ENCUESTA EMPLEADORES 2013

Encuesta Empleadores 2013

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Centro de Información y Promoción de Empleo

CENTRO DE INFORMACIÓN Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO

www.cipe.uclm.es | [email protected]

En el Campus de Albacete:

Edificio Polivalente. Paseo de los Estudiantes s/n. 02071 ALBACETE

Tel.: 967 599 312 / 902 204 100 Ext.- 2206

Fax: 967 599 313 / 902 204 130 Ext.- 2205

En el Campus de Ciudad Real:

Edificio José Castillejo. Avda. Camilo José Cela, s/n. 13071 CIUDAD REAL

Tel.: 926 295 224 / 902 204 100 Ext.- 6288

Fax: 926 295 225 / 902 204 130 Ext.- 6290

En el Campus de Toledo (CIPE-OBEM)

Edificio San Pedro Mártir. Callejón de San Pedro Mártir, s/n. 45071 TOLEDO

Tel.: 925 268 800 / 902 204 100 Ext.- 5049

Fax: 925 265 760

En el Campus de Cuenca (CIPE-SIEM)

Edificio Gil de Albornoz. Avenida de los Alfares, 44. 16002 CUENCA

Tel.: 969 179 168 / 902 204 100 Ext.- 4059

Fax: 969 179 169

EQUIPO DE TRABAJO ENCUESTA EMPLEADORES 2013

Ángela González Moreno, Llanos López Muñoz, Rubén Lozano Martínez, Jesús Alonso Ballesteros y Francisco Javier Pineda González,

Colaboradores: Jesús del Buey, Carmen Artuñedo Alguacil, Ana García Sánchez, Concepción Pomares Martínez, Rosa Leonor Luis Calabuig y Manuela González García,

UNIVERSIDAD DE CASTILLA-LA MANCHA

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ÍNDICE

CARTA DEL VICERRECTOR ............................................................................................ 3

PRÓLOGO ...................................................................................................................... 4

1. JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................... 6

2. METODOLOGÍA ......................................................................................................... 7

3. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA ........................................... 14

3.1. Tamaño de la empresa ...................................................................................... 14

3.2. Sector de actividad ............................................................................................ 15

3.3. Empresas con universitarios ................................................................................ 18

4. VALORACIÓN DE LA PREPARACIÓN DE LOS UNIVERSITARIOS ............................ 20

5. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS ................................................................. 21

6. PROCESOS DE SELECCIÓN ..................................................................................... 25

6.1. Medios utilizados en la difusión de ofertas ...................................................... 25

6.2. Quién realiza habitualmente los procesos de selección ............................. 26

6.3. Medios utilizados para realizar los procesos de selección ........................... 26

7. VALORACIÓN DE DISTINTOS ASPECTOS EN LA SELECCIÓN DE TITULADOS ........ 28

8. VALORACIÓN DE LA GESTIÓN ............................................................................... 33

9. CONCLUSIONES ...................................................................................................... 34

10. ANEXO DE TABLAS E ILUSTRACIONES .................................................................. 36

Tablas: ........................................................................................................................... 36

Ilustraciones: ................................................................................................................. 37


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CARTA DEL VICERRECTOR

Es un placer presentar el análisis de la Encuesta Empleadores 2013 realizada por el Centro de Información y Promoción de Empleo de la Universidad de Castilla-La Mancha. En esta segunda encuesta que realiza el CIPE, se obtiene información sobre la valoración que efectúan los empleadores de la formación recibida por nuestros alumnos y alumnas en la Universidad de Castilla-La Mancha así como del nivel de competencias necesario y demostrado en los puestos de trabajo o de prácticas que ocupan nuestros estudiantes y egresados. El estudio también incorpora otras cuestiones como la valoración del sistema de gestión de prácticas y los procesos de selección de universitarios que realizan las empresas.

La información relevante que contiene el presente estudio busca conocer la opinión de los empleadores, que son en realidad uno de los últimos evaluadores de los servicios de la UCLM, con el fin de equipararlos al nivel y competencias exigidos en las aulas.

La difícil situación económico-social actual con un alto desempleo universitario en Castilla-La Mancha requiere que actuemos de un modo consciente hacia la preparación de nuestros estudiantes para un mercado de trabajo más competitivo. La formación académica recibida en las aulas debe verse complementada con formación en idiomas y en el uso de las tecnologías, todo ello en un aro de valores éticos que respeten el progreso social y económico de todos y todas.

Espero que este análisis sea útil para toda la comunidad universitaria, aportando detalles sobre el camino en el que seguir trabajando.

Pedro Carrión Pérez

Vicerrector de Transferencia y Relaciones con Empresas


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PRÓLOGO

l Centro de Información y Promoción de Empleo (CIPE) de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM), integrado en el Vicerrectorado de Transferencias y Relaciones con Empresas, tiene

como misión facilitar el desarrollo profesional de los graduados de esta universidad contribuyendo a la mejor inserción laboral de éstos. El CIPE proporciona a los estudiantes y titulados orientación profesional y formación para el empleo, desarrolla acciones para poner en contacto a empresas, estudiantes y egresados y realiza el seguimiento de la empleabilidad de los titulados.

Entre los objetivos prioritarios del CIPE se encuentra el de generar relaciones con las empresas, proporcionando a los empleadores mecanismos ágiles, rápidos y directos de captación de profesionales cualificados que incorporar a sus plantillas. Con el interés de impulsar medidas y acciones decididas para estimular la demanda generadora de empleo en el ámbito de aquellas titulaciones universitarias que presentan más dificultades en la incorporación de sus profesionales en el mercado laboral.

La UCLM es una institución orientada al empleo que cuida el desarrollo profesional de sus alumnos manteniendo el firme compromiso de ayudar al titulado en su incorporación al mercado de trabajo. Con este objetivo, en junio de 2000 se creó el CIPE para dar un nuevo impulso a las actividades relacionadas con el empleo.

El CIPE presta los siguientes servicios a la comunidad universitaria y a la sociedad en su conjunto:

Redacción de informes y estudios sobre el mercado laboral: competencias demandadas a graduados universitarios, salidas profesionales de los estudios de la UCLM, perfiles demandados, procesos de selección, nivel de empleabilidad de los graduados por la UCLM, etc.

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Promoción de las prácticas académicas externas de los

estudiantes y gestión y coordinación de prácticas extracurriculares.

Organización de actividades en todos los campus de la UCLM para facilitar la búsqueda de empleo y el desarrollo de las habilidades requeridas en el mercado de trabajo cualificado.

Realización de actividades de formación, información y asesoramiento a los estudiantes y graduados para la búsqueda activa de empleo y su desarrollo profesional.

Información y asesoramiento a los estudiantes y graduados en materia de autoempleo, reforzando el espíritu emprendedor de nuestros universitarios y posibilitando a éstos la creación de nuevas empresas.

Promoción de la relación Universidad-Empresa a través de la organización del Foro UCLMempleo y presentaciones en la Universidad.

Difusión de las ofertas de empleo cualificado de empresas e instituciones dirigidas a estudiantes y graduados de la UCLM.

Generación de información relativa a perfiles profesionales demandados en el mercado de trabajo para que pueda ser utilizada en el desarrollo de los títulos de grado y postgrado.

El conocimiento generado en el CIPE sobre el mercado de trabajo cualificado, los perfiles profesionales demandados y las competencias más valoradas por los empleadores durante estos años, ha hecho posible que se pueda aportar y generar información muy valiosa para la comunidad académica, revirtiendo en una mejora de las relaciones con la empresa y por ende de la empleabilidad de los graduados universitarios mediante la preparación más acorde con los requerimientos del mercado de trabajo.

Recopilar datos, publicar las tendencias del mercado de trabajo cualificado para que dicha información pueda ser utilizada en la toma de decisiones de estudiantes, titulados, responsables académicos y sociedad en general es un objetivo prioritario del CIPE. Nuestro observatorio de empleo universitario ha publicado 12 boletines semestrales con información sobre las titulaciones más demandadas y perfiles requeridos en las ofertas de empleo.

Dentro de las actividades del Observatorio de Empleo Universitario, se han realizado encuestas dirigidas a empresas empleadoras de titulados de la UCLM para conocer el grado de competencias requerido en los puestos de trabajo. Estos datos han permitido elaborar informes sobre competencias profesionales requeridas y niveles de responsabilidad de los graduados cuando se incorporan al mercado de trabajo.


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1. JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS

pesar de la importancia de la opinión de los empleadores, no abundan los estudios en los que se pregunta a éstos qué requieren de los universitarios y cómo valoran los conocimientos

y competencias de los mismos en el desempeño de sus funciones dentro de la empresa. Gracias a esta información, los estudiantes y egresados podrán tener un mayor conocimiento de la opinión y de los requerimientos de sus futuros empleadores.

A estas alturas del proceso nadie duda de la importancia de enseñar y aprender competencias en la Universidad. Investigar cuáles son las competencias que demanda el mercado laboral a los universitarios es un objetivo prioritario de todos los estamentos académicos para lograr una formación integral de personas deseosas de desempeñar con excelencia su papel profesional y social. La Universidad “se juega” la formación de profesionales y ciudadanos con conocimientos de grado superior; pocos temas hay hoy en día más importantes.

El objetivo general del presente estudio, de carácter exploratorio, es el de conocer los procesos de selección y la opinión de los empleadores acerca de la formación y el desempeño de los estudiantes en prácticas y egresados de la UCLM. Este objetivo se concreta en varios subobjetivos que se detallan a continuación:

Conocer qué competencias son más demandadas por las empresas, qué grado de satisfacción obtienen de los estudiantes en prácticas y egresados que han tenido en sus plantillas y las fortalezas y debilidades de los mismos.

Conocer qué se exige habitualmente en las ofertas de puestos de trabajo y qué aspectos se valoran en el proceso de selección.

Conocer quién realiza los procesos de selección, qué medios se utilizan para difundir las ofertas de empleo y cuáles se usan para realizar la selección.

Conocer la satisfacción con la gestión de prácticas de la UCLM.

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2. METODOLOGÍA

a población objeto de estudio la constituyen las empresas que cuentan entre sus empleados con egresados o bien han acogido estudiantes en prácticas. El método de recogida de la información

utilizado es a través de encuestas on-line enviadas a las empresas que formaban parte de las bases de datos del CIPE, es decir aquellas que han ofertado prácticas y/o empleo para nuestros estudiantes y egresados. El trabajo de campo se ejecutó a lo largo de los meses de Abril, Mayo y Junio de 2013. El envió de correos electrónicos se reforzó con recordatorios telefónico.

En total se obtuvo una muestra de 330 empleadores. Esta tasa de respuesta se encuentra en el 13,99%, lo que supone un error del 5,11% para un nivel de confianza del 95%. El análisis de los datos se ha realizado utilizando la aplicación SPSS Base 19.

El cuestionario on-line que se presenta a continuación fue enviado a los responsables de los departamentos de Recursos Humanos de las empresas que acogieron estudiantes en prácticas o contrataron egresados.

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Ilustración 1Encuesta On-line página 1


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Ilustración 2 Encuesta On-line página 2


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3. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA MUESTRA

n este apartado se analizan algunas de las características de la muestra de empresas en cuanto a tamaño, sector de actividad y valoraciones de titulaciones.

3.1. Tamaño de la empresa Los tramos de tamaño establecidos en la encuesta a empleadores se ha realizado siguiendo la Recomendación 2003/361/CE de 6 de mayo de 2003 de la UE sobre criterios homogéneos en la definición de las PYME. Esta recomendación en su artículo 2 establece que:

1. La categoría de microempresas, pequeñas y medianas empresas (PYME) está constituida por las empresas que ocupan a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocio anual no excede de 50 millones de euros o cuyo balance no excede de 43 millones de euros.

2. En la categoría de las PYME, se define a una pequeña empresa como una empresa que ocupa menos de 50 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 10 millones de euros.

3. En la categoría de las PYME, se define una microempresa como una empresa que ocupa a menos de 10 personas y cuyo volumen de negocios anual o cuyo balance general anual no supera los 2 millones de euros.

El 64,06% son empresas con menos de 50 trabajadores (microempresas y pequeñas). Las grandes empresas tan solo representan el 15,67%.

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Distribución

Microempresas 37,33%

Pequeñas 26,73%

Medianas 20,28%

Grandes 15,67%

Total 100% Tabla 1: Tamaño de la muestra

3.2. Sector de actividad La muestra se distribuye por sectores como se observa en la Tabla 2: Sector económico de la muestra, destacando la alta representatividad del sector servicios (68,20%) sobre el resto de sectores. El sector industrial ocupa un segundo puesto con un 23,90% y el sector de la construcción y agricultura con un 4,80% y 3,00% respectivamente.

Absoluto Relativo

Agricultura 10 3,00%

Construcción 16 4,80%

Industria 79 23,90%

Servicios 225 68,20%

Total 330 100,00%

Tabla 2: Sector económico de la muestra

Obteniendo datos del Directorio Central de Empresas (DIRCE, 2013 www.ine.es/inebmenu/mnu_empresas.htm) referente a Castilla-La Mancha, observamos como la muestra coincide relativamente con el sector Servicios no de igual manera con el sector Construcción e Industria. Del sector Agricultura no se disponen datos con los que poder comparar.

A continuación se muestra la Tabla 4: Distribución de empresas de la muestra según su actividad (código CNAE. Encabeza la lista las actividades jurídicas y de contabilidad (69) con un 8,80%, seguido de las actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial (70) con un 5,80% y en tercer lugar dos actividades con un 4,80%, administración pública y defensa; seguridad social obligatoria (84) y actividades de servicios sociales sin alojamiento (88).


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Absoluto Relativo

Agricultura Sin datos -

Construcción 20.508 16,49%

Industria 12.575 10,11%

Servicios 91.272 73,40%

Total 124.355 100,00%

Tabla 3: Distribución de empresas por sector económico en Castilla-La Mancha

CNAE Actividad Absoluto Relativo

01 Agricultura, ganadería, caza y servicios relacionados con las mismas 9 2,70%

02 Selvicultura, explotación forestal 1 0,30% 05 Extracción antracita, hulla y lignito 13 3,90% 10 Industria de alimentación 6 1,80% 11 Fabricación de bebidas 2 0,60% 15 Industria del cuero y del calzado 2 0,60% 16 Industria de la madera y del corcho 1 0,30% 19 Coquerías y refino de petróleo 5 1,50% 20 Industria química 2 0,60% 21 Fabricación de productos farmacéuticos 1 0,30% 22 Fabricación de productos de caucho y plásticos 2 0,60%

24 Metalurgia: fabricación de productos de hierro, acero y ferrocarriles 6 1,80%

25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 4 1,20%

26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 7 2,10%

27 Fabricación de material y equipo electrónico 2 0,60% 28 Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p. 2 0,60%

29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 3 0,90%

31 Fabricación de muebles 7 2,10% 33 Reparación e instalación de maquinaria y equipo 12 3,60%

35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 1 0,30%

38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 5 1,50%

41 Construcción de edificios 4 1,20% 42 Ingeniería civil 7 2,10% 43 Actividades de construcción especializada 8 2,40%

45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 9 2,70%

Tabla 4: Distribución de empresas de la muestra según su actividad (código CNAE)


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CNAE Actividad Absoluto Relativo

46 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículo de motor y motocicletas 3 0,90%

47 Comercio al por menor excepto vehículos de motor y motocicletas. Reparación de efectos personales y enseres domésticos

4 1,20%

49 Transporte terrestre y por tuberías 1 0,30% 52 Transporte marítimo y por vías navegables por interior 1 0,30%

55 Almacenamiento y actividades anexas al transporte Servicios de alojamientos 1 0,30%

56 Servicios de comidas y bebidas 2 0,60% 58 Edición 2 0,60% 61 Telecomunicaciones 12 3,60%

62 Programación, consultorías y otras actividades relacionadas con la informática 11 3,30%

64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 11 3,30%

65 Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto seguridad social obligatoria 9 1,20%

68 Actividades inmobiliarias 3 0,90% 69 Actividades jurídicas y de contabilidad 29 8,80%

70 Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial 19 5,80%

71 Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos 4 1,20%

72 Investigación y desarrollo 5 1,50% 73 Publicidad y estudios de mercado 2 0,60% 74 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas 5 1,50% 78 Actividades relacionadas con el empleo 2 0,60%

79 Actividades de agencia de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos

2 0,60%

81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 1 0,30%

82 Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas 2 0,60%

84 Administración Publica y defensa; seguridad social obligatoria 16 4,80%

85 Educación 13 3,90% 86 Actividades sanitarias 12 3,60% 87 Asistencia a establecimientos residenciales 8 2,40% 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento 16 4,80% 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 2 0,60%

91 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales 2 0,60%

93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento 8 2,40%

94 Actividades asociativas 5 1,50% 96 Otros servicios personales 1 0,30%

Tabla 4: Distribución de empresas de la muestra según su actividad (código CNAE) (continuación)


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3.3. Empresas con universitarios En este apartado se examina la composición de las empresas de la muestra con estudiantes en prácticas y con trabajadores egresados de la UCLM por tamaño y sector de actividad. Las empresas que valoran a los estudiantes en prácticas y egresados, todas ellas participantes del programa de “prácticas en empresas de la UCLM”, tienen las siguientes características: El 70,02% son valoraciones referentes a estudiantes en prácticas y el 29,98% son valoraciones con respecto a egresados.

En cuanto al tamaño de las empresas con estudiantes en prácticas observamos que el 64,70% son empresas con un número de trabajadores inferior a 50 (microempresas y pequeñas), mientras que los egresados se encuentran en microempresas en un porcentaje igual al 41,06%.

Microempresa Pequeña Mediana Grande Total

Estudiantes en prácticas 63,95% 75,86% 66,33% 72,37% 69,25%

Egresados 36,05% 24,14% 33,67% 27,63% 30,75%

Total 100% 100% 100% 100% 100%

Microempresa Pequeña Mediana Grande Total

Estudiantes en prácticas 32,35% 32,35% 19,12% 16,18% 100,00%

Egresados 41,06% 23,18% 21,85% 13,91% 100,00% Tabla 5: Distribución de los universitarios (en prácticas y egresados) y tamaño de empresa

Ilustración 8: Distribución de los universitarios y tamaño de empresa

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00%

Microempresa

Pequeña

Mediana

Grande

32,35%

32,35%

19,12%

16,18%

41,06%

23,18%

21,85%

13,91%

Egresados Estudiantes en prácticas


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Segmentando por sector económico, el 71,53% de los estudiantes en prácticas se encuentran en el sector servicios muy lejos del segundo sector con un 22,01% que es el industrial. Con respecto a los egresados, el 69,83% se concentra en el sector servicios seguido de lejos con un 26,26% en el sector industrial. La inmensa mayoría de las valoraciones de universitarios se encuentran en el sector servicios. Llama especialmente la atención que el sector de la construcción con tan solo hay un 3,35% de las valoraciones de estudiantes en prácticas.

Agricultura Industria Construcción Servicios Total Estudiantes en prácticas 65,00% 66,19% 100,00% 70,52% 70,02%

Egresados 35,00% 33,81% 0,00% 29,48% 29,98% Total 100,00% 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%

Agricultura Industria Construcción Servicios Total Estudiantes en prácticas 3,11% 22,01% 3,35% 71,53% 100,00%

Egresados 3,91% 26,26% 0,00% 69,83% 100,00% Tabla 6 Distribución de los universitarios (en prácticas y egresados) y sector de actividad

Ilustración 9 Distribución de los universitarios y sector de actividad

0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00%

Agricultura

Industria

Construcción

Servicios

3,11%

22,01%

3,35%

71,53%

3,91%

26,26%

0,00%

69,83%

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4. VALORACIÓN DE LA PREPARACIÓN DE LOS UNIVERSITARIOS

l principal punto de interés de este estudio es conocer la valoración general que hacen los empleadores de los alumnos y titulados de la UCLM.

La escala utilizada para la valoración de los distintos aspectos por parte de los empleadores sobre los estudiantes en prácticas y egresados oscila de 1 a 5 (1 muy poco preparados y 5 muy bien preparados). De los estudiantes en prácticas obtenemos valoraciones de las 44 titulaciones que oferta la UCLM. La valoración media es de 3,00 y la moda es de 3,50. Con respecto a los egresados tenemos valoraciones de 371 titulaciones de las 44 que oferta la UCLM. La valoración media de los egresados es de 3,77 y la moda es de 4,00.

A nivel general, tanto los estudiantes en prácticas como los egresados se encuentran muy bien valorados situándose por encima del valor central. Es importante destacar la gran valoración que obtienen los egresados, una media muy cercana al 4,00.

1 Las 7 titulaciones de las que no se tienen datos son Bioquímica, Farmacia, Humanidades, Ingeniería Civil, Ingeniería de Recursos Energéticos, Logopedia y Medicina.

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Media Desviación típica

Estudiantes en prácticas 3,00 0,71 Egresados 3,77 0,81

Tabla 7: Valoración de los Estudiantes en prácticas y Egresados


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5. VALORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS

ué competencias requieren los estudiantes en prácticas y egresados para integrarse en la sociedad del conocimiento? Esa es la gran pregunta que se hace cada periodo el CIPE con la

finalidad de crear una coherencia perfecta entre el mercado laboral y el mercado de recursos humanos universitario. Para ello se solicitó en la encuesta a los empleadores que valoraran las 19 competencias del Informe Reflex2, en una escala de 1 a 53, a dos niveles, tanto demostradas en el desempeño de sus tareas como necesarias en el día a día.

Resulta importante destacar que las 3 competencias más valoradas como necesarias por los empleadores coinciden con las 3 competencias más valoradas demostradas por los universitarios. Éstas son: la capacidad para trabajar en equipo, 4,24 y 4,01; capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos, 4,17 y 4,00; y capacidad para utilizar herramientas informáticas, 4,09 y 3,95, necesarias y manifestadas respectivamente.

Las competencias menos demostradas por universitarios son las mismas que las menos necesarias señaladas por los empleadores. Éstas son: la capacidad para escribir y hablar en idiomas extranjeros con un 2,84 y 3,35 y la capacidad para hacer valer su autoridad con un 2,90 y 3,49, demostrada y necesaria respectivamente.

2 Informe Reflex realizado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación en 2007. 3 En el informe las competencias se analizan en una escala de 1 a 7. Con la finalidad de realizar una comparativa con estudios anteriores decidimos utilizar una escala de 1 a 5.

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Competencias organizativas 1 Capacidad para trabajar en equipo 2 Capacidad para coordinar actividades 3 Capacidad para movilizar las capacidades de otros 4 Capacidad para hacer valer su autoridad 5 Capacidad para negociar de forma eficaz Competencias comunicativas 6 Capacidad para hacerse entender 7 Capacidad para utilizar herramientas informáticas 8 Capacidad para redactar informes y documentos 9 Capacidad para presentar en público productos, ideas o informes 10 Capacidad para escribir y hablar en idiomas extranjeros Competencias relacionadas con el conocimiento

11 Capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos 12 Dominio de su área o disciplina 13 Conocimientos de otras áreas o disciplinas Competencias relacionadas con la gestión del tiempo

14 Capacidad para usar el tiempo de forma efectiva 15 Capacidad de rendir bajo presión Competencias de análisis e innovación

16 Capacidad para encontrar nuevas ideas y soluciones 17 Pensamiento analítico 18 Capacidad para detectar nuevas oportunidades 19 Predisposición para cuestionar ideas propias y ajenas

Tabla 8: Competencias Informe Reflex


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Nivel Demostrado

Nivel Necesario Déficit

Competencias organizativas 3,26 3,77 -0,52 1 Capacidad para trabajar en equipo 4,01 4,24 -0,22 2 Capacidad para coordinar actividades 3,29 3,79 -0,50

3 Capacidad para movilizar las capacidades de otros 3,06 3,71 -0,66

4 Capacidad para hacer valer su autoridad 2,90 3,49 -0,59 5 Capacidad para negociar de forma eficaz 3,02 3,63 -0,61 Competencias comunicativas 3,40 3,86 -0,46 6 Capacidad para hacerse entender 3,57 4,02 -0,46

7 Capacidad para utilizar herramientas informáticas 3,95 4,09 -0,14

8 Capacidad para redactar informes y documentos 3,47 3,99 -0,52

9 Capacidad para presentar en público productos, ideas o informes 3,16 3,83 -0,67

10 Capacidad para escribir y hablar en idiomas extranjeros 2,84 3,35 -0,51

Competencias relacionadas con el conocimiento 3,51 3,88 -0,37

11 Capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos 4,00 4,17 -0,17

12 Dominio de su área o disciplina 3,49 3,95 -0,46 13 Conocimientos de otras áreas o disciplinas 3,04 3,52 -0,48

Competencias relacionadas con la gestión del tiempo 3,34 4,04 -0,71

14 Capacidad para usar el tiempo de forma efectiva 3,50 4,07 -0,57

15 Capacidad de rendir bajo presión 3,17 4,01 -0,84 Competencias de análisis e innovación 3,23 3,83 -0,61

16 Capacidad para encontrar nuevas ideas y soluciones 3,28 3,97 -0,69

17 Pensamiento analítico 3,28 3,82 -0,54

18 Capacidad para detectar nuevas oportunidades 3,12 3,78 -0,67

19 Predisposición para cuestionar ideas propias y ajenas 3,22 3,75 -0,53

Tabla 9: Brecha competencial de los universitarios

En todas las competencias de los universitarios existe déficit competencial. Sin embargo debemos señalar que ninguno de los déficits llega a alcanzar un punto de la escala, lo que manifiesta lo cerca que está la competencia desempeñada con la exigida por el mercado laboral. El menor déficit competencial lo encontramos en una de las competencias mejor demostradas como es la capacidad para utilizar herramientas informáticas con un 0,14 seguido de la capacidad para adquirir con rapidez nuevos


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conocimientos con un 0,17. El mayor déficit competencial se encuentra en la capacidad de rendir bajo presión con un 0,84 seguido con un déficit de 0,69 en la capacidad para encontrar nuevas ideas y soluciones.

Ilustración 10: Nivel demostrado y nivel necesario de los universitarios

Podemos concluir este apartado hablando del gran nivel demostrado por los universitarios puesto que la diferencia evidenciada entre niveles se encuentra en un intervalo de [0,14-0,84]. En este sentido, la realización de prácticas en empresas ayuda en gran medida a eliminar esas pequeñas diferencias entre niveles debido a que se adquieren y mejoran competencias. Hemos de subrayar además que todas las competencias demostradas alcanzan puntuaciones altas, por encima del valor central.

0

1

2

3

4

5Capacidad para trabajar en

equipoCapacidad para coordinar

actividadesCapacidad para movilizar las

capacidades de otros

Capacidad para hacer valer suautoridad

Capacidad para negociar deforma eficaz

Capacidad para hacerseentender

Capacidad para utilizarherramientas informáticas

Capacidad para redactarinformes y documentos

Capacidad para presentar enpublico productos, ideas o

informesCapacidad para escribir y hablar

en idiomas extranjerosCapacidad para adquirir conrapidez nuevos conocimientos

Dominio de su área o disciplina

Conocimientos de otras áreas odisciplinas

Capacidad para usar el tiempode forma efectiva

Capacidad para rendir bajopresión

Capacidad para encontrarnuevas ideas y soluciones

Pensamiento analítico

Capacidad para detectar nuevasoportunidades

Predisposición para cuestionarideas propias y ajenas

Necesario Demostrado


25


6. PROCESOS DE SELECCIÓN

n el presente apartado se intenta reflejar el proceso que siguen las empresas a la hora de captar y seleccionar a universitarios. En primer lugar, en la encuesta se preguntaba por el medio o medios,

ya que se podía elegir más de una opción, utilizados para la difusión de las ofertas de empleo.

Posteriormente, este epígrafe también analiza la pregunta realizada a los empresarios acerca de cuál era el departamento que dirigía los procesos de selección de personal universitario o, en su caso, si el proceso era derivado a empresas externas.

Finalmente, se preguntaba por los medios para realizar los procesos de selección, una vez superada la fase de reclutamiento. En este caso también era posible elegir más de una opción.

7.1. Medios utilizados en la difusión de ofertas Los medios escogidos para la difusión de ofertas más utilizados son las prácticas en empresas que lo realizan el 41,52% de la muestra, seguido de los contactos personales con un 28,79% y los contactos profesionales con un 25,15%. Lo que menos utilizan la contratación de empresas externas para la difusión de ofertas son las Empresas de Trabajo Temporal con un escaso 3,03%.

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Absoluto Relativo Contactos personales 95 28,79% Contactos profesionales 83 25,15% Prácticas en empresas 137 41,52% Bolsa propia de curriculum de la empresa 88 26,67% Anuncio de prensa 16 4,85% Búsqueda en internet 57 17,27% Servicios públicos de empleo 57 17,27% Servicios públicos de la universidad 63 19,09% Colegios y Asociaciones profesionales 33 10,00% Empresas de selección 16 4,85% ETT 10 3,03% Otros 14 4,24%

Tabla 10: Medios para la difusión de ofertas

7.2. Quién realiza habitualmente los procesos de selección Quienes realizan los procesos de selección en la empresa con un 42,42% es la Dirección seguido del Departamento de Recursos Humanos (RR.HH.) con un 25,76% y Otros Departamentos con un 14,55%. Lo que menos se utiliza es Empresas externas con un 1,21%.

Absoluto Relativo Dirección 140 42,42%

RR.HH. 85 25,76%

Otros Departamentos 48 14,55%

Empresas externas 4 1,21%

Otros 12 3,64% Tabla 11: Sujetos que realizan los procesos de selección

7.3. Medios utilizados para realizar los procesos de selección Los medios más utilizados por las empresas a la hora de realizar los procesos de selección son la entrevista de selección individual con un 61,52% y seguido a distancia por las pruebas de conocimientos con un 24,85%. Lo que menos se utiliza es la entrevista de selección grupal con un 3,94%.


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Absoluto Relativo

Pruebas de conocimientos 82 24,85%

Entrevistas selección individual 203 61,52%

Entrevistas selección grupal 13 3,94%

Test de aptitudes intelectuales 28 8,48%

Test de personalidad 31 9,39%

Otros 16 4,85% Tabla 12: Medios para los procesos de selección


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7. VALORACIÓN DE DISTINTOS ASPECTOS EN LA SELECCIÓN DE TITULADOS

n la selección de un egresado se tienen en cuenta una serie de variables que abarcan distintos aspectos de su trayectoria curricular (tanto laboral como académica), conocimientos en

diversas materias específicas o transversales y rasgos de la personalidad del candidato. Partiendo de esta realidad en la gestión de recursos humanos, para la elaboración de la encuesta a los empleadores se han considerado once ítems, pudiendo el empleador valorar cada uno de ellos según la importancia asignada en el proceso de selección de los titulados (se mantiene la escala de 5 puntos, siendo 1: nada importante y 5: muy importante).

La Tabla 13: Valoración de la importancia de diferentes aspectos en el proceso de selección muestra la valoración de estos aspectos en la selección de los estudiantes en prácticas y egresados. Como puede apreciarse, los empleadores consideran que el aspecto fundamental a tener en cuenta en el proceso de selección de un universitario es la personalidad del candidato con 4,39, seguido muy de cerca de la carrera estudiada (4,37) y los conocimientos de informática (4,17). Muy por debajo quedan aspectos como reputación del centro universitario (3,03) y las estancias en el extranjero (3,00).

Resulta llamativo el hecho de que sea la personalidad del candidato, por encima de la carrera estudiada, el principal criterio de selección. Esto nos muestra que los empleadores, para determinados puestos, no buscan un candidato con una titulación específica, sino un titulado universitario con determinadas características personales. Esta apreciación debe tomarse con cautela porque la valoración de los diferentes criterios no son excluyentes entre sí, ni se pedía que realizaran una jerarquización de los mismos. Además tenemos que tener presente que el tener una determinada titulación es un requisito previo para entrar en el proceso de selección de la empresa.

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Media Desviación típica

La carrera estudiada 4,37 0,775

Las notas del expediente académico 3,29 0,926

La especialización dentro de la carrera 3,88 0,851

La reputación del centro universitario 3,03 0,972

La personalidad 4,39 0,731

Los estudios de postgrado 3,65 0,900

La experiencia laboral previa 3,87 1,040

Prácticas durante la carrera 3,69 0,965

El conocimiento de idiomas 3,73 1,152

Estancias en el extranjero 3,00 1,191

Los conocimientos de informática 4,17 0,867 Tabla 13: Valoración de la importancia de diferentes aspectos en el proceso de selección

Ilustración 11: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección

Analizando los aspectos por tamaño de la empresa, la personalidad es el aspecto más valorado tanto por microempresas como por grandes

‐

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00La carrera estudiada

Las notas delexpedienteacadémico

La especializacióndentro de la carrera

La reputación delcentro universitario

La personalidad

Los estudios depostgrado

La experiencia laboralprevia

Prácticas durante lacarrera

El conocimiento deidiomas

Estancias en elextranjero

Los conocimientos deinformática

Media


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empresas con un valor de 4,46 y 4,58 respectivamente. Las pequeñas y medianas empresas valoran más la carrera estudiada con un 4,43 y 4,35.

Tamaño de empresa Aspecto Media Desviación típica

Microempresa











Los conocimientos de informática 4,40 0,735

Pequeña












Mediana











Los conocimientos de informática 4,14 0,814 Tabla 14: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por tamaño de empresa


31


Tamaño de empresa Aspecto Media Desviación típica

Grande











Los conocimientos de informática 4,06 0,914 Tabla 14: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por tamaño de empresa

(continuación)

Estudiando la muestra por sector económico, tanto en las empresas dedicadas a la agricultura como aquellas que ofrecen servicios coinciden en que ponderan más la carrera estudiada con un 4,57 y un 4,45 respectivamente. Mientras, la industria y en la construcción valoran más la personalidad.

Sector Aspecto Media Desviación típica

Agricultura











Los conocimientos de informática 4,00 1,155 Tabla 15: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por sector económico


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Sector Aspecto Media Desviación típica

Industria












Construcción












Servicios











Los conocimientos de informática 4,17 0,900 Tabla 15: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por sector económico

(continuación)


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8. VALORACIÓN DE LA GESTIÓN

an importante es fomentar la participación de nuestros universitarios en el mercado laboral como realizar una buena gestión de las prácticas que sea capaz de poner en contacto al estudiante en

prácticas y egresado de la UCLM con las empresas de forma efectiva y con un procedimiento sencillo con el propósito de que éstas sigan oferta prácticas cada año. Los agentes que intervienen en la gestión son tanto profesores de las diferentes titulaciones que realizan la labor de coordinadores o tutores de prácticas como personal de administración y servicios, técnicos de empleo, que apoyan la gestión de las prácticas curriculares y gestionan las prácticas extracurriculares de aquellos centros docentes que lo soliciten.

Los empleadores han valorado muy positivamente la labor de gestión realizada y han realizado propuestas de mejora. La puntuación más alta se ha alcanzado en el ítem de la relación entre la empresa y la UCLM con un 3,95, seguido del tiempo transcurrido desde que se solicitó la práctica hasta que se incorporó el alumno con un 3,83 y el grado de participación de la empresa con el plan formativo del alumno en un 3,73. Por último, el seguimiento del coordinador de prácticas de la UCLM durante el periodo de prácticas con un 3,43. Todas ellas se encuentran por encima del valor central lo que permite considerar que son aspectos bien valorados por las empresas.

Media

La relación de la empresa con la UCLM 3,95

Tiempo transcurrido desde se solicitó las practicas hasta que se incorporó el alumno 3,83

Grado de participación de la empresa con el plan formativo del alumno 3,73

Seguimiento realizado del coordinador de prácticas de la UCLM durante el periodo de practicas 3,43

Tabla 16: Valoración de la gestión de los servicios de la UCLM

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9. CONCLUSIONES

a UCLM contribuye al desarrollo económico y social de la Región al dotar a sus empresas de profesionales cualificados que mejoran con su trabajo la competitividad de las mismas. El presente estudio

tiene como objetivo conocer los procesos de selección y la opinión de estos empleadores acerca de la formación y el desempeño de los estudiantes en prácticas y egresados de la UCLM.

Los resultados del estudio representan a los estudiantes y egresados de la mayoría de las titulaciones de la UCLM ya que las empresas encuestadas habían recibido estudiantes de casi todas las ofertadas. En concreto, destaca la presencia de Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Ciencias Ambientales, y las Ingenierías Eléctrica, Industrial e Informática. La valoración de las titulaciones ofertadas por la UCLM es muy positiva ya que la valoración que realizan de los conocimientos que poseen los universitarios presenta una media de 3,38 puntos, siendo el intervalo de la escala de 1 a 5.

Las competencias más deseadas por los empleadores son la Capacidad para trabajar en equipo, la Capacidad para adquirir con rapidez nuevos conocimientos y la Capacidad para utilizar herramientas informáticas. Todas ellas competencias transversales que el mercado laboral valora por encima del resto.

Los resultados obtenidos ponen de manifiesto la importancia de las Prácticas como método de selección de titulados siendo el procedimiento más utilizado por las empresas de la muestra. La selección es realizada en la mayor parte de los casos por la dirección de la empresa la cual utiliza la Entrevista de Selección Individual para la decisión de incorporación de un estudiante o egresado.

Entre los criterios que utilizan para decantarse por una determinada persona (estudiante o egresado) se encuentran: la Personalidad, la Carrera estudiada y los Conocimientos en Informática. Aunque este estudio es de carácter exploratorio sirve para obtener una imagen de lo que el mercado laboral exige lo que proporciona información crítica para los universitarios y los

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centros docentes, ya que conocer cuál es la demanda de competencias profesionales y transversales en los universitarios permitirá diseñar el curriculum de los estudiantes de las diferentes titulaciones, ya sea en cuanto al contenido de los títulos como en la formación complementaria que debe ir cubriéndose a lo largo del periodo de formación en la UCLM.

Este estudio también proporciona información sobre la satisfacción de los empleadores con la gestión de los servicios de la UCLM en materia de prácticas y empleo. Aunque la nota es satisfactoria, por encima del valor central de la escala, nos ha permitido detectar áreas de mejora en la que deberíamos concentrar nuestros esfuerzos para llegar a ofrecer un servicio excelente en este ámbito de relaciones Universidad-Empresa.

Finalmente, volvemos a recodar el carácter exploratorio de este análisis y su principal limitación derivada de la baja tasa de respuesta. Pese a ello el contenido de la información sigue siendo relevante para su uso, siempre tomándolo con la cautela de la representatividad de los datos.


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10. ANEXO DE TABLAS E ILUSTRACIONES

Tablas: Tabla 1: Tamaño de la muestra ................................................................................... 15 Tabla 2: Sector económico de la muestra ................................................................. 15 Tabla 3: Distribución de empresas por sector económico en Castilla-La Mancha ............................................................................................................................................ 16 Tabla 4: Distribución de empresas de la muestra según su actividad (código CNAE) ................................................................................................................................ 16 Tabla 5: Distribución de los universitarios (en prácticas y egresados) y tamaño de empresa ..................................................................................................................... 18 Tabla 6 Distribución de los universitarios (en prácticas y egresados) y sector de actividad .......................................................................................................................... 19 Tabla 7: Valoración de los Estudiantes en prácticas y Egresados ......................... 20 Tabla 8: Competencias Informe Reflex ...................................................................... 22 Tabla 9: Brecha competencial de los universitarios ................................................. 23 Tabla 10: Medios para la difusión de ofertas ............................................................. 26 Tabla 11: Sujetos que realizan los procesos de selección ....................................... 26 Tabla 12: Medios para los procesos de selección .................................................... 27 Tabla 13: Valoración de la importancia de diferentes aspectos en el proceso de selección .................................................................................................................... 29 Tabla 14: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por tamaño de empresa ...................................................................................................... 30 Tabla 15: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección por sector económico .......................................................................................................... 31 Tabla 16: Valoración de la gestión de los servicios de la UCLM ............................ 33


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Ilustraciones: Ilustración 1Encuesta On-line página 1 ........................................................................ 8 Ilustración 2 Encuesta On-line página 2 ....................................................................... 9 Ilustración 3 Encuesta On-line página 3 ..................................................................... 10 Ilustración 4 Encuesta On-line página 4 ..................................................................... 11 Ilustración 5 Encuesta On-line página 5 ..................................................................... 12 Ilustración 6 Encuesta On-line página 6 ..................................................................... 12 Ilustración 7 Encuesta On-line página 7 ..................................................................... 13 Ilustración 8: Distribución de los universitarios y tamaño de empresa ................. 18 Ilustración 9 Distribución de los universitarios y sector de actividad ..................... 19 Ilustración 10: Nivel demostrado y nivel necesario de los universitarios ............... 24 Ilustración 11: Valoración de diferentes aspectos en el proceso de selección . 29

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