Encuesta deEncuesta deDelincuenciaDelincuencia

La Percepción La Percepción de la Gentede la Gente

Martes 30 de Enero, 2007Martes 30 de Enero, 2007

José Francisco GarcíaJosé Francisco GarcíaCoordinador Programa de JusticiaCoordinador Programa de Justicia

PresentaciónPresentación

- CuartaCuarta encuesta encuesta trimestraltrimestral..- Se realiza Se realiza en los meses de Abril, Julio, en los meses de Abril, Julio,

Octubre y EneroOctubre y Enero..- A partir de Abril se podrán hacer A partir de Abril se podrán hacer

comparaciones anuales.comparaciones anuales.

- Objetivo: saber cómo afecta a los chilenos Objetivo: saber cómo afecta a los chilenos la delincuencia y cómo evalúan a las la delincuencia y cómo evalúan a las autoridades responsablesautoridades responsables

Ficha TécnicaFicha TécnicaTipo de EncuestaTipo de Encuesta: : Telefónica Telefónica FechaFecha:: 24 24 de enerode enero de 200 de 20077

UniversoUniverso: Personas mayores de 18 años inscritas en los registros electorales de : Personas mayores de 18 años inscritas en los registros electorales de comunas urbanas, correspondientes a las principales ciudades, las que comunas urbanas, correspondientes a las principales ciudades, las que representan el 70% de los hogares del país (2.800.000). representan el 70% de los hogares del país (2.800.000).

Marco MuestralMarco Muestral: Habitantes de las 47 principales comunas urbanas del país : Habitantes de las 47 principales comunas urbanas del país conectadas en red telefónica. conectadas en red telefónica.

  MuestraMuestra: 1.000 personas a través de una selección aleatoria de teléfonos. Se : 1.000 personas a través de una selección aleatoria de teléfonos. Se incluyen las comunas del Área Metropolitana de Santiago, además de San incluyen las comunas del Área Metropolitana de Santiago, además de San Bernardo y Puente Alto y las comunas de Arica, Iquique, La Serena, Coquimbo, Bernardo y Puente Alto y las comunas de Arica, Iquique, La Serena, Coquimbo, Valparaíso, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Chillán, Talcahuano, Concepción, Valparaíso, Viña del Mar, Rancagua, Talca, Chillán, Talcahuano, Concepción, Temuco, Puerto Montt y Punta Arenas.Temuco, Puerto Montt y Punta Arenas.

Margen de error: 5%Margen de error: 5%

¿Ha sido usted o algún miembro de su ¿Ha sido usted o algún miembro de su hogar víctima de un delito en los últimos hogar víctima de un delito en los últimos

3 meses?3 meses?

22%

17%

21%

14%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

SI

abr-06

jul-06

oct-06

ene-07

Los hogares victimizados disminuyen del 21% al 14% en relación al trimestre anterior.

Dado que la encuesta es representativa del 70% de los hogares (2.800.000), significa que los hogares victimizados

bajan de 588.000 a 392.000 entre el 3er y 4to trimestre.

¿Cuántas veces ¿Cuántas veces en los últimos 3 mesesen los últimos 3 meses??

66%

23%

6% 5%

58%

33%

5% 4%

80%

16%

0%2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

1 vez 2 veces 3 veces 4 o más veces

Jul-06

Oct-06

Ene-07

Es significativo el aumento de la victimización de 1 sóla vez, que sube de 58% a 80%, mientras la revictimización

-2 veces- cae del 33% al 16%.

Llevado a cifras concretas, al considerar los hogares afectados y la cantidad de veces que sufrieron un delito, se obtiene que mensualmente se cometieron más de 193 mil delitos o 6.450 por día. En los últimos 3 meses

más de 580 mil.

Sistema de SancionesSistema de Sanciones

¿La víctima denunció el caso a ¿La víctima denunció el caso a Carabineros o a otra autoridad?Carabineros o a otra autoridad?

43%

55%

46%

54%

2%

48%

52%54%

46%

0% 0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

SI NO NS/NC

Abr-06 Jul-06

Oct-06 Ene-07

Los niveles de denuncia suben de 48% a 54%, debido a que en regiones aumenta fuertemente (48% a 63%) en comparación a

la medición anterior (RM baja de 49% a 48%).

Sin embargo, es significativo el incremento a lo largo del año.

Con todo, los niveles de denuncia siguen siendo bajos lo que se explica porque 5 de cada 10 encuestados cree que “no sirve de nada”...

¿Por qué no denunció el delito?¿Por qué no denunció el delito?

18%

9%

13%

13%

47%

18%

3%

8%

15%

51%

14%

12%

10%

14%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Otro

No sabía a quien denunciar

Miedo a represalias

Es un trámite complicado

No sirve de nada

Ene-07

Oct-06

Jul-06

5 de cada 10 personas no denunciaron el delito porque “no sirve de nada” hacerlo.

¿Cuál es su evaluación a la ¿Cuál es su evaluación a la persecución y sanción al persecución y sanción al

delincuente?delincuente?

42%

10%8%

32%

8%

58%

4% 4%

34%

0%

65%

8% 7%

19%

1%3%

25%

11%

2%

59%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

No huboresultado

Hubo pocoresultado

Hubo buenosresultados

Nunca tuvoinformacion

NS/NC

Abr-06

Jul-06

Oct-06

Ene-07

Prácticamente 6 de 10 encuestados dice que no hubo resultado, cifra que comienza a estabilizarse en el tiempo lo

que es preocupante.

Existe una mejora de 7% a 11% en la respuesta hubo buenos resultados en persecución y sanción de los casos

denunciados, lo que es positivo.

En síntesis, cada 100 delitos...En síntesis, cada 100 delitos...

100

43

3

100

46

2

100

48

3 6

54

100

0

20

40

60

80

100

Total Denunciados Persecusión ysanción exitosa

Abril 06

Julio 06

Octubre 06

Ene-07

Cómo Cómo AAfecta y fecta y CCómo se ómo se PPreviene la reviene la DDelincuenciaelincuencia

¿Cuál es el nivel de temor a ser víctima¿Cuál es el nivel de temor a ser víctima de la delincuencia? de la delincuencia?

62%

25%

13%

57%

30%

13%

63%

25%

11%

58%

30%

12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Alto + Muy Alto Medio Bajo + Muy Bajo

Abr-06

Jul-06

Oct-06

Ene-07

Prácticamente 6 de cada 10 encuestados siente “alto” o “muy alto” temor de ser

víctima de la delincuencia, sin embargo, este nivel baja del 63% al 58% respecto de

la última medición.

Temor: Víctimas y No VíctimasTemor: Víctimas y No VíctimasExiste un aumento del 68% al 72% del temor “alto” o “muy alto” de ser víctima de la delincuencia entre las víctimas, lo que se podría explicar

por el aumento de la violencia con que se cometen los delitos.

Asimismo, es significativo el mayor temor entre las víctimas, que entre las que no lo han sido (56%).

67%

55%

68%62%

72%

56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Víctimas (Alto+Muy Alto) No víctimas (Alto+Muy Alto)

Jul-06 Oct-06 Ene-07

¿Cuál es el principal efecto de la ¿Cuál es el principal efecto de la delincuencia en su vida diaria?delincuencia en su vida diaria?

10%

3%

4%

12%

15%

26%

30%

9%

3%

5%

9%

16%

19%

39%

10%

4%

5%

12%

16%

20%

30%

7%

4%

4%

8%

16%

22%

37%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Ninguno

Otro

Afecta el horario de trabajo oestudio

Más gastos en rejas, alarmas oguardias

No dejar que los hijos salgansolos

No puede salir en las nochespor miedo a

No puede dejar la casa sola

Ene-07

Oct-06

Jul-06

Abr-06

Para un 59% de los encuestados la delincuencia afecta directamente la calidad de vida de las familias porque implica que “no puede dejar

la casa sola” o “slir en las noches por miedo”

Principal Medida que tiene para Principal Medida que tiene para prevenir la delincuenciaprevenir la delincuencia

0%

13%

8%

6%

13%

14%

46%

2%

12%

7%

3%

10%

15%

51%

1%

9%

10%

4%

7%

19%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

NS/NC

Ninguna

Otro

Guardia

Alarma

Organizacion con losvecinos

Rejas en puertas yventanas

Ene-07

Oct-06

Abr-06

La percepción de inseguridad frente a la delincuencia significa que 5 de cada 10

chilenos “enrejen” sus casas, mientras que la organización con los vecinos comienza a

aumentar en importancia (19%).

Considera Ud. que la presencia policial Considera Ud. que la presencia policial en su barrio o sector es:en su barrio o sector es:

26%

53%

20%

1%

27%

46%

25%

2%

27%

54%

17%

2%

32%

48%

18%

2%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Suficiente Insuficiente Nula NS/NC

Abr-06

Jul-06

Oct-06

Ene-07

Un 48% de los encuestados considera que la presencia policial

es insuficiente, mientras que un 18% la considera nula.

Evaluación a las Instituciones que Evaluación a las Instituciones que participan en el combate a la participan en el combate a la

DelincuenciaDelincuencia(Escala: 1 a 7)(Escala: 1 a 7)

5,0

4,5

4,2

3,7

2,9

5,0

4,4

4,03,9

3,2

5,2

4,5

4,0

3,7

3,0

5

4,5

4,13,9

3,2

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

Carabineros Gobierno Alcaldes Fiscales Jueces

Abr-06

Jul-06

Oct-06

Ene-07

Carabineros sigue siendo la institución mejor evaluada,

mientras que fiscales y jueces, continúan siendo reprobabos.

Evaluación Instituciones: Evaluación Instituciones: Víctimas y No VíctimasVíctimas y No Víctimas

La evaluación de las víctimas respecto de las instituciones es más baja que en las no víctimas. Esta diferencia llega a 0,5

décimas respecto de Carabineros, Gobierno y Alcaldes.

4,54

3,7 3,9

3

5,04,5

4,23,9

3,2

5,04,5

4,1 3,9

3,2

0

1

2

3

4

5

6

7

Carabineros Gobierno Alcaldes Fiscales Jueces

Víctimas No Víctimas Promedio

ConclusionesConclusionesLos hogares victimizados disminuyen del 21% al 14% en relación al trimestre anterior, esto es de 588.000 a 392.000, lo que se puede explicar por (i) efecto estacionalidad y (ii) esfuerzos de las instituciones encargadas de la seguridad ciudada: ENSP Gobierno, captura policial rápida en delitos de impacto, alta exposición de la labor de los Fiscales del Ministerio Público, etc.

Al considerar la cantidad de veces que los hogares sufrieron un delito, se obtiene que mensualmente se cometieron 193 mil delitos; es decir, 6.450 delitos diarios. De esta manera, en los últimos 3 meses se cometieron un total de 580 mil delitos en el país.

Los niveles de denuncia aumentan de 48% a 54%, debido a que en regiones suben fuertemente (48% a 63%) en comparación a la medición anterior (RM baja de 49% a 48%). Sin embargo, es significativo el incremento a lo largo del año, lo que se pudiera explicar por la Reforma Procesal Penal.

El nivel de sancionesEl nivel de sanciones, aunque mejora respecto de la medición anterior,, aunque mejora respecto de la medición anterior, sigue siendosigue siendo bajo bajo (11% de los casos denunciados, 6% del total de (11% de los casos denunciados, 6% del total de casos ocurridos)casos ocurridos). .

ConclusionesConclusionesEl “alto” y “muy alto” temor baja respecto del trimestre anterior de 63% a 58%. Sin El “alto” y “muy alto” temor baja respecto del trimestre anterior de 63% a 58%. Sin embargo, existe un aumento del temor entre las víctimas del 68% al 72%, lo que embargo, existe un aumento del temor entre las víctimas del 68% al 72%, lo que se podría explicar por un aumento en la violencia de los delitos. se podría explicar por un aumento en la violencia de los delitos.

Asimismo, este temor es significativamente mayor entre quienes fueron víctimas Asimismo, este temor es significativamente mayor entre quienes fueron víctimas (71%) respecto de las que no (58%).(71%) respecto de las que no (58%).

Para un 59% de los encuestados ePara un 59% de los encuestados el principal efecto de la delincuencia es el temor l principal efecto de la delincuencia es el temor a dejar la casa sola a dejar la casa sola (37%) (37%) o a salir en las nocheso a salir en las noches (22%) (22%), esto es, , esto es, 66 de cada 10 de cada 10 chilenos ven afectada su vida chilenos ven afectada su vida diariadiaria. .

La percepción de una presencia policial insuficiente (48%) muestra la necesidad de seguir con un plan de aumento del contingente de Carabineros.

Mientras Carabineros sigue siendo la institución mejor evaluada, fiscales y jueces son reprobados por los encuestados. La evaluación de las víctimas respecto de las instituciones es más baja. Esta diferencia llega a 0,5 décimas respecto de Carabineros, Gobierno y Alcaldes.