Empowerment
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EMPOWERMENT
¿QUE ES EMPOWERMENT?
Es dar o conceder poder; facultar, habilitar,
capacitar, autorizar, potenciar, permitir,
empoderar, otorgar el derecho (o la
facultad) de..• Es una nueva filosofía
• Implica Cambio de actitud y de
identificación con lo que se hace.
• Es un entendimiento interno entre
usted y la gente con la que
trabaja.
• Supone una serie de cambios de
mentalidad
CONCEPTOS ERRONEAS DEL EMPOWERMENT
No significa dejar el
poder
No es disminuir su
margen de
responsabilidad.
EMPOWERMENT SOLAMENTE CANALIZA LA ENERGÍA HACIA LAS METAS
ACTITUD DE LOS EMPLEADOS
SIN EMPOWERMENT CON EMPOWERMENT
Esperar órdenes Tomar iniciativas
Hacer las cosas correctamente Hacer lo que corresponde
Castigar el error Aprender del error
Pensamiento reactivo Pensamiento creativo
Contenidosolamente Proceso más contenido
Cantidad Cantidad más calidad
Jefe responsable Todos responsables
Buscar Culpable Resolver problemas
Satisfacción
Confianza
Responsabilidad
Autoridadcompromiso
CreatividadDisminució
n
Comunicación y
relación del personal
Entusiasmo
Actitud
BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT
AUMENTO DE…
CLIMA DEL EMPOWERMENT
Participación
Justicia
MoralComunicación
Reconocimiento
Trabajo en equipo
Ambientesano
Empowerment
Claridad en el propósito de
la empresa
CLAVE EMPOWERMENT
Anima al personal
a comportarse como propietari
o de la empresa
Contribuye a que el personal sea mas responsa
ble
Quiebra el tradicional pensamie
nto jerárquico.
Comienza a
fomentar la
confianza en todo
ámbito de la
organización.
Hace que el
personal comprend
a la situación
con claridad.
la primera clave es
compartir informaci
ón con todos.
COMPARTIR INFORMACION