Enfoque Estratégico de la

Innovación

Enfoque Enfoque EstratEstratéégico de la gico de la

InnovaciInnovacióónnAgosto 24, 2010

Arturo García Torres D.

(52) (55) 5660-0272

arturo.garcia@innestec.com.mx

www.innestec.com

Introducción

La conferencia inicia con una presentación del dilema que enfrenta todo director en relación al crecimiento: invertir en el modelo actual de negocios versus invertir en nuevos negocios.

Para lograr este equilibrio se requiere de una organización ambidiestra, presentándose cómo lograr ese balance entre el hoy y el mañana.

Finalmente, se presentan ochos reglas de la innovación haciendo énfasis en el modelo de innovación a lo largo de dos ejes: la innovación tecnológica y la innovación en el modelo de negocios. También se presentan las dos estrategias genéricas de innovación: jugar a ganar / jugar a no perder.

Contenido1. La organización ambidiestra

2. Reglas de la innovación

3. Modelo y estrategias de innovación

La organización ambidiestra

Cómo crecer y no morir en el intento

El dilema del crecimiento

La organización ambidiestra

Es capaz de jugar los dos juegos al mismo tiempo:

Evolución

Revolución

Celebran la estabilidad y el cambio incremental y también la experimentación y el cambio discontinuo simultáneamente.

Defensores efectivos con viejas tecnologías y atacantes efectivos con nuevas tecnologías.

Líderes en la introducción de los cambios …

Cómo logramos llegar a ser una organización ambidiestra

1. Diseñando la estrategia del negocio / DDP.

La visión, la estrategia y los objetivos son la base para la administración de la innovación y el cambio.

2. La innovación tiene que ver con ejecución, con hacer que las cosas sucedan.

3. Diferenciando la responsabilidad para ambas curvas a organizaciones diferentes:

1. Gente

2. Estructura

3. Cultura

4. Procesos

Cómo logramos llegar a ser una organización ambidiestra

4. No dejándose atrapar por el éxito pasado.

5. Identificando las brechas de desempeño, sin las cuales no hay innovación.

6. Reconociendo que la inercia mata. Cultura.

7. Administrando el poder.

8. Administrando el cambio.

9. Entendiendo que la innovación es un deporte de equipo.

Diseñando la estrategia del negocio¿Contribución de la tecnología?

¿Visión: 10+?

¿Vectores de crecimiento?

¿Capacidad de innovar?

¿Cultura?

Nuevos negocios

Negocio actual

Estrategia

P/S

M

A

A

N

N

Tecnologías NTR Dominio Importancia Estrategia

Vectores de crecimiento¿Principales impulsores del crecimiento?

Mercados

ProductosServicios

Actuales Nuevos

Actuales

Nuevos

Proceso de planeación estratégica de innestec

Propósitobásico

Diagnósticosy escenarios

Objetivos EstrategiasModelo deoperación

Análisis deconsistencia

Métrica dedesempeño

Seguimientoy aprendizaje

Cartera deacciones

EjecuciónResultadosPlanes y

presupuestos

Retroalimentación

Sistema de monitoreo e inteligencia

Fase estratégica

Fase táctica

Discovery – Driven Growth

Definir la estrategia de crecimiento y los

criterios de evaluación

Alinear los recursos y las capacidades organizacionales

Identificar las iniciativas

particulares

Crear la arquitectura del

modelo de negocioBenchmarking y definir la métrica

clave

Desarrollo de las metas financieras

en reversa

Definir los entregables

Definir los puntos claves

Liderazgo corporativoLiderazgo

corporativo

Planeación de las iniciativasPlaneación de las iniciativas

Dirigiendo las iniciativas

Dirigiendo las iniciativas

http://discoverydrivengrowth.com/site/index/

Reglas para la Innovación

De qué depende

Siete reglas para la innovación

1. Se ejerce un fuerte liderazgo que define la estrategia de innovación y que diseña los portafolios de innovación y alienta la creación de valor verdaderamente significativo.

2. La innovación es una parte integral de la mentalidad del negocio.

3. La cantidad y tipo de innovación debe alinearse con laestrategia de negocios de la empresa, incluyendo la selección de la estrategia (jugar a ganar o jugar a no perder).

4. Balancear la creatividad y la captura de valor de tal manera que la empresa genere nuevas ideas exitosas y obtiene el máximo retorno en su inversión.

5. Neutralizar los anticuerpos organizacionales que matan las buenas ideas porque son diferentes a la norma.

Siete reglas para la innovación

6. Reconocer que las redes de innovación – internas y externas a la organización y no los individuos – son los bloques básicos de construcción de la innovación.

7. Crear las métricas y reconocimientos correctos para hacer a la innovación administrable y producir el comportamiento correcto.

Estrategia de Innovación

Logrando un portafolio balanceado

Estrategia es innovaciónInnovación es el poder de redefinir la industria …

La innovación permite el crecimiento en el largo plazo en la primera y en la última línea y en el numerador y en el denominador.

Cómo innovamos determina qué innovamos.

EstrategiaEstrategia InnovaciónInnovación

Seis palancas de la innovaciónLas organizaciones exitosas combinan el cambio tecnológico y el cambio en el modelo de negocios para crear innovación.

Innovación en el modelo de negocio

Innovación en la

tecnología

Propuesta de valor

Red de proveeduría

Clientes meta

Productos y servicios

Tecnologías de proceso

Tecnologías facilitadoras

Modelo de negocio

Modelo de negocio …

Matriz de innovación – tres tipos de innovación

Matriz de innovación

Tecnología

Nueva Semi-radical RadicalCercana a

la existente Incremental Semi-radical

Cercano al existente

Nueva

Modelo de negocio

Saber cómo cambiar los modelos de negocio y la tecnología conjunta e individualmente distingue a los innovadores exitosos.

• No todas las innovaciones son iguales.

• La creación de un portafolio balanceado de innovaciones incrementales, semi-radicales y radicales es una responsabilidad esencial de la alta dirección a fin de sustentar el crecimiento y la competitividad.

Modelo de innovación

Tipos de innovación

Palancas

Palancas del modelo de negocio Palancas tecnológicas

Propuesta de valor

Red de valor

Cliente meta

Producto y servicio

Tecnología de proceso

Tecnologías

facilitadoras

Incremental

Semi-radical

Impulsada por el negocio

Semi-radical

Impulsada por la tecnología

Radical

Diseño de una estrategia de innovación

“La innovación es un asunto de sobrevivencia.”

Una de las primeras reglas de la innovación es que la DG debe decidir claramente cómo vamos a jugar el juego de la innovación. Timing y alineamiento entre todos los engranes

Dos tipos de estrategias de innovación:

Jugar a Ganar (JAG): la inversión en innovación es una de las principales fuentes de nuestra ventaja competitiva. Se busca un liderazgo en el mercado

Nuevas empresas de high-tech

Empresas ya establecidas

No siempre es prudente adoptar esta estrategia

Las condiciones externas o internas pueden hacer que esta estrategia resulte demasiado riesgosa.

Diseño de una estrategia de innovación

En ocasiones es ventajoso mantenerse en el juego adoptando una estrategia de JANP y eventualmente lograr superar a los competidores con una estrategia de innovación incremental significativa o en el momento oportuno.

Jugar a no Perder (JANP): se incluye una mayor componente de innovación incremental en el portafolio que en la estrategia tipo JAG. Se mantiene en el juego moviéndose rápidamente.

Extensiones de productos, reducción de costos, …

Monitoreo del entorno para identificar cambios propicios y mejoramiento de las capacidades internas para poder adoptar una estrategia tipo JAG.

Maratón / 100m.

Estrategia vulnerable a competidores que logran seguir una estrategia JAG exitosa.

No es lo mismo que la estrategia de rápido seguidor que es una estrategia equivocada.

Conclusión

Las ventajas competitivas sostenibles en las economías actuales tienen cortos ciclos de vida.

Las organizaciones no puede esperar sobrevivir sin innovación.

Sin innovación, su destino está determinado y la única pregunta es …

El fin será súbito - un competidor sale con una innovación radical, o …

Sucederá lentamente conforme se van rezagando en relación a sus competidores …

Conclusión

Es a través de la innovación que las organizaciones pueden …

Redefinir sus industrias

Crear nuevas industrias

Lograr una posición de liderazgo que dicte las reglas del juego en su favor

La innovación no es privilegio de unas cuantas organizaciones elegidas, ni depende de fórmulas mágicas.

Tiene que ver con buen management.

Cómo organizamos la innovación determinará qué innovamos.

Esto se aplica no solo en los negocios …

Innovación social y emprendedurismo social

Muhammad Yunus y el Grameen Bank

Conclusiones …

La innovación y la rentabilidad pueden coexistir y sin las dos no hay futuro.

El liderazgo –particularmente el de la Dirección General– es la diferencia crucial en la creación y sostenimiento de una innovación exitosa.

Estrategia de innovación y su relación con la estrategia del negocio.

Definición de quién se beneficiará de las innovaciones.

Conclusiones …

Diagnósticos y acciones estratégicas

Estrategia

Procesos

Recursos

Organización

A nivel agregado, la innovación define no solo la capacidad actual de crear valor de las organizaciones privadas, públicas y sociales, sino también el tipo de

país que podemos llegar a ser …

INNOVATIONIS

NOTTHE

WHOLE

STORY,BUT IT IS

THE BIG STORY

Bibliografía

Algunos libros que vale la pena estudiar son …

Clayton ChristensenClayton Christensen

Bibliografía

Algunos libros que vale la pena estudiar son …

Arturo García Torres D.Fundador y director de innestec, s. c.35 años de experiencia en consultoría y desarrollo de ejecutivos.Ha trabajado con decenas de empresas en más de 15 países.Trabajó durante quince años en Infotec habiendo sido uno de sus fundadores.Es Ingeniero Industrial, egresado de la Facultad de Ingeniería de la UNAM, Generación 1965-1969. Obtuvo la Maestría en Ciencias en el Instituto de Ciencia y Tecnología de la Universidad de Manchester en Inglaterra. El título de su tesis fue: The Transferability of Technology and Management to

Underdeveloped Countries as Elements of Economic Development. Ha recibido capacitación y efectuado viajes de trabajo en varios países: Dinamarca, Estados Unidos, Japón, Antigua Unión Soviética, Hong-Kong,

Francia e Inglaterra.Ha sido profesor en programas de maestría y diplomados de varias universidades: UNAM: Administración de Tecnología. ITAM: Manufactura, Promoción Empresarial y Planeación Estratégica. ITESM: Administración de Tecnología, Planeación Corporativa. UAM: Planeación Estratégica en la Maestría de Economía y Gestión del Cambio

Tecnológico. UACH: Planeación Estratégica, Administración de la Innovación Tecnológica.