La lógica de cambio

orientación hacia efectos directos e impacto y su marco de referencia

„ ... Se hace camino al andar ...“ (A. Machado)

Serie: Workshop-papers

¿Por qué estamos aquí?

• Quiero presentar el marco de referencia con respecto a la orientación de los proyectos a los efectos directos y al impacto desarrollada a nivel internacional por PPM/EED.o Es un planteamiento concertado y vinculante para

todas las contrapartes de PPM/EED.

• Quiero rescatar la orientación a efectos directos e impacto de la labor desarrollada de parte de WEM.

• Quiero fortalecer las capacidades en ustedes en el tema de la orientación a los efectos directos e impactos.

En vez de una propuesta ...

• Quisiera trabajar con ustedes este tema que considero relevantes para abordar el encargo que se me ha dado de parte de la Dirección del Instituto WEM.

• La visión al futuro mía es :o Disponer de un instituto WEM preparado para los retos

actuales y de futuro y al mismo tiempo o hacer florecer más las capacidades y destrezar de sus

integrantes

En el punto de mira está, lograr reconciliar el trabajo

actual de WEM con la propuesta

de orientarlo hacia „efectos directos e impactos“.

¿Alguna pregunta o inquietud al respecto?

¿Cómo hacemos hoy?Objetivo Tiempo

• Informar sobre el tema.

• Sensibilizar en la temática.

• Identificar inquietudes, expectativas y demandas.

• Fomentar ambiente que estimule trabajar con la orientación a efectos directos e impactos.

• Comprometerlos a ustedes en la temática.

• 3 horas

• 1 receso

• 1 ronda de retroalimentación

...

• Y cuando no se puede no se puede – y seguiremos en otro momento (hablamos de un proceso)

Objetivo del proceso• Trabajar conjuntamente „herramientas de

gestión“• Rescatar conocimientos, buenas prácticas y

valores de la organización• Disponer de herramientas amigables que sean de

uso cotidiano• Resolver „cuellos de botella“ de la organización• Desarrollar fortalezas y disminuir debilidades• ...

la complejidad de los cambios

¿Qué clase de organización somos?

las organizaciones sociales se originan para hacer realidad ciertos cambios que interesan a un grupo o aun sector de la poblacion.

¿Qué es o significa CAMBIO?

cambio, es cuando algo se transforma, es algo que deja de ser lo que es para pasar a ser otra cosa

¿Pueden dar ejemplos de cambios?

WEM y el cambio que persigue

... los cambios que persigue el Instituto WEM a través de su trabajo se orienta y enfoca en lo que decimos"Cambio social" … ¿no es así?

Pero ojo, el “Cambio social” es un tipo especifico de cambio!

tipos de cambios① cambios físicos② cambios sociales

¿Cual es la diferencia? Cambios sociales no funcionan en relacion lineal

entre causa y efecto … son multicausales! "las mismas causas en las mismas condiciones

en cualquier parte del mundo NO automáticamente van a producir el mismo efecto."

por ejemplo ...Cambios físicos Cambios sociales

• ... • ...

por ejemplo ...... la violencia contra las mujeres.

En ese problema confluyen multiples factores de naturaleza e importancia diferente (culturales, economicos, politicos, sociologicos ...), que a su vez impiden encontrar rapidas soluciones.

No hay una ley o norma No se presenta en todos lados de la misma forma

uff, la “multicausalidad”

La multicausalidad y el no poder hablar de leyes, nos lleva a dos pensamientos:

1. los cambios no son previsibles, sino probables

2. los cambios no dependen de nuestra voluntad, sino que se producen por encima de voluntades.

... a partir de la interaccion entre individuos y grupos en contextos y periodos historicos determinados es que se producen – o no – esos cambios. ¿Cierto?

pero entonces ... los cambios sociales son

proyectables?Los proyectos intentan intervenir en procesos en marcha PROCURANDO contribuir a modificar el rumbo.

Los proyectos encierran una intencion de generar cambios - especificamente en el comportamiento

de personas y de instituciones, que a su vez intervienen en cambios de mayor escala.

¿Qué procesos se están dando (fuera) a los que el Instituto WEM quiere contribuir a su

modificación?

• ...

... y cómo lo queremos hacer?

La profundidad de los cambios (1)

Pregunta clave:

¿En qué profundidad queremos abordar el problema a modificar o resolver?

① manera de hacer las cosas② maneras colectivas de pensar o percibir las cosas③ manera de entender la realidad

La profundidad de los cambios (2)

Pregunta clave:

¿Qué será más difícil lograr?

① manera de hacer las cosas② maneras colectivas de pensar o percibir las cosas③ manera de entender la realidad

En resumidas cuentas

• El cambio es una modificación de un estado• El Cambio social se complica por no atenerse a

leyes• El cambio que perseguimos No depende

solamente de mí o de mi organización

• .... ¿qué más?

En realidad la organizacion no sera la autora de los cambios, sino sera una de las fuerzas que promovera - y sin la certeza de que eso se vaya a lograr.

WEM hace una apuesta.

"El proyecto" es su apuesta.

Lo que WEM hace - o debería hacer / o puede hacer - es:

desencadenar un proceso de cambio A TRAVES DE UNA SERIE DE

ACTIVIDADES.

“El Proyecto” es: una apuesta con altas probabilidades de resultar.

Se hace dificil trazar una linea recta entre las acciones que lleva adelante un proyecto y los cambios que se provocan.

¿Esa es la dificultad, no?

Teoria del cambio y Vision de exito

En realidad toda organizacion social funciona con una teoria de los cambio mas o menos explicita, que se deja ver en las estrategias de intervencion.

Pero …Lo que sucede a menudoes que su teoria no seencuentra documentaday la finalidad poco clara o encierra supuestos queno han sido sujeto de un análisis detenido, igualtampoco se conocen los actores involucrados en el proceso, sus diferentes intereses y estrategias, o no sabemos de la coyuntura en la cual nos encontramos, y a veces tampoco sabemos claramente qué cambio enfocamos.

Receso• 20 minutos (¡y ni un minuto menos!)

¿Por qué es necesario profundizar la orientación hacia efectos directos e

impactos?

PPM/EED partimos de un reto:

„cómo hacer más eficaz nuestro trabajo“

y tratamos de responde a una demanda muy exigente :

Los donantes y organizaciones que estarían dispuestas a colaborar con recursos financieros

Y los beneficiarios que no pueden esperar menos de nosotros – ser eficaces!

El Trasfondo

• De acuerdo con los objetivos a largo plazo del compromiso de las iglesias alemanas en materia de cooperación al desarrollo (reducción de la pobreza, paz, desarrollo sostenible, igualdad de género e integridad de la creación), estamos luchando por la consecución de cambios sostenibles en las vidas de las comunidades y de las personas afectadas por pobreza e estructuras injustas de poder.

• Nos hemos comprometido a compartir nuestros recursos del mejor modo posible, para lograr nuestros objetivos con la mayor eficacia y eficiencia posible.

Rendición de cuentas

Factores contextuales que motivaron a

profundizar la temática en PPM/EED

1. ...2. ...

Factores contextuales.....

• 2000 Objetivos de Desarrollo del Milenio (8)• 2005 Declaración de Paris sobre la Eficacia (Apropiación,

alineación, armonización, gestión orientada a resultados y responsabilidad mutua)

• 2009 Foro Abierto sobre la Efectividad de las OSCs• 2010 Principios de Estambul sobre la eficacia del desarrollo de

las OSC (derechos humanos y la justicia social, igualdad y equidad de género, empoderamiento, participación, sustentabilidad ambiental, transparencia y la rendición de cuentas, alianzas equitativas y solidarias, aprendizaje mutuo, cambios positivos y sostenibles )

• 2011 Foro sobre Eficacia de la Ayuda en Busan acepta los Principios de Estambul

Hay un cambio significativo en el „mundo“ solidario de

la ayuda al desarrollo:Sabemos que hacemos las cosas bien,

pero ...

... ¿Lo que hacemos es realmente lo más adecuado?Y, ¿CÓMO LO SABEMOS?

En el pasado…..

• Tanto nosotros en EED y Pan para el Mundo como muchas de nuestras contrapartes limitamos nuestra atención a objetivos muy generales y actividades a desarrollar, de los cuales de alguna manera se esperaba que iban reducir los niveles de injusticia y mejorar la situación de la población desfavorecida o sea que produzcan efectos e impactos.

• Pero en general no tuvimos mucha información respecto los logros de los proyectos o sea los cambios generados ni acerca de si los conceptos y enfoques aplicados han funcionado – o no.

• En consecuencia hemos tenido mucha dificultad en demostrar nuestra eficacia, la cual cada vez está siendo mas cuestionada a nivel nacional e internacional.

• ¿Cuál es el valor agregado y la calidad específica de las intervenciones de ONGs?

• ¿Qué logramos como ONGs en el norte y en el sur?

• ¿Cómo medimos los efectos directos e impactos de nuestras intervenciones y quiénes están involucrados?

• ¿Cómo podemos documentar los cambios que se logran a través de nuestras intervenciones?

• ¿Qué ha funcionado y qué no?

• ¿Cómo incorporamos los aprendizajes en nuestras políticas, estrategias, planes, procedimientos ,etc.?

Nuestras preguntas …

Sí, si queremos estar en lo cierto y logrando nuestra Visión del

futuro

Pero, ¿hay que responder a esas preguntas?

Revisemos

Ejercicio 1:Revise la Visión de WEM y exprésela con sus propias palabras al grupo.

¿Qué son puntos o aspectos importantes para usted?

Tiempo: 10 minutos / Grupo de 3

¿Logro identificarme con la Visión?

Visión institucional de WEM

“Ser una organización líder y eficiente en Costa Rica y la Región Centroamericana en las

áreas de la promoción, prevención, investigación, capacitación y atención en la temática de equidad

de género con hombres, sexualidad integral y construcción de masculinidades respetuosas de los derechos humanos y la naturaleza, en pro de una

cultura de paz”

Ejercicio 2:Revise nuevamente, esta vez en grupos de tres, la Visión de WEM considerando las diferentes interpretaciones y „puntos de vista“ del ejercicio 1, y respondan a la siguente pregunta:

¿Cómo logro ver si estamos el el camino correcto de lograr esa Visión?

¿Qué hacemos concretamente?

Tiempo: 15 minutos

Visión institucional de WEM

“Ser una organización líder y eficiente en Costa Rica y la Región Centroamericana en las

áreas de la promoción, prevención, investigación, capacitación y atención en la temática de equidad

de género con hombres, sexualidad integral y construcción de masculinidades respetuosas de los derechos humanos y la naturaleza, en pro de una

cultura de paz”

Ejercicio 3:Intercambiense en grupos de tres sobre la siguiente pregunta:

¿Cómo puedo probar que mí desempeño en WEM contribuye

a hacer realidad la Visión?

Tiempo: 15 minutos

¿Qué se espera de la implementación del concepto

„orientación a efectos directos e impacto“ de parte de PPM/EED?

... Estamos luchando por la consecución de cambios ...

... Nos hemos comprometido de compartir nuestros recursos de mejor modo posible ...

Ejercicio 4:Intercambiense en grupos de tres sobre la siguiente pregunta:

¿Qué beneficios tendría WEM si se compromete a la orientación de su trabajo

hacia efectos directos e impactos?

Tiempo: 15 minutos

Pero ¡ALTO!Por si ya no estaríamos lo suficientemente desorientados ...

¿ Qué és la orientación a efectos directos e impacto?

Info ... la orientación a efectos directos e

impacto:Es un enfoque de trabajo que tiende a mejorar la eficacia del trabajo!

Aha?!

eficacia.(Del lat. efficacĭa).1. f. Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.Real Academia Española © Todos los derechos reservados

Le decimos EFECTOS a los cambios causados por un proyecto o por nuestra intervención .

¿QUÉ CAMBIOS HA CAUSADO NUESTRA INTERVENCIÓN?

Positivo /negativo

Directo /indirecto

Intencionado / no intencionado Efecto

Rendición de cuentas

Y, ¿ qué es la diferencia entre „efecto“ e „impacto“?

El eje temporal

Efectos = cambios que se perciben a corto o medio plazo

Impacto = cambios que se perciben a largo plazo (y hace referencia a los objetivos globales)

Efecto ≠ Impacto

Impacto ≠ Sostenibilidad*

* „sostenibilidad“ se referiere a la PERSISTENCIA de los efectos

¿Ejemplos?

Otro de los encargos de cada proyecto

„Alimentarse“Impacto:

Crecer y desarrollar

Efecto:

Saciar la necesidad

No pasar hambre

Ejercicio - dinámicaEfectos directos Impacto

• ... • ...

En este contexto, para nuestro trabajo en WEM es importante considerar:

Los efectos directos de nuestro accionar

= cambios atribuibles a nuestra intervención+

identificables +

medibles

las prestaciones y ofertas, es decir, los productos o servicios que se derivan de las actividades, no se consideran como efectos! O sea: Lo que ofrece el proyecto (el seminario, el taller, la concientización, el acceso a servicios legales, la publicación, etc...) no es considerado como efecto.

Recién cuando los beneficiarios hacen uso de los productos ofrecidos y/o se generan cambios en las condiciones de vida de las personas hablamos de efectos.

También estamos interesados en efectos indirectos, a largo plazo (IMPACTO); o sea cambios en la situación de los destinatarios que sólo parcialmente son causados por la utilización de los productos o los efectos directos del proyecto

... pero OJO!!

Y dónde debemos considerar todo eso?

En la planificación y el seguimiento de nuestra intervención!

Porque ya en un principio debemos saber y tener claridad sobre que CAMBIOS queremos lograr a través de nuestra intervención – y poner la vista en si lo estamos logrando (= monitoreo y evaluación).

Ciclo de proyectoComo integrar :

Ejercicio 4:Intercambiense en pleno sobre la siguiente pregunta:

¿Qué beneficios tendría WEM si se compromete a la orientación de su trabajo

hacia efectos directos e impactos?

Tiempo: 20 minutos

Ahora

sí!

En síntesis • El debate sobre efectos e impactos no es nuevo. • Pero un mayor énfasis en efectos directos e impacto va a

profundizar nuestra comprensión de las conexiones entre nuestras acciones y los procesos de transformación social, político y económico.

• Efectos ocurren en sistemas sociales complejos que pocas veces se ven reflejados en modelos lineales o mono causales.

• A pesar de que normalmente sólo controlamos los productos y servicios ofrecidos por nuestro proyecto es nuestra responsabilidad monitorear los cambios en el comportamiento y las condiciones de vida de los grupos meta causada por nuestra intervención.

Ejercicio 5:Identifiquen una intervención del Instituto WEM que haya sido realizada considerando el CAMBIO que esta misma debería lograr :

¿Qué cambio se definió en el principio?

¿Se logró?

¿Cómo lo sabemos? - evidencias

Tiempo: 10 + 15 minutos / plenaria o grupo de 3

Orientación al cambioY cómo lo consideramos EN NUESTRO TRABAJO?

Conociendo el CAMBIO que queremos generar

A través de la definición de indicadores

Considerando actividades de monitoreo y evaluación en nuestra planificación

Disponiendo de un „antes“ - un punto de partida - y un „futuro“ al que queremos llegar a través de nuestra intervención

¿Qué logramos con todo ésto?

Si no es suficiente como razón elevar la eficacia de nuestro trabajo podemos ampliar algunas cosas más ...

• Aprender de nuestro trabajo y compartir lo aprendido(= orientación)

• Demostrar a terceros concretamente los efectos de nuestro trabajo (= reconocimiento)

• Tenener una base para discutir y dialogar (= incidencia)

• Hacer realidad nuestros sueños (= visión)

Lo que no puede y debe ocurrir es ...

... olvidarnos del tema!

¿Dónde se ubican?

Reflexión sobre los ejercicios

¿Algo que quieran compartir al grupo?

¿ Cómo se siente en estos momentos?

¿ De qué te has dado cuenta?

¿ Qué necesita en estos momentos?

¿Qué exige todo esto de nosotros?

Un cambio de actitud y manera de ver y hacer las cosas

... de no ser que ya estemos en buen camino, claro.

...

Antes

Después

¿Qué nos ayuda?Identificando temas

¿Qué necesita WEM? ¿Qué necesito yo?

• ... • ...

Hasta ahí llegamos hoy

Resumen – Reflexión - Visión

RetroalimentaciónPositivo

Indicaciones

Negativo

Qué me llevo

Qué me faltó

¡Gracias!

Próximo taller:

Tema:

Y ahora ¡tengo una película! ...

¿Alguien tiene reservas?

La Sopa de Piedra!