El Poder de la Comunicación

Comunicación

Hab

lar

en

Pú

blic

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Trab

ajar

en

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Pe

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ven

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Ne

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Pe

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Mark TwainEscritor americano

“ Cómo quieres

que sepa qué

pienso si aún

no lo he dicho”

Ordena nuestras ideas y deshace nudos emocionales

Cambia tu manera de comunicary cambiará quién eres

¿ Un voluntario ?

Diálogo InteriorComunicar es mucho más que hablar

¿ Cómo alimentas el diálogo interior ?

“ Eres la

media de las

5 personas

con quién

más tiempo

pasas”Jim Rohn

Gurú del

Liderazgo

Todo proceso de comunicación tiene

3 dimensiones :

Contenido

1D

Estructura

2D

Entrega

3D

Todo proceso de comunicación tiene

3 dimensiones :

Contenido

1D

Estructura

2D

Entrega

3D

“Si no lo sabes explicar de forma sencilla es que no lo has entendido”

“Olvidarán lo

que digas,

olvidarán lo

que hagas,

pero no

olvidarán lo

que les hagas

sentir”

Maya AngelouActivista, actriz y escritora

Los 2 hemisferios del cerebro

Logos

Convencer al público

Pathos

Anécdotas

EVIDENCIAS

Datos Estadísticas Lista de

características Informes de

expertos Certificaciones

Metáforas

Comunicación Negativa

Nos pasamos el día quejándonos y criticando

“ Estamos

diseñados para

que las cosas

negativas se

nos queden

grabadas “

Alison LedgerwoodPsicóloga

Universidad de California

Ruido Emocional Negativo

Ruido Emocional Negativo

Mark TwainEscritor americano

“ En mi vida he

pasado por

cosas terribles,

algunas de las

cuales incluso

llegaron a

suceder ”

“ Si vas a criticar,

mejor quédate

callado. Sólo te

quiero oír decir

cosas bonitas de

los demás “Rocío García

Mi madre

Los animales no controlan sus impulsos

Emoción --> Reacción

El marco positivo

Comunicación Positiva

“ Los resultados

positivos

llegarán

cuando

empieces a

reemplazar tus

pensamientos

negativos por

positivos ”

Willie

Nelson

Matt KillingsworthPsicólogo en Harvard

Sonja LyubomirskyUniversidad de California“The How of Happiness”

Da las gracias cada noche

El líder valora los esfuerzos de los demás

Todo proceso de comunicación tiene

3 dimensiones :

Contenido

1D

Estructura

2D

Entrega

3D

¿ Quién te inspira ?

Explosiva

Emoción

Arg

um

en

tos

Inspiradora

+

+

Rechazo

Desgaste

Tipos de Conversaciones-

-

Consigue serentendido y ser recordado

Somos seres visuales

Dos momentos clave

¿ Cuanto necesitas para formarte una opinión?

¿ Con quién dejarías tu bebe ? 4 opciones

¿ Con quién dejarías tu bebe ? 4 opciones

Regla de los 7 segundosEn sólo 7 segundos nos creamos una opinión

El saludo inicial

Todo proceso de comunicación tiene

3 dimensiones :

Contenido

1D

Estructura

2D

Entrega

3D

Nuestro Lenguaje no Verbal afecta a los demás

SonrisaMirada Pasión

Confianza

El cuarteto esencial en la comunicación

Benjamin ZanderDirector de Orquesta

Encuentra tu pasión

“

Cuando un

hombre sabe

donde va, el

mundo se

aparta

”

Bertrand RussellFilósofo y escritor británicoPremio Nobel de Literatura

Nuestro Lenguaje no Verbal nos afecta a nosotros !!

Pensar

Actuar

Sentir

Amy CuddyPsicóloga Social, Harvard

Testosterona

Cortisol+ 20%

- 25%

Test (2 minutos): Posturas de poder

Un día sin reír,

es un día perdido

“

”

Charles Chaplin

Todo proceso de comunicación tiene

3 dimensiones :

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1D

Estructura

2D

Entrega

3D

El Poder de la Comunicación

Cambia tu comunicacióny cambiará tu vida

Toma consciencia de tu diálogo interior

Comunicación Negativa

Comunicación Positiva

El marco positivo

El líder valora los esfuerzos de los demás

Oscar Wilde

“Algunas personas causan alegría

cuando llegan y otras cuando se

van”