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Global newsEnero - Febrero GTE 2016

Perspectivas 2016Verónica Córdova - Grant Thornton Ecuador

Los analistas ya están lanzando sus predicciones económicas para el año 2016, todas las proyecciones incluyen eventos y probabilidades de desarrollo de diferentes aspectos que de una u otra manera afectan a la economía de manera global, por lo cual queremos que conozca algunas estimaciones que existen como una perspectiva para el próximo año y sus implicaciones en nuestra economía local.

El año 2016 se estima que estará marcado por el mantenimiento del bajo precio del petróleo ya que los altos precios son cosa del pasado, pues actualmente los precios por barril del West Texas Intermediate (WTI) y Brent se encuentran alrededor de los US$36 y US$37,50 por barril, respectivamente, siendo la siguiente una de las proyecciones para los próximos años:

Sin embargo, algunas previsiones estiman que en general durante el 2016 puede existir un leve crecimiento de la economía especialmente de los países

europeos luego de los años de recesión, pero el crecimiento se generará a un ritmo poco alentador. También se prevé la desaceleración de la economía china debido a los bajos retornos de inversión y endeudamiento, lo cual representa una preocupación para Ecuador que ve en este país a uno de sus principales socios estratégicos en materia financiera.

Otro aspecto importante que será trascendente en nuestra economía es el mantenimiento de la apreciación

En esta edición

1 Perspectivas 2016

3 Prospects 2016

2 ¿Por qué toda empresa necesita un propósito?

3 Why every company needs a purpose

6 La promesa de marca

7 The brand promise

8 Grant Thornton Ecuador:

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Global News Enero - Febrero 2016

Fuente: IMF Commodity Price Forecasts, October 2015

SOURCE: IMC Commodity Price Forecasts, October 2015

del dólar estadounidense lo que puede representar todo un reto para los exportadores ecuatorianos que tendrán que luchar con productos y con costos más baratos por parte de sus principales competidores de la región, por lo que encontrar un precio competitivo con rentabilidad será la clave requerida para sostener su inversión.

Es imprescindible que las exportaciones incrementen a través de la generación de incentivos reales para el inversionista, y que el Gobierno recorte el gasto corriente; ya que solo de las medidas y decisiones que se tomen dependerá la reactivación de la economía.

Todos estos escenarios confluyen en una disminución de plazas de empleo, por lo que las

tasas de empleo formal caerán mientras que el subempleo o la informalidad podrían tener un incremento importante.

Debemos estar atentos al comportamiento de las variables internacionales y a las decisiones económicas y políticas internas de nuestro país para lograr un sostenimiento a largo plazo de cada uno de los sectores de la economía.

¿Por qué toda empresa necesita un propósito?

Un número creciente de comentaristas e investigadores piensan que puede existir un enlace entre propósito y crecimiento. Por eso, cómo definiría el propósito y cómo podría usted definir el suyo?

Usted tal vez piensa que Nike produce zapatos para correr, Google funciona como un motor de búsqueda y Patagonia produce vestimenta para exteriores. Hasta cierto punto, lo hacen. Pero dé un vistazo a la promesa de marcas de cada una de las empresas y podrá notar algo más.

Para inspirar e innovar a cada atleta* del mundo... *Si usted tiene cuerpo, usted es un atleta.” “Para organizar la información y hacerla accesible y útil mundialmente” “Crear el mejor producto, no cause daño innecesario, use el negocio para inspirar e implementar soluciones a la crisis ambiental”.

Cada compañía rechaza la mediocridad y promete cosas mejores. Tienen una meta que va más allá de la búsqueda de beneficios y crecimiento. Tienen un propósito.

Esto de ninguna manera es una nueva y limitada moda en tecnología y marcas que se venden al por menor.

Granfors Bruk, un hombre de 113 años de edad, fabricante de hachas, establecido en Suecia, ofrece a sus clientes una garantía de 20 años en sus productos.

La compañía dice que son productos de alta calidad, duraderos

Perspectivas 2016

GrowthIQ- Grant Thornton Internacional

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Grant Thornton Ecuador

Prospects 2016

However, some previsions estimate that in 2016 there may be a slight economic growth, specially in european countries, after the recession years, but this economic growth will take place in a discouraging pace. There is also an anticipated slow down in the chinese economy, because of the low returns on investment and debt, which is a concern for the Ecuador, since China is one of its main strategic partners in financial matters.

Another important aspect that will be transcendent in our economy, is to maintain the US Dollar appreciation, which can be a challenge for Ecuadorian exporters, who will struggle with products and

lower prices of its competitors in the region, so finding a competitive price with profitability will be required to sustain the inversion.

It is escencial to increase exports by generating incentives for the investors, as well as the government to cut it’s current spending, since the economic recovery depends on the measures and decisions taken.

All this scenarios come together in a decrease of employment opportunities , formal employments will drop, while underemployment may have a significant increase.

We must pay attention to the behavior of international variables,as

well as the internal economic and political decisions in order to maintain all areas of our economy.

Why every company needs a purpose

An increasing number of commentators and researchers think there might be a link between purpose and growth. So what does a purpose look like, and how can you define yours?

You might think that Nike makes running shoes, Google runs a search engine and Patagonia produces outdoor clothing. To an extent, they do. But take one look

at each firm’s brand promise and you’ll notice something else.

‘To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world… *If you have a body, you are an athlete.’ ‘To organise the world’s information and make it universally accessible and useful.’ ‘Build the best product, cause no unnecessary harm, use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis.’

Each company rejects mediocrity and promises something better. They have a goal that goes beyond the quest for profits and growth. They have a purpose.

This is, by no means, a new-fangled fad limited to glamorous technology and retail brands. Gränfors Bruk, a 113-year-old Sweden-based axe maker, hands out 20-year guarantees with its products. The company says that its high-quality, durable axes serve a three-pronged purpose: because there is no need to produce as many axes it uses fewer natural resources, it produces less waste and it does less, freeing up time for more important and enjoyable things.

As David Hieatt, author of Do Purpose: Why brands with a purpose do better and matter more, puts it: “They know why they are in business: to make axes that last.

Verónica Córdova - Grant Thornton Ecuador

GrowthIQ - Grant Thornton Internacional

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y que tienen 3 funciones: No hay motivo alguno para producir mayor cantidad, se utiliza menos recursos naturales y además deja tiempo libre para disfrutar de cosas más importantes.

Tal como David Hieatt, autor de Crea un Propósito: Por qué las marcas con un propósito, crean mejor y más material: Ellos saben que están en el negocio: Crear hachas que duren. Quieren cambiar una sociedad que piensa que desechar productos está bien”

Enlazando propósito y crecimiento.

La longevidad de compañías como Granfors Bruk y marcas como Nike, Google y Patagonia, se debe a la convicción de que existe un vínculo entre el propósito y el crecimiento.

Recientemente el Reporte Internacional de Negocios de Grant Thornton, reveló que el 70.5% de compañías con dinámica de alto crecimiento tienen claramente definido un propósito no financiero, versus el 52.2% de todas las compañías. Tener un propósito es muy importante para el 44.1% de empresas dinámicas, comparado con el 40% de todas las compañías.

Investigadores también hallaron que compañías, y particularmente las de alto crecimiento tienen una prioridad abrumadora de los propósito no financieros sobre los objetivos de negocios financieros. (ver cuadro informativo)

Aumentando el rendimiento Objetivo

Tener un propósito más allá del lucro, puede tener también un impacto directo en la conducta de los empleados.

Cuando Reid Hoffman co-fundo LinkedIn, su propósito fue construir una plataforma que

creara oportunidades económicas para todos los miembros de la fuerza de trabajo mundial.

Según Jeff Weiner, CEO de LinkedIn, ese propósito sirvió como el “verdadero norte” en el crecimiento de la compañía.

“En entrevistas de trabajo y en orientaciones siempre enfatizamos nuestro valor guía: Los miembros de LikedIn siempre son lo primero.” Hoffman escribió recientemente en LinkedIn: “Cualquier adición o cambio que hagamos en la plataforma, debe ayudar a los miembros individuales a incrementar sus oportunidades económicas”

Imperative, una consultora estadounidense, describe a los trabajadores que se identifican con el propósito de su empleador como objetivo-orientado, es decir, que priorizan sentido y plenitud sobre el dinero y el estatus.

Recientemente Imperative, encuesto a 2000 empleados de LinkedIn y encontró que el 41% podría describirse como orientados hacia el propósito. Pero cuál es el beneficio para LinkedIn? Hoffman escribe: “De acuerdo a la investigación realizada por Imperative, los empleados orientados hacia un propósito son 54% más propensos a permanecer en una compañía durante 5 años o más y el 30% tiene más probabilidades de tener un alto rendimiento “

En la búsqueda de Tu Norte.

Cuando Wiener habla sobre “el verdadero norte” Grant Thornton UK, CEO, Sacha Romanovitch, entiende de donde viene. Como una red global de firmas, Grant Thornton, tiene como propósito ayudar a las organizaciones dinámicas a desbloquear su potencial de crecimiento.

Esto se debe a que entendemos que estas empresas son los motores de la economía mundial.

En Grant Thornton UK, ese propósito ha evolucionado a una economía dinámica, dado que las compañías de alto crecimiento no pueden prosperar por cuenta propia, “Sabemos que las empresas que superan el mercado, lo han logrado porque tienen muy claro su propósito, “ Romanovitch dijo recientemente a Grant Thornton UK’s Alumni Magazine.

“Nuestro propósito es claro: Formar una economía dinámica que tenga confianza e integridad en los mercados, negocios y ambiente social donde los negocios y las personas puedan prosperar, y en donde las organizaciones dinámicas puedan desbloquear el potencial para su crecimiento. Esto muestra con quiénes trabajamos, qué hacemos, y cómo estamos como negocio. Ese es nuestro Norte.”

Grant Thornton UK’s Vision 2020. Estrategia es un mapa que ayuda a la compañía para demostrar su propósito en todo lo que hace y dice. Como parte de este mapa y está en discusión con su personal sobre adoptar y compartir el modelo empresarial. Bajo este modelo los 4500 empleados compartirían sus ideas acerca de cómo la compañía podría demostrar su propósito, compartir la responsabilidad de vivir y de compartir las recompensas.

“Es importante para las personas tener un trabajo significativo, que les permite tener una conexión entre lo que hacen día a día con algo que sea de importancia en el plano personal.” Dice Romanovitch. “En una empresa compartida se trata de crear un entorno en donde todos tengan claro el propósito, solo estamos creando un espacio para que las personas se pregunten cómo, cómo ,cómo.”

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Grant Thornton Ecuador

Prioridades Objetivas de Negocio a Largo Plazo(clasificado 8-10 en escala de 1-10)

Long-term business

objective priorities(ranked 8-10 on scale of 1-10)

They want to change a society that thinks throwing away stuff is ok.”

Linking purpose and growth

The longevity of companies such as Gränfors Bruk and the profile of brands such as Nike, Google and Patagonia attest to the growing belief that there is a link between purpose and growth.

Recent findings from Grant Thornton’s International Business Report reveal that 70.5% of dynamic – or high-growth – companies across the world have a clearly defined non-financial purpose, versus 52.2% of all companies. Having a purpose is ‘very important’ to 44.1% of dynamic companies, compared to 40% of all companies.

Researchers also found that companies, and high-growth ones in particular, overwhelmingly prioritised non-financial over financial business objectives (see chart).

Purpose boosts performance

Having a purpose beyond profit can have a direct impact on employee behaviour too. When Reid Hoffman co-founded LinkedIn, his purpose was to “build a platform that creates economic opportunity for every member of the global workforce.”

At every step in the company’s growth, that purpose served as

what LinkedIn CEO Jeff Weiner describes as the firm’s “true north.”

“In job interviews, and then again in new hire orientations, we always emphasised our guiding value: individual LinkedIn members always come first,” Hoffman wrote in a recent LinkedIn post. “Any addition or change we make to the platform must improve it in ways that help individual members increase their economic opportunities.”

Imperative, a US consultancy, describes workers who identify with their employer’s purpose as ‘purpose-oriented’; that is, they prioritise meaning and fulfillment over money and status.

When Imperative recently surveyed 2,000 LinkedIn employees, it found that 41% could be described as ‘purpose-oriented’. But what is the benefit for LinkedIn? Hoffman wrote: “According to Imperative’s research, purpose-oriented employees are 54% more likely to stay at a company for five-plus years and 30% more likely to be high performers.”

Finding your North Star

When Wiener talks about a “true north,” Grant Thornton UK CEO Sacha Romanovitch understands where he’s coming from. As a global network of member firms, Grant Thornton’s purpose is

to help dynamic organizations unlock their potential for growth. That is because we understand that these companies are the engines of the global economy.

At Grant Thornton UK, that purpose has evolved into shaping a vibrant economy because high-growth firms cannot thrive in a vacuum. “We know that businesses that outperform the market stand for something; they have a clarity of purpose,” Romanovitch recently told Grant Thornton UK’s Alumni Magazine.

“Ours is clear: to shape a vibrant economy where there is trust and integrity in markets; a business and social environment where business and people can thrive; and dynamic organizations unlocking their potential for growth. This informs who we work with, what we do for them, what we speak out on and how we are as a business. It’s our North Star.”

Grant Thornton UK’s ‘Vision 2020’ strategy is a road map towards helping the firm to demonstrate its purpose in everything it does and says. As part of that road map, it is currently in discussions with its people about adopting a shared enterprise model. Under the model all 4,500 employees would share their ideas about how the firm can demonstrate its purpose, share in the

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Definiendo su propósito social

Como pueden las compañías definir su propósito? Hieatt cree que una vez identificado su enemigo – sea este un mal diseño, mal servicio, demasiada polución, o cualquier otra cosa- eliminar al enemigo se convierte en el propósito de la compañía. Más allá de eso el aconseja simplicidad, consistencia y una vía para cambiar las cosas que odias.

Esa búsqueda continua para el cambio, dice Hieatt, es el secreto de porqué marcas con un propósito triunfan. Las personas instintivamente desean ser parte del cambio y se reunirán en torno a ideas que prometan un cambio para mejorar, ayudando a las personas a estar más saludables, ayudándolas también a encontrar lo que necesitan rápidamente, o simplemente dejarlos disfrutar sin culpa del aire libre.

Líderes de organizaciones dinámicas pueden identificar lo que desean cambiar y articular las razones de por qué pueden disfrutar de un mayor compromiso y crecimiento como empleados y como clientes en torno a este propósito, más allá de las ganancias.

La promesa de marca

¿qué pueden esperar los clientes de su empresa u organización?

La marca

La mayoría de la empresas inician sus actividades con la creación de su marca, para esto han logrado definir, una identidad: nombre, colores, logotipo, isotipo, papelería, posicionamiento en la red, promoción del producto o servicio que se ofrecerá, el slogan, lo que buscan que sus clientes sientan o piensen al mirar su imagen corporativa, sus productos o la presentación de los mismos.

La promesa de marca

La promesa de marca, no es más que el compromiso que la empresa u organización adquiere con sus clientes, se convierte entonces en la parte más importante del proceso de creación y continuidad de una marca, ya que es a través de la promesa de marca que la empresa se compromete con lo

que sus clientes recibirán o no, así como con la percepción que tengan de lo que pueden esperar.

La construcción de la promesa de marca implica incluir estos ingredientes:

Importancia: Analizar qué es lo que necesitan los clientes, no lo que quieren (los clientes generalmente quieren todo).

Coherencia: Entre lo que la organización es y lo que dice ser.

Propuesta de Valor: la suma de beneficios que la empresa ofrece a sus clientes, es lo que le convierte en única en relación a la competencia, lo que la define y la distingue.

Esto involucra tambien a su cultura, a la forma de actuar y responder de las personas que trabajan en ella, como interactúan, su reputación y la manera en que realizan los negocios.

Pero en realidad no todas las empresas, han combinado, sus estrategias de posicionamiento y el compromiso que adquieren

con sus clientes, con la cultura organizacional, existen empresas que aún no alinean su misión, visión o valores con la promesa de marca.

No han llegado más allá que a comunicar la visión de la organización a través de un afiche, en la inducción al personal, pero en realidad sus colaboradores no logran conectar la visión de la organización con lo que se busca de ellos para apoyar el proceso de marketing, consolidar el compromiso que se ha realizado con el cliente y “remar hacia el mismo objetivo” .

Vivir la Promesa de marca

Es construir o alinear la cultura organizacional y la competencias corporativas con ese gran compromiso adquirido con los clientes, significa que cada uno de los colaboradores sea una evidencia de ese compromiso.

¿Y su empresa vive la promesa de marca?

Ana Mogro - AniMo Coaching & Comunicación

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Grant Thornton Ecuador

responsibility for living it and share in the resulting superior rewards.

“It’s important for people to have meaningful work, which allows them to connect what they’re doing on a day-to-day level with something that actually matters to them on a personal level,” says Romanovitch. “Shared enterprise is about creating an environment where everybody’s got that clarity of purpose and we’re just creating space for people to ask how, how, how.”

Defining your social purpose

So how can companies define their purpose? Hieatt believes that once a company identifies its enemy – be that bad design, bad service, too much pollution or anything else – eliminating that enemy becomes the company’s purpose. Beyond that, he advises simplicity, consistency and a drive to change the thing you hate.

That ongoing quest for change, says Hieatt, is the secret to why brands with a purpose succeed. People

instinctively want to be part of change and will gather around ideas that promise to change things for the better, be that helping people to be healthy, helping them to find what they need faster, or giving them guilt-free enjoyment of the great outdoors.

Leaders of dynamic organisations that can identify the thing they want to change and articulate the reasons why could enjoy greater engagement and growth as employees and customers rally around this purpose beyond profit.

The brand promise

What can customers expect from your company or organization?

The brand

Most companies start their activities with the creation of their brand. For this they have succeeded in defining an identity: name, colors, logo, isotype, stationery, positioning network, promoting the product or service being offered, the slogan, which they want their customers to feel or think when looking at your corporate image, their products or presenting themselves.

The brand promise

The brand promise is just the commitment that the company or organization acquires with clients, then it becomes the most important process of creation and continuity of a brand part, because it is through the brand promise

that the company is committed to what their customers receive or not, as well as the perception they have of what to expect.

Building the brand promise involves including these ingredients:

Importance: Analyze what customers need, not what they want (customers usually want everything).

Consistency: between what the organization is and what it claims to be.

Value Proposition: the amount of benefits that the company offers to its customers, is what makes it unique in relation to competition, what defines and distinguishes the company from others.

This involves also their culture, how to act and respond to people who work there, how they interact, their reputation and the way they do business.

But in fact not all companies have combined their positioning strategies

and commitment acquired with its customers, with the organizational culture, there are companies that do not yet aligned its mission, vision and values with the brand promise.

They have not gone beyond communicating the vision of the organization through a poster in the staff, but in fact it’s personnel fail to connect the vision of organization that is looking for them to support the process of marketing, consolidate the commitment acquired with the customer and “put towards the same goal.”

Living the Brand Promise

Is to build or align corporate culture and organizational skills with this great commitment to customers, it means that each of the partners is evidence of that commitment.

And your company lives the brand promise?

Ana Mogro - AniMo Coaching & Comunicación

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“My job is not to make it easy for people . My job is to make them better.” Steve Jobs

Entregas bimensuales de Global News para el 2016

Es muy importante cumplir nuestro compromiso con usted y con el planeta. Esto representa retos emocionantes, cambios y nuevas metas para seguir Creciendo Juntos y continuar actualizándonos de acuerdo al desarrollo del mercado en el 2016. Este año le entregaremos ediciones bimensuales de nuestra revista “Global News”. Esto nos permitirá profundizar nuestro trabajo y continuar ofreciéndole nuestra experiencia a través de gente excepcional.

Bimonthly deliveries of Global News for 2016

It is very important to follow our commitment to you and the planet. This represents exciting challenges, changes and new goals for further growth together and continue our improvements according to the development of market in 2016. This year we will deliver bimonthly editions our magazine “Global News”. This will allow us to deepen our work and continue offering our experience through exceptional people.

“Mi trabajo no es hacérselo fácil a la gente. Mi trabajo es hacerlos mejores.” Steve Jobs