lunes 9 de noviembre del 2015 nº 6877 $10 eleconomista.mx

una selección de

Rodrigo A. Rosalesel economista

Al cierre del 2015, las familias mexicanas reciben señales diferen-tes. Por un lado, perciben un entor-no negativo por la debilidad de la economía mundial, el estancamien-to del comercio externo, la caída de la producción petrolera, la inesta-bilidad financiera internacional, la

depreciación del peso y la disminu-ción de la masa salarial real de los trabajadores.

los indicadores del consumo pri-vado tuvieron mayores registros en el tercer trimestre del 2015 deriva-dos de la mejoría en la creación de empleos, los niveles mínimos de la inflación y repunte en las reme-sas. Ante el Índice de confianza del consumidor (icc), aumentó 0.6%

índice de confianza aumentó 0.6% en octubre a tasa anual: ineGi

Consumidores son más optimistas

Arma de alto poder N E R I L I C Ó N

Al comprar bienes de consumo tuvo un alza de 6.9% en el décimo mes.

a tasa anual desestacionalizada du-rante octubre; este resultado impli-có salir de terrenos negativos (-1.3% en septiembre) y se trata del menor crecimiento en el 2015, de acuerdo con datos del instituto Nacional de estadística y Geografía.

con el incremento se revirtió la pendiente negativa que mostraba desde julio pasado. la ligera recupe-ración de la confianza de los consu-midores derivó de comportamientos mixtos de sus cinco componentes que integran este índice.

el indicador que se refiere a có-mo las familias perciben su situación económica actual, con relación a la de hace un año, creció 0.7%, el me-nor nivel desde que regresó a varia-ciones positivas (octubre del 2014); mientras el que capta sobre su mo-mento económico dentro de 12 me-

En el III trimestre, los indicadores de consumo con una ligera recuperación, derivada de la mejoría en la creación de empleos y el repunte en las remesas

ses respecto de la actualidad se re-cuperó, al pasar de -1.4 a 0.4% en el mes de referencia.

las expectativas de hogares mexicanos sobre el presente y futu-ro económico de México, en compa-ración con un año de diferencia en ambos casos, también se recupera-ron. los dos indicadores llevan cua-tro caídas seguidas, aunque de me-nor magnitud: de -7.7 a -2.3% y de

-6.6 a -0.6%, respectivamente.el rubro que evalúa las posibilida-

des en el momento actual por parte de los integrantes del hogar, compa-radas con las del 2014, para las com-pras de muebles, televisor, lavado-ra y otros electrodomésticos, perdió ritmo al reportar un alza de 6.9 con-tra 9.0% en septiembre y 15.9% en agosto.

rodrigo.rosales@eleconomista.mx

Diversifique sus medios de transporte en pro del bolsillo

Juan Tolentino Moralesel economista

Desplazarse hacia el trabajo por las mañanas es una odisea, no porque seamos flojos y sepamos lo que nos espera, sino porque los trayectos son cada vez más nocivos no sólo en lo que a calidad de vida se refiere, sino también para nuestra economía.

la ciudad de México tiene el se-gundo lugar a nivel mundial en con-gestión vial con 55%, sólo por de-bajo de estambul, según el índice TomTom, y además cada uno de sus más de 20 millones de habitan-tes gasta un promedio de 110 horas hombre anualmente en el tráfico.

“Viajar diariamente en automó-vil genera un gasto de 14,400 pe-sos anuales en gasolina (…) Además, gastamos 3,600 pesos anuales en estacionamientos, sin contar los 555 de las placas, 247 de la verificación y el pago anual del seguro que osci-la en 12,000 pesos”, advierte eduar-do cymerman, director general de electrobike.

Al usar el transporte intermodal para ir a su trabajo, incluyendo la bi-cicleta, se ahorraría 8 pesos diarios, 160 al mes y casi 2,000 al año, deta-lla la comisión Nacional para la Pro-tección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (condusef).

juan.tolentino@eleconomista.mx

Ser sustentable ayudará a sus finanzas y al ambiente

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Con $630 millones, relanzó su plataforma: Enrique Guzmán

Liverpool apuesta al e-commerce

La cadena departamental atenderá en su página a más de 20 millones de visitas durante El Buen Fin.

una selección de

signos vitales

Alberto Aguirre aam@mexico.com

Neuropolítica a la mexicana

¿t ecnología espacial, aplicada al marketing electoral? Según reve-ló The New York Times (NYT), los

publicistas del PRI en la campaña del 2012 —léase Ana María Olabuenaga y Juan Carlos Limón— utilizaron eye-trackers y monitores de ritmo cardiaco y sudoración para medir la reacción de los votantes ante la propagan-da peñista. ¿Eso es verdaderamente neuro-ciencia? La medición directa de la actividad del cerebro, critican médicos y especialis-tas, sólo es posible a través de la Resonan-cia Magnética Funcional, la actividad elec-trodérmica, la electroencefalografía o los polígrafos.

Las herramientas de las neurociencias apli-cadas a la mercadotecnia electoral no deberían sorprender. Y entre la clase política mexicana —tan proclive a la seducción de los estrategas fo-ráneos— lo que realmente extraña es que toda-vía no se haya masificado su uso.

Después del reportaje del NYT —recordó Alejandro Jiménez Martín del Campo, socio de la firma Meraki— visibilizó una realidad coti-diana, en el mercado de la mercadotecnia en México. De la Riva Group, refirió, tiene 24 años realizando estudios de mercado con esta línea y en su equipo tiene neurólogos, cardiólogos y biólogos, todos investigadores de la UNAM y la UAM. Nielsen cuenta con laboratorios de neurociencia alrededor del mundo y en Méxi-co tiene expertos en gestión de negocios y neu-rociencias, todos con el aval del Consejo Con-sultivo en Ciencias. Neuromarketing, fundada y actualmente dirigida por Jaime Romano Mi-cha, es proveedor de firmas como Sabritas, Ci-népolis, Pepsi, Apasco, Banco Santander y The Home Depot.

En la diversificación de los servicios que ofre-ce a la clase política, Fernando Lerdo de Tejada recién incursiona en el negocio del neuromarke-ting, con una vocación claramente enfocada a la conquista del voto de los indecisos. Adiós al ratio-nal choice que estuvo en boga entre los politólo-gos que sirvieron a Los Pinos en los tiempos sali-nistas. Bienvenidos los neurocientíficos, aquellos que postulan que el proceso de toma de decisio-nes es automático, inconsciente en la mayoría de los casos y determinado por lo emotivo.

Antes, el comunicólogo Carlos Real Salcido —egresado de la Ibero— trajo a México un con-junto de herramientas desarrolladas por la em-presa española Sociograph Neuromarketing, que paulatinamente han comenzado a permear entre medios informativos y war rooms mexi-canos. En particular, su técnica para determi-nar la electrodermia (la actividad eléctrica en la piel que refleja a su vez la actividad del sistema nervioso central). La patente de estas medicio-nes fue desarrollada por un profesor de la Uni-versidad de Salamanca y en la península ibérica ha sido probada en más de 3,000 estudios, en-tre ellos una medición del debate entre José Luis Rodríguez Zapatero y Mariano Rajoy.

El neuromarketing no es charlatanería, define Real Salcido, “es simplemente una herramienta de medición, ciertamente menos conocida que las tradicionales encuestas y sesiones de gru-po y que, a diferencia de éstas, permite conocer sin desviaciones y a ciencia cierta los procesos de atención y emoción que se suscitan cuan-do alguien es expuesto a un estímulo de comu-nicación —en el más amplio sentido de la pala-bra— y siempre y cuando el diseño y tamaño de la muestra se ajusten a las características pro-pias de cada tecnología y el estudio se lleve a ca-bo con absoluto rigor científico, la confiabilidad y objetividad de los resultados del mismo serán muy altos. Nosotros hemos probado que con una muestra bien diseñada de un grupo de 30 personas podemos obtener resultados objetivos con 95% de confiabilidad”.

El representante de Sociograph Neuromar-keting insiste en que existen ejemplos —Cuau-htémoc Cárdenas en 1997, Vicente Fox en el 2000 y el Bronco en junio pasado— que mues-tran que la televisión y la radio no son indispen-sables, aunque los estrategas de la clase políti-ca piensan que son la única forma de llegar al poder.

“Eso es lo que pasó en Nuevo León: satura-ron el aire con millones de spots en los medios electrónicos y en las redes sociales. Y cansaron a los ciudadanos. Quizá hayan dado una venta-ja competitiva a los candidatos independientes (...) a los que negaron un acceso equitativo a la radio y la televisión”, sostiene.

El especialista insiste en que si bien ese des-encanto era irresoluble por parte de los candida-tos de los partidos tradicionales que compitie-ron contra el Bronco, sí era posible optimizar su mensaje, a través de incrementar los niveles de emoción positivos. ¿Será?

E F E C T O S S E C U N DA R I O SRESISTENCIA. En cumplimiento a los requisi-tos estatutarios, Agustín Basave dejó su curul en San Lázaro en la víspera de convertirse en el presidente nacional del PRD, aunque inclu-so antes de asumir formalmente el cargo, ya lidia con un bloque opositor a la línea políti-ca impuesta por Nueva Izquierda, la corrien-te partidista encabezada por los Chuchos —Or-tega y Zambrano—, cuyos principales líderes son los ex dirigentes Leonel Godoy y Pablo Gó-mez, además de los ex diputados Ifigenia Mar-tínez y Elpidio Tovar, quienes forman parte de la Comisión para el Diálogo con las Izquierdas, que abiertamente desaprobaron que el parti-do del sol azteca participe en una coalición que involucre al PAN, para competir por la mini-gubernatura en Puebla. “Sería un grave error si se diera la unión entre la izquierda y la derecha sólo para apuntalar a Rafael Moreno Valle en su ambición de ser candidato del PAN a la Pre-sidencia de la República”. A su juicio, las for-maciones progresistas deben postular un solo candidato. ¿Incluso Morena?

Karina Hernández MundoEL ECOnOMISTA

RESULTADO DE los 630 millones de pesos que ha invertido en los últimos tres años en el e-com-merce, la cadena de tiendas departamentales Li-verpool relanzó su plataforma de comercio elec-trónico buscando posicionarse como la mejor opción de compra por Internet.

“Liverpool integra a su plataforma tecnología única en México con el fin de recibir y atender a más clientes de forma simultánea. Con la re-novación atenderemos a más de 20 millones de visitas durante El Buen Fin y la temporada na-videña” comentó Enrique Guzmán, director de Publicidad de Liverpool.

En un comunicado, la firma detalló que otra novedad es que Liverpool.com.mx lanza la sec-ción de viajes con su oferta: boletos aéreos, pa-quetes, renta de autos y hoteles, y con la opción de realizar pagos con su crédito Liverpool.

La nueva página permite también una na-vegación más intuitiva en todos los dispositivos (computadora, smartphone o tablet), siendo más cómodo visualizar los productos.

“El proceso de selección y pago es fácil, y ade-más ofrece múltiples formas de pago: Tarjeta Liverpool, tarjetas de crédito y débito, Pay Pal, transferencia electrónica o incluso pago en efec-tivo en algunas tiendas de conveniencia”, deta-lló la empresa.

Liverpool.com.mx ofrecerá más de 1 millón de productos diferentes, de todas las categorías: ropa y accesorios para damas, caballeros e in-fantiles, cosméticos, muebles, hogar, multime-dia, juguetería, gourmet y deportes. Además, un catálogo de más de 90,000 libros de importación.

Un estudio reciente elaborado por la agen-cia de marketing digital Elogia (perteneciente al holding VIKO) y la Asociación Mexicana de Ven-ta Online (AMVO) acerca del e-commerce de mo-da reveló que Liverpool es el sitio electrónico de moda donde los consumidores han comprado en más ocasiones y muestran fidelidad.

El valor del mercado total del comercio elec-trónico en México fue de 162,000 millones de pesos en el 2014.

karina.hernandez@eleconomista.mx

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