El papel de la educación en la formación del Bienestar Subjetivo ...
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EL PAPEL DE LOS Y LAS LÍDERES SOCIALES EN EL BIENESTAR DE LA COMUNIDAD-CASO DISTRITO DE BARRANCABERMEJA ¿RECONOCIMIENTO O DESAPROBACIÓN DE SU GESTIÓN? Ubaldo Manuel Díaz Díaz Ruby Esther Herazo Arango Julio César Piedrahita Puerta Mónica Patricia Sarmiento Cuadros UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Programa de Psicología - Especialización en Intervención Comunitaria 2021
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EL PAPEL DE LOS Y LAS LÍDERES SOCIALES EN EL BIENESTAR DE LA
COMUNIDAD-CASO DISTRITO DE BARRANCABERMEJA
¿RECONOCIMIENTO O DESAPROBACIÓN DE SU GESTIÓN?
Ubaldo Manuel Díaz Díaz
Ruby Esther Herazo Arango
Julio César Piedrahita Puerta
Mónica Patricia Sarmiento Cuadros
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
Facultad de Ciencias Humanas y Sociales
Programa de Psicología - Especialización en Intervención Comunitaria
2021
EL PAPEL DE LOS Y LAS LÍDERES SOCIALES EN EL BIENESTAR DE LA
COMUNIDAD-CASO DISTRITO DE BARRANCABERMEJA
¿RECONOCIMIENTO O DESAPROBACIÓN DE SU GESTIÓN?
Ruby Esther Herazo Arango
Julio César Piedrahita Puerta
Ubaldo Manuel Díaz
Mónica Patricia Sarmiento Cuadros
Trabajo de investigación presentado como requisito parcial para optar al título de:
Especialista En Intervención Comunitaria
Director (a):
Doctora en Economía- Adriana Andrea Segovia Rodríguez
Línea de Investigación:
Educación Social e Intervención Psicosocial
Universidad Cooperativa De Colombia
Facultad De Ciencias Humanas Y Sociales, Psicología
Barrancabermeja, Colombia 2021
DEDICATORIA.
A Dios, por guiarnos y permitirnos desde este espacio
aportar al bienestar de una sociedad más justa y equitativa.
A nuestros padres y amigos por su amor y apoyo
incondicional, por ser comprensivos en cada proyecto
emprendido.
A mi hijo Martín Jerónimo que ha sido motivo inspiración.
A todos los que creen en una sociedad justa y equitativa,
en especial a los líderes sociales que han caído en esta
dolorosa travesía, su muerte no ha sido en vano. “la muerte
no es el olvido, es la memoria permanente, que alienta las
luchas constantes contra los demonios que les rodean a
quienes están en el mundo de los vivos, pues quienes
mueren se van físicamente, más su legado queda en el aire
y territorios regados, que buscan seguir plantados y con el
paso de los años sus frutos ser mostrados”. (Leibi Yesenia
Murillo) palabras expresadas en el funeral de Temìstocles
Machado, líder social asesinado en Buenaventura.
AGRADECIMIENTOS
Esta investigación es el fruto y concurso de varias personas e instituciones: A la Universidad
Cooperativa de Colombia, en su facultad de ciencias humanas y sociales, a los docentes
quienes nos acompañaron en este caminar, de manera especial al testimonio de vida y
academia del profesor Carlos Mario Ramírez, a la rigurosidad del profesor Oscar Acevedo,
al profesor Julio Cesar Moreno, que nos abrió su entendimiento y asesoría para comprender
y adentrarnos más en este proyecto.
A la profesora Adriana Segovia que un día nos encontró en el camino avanzando a tientas y
nos orientó con su sabiduría para llegar a buen puerto.
A todos los docentes que con paciencia y firmeza nos acompañaron, involucrándose con
nosotros en este proceso.
Mil gracias a todos y todas,
Los autores.
RESUMEN
En Colombia la desigualdad social que emerge día a día promueve la movilización de actores
que le apuntan a transformar este panorama, los líderes sociales emprenden esta labor, bajo
amenazas, acusaciones y reconocimiento de la comunidad y las instituciones del estado.
La presente investigación busca establecer el reconocimiento de los líderes y las lideresas
sociales en el bienestar de la comunidad, en el distrito de Barrancabermeja, con relación a el
nivel de bienestar e incidencia que generan sus acciones en las comunidades.
Por tanto, la investigación se enmarca dentro del enfoque sistémico como modelo que
permite conocer las características y las dinámicas en las que se tejen las interacciones entre
los líderes y su comunidad, entendiendo el ejercicio del líder social, como una oportunidad
para su reconocimiento y valoración. El estudio de campo se realizó con habitantes mayores
de edad, con un promedio mayor de residencia de cinco (5 años) en la comuna 7 del Distrito
Especial de Barrancabermeja.
PALABRAS CLAVES: Liderazgo social, reconocimiento, comunidad, bienestar social
credibilidad.
ABSTRAC:
In Colombia the social inequality that emerges daily, promotes the mobilization of actors that
aim to transform this panorama. Therefore, social leaders undertake this work, under threats,
accusations and recognition of the community and state institutions.
The present research seeks to establish the recognition of social leaders in the well-being of
the community, in the district of Barrancabermeja, in relation to the level of well-being and
incidence generated by their actions in the communities.
Therefore, the research is framed within the systemic approach as a model that allows to
know the characteristics and dynamics in which the interactions between leaders and their
community are woven, understanding the exercise of the social leader, as an opportunity for
recognition and valuation. The field study was conducted with adult inhabitants, with a higher
average of residence of five (5 years) in the commune 7 of the Special District of
Barrancabermeja.
KEY WORDS: Social leadership, recognition, community, social well-being credibility.
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE FIGURAS 8
INTRODUCCIÓN 10
CAPÍTULO I: GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN 13
1.1. Planteamiento del problema y justificación. 14
1.2. Preguntas y objetivos de Investigación 17
1.3. Alcances y limitaciones 18
1.4. Perspectiva Metodológica 19
1.4.1. Categorías de Análisis 20
1.4.2. Proceso Metodológico 22
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO: PANORAMA DEL LÍDER SOCIAL. 26
2.1. Liderazgo social 31
2.2. Reconocimiento o valoración 41
2.3. Bienestar Comunitario o Social. 43
CAPÍTULO III: DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS. 52
3.1 Descripción general de la comunidad de la comuna 7 52
3.2 Percepción de la comunidad frente al líder. 57
3.3 Acciones generadoras de Bienestar 66
3.4 RECONOCIMIENTO DE LÍDERES 77
CAPÍTULO IV: RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES 85
BIBLIOGRAFÍA 91
ANEXO A - ÁRBOL DE PROBLEMAS 98
ANEXO B - FORMATO MARCO MUESTRAL 99
ANEXO C - ENCUESTA 100
LISTA DE FIGURAS
GRÁFICA NO. 1 Diseño Metodológico De La Investigación. 25
Gráfica No. 2 Rango de edad encuestados. 52
Gráfica No. 3 Sexo de los participantes. 53
Gráfica No. 4 Participación por barrios de incidencia comuna 7 54
Gráfica No. 5 Tiempo de residencia en el sector 55
Gráfica No. 6 Participación en Proyectos socuales 56
Gráfica No. 7 ¿Qué es el liderazgo social? 57
Gráfica No. 8 Definición del líder social. 59
Gráfica No. 9 Características del líder. 60
Gráfica No. 10 Percepción del líder. 62
Gráfica No. 11 Derechos y Dignidad humana ejes del trabajo del líder social. 63
Gráfica No. 12 Percepción de los asesinatos y amenazas de los líderes. 65
Gráfica No. 13 Líderes, comunidad y procesos. 67
Gráfica No. 14 Actuar del líder social. 68
Gráfica No. 15 Participación en iniciativas y proyectos. 69
Gráfica No. 16 Acciones que generan bienestar. 70
Gráfica No. 17 Gestión de los líderes. 72
Gráfica No. 18 Programas o Proyectos de los líderes sociales. 73
Gráfica No. 19 Quehacer del líder frente a la vulneración de derechos. 74
Gráfica No. 20 Promoción de los derechos humanos y la dignidad 75
Gráfica No. 21 Reconocimiento de los líderes. 77
Gráfica No. 22 El líder en la comunidad. 81
Gráfica No. 23 Logros alcanzados por los líderes. 82
Gráfica No. 2 Vulneración de los derechos de los líderes. 83
LISTAS DE CUADROS
Cuadro No. 1 Matriz de Categorías 21
INTRODUCCIÓN
El líder social puede entenderse como integrante de una comunidad que lucha de
forma denodada por la optimización de la calidad de quienes le rodean; es promotor, guía y
motor de proyectos que buscan arraigar problemáticas dicientes. Tiene un elevado espíritu
de servicio que lo distingue como defensor y aliado al momento de exigir garantías para el
cumplimiento de los derechos. No obstante, su lucha, muchas veces se ve poco respaldada
llegando incluso a convertirse en objeto de señalamientos por el rol de su compromiso. Su
quehacer es signo de contradicción, y en últimas, piedra en el zapato para aquellos que solo
buscan intereses mezquinos por encima del bien comunitario.
De acuerdo a la posición de Molina (2018), los líderes sociales se posicionan dentro
del entorno social como personas que cumplen un papel esencial al ser muchas veces la voz
de su comunidad, los defensores sociales que a partir de intervenciones comunitarias luchan
por el bien común e incentivan a los demás a construir un ambiente en el que se priorice el
respeto a los derechos humanos, se promueva el desarrollo, se alce la voz hacia la entidades
gubernamentales, para alcanzar la atención requerida, y así encaminar los proyectos que
favorecerán la calidad de vida.
El informe sobre la situación de personas defensoras de derechos humanos y líderes
sociales en Colombia del año 2019 de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos en
el numeral 30 dice que: “La condición de líder o lideresa social, comunal, comunitario o
campesino se basa en la actividad que la persona desempeña y el reconocimiento que tiene
en su comunidad. Por tanto, estos liderazgos se enmarcan en el concepto de personas
defensoras de derechos humanos (Comisión Interamericana de Derechos Humanos, 2019, p.
23).
Desde el referente anterior, el presente ejercicio académico busca indagar sobre el
reconocimiento de los y las lideresas sociales en el bienestar de la comunidad en el Distrito
de Barrancabermeja; para ello, la presente investigación, consta de cuatro capítulos y (tres)
anexos, donde se puede visualizar el proceso académico y datos obtenidos.
El capítulo I contiene los aspectos generales del proceso investigativo. En los cuales
se encuentran el planteamiento y la justificación de la Investigación, la pregunta fundamental,
los objetivos, alcances y limitaciones; la perspectiva metodológica y el método de
investigación, las herramientas cuantitativas y cualitativas, que permiten hacer una
comprensión del fenómeno estudiado.
En el capítulo II se presentan los conceptos fundamentales del liderazgo social, sus
características, el trabajo o rol y los procesos que realizan en pro del desarrollo de sus
comunidades. También se hace un acercamiento al reconocimiento y como se producen estos
en el contexto social, y, por último, se aproxima al concepto de bienestar social desde el papel
que juegan los líderes sociales para emprender acciones comunitarias en sus comunidades
que mejoren el bienestar de esta.
En el capítulo III se registran y analizan desde el enfoque metodológico mixto,
entendido como un proceso sistemático, empírico y crítico de investigación, la recolección y
el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, desde un enfoque explicativo en relación con
el tema de investigación.
En el capítulo IV se consignan las recomendaciones y conclusiones de la
investigación, los hallazgos encontrados frente a la pregunta que se planteó para la presente
investigación en torno al “reconocimiento de los y las lideresas sociales en el bienestar de la
comunidad - caso Barrancabermeja. ¿Aceptación o Rechazo?
CAPÍTULO I: GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN
La actividad investigativa en cualquiera de los campos del saber se constituye en una
de las herramientas primarias a la hora de abordar problemáticas que requieren ser
profundizadas en orden a proveerles de soluciones viables y alcanzables, mediante las cuales
se mejore la calidad de vida y se contribuya con el progreso de la sociedad en el nivel
colectivo e individual. Desde esta perspectiva, para el caso concreto de las Ciencias
Humanas, entre ellas la Psicología, resulta trascendental que se preste interés a una realidad
tan neurálgica como lo es, el contexto o ejercicio del liderazgo social, el cual se sabe, y bien
se define en este momento como una realidad que se halla en cuidados intensivos, o mejor
como se anuncia en un artículo emitido desde Razón Pública, para saber en serio lo que pasa
en Colombia (2020, p.1): La defensa de los líderes sociales está en cuidados intensivos.
El presente capítulo aborda la problemática de los líderes sociales, desde el
reconocimiento que adquieren o no, en su labor o rol en pro del bienestar social de sus
comunidades; para ello, se escogió como población a los habitantes mayores de edad, con un
promedio mayor de residencia de cinco (5 años) en la comuna 7 del Distrito Especial de
Barrancabermeja.
1.1. Planteamiento del problema y justificación.
El líder social es sujeto de amenazas permanentes, y muchas de ellas se han concretado en
atentados que han acabado con su vida, esta se presenta por el desconocimiento de su labor
o por el buen ejercicio que realizan en pro de sus comunidades.
En este contexto particular se parte de la premisa que en la comunidad existe un
desconocimiento de la labor que realizan los líderes sociales en los contextos locales, esto
debido a la poca visibilidad del trabajo realizado que en ocasiones solo es conocido por las
personas que hacen parte de sus equipos de trabajo o personas cercanas que están luchando
por una problemática o situación social en particular.
Otro elemento importante a tener en cuenta es la poca o baja credibilidad que adquieren
algunos líderes sociales por su labor. Una de las razones por la que se puede presentar este
fenómeno es por la ineficiencia en los resultados de su gestión, ante situaciones,
problemáticas y actuaciones que generen bienestar social para su comunidad.
Unido a lo anterior algunos líderes sociales han entrado en los juegos politiqueros de las
administraciones locales o dirigentes de turno, lo cual ha desdibujado su papel protagónico
como agente social que vela y lucha por los derechos y deberes de su comunidad; unido a
esto, el liderazgo social en Colombia ha sido objeto de señalamientos por parte de actores
legales e ilegales produciendo un sesgo frente a su quehacer, condenándolos a una muerte
selectiva y sistemática por desarrollar acciones de bienestar y defender los derechos
humanos.
Así como se encuentran muchos líderes comprometidos con las causas sociales de sus
comunidades, que son la mayoría, no se puede desconocer la otra realidad y es la de los
líderes que no están a la altura de los compromisos adquiridos con la problemáticas de sus
comunidades, permitiendo que su labor comunitaria sea permeada por los politiqueros que
los acechan y aprovechan cualquier asomo de liderazgo para sacar provecho personal; esta
falta de claridad y transparencia ha hecho que el liderazgo social sea malinterpretado por
muchos ciudadanos.
Al hablar de reconocimiento del trabajo realizado por los líderes sociales, es clave mencionar
que las comunidades han sido permeadas por los “valores capitalistas” en la cual se le da
mayor valor al capital, a las cosas materiales, al poseer y el tener, que a la labor social de
crecimiento y bienestar social que se realizan en pro de las comunidades.
Todo lo anterior influye para que el trabajo realizado por los líderes sociales sea poco
reconocido y valorado en todos los niveles (Local, regional y nacional), llegando a ser en
muchos casos estigmatizado.
Pese a que, dentro de algunos ambientes sociales sean pocos reconocidos y valorados, esto
no ha sido impedimento para que sigan siendo promotores de propuestas alternativas que
favorecen al colectivo, permitiendo la adecuada destinación de recursos para el mejoramiento
de las condiciones de vida.
El deseo de servir y orientar a feliz término algunos proyectos, ha llevado a que muchos líderes
sociales empuñen la bandera de la justicia social y ello les ha conducido a convertirse en
sujetos de contradicción, en el blanco de retaliaciones de personas o grupos que han sometido
a las comunidades en alguna forma (Rozo y Ball, 2018, p.7)
Los líderes sociales, continúan ejerciendo su labor, a través de las cuales fomentan la
iniciativa, la creatividad y la coordinación del trabajo que se realiza en la comunidad. Pues
su capacidad de coordinar el trabajo en equipo a través de la escucha permite a este, ser
reconocido por su comunidad como un gran líder, que promueve y ve en su comunidad el
potencial y la capacidad de hacer incidencia en su entorno.
El líder tiene su esencia en la comunidad, ambos se complementan y refuerzan sus
acciones en el que hacer del otro, de tal forma que la comunidad no es nada sin el líder y el
líder no es nada sin su comunidad.
El líder social es una figura indispensable a la hora de pensar en la promoción de los
Derechos Humanos e inyectar progresos a las comunidades en su ambiente cotidiano, y no es
para menos, cuando pensar en un líder social, es pensar en una persona que desde sus
capacidades y habilidades, alza la voz en defensa de quienes son vulnerados, en pro de quienes
desean alcanzar recursos específicos para proyectos que beneficien a todos; como es bien
sabido, es al líder social, es el canal por quién preguntan al momento de querer entrar en
contacto con una comunidad, es a él o ella a quien se le indaga por las necesidades sentidas,
presentando proyectos que a partir de su acompañamiento se pueden condensar de una manera
más efectiva.
Reyes Rojas, Hernández Núñez y González Díaz (2019), son contundentes en afirmar:
El buen funcionamiento de la sociedad civil se obtiene mediante la
participación de los líderes que logran conseguir beneficios colectivos
como la construcción de capital social y la realización de cambios en el
nivel local que surgen de la colaboración activa de la gente del común,
guiados por ese líder comunitario quien se encarga de expresar las
opiniones de la colectividad y tomar decisiones en pro del bienestar
social (p. 1)
Como se puede deducir, para el quehacer del líder social sea efectivo, debe
ser respaldado por la comunidad a la cual representa, y para que ello se logre, es
necesario que primero la comunidad reconozca quién es el líder social, y cuáles son
las actuaciones que se pueden generar desde su interior, para que en una primera
instancia se reconozca la importancia de defender sus derechos, rodearlo y
salvaguardar su vida.
El ejercicio del liderazgo social trae consigo retos, desafíos y sacrificios. Es por tanto que se
propone en la presente investigación indagar el nivel de “Reconocimiento de los y las lideresas
sociales en el bienestar de la comunidad”
1.2. Preguntas y objetivos de Investigación
Desde lo mencionado, se establece la siguiente pregunta que orienta el proceso de
investigación ¿Se reconoce o desaprueba el papel y la gestión de los y las líderes sociales en
el bienestar de la comunidad - Caso Distrito de Barrancabermeja?
Para dar respuesta al problema de investigación, se plantea:
Objetivo general:
Establecer el reconocimiento o la desaprobación de los y las lideresas sociales
en el bienestar de la comunidad. Caso Distrito Barrancabermeja, para ello se
plantea:
Objetivos específicos:
1. Identificar la percepción de la comunidad frente al líder social
2. Identificar las acciones que generan bienestar en la comunidad por parte de
los líderes sociales.
3. Determinar el nivel de reconocimiento que tienen los líderes sociales entre
los habitantes en la Comuna 7 del Distrito Especial de Barrancabermeja.
1.3. Alcances y limitaciones
Tomando como referencia esta investigación y a través del análisis de la información
se busca generar acciones de intervención comunitaria y comunicativas para que los
habitantes de Barrancabermeja mediante acciones afirmativas reivindiquen y resignifiquen
el rol del líder en la sociedad. Así mismo dinamizar acciones que puedan empoderar a la
comunidad, generar cambios para el bienestar de todos y sensibilizar frente a la labor de
quienes por vocación promueven, protegen y defienden sus territorios.
Un segundo alcance es generar estrategias para sensibilizar a las personas y a un
nivel de empatía, para que respalden las acciones de bienestar social que defienden la
dignidad y los derechos de sus líderes sociales y así permear en la cultura de las acciones
colectivas y comunitarias que promuevan desarrollo para todos.
Se podría mencionar, que una de las principales limitaciones de la presente
investigación es la ocasionada por la emergencia sanitaria decretada en el país por el Covid-
19 iniciado en el año 2020, que implica desarrollar nuevas estrategias y metodologías para
realizar las intervenciones con la población objeto de estudio. Un segundo elemento
limitante, es el uso de las herramientas ofimáticas y telemáticas por parte de los participantes
y el debido diligenciamiento de la información requerida para el análisis de los ítems a
investigar. Un tercer elemento, es el riesgo del talento humano, al ser los mismos
investigadores, los que realizan los procesos de encuestas, poniendo en riesgo su salud en
medio de la emergencia sanitaria; sumado a esto, condiciones presupuestales igualmente
limitadas y los tiempos en el desarrollo de la investigación.
1.4. Perspectiva Metodológica
La presente investigación se enmarca dentro del enfoque metodológico mixto,
entendido como un proceso sistemático, empírico y crítico de investigación que implican la
recolección y el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así como su integración y
discusión conjunta, para realizar inferencias producto de toda la información recabada
(metainferencias) y lograr un mayor entendimiento del fenómeno bajo estudio (Hernández
Sampieri, 2018, p. 612).
El diseño investigativo será el explicativo, ya que este se encarga de buscar el porqué
de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido, los
estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinación de las causas (investigación
post facto), como de los efectos (investigación experimental), mediante la prueba de
hipótesis. Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de conocimientos.
Para el caso concreto de la investigación se intenta explicar el nivel de reconocimiento
que tienen los y las lideresas sociales y de la realidad que le cobija en el momento histórico
en el que se vive en la actualidad en el territorio nacional.
Dentro de la investigación científica, a nivel explicativo, se dan dos elementos: Lo
que se quiere explicar: se trata del objeto, hecho o fenómeno que ha de explicarse, es el
problema que genera la pregunta que requiere una explicación; y lo que se explica: La
explicación se deduce (a modo de una secuencia hipotética deductiva) de un conjunto de
premisas compuesto por leyes, generalizaciones y otros enunciados que expresan
regularidades que tienen que acontecer. En este sentido, la explicación es siempre una
deducción de una teoría que contiene afirmaciones que explican hechos particulares.
1.4.1. Categorías de Análisis
En relación con los objetivos propuestos, se relacionan en la siguiente matriz, las
categorías y subcategorías consideradas.
CUADRO NO. 1. Matriz de Categorías
MATRIZ DE CATEGORÍAS
Categorías y subcategorías transversales de la investigación.
CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS
LÍDERES SOCIALES
Liderazgo social ¿Cuál es el nivel de aprobación y
desaprobación que tiene la
comunidad del Líder Social?
¿Qué tanto respalda el habitante
del común las acciones que
emprende el líder social en pro del
bienestar del colectivo?
Reconocimiento ¿Qué nivel de credibilidad tiene
el líder social dentro del
ambiente en el que se
desenvuelve?
Bienestar Social ¿Se considera efectiva la acción
del líder social en las tareas de
promoción de los derechos
humanos y la defensa de la
dignidad humana?
Fuente: Elaboración propia
1.4.2. Proceso Metodológico
A través del enfoque sistémico la investigación se desarrollará en cuatro fases así:
Primera fase - Acopio de información - Revisión Teórica
En esta fase se hizo una recolección documental sobre la población objeto de estudio,
e igual forma, una revisión de la literatura en Liderazgo Social, Reconocimiento y Bienestar
Social. Esto permitió definir enfoques conceptuales, perspectiva investigativa, el marco
teórico y el estado del arte, facilitaron la comprensión del tema, afianzaron la formulación de
preguntas, objetivos y establecer posiciones como investigadores. También, generó
orientaciones y herramientas para definir el diseño de la investigación y el diseño
metodológico
Segunda Fase Reconocimiento, definición metodológica, selección de la muestra, diseño,
validación y aplicación de herramientas para el levantamiento de información
De acuerdo a la fase de acopio de la información, sobre la Comuna 7 del Distrito
Especial de Barrancabermeja, se hacen dos (2) visitas de reconocimiento a la Corporación
Ciudadela Educativa y Desarrollo Integral de la Comuna 7 - CORCEDIC7. El
reconocimiento nos permitió entre otras, definir el valor de la varianza en la definición de la
muestra, ya que se encontró que existen 26 Juntas de Acción Comunal legalizadas y 22
asentamiento humanos que agrupan aproximadamente 23.000 habitantes, además de
identificar algunas formas organizativas en la comunidad como fueron: 10 clubes deportivos,
6 clubes culturales, 6 grupos de jóvenes y un (1) CDI que agrupa algunas madres
comunitarias de la comuna.
Tercera Fase: Marco Muestral, tamaño de la muestra, Técnicas de Investigación
Levantamiento Marco Muestra
Así, con base en lo anterior, para el levantamiento del Marco Muestral {Anexo B-
Formato Marco muestral}. Se tomó como referencia a 10.700 personas del total de la
población de la Comuna 7 del Distrito especial de Barrancabermeja.
Tamaño de la muestra
La muestra está dada por 71 personas habitantes de la Comuna 7 del Distrito Especial
de Barrancabermeja sin distinción de estratos socioeconómicos ni género, que residan en el
perímetro urbano, con un rango de edad entre los 18 y 70 años, que tengan más de 5 años
residiendo en la comunidad.
Técnicas de Investigación
La recolección de los datos se hará mediante la utilización de encuesta física o virtual
que se aplicará a la muestra seleccionada, donde se indaga sobre el Reconocimiento de los y
las lideresas sociales en el bienestar de la comunidad, para resignificar su rol en las acciones
de Bienestar Social, en la defensa de los Derechos Humanos y la Construcción de la Paz. La
aplicación de la encuesta virtual se realizará a través de formulario electrónico que se
compartirá a través de las redes sociales de los integrantes del grupo de investigación, y las
encuestas físicas a personas cercanas teniendo en cuenta la emergencia sanitaria por el Covid-
19.
El instrumento a aplicar es la encuesta por contar con numerosas ventajas, como
permitir una amplia cobertura, da la posibilidad de que la información obtenida sea objeto de
tratamiento estadístico que se estime conveniente, permite obtener mucha información, por
otro lado, el anonimato facilita la libertad del encuestado para dar respuesta a determinadas
cuestiones, así mismo permite la comparación con otras investigaciones que se puedan
realizar sobre el mismo tema.
Mediante las mediciones cuantitativas que permitan identificar características
objetivas y subjetivas de los participantes, obtenidas por medio del instrumento, datos de
interés para responder a la formulación del problema de investigación.
Cuarta fase Interpretación de datos
La investigación consiguió hacer una exploración, descripción y explicación del
reconocimiento de los líderes sociales, a través de los métodos cuantitativos y cualitativos,
teniendo en cuenta las categorías y subcategorías de análisis antes descritas.
En el siguiente gráfico (imagen), se resume el diseño metodológico de la investigación.
GRÁFICA NO. 1. Diseño Metodológico De La Investigación.
Fuente: Elaboración propia.
CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO: PANORAMA DEL LÍDER SOCIAL.
Como horizonte teórico de la presente investigación se han definido tres categorías
específicas: el líder social, teniendo en cuenta definición - características, su rol en la
comunidad, su incidencia en los proceso de desarrollo de la misma, y su quehacer en pro del
bienestar de su comunidad; definidas estos parámetros sobre el líder social se abordarán los
conceptos relacionados al reconocimiento y/o valoración y finalmente todo lo concerniente
al bienestar social tomando como referente la experiencia del liderazgo social.
La coyuntura actual de nuestro país, luego de celebrado los acuerdos de la Habana,
ha hecho que múltiples voces se levanten en torno a la defensa de los derechos humanos y la
promoción de una calidad de vida que garantice el fortalecimiento de la dignidad de la
persona; la figura del líder social ha adquirido un posicionamiento significativo en las últimas
décadas: “esto ha generado cierto malestar entre los sectores y personas o entidades que no
están acostumbrados a ser objeto de denuncias, hecho que ha conllevado a un incremento del
índice de violencia en contra de estas figuras públicas” (Carreño Vega et.al., 2020 p. 2).
El líder social es sujeto de amenazas y señalamientos permanentes y muchas de ellas
se han concretado en atentados que han acabado con su vida, comunidades enteras se han
visto desarraigadas y huérfanas por el espiral de violencia que aún sigue sacudiendo a las
regiones más apartadas y deprimidas de nuestro país, donde el líder social sigue siendo la
única voz que clama y sigue reclamando las reivindicaciones y deudas sociales históricas en
esas regiones. Paradójicamente en Colombia después de haberse firmado el acuerdo de paz
en la Habana entre el estado colombiano y la guerrilla más antigua del hemisferio, se
presupone que los niveles de violencia tendieran a disminuir, no obstante, los últimos
episodios dolorosos nos muestran el aumento de asesinatos de líderes sociales: un total de
467 en lo que va corrido del año 2020.
Puesto que la guerra es un recurso para impedir la democracia, múltiples líderes
sociales han sido asesinados por desempeñar roles “políticos, cívicos, sindicales, campesinos,
comunales y religiosos, de servidores públicos que cumplían con labores judiciales, de
control o de vigilancia, o que desempeñaban decentemente sus funciones de periodistas, de
activistas de derechos humanos, de maestros y maestras” (Centro Nacional de Memoria
Histórica, 2016, p. 4).
De acuerdo con organizaciones no gubernamentales que se dedican
a la documentación de estos crímenes y asesinatos como Indepaz,
estos han ocurrido en su gran mayoría en territorios de comunidades
Indígenas, Afrodescendientes y Campesinas, en donde hay recursos
como el oro, el coltán, donde aún siguen las disputas por el control
territorial, uniéndose a lo anterior, los cultivos ilícitos como el de la
hoja de coca. De acuerdo con esta organización, en el año 2017, el
69.3% de líderes asesinados pertenecían a organizaciones indígenas,
afrodescendientes o Campesinas. Los conflictos por el territorio y
sus recursos representan el 32% de las causas de estos asesinatos.
Los líderes asesinados en su mayoría pertenecían a organizaciones
cómo la ONIC (Organización Nacional Indígena de Colombia) y el
PCN (Proceso de Comunidades Negras), que son organizaciones que
luchan por la reivindicación y la defensa de los derechos territoriales
que están estipulados en la Constitución del 1991.
Sumado a ello, estos autores señalan percepciones como la de Pabón (2017),
investigadora del CINEP, quien afirma que el panorama de los ataques hacia los
líderes sociales es bastante alarmante, debido a que los medios de comunicación y
entidades del Estado registran frecuentemente los homicidios en contra de ellos. A
pesar de que esta situación es visible, las cifras siguen en aumento y no se ha podido
reducir el número de casos.
Recientemente Michel Fost, un relator francés de los derechos humanos expresó para
BBC News:
Colombia sigue siendo el país con el mayor número de personas
defensoras de los derechos humanos asesinadas en América Latina, y las
amenazas en su contra se han disparado, en un contexto de altos índices
de impunidad, pese a avances en esta materia. (BBC. News, 2020).
Es evidente que en Colombia la oleada de violencia contra las personas que
alzan su voz de protesta y exigen garantías para el cumplimiento de los derechos
humanos no ha cesado a pesar de la firma de la paz en el 2016, de acuerdo con
Carreño Vega et. al (2020), la mayoría de los casos se presentan en zonas donde
existe una falta de presencia estatal como Cauca, Antioquia y Valle del cauca, allí se
sitúan varios grupos delincuenciales lo que hace más difícil el control y la garantía
de seguridad para los líderes, sin embargo, esto no justifica en absoluto las muertes.
Según una publicación del periódico El Tiempo (2019), entre enero de 2016
y marzo de 2019 se dieron en total 566 homicidios de Líderes Sociales en diferentes
departamentos del país, siendo Antioquia, Cauca y Norte de Santander (Resaltados
en rojo) los departamentos con mayor índice de homicidios durante esos meses, estos
territorios han sufrido estos ataques a causa de grupos armados al margen de la ley,
mafias, narcotraficantes o delincuencia común. (Universidad Nacional de Colombia,
2018). La anterior radiografía nos sigue mostrando un hecho que se sigue
consumando a diario sin que el gobierno nacional active todos los aparatos de
protección y prevención hacia ellos.
Pese al panorama desalentador que afectan a los líderes sociales; continúan
ejerciendo su labor a través de iniciativas, creatividad y la coordinación del trabajo
que realizan en las comunidades; su capacidad y liderazgo no se ven menguadas y la
comunidad al final termina reconociendo su liderazgo.
Reyes Rojas et. al. (2019), son contundentes en afirmar:
El buen funcionamiento de la sociedad civil se obtiene mediante la
participación de los líderes que logran conseguir beneficios colectivos
como la construcción de capital social y la realización de cambios en el
nivel local que surgen de la colaboración activa de la gente del común,
guiados por ese líder comunitario quien se encarga de expresar las
opiniones de la colectividad y tomar decisiones en pro del bienestar
social (p. 1)
Como se puede inferir, resulta que para el quehacer del líder social
sea efectivo, debe contar con el respaldo de la comunidad a la que representa, y para
que esto se logre, es necesario que la comunidad reconozca quién es el líder social,
y cuáles son las actuaciones que se pueden generar desde su interior, para que en
una primera instancia se reconozca la importancia de defender sus derechos y
salvaguardar su vida.
Perspectivas concretas como la de Olmos (2020), reconocen el gran valor que
representan para el país los líderes sociales y los defensores de derechos humanos, y de hecho
respetan el trabajo que desarrollan en las comunidades; por ende, se han aunado esfuerzos
institucionales que buscan generar estrategias y acciones que permitan a los colombianos
reconocer y exaltar el liderazgo social que abanderan en todo el país”.
Dueñas Guiza (2018), señala que en Colombia el fenómeno de asesinato a líderes
sociales se cuenta por los cientos: según la Defensoría del Pueblo desde el 1 de enero de 2016
al 22 de agosto de 2018 la cifra asciende a 343 personas asesinadas (El tiempo, 2018). Sin
embargo, el informe Todos los nombres, todos los rostros reporta 385 líderes asesinados
desde el 1 de enero de 2016 al 14 de mayo de 2018 (Indepaz, et al., 2018). La disparidad en
las cifras a lo largo de los años es un signo de falta de comunicación entre las organizaciones
sociales y gubernamentales, y ha sido utilizado como un factor para facilitar la debilitación
del diagnóstico de la problemática (Dejusticia, 2018).
2.1. Liderazgo social
Los líderes sociales son un sector de la población poco visibilizada, de la que no existe
una definición operante sobre la cual basarse, a pesar de los múltiples informes en torno a
sus asesinatos. Aun así, la implementación del Acuerdo de Paz impulsó nuevos espacios de
participación en los que los líderes, sus proyectos y agendas políticas se visibilizan, llamando
la atención de actores legales e ilegales que se ven afectados por sus acciones. Así mismo la
representación de la comunidad y de sus intereses causa tensiones intercomunitarias además
de estar cruzados por la reacomodación de los grupos armados no contemplados en las mesas
de conversación (Fundación Ideas para la Paz, 2018)
El abordaje sobre los líderes sociales, su identidad y quehacer en el ambiente
circundante ha sido de gran interés en los últimos años, y no es para menos, cuando se sabe
que ser líder o lideresa social trae consigo una serie de connotaciones e implica un
posicionamiento comunitario, independientemente de si este es positivo o negativo. Desde
esta perspectiva, se esbozan a continuación algunos trabajos enmarcados dentro del tema del
reconocimiento que se tiene de esta figura en el bienestar comunitario.
Un líder acompaña a las personas en un trayecto, guiándolas hacia su destino,
esto implica mantenerlas unidas como un grupo mientras las conduce a la dirección
correcta. (Gamboa, 2017)
Estudios como “Los pliegues del liderazgo social y comunitario” por Edgar
Fernández-Fonseca & Fernando Cardona-Sánchez (2017), que buscan caracterizar las
apuestas investigativas que, entre los años 2004 y 2014, se realizaron en torno al
liderazgo social y al liderazgo comunitario por parte de los grupos de investigación
clasificados en Colciencias, adscritos a universidades y centros de investigación de la
ciudad de Bogotá, cuyo objetivo central fue precisamente, caracterizar los matices
fundamentales del liderazgo social y el liderazgo comunitario a partir de trabajos de grupos
de investigación clasificados en Colciencias. Básicamente este trabajo consistió en una
revisión del estado del arte sobre el tema, lográndose destacar que mientras en el liderazgo
social predomina un agenciamiento institucional marcado por una racionalidad técnica y
especializada, en el liderazgo comunitario se destacan acciones orientadas al
empoderamiento colectivo bajo una racionalidad pragmática que se asume desde el territorio
y la identidad.
Este trabajo se direccionó metodológicamente desde el estado del arte, para su
desarrollo, se organizó en las siguientes fases, a saber: fase preparatoria, fase descriptiva,
fase interpretativa y fase de construcción de sentido teórico global. En la primera, se
reconocieron los elementos teóricos que sustentan el proceso investigativo del estado del arte,
con el cual se identificó y contextualizó el objeto de estudio. Así también, se diseñaron las
fichas de trabajo y se entrenó a los investigadores participantes en su uso. Se construyó el
corpus documental, el cual fue tomado de la identificación de los grupos de investigación
clasificados en Colciencias que realizaron investigaciones sobre liderazgo social y
comunitario y las publicaron en revistas, capítulos de libro y libros.
Sin embargo, en relación al liderazgo desde distintos campos y enfoques, no existe
un ejercicio reflexivo en torno a la percepción, inclinación y los rasgos característicos que
componen tanto el liderazgo social como el liderazgo comunitario. Si bien existe amplia
documentación escrita sobre el liderazgo, no se encuentran documentos que den cuenta de la
relación de esta categoría con lo social y/o lo comunitario específicamente, pues muchos de
los trabajos centran su mirada en los procesos de formación del líder sin señalar ninguna
distinción particular.
La investigación “Análisis sistemático de literatura sobre los líderes sociales y su
relación con la libertad de expresión post acuerdos de paz” realizada por Johan Sebastián
Forero González, Daniel Felipe Caro Sánchez, Jhon Leandro Bernal Teuza de la Universidad
Cooperativa de Colombia (2019), enfatiza que desde el análisis de los textos científicos,
técnicos y periodísticos que se han elaborado sobre la problemática de los líderes sociales y
el derecho a la libertad de expresión, después de la firma de los acuerdos de paz realizado el
26 de septiembre de 2016, con el fin de comprender si sus asesinatos, amenazas y secuestros
están relacionados con este derecho Constitucional. Concluye que hay una relación genuina
entre los líderes sociales y el derecho a la libertad de expresión, donde se puede decir que es
detonante, ya que sus denuncias no caen bien y este no es visible ante la sociedad, debido a
que los medios de comunicación se han encargado inicialmente de informar los hechos, y no
las razones o circunstancias que se deriva en los asesinatos.
Podemos decir que existen pocos estudios investigativos que tienen como objeto el
reconocimiento de las acciones que los líderes sociales emprenden en los territorios y los
cuales se han vistos inmersos en el conflicto sociopolítico en Colombia, como se puede
apreciar en las investigaciones mencionadas anteriormente, sin embargo estos referentes
como lo mencionamos anteriormente, son escasos, y el fenómeno de percepción social frente
al rol que ejercen los líderes sociales no ha sido estudiado a profundidad.
Es por esto, que desde nuestro proyecto de investigación se busca realizar una
aproximación teórica al liderazgo social y la normativa vigente que abarca el tema de interés.
Según la Real Academia Española, un líder es quien ejerce liderazgo. Éste es la función
de dinamización de un grupo o de una organización para su desarrollo con base en un
proyecto común o compartido. Por lo tanto, el líder social es aquel individuo que tiene las
competencias, habilidades y destrezas para conducir un proyecto, que es compartido y que
tiene, además, la capacidad de empoderar a otros, de formar nuevos líderes, de transferir lo
que está haciendo para que otros líderes, en otras situaciones, puedan ejercer un nuevo
liderazgo (Forero González, Caro Sánchez y Bernal Teuza, 2019, p. 11).
El liderazgo, entendido como la capacidad de motivar e influir a los demás para llevar
a cabo una serie de objetivos, es un potencial que se puede aprovechar, en diferentes
ambientes y de maneras distintas, sin recurrir a la figura de autoridad y que se encuentra, por
tanto, muy ligado al cambio y a la transformación de comunidades y sociedades (Fernández
Fonseca & Cardona Sánchez, 2017, p 200)
Por otra parte Delgado (2004), mencionado en Fernández Fonseca y Cardona Sánchez
(2017), considera que el liderazgo es un proceso social producto de la sedimentación de las
relaciones de poder; de ahí, que no se pueda comprender sin adentrarse en una lectura de
dichas relaciones, las cuales pueden ir del orden de la subordinación, de la dominación
o de la cooperación, con efectos y circunstancias negativas o positivas que inciden tanto en
los roles como en las interacciones de los colectivos. Delgado (2004), también destaca
que el liderazgo se encuentra matizado por rasgos en el líder como la trayectoria vital, el
entorno y la situación para el ejercicio del liderazgo, su agenda política, el papel de los
seguidores y la acción política como espacio para la legitimación. Sin lugar a duda, estos
rasgos se constituyen en referentes para analizar las características generales del liderazgo
como fenómeno social en el espectro de las relaciones de poder.
En términos generales, se entiende por “liderazgo social” una actividad presente en
un determinado tipo de relación grupal organizada en la cual quien direcciona desempeña su
rol a partir de una imposición, asignación o elección motivada por sus conocimientos y
habilidades en la interacción con los grupos y en el trabajo colectivo (Fernández Fonseca &
Cardona Sánchez, 2017, p.197)
Según la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos
Humanos, citada en Cruz García (2020), se puede denominar a un líder social como: La
persona que actúe en favor de un derecho (o varios derechos) humano(s) de un individuo o
un grupo será un defensor de los derechos humanos. Estas personas se esfuerzan en promover
y proteger los derechos civiles y políticos y en lograr la promoción, la protección y el disfrute
de los derechos económicos, sociales y culturales. Los defensores abordan cualesquiera
problemas de derechos humanos, que pueden comprender desde las ejecuciones sumarias
hasta la tortura, la detención y prisión arbitraria, la mutilación genital de las mujeres, la
discriminación, las cuestiones laborales, las expulsiones forzadas, el acceso a la atención
sanitaria o los desechos tóxicos y su impacto en el medio ambiente.
Los defensores actúan en favor de derechos humanos tan diversos como el derecho a
la vida, la alimentación y el agua, el nivel más alto posible de salud, una vivienda adecuada,
un nombre y una nacionalidad, la educación, la libertad de circulación y la no discriminación.
Algunas veces defienden los derechos de categorías de personas, por ejemplo, los derechos
de la mujer, el niño, los indígenas, los refugiados y desplazados internos, y de minorías
nacionales, lingüísticas o sexuales (p. 9)
Por otra parte, el “liderazgo comunitario” es una construcción social que está
cimentada en prácticas que encuentran su horizonte de acción predominantemente en lo
tradicional y en lo emotivo (Fernández Fonseca & Cardona Sánchez b., 2017, p.201). Sin
embargo, esto no constituye que dichas prácticas sean determinantes de la acción, si lo fueran
se daría lugar a un estancamiento de las prácticas que terminarían por diluirlas en las aguas
de lo instrumental. Por el contrario, los sujetos se movilizan porque encuentran un sentido
a sus prácticas, las cuales están matizadas por la satisfacción de necesidades colectivas que
dan coherencia y aglutinan su quehacer. Tal y como lo enfatiza el profesor Alfonso Torres,
citado en Fernández Fonseca y Cardona Sánchez (2017), al diferenciar lo social de lo
comunitario en el “Programa de formadores para la organización comunal”: En los lazos
comunitarios predomina lo común frente a lo individual y lo íntimo frente a lo impersonal,
en las relaciones empresariales prevalece lo individual frente a lo común y el acuerdo racional
de intereses por encima de los compromisos mutuos. Mientras que lo comunitario genera
sentido de pertenencia, lo “societal” no (Torres & Barragan, 2012, p. 19). Los vínculos con
el territorio y los lazos que en él se construyen se convierten en formas de distinguir el
liderazgo comunitario.
Para el caso colombiano, es claro que el Estado debe garantizar que cualquier
ciudadano puede exigir y defender los Derechos Humanos contemplados en la Constitución
Política, no obstante, esta labor de Defensor o líder social, no se encuentra reglamentada en
la legislación colombiana.
Una visión más específica de la identidad del líder social en el contexto colombiano
la da Pérez Corredor (2018), quien entiende o asume al líder social como la persona o
personas con un alto grado de reconocimiento dentro de su comunidad por su trayectoria en
la defensa de derechos territoriales y políticos, siempre en la búsqueda del beneficio común
sobre intereses particulares y privados.
Respecto a las características del líder social, se establecer que se tiene como rasgo
característico el convertirse en «modelos a seguir», aquellos que «comunican una visión clara
y un sentido de misión colectiva, muestran comportamientos éticos y morales, se ganan el
respeto y la confianza, dan seguridad y son capaces de obtener el esfuerzo extra requerido de
los seguidores» (Silva et al., 2015, p. 73).
Desde Mijares (2016), se hace alusión a la noción de liderazgo intersubjetivo y
horizontal. Retomando algunas ideas de Freire (1987), citado en Cadena Chicunque et.al
(2019), explica que el líder debe establecerse en el marco de una relación recíproca, en la que
el líder se conecta con las personas que lidera mediante el reconocimiento de sus
potencialidades creadoras, en ese sentido los dos contribuyen en la emancipación y
transformación de su realidad, no se establecen jerarquías en la relación de líderes y
liderados.
El líder promueve la transformación de aquellos que serán líderes de sus propias vidas
individuales y colectivas, en esta mirada persiste un propósito político y emancipatorio que
parte del pensamiento crítico, Promovido por el líder, a partir de procesos educativos
orientados a la toma de conciencia de clase, la cual conlleva a transformaciones de tipo
político y económico (Freire, 1987, citado en Citado en Cadena Chicunque et, al, 2019, p.
63).
Sin embargo, la Jurisprudencia Colombiana menciona el término líderes o líderes
sociales, frente a acciones de prevención y protección de la vida por la labor que ejercen,
algunas de ellas son:
Decreto 4912/11 por el cual se organiza el Programa de Prevención y Protección de
los derechos a la vida, la libertad, la integridad y la seguridad de personas, grupos y
comunidades del Ministerio del Interior y de la Unidad Nacional de Protección.
Decreto 1314/16 Por el cual se crea la Comisión Intersectorial de Garantías para las
Mujeres Lideresas y Defensoras de los Derechos Humanos. Que las mujeres
lideresas y las mujeres defensoras de los derechos humanos enfrentan graves
riesgos, como consecuencia de su labor y por el hecho de ser mujeres, lo que las
hace sujetas de especial protección constitucional.
Decreto 898/17 Por el cual se crea al interior de la Fiscalía General de la Nación la
Unidad Especial de Investigación para el desmantelamiento de las organizaciones y
conductas criminales responsables de homicidios y masacres, que atentan contra
defensores/as de derechos humanos, movimientos sociales o movimientos políticos
o que amenacen o atenten contra las personas que participen en la implementación
de los acuerdos y la construcción de la paz, incluyendo las organizaciones
criminales que hayan sido denominadas como sucesoras del paramilitarismo y sus
redes de apoyo, en cumplimiento a lo dispuesto en el punto 3.4.4 del Acuerdo Final
para la terminación del conflicto y la construcción de una paz estable y duradera, se
determinan lineamientos básicos para su conformación y, en consecuencia, se
modifica parcialmente la estructura de la Fiscalía General de la Nación, la planta de
cargos de la entidad y se dictan otras disposiciones.
Decreto 660/18, artículo 2.4.1.7.1.1. este capítulo tiene por objeto crear y
reglamentar el Programa Integral de Seguridad y Protección para las Comunidades
y Organizaciones en los Territorios, con el propósito de definir y adoptar medidas
de protección integral para las mismas en los territorios, incluyendo a los líderes,
lideresas, dirigentes, representantes y activistas de organizaciones sociales,
populares, étnicas, de mujeres, de género, ambientales, comunales, de los sectores
LGBTI y defensoras de derechos humanos en los territorios. Las medidas integrales
de seguridad y protección adoptadas en el marco del presente programa tienen como
propósito la prevención de violaciones, protección, respeto y garantía de los
derechos humanos a la vida, la integridad, la libertad y la seguridad de comunidades
y organizaciones en los territorios.
Decreto 2137/18 Por el cual se crea la Comisión Intersectorial para el desarrollo del
Plan de Acción Oportuna (PAO) de Prevención y Protección individual y colectiva
de los derechos a la vida, la libertad, la integridad y la seguridad de defensores de
derechos humanos, líderes sociales, comunales, y periodistas - "Comisión del Plan
de Acción Oportuna (PAO) para defensores de derechos humanos, líderes sociales,
comunales, y periodistas".
Sentencia T-473/18 (Corte Constitucional, 2018) los líderes sociales que
demuestren que se encuentran en riesgo y que soliciten medidas de protección para
proteger su vida “deben recibir una atención especial y una pronta respuesta por
parte del Estado con la finalidad de evitar que se consuma el daño”.
En el ámbito internacional se encuentran las siguientes normas para la defensa de los
derechos de los líderes y defensores:
Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas -ONU, Resolución
53/144. "Declaración sobre el derecho y el deber de los individuos, los grupos y las
instituciones de promover y proteger los derechos humanos y las libertades
fundamentales universalmente reconocidos. Artículo 1: «defensor de derechos
humanos» involucra el derecho de promover y procurar, de manera individual o
colectiva, «la protección y realización de los derechos humanos y las libertades
fundamentales en los planos nacional e internacional ".
En los siguientes apartados se esbozan los aspectos relacionados sobre el concepto de
reconocimiento o valoración como concepto social, estrechamente relacionado con el
posicionamiento y empoderamiento de una persona en el entorno social.
2.2. Reconocimiento o valoración
Para esta investigación proponemos abordar la categoría de “reconocimiento social”,
dada su relevancia para comprender cómo el ser humano promueve su necesidad de capturar
la atención en los entornos colectivos e individuales para así alcanzar una mejor calidad de
vida e impactar en la sociedad en general generando la movilización de las masas, entre otras.
El término reconocimiento proviene de la filosofía hegeliana, especialmente de la
Fenomenología del Espíritu, que designa una relación recíproca entre individuos, en la cual
cada sujeto ve al otro como igual. Es el reconocimiento la garantía de la individualidad, pues
sólo se es sujeto en la medida que exista otro igual que reconozca tal condición. Por
consiguiente, el concepto puro de reconocimiento remite a una relación de identidad
simétrica entre dos autoconciencias libres (Orozco Sepúlveda, 2013, p. 116).
Referir el tópico conceptual de reconocimiento o valoración necesariamente moviliza
a pensar en la identidad del ser humano como un ente social, que se desarrolla y emprende
una tarea continua por interactuar o participar dentro del ambiente particular en el que se
ubica. En términos de Voria (2014), se afirma que:
Resulta sugerente hablar de reconocimiento social en términos de itinerarios, dado
que el reconocimiento discurre (o se repliega) en el camino hacia el otro, e incluso hacia uno
mismo, donde la alteridad opera como sostén (o como abandono) de la existencia social del
sujeto a través del discurso, ya sea con su presencia o su ausencia, ya sea de manera real o
imaginada. Por tanto, al tratarse de una acción discursiva, puede expresarse tanto en su voz
activa —re (des)conocer al otro— como en su voz pasiva —ser re (des)conocido por el otro—
, dada la reversibilidad de las posiciones discursivas en el marco de la interacción social. De
modo, que el reconocimiento social circula entre dos caras, un anverso y un reverso, que
contrapone (o tal vez conjuga) manifestaciones positivas de reconocimiento expresadas
discursiva y corporalmente, a través de emociones como el amor, la compasión, la
solidaridad, etcétera, así como manifestaciones negativas, expresadas a través del desprecio,
la humillación e, incluso, la violencia (p. 1).
El reconocimiento social en términos generales se genera en el ámbito mismo del
encuentro con los demás, el cual de una u otra manera genera incidencia directa sobre la
identidad, puesto que queda claro que el ser reconocido de manera positiva o negativa, trae
o desencadena una serie de efectos que llevan por ejemplo a que el individuo asuma actitudes,
pensamientos o sentimientos concretos. Esta percepción se apoya en concepciones como la
de Hegel (2003), citado en Voria (2014), quien alude el reconocimiento como condición
según la cual nunca se puede ofrecer el reconocimiento como puro ofrecimiento, dado que
se recibe, al menos potencial y estructuralmente, en el momento y el acto de darlo.
Adicionalmente, Hegel (2003), señala que el “yo” se transforma merced al acto de
reconocimiento.
Desde una perspectiva personal, el reconocimiento social implica aceptación o
rechazo de las acciones que se emprenden con el fin de favorecer al colectivo, concepto
mismo que se relaciona de forma directa con el ser y quehacer del líder social, quien dentro
de su ambiente particular está llamado a proponer acciones, entorno a las cuales puede
generar reacciones múltiples de apoyo o rechazo, y con ello posicionarse como persona
valorada o desconocida, y dependientemente a ello, podrá ejecutar o no los planes en pro del
desarrollo y bienestar comunitario.
Comprendido de una mejor manera, el término reconocimiento o valoración desde un
aspecto o dimensión social, se dedica el siguiente apartado a atender lo relacionado con el
bienestar colectivo o comunitario, en tanto fin mismo que abarca el quehacer o identidad del
líder social.
2.3. Bienestar Comunitario o Social.
Desde la percepción que interesa para la presente investigación, se precisa abordar el
bienestar como un concepto sujeto o relacionado a los ideales de la equidad, la justicia y la
libertad, ámbito en el que se concede a la persona un rol fundamental como partícipe activo
dentro de los procesos de desarrollo (Di Pascuale, 2015), así asumido dicho concepto, lo
primero por decir, es que el líder social, en su esencia misma es una persona que se posiciona
en su entorno colectivo, con miras a alcanzar un nivel de vida que favorezca a todos, y de
esta manera poder contribuir con el alcance de los valores ya reseñados.
El bienestar social o colectivo, estaría originado por el hecho de que un elevado
porcentaje de los individuos, que se integran en un determinado grupo social, satisfagan sus
necesidades (Ortíz Benavides, 2015).
Referir al bienestar social, necesariamente invita a retomar los planteamientos que a
través de la historia han intentado definirlo, tarea que para la investigación tiene enfoques
diversos.
Según la concepción Aristotélica del Bienestar recoge una doctrina antigua y
aceptada por los filósofos “Según la cual los bienes se clasifican en tres tipos: Los bienes
externos, los bienes del cuerpo y los bienes del alma o psíquicos”. Estos tres tipos de bienes
parecen contribuir de diferentes maneras al bienestar total de una persona, sostiene
explícitamente que estos tres ingredientes tienen que hallarse presentes para hacernos
dichosos. La posesión de cada uno de estos tipos de bienes daría lugar, por así decirlo, por
así decirlo, a diferentes tipos de bienestar: El bienestar exterior o material, el bienestar
corporal (salud y belleza física) y el bienestar interior o anímico. Estos son enteramente
diferentes entre sí, pues la suma de cualesquiera de dos de ellos no daría lugar al tercer tipo
de bienestar concretamente, el bienestar anímico, el único deseable por sí mismo, no es la
suma resultante de la posesión de bienes externos y del bienestar corporal, pues como bien
señala Aristóteles es posible tener riqueza, poder y salud y no tener el bienestar más valioso
que sería el propio del alma humana: La eudemonía o auténtico bienestar que es peculiar a
los humanos”.
Aristóteles como es bien sabido, jerarquiza los bienes antes mencionados y considera
a un nivel inferior a los bienes externos y corporales y en un nivel superior a los bienes
anímicos.
Hay varios rasgos interesantes que destacar en la versión aristotélica del bienestar:
En primer lugar, para atribuir bienestar a una persona hemos de tener en cuenta, antes que
nada, qué hace y cómo lo hace, esto es, hay que fijarse en cómo actúa o cómo funciona. La
felicidad consiste en un modo de actividad: La actividad racionalmente dirigida. “La felicidad
-afirma Aristóteles – es una actividad del alma conforme a la virtud”. Nótese que las virtudes
para Aristóteles, no son meras disposiciones que pudieran nunca manifestarse, son hábitos
de operación, son formas efectivas de comportamiento, son maneras de funcionar.
De acuerdo a Gutiérrez Carmona y Urzúa (2019), la investigación actual sobre el
bienestar se ha derivado de dos perspectivas generales: el enfoque hedónico, que se centra en
la felicidad y lo define en función de alcanzar el placer y la evitación del dolor, y el enfoque
eudaimónico, el cual se enfila en el desarrollo humano y su autorrealización, y lo determina
en la medida en que un ser humano se sienta en plenitud (Ryan & Deci, 2001).
Las investigaciones de Diener (Diener, Suh, Lucas, & Smith, 2000; Diener, Oishi, &
Lucas, 2003), mencionadas en Gutiérrez Carmona y Urzúa (2019), definen bienestar
subjetivo (BS) como la manera en que las personas evalúan su satisfacción con la vida, desde
sus respuestas afectivas y sus juicios globales. Con base en esto, el BS podría ser
comprendido desde dos componentes: uno cognitivo, denominado “satisfacción con la vida”
y otro afectivo, llamado “balanza de afectos” (Arita, 2005).
De esta manera al hacer énfasis sobre el componente satisfacción con la vida, bien se
podría pensar que el bienestar, tiene que ver en gran medida con el ambiente circundante
donde se desarrolla la persona, puesto que, si este le ofrece las posibilidades de satisfacer sus
necesidades básica, será relevante en el alcance de un buen nivel de bienestar biopsicosocial.
Una persona, como se ha establecido, además de ser un ente singular e individual,
está llamada a desarrollarse y formarse como ente social o comunitario, siendo así que el
entorno social de desarrollo siempre estará en relación con su bienestar.
Muchos autores han buscado reconocer el cómo las dimensiones culturales de
individualismo y colectivismo afectan en diversos indicadores de bienestar (Urzúa, Miranda-
Castillo, Caqueo-Urízar, Mascayano, 2013).
En culturas individualistas se busca la independencia y la autonomía, y los intereses
del grupo son importantes, sólo en función de cuánto afectan las propias necesidades del
individuo, en cambio, en una cultura colectivista, se busca la interdependencia entre las
personas, siendo las necesidades orientadas al bien grupal, las más importantes para el
individuo. Otros de los factores que diferencian estos dos tipos de culturas es que las
sociedades colectivistas son más herméticas y los individuos pueden llegar a subordinar y
suprimir sus emociones y deseos en función del bienestar del grupo (Anguas, 2005; Carr,
2007; Cienfuegos, Saldívar, Díaz, & Avalos, 2016).
Dicho, en otros términos:
El ser humano se mueve motivado por la satisfacción de sus necesidades y por la
búsqueda de su bienestar. Estas motivaciones, en general universales, se exploran o se
alcanzan a través de particulares caminos, determinados por las construcciones sociales y la
cultura de origen (Maslow, 1968). Desde este punto de vista, el proceso de satisfacción
involucra una transacción entre el individuo y su entorno micro y macrosocial, influenciada
por la trayectoria histórica y el contexto en que se encuentra, siendo múltiples las variables
que determinan las oportunidades y el sentido de satisfacción (García-Viniegras & González
Benítez, 2000). Bajo esta mirada, los valores se constituyen en los requisitos regulatorios en
la satisfacción de las necesidades biológicas, la coordinación interpersonal y las demandas
sociales, en la búsqueda del bienestar individual, del grupo y de la supervivencia (Schwartz
& Bilsky, 1987).
Gutiérrez Carmona y Urzúa (2019), señalan que en una revisión que
involucró cinco estudios (Bilbao et al., 2007), se observó una asociación
positiva entre el bienestar subjetivo y los valores conservacionistas y
colectivistas y, negativa, con el valor de poder.
El estudio de Sortheix y Schwartz (2017) evaluó el papel moderador del índice de
desarrollo humano y el igualitarismo cultural en la relación bienestar subjetivo (satisfacción
con la vida) y valores. Se estableció que tanto el índice (factores estructurales) como el
igualitarismo cultural (referido a valores culturales normativos) proporcionan un contexto
favorable para la vida de las personas. Los resultados demostraron que el igualitarismo
cultural modera todas las asociaciones entre valores individuales y satisfacción vital. En este
estudio, se demostró que el igualitarismo cultural, más que el índice de desarrollo humano,
puede ser considerado como un moderador entre los valores individuales y el bienestar
subjetivo.
Otra teoría que ha tomado gran aceptación es la de Amartya Sen, que explica el
bienestar en términos de lo que él llama “funcionamientos y capacidades”.
Sen, a la manera de Aristóteles, concibe a la persona humana como esencialmente
activa. La vida de una persona, nos dice Sen, es una variedad de seres y haceres cuyos
elementos constitutivos son lo que él denomina “funcionamientos”
Un funcionamiento es un logro de una persona: Algo que consigue ser o hacer. La
noción más cercana a la de funcionamiento es tal vez, la de actividad, aunque no son
exactamente la misma noción, pues entre las cosas que Sen considera como funcionamiento,
están, por ejemplo, el estar bien nutrido, el no sentir vergüenza de aparecer en público, el
escapar a la enfermedad y la muerte prematura. Ahora bien, si la vida de una persona, tiene
que tomar la modalidad de una ponderación de los elementos que la constituyen, esto es, sus
funcionamientos.
Algo parecido dice Martha C. Nusbaum: “Si la capacidad es una cara de la moneda
la otra es el funcionamiento. Un funcionamiento es la realización activa de una o más
capacidades (vigorosos) disfrutar de buena salud es un funcionamiento, como también lo es
el estar tranquilamente en la hierba”.
Se entiende por capacidades humanas (siguiendo a Nussbaum, 2012 y Mejía, 2014)
dos aspectos importantes de resaltar: uno, aquello que es capaz de ser y hacer la persona o el
grupo social para vivir de manera digna, plena y satisfactoria atendiendo a sus aspiraciones;
y el otro, el poder elegir la manera en que realizarán esa vida y tener garantizadas las
posibilidades para hacerlo. Cuando no están dadas estas condiciones se deben llevar a cabo
las acciones ciudadanas necesarias para exigirlas. (Bravo y Vega, 2015, p. 74. énfasis en el
original).
Nussbaum, 2012 afirma que el enfoque de las capacidades puede definirse
provisionalmente como una aproximación particular a la evaluación de la calidad de vida y
la teorización sobre justicia social básica. en él se sostiene la pregunta clave que cabe hacerse
cuando se comparan sociedades y se evalúan conforme a su dignidad y su justicia básica es:
¡¡¿qué es capaz de ser o hacer cada persona? dicho de otro modo, el enfoque concibe a cada
persona como un fin en sí mismo, y no solamente por el bienestar total o medio, sino también
por las oportunidades disponibles para cada ser humano.
Capacidad: Aquello que es capaz de ser y hacer la persona o el grupo social para
vivir de manera digna, plena y satisfactoria atendiendo a sus aspiraciones; implica poder
elegir la manera en que realizarán esa vida y tener garantizadas las posibilidades para hacerlo,
y cuando ello no está dado, realizar las acciones ciudadanas necesarias para exigirlas
(Nussbaum, 2012; Mejía, 2014, inédito).
Retomando a Sen, considera que evaluar lo que la persona de hecho hace o es, no es
suficiente para tener una idea adecuada sobre su bienestar, pues quedaría fuera de
consideración un elemento esencial para el bienestar, a saber, la libertad positiva de la
persona, es decir, la posibilidad efectiva de que la persona realice distintos tipos de
funcionamientos. Con esto introducimos la segunda noción clave de la explicación de Sen,
que es la capacidad. La capacidad de una persona, nos dice “refleja las diferentes
combinaciones de funcionamiento que puede lograr una persona y, en ese sentido, representa
también la libertad positiva de una persona a escoger entre diferentes maneras de vivir: Las
capacidades para funcionar reflejan lo que una persona puede hacer y no solo lo que de hecho
hace.
Teniendo como referente estos postulados de Sen, Martha C. Nussbaum en su libro:
“Crear capacidades para el desarrollo humano” dice que el enfoque de las capacidades puede
definirse provisionalmente como una aproximación particular a la evaluación de la calidad
de vida y la teorización sobre la justicia social básica. En él se sostiene que la pregunta clave
que cabe hacerse cuando se comparan sociedades y se evalúan conforme a su dignidad o a su
justicia básica es: ¿Qué es capaz de hacer y de ser cada persona? Dicho de otro modo, el
enfoque concibe a cada persona como un fin en sí mismo y no se pregunta solamente por el
bienestar total o medio, sino también por las oportunidades disponibles para cada ser humano.
Las capacidades básicas son las facultades innatas de la persona que hacen posible su
posterior desarrollo y formación. Una capacidad es la oportunidad de seleccionar.
Por último, el enfoque se ocupa de la injusticia y la desigualdad sociales arraigadas,
y, en especial, de aquellas fallas u omisiones de capacidades que obedecen a la presencia de
discriminación o marginación. Asigna una tarea urgente al Estado y a las políticas públicas:
concretamente, la de mejorar la calidad de vida para todas las personas, una calidad de vida
definida por las capacidades de estas.
Una de las tareas que corresponde a una sociedad que quiera promover las
capacidades humanas más importantes es la de apoyar el desarrollo de las capacidades
internas, ya sea, a través de la educación, de los recursos necesarios para potenciar la salud
física y emocional, del apoyo a la atención y el cariño familiares, de la implantación de un
sistema educativo o de otras muchas medidas, conviene diferenciarlos a su vez, del
equipamiento innato de cada persona: se trata más bien de rasgos y de aptitudes entrenadas
y desarrolladas en muchos casos, en interacción del entorno social, económico, familiar y
político.
Podemos concluir que la propuesta de Nussbaum se pregunta qué significa «calidad
de vida», pero desde una «teoría de los derechos básicos de los seres humanos que deben ser
respetados y aplicados por los gobiernos de todos los países, como requisito mínimo del
respeto por la dignidad humana» (Nussbaum, 2007: 83) y, por lo tanto, desde una indagación
acerca de la justicia social.
Desde la anterior concepción, y viendo la experiencia de un verdadero líder social, su
rol fundamental está encaminado precisamente a subsanar las necesidades sentidas de las
personas de su comunidad, procurando que aquellas situaciones o realidades que vulneran la
calidad de vida, se subsanen parcial o totalmente, y para ello debe incluirse o ejecutar
acciones de planeación, gestión y ejecución de propuestas ante las personas, entidades o
instituciones pertinentes.
CAPÍTULO III: DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS.
El siguiente capítulo presenta el análisis de los resultados de la información
recolectada a partir de un proceso investigativo en el que se buscó conocer la percepción de
los habitantes de la comuna 7 de Barrancabermeja, en relación al reconocimiento de los
líderes y lideresas de este sector.
Como parte del proceso investigativo se aplicó como instrumento la encuesta, la cual
se desarrolló de manera virtual utilizando el formulario de Google. El primer grupo de
gráficas abordan los criterios de inclusión y la información demográfica de la muestra.
3.1 Descripción general de la comunidad de la comuna 7
El siguiente apartado presenta rasgos generales, información demográfica de los
participantes del proceso investigativo de la comuna 7 del distrito de Barrancabermeja.
GRÁFICA NO. 2 Rango de edades encuestadas.
Fuente: Elaboración propia
El grupo mayoritario de los encuestados se encuentran entre el rango de edades de 29
a 39 años que corresponde al 28,2% del total de participantes, seguido por los grupos
poblacionales de 18 a 28 y 51 a 60 años con un 23,9% de participación. De igual manera se
evidencia una participación significativa de las personas entre los 40 a 50 años con el 21,1%
de los encuestados y finalmente con un 2.8% se encuentran las personas entre los 61 a 70
años, no se registra participación de personas mayores de 71 años, cumpliendo así con uno
de los criterios propuestos que establece un rango de edad entre los 18 y 70 años para su
aplicación.
Es de resaltar la participación de la población joven adulta (28,2%) y de los jóvenes
(23,9%) en el diligenciamiento del instrumento, lo cual arrojará resultados interesantes frente
a su percepción del trabajo de los líderes y lideresas.
GRÁFICA NO. 3 Sexo de los participantes.
Fuente: Elaboración propia
La participación de los encuestados de acuerdo al sexo, corresponde 64,8% a mujeres
y 35,2 % a hombres, lo indica que la mujer en la actualidad se interesa por participar de
manera activa en el desarrollo de proyectos de orden público y político.
Las condiciones dadas por la coyuntura a causa del covid19 ha permitido que las
mujeres desarrollen sus distintos roles desde el trabajo en casa, lo que demostraría su
multifuncionalidad en la ocupación de diferentes actividades y la disponibilidad para el
desarrollo del mismo proceso investigativo, esto demuestra claramente que las mujeres
fueron las más interesadas y dispuestas a participar del proceso investigativo.
GRÁFICA NO. 4 Participación por barrios de incidencia comuna 7
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a los barrios focalizado para la aplicación del instrumento se evidencia
que la mayor participación, corresponde en primer lugar a los habitantes del barrio María
Eugenia con un 23,9%, En segundo lugar, los residentes del barrio Nueve de Abril con el
16,9%, en tercer y cuarto lugar los barrios Divino Niño y Campin con el 12,7% y en quinto
lugar los habitantes del barrio el Campestre con el 9,9%.
Los cinco (5) barrios con mayor participación de encuestados, se caracterizan por ser
de los primeros en conformarse y desarrollar procesos sociales y de desarrollo en la comuna
7.
GRÁFICA NO. 5 Tiempo de residencia en el sector
Fuente: Elaboración propia
En cuanto al tiempo de permanencia en el sector, la gráfica nos muestra que el 35.2%
de los encuestados lleva al menos 21 años o más residiendo en la zona de la comuna 7, el
33,8 % reside en el sector entre 5 y 10 años, el 16.9% lleva viviendo en el sector entre 11 y
15 años, mientras que el 14.1% se encuentra en el rango de permanencia de 16 a 20 años. De
lo cual se puede inferir que el 50.7 es decir que un tercio de la población conoce el sector, su
historia, los avances y las dinámicas que se han generado para el progreso y la identificación
de las necesidades que los aquejan como comunidad, así mismo a acompañado los procesos
organizativos y legales que hoy les permite ser reconocidos como una comunidad de
trascendencia para la ciudad.
Es importante reconocer que el sector de la comuna 7 ha sido epicentro de actos
violentos de grupos insurgentes que amenazaron en su momento la estabilidad de sus
habitantes, los mismos que se reflejan en el 14.1 % quienes llevan en su memoria la historia
de movimientos sociales que se crearon para dignificar sus derechos, principalmente el
derecho a la vida.
Teniendo en cuenta que en la gráfica 2 - Rango de edad, la mayoría de los encuestados
se encuentran entre los 29 a 39 años se podría inferir que los habitantes que llevan más de 21
años viviendo en el sector es oriunda del mismo y conoce los procesos organizativos y
administrativos que se han adelantado a través del tiempo en la comuna 7.
Gráfica No. 6 Participación en proyectos sociales.
Fuente: Elaboración propia
En cuanto a la participación de los encuestados en proyectos que realizan los y las
líderes sociales de la comuna 7, se evidencia que el 59,2% manifiesta la no participación en
ellos y solo el 40,8% si lo ha hecho en algún momento
Se puede inferir que más de la mitad de los encuestados no han estado involucrados
de manera directa en las acciones que han adelantado o gestionado los líderes de la comuna
7 en sus comunidades, esto se pueden contrastar con la percepción que se tiene a nivel
nacional según información que reposa en la página web del Departamento Nacional de
Planeación que muestra que el 65% de los ciudadanos creen que la Participación Ciudadana
no soluciona los problemas de la comunidad.
3.2 Percepción de la comunidad frente al líder.
Dentro de este apartado se desarrolla el análisis de la categoría liderazgo social, describiendo
los resultados obtenidos para dar respuesta al objetivo específico uno (1), donde se busca
identificar la percepción de la población respecto a los líderes sociales.
GRÁFICA NO. 7 ¿Qué es el liderazgo social?
Fuente: Elaboración propia
Para este ítem el encuestado tenía la posibilidad de seleccionar más de una respuesta, por lo
tanto, en relación a esas a frecuencias se obtuvo los siguientes datos:
En un 38% considera el liderazgo social como la forma más relevante de hacer
política, misma visión que expresó un 25% y 24%, siendo menos relevante entre el 10% y el
3%. Para el caso concreto del liderazgo social como ejercicio del eje personal desde el que
se busca cierto beneficio para el núcleo cercano se visiona por parte de un 35%, siendo
relevante también para el 23%, y con menor significado para un 12% y 7%.
Por su parte el líder social, como figura con poco sentido dentro de la actualidad tiene
una posición relevante entre un 39% y un 29%, situación que se considera relacionada con
los actuales índices de violencia a los que se exponen las personas que ejercen entre sus
comunidades el liderazgo; entre tanto para porcentajes que oscilan entre el 15% a 4%, esta
percepción está muy poco acentuada.
Se ve al líder social, además, como la organización particular de momento por parte
de un 39% y un 28%; mientras que el rango entre el 20% y el 3% no toman dicho parámetro
para definir al líder social.
Finalmente, la percepción de líder social como persona que busca trabajar por la
defensa de los derechos de la persona es tomada por el 24% como una de las razones de ser
de esta figura; por su parte está definición no se ajusta al liderazgo social para un porcentaje
que oscila entre el 19% al 26%.
Observando las cinco categorías y los porcentajes más altos entre cada una de estas
se puede establecer, que dentro de la población encuestada el liderazgo social y su ejercicio
es poco significativo dentro de la comunidad, además de ello, se relaciona al líder social con
el eje temporal, es decir, mientras el período para el que se elige dentro de una organización,
desconociéndose tal vez, que para trabajar por el bienestar colectivo no se hace necesario
estar dentro de una organización y que es un ejercicio inherente a la identidad del líder social.
GRÁFICA NO. 8 Definición del líder social.
Fuente: Elaboración propia
El líder social desde la percepción de un 89 % se define alrededor de la característica
concreta como la capacidad para trabajar en equipo en pro de la comunidad; un 4% tiene
define al líder como una persona que no tiene trabajo y organiza a la comunidad; otro 3%
relaciona al líder social como la figura pública que va en busca de un posicionamiento social
o político, y un 4 % restante señala al líder social como un ser egocéntrico que busca
protagonismo en un tiempo y espacio específicos. Esto puede afirmar que el 11 % es decir la
cuarta parte de la población tiene una percepción negativa frente a la definición o que hacer
del líder social.
Desde estos resultados se entiende que la comunidad encuestada identifica el
liderazgo social de forma positiva, y que el ejercicio del mismo está en estrecha relación con
el trabajo por el bien común o bienestar colectivo. Confirmando lo expuesto por Gamboa,
2017 quien precisa que un líder acompaña a las personas en un trayecto, guiándose hacia su
destino, esto implica mantenerlas unidas como un grupo mientras las conduce a la dirección
correcta.
Es preciso que se sensibilice de manera permanente a las comunidades alrededor de
la figura del líder social, en tanto posibilidad de optimizar las condiciones de vida particulares
e incidir en el desarrollo general del departamento y la nación, evitando de esta manera
confundir el liderazgo social como ejercicio político.
GRÁFICA NO. 9 Características del líder.
Elaboración propia
Para este ítem el encuestado tenía la posibilidad de seleccionar más de una respuesta,
por lo tanto, en relación a esas frecuencias se obtuvo los siguientes datos:
La comunidad encuestada refiere entre las primeras características o cualidades que
deben poseer un líder social: la honestidad con el 67.6%; el sentido social con el 46.5%, y
aparecen con el mismo porcentaje la capacidad de servicio y la promoción de la defensa de
los derechos humanos con el 35.2%.
Desde esta perspectiva, el líder social se configura dentro del ambiente circundante
como una persona que se destaca por tener la claridad suficiente en su hacer, ser y quehacer,
sabiendo que debe estar dispuesto a escuchar a su comunidad, servir como puente para dar
solución a las problemáticas que afectan su medio o entorno, y ante todo, en las circunstancias
actuales, estar atento a velar por los derechos humanos, siempre bajo la perspectiva
comunitaria, debido a que no puede relegar su accionar a intereses particulares o de algún
segmento comunitario.
Dentro de la comunidad existe una idea clara sobre la identidad del líder social, hecho
que se refleja en el posicionamiento de una serie de características que debe poseer la persona
para postularse y ser reconocido en su comunidad, relacionando los resultados de la gráfica
9 las personas de la comuna 7 les atribuyen a los líderes de su comunidad elementos
importantes propios de su personalidad como la honestidad, sentido social, que son esenciales
para el trabajo en equipo. Dentro del imaginario colectivo de lo que significa el rol del líder
social las personas de la comunidad asocian la honestidad y el sentido social, como principio
rector que tiene implícito actuar de forma correcta o actúe conforme a lo principios éticos.
GRÁFICA NO. 10 Percepción del líder.
Fuente: Elaboración propia
Para este ítem el encuestado tenía la posibilidad de seleccionar más de una respuesta,
por lo tanto, en relación a esas frecuencias se obtuvo los siguientes datos.
De acuerdo a la percepción de un 33.8% de los encuestados, el líder comunitario es
una persona sociable; el 32,4% como alguien colaborador, un 31% lo percibe solidario, el
22.5% como una persona politiquera y un 18.3% indiferente. Atendiendo estas respuestas se
establece una división en las opiniones de la comunidad, hecho que puede estar relacionado
con la no comprensión o mal interpretación que se hace del accionar de los líderes sociales,
quienes de una u otra forma deben estar en contacto con entidades gubernamentales para
poder gestionar los proyectos en pro del bienestar general. La presencia de características
como la solidaridad y la colaboración en el líder social, dan cuenta de una persona empática
con las necesidades de los integrantes de la comunidad en la que participa. Según los
resultados evidenciados en la gráfica 9, la comunidad tiene la capacidad de identificar cuáles
son los valores que debe poseer el líder social para que ejercicio sea efectivo y aceptado; pero
aterrizándolos a la práctica del quehacer diario, se muestra una lectura más crítica de
liderazgo real que implementa cada líder en su sector, reconociendo percepciones como
indiferente, malgeniado, politiquero y odioso.
Un líder social puede ser sujeto de simpatía o antipatía dentro de su comunidad,
aspecto que se relaciona con la satisfacción o insatisfacción de necesidades planteadas por
parte de alguno de los pobladores; además, es necesario que la comunidad entienda que un
líder social debe estar articulado con los entes gubernamentales para poder cumplir proyectos
mediante los que se satisfaga alguna necesidad urgente, ya que es muy complejo cumplir
metas y objetivos comunes cuando no se cuenta con recursos para ejecutar las diferentes
tareas.
GRÁFICA NO. 11 Derechos y Dignidad humana ejes del trabajo del líder social.
Fuente: Elaboración propia
El trabajo en pro de los derechos y la dignidad humana son un componente esencial
de parte del líder social de la comunidad, ya que un 36.6% de las personas encuestadas
perciben que se trabaja sobre estos ejes fundamentales de forma permanente, mientras que
un 33.8% determina que el líder social incluye de manera frecuente en sus propuestas y como
necesidad sentida los temas de derechos humanos y dignidad humana. Es importante
mencionar que el 70.4% de la muestra reconoce que se han adelantado acciones en torno a la
defensa de los derechos y la dignidad humana lo que representa para la comunidad un avance
significativo en la protección de la vida, el desarrollo de movimientos sociales enfocados en
el bienestar de las mujeres los niños y la población vulnerable.
Por otro lado, un 29.6% considera que este eje no se encuentra dentro del trabajo
desarrollado por el líder, lo cual puede ser debido al desconocimiento de las personas sobre
las acciones desarrolladas por los líderes, podrían existir diversas razones para esta postura
pero para dar una explicación detallada se debería realizar un análisis más profundo de este
aspecto teniendo en cuenta características como necesidades de la comunidad, su contexto,
la cultura y costumbres de la comunidad para poder determinar si esto responde a una razón.
El ejercicio del liderazgo social en las actuales condiciones que se viven, debe
configurarse bajo planes de trabajo mediante los que se promuevan los derechos humanos y
las condiciones de vida favorables para la comunidad, teniendo como ejes para el trabajo la
prevención de cualquier acto que atente contra la integridad de los pobladores, y el alcance
de aquellos elementos indispensable para satisfacer las necesidades básicas de vida
Se podría inferir que el 18,3% que respondieron nunca y el 11.3% casi nunca en este
ítem, corresponden a las personas enunciadas en la gráfica 6 donde el mayor porcentaje de
personas (59,2 %) afirman no haber participado en los proyectos sociales directamente.
GRÁFICA NO. 12 Percepción de los asesinatos y amenazas de los líderes.
Fuente: Elaboración propia
El tema de la vulneración del derecho a la vida y la integridad del líder social a partir
del fenómeno de los asesinatos y las amenazas de las que es sujeto, se percibe por parte de la
comunidad como un problema de magnitud sociopolítica en un 74.6%, y como una
manifestación de la violencia que ha caracterizado a Colombia en un 23.9%, lo cual puede
considerarse como una secuela de los años de violencia que ha atravesado el país que ha
generado en una gran parte del colectivo colombiana la normalización y aceptación de la
violencia como algo inherente al país. Se establece así, que el fenómeno de la violencia hacia
el líder social se asume como algo propio del país, que no por ello, puede dejar de asumirse
como una realidad crítica; adicional a esto el 1.4% refiere que esta situación es un problema
exclusivamente del líder social.
Los asesinatos y amenazas continuas a los líderes sociales, de manera particular en
aquellas zonas donde ha primado la violencia y la lucha por el poder, son un problema de
índole socio política; de no ser atendidas de manera efectiva desde las instancias
gubernamentales, desembocará en un problema sentido y neurálgico, con repercusiones
irreparables en el futuro; puesto que si no se garantiza el derecho a la vida para el ejercicio
del liderazgo social, poco a poco este se irá desdibujando hasta desaparecer, más en un país
como Colombia, donde la justicia y la lucha por la promoción de los derechos fundamentales
de aquellos que luchan por el bienestar social, es escasa.
De acuerdo a los anteriores resultados dentro de esta categoría, se puede inferir que
dentro de la comunidad existen dos miradas hacia el líder social, por una parte, están quienes
consideran que el líder social es un agente positivo dentro de su comunidad, pensamiento que
se encuentra en la mayor parte de los participantes, mientras que una pequeña parte de estos
considera que el líder social es una figura negativa.
3.3 Acciones generadoras de Bienestar
En esta sección se realiza un análisis con el fin de dar respuesta al objetivo
específico dos que intenta identificar las acciones que generan bienestar en la
comunidad por parte de los líderes sociales.
GRÁFICA NO. 13 Líderes, comunidad y procesos.
Fuente: Elaboración propia
En relación al conocimiento que presentan los participantes del proceso investigativo
respecto a los líderes de su comunidad y las acciones que desarrollan, encontramos que el
67,6% de los encuestados manifiestan conocer a sus líderes sociales y el trabajo que estos
realizan en sus comunidades, lo que podría ser resultado del interés de la comunidad por
saber quiénes son los líderes y el trabajo que realizan en sus comunidades o el resultado del
trabajo de los líderes para dar a conocer su presencia y acciones en su entorno; también es
significativo mencionar que 32,4% no tienen conocimiento de quienes son las personas que
realizan procesos de liderazgo en el barrio y/o comuna donde viven, esto podría estar
relacionado a lo manifestado por los encuestados en la gráfica 6 donde el mayor porcentaje
de personas (59,2 %) afirman no haber participado en los proyectos sociales.
GRÁFICA NO. 14 Actuar del líder social.
Fuente: Elaboración propia
Los líderes sociales tienen un papel vital en los procesos de desarrollo y bienestar en
sus comunidades, esto los lleva a tomar decisiones importantes y actuar de ciertas maneras
para lograr los fines propuestos. En la encuesta se puede visualizar que el 66, 2% (52,1%
algunas veces, siempre y casi siempre ambos con un porcentaje del 7%) de los participantes
se ha sentido molesto por el actuar de los líderes, dichas incomodidades causadas en algunas
ocasiones, por circunstancia o situaciones puntuales, desde esta perspectiva, es claro que el
líder social va perdiendo apoyo dentro de su comunidad por actuaciones particulares. Entre
tanto, el 33.8 de la muestra refiere en cierta medida tener afabilidad y una relación empática
y cordial con el rol que ha desempeñado el líder en su comunidad.
En una comunidad siempre prevalece el bienestar colectivo, pero en muchas
ocasiones este no va de la mano con los intereses individuales, por lo cual es entendible que
en momentos como sujetos individuales no se encuentren satisfechos con las acciones
realizadas por el líder, por otra parte, se infirió que existe una mirada negativa hacia los
líderes y sus acciones por algunos participantes (grafica 8 y gráfica 10) lo cual podría tener
relación directa con este punto
GRÁFICA NO. 15 Participación en iniciativas y proyectos.
Fuente: Elaboración propia
Las personas de la comunidad en cierta medida participan de las acciones que
proponen o realizan los líderes sociales, la participación es ocasional al observar que el 52,1%
respondió que solo en algunas ocasiones y el 16.9% que casi siempre lo hacen; de igual forma
se puede inferir que la participación constante es baja, solo el 9,9% manifestó que siempre lo
hacía o se involucra en ellas. En conclusión, más del 50% de la población del común, no se
está involucrando en las acciones que se proponen por parte del líder social, aspecto que
preocupa, pues para la generación de un impacto alto sería preciso que toda acción tuviese el
respaldo en primera medida, de la comunidad beneficiaria.
También es significativo observar que el 21,1% de los encuestados manifestaron
nunca haber participado o involucrarse en las actividades que los líderes emprenden, que
podría tener relación con el porcentaje de personas que manifestaron no conocer a los líderes
sociales en la gráfica 14, revelándose así una desarticulación entre las acciones emprendidas
por el líder social y el posible impacto colectivo que se pueden llegar a generar, porque como
bien se dice “dime cuáles son tus obras y te diré quién eres”.
GRÁFICA NO. 16 Acciones que generan bienestar.
Fuente: Elaboración propia
Un 49.3% de los encuestados aluden las acciones del líder social como generadoras
de bienestar colectivo de manera ocasional; mientras que solo un 21.1% señalan dichas
acciones como congruentes a este aspecto de forma permanente. El 18.3%, a pesar de no
catalogar dichas acciones como generadoras de bienestar comunitario en su totalidad,
reconoce un esfuerzo por parte del líder social para entrar en dicha dinámica. Y finalmente
un 11.3% de los encuestados señalan las acciones de líder social como desenfocadas del
principio del bienestar comunitario; desde esta visión, se precisa que el líder social sea un
agente de diagnóstico permanente, de manera que, entre su agenda y la proyección de
actividades, integre las necesidades sentidas de la comunidad, llegando a sí a trabajar
mancomunadamente por el bien estar de todas las personas de su ambiente particular.
Es coherente pensar que las acciones que han emprendido los líderes en comunidad
mantienen el enfoque hacia la generación del bienestar lo que representa para la comunidad
satisfacción y dignificación de sus necesidades; así lo afirma Ortíz Benavides, 2015 el
bienestar social o colectivo, estaría originado por el hecho de que un elevado porcentaje de
los individuos, que se integran en un determinado grupo social, satisfagan sus necesidades.
Aunque es bajo (11,3%), los encuestados que expresaron que en nada las acciones
que han realizado los líderes benefician a la comunidad, esto podría estar relacionado como
se mostró en la gráfica 13 del desconocimiento de quienes son los líderes y las acciones que
emprenden, o a la no participación como se evidenció en la gráfica 15.
En concordancia con las demás variables definidas y analizadas en los apartados
anteriores, se percibe la necesidad que el líder social maneje una comunicación más asertiva
dentro de su comunidad, identificando en comunidad cuáles son las necesidades sugerentes,
que al ser trabajadas por medio de estrategias o prácticas específicas, impacten en la mayoría
de la población, porque es preciso recordar, que el líder social se hace en la medida en que
alcance de su comunidad un nivel de satisfacción alto.
GRÁFICA NO. 17 Gestión de los líderes.
Fuente: Elaboración propia
El 40,8% de los encuestados tienen una percepción positiva sobre las acciones
realizadas por los líderes, las cuales tienen la finalidad de superar las dificultades o
necesidades que tiene la comunidad y reconoce que muchas veces su gestión va encaminada
en ese fin, aunque no hay que desconocer que el 53,5% considera que pocas o casi nunca los
líderes buscan soluciones para que la comunidad supere sus dificultades en busca del
bienestar en la comunidad, de esta manera se sigue percibiendo por parte de los encuestados
el distanciamiento del trabajo del líder social en relación con la proyección hacia las
necesidades sentidas.
Con lo anterior se podría afirmar que la mayor parte de la comunidad (más del 50%)
no se encuentra satisfecha con la gestión de los líderes sociales, trayendo a colación el
planteamiento del problema. Por lo tanto, se infiere que los líderes sociales de la comuna 7
de acuerdo a la percepción de la comunidad, no está cumpliendo de forma adecuada con su
rol social.
GRÁFICA NO. 18 Programas o Proyectos de los líderes sociales.
Fuente: Elaboración propia
Para este ítem el encuestado tenía la posibilidad de seleccionar más de una respuesta,
por lo tanto, en relación a esas frecuencias se obtuvo los siguientes datos:
Las personas encuestadas expresan que los proyectos o programas que tienen una
mayor gestión (62%) tienen relación a la Recreación y el Deporte, seguido de Educación con
un 28.2% Se podría inferir que estos son proyectos que tiene una mayor afinidad por
involucrar niños, niñas, adolescentes, jóvenes y adultos, así mismo la gestión para la
consecución de recursos de estos proyectos obedecen a entes privados y públicos.
De igual forma, se evidencia que los proyectos que tienen relación a los ámbitos d
cultura, emprendimiento y vivienda también son gestionados, pero en un porcentaje menor,
lo que se podría relacionar a las instituciones o programas gubernamentales y no
gubernamentales que los financien.
También el 18,3% de las personas encuestadas tienen una percepción que los líderes
no realizan gestión en ninguna de los campos presentados, se podría inferir al
desconocimiento de quienes son los líderes sociales o, a la poca promoción que se realizada
de las gestión de estos con los miembros de la comunidad, es por tanto que se debe tener
presente que no todas las acciones y proyectos realizados benefician a la mayoría del
colectivo de la comunidad y que los medios de socialización son escasos, o las personas no
participan en las asambleas, encuentros o reuniones en la cual se socializa la gestión de los
líderes,
GRÁFICA NO. 19 Quehacer del líder frente a la vulneración de derechos.
Fuente: Elaboración propia
Para este ítem el encuestado tenía la posibilidad de seleccionar más de una respuesta,
por lo tanto, en relación a esas frecuencias se obtuvo los siguientes datos:
En la gráfica se puede observar que, frente a la vulneración de los derechos de las
personas de la comunidad, los líderes casi siempre realizan acciones de acompañamiento,
son solidarios, gestionan ante entes gubernamentales y no gubernamentales, se movilizan con
la comunidad para buscar alternativas de apoyo hacia esas personas. Los encuestados
también reconocen que los líderes son proactivos frente al restablecimiento de los derechos
de los afectados.
También podemos ver que los líderes ejercen las acciones de supervisión en la
comunidad de una manera correcta, ellos están constantemente velando por tener una buena
vigilancia y control del sector; pero identificamos así mismo, que los ítems que están
relacionados directamente con el accionar tienen una percepción a nivel de comunidad de un
50 % a nivel general; en cuanto a la visión de la comunidad, vemos que el alcance de las
acciones implementadas por los líderes sociales en diferentes situaciones y dinámicas tienen
un alcance máximo de percepción de la mitad de la comunidad.
Es por eso que, dentro de la lectura de las gráficas, aunque en diferentes niveles y
temáticas, podemos observar cómo se presenta la opinión de comunidad tan dividida, la mitad
de la comunidad está satisfecha y la otra mitad no.
GRÁFICA NO. 20 Promoción de los derechos humanos y la dignidad
Fuente: Elaboración propia
Al indagar sobre los procesos formativos para la promoción de los derechos humanos
y la dignidad de las personas, los participantes reconocen que los líderes realizan o gestionan
estos para la comunidad, lo anterior representado por un 43,6% de los participantes, mientras
que un 39,4% considera que solo a veces realizan estos procesos y un 16,9% manifiestan que
estos procesos formativos no se realizan, puede ser por dos razones: como se observa en la
gráfica 13, no conocen a los líderes y sus acciones, o porque no participan de las actividades
realizadas por ellos como se muestra en la gráfica 15.
Dando respuesta al objetivo específico dos y en conclusión podemos decir, que una
parte de la comunidad se encuentra informada sobre el accionar de sus líderes, mientras que
una menor parte, pero significativa no cuenta con esta información lo cual puede estar
directamente relacionado con su poca participación como parte de la comunidad en los
procesos desarrollados por los líderes.
A su vez, se considera que la mayoría de acciones realizadas por los líderes están
enfocadas al ámbito recreativo y educativo, en este segundo se considera el desarrollo de
procesos formativos en derechos humanos.
Respecto al interés de los líderes al realizar las diversas actividades, la mayor parte
de la comunidad considera que las hace en pro de ellos, pero sigue existiendo un número
significativo de personas que consideran que el trabajo realizado por ello no es por el
bienestar comunitario, de acuerdo al análisis que se realizó a través de la información
recolectada se percibe que existe una alta probabilidad que las personas que han respondido
de esta forma son quienes manifiestan no ser parte de los procesos desarrollados por los
líderes y esto puede generar la cadena de desinformación que se evidencia en parte de la
comunidad.
3.4 RECONOCIMIENTO DE LÍDERES
Este apartado busca dar respuesta al objetivo específico tres: Determinar el nivel de
reconocimiento que tienen los líderes sociales a partir de las percepciones de los
participantes.
GRÁFICA NO. 21 Reconocimiento de los líderes.
Fuente: Elaboración propia
3.1. La relación que existe entre el líder social y el bienestar comunitario. Con
base a la relación que existe entre el líder social y el bienestar comunitario, la población
encuestada arrojó el siguiente resultado, un 41% de las personas manifiesta que es “regular”
un 11% de ellas afirman que esta relación es “mala”, un 25% de personas dicen que es
“aceptable”, y 23% de los encuestados mencionan que es “bueno”.
Lo anterior nos permite deducir, que los líderes sociales de la comuna 7 de
Barrancabermeja -Santander, requieren más compromiso con su quehacer como líder social
en el ámbito comunitario puesto que el nivel de aceptación es bajo, y no se le reconoce su
eficiencia.
3.2. ¿Considera usted que dentro de su comunidad el ejercicio del liderazgo
social es? De los 71 encuestados, un 45% califican el liderazgo social como “regular”, 20%
afirma que es “aceptable”, y otro 20% lo consideran “bueno”, el 9% dice que es “malo”, y
solo 6% dicen que es “excelente”. Esto nos muestra que la percepción de la imagen y la
capacidad de liderazgo y cobertura en cuanto a la comunidad que tienen los líderes que están
gestionando las diferentes acciones para impactar su comunidad es apenas suficiente para
llenar la expectativa que se espera como un líder debe realmente impactar en su comunidad,
es por eso que vemos que la opinión de las personas de la comunidad está muy dividida,
porque algunos han podido ser alcanzados con las acciones de los líderes mientras que otros
no, lo que aparte de división, genera un descontento bastante significativo en la comunidad
general en la comunidad.
En definitiva, existe una ruptura entre el quehacer del líder y el imaginario que posee
la comunidad, ya que, aunque la comunidad tiene claro la imagen correcta de un verdadero
líder, saben por esto mismo que los líderes que están en este momento representando su
comunidad no están cumpliendo el perfil ni las acciones correctas que deberían estar
desempeñando.
No existe un canal de comunicación adecuado para que la ciudadanía reconozca su
trabajo social; con base a las gráficas de diagnóstico que hemos venido analizando, se
muestra que los líderes no han tenido un plan o estrategia de comunicación asertiva ni con
una correcta cobertura en la comunidad, debido a que observamos muchas respuestas con
contradicciones o desconocimiento general por parte de su población.
3.3. La protección que le brindan los entes gubernamentales a los líderes sociales.
El, 44% de los encuestados expresan que es “regular”, 38% que es “malo”, 15% señalan que
es “aceptable”, y solo 3% afirman que es “bueno”.
Esto se refleja en el creciente aumento de asesinatos y desprotección por parte del
estado, es importante mencionar que la comunidad en general reconoce el nivel de
vulnerabilidad y desprotección de los organismos del estado para brindar seguridad a los
líderes en el cumplimiento de su rol.
3.4. Credibilidad que tienen los líderes sociales en la comunidad, 38% de los
encuestados dicen que es” regular”, 24% que es aceptable, 19% que es bueno, 16% que es
“malo” y solo 3% dicen que es “excelente”. De lo cual se puede inferir que no existe un buen
liderazgo por parte de los líderes sociales, dado que, si su propia comunidad no cree en ellos,
por más acciones y gestiones que este realice la comunidad no va trabajar de forma
mancomunada por la falta de credibilidad.
La credibilidad en las acciones que ejerce el líder social está sujeta de manera
constante a interrogantes y cuestionamientos, lo anterior puede reflejarse en cierta medida
por la creciente permeabilización de los politiqueros en las acciones de los líderes, pero
también a la percepción que se tiene de las características del líder como se observó en las
gráficas 10 los procesos que desarrollan – gráfica 13 y su actuar – gráfica 14, que puede
influir en el nivel de credibilidad que han generado en las comunidades.
3.5. Las acciones que realizan los líderes en pro de la comunidad, el 43% de los
encuestados afirma que es “regular”, 18% las consideran aceptables y otro 18% opinan que
las acciones son buenas, el 13% de ellos dice que es “mala”, y solo un 8% menciona que es
“excelente”.
Lo anterior puede reflejar dos situaciones; el líder social no socializa su trabajo o es
poco lo que hace por su comunidad, esto se puede contrastar con los resultados de las gráficas
14 y 16 que presentan de forma general que las ¾ partes de las personas encuestadas tienen
una mirada poco favorable del accionar de los líderes en el bienestar comunitario.
3.6. La gestión que hacen los líderes sociales por la comunidad. El 43% de la
comunidad considera que la gestión que hacen los líderes sociales por ellos es regular,
mientras un 19% piensa que es “aceptable”, otro 19% la considera “buena”, un 13% afirma
que es “mala” y solo el 6% expresan que es “excelente”. Por tanto, se percibe falta de
reconocimiento en cuanto a las gestiones que realizan los líderes, dado que solo una pequeña
parte la reconoce de forma positiva.
Esta investigación desnuda de alguna manera el trabajo que realizan los líderes
sociales, y su relación con la comunidad, mostrando una radiografía, casi que dramática,
sobre la capacidad de gestión y promoción que existe en las comunidades.
También se podría inferir frente a la participación de las personas en los procesos de
socialización que realizan los líderes sobre su gestión y los proyectos para la comunidad, si
está no es tan alta en los espacios para este fin por desconocimiento o interés, es un
interrogante que se genera al evaluar el presente ítem.
3.7. El reconocimiento que hacen las comunidades sobre las acciones y el trabajo
de los líderes. Según los encuestados es regular representando la respuesta del 46% de los
participantes, mientras un 24% afirma que es aceptable, por otro lado, un 15% considera que
este reconocimiento es bueno y un 11% lo ve como malo, pero solo un 4% menciona que es
excelente.
La comunidad reconoce de forma regular el trabajo y acciones que realizan sus
líderes, poco visibilizan el rol que ellos cumplen y el respaldo a su accionar. En apartados
anteriores se ha visto información relacionada frente a elementos que pueden influir en la
percepción y el reconocimiento del trabajo que realizan los líderes en sus comunidades.
GRÁFICA NO. 22 El líder en la comunidad.
Fuente: Elaboración propia
Según el punto de vista de los encuestados, se obtuvo el siguiente resultado, para ellos
el líder social de su comunidad, es apoyado según afirma un (36,6%), por lo que se infiere
que los líderes de esta comuna cuentan con respaldo ya sea de la comunidad o entes
gubernamentales, sin embargo, un 19,7% indica que es ignorado, lo que podría ser un
impedimento desenvolverse al 100% en el ejercicio de su quehacer comunitario, el 7% dice
que es rechazado, y otro 36,6% no sabe, no responde, lo que revela que un alto porcentaje de
la población desconoce al líder social y su trabajo en las comunidades.
Podemos verificar que los resultados obtenidos en la gráfica 21 entran en
contraposición con los resultados de la presente gráfica, que nos muestra que sus acciones
son apoyadas pero que su gestión y reconocimiento es calificado de forma regular en los
ítems evaluados anteriormente.
GRÁFICA NO. 23 Logros alcanzados por los líderes.
Fuente: Elaboración propia
En razón a las acciones que realizan los líderes sociales, una cuarta parte de los
integrantes de la comunidad, consideran que el mayor logro que han alcanzado los líderes,
es la “capacidad para involucrarse en propuestas que benefician a la gran mayoría de la
comunidad”, lo que demuestra, la gestión e interés por el ejercicio de su quehacer como líder
social comunitario, un (18,3%) menciona que “tener una visión colectiva de la comunidad”,
esto nos permite inferir que el trabajo mancomunado de estos líderes se deja entrever, bien
sea por la materialización de proyectos sociales ambiciosos que han beneficiado a esta
comuna, por otro lado (14,1%) responde “reconocido por su labor social(quehacer) en la
comunidad”, el 12,7% afirman que “gozar de prestigio en la comunidad y ser una persona
escuchada en diferentes espacios de participación y decisión” sin embargo un 29,6% afirma
que no han alcanzado ningún logro.
Lo anterior se puede podría estar relacionado como se mostró en la gráfica 13 al
desconocimiento de quienes son los líderes y las acciones que emprenden, ó a la no
participación como se evidenció en la gráfica 15. También es importante mencionar, aunque
los líderes de esta comuna se esfuerzan por alcanzar beneficios para sus comunidades son
pocos los logros alcanzados en razón del bien comunitario o también que existe poca
visibilidad de las acciones y proyectos realizados en pro de la comunidad.
GRÁFICA NO. 24 Vulneración de los derechos de los líderes.
Fuente: Elaboración propia
Según los encuestados el 35.2% manifiestan que las personas de la comunidad son
indiferentes cuando son vulnerados los derechos fundamentales de los líderes, lo que acentúa
ese nivel de desconocimiento e identificación con sus acciones, lo que no sucede con el 31%
que expresa que la comunidad realiza acciones de pronunciamiento en defensa de los líderes,
al igual que un 16,9% de los participantes manifiesta que brinda apoyo y respaldo a las
acciones de los líderes y un 16,9% respaldo o que justifican las cosas que les suceden y no
le brindan ningún tipo de apoyo.
Al relacionar los resultados de la Gráfica 12 donde nos muestra que la comunidad
percibe las amenazas y las muertes de los líderes como una causa de origen sociopolítico, así
mismo manifiestan indiferencia por las condiciones y causas por la que se vulneran sus
derechos fundamentales.
CAPÍTULO IV: RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
La presente investigación indaga el nivel de “Reconocimiento que tienen los y las
lideresas sociales en el bienestar de la comunidad” ; es importante señalar que el proceso
investigativo evidencia que las personas de la comuna 7 del distrito de Barrancabermeja
tienen un nivel bajo de reconocimiento de los líderes sociales, arrojando como resultado una
alta desaprobación de las acciones que estos realizan, sea, por la poca información y
comunicación, o por la poca participación de la comunidad en las acciones sociales.
Complementando lo anterior y concluyendo el interrogante ¿Se reconoce o
desaprueba el papel y la gestión de los y las lideresas sociales en el bienestar de la comunidad
- Caso Distrito de Barrancabermeja? se asume desde el punto de vista de los investigadores
que si bien se debe seguir trabajando en el reconocimiento positivo de los líderes sociales en
el Distrito, es cierto que la desaprobación evidenciada es alta lo cual puede irse ajustando si
los líderes sociales y la comunidad promueven mecanismos de participación, como espacios
donde todos tengan la posibilidad de debatir y exponer sus necesidades más apremiantes.
Para corroborar estos hallazgos, se expone el conjunto de conclusiones derivadas de
cada uno de los objetivos de la investigación.
Como respuesta al objetivo específico de identificar la percepción del líder social, se
logra establecer que dentro de la población encuestada el líder social se reconoce como un
actor que trabaja en pro de la comunidad, aunque existe una pequeña parte que lo considera
desde una mirada negativa relacionada a los beneficios que busca obtener desde dicho papel,
ya que muchos de los integrantes de la comunidad consideran al líder social como una figura
presente para que les satisfaga sus necesidades particulares, obviando el interés y bienestar
colectivo.
Entre las características predilectas por los participantes, un líder social debe contar
con las siguientes cualidades: honestidad, sentido social, capacidad de servicio y defensor de
derechos humanos, lo que los obliga a tener una gran apertura a los retos y desafíos que les
propone la comunidad.
en cuanto a la percepción que se tiene sobre los líderes de su comunidad, manifiestan
que estos son sociables, colaboradores y solidarios; pero además otra sector significativo de
la comunidad los ven como politiqueros desdibujando su papel protagónico como agentes
sociales que lucha por los derechos de la comunidad; este aspecto evidencia dos posturas
respecto al quehacer de los líderes, pues la mayor parte tienen una percepción positiva, pero
otra parte de la comunidad los percibe como sujetos que trabajan en pro del beneficio
individual generando una percepción negativa al papel del líder social.
Concluyendo con el primer objetivo se considera desde la subjetividad del estudio
que la percepción que se tiene sobre el líder social en la comunidad es mayoritariamente baja,
existe un desconocimiento de la labor que estos realizan en los contextos locales por la poca
visibilidad del trabajo realizado y el nivel de incidencia en sus comunidades.
Pasando al siguiente objetivo que buscaba identificar las acciones que generan
bienestar en la comunidad por parte de los líderes sociales, se encontró que más de la mitad
de los participantes del proceso investigativo consideran que en alguna ocasión el actuar del
líder le ha causado molestia, en este aspecto se puede inferir que puede estar directamente
relacionado con la contraposición de los intereses individuales a los colectivos, por otra parte,
existe una participación irregular de la comunidad en las iniciativas lideradas por estos, por
tanto no se puede definir un nivel de participación y de impacto en ellos.
Respecto a las acciones realizadas por los líderes en pro de soluciones para superar
dificultades en su comunidad nuevamente se encuentran opiniones divididas, pues una parte
manifiesta que, si realizan este tipo de acciones de forma regular, mientras la otra parte
manifiesta que no lo hacen. Desde una visión teórica el rol fundamental del líder es trabajar
en pro del beneficio de su comunidad a través de diversas acciones, pero de acuerdo con la
información dada por la comunidad, no se podría afirmar que los líderes se encuentran o no
cumpliendo con este rol. lo que también es importante mencionar es que la cuarta parte de la
población encuestada reconoce que hace falta proyectos impulsados por los líderes en los que
se promuevan los derechos humanos
Por otro lado, se da respuesta al objetivo específico que intenta determinar el nivel de
reconocimiento que tienen los líderes sociales entre los habitantes en la Comuna 7, se
clasificaron los niveles desde malo hasta excelente y a partir del análisis de las diversas
respuestas obtenidas se puede concluir que este reconocimiento podría encontrarse entre
regular y aceptable, si bien es cierto, en la comunidad se conocen algunas de sus acciones y
se ha ido extendiendo una visión positiva de su papel, aún existe una gran parte de esta que
no reconoce positivamente el accionar de un líder social ni considera que el quehacer de ellos
sea significativo para su comunidad. Para finalizar es necesario mencionar la relación que
existe entre el nivel reconocimiento y el nivel de respaldo en las acciones que emprenden los
líderes, lo que es directamente proporcional a la seguridad y a salvaguardar la vida del líder
por parte de la misma comunidad.
A partir de todo el proceso investigativo, se realizan una serie de recomendaciones
que se consideran acorde a los resultados de la investigación y que permiten resignificar el
papel de los líderes sociales:
Como primera medida se cree necesario que se sensibilice de manera permanente a
las comunidades alrededor de la figura del líder social, en tanto posibilidad de optimizar las
condiciones de vida particulares e incidir en el desarrollo general del departamento y la
nación, evitando de esta manera confundir el liderazgo social como ejercicio político.
Sumado a lo anterior, es preciso que, desde las estructuras, se fortalezca la identidad
del líder social, como ente capaz de transformar la realidad y contribuir con el desarrollo del
colectivo del que hace parte. Por ello las comunidades en general deben ser formadas e
informadas sobre la manera, los procesos y mecanismos por medio de los cuales se
constituyen las organizaciones sociales donde se eligen a los líderes sociales, de modo que
fluya, una comunicación asertiva, efectiva y eficiente, que permita a los ambientes
comunitarios contar con redes sociales con capacidad para fomentar proyectos, estrategias y
prácticas que favorezcan el desarrollo integral de todos sus integrantes.
Por otro lado, se deben crear espacios de estímulo, cercanía y empatía donde
periódicamente se valore el trabajo de los líderes y lideresas sociales. Además, es necesario
que los líderes sociales formen una red de solidaridad entre ellos, reuniéndose, evaluando sus
luces y sombras para en un futuro inmediato poder enfrentar nuevos desafíos en sus
quehaceres.
También se debe fortalecer el tejido social, redes de información donde el líder o
lideresa social, sea el último, si llegado el caso, sufra una vulneración a sus derechos por su
quehacer comunitario.
Se debe exigir al gobierno nacional, fortalecer su aparato estatal para que judicialice a los
responsables de las amenazas y asesinatos de líderes sociales. Pues un país sin líderes
sociales, es un país sin motor social. Cuidar y formar líderes sociales, es un punto
indispensable en la agenda nacional de nuestro país. Además, es necesario de carácter
urgente, donde no exista, la creación de una plataforma articulada con la comunidad
internacional, donde se registren y se documenten las denuncias a las violaciones sistemáticas
de los derechos humanos a los líderes sociales.
Por último, pero no menos relevante, los niveles de violencia que afectan a los líderes
sociales en Colombia son una realidad latente, lo cual de una u otra manera ha incidido en
las tareas de proyección hacia el alcance de un bienestar colectivo, des configurando, además,
en cierto modo las implicaciones que tiene el ser líder social.
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ANEXO A - ÁRBOL DE PROBLEMAS
Elaboración Propia.
ANEXO B - FORMATO MARCO MUESTRAL
ANEXO C - ENCUESTA
PERCEPCIÓN Y RECONOCIMIENTO DE LOS Y LAS LÍDERES DE LA
COMUNA 7 DE BARRANCABERMEJA.
La presente encuesta corresponde a un proceso académico como requisito de grado de la
Facultad de Ciencias Humanas y Sociales - Programa de Psicología - para obtener el título
de Especialistas en Intervención Comunitaria, realizado por los estudiantes Ruby Esther
Herazo Arango, Julio César Piedrahita Puerta, Pbro. Ubaldo Manuel Díaz y Mónica Patricia
Sarmiento Cuadros de la Universidad Cooperativa de Colombia -UCC Barrancabermeja.
La presente encuesta tiene como objeto Indagar sobre la percepción y reconocimiento que se
tiene del rol de los y las lideresas sociales en torno al bienestar de la comunidad – Caso
comuna 7 de Barrancabermeja.
Agradecemos la disposición de tiempo y la sinceridad para la realización de la misma, en la
cual se indagarán sobre tres aspectos: Liderazgo Social, Bienestar Social y Reconocimiento.
Uno de los requisitos para su diligenciamiento es que viva en la Comuna 7 desde hace más o
menos 5 años. La información recolectada será confidencial y únicamente con fines
académicos. Gracias
Fecha Diligenciamiento Día____ / Mes ______ / Año ______
Información General
Seleccione Rango de Edad que se encuentra
18 a 28 ___ 29 a 39___ 40 a 50___ 51 a 60__ 61 a 70___ más de 71 ___
Seleccione el Sexo
Hombre ______ Mujer ________
Seleccione el Barrio donde vive:
Villarelis ___ María Eugenia ____ Campin ____ Divino Niño ___
Vereda la Independencia ____ Pablo Acuña ____ Campestre____
Paraíso ____ Nueve de Abril____ Prado ____ Corales _____
Minas del Paraíso ____
Seleccione el Rango de Edad de Vivir en el sector:
De 5 a 10 años __ De 11 a 15 años ___ De 16 a 20 años___ Más de 21 años___
Ha participado en algún proyecto que hayan realizado o gestionado los y las líderes de la
comuna 7 ? Si _____ No_____
1. Liderazgo social
1.1. Ordene según el grado de importancia que considere para usted ¿Qué es el liderazgo
social?
a. Una forma de hacer política
b. Un ejercicio personal en pro del bienestar de los cercanos del líder
c. Una figura con poco sentido en la actualidad
d. Una organización particular momentánea
e. Una persona que actúa en favor de los derechos de las personas.
1.2. Seleccione la respuesta a la siguiente pregunta ¿Cómo define usted a un líder social?
a. Persona que tiene la capacidad de trabajar en equipo por el bien de su comunidad
b. Persona sin ningún trabajo, que se encarga de organizar a la comunidad
c. Figura pública que va en búsqueda de posicionamiento social o político.
d. Persona que es egocéntrica, que busca protagonismo en cierto tiempo y espacio.
1.3. De la siguiente lista escoja 3 característica que considera debe tener un líder social.
a) Honesta
b) servicial
c) Laboriosa
d) dinámica
e) Con Sentido social
f) empática
g) Con Visión
comunitaria.
h) Pasión por lo que hace
i) Con buena
comunicación
j) Defensor de los
derechos humanos
k) Solidario
l) Motivador
m) Que Transfiere
conocimiento
n) Persona que denuncia
las injusticias sociales
o) Que genera
empoderamiento
colectivo
p) Que tenga
Credibilidad.
q) Que sea Responsable
r) Que sea Confiable
1.4.De la siguiente lista seleccione, ¿Cómo percibe usted al líder de su comunidad?
CONNOTACIÓN POSITIVA CONNOTACIÓN NEGATIVA
a. Amoroso a. indiferente
b. compasivo b. malgeniado
c. solidario c. que ayuda solo a sus amigos
d. sociable d. politiquero
e. buena gente e. amiguero
f. leal f. prepotente
g. colaborador g. orgulloso
h. amable h. Que no cumples sus promesas
i. Visionario i. odioso
1.5.¿Considera que, dentro de su comunidad particular, los derechos Humanos y la dignidad
humana, son ejes centrales del trabajo desarrollado por el líder social?
a) Siempre
b) Casi Siempre
c) Nunca
d) Casi Nunca
2
1.6.¿Qué percepción tiene respecto a los asesinatos y amenazas que reciben los líderes
sociales en Colombia?
a. Es un problema de alta magnitud socio política
b. Fenómeno ocasional que se da muy pocas veces
c. Es un problema únicamente del líder social
d. Tiene que ver con la violencia característica del país
2. Bienestar Social
2.1. ¿Conoce a los líderes sociales de su comunidad y los procesos que desarrollan?
a. Si
b. No
2.2. ¿se ha sentido molesto en algún momento con el actuar del líder social de su comunidad?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. algunas veces
d. nunca
2.3. ¿Participa de las actividades e iniciativas propuestas por el o los líderes sociales de su
comunidad?
a. Siempre
b. Casi siempre
c. algunas veces
d. nunca
2.4. ¿Considera que las acciones de los líderes sociales han generado bienestar a la
comunidad?
a) siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Nunca
2.5. ¿Los líderes sociales se interesan por buscar soluciones o generar proyectos que permitan
superar las dificultades que tiene la comunidad?
a. Muchas veces
b. Pocas veces
3
c. Casi nunca
d. Nunca
2.6. De la siguiente lista seleccione Los proyectos o programas que gestionan los líderes
sociales en pro del bienestar de la comunidad.
Vivienda Educación
Cultura Recreación y Deporte
Emprendimiento Ninguna de la anteriores
2.7. ¿Cuándo se vulneran los derechos de una persona de la comunidad que hacen los líderes
frente a la situación?
item Siempre Casi
Siempre
Nunca Casi
Nunca
Acompañan
Son Solidarios
Son Indiferentes
Buscan ayuda con Instituciones Gubernamentales
y no Gubernamentales
Reúnen y movilizan a la comunidad para buscar
alternativas.
Movilizan a la comunidad a levantar la voz de
protesta.
Supervisa que se establezcan y garanticen los
derechos.
No hacen nada
2.8. ¿Los líderes sociales realizan procesos formativos para promover los derechos humanos
y la dignidad de las personas en su comunidad?
a) siempre
b) Casi siempre
c) A veces
d) Nunca
4
3. Reconocimiento
De acuerdo a cada pregunta o afirmación marcar la opción que considere más adecuada:
1. Malo
2. Regular
3. Aceptable
4. Bueno
5. Excelente
Pregunta/Afirmación Malo Regular Aceptable Bueno Excelente
3.1. La relación que existe entre el
líder social y el bienestar
comunitario es…
3.2. ¿Considera usted que dentro
de su comunidad el ejercicio del
liderazgo social es?
3.3. La protección que le brindan
de los entes gubernamentales a los
líderes sociales es…
3.4. La credibilidad que tienes los
líderes sociales en la comunidad
es…
3.5. Las acciones que realizan los
líderes en pro de la comunidad
son…
3.6. La gestión que hacen los
líderes sociales por la comunidad
es…
3.7. El reconocimiento que hacen
las comunidades sobre las
acciones y el trabajo de los líderes
es..
3.8. Desde su punto de vista personal, el líder social de su comunidad es:
a) Apoyado
b) Ignorado
c) Rechazado
d) No sabe no responde
3.9. De las siguientes acciones que realizan los líderes sociales, cual considera que el mayor
logró que han alcanzo.
a. Tener una visión colectiva de la comunidad
b. Capacidad para involucrarse en propuesta que beneficien a la gran mayoría de la
5
comunidad.
c. Ser reconocido por su labor social (Quehacer) en la comunidad,
d. Gozar de prestigió en la comunidad y ser una persona que es escuchada en diferentes
espacios de participación y decisión.
e. No han alcanzado ningún logro.
3.10. Cuando son vulnerados los derechos fundamentales (Vida, Integridad, Seguridad, ente
otros) de los líderes sociales, ¿Cuál es la actitud que toman las personas de la comunidad?
a) Son Indiferentes (No lo consideran de su incumbencia)
b) Realizan acciones de pronunciamiento en su defensa
c) Brindan respaldo al accionar de los líderes sociales
d) Justifican lo que les sucede y no brinda apoyo.
