7/31/2019 EJEMPLOS QFD

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EJEMPLOS QFD

CMO CONSTRUIR LA CASA DE LA

CALIDAD

7/31/2019 EJEMPLOS QFD

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Relacin entre las cosasque nosotros podemoshacer

Lo que elcliente desea

Lo quepodemos hacer

Nuestras calificaciones de importancia

B= buenoR= regular

D= deficiente

22= (1x3)+(1x4)+(3x5)