Elementos de programas de control de calidad
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República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín Toro
Elementos de los Programas de Control de Calidad
Integrante:Alfredo IzaguirreC.I: 16.866.601
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Elementos de los Programas de Control de Calidad
Existen siete herramientas básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización.
Estas herramientas son:
Diagrama de Flujo Análisis de Pareto Diseños de Experimento Diagrama de causa efecto Histograma Despliegue de la función de Calidad Total.
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Diagrama de Flujo
Diagrama de Flujo: Presentan, gráficamente, los pasos y/o controles de una secuencia de eventos de un proceso.
Representación visual del proceso de trabajo. Útil para identificar retrasos.
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Análisis de Pareto
Análisis de Pareto: El gráfico de Pareto indica claramente qué causas crean los mayores problemas en la organización, facilitando la decisión para iniciar la eliminación de las causas y la estimación de los beneficios posibles.
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Diseños de Experimento
Diseños de Experimento: Su propósito es optimizar un proceso o producto, determinar la confiabilidad de un sistema o evaluar los efectos de una variable.
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Diseños de Experimento
Diagrama de Causa y Efecto: Es llamado también "Diagrama de Ishikawa" o "Diagrama del Pez" por tener la forma del esqueleto de un pez. Es usado normalmente para encontrar todas las posibles causas de un problema.
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Histograma
Histograma: Un histograma es un gráfico o diagrama que muestra el número de veces que se repiten cada uno de los resultados cuando se realizan mediciones sucesivas.
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Despliegue de la función de Calidad Total
Despliegue d la función de Calidad Total: (Quality Function Deployment): Es una matriz que sirve como herramienta de planificación, la cual es capaz de integrar los deseos del consumidor, las técnicas para el diseño y los requerimientos de producción.