EL CAMBIO EN EL MERCADO DE LAS TIC, NUEVOS RESTOS … · Director de Telecomunicaciones y de I+D+I...

II JORNADA DE EMPRESAS II JORNADA DE EMPRESAS TICs TICs GALICIAGALICIA--NORTE DE PORTUGALNORTE DE PORTUGALJuan Gascón CanovasJuan Gascón CanovasDirector de Telecomunicaciones y de I+D+I de AETICDirector de Telecomunicaciones y de I+D+I de AETIC

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EL CAMBIO EN EL MERCADO DE LAS TIC, EL CAMBIO EN EL MERCADO DE LAS TIC, NUEVOS RESTOS Y OPORTUNIDADESNUEVOS RESTOS Y OPORTUNIDADES


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INDICEINDICE

??LAS TIC COMO SECTOR ESTRATÉGICO Y DE COMPETITIVIDADLAS TIC COMO SECTOR ESTRATÉGICO Y DE COMPETITIVIDAD

??“LA NUEVA INDUSTRIA DEL SIGLO XXI”“LA NUEVA INDUSTRIA DEL SIGLO XXI”

??CONDICIONES DE ENTRORNO QUE JUSTIFICA LA APARICIÓN DE CONDICIONES DE ENTRORNO QUE JUSTIFICA LA APARICIÓN DE UNA NUEVA INDUSTRIA.UNA NUEVA INDUSTRIA.

??AMENAZAS Y OPORTUNIDADES. A LA BUSQUEDA DE LOS NUEVOS AMENAZAS Y OPORTUNIDADES. A LA BUSQUEDA DE LOS NUEVOS MERCADOS Y CLIENTES.MERCADOS Y CLIENTES.

??RECOMENDACIONES PARA CONFIGURAR LA INDUSTRIA DEL SIGLO RECOMENDACIONES PARA CONFIGURAR LA INDUSTRIA DEL SIGLO XXIXXI


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4278

Las TIC y su impacto en la Productividad Europea (1995-2002)(Datos en porcentaje)

Contribución de las TIC Otros factores

Inversiones totales (95-01) Contribución al incrementode la productividad (96-02)

Datos de UE (excepto Luxemburgo, Grecia y Portugal) y Noruega y Suiza.

Fuente: EIU; European Commission; Groningen Growth

Development Centre: Timmer, Ypma and van Ark, van Ark, Inklaar and McGukhin; Bureau of labor Statistics; Monitor Analysis.

100

83,7

118,1

UE-15 España EE.UU.

Productividad(UE-15=100)

Fuente: Eurostat 2003.

58

22

PRODUCTIVIDAD Y TIC


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PRODUCTIVIDAD Y TIC

El empleo y la productividad

Fuente: Comisión Europea y AMECO

3,050,060,070,2-Objetivo Lisboa 2010

2,859,965,771,2121,6EEUU

1,940,255,162,993,1UE

1,955,565,371,8101,9Reino Unido

4,368,671,572,996,5Suecia

0,951,160,667,263,5Portugal

1,944,865,873,595,2Holanda

1,730,052,062,7132,2Luxemburgo

1,130,342,756,1103,6Italia

1,249,055,865,4119,7Irlanda

0,642,143,857,890,3Grecia

2,236,857,263,2113,7Francia

3,449,665,767,798,6Finlandia

1,040,846,059,794,8España

2,560,270,575,197,8Dinamarca

2,539,559,065,094,3Alemania

2,228,151,859,6118,4Bélgica

2,230,462,869,296,4Austria

Gasto en I+D (% del PIB)

Tasa de empleo de personas mayores

Tasa de empleo femenino

Tasa de empleo

Productividad por asalariado (UE15=100) Aumento de la productividad/hora


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“LA NUEVA INDUSTRIA DEL SIGLO XXI”

?Centrada en estilos de vida, sensaciones y segmentación de mercados.

?El tamaño “No” es lo más importante “Si” la agilidad, creatividad y romper modelos establecidos.

?Mercado “Todo el Mundo”. Las TIC lo permiten.

?Capacidad de sorprender, enfoque diferente al convencional.

?La Nueva Industria debe asentarse sobre bases sólidas: clientes reales y cuenta de resultados.

?Conoce su nicho y lo explota. Generalmente basado en intangibles + grandes economías de escala= costes de lanzamiento asumibles.

?No tiene nada que perder y mucho que ganar.

No es una “Nueva Burbuja” más bien se basa en la experiencia pasada y se orienta en las nuevas oportunidades que ofrece el mercado.

Se caracteriza:


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“LA NUEVA INDUSTRIA DEL SIGLO XXI”

?La nueva Industria esta focalizada en las necesidades del cliente (necesidades por satisfacer / necesidades insatisfechas)

?Se promociona por el boca a boca y en red.

?Utiliza la SIC (Sociedad de la Información y el Conocimiento) de forma intensiva.?Estructura Planas.?Globalizados?Outsourcing?Teletrabajo.

?Existe efecto imitación. Las empresas establecidas o bien cambian sus procesos y estrategias para tratar de imitarles o bien las compran para integrarlos en su negocio.

Se caracteriza:


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Cuales son las condiciones de entornoCuales son las condiciones de entornoque generan esa “Nueva Industria”que generan esa “Nueva Industria”

??????????????????????

??


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FUERZAS DEL CAMBIOFUERZAS DEL CAMBIO

CONVERGENCIA SECTORIALCONVERGENCIA SECTORIAL

ENTRETENIMIENTO TELECOMUNICACIONES PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

NUEVAS OPORTUNIDADES/

AMENAZAS

CONFIGURACIÓN CONFIGURACIÓN DE LA INDUSTRIA DE LA INDUSTRIA

DEL SIGLO XXIDEL SIGLO XXI

Grandes Grandes empresasempresas

PYMESPYMES MicroPYMESMicroPYMES

HogaresHogares

Administración Administración central/Autonómicacentral/Autonómica

/Local/LocalGLOBALIZACIÓNGLOBALIZACIÓN LEGISLACIÓNLEGISLACIÓNNECESIDADES NECESIDADES

CLIENTES/MERCADO CLIENTES/MERCADO GLOBALIZADOGLOBALIZADO

TECNOLOGÍATECNOLOGÍA

CON

DIC

ION

ES D

EL E

NTO

RNO

CON

DIC

ION

ES D

EL E

NTO

RNO

== “NUEVA “NUEVA INDUSTRIA”INDUSTRIA”


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NUEVOS CAMBIOS: NUEVOS RETOS

? Ante la globalización de los mercados y la reciente ampliación de la UE estamos viviendo un cambio que obliga por una parte al desarrollo de productos y servicios de mayor “valor añadido” y por otra parte a propiciar su adopción masiva por los usuarios finales, todo ello con el objeto de mejorar la competitividad vía aspectos como productividad y liderazgo, potenciando una actitud innovadora, creativa, global, emprendedora, de Marketing y diseño, sustentada en una auténtica sociedad del conocimiento, calidad de vida, con infraestructuras y capacidad científica y tecnológica para afrontar los retos a los que está sometido el sector.

? Competencia Global:

? Obliga a especializarse en áreas las que somos competitivos a nivel global.

? Desagregar la cadena de valor.

? Promueve el outsourcing y externalización

? Las TIC permiten PYMES globales.

GLOBALIZACIÓNGLOBALIZACIÓN


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LA REVOLUCIÓN DIGITAL

Al igual que la revolución industrial trastocó en su día el ranking de países ricos/menos ricos, la revolución digital, está ya afectando a la competitividad de las empresas y de las naciones. Esta revolución silenciosa que no ha hecho más que empezar y que conducirá a la Sociedad de la Información y el conocimiento, se va a ver impulsada de forma acelerada en los próximos años a través de:


DigitalizaciónDigitalización

EVOLUCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS ANALÓGICAS Y DIGITALESEVOLUCIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS ANALÓGICAS Y DIGITALES

% cuota de mercado

Fuente: Stuart Luman. Wired (Noviembre 2002)


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RupturaRupturaBanda Banda EstrechaEstrecha

Banda Banda Ancha/ Ancha/ movilidadmovilidad

ConsecuenciasConsecuencias

LA TECNOLOGÍA COMO FACTOR DE CAMBIO


Banda AnchaBanda Ancha


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CARACTERIZACIÓN DE LA INDUSTRIA TIC I, DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA INNOVACIÓN.

??En la medida que la empresa es más innovadora y crece en mercados más globales, se hace necesario además de gestionar la tecnología, gestionar la obtención de capital dado que cuanto más se crece, más intensivos son en el uso del mismo.

?Dependiendo del tipo de industria/servicio podemos necesitar un desarrollo de investigación básico y aplicada muy costoso, o por el contrario puede tener un coste de producción bajo y más de consumo de capital humano (algoritmos de encriptación )

?En la medida que los productos van avanzando hacia su madurez, la innovación se dirige hacia los procesos productivo, de comercialización y de M.K.


InnovaciónInnovación


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CARACTERIZACIÓN DE LA INDUSTRIA TIC II

?En un sector sometido en términos generales al cambio permanente. Las referencias del pasado sirven de poco con vistas a construir futuro.

?Sector globalizado y competitivo, donde los parámetros de excelencia que se pueden establecer a nivel de innovación, deben poder compararse con cualquier empresa/país allá donde quiera que ésta/este se encuentre.

?Dada la velocidad del cambio al que esté sometido este Sector, inducido por la innovación del mismo, un error en la estrategia equivocada es más crítico que en otros sectores, pudiendo tener un efecto muy importante en la pérdida de liderazgo, incluso en la propia supervivencia de la empresa.


InnovaciónInnovación


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¿Pero qué quiere el mercado/usuario/cliente?

NECESIDADES NECESIDADES CLIENTE/MERCADOCLIENTE/MERCADO


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Aspectos sociológicos

Adaptación al mercado


Ejemplos para reflexionar: sms


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95

78

78

54

48

43

40

34

31

24

15

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Faster access

Always-on connection

Free up phoneline

Easier to work at home

Downloading music

Multiple PC access

Extra phone Line not needed

Video streaming

Digital photos

PC gaming

Children's eduaction

% de personas que contestaron muy o algo importante.

Fuente: EITO 2005

RAZONES PARA LA ADAPTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BANDA ANCHA RAZONES PARA LA ADAPTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BANDA ANCHA EN EUROPA OCCIDENTALEN EUROPA OCCIDENTALLos contenidos están en un segundo plano.Los contenidos están en un segundo plano.



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29

35

18

14

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0

5

10

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20

25

30

35

40

18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55 - 64 más de 65

EDAD DE LOS USUARIOS DE BANDA ANCHA EN EUROPA OCCIDENTALEDAD DE LOS USUARIOS DE BANDA ANCHA EN EUROPA OCCIDENTAL

% de usuarios.

Fuente: EITO 2005



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MOTIVOS PARA NO UTILIZAR PC’s. MOTIVOS PARA NO UTILIZAR PC’s. Porcentaje sobre las empresas que no disponen de PC’s

Fuente: DMR Consulting /AETIC –Encuesta a empresas.



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Retos para el uso de Internet e las MICROPYMES (España)

62

82 2

Empresas queno ven lautilidad

Empresas quedesconocen el

servicio

Empresas queconsideran quees complicada

de usar

Empresas queno les parece

seguro.

Porcentaje microempresas conectadas a Internet (73)

Fuente: Red.es. Estudio de Palancas de adopción de TIC en la PYME.Feb 2004 y DMR/AETIC “Las Tecnologías de la Sociedad de la Información en la empresa española 2003.” Junio de 2004

(% de micropymes).

RETOS PARA EL USO DE INTERNET EN LAS MICROPYMES (ESPAÑA)RETOS PARA EL USO DE INTERNET EN LAS MICROPYMES (ESPAÑA)



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TV DIGITAL TERRESTRETV DIGITAL TERRESTRE

MÓVILMÓVIL

EE--TABLETTABLET

OMNIPRESENCIA DISPOSITIVOSOMNIPRESENCIA DISPOSITIVOSESPECIALIZADOS/MULTIFUNCIÓNESPECIALIZADOS/MULTIFUNCIÓN

EE--BOOKBOOK

PALM + MÓVILPALM + MÓVIL

PCPC

¿CUÁL SERÁ EL TERMINAL ¿CUÁL SERÁ EL TERMINAL DEL FUTURO?DEL FUTURO?

¿CUÁL SE ADAPTA MEJOR A ¿CUÁL SE ADAPTA MEJOR A LAS NECESIDADES DEL LAS NECESIDADES DEL

MERCADO?MERCADO?

??

VIDEOCONSOLAVIDEOCONSOLA



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CHIPS INSTALADOS EN ORDENADORES Y OTROS DISPOSITIVOS

(Millardos)

Fuente: Kevin Kelly (1998)

Electrónica Embebida



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Fuente: IST.


FuturasFuturasMejoraMejora


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Nuevos desafíos que presenta la Sociedad de la Información

?Problemas políticos derivados de los cambios sociales y económicos que en general presenta la SI.

?Transformación de sectores.

?Derechos de la Propiedad Intelectual.

?Derecho de pluralismo en los medios de comunicación.

?Protección de datos, intimidad.

?Firma digital.

?Nivel de protección del consumidor.

?Necesario establecer, definir y desarrollar reglas de juego (competencia, propiedad intelectual, seguridad, confidencialidad, fiscalidad, etc) de escala nacional a escala planetaria y todo ello representando la pluralidad y diversidad cultural de las regiones.


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Retos y oportunidades para configurar la industria del siglo XXI

Innovación + Aprovechar

ventajas convergencia

Formación a todos los niveles. Nuevos perfiles

profesionales.Generación Industrial

del conocimiento

Estimular el desarrollo de

mercados

CREATIVIDADCREATIVIDAD

PROPUESTASPROPUESTAS

RecomendacionesRecomendaciones

Plataformas Plataformas TecnológicasTecnológicas

ProyectosProyectosPAFETPAFET

FOCALIZADOS EN SATISFACER NECESIDADES DEL USUARIO (presentes, fuFOCALIZADOS EN SATISFACER NECESIDADES DEL USUARIO (presentes, futuros)turos)


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Necesid

ades d

e

profes

ionale

s

2000 2001 2002 2003 2004 2005años

Necesidades en el sector TIC

- Formalización metodología- Definición de perfiles (20)

- Recomendaciones- Conclusiones: programas formación, ajuste curricula, creación observatorio

-Ampliar análisis a áreas de gestión-El papel profesional TIC en el SXXI-Evolución curricula universitarios

todo dentro del sector TIC

- Completar metodología- Definición de perfiles nuevos (4)

- Recomendaciones curricula universitarios- Relación de la Empresa con los curricula recomendados

-Extensión del estudio a los sectores usuarios

- Se identifica el sector transformador de tecnología- Definición de perfiles nuevos (7)

- Se especifican nuevos contenidos- Se establecen relaciones entre sectores económicos

y tecnologías TIC

Se orienta el estudio a las necesidades en lacreación de nuevos servicios

- Definición de perfiles nuevos - Se identifican nuevos servicios e

innovaciones- ……

ENTRADAS

SALIDAS

Trayectoria de la serie de Estudios PAFET


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PERFILES PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Ligados a latecnología

Ligados a la tecnología y a

sus aplicaciones

Ligados a la tecnología,sus aplicaciones y a

los servicios

PerfilesPerfilesprofesionalesprofesionalesen usoen uso

tiempotiempo

1960 1980 2000 2010

Ligados a la tecnología,sus aplicaciones y a

los servicios y negocios asociados

• Los perfiles profesionales relacionados con las TIC no son estables:– evolucionan junto con la complejidad de las tecnologías– ... y su expansión en la comunidad de usuarios




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El sector transformador TIC

• Sector mixto• Altamente tecnificado• Con capacidad de entender al cliente• Competitivo, dinámico• Altas necesidades de formación

Un yacimiento de empleo




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DESARROLLODESARROLLOMERCADOMERCADO

Usuario Relevante Usuario Relevante PrescriptorPrescriptorRegulación

Papel de las AdministracionesPúblicas

Promotor S.I y del ciudadano digitalPromotor S.I y del ciudadano digitala través de ser pionera en el uso de a través de ser pionera en el uso de las TIClas TIC

Aunque a nivel de la UE el 90% de los servicios públicos están on-line, tan sólo el 40% de los 20 servicios básicos son completamente interactivos.


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Banda Ancha Contenidos

Multimedia

NecesitaNecesita

NecesitaNecesita

Mayor VelocidadMayor convergencia servicios, contenidos y aplicaciones

Banda ancha y contenidos se encuentran interrelacionados

El mundo de los contenidos, un mundo a desarrollar


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CONTENIDOS

? El reto, en lo que se refiere a los contenidos, es evolucionar de un entorno gratuito, como ha venido ocurriendo tradicionalmente en Internet, hacia un modelo de pago por contenidos y gestión de los derechos de propiedad, en el que la propia tecnología causante del problema y nuevos esquemas de negocio cercanos a la realidad de Internet, deberían servir para buscar soluciones para incentivar a los autores de las obras, y que esta industria pueda encontrar nuevos esquemas de viabilidad.


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¿Por qué es el momento del desarrollo de nuevos Servicios y Contenidos?

Saturación Voz.Necesario desarrollar nuevoscampos y aplicaciones para hacer crecer ARPU.

Cambio Tecnológico GPRS / UMTS/HSDPACable/ADSL2+/VDSL/WIMAX2

Razones de mercado y sociales


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Algunas Consideraciones de este Nuevo Ecosistema de Valor?La S.I. En la medida que se extienda su ubicuidad contribuirá a un gran desarrollo de las tecnologías inalámbricas.

?Algunas características del mercado de contenidos:

? Contenidos on line están en una fase embrionaria.

? Cadena de valor no está desarrollada.

? Se va a ir cambiando de un modelo centrado en el acceso y de servicios de comunicación a otro de contenidos y servicios paquetizados.

? La cultura de no pago de contenidos por Internet en las redes fijas (no en los móviles) es una fuerte barrera al desarrollo del mercado.

? La solución deberá buscarse en encontrar soluciones técnicas y de acuerdo entre las empresas de contenido y las distribuidoras de los mismos, a precios muy atractivos.

? Los proveedores de tecnologías están expandiendo su papel moviendo al final de la cadena cerca del usuario.

? El proveedor de acceso está entrando en el negocio de los contenidos, buscando llegar a acuerdos con los proveedores de contenidos.

?Para que el negocio de contenidos se desarrolle pasando de off line a on line, deberá garantizarse por la plataforma/sistema tecnológico (DRM) que se respeten los pagos por contenidos.

?Las fortalezas y ventajas competitivas en el futuro se van a basar en la capacidad de acuerdos en la cadena de valor, o en la búsqueda de cadena de valor alternativas entre agentes existentes o nuevos.

Algunas Consideraciones de este Nuevo Ecosistema de Valor


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Broadcast

Fuente: EITO 2005

El hogar Digital: Ejemplo de un ecosistema de valor por resolver;¿Quién comercializa, integra y mantiene?


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Propuesta de para el desarrollo de la Oferta y la Demanda

? Colaboración activa de AETIC en las líneas estratégicas del Plan de Convergencia e Imagenio 2010.

? Acuerdo FEMP/AETIC para el despliegue ordenado de Infraestructuras de Radiocomunicación.

? Proyectos tractores en el Ministerio de Industria, y mejora del marco de I+D+I.

? Desarrollo de Plataformas españolas: (Lideradas por AETIC)

• Multimedia

• Comunicaciones Inalámbricas

• Seguridad y Confianza.

? Presentación próximamente del PAFET IV “Perfiles TIC para la implementación de Servicios y Contenidos Digitales


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“ Paréceme Sancho que no hay refrán que no sea verdadero porque todo son sentencias sacadas de la misma experiencia, madre de las ciencias todas, especialmente aquel que dice cuando una puerta se cierra otra se cuando una puerta se cierra otra se abreabre”

“El ingenioso Hidalgo Don Quijote de la Mancha”

Miguel de Cervantes

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