EFR: Cuando el bienestar comienza por casa - Gustavo Góngora Coordinador de la universidad...

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Plinio Herrera – Gustavo Góngora efr: Cuando el bienestar comienza por casa.

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Plinio Herrera – Gustavo Góngora

efr: Cuando el bienestar comienza por casa.

Cuando el bienestar comienza por casa

¿PARA QUÉ CONCILIARMEDIDAS EN UN SISTEMACAPITALISTA DONDE ELBENEFICIO ESTA ORIENTADO AUN % BAJO DE LA POBLACIÓN?

Cuando el bienestar comienza por casa

Para qué ???

Cuando el bienestar comienza por casa Propósito Superior

Cuando el bienestar comienza por casa

Cultura

Manifiesta

Cultura No manifiesta

Cultura

organizacional

Lenguaje, Ritos,

Comportamientos

Creencias,

Supuestos,

Conocimiento,

Valores

EFR

Cuando el bienestar comienza por casa

Cuando el bienestar comienza por casa

COHERENTE

Pensamos y actuamos en consecuencia con

nuestros principios y valores.

CONFRONTATIVO

Generamos debates, análisis y acuerdos.

COLABORATIVO

Unimos fuerzas y creamos alianzas para

lograr la transformación de la comunidad.

CAMBIANTE

Construimos nuevas realidades y nos

adaptamos a ellas

SER HACER

SABERQUERER

Sostenibilidad de la

organización y

transformación de la

comunidad.

LIDERAZGO

“Liderazgo es la capacidad de una colectividadhumana para generar nuevas realidades yproducir resultados extraordinarios queimpacten significativamente la ProsperidadColectiva “

Cambio

Estructura

organizacional

Programa de reconocimiento

Compensación por resultados

Grupos de

participación

U. Corporativa

Liderazgo

Selección

Evaluación de

desempeño

Alcanzamos el Propósito

superior y la felicidad de

nuestros colaboradores

Tenemos el mejor talento

Aprendemos y enseñamos

juntos

Participamosactivamente

Reconocemosnuestros logros

Cuidamosnuestra gente

Nos organizamos para el futuro

Programas de Bienestar, Clima, Cultura

Reputación corporativa

Compensación

Operaciones internas

Cuando el bienestar comienza por casa

Cuando el reconocimiento público proviene de nuestros grupos de interés.

Reputación externa: Puesto

20

Reputación interna: Puesto

25 Puesto 16 Certificada en

2010

Recertificada en

2013

Cuando el bienestar comienza por casa

LINEAS DE ACCIÓN

efr

Calidad en el empleo

Desarrollo profesional

Flexibilidad laboral y espacial

Servicios de apoyo al

colaborador y su familia

Igualdad de oportunidades

Las 5 líneas de acción son el marco de las

políticas que responden a las necesidades y

especificaciones del colectivo de Compensar

Políticas de Conciliación Familia

- Trabajo

Contrato a término

indefinido

Subsidio Plan

Complementario

Bonificación por antigüedad

Auxilio de transporte

Auxilio de alimentación

Prima extralegal

Remuneración Flexible

Integral

Vacaciones

Actividades lúdicas – Dico

Seguro de vida

Calidad en el empleoBrindamos

estabilidad, integridad

física, seguridad y

salud en el trabajo.

Calidad en el empleo

Menosrecursos en

salud Ocupacional

MásAudiencia +

Participación + Consciencia

DicoRecargado

Flexibilidad temporal y espacial

Facilitamos la gestión

del tiempo y lugar de

trabajo de manera

flexible,

con el fin de ejecutar

cada labor vivenciando

una nueva cultura

basada en la eficiencia

Trabajo en casa

Trabajo móvil

Manejo de reuniones

efectivas

Horario efectivo

Flexibilidad temporal y espacial

Menos instalaciones

Recursos

Más cobertura mas

Población / tocar Generaciones Distintas

Trabajo Móvil

Servicios de apoyo al

Ofrecemos alternativas

para atender asuntos

fuera de Compensar

orientados a la

formación, asesoría y

acompañamiento para

ti y tu familia.

Seguro de vida

Permisos remunerados

Días de goma

Días especiales

Bienestar a la carta

Actividades lúdicas

Acuerdos corporativas

colaborador y su familia

MenosDinero tiempo

Más Audiencia +

Satisfacción + Calidad

Servicios de apoyo alcolaborador y su familia

MenosDinero tiempo

Más Audiencia +

Satisfacción + Calidad

Igualdad de oportunidades

Ofrecemos alternativas

para atender asuntos

fuera de Compensar

orientados a la

formación, asesoría y

acompañamiento para

ti y tu familia.

Equidad y respeto por la

diversidad.

Diversidad motora y

cognitiva

Desarrollo profesional

Motivamos el

crecimiento integral con

proyección tanto al

interior de la

organización como al

exterior de la misma.

Auxilio de Educación

Formación Técnica

(Universidad

Corporativa Prisma)

Préstamo educativo

Entendimiento de una UC

Amplia gama de necesidades

de formación Catálogo de cursos Táctico

Entendimiento de una UC

Estratégico

Estrategia de la

organización

Estrategia de desarrollo del talento

Estrategia de aprendizaje

• Programas curricularmente estructurados

• Formación como línea de negocio• Formación para la cadena de

servicio• Vista por la empresa como una

aliada para el cumplimiento de objetivos

• Estructura administrativa y académica independiente

¿Como hemos cambiado?

2001 - 2013

• Formación focalizadaen niveles de cargo.

• Formación conénfasis en calidad.

• Formación virtual ypresencial.

• Investigaciones queaportaron a lacultura.

Retos 2013

-Anticiparse a las necesidadesorganizacionales.-Continuidad y reelaboraciónde las acciones de formación.-Responder de formaindividual a las necesidadesde formación de los negocios yprocesos.-Dar gobierno a lasexperiencias de formación enla organización.-Integrar procesos de gestióndel conocimiento y procesosformativos.

¿Que camino hemos recorrido?

Definición de marco

estratégico

Desarrollo de oferta

académica

Modelo operativo

y estructura

Branding

Universidad Corporativa Prisma

La organización

• Es una entidad de protección socialintegral, privada y sin ánimo delucro.

• 35 años de experiencia,caracterizados por la filosofía deservicio social.

• Gestión eficaz de los recursos públicosy privados.

• Aporte estratégico al bienestar detrabajadores y familias, laproductividad empresarial y laconstrucción de tejido social enbeneficio de la población másvulnerable.

“Nos apasiona ser parte de la

transformación de la comunidad

con un servicio innovador y dentro de

redes articuladas, para contribuir

a la prosperidad colectiva.”

Marca de liderazgo

• Cultivo con 28 módulos • Cuatro programas

• 276 horas de formación que se desarrollan en dos años

• $ 4. 183.000 X pax – 125 millones grupo 30 pax.

¿Que hemos logrado?….

Investigación

Módulo Ética y valores

Nuevas formas de ver

la capacitación

Reflexiones en el liderazgo

Modelo de competencias

Algunos analizadores de 4 investigaciones

Dilemas personales

¿Los valores se tienen, pero, se ejercen?

¿La fuerza del grupo o el influjo personal?

¿De los errores se aprende o se castigan?

Dilemas con los pares y líderes contratantes

¿Callar o decir lo que se piensa?

¿Quedar bien con todos o ser capaz de discrepar?

¿Armonizar intereses o hacer caso al más fuerte?

Dilemas con los colaboradores

¿Ser jefe o compañero?

¿Preguntar u ordenar?

¿Obrar por convicción o por opresión?

¿Hacer carrera en PAI o migrar a otro servicio para crecer?

Dilemas con los usuarios

¿Su bienestar o el cumplimiento de los procedimientos?

Algunos analizadores de 4 investigaciones

• Gracias a lo que he aprendido en el curso me he dado cuenta que soy líder por mi ejemplo y que no debo

de ser imbécil y sí tomar mis propias decisiones argumentadas no solo por tomarlas sino pensando en el

bien de los demás y el mío”.

• “Quiero dejar de ser marioneta y hacer solamente lo que me dicen que debo hacer pues la verdad estoy

formando marionetas llenas de temor o acomodadas en la simple obediencia”.

• “Dejar de ser imbécil es tomar las decisiones en serio con libertad y ser responsable es tener capacidad

de respuesta a los usuarios y a mis colaboradores. Pero es necesario buscar las causas y los porqués”.

• “Un método que he comenzado a aplicar es el del estudio de caso o dilema. A través de casos práctico

como ¿Por qué se cuela la gente en Transmilenio? He logrado compartir valores y principios”.

• “Cuando tomé la decisión de no dejarme llevar por la sola obediencia, o el temor, o las costumbres, es

decir dejar de ser imbécil, empiezo con mayor facilidad a entrelazar el propósito superior de Compensar

con mis respuestas a mis colaboradores. He aprendido a enfocar los resultados y los logros en su justa

medida y hacer más énfasis en el por qué se hacen las cosas y no solamente cuántos fueron los

resultados”.

• “En los grupos primarios he implementado ejercicios y dinámicas donde en grupo nos preguntamos las

razones por las cuales hacemos nuestro trabajo. Al comienzo me miraban con extrañeza y poco a poco

van participando con sus ideas e inquietudes”

La organización

• Es una entidad de protección socialintegral, privada y sin ánimo delucro.

• 35 años de experiencia,caracterizados por la filosofía deservicio social.

• Gestión eficaz de los recursos públicosy privados.

• Aporte estratégico al bienestar detrabajadores y familias, laproductividad empresarial y laconstrucción de tejido social enbeneficio de la población másvulnerable.

“Nos apasiona ser parte de la

transformación de la comunidad

con un servicio innovador y dentro de

redes articuladas, para contribuir

a la prosperidad colectiva.”

Vende servicios de

formación….

• Reconocimiento organizacional • 170 entrenadores y 50 maestros

Prisma.

• Pronto … espacios de simulación…