El Nuevo Desarrollo de la Hotelería en Colombia
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El nuevo desarrollo de la Hotelería en
Colombia
El Turismo y en particular la industria
hotelera en Colombia han dado un giro
importante en los últimos años, gracias
al impulso otorgado por la legislación
tributaria (Ley 788 de 2002) con una
exención de impuesto de renta por
treinta años, para aquellos
establecimientos nuevos ó para los
actuales que entren en remodelación y
adecuación de sus instalaciones.
Este beneficio tributario y las
condiciones favorables de inversión en
el país han traído consigo, la incursión
de varias cadenas hoteleras
internacionales que aún no operaban
en Colombia y el desarrollo de nuevas
marcas en las ya presentes. En los dos
últimos años el país ha sido escenario
de un sinnúmero de proyectos de
construcción para la industria de la
hospitalidad, es por eso que
actualmente el sector registra uno de
los mayores crecimientos en la
generación de mano de obra a todos
los niveles organizacionales, haciendo
de esta industria el tercer generador de
ingresos del Producto Interno Bruto del
país, solamente superado por la
industria del petróleo y la explotación
de yacimientos carboníferos.
Cadenas internacionales como Hyatt,
Marriott, NH Hoteles y Whyndam
generan una nueva dinámica en el
mercado doméstico, con la apertura de
Hoteles de muy buen nivel y las ya
presentes como IHG, Hilton, Accor
incursionan con nuevas marcas para
satisfacer a diferentes perfiles de
viajeros y turistas.
¿Qué pasa con la Hotelería Nacional?
Las cadenas locales especialmente en el
turismo de negocios, han dado un paso
importante en la consolidación de
estándares de operación, finanzas,
comercialización y recurso humano, es
por esto que encontramos marcas
como GHL Hoteles con desarrollo
multimarca y presencia en cinco
países más a nivel de la región,
operando además en Colombia con
marcas como Sonesta y Sheraton. La
cadena Estelar por su parte, es otra
organización que ha incursionado en el
ámbito internacional desarrollando
actualmente operación en Perú.
Cadenas como Dann y Royal siguen
estos mismos pasos con exitosas
operaciones en Ecuador,
adicionalmente que Royal tiene la
exclusividad para el desarrollo de la
marca Radisson en Colombia y Ecuador.
Los siguen muy de cerca en este
proceso expansivo compañías como
Blue Doors Hotels, Sociedad Hotelera
Tequendama operador del Crowne
Plaza y Hoteles Cosmos 100, que
recientemente expandió su marca a
dos hoteles más en Bogotá.
Numerosos hoteles independientes
empiezan a tomar conciencia de la
importancia de un trabajo articulado
según lo ratifica Cotelco, el ente
gremial del sector, quien actualmente
apoya este desarrollo mediante
programas de certificación por
competencias.
En el mercado del turismo de descanso
Hoteles Decameron ha liderado en el
concepto “todo incluido” con varias
infraestructuras en el Caribe
Colombiano y tres hoteles más en el
interior, con este mismo concepto de
operación tiene presencia actualmente
en Panamá, El Salvador, Jamaica,
México, Ecuador, Perú y tres hoteles en
Africa.
Siguiendo el mismo concepto de
Decameron, incursiona en este negocio
la cadena Solar que mezcla en su
portafolio infraestructuras para el
descanso, pero también para el
mercado corporativo.
La hotelería en Colombia actualmente
ha ganado participación en la región,
pero los factores infraestructura y
acceso son los que actualmente debe
reforzar para competir de igual a igual
con países como México, Brasil,
Argentina, Chile, Costa Rica y algunas
Islas del Caribe donde la presencia de
cadenas internacionales es algo que se
da de mucho tiempo atrás.
FELIPE VELASQUEZ MOSQUERA
Consultor en Marketing y Operación
Hotelera