Heriberto López Romo

Área de interésa) Mercadotecniab) Medios de comunicación y publicidadc) Opinión Públicad) Salude) Cultura y sociedadf) Organizacionesg) Demografía

Propósitoa) De planeación estratégicab) Para el desarrollo de proyectosc) Evaluativas o de monitoreo

Enfoque metodológicoa) Encuestas exploratoriasb) Encuestas descriptivasc) Encuestas explicativasd) Estudios causales

Unidad estudiadaa) Consumidores o usuariosb) Audienciasc) Ciudadanosd) Poblacióne) Entidades comercialesf) Organizaciones

Tipo de levantamientoa) Personalesb) Telefónicasc) Por correo

Temas abordadosa) Valoresb) Necesidadesc) Conocimientosd) Actitudes e imágenese) Opinionesf) Intencionesg) Conductas, usos y hábitosh) Demográficos

Periodicidada) Encuesta unitariab) Encuesta de seguimiento

Destino de la informacióna) Encuestas ad-hocb) Encuestas de multiclientes o sindicadasc) Encuestas de difusión pública

TEMA DE INVESTIGACIÓN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Imagen de un producto Explorar las verbalizaciones asociadas a la descripción de un producto

Situación de una marca Describir el nivel de atribución publicitaria de la campaña X

Diferencias en la votación Conocer cuál es la relación entre la intención del voto y la pertenencia a un partido político

Impacto de una campaña publicitaria

Conocer la relación causal entre la exposición a un mensaje publicitario y la compra del artículo o servicio publicitario

Identificación del problema

a) Todos los elementos del universo deben tener probabilidad de ser incluidos en la muestra

b) La probabilidad de cada elemento de ser incluido en la muestra debe ser conocida

c) A partir de un mapa actualizado de la ciudad se selecciona aleatoriamente algunas manzanas de viviendas. Todas las manzanas de la ciudad tienen la probabilidad de ser elegidas

d) En cada manzana seleccionada se eligen aleatoriamente un número de hogares. Todos los hogares de la manzana tienen la posibilidad de ser elegidos

e) En cada hogar seleccionado, se escoge aleatoriamente a una persona. Todas las personas del hogar tienen posibilidad de ser elegidas

Tamaño del UniversoTamaño del universo Tamaño de la muestra Margen

de error +/- 5%

10 10

20 19

50 44

100 79

200 131

500 216

1000 275

2000 319

5000 353

10 000 366

100 000 378

1 000 000 380

50 000 000 380

Variable Descripción

n Tamaño de la muestra

N Tamaño del Universo

p Probabilidad de ocurrencia (homogeneidad del fenómeno)

q Probabilidad de no ocurrencia (1-p)

Me Margen de error o precisión. Expresado como probabilidad

Nc Nivel de confianza o exactitud. Expresado como valor z que determina el área de probabilidad buscada

Formula para la muestra

Variable Descripción

N 3,000 000

P Desconocemos la probabilidad de ocurrencia. Por esta razón asumimos el mayor punto de incertidumbre, que es de 50 por ciento. Ésta debe ser expresada como probabilidad (.5)

q 1-.5=.5

Me +/- 5 por ciento de margen de error. Expresado como probabilidad (0.5)

Nc 95 por ciento de nivel de confianza o exactitud. Expresado como valor z que determina el área de probabilidad buscada (1.96)

Formula para la muestra

Conglomerados Unidades seleccionadas

Dentro de los territorios amplios o países

Áreas geográficas

Dentro de áreas geográficas Localidades

Dentro de localidades AGEBS (área de geoestadística básica)

Dentro de AGEBS SUBAGEBS (divisiones dentro de agebs)

Dentro de SUBAGEBS Manzanas

Dentro de manzanas Viviendas

Dentro de viviendas Personas

Unidades para la medición

LOS CUESTIONARIOS

Característica que debe tener una preguntaa) Las preguntas tienen que ser claras y

comprensiblesb) Las preguntas no deben incomodar al

respondientec) Las preguntas deben referirse

preferentemente a un solo aspecto o una relación lógica

d) Las preguntas no deben inducir las respuestas

e) Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni evidencia comprobada

f) En las preguntas con varias alternativas o categorías de respuesta, y donde el respondiente sólo tiene que elegir una, llega a ocurrir que el orden en que se presentan dichas alternativas afecta las respuestas de los sujetos.

g) El lenguaje utilizado en las preguntas debe ser apropiado para las características del respondiente.

Tipos de preguntasEl contenido de las preguntas de un

cuestionario es tan variado como los aspectos que mide. Básicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas

Las preguntas cerradas contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas.

Ejemplo¿Estudia usted actualmente?( ) SI( ) NO

¿Cuánta televisión ve los domingos?( ) No veo televisión ( )1 a 2 horas( ) Menos de una hora ( )2 a 3 horas

Preguntas donde se puede contestar más de una opción

Esta familia tiene( ) Radio( ) Televisión( ) Videocasetera( ) Teléfono( ) Computadora( ) Automovil

Preguntas para designar un puntaje o diversas cuestiones

¿Cuánto le interesa desarrollar ? (Indique de 1 a 10 en cada caso según sus intereses.)

____ Administración de sueldos ____ Salud, seguridad e higiene____ Administración y negociación____ Relaciones con sindicatos____ Habilidades de comunicación ejecutiva

En otro tipo de preguntas se anota la cifra¿Cuántas casas habitación terminadas existen

en el municipio de Aizcorbe?

Instrumentos de medición o recolección de datos cuantitativosEscalas para medir actitudesa)Escalamiento tipo Likertb)Diferencial semánticoc)Escalograma de Guttmand)Técnica de Cornell