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Elementos Fundamentales para la Creación de un Sitio E-commerce 8 de abril de 2019 Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales Kexy Rodríguez [email protected] Desarrollo de Software IX (Comercio Electrónico)

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Elementos Fundamentales para la Creación de un Sitio E-commerce

8 de abril de 2019

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Kexy Rodrí[email protected]

Desarrollo de Software IX (Comercio Electrónico)

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Objetivos• Definir las estrategias de negocios para la creación de un sitio

web de comercio electrónico.

• Identificar los elementos fundamentales para la creación de un sitio web de comercio electrónico.

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Contenido• Aspectos Legales

• Creación de un branding en línea

• Elección de la Tecnología• Selección de una Plataforma

• Elección del Servidor

• Consideraciones del Hosting

• Como elegir y trabajar con un ISP

• Consideraciones de la Base de Datos

• Sistemas de pago

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Aspectos Legales• Dirección General de Comercio Electrónico

• Creada por la ley 43 de 2001

• Reemplazada con la ley 51 de 22 de julio de 2008

• Modificada por la Nº 82 de 9 de noviembre de 2012

• Tiene la finalidad de promover el uso de Internet como medio seguro para ofrecer y obtener bienes y servicios comerciales

• Almacenamiento Tecnológico de Documentos

• Comercio por Internet

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Nota: Las oficinas de la Dirección General de Comercio Electrónico (DGCE) están ubicadas en Av. Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, Sector El

Paical, Piso 2 / Central telefónica (507) 560-0600

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Aspectos Legales - Comercio por Internet

✓Contar con Aviso de Operación

✓ Inscripción de Registro Público

✓Licencia Comercial

✓Colocar en su sitio web; en un lugar de fácil acceso para los usuarios, los datos de la empresa• Nombre• Dirección• Dominio / URL• Dirección física• Email• N. telefónicos

✓Términos y condiciones de uso del sitio web

✓Políticas de privacidad del sitio web

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Aspectos Legales - Requisitos1. Contar con Aviso de Operación, Inscripción de Registro Público y Licencia Comercial.

2. Colocar en su sitio web; en un lugar de fácil acceso para los usuarios, la siguiente información:

3. Datos de contacto de la empresa:• Nombre comercial de la empresa• Dirección física de la oficina principal o residencia habitual• Nombre del dominio(s) del sitio web (URL)• Dirección física de la oficina principal o residencia habitual• Correos electrónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web• Números telefónicos de contacto para los usuarios/clientes del sitio web

4. Términos y condiciones de uso del sitio web.

5. Políticas de privacidad del sitio web.

6. Si el sitio web está habilitado para aceptar pagos en línea:• Contar con los debidos sistemas de seguridad para la protección de datos personales y sensibles y evitar el robo

de identidad y de información.• Implementar un mecanismo mediante el cual se pueda obtener la aceptación de los Términos y Condiciones de

uso y de las Políticas de Privacidad por parte del usuario antes de que éste pueda efectuar el pago.

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Asuntos Legales - Comercio por Internet

✓Contar con los debidos sistemas de seguridad para la protección de datos personales y sensibles y evitar el robo de identidad y de información.

✓Implementar un mecanismo mediante el cual se pueda obtener la aceptación de los Términos y Condiciones de uso y de las Políticas de Privacidad por parte del usuario antes de que éste pueda efectuar el pago.

El registro de su sitio web ante la DGCE (Dirección General de Comercio Electrónico) es un acto completamente gratuito y voluntario

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Asuntos Legales - Comercio por Internet

Ley 82 de 9 de noviembre de 2012

“que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas y la prestación de servicios de almacenamiento tecnológico y de certificación de firmas electrónicas y adopta otras disposiciones para el desarrollo del comercio electrónico”

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Creación de un branding en línea• ¿Qué es?

Proceso que se construye una marca

• ¿Cuáles con esos procesos?• Planificación

• Definición de la misión

• Definición del mercado (clientes objetivo)

• Definir el valor añadido

• Investigación del mercado

• Definir la identidad corporativa (logo, marca, etc)

• La web

• Redes sociales

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Elección de la Tecnología

• Selección de plataforma• Sistema de Gestión de Contenidos

• Shopify - Plataforma privada de inversión Canadiense

• Magento - PHP y Mysql …

• OpenCart - PHP y Mysql …

• osCommerce - PHP y Mysql …

• PrestaShop - PHP y Mysql …

• Zen Cart - PHP y Mysql …

• Kentico CMS - ASP.NET y Microsoft SQL Server

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Elección de la Tecnología

• Selección de plataforma• Desarrollo de una aplicación Web

• PHP

• ASPX

• JSP

• Ruby

• Python

• Node.js

• C#

• JavaScript

• Base de datos

• Servidor Web

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Elección de la Tecnología

• Selección de plataforma• Desarrollo de una aplicación Móvil

• Xamarin - Microsoft .NET, C #

• Phonegap - HTML5, CSS y JavaScript

• Intel XDK - HTML5, Node.JS

• Ionic Framework - CSS, HTML5, JavaScript y Sass

• Mobile Angular UI - JavaScript, HTML5, CSS

• Java

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Elección de servidor y hosting

Servidor Web

• Nginx

• Apache

• Internet Information Services (IIS)

• Cherokee

• Tomcat

• Node.js

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Elección de servidor y hosting

Hosting

• Servidor Web Público• Desde $3.00 por mes

• Dominio (.com,.net, etc..)• Desde $15.00 por año

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Elección de servidor y hosting

• Locales• Telecarrier

• Cable Onda

• Cable Wireless

• web hosting Panama

• 507 hosting

• Panama dominios

• Dominios Panama

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• Internacionales• BlueHost• Dreamhost• Goddady• Site Builder• Hostinger• HostGator• Cloud node• Openshift• …

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Sistema de pagoTipos de pago online

• Pagos online a través de tarjetas (TPV virtual)

• Paypal• Mediar entre el comprador y el vendedor

• Transferencias bancarias

• Pagos online a través del móvil mCommerce• A través de tecnología NFC o códigos QR

• Moneda virtual• Bitcoin

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Sistemas de pago – Pasarela de Pago

• Locales• Paguelo Facil

• Metropago

• Credicorpbank

• Pagadito

• Internacionales• PayPal• 2Checkout• Authorize• Braintree• Click2Sell• ClickBank• Google Wallet• Intuit• Paymate• ….

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Resumen

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Kexy Rodríguez

• Aspecto Legales

• Creación de un branding en línea

• Elección de la Tecnología• Selección de una Plataforma

• Elección del Servidor

• Consideraciones del Hosting

• Como elegir y trabajar con un ISP

• Consideraciones de la Base de Datos

• Sistemas de pago

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