Turismo Activo

El Mercado del Turismo Activo.

A pesar de que el termino turismo activo estáconsolidado y reconocemos incluidas en él a las diversas actividades deportivas que se practican en el medio natural, no podemos olvidarnos que estamos ante un fenómeno enormemente heterogéneo.

• Las diferencias vienen motivadas por diversos aspectos y según esos aspectos podríamos abordar el estudio de su mercado de formas distintas.

Los aspectos más destacados podrían ser:

• Actividades propuestas.

§ Dificultad física de la actividad.

§ Dificultad técnica de la actividad.

§ Periodo de aprendizaje necesario para su realización.

§ Grado de sensación de riesgo

§ Novedad de la actividad.

Lugar donde se sitúa la empresa.

§ Las empresas situadas en grandes ciudades actúan como auténticas emisoras hacia los destinos turísticos.

§ Las empresas situadas en destino funcionan como receptoras en la mayor parte de los casos. En buena medida su clientela está en relación con la comercialización que se haga de todo el destino donde están instaladas.

Motivaciones.

Mayor peso de lo deportivo.

Mayor peso de lo ambiental.

Mayor peso de lo cultural.

Por supuesto hay otros condicionantes, muy estudiados en el turismo en general y que tendremos que tener en cuenta:

o· Compañía en el viaje.

o· Organización del viaje.

o· Razones de elección del viaje.

o· Medios de desplazamiento.

o· Duración de la estancia.

o· Alojamiento.

Perfil de los participantes de actividades

de Turismo Activo:

La primera sorpresa nos las encontramos en la edad media de los participantes de nuestras actividades.

Habitualmente pensamos en personas muy jóvenes como clientes habituales. Sin embargo lo habitual es que estas personas se sitúen en una horquilla de edades que va de los 35 a los 50 años.

Pero tenemos que hacer muchas acotaciones:

• Si las actividades son de elevada dificultad física o técnica (alpinismo),

• o necesitan de un largo aprendizaje previo (escalada, ala delta)

• o son actividades muy novedosas (hidrospeed), • o con una elevada sensación de riesgo (puenting,

rafting) • entonces podremos asegurar que la media de

edad bajará.

En cuanto a diferencias por sexo también nos encontramos sorpresas.

Si bien es cierto que en la mayoría de las actividades el género masculino es mayoritario

hay algunas de ellas y de manera particular el senderismo donde las féminas presentan una mayoría abrumadora.

El lugar donde se sitúa la empresa nos introduce algunos matices interesantes:

• Las personas que optan por empresas en grandes ciudades están optando directamente por el viaje organizado, con reserva previa, que habitualmente es un paquete que les incluye el transporte (autobús), alojamiento y claro, las actividades.

• En el caso de las personas que optan por dirigirse directamente a las zonas donde se practican las actividades, el transporte suele ser el vehículo privado y se contratan las actividades de forma aislada y en buena parte de las situaciones directamente en el punto donde se realiza la actividad. Predominantemente sin reserva previa.

Las diferencias a las que nos referíamos anteriormente pueden tener otras lecturas. Las empresas afincadas en las zonas donde se realizan las actividades están íntimamente ligadas a la promoción de esas comarcas y su oferta no contribuye demasiado a desestacionalizar la demanda ya que se mueve a su ritmo.

En el caso de las propuestas que surgen de las grandes ciudades su efecto desestacionalizador es más claro y no depende tanto de la promoción institucional de las comarcas.

• En cuanto a las motivaciones, las diferencias pueden ser muy importantes. No en vano en una ciudad como Madrid, nos podemos encontrar unas 20 empresas que ofertan rutas de senderismo y sin embargo todas ellas hacen un “senderismo” diferente. En un caso prima más lo deportivo, en otros lo cultural, en otros el ambiente que se crea en relación al grupo.

• Cada empresa trata de ajustar los contenidos de sus actividades al grupo de clientes y está es una de las labores más importantes a lo largo de la trayectoria de las entidades.

Las personas se apuntan mayoritariamente de forma individual y también en un porcentaje destacado en pareja.

Las razones que determinan la elección de uno u otro viaje son enormemente variadas

•Algunos de los motivos que pesan a la hora de tomar esa decisión:

- La actividad a realizar: Estamos hablando de unas 40 posibilidades diferentes.

- La dificultad física-técnica de la actividad.

Un ejemplo: una ruta en bicicleta por Los Pirineos no tiene nada que ver con un recorrido también en bicicleta por una Vía Verde.

- El destino elegido.

La zona donde se desarrolla la actividad es de vital importancia. Para bien o para mal, la gente tiene predilección por lugares que no conozca, pero si que le suenen, del que les haya llegado información, hayan leído alguna cosa y de forma particular que se lo hayan recomendado.

• El precio, y solo este apartado nos podría llevar a horas de discusión también es un elemento capital y que engloba muchas otras cuestiones: que servicios se ofrecen (tipo de alojamiento, régimen de comidas...), tamaño del grupo y en consecuencia medio de transporte elegido.

• No es solo importante el precio en sí, sino la relación calidad-precio que percibe el cliente y muy importante también las diferencias en precio con la competencia directa.

Los medios de desplazamiento

Autobús.

Vehículo privado.

Minibuses.

Furgones de 9 plazas.

Otros.

Un ejemplo, en Madrid, nos podemos encontrar actividades desde 12 euros por un día hasta

fines de semana que sobrepasan los 600 euros.

•En cuanto a la duración de la estancia es difícil calcular una estancia media como en otros segmentos.

•La estacionalización no es por épocas del año solamente. Aquítambién existe una temporalidad que funciona por semanas, hay actividad los fines de semana pero cuesta muchísimo trabajo ocupar los días de diario.

Así nos podemos encontrar:

· Rutas de un día.· Rutas de fin de semana.· Puentes (de 3 a 5 días).En épocas como el verano las actividades tienen una duración de 7/8 días como media.

* Alojamiento. Se utilizan todo tipo de alojamientos: refugios, campings, albergues, casas rurales, hostales, hoteles de todo tipo. Todo puede utilizarse depende del precio, del cliente, de la actividad. En pocos años hemos asistido a un gran desarrollo de alojamientos en casi todas las regiones de España.

Legislación sobre Legislación sobre Turismo Activo. Turismo Activo.

Situación actual en Situación actual en las CC.AA.las CC.AA.

Decreto 20/2002

Decreto 55/2008

Orden de 19 de febrero de 2003

Decreto 56/2003, de 20 de febrero

Decreto 77/2005

Decreto 42/2001

Decreto 111/2003, de 10 de octubre

Decreto Foral 288/2004

Decreto 92/2002

Orden 20/3/03

Decreto 247/2008

Decreto 96/2007

Orden CYT/1865/2007

Decreto 320/2007

El único camino que tiene largo recorrido es aquel en el que muchas de las tareas necesarias en el desarrollo de estos productos las hagamos de forma conjunta y que no aislemos nuestros negocios, sino que establezcamos redes de colaboración entre todos los operadores turísticos o no, que contribuyen a promocionar y aumentar el numero de visitantes de nuestras comarcas. Los grupos de Acción Local, ahora GDR’sestán asumiendo ese papel en muchos territorios.

No hay que olvidar que muchas cosas están cambiando en el ámbito del desarrollo local en general y del turístico en particular. El fuerte apoyo público a iniciativas como el turismo rural y activo se ha ralentizado y los vientos nos son favorables en una situación de crisis como la actual.

Muchas veces son las personas que nos visitan las que parecen no estar interesadas en esas actividades y solo quieren ver algún monumento, comer o llegar hasta donde puedan ir en su coche, pero de nuevo pensemos, ¿quées lo que hemos promocionado durante años?. Tenemos que cambiar nuestra oferta. Tenemos en definitiva que crear producto.

Si queremos ofertar y que nuestra oferta sea atractiva, tenemos que empaquetar todos esos valores de nuestra zona y ponerlos al alcance de nuestros visitantes para que los consuman de una forma fácil.

Qué cuando reserven su estancia puedan contratar las actividades, visitas, etc.

No olvidemos que si algo necesitamos es fidelización. Y a ella se llega a través de la CALIDAD.

UNOS APUNTES PARA EL FUTURO• Necesitamos aumentar la masa crítica de

clientes: con propuestas con deportes de base para niños y jóvenes, pero también para tercera edad.

• No podemos dejar pasar el carro de la internacionalización: el turismo activo tiene mercados muy desarrollados fuera de España, nos tenemos que vender allí.

• Cómo no profesionalicemos el sector, empresarios, guías, monitores, información que suministramos, materiales, no conseguiremos dar el nivel de calidad que demandan nuestros clientes hoy día.

GRACIAS

www.rutaspangea.comchus@rutaspangea.com

@chuspangeaRutas Pangea Facebook

turismodenaturaleza.wordpress.com