La planificación de Negocios deportivos Francisco J. Retamales Muñoz

fretamales@consultoresdeportivos.cl

Planear un negocio deportivo

Idea Ppto P. Obj.

Idea

• «La actividad deportiva fundamenta el accionar libre y constante de la sociedad por recrearse, mejorar su condición física y buscar beneficios para la salud…»

ESTO LLEVADO AL NEGOCIO…

«Suministrar lo que la gente quiere, al más bajo costo operacional, con una eficiencia de recursos y con un equivalente de ganancias por sobre la inversión»

ES DECIR:

Costo operación - eficiencia de recursos

Inversión mensual = GANANCIA

Presupuesto

• En toda idea de negocios, debemos considerar un presupuesto inicial y uno constante;

• el inicial precisamente para dar pie al INICIO de las actividades, con la solvencia necesaria para soportar el proceso de «fidelización» de nuestros clientes.

• El constante, para mantener un flujo de operación equilibrado, que permita mensualmente soportar los gastos e inversiones; y a la vez permita la ganancia.

Planteamiento de Objetivos

• Teniendo ya las características base de «CÓMO» solventamos la idea, ahora debemos asignar una carga valórica y un fundamento mensurable que permita indicar el rumbo o «carta de navegación» que se quiere concretar.

• Principalmente estos objetivos son la génesis de la elaboración de la visión y misión institucional; la cual se verá reflejada en el momento de validación externa que se someta.

• Un objetivo de negocio, normalmente responde a el LUCRO como acto natural de prestar un servicio y esperar una recompensa por ello.

RECINTO DEPORTIVO, UN NEGOCIO?

RECINTOS DEPORTIVOS

• GIMNASIOS

• SALAS DE MUSCULACIÓN

• ESTADIOS

• ESPACIOS ABIERTOS

• PISTAS

• CICLOVÍAS

• POLIDEPORTIVOS

• ETC.

Estructura gráfica de un recinto deportivo

RECINTO DEPORTIVO

ACTIVIDADES

INTERNAS

EXTERNAS

DETERIORO

ADMINISTRATIVO

PERSONAL ADM

PERSONAL INSTRUCTOR

PERSONAL DE ASEO

GASTOS

FLUJO DE USO

TURNOS

FLUJO MENSUAL

Organigrama «Básico» de un recinto deportivo

ADMINISTRADOR

DEPTO PERSONAL

PERSONAL ASEO PERSONAL

INSTRUCTOR

DEPTO. FINANZAS

CONTABILIDAD Y FINANZAS

DEPTO OPERACIONAL

MARKETING Y DIFUSIÓN

PROYECTOS Y FINANCIAMIENTO

Cómo planifico las actividades?

• DEPENDIENDO DEL FLUJO DE USO DEL RECINTO

• DEPENDIENDO DE LA CAPACIDAD DE AFORO DEL RECINTO

• DEPENDIENDO DEL TIPO DE ACTIVIDAD PROPUESTA

• DEPENDIENDO DEL COSTO OPERACIONAL

• DEPENDIENDO DEL TIPO DE PUBLICO QUE PRETENDO

• DEPENDIENDO DE…

• En si, para planificar una actividad en el recinto, debo tener en consideración muchas variables que deben ser asumidas responsablemente por el Administrador, ya que este tendrá que dirigir las acciones necesarias para la puesta en marcha, el desarrollo, el término y la evaluación posterior.

FASES DE UNA ACTIVIDAD

Administrador Prever las dificultades y beneficios que conlleva la actividad (esto se puede hacer mediante un DAFO)

Verificar la pertinencia de los fondos asumidos (inversión riesgo), respecto a las expectativas (conocidas) de la actividad.

Resguardar que el producto de la inversión sea proporcionalmente mayor o equivalente a lo presupuestado, estableciendo con ello estrategias básicas de apoyo para ello

Procurar establecer parámetros de acción ante eventualidades y malos manejos en el desarrollo de la actividad

Mediar con el resguardo y salud de los individuos que participan de la actividad; así como asegurar la capacidad de recintos higiénicos.

Establecer patrones de comportamiento y reacción ante eventualidades o situaciones de riesgo para la comunidad

Desarrollar la actividad presupuestada acorde a las expectativas del cliente, asumiendo los riesgos propios que ello conlleva

Determinar un proceso de evaluación y reconocimiento de deficiencias, que permita establecer patrones de funcionamiento ante situaciones similares

Generar un informe de realización de actividad que proporcione la mayor y mejor cantidad de datos mensurables y cualificables respecto al desarrollo de la actividad.

Puedo improvisar?

• En la práctica todo siempre es perfectible y susceptible al cambio…

Ingenio

Planificación Sabiduría

EL PLAN ESTRATÉGICO

Plan estratégico como ruta de navegación

Plan Estrategico

Prever

Analizar

Concretar

Volviendo a la actividad deportiva • Al igual que en los deportes, el plan estratégico responde similarmente a lo

que conocemos como planificación o periodización deportiva.

PLAN ESTRATEGICO PLANIFICACIÓN DEPORTIVA

Debe contar con objetivos para ser cumplidos en un determinado tiempo, previamente estipulado

Debe contar con objetivos para ser cumplidos en un determinado tiempo, previamente estipulado

Comprende variables que orientan el desarrollo de diversos procesos que involucrados y secuencialmente ordenados permiten concretar el objetivo propuesto

Comprende variables que orientan el desarrollo de diversos procesos que involucrados y secuencialmente ordenados permiten concretar el objetivo propuesto

Tiene en su articulación diversos procesos intermedios de índole económico, administrativo y organizacional que fundamentan la propuesta

Tiene en su articulación diversos procesos intermedios de índole fisiológico, psicológico y técnico – táctico que fundamentan la propuesta

Contempla la concreción de diversas actividades y/o acciones conducentes a establecer un proceso fluido y que oriente las expectativas de logro de los objetivos propuestos

Contempla la concreción de diversas competencias conducentes a establecer un proceso fluido y que oriente las expectativas de logro de los objetivos propuestos

Busca un crecimiento sustentable en el tiempo, que bajo diversos factores redunden en mejoras económicas.

Busca un rendimiento sustentable en el tiempo, que bajo diversos factores redunden en triunfos deportivos.

Qué considero para un recinto deportivo? • Respecto a cómo se puede llevar esto a nivel del recinto

deportivo, es necesario que volvamos atrás y entendamos la situación de la IDEA, EL PPTO y el planteamiento de OBJETIVOS.

IDEA

En nuestro plan estratégico debemos considerar como fundamento inicial nuestra idea, la cual es desarrollada en función de la obtención de beneficios, asegurando al mismo tiempo la calidad del servicio entregado.

PPTO

Para cada desarrollo de nuestra idea (sea 1 o varias) debemos justificar los costos operacionales, niveles de inversión y expectativa de ganancia. Esto a su vez delimita las posibilidades de desarrollo y ajusta opciones que en el tiempo pueden ser gatillantes para el éxito de la empresa.

P. OBJETIVOS

Teniendo claridad en los puntos anteriores, por necesidad se obtendrán los objetivos que sustenten nuestro plan estratégico; además de entregar de forma explicita la visión y misión que determina el proceso.

Acciones planificadas en el plan estratégico • Al estipular nuestro plan estratégico, debemos con ello buscar

las articulaciones correspondientes «aterrizando» estos planteamiento para que los llevemos a cabo…

Obtener un flujo de uso mayor al 50% en horario bajo

Establecer descuentos

Horarios diferenciados por

grupo etareo

Free pass para horario bajo

Aplicar descuentos

Convenios con clubes de AM para

uso a mitad de precio

Para finalizar…

Ideas claras

Orden y paciencia

Energía y acción

FIN DE LA SESIÓN

Francisco Javier Retamales Muñoz

fretamales@consultoresdeportivos.cl