacidad lectora de esas señales.

La comunicación interpersonal:

Es la que se da entre dos personas las cuales están físicamente

próximas. Cada una de ellas produce mensajes que son una respuesta a los

mensajes que han sido elaborados por los emisores, con retroalimentación

inmediata. Proceso por el cual, el ser interactúa con otros, esto es utilizado

para transmitir ideas, mensajes y opiniones entre otros.A la comunicación

interpersonal también se le puede llamar comunicación bidireccional ya que

en esta se lleva a cabo un proceso de intercambio de información,

sentimientos, emociones, etc., entre personas o grupos.

Sus características son:

o La participación de dos o más personas físicamente próximas.

o Existe un solo foco de atención visual.

o La interacción se da mediante un intercambio de mensajes

o La interacción es cara a cara.

Todos los días los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la

comunicación, debido a esto se realiza un mejor estudio lo cual esta dividido

en tres:

* La comunicación interpersonal que se realiza entre dos personas.

* la comunicación grupal que tiene lugar entre tres o más personas

*la comunicación social que utiliza elementos técnicos y puede llegar a

millones de personas.

Comunicación Intrapersonal:

Esta es la comunicación que tiene lugar dentro del individuo o ser

humano, para decirlo brevemente es hablar con uno mismo; ya que podemos

ser emisor y receptor en nuestro interior.La comunicación intrapersonal es el

conocimiento de los aspectos internos de si mismo: osea el acceso al

universo emocional interno, a los aspectos personales de sentimientos. Esta

Incluye la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a

través de la autoestima, la identidad, la autonomía, la humildad, la empatía,

la capacidad de diálogo y los valores, factores indispensables para la

construcción de contextos estables.

La comunicación intrapersonal facilita caminos para que recorramos

nuestros ámbitos íntimos, cercanos y lejanos, de manera que nos otorga

imágenes del mundo emocional que existe dentro de nuestro ser. Esta

comunicación Nos otorga la facultad de darnos cuenta y de aceptarnos, y la

habilidad de aplicar las propias maneras de actuar a partir de ese

conocimiento, lo que nos permite organizar y dirigir nuestra vida personal,

para saber tomar decisiones a lo largo de nuestra vida.

Estas 2 son distintas formas de comunicación y presentan

características distintas, poseen tanto ventajas como desventajas y por tanto

son útiles o inútiles según los objetivos de quien las utiliza y lo que se

pretende con ellas.

Uno puede enfrentarse ante la comunicación no verbal, al menos de

tres formas (puede haber más). Uno puede intentar inhibir cada uno de la

comunicación no verbal que, de acuerdo a su conocimiento o creencia,

significan algo en la interacción que no quiere que se note o sepa. Este

comportamiento supondría iniciar cada interacción con mucha tensión, o de

una forma poco expresiva. Uno también puede sentirse liberado al reconocer

cómo deja traslucir sus emociones, darse cuenta de que la gente conoce

acerca de uno intuitivamente, mucho más de lo que uno mismo es capaz de

decir en palabras acerca de cómo se siente. Y por último, uno puede sentirse

simplemente despreocupado, al tomar conciencia de que es inevitable

comunicar algo, que ese algo se capta sobre todo, intuitivamente, y que en

realidad nadie mantiene una interacción pendiente de fijarse en cada

comportamiento no verbal y analizar su significado, a no ser que sea un

movimiento realmente inusitado.

La tesis a favor de que el lenguaje gestual fue el primero utilizado en la

historia de la humanidad aparece defendida en la mayor parte de estudios

consagrados al origen del lenguaje. Sin embargo, los argumentos que la

apoyan son totalmente especulativos y cuestionables; así se dice que el

lenguaje gestual es más simple que el lenguaje verbal. Ahora bien, si lo

primitivo es, en general, más simple que lo más evolucionado, todo lo que es

más simple no es necesariamente más primitivo. Por otra parte, la

simplicidad del lenguaje gestual es cuestionable.

Qué es la comunicación:

La comunicación es la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro

u otros, informaciones, sentimientos y vivencias. En toda comunicación tiene

que haber un emisor, un mensaje y un receptor.

Ahora, veamos las principales definiciones respecto a la comunicación,

estudios, enfoques y referentes sobre comunicación; incluso en nuestra

Universidad Simón Rodríguez, hemos visto y reconocido a la misma como:

“Proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes” “Comunicación, proceso de transmisión y recepción de ideas. Existe comunicación solo si al emitir un mensaje este es descifrado y en correspondencia se emite una respuesta acorde a la emisión, es decir, con coherencia a lo planteado.” “Comunicación. Acción de comunicar o comunicarse. Efecto de comunicar o comunicarse. Papel escrito en que se comunica alguna cosa oficialmente. Escrito sobre un tema concreto que el

autor presenta a un congreso o reunión de especialistas para su conocimiento y discusión. “

Las fuentes de estas, los libros y textos sobre el lenguaje y

comunicación de los módulos UPEL-IMPM.

Comunicación verbal

Para que exista el lenguaje se requieren ciertos factores: de índole

fisiológica (el organismo tiene que ser capaz de emitir sonidos); de índole

gramatical (el discurso tiene que poseer una estructura), y de índole

semántica (es imprescindible que la mente pueda entender lo que se habla).

La comunicación verbal requiere de elementos como que el mensaje

emitido sea respondido por el receptor de manera coherente, así por

ejemplo, si se solicita ayuda y obtienes como respuesta un silencio o

simplemente que te responden algo fuera de contexto y que es muy diferente

a lo que se espera entonces la respuesta es negativa y la comunicación es

de tipo no efectiva:

_ ¡Auxilio, una serpiente!

_ Enciende un cigarrillo amigo y mira los peces del rio.

La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están

físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son

una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras

personas implicadas en la conversación.

Los seres humanos estamos incluidos en un mundo de la

comunicación, por esto que para un mejor estudio se ha divido en tres: La

comunicación interpersonal que se realiza entre dos personas, la

comunicación grupal que tiene lugar entre tres o más personas y la

comunicación social que utiliza elementos técnicos y puede llegar a millones

de personas. Aunque en este curso hablamos un poco también sobre la

comunicación intrapersonal que es la que realiza cada quien con uno mismo.

Barreras de la comunicación. Comunicación defensiva, Agendas

ocultas.

Barreras semánticas.- Radica en el sentido significación o acepción

del lenguaje en general de los símbolos que se utilizan y su decodificación.

Barreras físicas.- Fallas, deficiencias o selección inadecuada de la

fuente de los medios utilizados para transportar el mensaje.

Barreras fisiológicas.- Se ocasionan por malformaciones, disfunciones

y otras limitaciones funcionales de las personas que intervienen en el

proceso.

Barreras Psicológicas.- Parte de la forma individual que cada persona

posee para percibir y comprender el mundo que le rodea sus prejuicios y la

necesidad de satisfacer requerimientos emotivos.

Barreras administrativas.- La estructura y el funcionamiento de la

organización así como el proceso administrativo en acción da lugar a

problemas de comunicación.

Comunicación y Sociedad.

El hombre es un ser social, por lo tanto requiere de relacionarse e

incorporarse a grupos sociales, y se comunica para poder establecer lazos.

Cuando hablamos de seres vivos, no nos referimos tan sólo a los humanos,

ya que desde los insectos hasta los grandes mamíferos tienen dicha facultad,

siendo el hombre el único ser que puede comunicarse por vía oral.

Mientras que los demás, lo hacen por sonidos (pájaros, cuadrúpedos,

delfines, ballenas), fricción de elementos de su cuerpo (grillos, chicharras) o

por acción (formación de vuelo de las abejas, posición del cuerpo de perros o

venados, formación de nado de los peces). Los mamíferos, incluido el

hombre, también tienen la característica de comunicarse por el tacto

(contacto corporal).

La comunicación aparece en David Berlo como un proceso reglado (no

como un simple acto) que permite al ser humano negociar su posición en el

entorno en el que vive.

De este modo, la comunicación es un valor de interlocución, de poder,

de influencia, de control. La eficacia o ‘fidelidad’ de la comunicación, no

obstante, está sujeta a estrategias y no produce resultados ciertos, sino que

puede estar avocada al fracaso, generalmente por incompatibilidad entre el

propósito de quien emite y la disposición de quien recibe.

La eficacia radica, en buena medida, en eliminar, en un sentido amplio

del término, los ‘ruidos’ que pueden distorsionar el propósito comunicacional.

Desde el punto de vista de sus objetivos.

Niveles de comunicación.

Nivel de Comunicación Descripción

Impersonal/Automático Intercambio de frases familiares o auto-máticas. (Cómo está, Buenos días, etc.)

Método agradable, alegre, eficiente de no envolvimiento para tratar a la gente.

Impersonal/Basado en hechos Informar datos.

Método eficiente de no envolvimiento para trasmitir información a la gente.

Impersonal/Personal Informar o comunicar las ideas Pensamientos o juicios de uno.

Puede variar desde completamente impersonal hasta profundamente personal.

Personal Comunicar sentimientos y pensamientos personales.

De personal a profundamente personal. Requisito de comunicación para el amor romántico. Experimentado más intensamente con un individuo seleccionado quien es de gran valor personal para uno mismo.

El poder de la palabra: Asertividad,

La palabra asertivo significa: Afirmativo, lógico, ético, estimulante,

inteligente, persuasivo, convincente, comprensivo, tolerante, solidario,

productivo, eficaz, exitoso, feliz. Ausencia de: duda, ignorancia, queja, culpa,

crítica, envidia, temor, egoísmo, agresividad y mentira.

Nadie puede ser asertivo sin un grado suficiente de desarrollo. Sólo una

persona realizada puede percibir, sentir, ser, pensar, hablar y actuar en

forma asertiva.

La asertividad más que un concepto es una actitud vital. Aunque todos

percibimos el mismo mundo, cada uno lo percibe de acuerdo al conocimiento

y experiencia que tiene del mismo.

La sabiduría popular resume esta verdad en forma muy gráfica: “El

mundo es del color del cristal con que se mira”. Arturo Uslar Pietri, nos lo

define en una forma más literaria " El mundo es para cada uno del tamaño de

su vocabulario”.

Empezaremos por destacar que la asertividad implica respeto, pero

nunca servilismo.

Te has hecho alguna vez esta sencilla reflexión:

¿Por qué digo SI cuando quiero decir NO? ¿Por qué digo NO y me

siento culpable?

Si lo has hecho estabas cuestionando tu capacidad asertiva.

La asertividad se puede definir como una habilidad personal (se

aprende una forma básica de comunicación) que permite a la persona

expresar sus sentimientos, pensamientos, opiniones y deseos de una forma

adecuada, defendiéndolos, pero sin negar ni violar los de los demás, es

decir, sin necesidad de ser agresivo ni tampoco pasivo.

El hecho de ser asertivo hace que te controles a ti mismo, que te

expreses franca y honestamente, sin sentimientos de ansiedad y culpabilidad

y te facilita la integración y comunicación con el medio.

Tipos y formas.

Para una mejor comprensión de comunicación asertiva la comparamos

con la pasividad y la agresividad.

A) Forma de comunicación asertiva:

Cuando la persona es capaz de expresar sus sentimientos,

pensamientos y deseos y defender sus derechos sin violar los de los demás.

Cuando se está abierto a la negociación, al diálogo y al compromiso.

B) Forma de comunicación pasiva:

Cuando la persona no expresa directamente sus sentimientos,

pensamientos y deseos. Cuando se intentan comunicar éstos indirectamente

o se ocultan por completo. Se confía en que los demás adivinen lo que

queremos o lo que sentimos. No se violan los derechos y/o sentimientos de

los demás, pero se permite que los propios estén desatendidos.

C) Forma de comunicación agresiva:

Cuando la persona expresa lo que siente, lo que quiere y lo que piensa

a costa de los derechos y los sentimientos de los demás y tiende a humillar y

a atacar cuando no puede salirse con la suya, fomentando la culpa y el

resentimiento en los otros, no fomentando la negociación ni el diálogo.

¿Qué puede impedir que una persona se comporte asertivamente?

Déficit en el aprendizaje de la habilidad: cuando ésta no se posee en el

repertorio personal no se puede poner en marcha. Este déficit puede ser

debido a diferentes causas, pero generalmente suele ocurrir, como

consecuencia de la ausencia de modelos adecuados, en periodos críticos de

la vida.

Agresividad, pasividad y proactividad. Comunicación y Sociedad

Toda actividad humana está caracterizada porque de un modo u otro se

produce una interrelación entre distintos seres humanos, presentes o no en

la actividad, pero es imposible que (salvo un acto de reflexión total de una

persona) no se produzca una relación interpersonal, bien en la vida personal

como en la profesional.

Siempre se ha hablado de que las personas en sus relaciones se

comportan o de un modo pasivo o de un modo agresivo, o una mezcla de

ellas dependiendo de las situaciones a las que se deben de enfrentar.

No obstante últimamente, ha aparecido con mucha fuerza la postura o

el comportamiento asertivo.

Pasivo, es aquel comportamiento en el que el sujeto queda a merced

de los deseos, órdenes o instrucciones de los demás. Antepone el bienestar

de los demás al suyo, entendido éste como los deseos, ambiciones u

opiniones. Los demás están felices, no me genera a mi problemas. En un

ejemplo: “Alguien va a comer fuera y a la hora de traerle el primer plato, los

cubiertos están sucios. El sujeto de conducta pasiva, limpiaría los cubiertos y

comería sin mayores problemas”

Agresivo es aquel que piensa que “mientras más débiles son los

demás, más fuerte soy yo”. Se alimenta de conductas pasivas para redefinir

su carácter agresivo. Dejar al interlocutor en ridículo es su forma de entender

las relaciones. Menosprecio a los demás, orgullo y prepotencia, son

características de su forma de actuar.

Ambas conductas son generadoras de estres. La primera, porque

realmente está a merced de lo que los demás desean, con lo que está

siempre a la expectativa de lo que pueda pasar. La segunda conducta,

genera estrés dado que siempre está a la expectativa para emprender una

acción combativa, a discutir

CONCLUSIÓN

Uno de los hechos más fáciles de constatar para cualquiera que se

acerque al ámbito de la psicología de la personalidad, es la existencia de una

considerable cantidad de definiciones de personalidad.

Esta se desarrolla y cambia a través de la vida, pues es el resultado de

la interacción de la herencia genética y el ambiente del ser humano, por el

aprendizaje social y las experiencias personales. Es la manera habitual en

que se comportan las personas, donde manifiestan sus conductas y

experiencias. Es individual y social; individual porque cada persona es única

e irrepetible y social porque somos conscientes de nuestros actos vemos

como nos condiciona el entorno y lo construimos.

Si queremos encontrar las bases filosóficas de la responsabilidad

social, debemos indagar primero qué razones tenemos para la esperanza, y

si esas razones están en el entorno o en nuestro interior. Quizás nos sirva de

algo traer a la memoria un pensamiento de Víktor Frankl: “¿Quién es el

hombre? Es ese ser capaz de inventar las cámaras de gas; pero es también

aquél que está dispuesto a entrar en ellas con una oración en los labios”.

La espiritualidad podría enfocarse como la búsqueda del sentido de la

vida que trasciende lo mundano. Constituye una exploración de lo sagrado o

de lo divino por medio de una experiencia de vida. Es conectarse con uno

mismo, con la comunidad y con la naturaleza. Cuando una persona le

encuentra el significado a su vida y lo acepta alcanza un nivel de paz y

armonía que pudiera considerarse como un estado de espiritualidad óptimo.

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Ley del Seguro Social

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