El consumidor
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ADQUISICION
SE DOCUMENTA ANTES DE COMPRAR
ORIGEN
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Son actividades de un individuo
orientadas a la adquisición y uso de
bienes o servicios
Racional.
Busca el producto de más durabilidad.
No tiene tabúes.
Quiere darse gustos, sentirse bien.
Le gusta las cosas de calidad.
Esta actualizado, conoce y se
documenta antes de comprar.
Le gusta ser escuchado.
Este se remonta hasta la segunda mitad de los
años 60, cuando la óptica
del marketing sustituyó al enfoque de las
ventas en la empresa
El consumidor es un ser de suma
importancia tanto para las empresas
como para nosotros mismos, las
empresas no podrían existir ni crecer si
no consumimos su producto no
tuviéramos alimentación ni nada por el
estilo, ellas dependen netamente de
nosotros y nosotros de ellas.
El Protector: Disminuye el gasto y ahorra
para los tiempos inciertos.
El solidario: Piensa en los demás
exactamente igual que piensa en sí
mismo.
El experto: Sus gastos están
absolutamente contabilizados; es difícil de
satisfacer y muy racional.
El soberano: Para este tipo de
consumidor, la crisis es el momento de
demostrar habilidades de mando y
decisión.
El espíritu libre: Simplemente espera a
que todo pase.