Empresa abierta

Julen Iturbe-Ormaetxe

Irún, 10/09/2013

SEMINARIO RRHH MISIÓN CHILE-ESPAÑA

Empresa abierta

Lo personal y lo profesional

Consultoría

Mejora continuaPersonas

2003

PDCA

1969

1981

Vida

1988

Psicología

¿?

+ informaciónhttp://blog.consultorartesano.com

2003-2013

Paradoja

ActivismoExperimenta

rRed

Colaboración

3Empresa abierta

¿Qué hace que una empresa disfrute de una ventaja competitiva sostenible?

4Empresa abierta

Tiempos de extimidadTiempos de extimidad

¿Qué ha sucedido con la parte “open” dela “casa de Johari” que nos propuso Charles Handy?

Crowdsourcing your strategy may sound crazyhttps://www.mckinseyquarterly.com/Strategy/Strategy_in_Practice/The_social_side_of_strategy_2965

5Empresa abierta

«Si tú tienes una manzana y yo tengo una manzana e intercambiamos manzanas, entonces tanto tú como yo seguimos teniendo una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces ambos tenemos dos ideas»

Georges Bernard Shaw

Gestionar con lógicas de abundancia

Copyright vs. Copyleft Copyright vs. Copyleft

6Empresa abierta

El paradigma de lo abiertoEl paradigma de lo abierto

Desde elementos materiales valorados a través de la lógica de la

escasez…

… hacia elementos intangibles

valorados a través de la lógica de la

abundancia.

CompartirCompartirProtegerProteger

Competitividad basada en conocimiento

7Empresa abierta

Consecuencia

Emerge una lógica alternativa a la que

conocimos

8Empresa abierta

Harvard and MIT Put $60-Million Into New Platform for Free Online Courses

http://www.edxonline.org/

On May 2, it was announced that Harvard University will join MIT as a partner in edX. MITx, which offers online versions of MIT courses, will be a core offering of edX, as will Harvardx, a set of course offerings from Harvard.

OpenCourseWareMIT - 2001

9Empresa abierta

http://opensourceecology.org/wiki/Main_Page

10Empresa abierta

De los expertos a también la multitud

¿Quiénes saben?Saber

profano

Saber experto Saber

experto

Saber profano

“Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.”

Daniel Innerarity

El factor conocimientoEl factor conocimiento

11Empresa abierta

Charles LeadbeaterLeading authority on innovation and

creativity. He is a researcher at the London think tank Demos

"Pro-Am", los amateurs profesionales están aquí para quedarse al mismo tiempo que gradualmente van transformando muchas de las realidades profesionales que ahora damos por sentadas.

Amateurs y Amateurs y ProfesionalesProfesionales

Wikipedia

Lego

Mountain bike

Firefox

ProsumidoresProsumidores

• Ya lo somos: tarjetas de crédito.

• Tenemos herramientas como nunca antes: ordenador personal y fabricador personal.

• Rol activo en “mi producto”, “mi experiencia”.

12Empresa abierta

Sharing Economy y fenómenos P2P, economía colaborativa, "con otros", lo "co-", ¿qué ganamos o perdemos cuando compartimos?

13Empresa abierta

http://www.flickr.com/photos/shareable/5288965298/sizes/l/

14Empresa abierta

Profesionalidad abierta, nuevos modelos de relación entre profesionales y empresas.

15Empresa abierta

AutoestimaEres lo que trabajas

http://blog.consultorartesano.com/2012/05/eres-lo-que-trabajas.html

Marca personal

16Empresa abierta

¿Qué caracteriza entonces a una “empresa abierta”?

17Empresa abierta

Acepta que emerge otra lógica, cuyo mejor ejemplo es la web, vinculada a la forma en que se

estructura el acceso a la información y su transformación en conocimiento

18Empresa abierta

Se percibe a sí mismo como un espacio de intervención transformadora... ¡intrínsecamente conflictivo!

http://www.innobasque.com/home.aspx?tabid=1058&idElementoBiblioteca=183

http://blog.consultorartesano.com/tag/cuarto-sector

19Empresa abierta

Planifica pero acepta los Planifica pero acepta los sistemas emergentes sistemas emergentes

Mediante conexiones químicas (feromonas)…

… y también mediante el

rastreo de huellas digitales.

Sistemas emergentes. O qué tienen en común hormigas, neuronas, ciudades y software.

Steven Johnson

20Empresa abierta

Buscar nuevas oportunidades Buscar nuevas oportunidades derivadas de la conectividad en las derivadas de la conectividad en las redesredes

Objetivo compartido

Serendipia

EN EL MUNDO DE “TO GOOGLE”

Tanto a través de la reducción de complejidad como de…

… la creación de condiciones que

impulsan la conectividad aleatoria.

Lazos fuertes

Lazos débilesTENSE

GRI

DA

D

21Empresa abierta

Pone en práctica la Pone en práctica la subsidiariedadsubsidiariedad

• Los asuntos deben ser resueltos en las instancias más cercanas de autoridad.

• Una autoridad central debe tener una función subsidiaria, tomando partido en aquellos asuntos que no puedan ser llevados a cabo antes de forma eficiente a un nivel local o más inmediato. Dirección por excepción.

• PDCA: todas las personas en sus puestos de trabajo gestionan.

http://blog.consultorartesano.com/2005/12/federalismo-en-la-gestion-empresarial.html

22Empresa abierta

Buscando la legitimidad ante la sociedad como base de la empresa

Resultados económicos

Resultados sociales

Resultados medioambientales

http://www.flickr.com/photos/26699605@N02/4556298543/

23Empresa abierta

Enfocándose más como medio que como fin en sí misma

Stakeholders

Emprendizaje

social

B Corporation

Cuarto sector

Organización sinlucro – “social”

Empresa conánimo de lucro

Empresa social

RSC

24Empresa abierta

Organizando menos pero creando contextos para que las personas den

lo mejor de sí mismas• Ante las cambiantes circunstancias, sobreorganizar es una

tentación, pero requiere esfuerzo: ¿realmente es una actividad de valor añadido?• Las personas tenemos que tomar decisiones: si regulamos en

exceso, perdemos atención. Es el sistema el que decide por mí.• Un ejemplo evidente: los horarios.

“Las organizaciones están sobre-organizadas”

Eric Abrahamson

25Empresa abierta

En definitiva, la empresa abierta busca no ser un “tapón” para

el talento de las personas

Julen Iturbe-OrmaetxeGracias.