ENSAYO“EL DESARROLLO HISTORICO DEL PROCESO

ADMINISTRATIVO”

PROCESO ADMINISTRATIVO

JUAN JOSE MONTERO SOLIS

ING: MECANICA

2do semestre

PRIMERAS MANIFESTACIONES DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVODesarrollo Histórico

Hay dificultades en remontar la historia de la administración. Algunos escritores remontan

el desarrollo de la administración pensado en los comerciantes sumerios y en los egipcios

antiguos, constructores de las pirámides o a los métodos organizativos de la Iglesia y la

milicia antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala

pequeña, no se sentían obligadas para hacer frente a las aplicaciones de la

administración sistemáticamente.

Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV)

y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494proporcionaron las herramientas

para el planeamiento y el control de las organizaciones, y de esta forma el nacimiento

formal de la administración.

Siglo XIX

Algunos piensan a la administración moderna como una disciplina que comenzó como un

vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas clásicos tales como Adam

Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos, a

la producción, y a la fijación de p`recios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney,

James Watt y Matthew Boulton, dearrollaron herramientas técnicas de producción tales

como la estandardización, procedimientos de control de calidad, contabilidad analítica, y

planeamiento del trabajo.

Para fines del siglo diecinueve, Leon Walras, Alfred Marshall y otros economistas

introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la Administración.

Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881.

Siglo XX

Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las

organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería,

la sociología, la psicología y la teoría de sistemas fueron desarrollándose.

Desde la prehistoria

Desde la prehistoria ya se empleaba el término “administración”, podemos citar a los

cazadores antiguos quienes utilizaban el “arrastre” como forma de obtener alimento para

la tribu, en donde el esfuerzo común de todos indicaba una buena y auténtica

organización para lograr el objetivo previsto. Esta labor necesariamente de grupo, tenía

que ser realizada en forma coordinada, Se dice también que las primeras manifestaciones

administrativas se presentaron cuando dos hombres quisieron mover una piedra que

ninguno podía hacerlo por si solo; el logro de la unión de esfuerzos para un objetivo

común inicio las bases del esfuerzo cooperativo, operando ya un inconsciente y elemental

proceso administrativo. Las Antiguas Civilizaciones Sumeria. En algunos de los más

antiguos documentos del mundo, encontramos en la civilización Sumeria, hay evidencias

de prácticas de control administrativo.

En Sumeria existió un sistema tributario, en donde los sacerdotes. Eran encargados de

recolectar-los-tributos.

Egipto

En sus escritos hay evidencias de aspectos administrativos: El primer ministro tenía una

lista de instrucciones concretas sobre sus deberes y normas de comportamiento ante sus

subordinados. Los gobernantes empleaban la planeación a largo plazo. Confiaban en sus

asesores (staff).A ser honestos con el trato a los demás

Babilonia

La contribución más significativa fue: el Código de Hammurabi. En donde se decía que

toda transacción, mercantil debería estar documentada.

Israel

Los hebreos, ningún otro pueblo de la historia tan pequeño en número y tan políticamente

débil, han ejercido tan importante influencia en la civilización. Moisés, fue líder y

administrador. Preparar, organizar y conducir el éxodo que libro a los hebreos de servir a

los egipcios, fue una enorme empresa administrativa.

China

Se menciona a Confucio que llegó a ser primer ministro de su pueblo y que concebía al

estado como una familia. Su filosofía se puede interpretar administrativamente,

sirviéndonos para dirigir a las personas, señala los lineamientos que se deben de seguir

para lograr la interrelación de cada persona para mejorar debería de “auto administrarse“.

Grecia

El gran filósofo Platón en su libro la republica menciona el principio administrativo: de la

división del trabajo que dice “las cosas resultan mejor y se hacen con más facilidad

cuando cada una hace aquello para lo que sirve y cuando ninguna preocupación lo

asedia. La aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus

filósofos,-algunos-conceptos-prevalecen-aún:

    • SOCRATES: Utiliza en la organización aspectos administrativos, separando el

conocimiento-técnico-de-la-experiencia.

    • PLATON: habla de las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la

especialización.

    • ARISTOTELES: nos habla de que para lograr un estado perfecto.

    • PERICLES: nos da unos de los principios básicos de la administración que se

refiere-a-la-selección-de-personal

Roma

El hecho de que los romanos fueran capaces de levantar un gobierno y una estructura

militar de tan gigantescas proporciones y dirigirlos con tanto éxito durante tantos años,

demostraron-sus-habilidades-administrativas.

La-edad-media

Es un periodo comprendido entre el siglo V y mediados del siglo XV, este se divide en tres

épocas que son: las invasiones, el régimen feudal y por último la organización social.

 Las-invasiones

Aquí se da la primera destrucción del imperio de occidente y su restauración lograda por

Carlomagno.

Régimen--feudal

La tierra se dividió en feudos y los dueños o señores de esos terreno entregaban este a

los vasallos para que lo trabajasen en cambio el señor les brindaba protección.

La-organización-social

Terminaría con la toma de Constantinopla por turcos, es el final del Imperio de Oriente.

Las constantes luchas en pos del poder hacen creer que la administración de la edad

media era insuperable pues solo con una buena organización rápida y eficiente de tipo

social, política, económica y religiosa se pudo haber salido de los problemas bélicos.

Como ejemplo de su sistema tenemos que aunque gran parte de la Europa medieval era

pobre ya existían las instituciones de crédito en el mediterráneo. Al final de la edad media

es cuando más énfasis se nota en la administración pues se forman los gremios

(asociación de artesanos de un mismo oficio) y la larga la industria.

Influencia-De-La-Iglesia

La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la

micro-empresa.

    • Necesidad geográfica de controles autónomos. División geográficamente de la

administración.

Capacitación para los ejecutivos de acuerdo a su agenda, Libertad de decisión al

ejecutivo. Seguridad de la capacidad de un individuo para el correcto puesto. Habilidad y

dedicación al trabajo. El incentivo de la ascensión desde los niveles inferiores. Capacidad

de decisión de acuerdo al problema. Ser hábiles en todas las negociaciones. No al

favoritismo-parental-en-altos-puestos.

Influencia-Militar

Estas organizaciones son la más presionadas en cuanto a una buena administración se

refiere es por eso que ella ha aportado demasiados principios, uno de los más

importantes ha sido el de organizar toda una autoridad en un solo jefe de estado mayor,

las empresa lo tomaron como una manera de jerarquización para la concentración.

APORTES A LA ADMINISTRACION DE LA REVOLUCION

INDUSTRIAL

Después de la organización feudalita viene el período de las revoluciones, entre ellas, la

Revolución Industrial y con ella nacen también formas de administración no muy

ortodoxas.  Ya entrando en lo que se llama la administración moderna (a partir del Siglo

XIX) tenemos varias escuelas, la de administración científica, la del comportamiento, la

empírica, ... Pero sin duda, los grandes pioneros del pensamiento

Administrativo moderno son Frederick Taylor y Henry Fayol, padres de la administración

como ciencia. La propuesta de Taylor tiene tres elementos fundamentales

    • Estudio del trabajo (organización y programación del trabajo) “desarrollo de una

ciencia” y “distribución equitativa del trabajo”. Selección técnica e instrucción del

trabajador. “Selección y desarrollo científico del obrero”. Control (por parte de los

administradores) del trabajo (ejecutado por el obrero). “Cooperación cordial entre

administración y obreros”. Fayol promulgó varios elementos claves:

    • Agrupación del conjunto de actividades que realiza la organización. “Operaciones que

realizan las empresas”.

    • Definición de las funciones que debe desarrollar un administrador.   “Elementos de la

administración”.

    • Formulación de criterios que deben orientar la actividad administrativa.   “Principios

generales de la administración”.

Después de Taylor y Fayol, aparecen Gantt y Gilbren cuyo mayor aporte lo constituyen los

diagramas de flujo que permiten estudiar operaciones completas y no solo una actividad

en especial, para la toma de decisiones. 

La principal contribución de estos dos pioneros fue demostrar que la Administración no es

un grupo de técnicas de eficiencia o sino una filosofía incentivos en virtud de la cual la

gerencia reconoce que su objetivo es buscar los mejores métodos de trabajo.

Revolución-Industrial

Revolución Industrial, proceso de evolución que conduce a una sociedad desde una

economía agrícola tradicional hasta otra caracterizada por procesos de producción

mecanizados para fabricar bienes a gran escala. Este proceso se produce en distintas

épocas dependiendo de cada país. Para los historiadores, el término Revolución Industrial

es utilizado exclusivamente para comentar los cambios producidos en Inglaterra desde

finales del siglo XVIII; para referirse a su expansión hacia otros países se refieren a la

industrialización o desarrollo industrial de los mismos.

Frederick-Taylor

A el se debe que la administración se haya empezado a estudiar como materia separada

y así poder aplicar la ciencia sobre ella para mejoraría de resultados, es también conocido

como el "Padre de la Administración Científica".

Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia en el año de

1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la

época de depreciación en los EE.UU. ocupando el puesto de obrero y luego pasando por

los demás niveles llegó al puesto más alto. Esto le permitió darse cuenta de las

afectaciones que hacían los obreros a las máquinas. Sus obras: "Principios de la

administración pública" "Fundamentos de administración científica" "Las correas" y

muchos tratados más.

Dentro de sus principales aportaciones a la administración

Están los principios administrativos, los mecanismos de administración, el pago por

destajo, la selección de personal y las características de los trabajos humanos.

Principios Administrativos:

1.- Estudio de Tiempos y Movimientos

2.- Selección de obreros

3.- Responsabilidad compartida

4.- Aplicación a la administración

Mecanismos Administrativos:

1. Estudio de tiempos y movimientos

2. Supervisión funcional

3. Sistemas o departamentos de producción

4. Principio de la excepción

5. Tarjetas de inscripción

6. Uso de la regla de cálculo

7. Estandarización de las tarjetas de instrucción

8. Bonificación de las tarjetas de instrucción

9. Estudio de las rutas de producción

10.Sistema de clasificación de la producción

11.Costo de la producción.

Su principal contribución fue en demostrar que la Administración científica no es un grupo

de técnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofía en virtud de la cual la gerencia

reconoce que su objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo a

través del entretenimiento y de los tiempos u movimientos.

Henry Gantt

Henry Gantt se destaca en la historia por su desarrollo de la Grafica Gantt y su influencia

sobre la dirección moderna. Nacido en 1861 en el Condado Calvert Maryland, Gantt

condujo una vida activa como un ingeniero industrial y de consultor. Él trabajó

directamente con Federico W. Taylor por alrededor de dos años y en 1917 invento la

Grafica Gantt, un diagrama de barras horizontal que era un modo innovador de manejar

tareas que se superponen.

Útil para coordinar y programar, la gráfica Gantt era un desarrollo revolucionario y estaba

basada en tiempo. Más bien que la cantidad, el volumen o el peso. Henry Gantt también

jugó un papel significativo en la historia de dirección moderna y uno de los pocos que para

esa época reconocieron la importancia de la motivación, un fenómeno psicológico, en el

lugar de trabajo. Él enfocó sistemas de recompensa, donde él reforzaría el trabajo bueno

en vez de castigar el trabajo pobre. Un pionero para este acercamiento de dirección,

Gantt inició un nuevo modo de relacionar con trabajadores y acentuó el mando bueno de

parte de la dirección. Gantt reconoció la importancia de tratar al empleado bien, e instituyó

salarios mínimos e incentivos de paga para sus empleados. La contribución de Henry

Gantts al proceso de dirección tiene el honor hoy por Henry Laurence Gantt Medal.

Establecido en 1929, dan al premio para el logro distinguido en la dirección y para el

servicio a la comunidad.

Frank y Lilian Gilbreth

Lillian Gilbreth era no solamente un ingeniero industrial, ella se conoce como la madre de

la ingeniería industrial. Ella ayudó al pionero el campo de la gerencia científica y mejoró

una técnica llamada estudio de tiempo y de movimiento. Gilbreth era la primera mujer

siempre que se elegirá a la academia nacional de ingeniería. Ella es la mejor conocida

como un ingeniero y un psicólogo, pero ella era también autor y madre de doce. 

En el rayo temprano de Frederick W. Taylor de los 1900s del estudio del tiempo en mucho

el igual detecte que utilizamos el término hoy. Entre otras cosas él utilizó medidas del

cronómetro para seleccionar el método de hacer más rápido y mejor cada movimiento

elemental. B. franco Gilbreth y Lillian M. Gilbreth aplicó estudio del movimiento para

subdividir los movimientos elementales en 17 elementos que llamaron therbligs. En los

años 20 el Asa B. Segur concluyó que, dentro de límites prácticos, el tiempo requerido

para los trabajadores cualificados medios para realizar un elemento particular del

movimiento es una constante.