Efectividad Personal

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18/11/2005 18/11/2005 Francisco Grillo Arciniega. Gerente de Negocios Francisco Grillo Arciniega. Gerente de Negocios Internacionales. Atento Perú Internacionales. Atento Perú 1 1 Efectividad Personal y Efectividad Personal y Organizacional Organizacional ¿Existe una receta para tener ¿Existe una receta para tener éxito? éxito?

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Efectividad Personal y Efectividad Personal y OrganizacionalOrganizacional

¿Existe una receta para tener ¿Existe una receta para tener éxito?éxito?

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IndiceIndice de Contenidosde Contenidos

El panorama general de la efectividad El panorama general de la efectividad personal y organizacionalpersonal y organizacionalLos Siete Hábitos de Los Siete Hábitos de StephenStephen CoveyCoveyLa sinergia de los hábitos de la efectividad La sinergia de los hábitos de la efectividad personal y organizacionalpersonal y organizacional

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El sentido de mi propia vidaEl sentido de mi propia vidaIntima necesidad de encontrar Intima necesidad de encontrar sentido a nuestras vidas. sentido a nuestras vidas. ¿Qué quiero ser? ¿Hacia donde ¿Qué quiero ser? ¿Hacia donde voy? ¿Qué espero dejar a los que voy? ¿Qué espero dejar a los que me sucedan? me sucedan? Las respuestas, obviamente no son Las respuestas, obviamente no son sencillas.sencillas.En general, nos faltan herramientas En general, nos faltan herramientas para un adecuado análisis de la para un adecuado análisis de la situación y el planteamiento situación y el planteamiento ordenado de posibles solucionesordenado de posibles solucionesEste es el principal aporte de la Este es el principal aporte de la obra de obra de CoveyCovey : Nos proporciona : Nos proporciona herramientas poderosas que nos herramientas poderosas que nos ayudan a modelar nuestras vidasayudan a modelar nuestras vidas

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Caminante, no hay camino…Caminante, no hay camino…CoveyCovey nos plantea claramente la nos plantea claramente la necesidad de comprender con necesidad de comprender con certeza el camino que habremos certeza el camino que habremos de seguir como personas de seguir como personas individuales y como individuales y como organizacionesorganizacionesTocará a cada uno de nosotros, Tocará a cada uno de nosotros, recorrer la dura vía que nos recorrer la dura vía que nos habrá de conducir a nuestra habrá de conducir a nuestra propia superaciónpropia superaciónEl quid: Comprender y superar El quid: Comprender y superar cada uno, nuestras propias cada uno, nuestras propias circunstanciascircunstanciasNuestro reto es ese: Encontrar el Nuestro reto es ese: Encontrar el camino y tomar las decisiones y camino y tomar las decisiones y acciones acertadasacciones acertadas

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Fundamentos de la efectividad Fundamentos de la efectividad personal y organizacional.personal y organizacional.

El Pensamiento Covey

El planteamiento integral de Covey se basa en estos cinco elementos

Paradigmas

Principios

Proceso de dentro a afuera

Hábitos

de Efectividad

Niveles de Efectividad

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Paradigmas (1/2).Paradigmas (1/2).Los paradigmas son los modos en que Los paradigmas son los modos en que las personas ven el mundo, lo que ellas las personas ven el mundo, lo que ellas perciben, interpretan y comprenden. perciben, interpretan y comprenden. Son teorías, explicaciones, modelos o Son teorías, explicaciones, modelos o supuestos que son útiles para explicar la supuestos que son útiles para explicar la realidad. realidad. Son mapas de nuestras mentes y Son mapas de nuestras mentes y corazones que dan origen a nuestras corazones que dan origen a nuestras actitudes y conductas y, en última actitudes y conductas y, en última instancia, a resultados. instancia, a resultados. Si el mapa es incorrecto, lo que hagamos Si el mapa es incorrecto, lo que hagamos en términos de nuestra conducta (mas en términos de nuestra conducta (mas empeño o diligencia) o nuestra actitud empeño o diligencia) o nuestra actitud (pensamiento positivo) no nos van a (pensamiento positivo) no nos van a ayudar a llegar al lugar que deseamosayudar a llegar al lugar que deseamos

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Paradigmas (2/2).Paradigmas (2/2).Todos tenemos mucho mapas, en básicamente dos Todos tenemos mucho mapas, en básicamente dos categorías:categorías:

Mapas del modo en que son las cosas (realidades)Mapas del modo en que son las cosas (realidades)Mapas del modo en que deberían ser las cosas (valores)Mapas del modo en que deberían ser las cosas (valores)

Con ellos, interpretamos todo lo que experimentamos, Con ellos, interpretamos todo lo que experimentamos, muchas veces sin cuestionar su exactitudmuchas veces sin cuestionar su exactitudEstos supuestos, originan nuestras actitudes y nuestras Estos supuestos, originan nuestras actitudes y nuestras conductasconductasCuanta más conciencia tengamos de nuestros paradigmas, Cuanta más conciencia tengamos de nuestros paradigmas, y la manera como nuestra experiencia ha y la manera como nuestra experiencia ha influídoinfluído en ellos, en ellos, tendremos mayor grado de responsabilidad sobre ellos, tendremos mayor grado de responsabilidad sobre ellos, examinarlos, contrastarlos con la realidad y sobre todo, examinarlos, contrastarlos con la realidad y sobre todo, estar abiertos a opiniones de otrosestar abiertos a opiniones de otrosSi pretendemos realizar cambios relativamente menores en Si pretendemos realizar cambios relativamente menores en nuestras vidas, puede ser suficiente concentrarnos en nuestras vidas, puede ser suficiente concentrarnos en cambiar actitudes y conductas, pero si buscamos cambios cambiar actitudes y conductas, pero si buscamos cambios más significativos, tenemos que trabajar sobre nuestros más significativos, tenemos que trabajar sobre nuestros paradigmas básicosparadigmas básicos

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Principios (1/2)Principios (1/2)El AcorazadoEl AcorazadoLos principios son como el faro: leyes Los principios son como el faro: leyes naturales que no se pueden naturales que no se pueden quebrantarquebrantarLos paradigmas son tan sólo como Los paradigmas son tan sólo como mapas que surgen de sus experiencias mapas que surgen de sus experiencias y condicionamientos, pero esos mapas y condicionamientos, pero esos mapas no son el territorio, son apenas un no son el territorio, son apenas un intento de describirlointento de describirloLa “realidad objetiva” o el territorio, son La “realidad objetiva” o el territorio, son los principios (o faros) que gobiernan los principios (o faros) que gobiernan el desarrollo humano y que se han el desarrollo humano y que se han desarrollado a lo largo de la historia de desarrollado a lo largo de la historia de todas las civilizacionestodas las civilizaciones

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Principios (2/2)Principios (2/2)Principios importantes:Principios importantes:

Rectitud: base de equidad y justiciaRectitud: base de equidad y justiciaIntegridad y honestidad: bases para la confianza, Integridad y honestidad: bases para la confianza, cooperación y desarrollo personal e interpersonalcooperación y desarrollo personal e interpersonalServicio: o idea de Servicio: o idea de contribuírcontribuírCalidad o base de la excelenciaCalidad o base de la excelenciaPotencial: Nuestra capacidad de crecer, desarrollarnos y Potencial: Nuestra capacidad de crecer, desarrollarnos y liberar cada vez mas talentos.liberar cada vez mas talentos.

Los principios no son prácticas, tampoco son Los principios no son prácticas, tampoco son valores: Son directrices de la conducta humana valores: Son directrices de la conducta humana con valor duradero y permanentecon valor duradero y permanenteCuanto más estrechamente nuestros mapas o Cuanto más estrechamente nuestros mapas o paradigmas concuerden con estos principios, más paradigmas concuerden con estos principios, más exactos y funcionales seránexactos y funcionales serán

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Proceso de adentro hacia fuera.Proceso de adentro hacia fuera.Conforme a Conforme a CoveyCovey, el proceso de , el proceso de cambio y desarrollo personal siempre cambio y desarrollo personal siempre se produce de adentro hacia fuera, y se produce de adentro hacia fuera, y se sustenta en los principios, la se sustenta en los principios, la persona humana (carácter, persona humana (carácter, paradigmas y motivaciones) y los paradigmas y motivaciones) y los hábitos de la efectividad. hábitos de la efectividad. Esto quiere decir que los programas Esto quiere decir que los programas de cambio y desarrollo personal para de cambio y desarrollo personal para poder ser realmente efectivos tienen poder ser realmente efectivos tienen antes que ser asimilados antes que ser asimilados internamente por la persona internamente por la persona traspasando las resistencias internas traspasando las resistencias internas y las barreras externas. y las barreras externas.

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Hábitos de efectividad.Hábitos de efectividad.Los hábitos no serían sino la resultante de la intersección de tLos hábitos no serían sino la resultante de la intersección de tres res elementos: elementos:

Conocimiento, responde al qué hacer y por qué;Conocimiento, responde al qué hacer y por qué;Capacidad, responde al cómo hacer; y Capacidad, responde al cómo hacer; y Deseo, responde al querer hacer o motivación. Deseo, responde al querer hacer o motivación.

Estos tres elementos son requeridos para convertir algo en un háEstos tres elementos son requeridos para convertir algo en un hábito bito en nuestras vidas.en nuestras vidas.Trabajando sobre el conocimiento, la capacidad y el deseo, podemTrabajando sobre el conocimiento, la capacidad y el deseo, podemos os lograr nuevos niveles de efectividad personal e interpersonal, alograr nuevos niveles de efectividad personal e interpersonal, al romper l romper con viejos paradigmas que pueden haber sido fuente de pseudo con viejos paradigmas que pueden haber sido fuente de pseudo seguridad durante años.seguridad durante años.A veces, el proceso es doloroso. Es un cambio que tiene que estaA veces, el proceso es doloroso. Es un cambio que tiene que estar r motivado por un propósito superior, que no es otra cosa que estamotivado por un propósito superior, que no es otra cosa que estar r dispuestos a subordinar lo que uno cree que quiere ahora a lo qudispuestos a subordinar lo que uno cree que quiere ahora a lo que e querrá mas adelante.querrá mas adelante.El desarrollo de los hábitos de efectividad son los que nos llevEl desarrollo de los hábitos de efectividad son los que nos llevan a an a transitar por el “continuum” de la madureztransitar por el “continuum” de la madurez

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Niveles de efectividadNiveles de efectividadEstos niveles de efectividad, son los Estos niveles de efectividad, son los siguientes: siguientes:

Efectividad personalEfectividad personal: Basada en el : Basada en el principio de la principio de la confiabilidadconfiabilidad, constituye la , constituye la relación conmigo mismo relación conmigo mismo Efectividad interpersonalEfectividad interpersonal: Sustentada : Sustentada en el principio de la en el principio de la confianzaconfianza, son mis , son mis relaciones e interacciones con los demásrelaciones e interacciones con los demásEfectividad gerencialEfectividad gerencial: Sostenida en el : Sostenida en el principio del principio del ffacultamientoacultamiento, es la , es la responsabilidad de hacer que otros lleven responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada tarea con a cabo determinada tarea con responsabilidad y compromisoresponsabilidad y compromisoEfectividad organizacionalEfectividad organizacional: Soportada : Soportada en el principio de en el principio de alineamientoalineamiento, es la , es la necesidad de organizar a las personas en necesidad de organizar a las personas en armonía con las líneas maestras de la armonía con las líneas maestras de la organizaciónorganización

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Interdependencia

Dependencia

Independencia

Sea Proactivo

Un fin en mente

Primero lo Primero

VICTORIA PRIVADA

GanarGanar

Primero Comprender

Sinergice

VICTORIA PUBLICA

Afile la Sierra

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IndiceIndice de Contenidosde Contenidos

El panorama general de la El panorama general de la efectividad personal y organizacionalefectividad personal y organizacionalLos Siete Hábitos de Los Siete Hábitos de StephenStephen CoveyCoveyLa sinergia de los hábitos de la La sinergia de los hábitos de la efectividad personal y organizacionalefectividad personal y organizacional

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Primer habito: Sea Primer habito: Sea proactivoproactivo..Nuestra capacidad de Autoconciencia: Evaluar y aprender de Nuestra capacidad de Autoconciencia: Evaluar y aprender de las experiencias de los otros. Por eso podemos crear y destruir las experiencias de los otros. Por eso podemos crear y destruir nuestros hábitosnuestros hábitosEste hábito de efectividad representa la posibilidad de asumir Este hábito de efectividad representa la posibilidad de asumir nuevos desafíos en un ambiente de libertad individual y nuevos desafíos en un ambiente de libertad individual y responsabilidad social de la persona humana. responsabilidad social de la persona humana. Este es el hábito de la conciencia y conducta de Este es el hábito de la conciencia y conducta de responsabilidad, responsabilidad, Es muy importante entender que entre los estímulos, Es muy importante entender que entre los estímulos, procedentes del ambiente externo e interno, y las respuestas, procedentes del ambiente externo e interno, y las respuestas, manifestadas en conductas observables o no, existe la libertad manifestadas en conductas observables o no, existe la libertad interior de decidir. interior de decidir. Al hombre se le puede despojar de todo salvo la de elegir sus Al hombre se le puede despojar de todo salvo la de elegir sus valores de actitud frente a las circunstancias de su propia vidavalores de actitud frente a las circunstancias de su propia vida

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Segundo hSegundo háábito: Empiece con unbito: Empiece con unfin en mentefin en mente

Este hábito de efectividad refleja el liderazgo personal y satisEste hábito de efectividad refleja el liderazgo personal y satisface la face la necesidad de encontrar un necesidad de encontrar un sentido a la propia existenciasentido a la propia existencia. . Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara comprensión de nuestro destinocomprensión de nuestro destino. Significa saber dónde estamos . Significa saber dónde estamos yendo, para yendo, para asiasi comprender mejor dónde estoy y dar pasos adecuados comprender mejor dónde estoy y dar pasos adecuados en la dirección correctaen la dirección correctaCuidado con la Cuidado con la trampa de la actividadtrampa de la actividad: Es muy fácil estar muy atareado : Es muy fácil estar muy atareado sin ser efectivosin ser efectivoSi la escalera no está apoyada en la pared correcta, cada paso nSi la escalera no está apoyada en la pared correcta, cada paso no hará o hará otra cosa que acercarnos más al lugar equivocadootra cosa que acercarnos más al lugar equivocadoTodas las cosas se crean dos veces: Todas las cosas se crean dos veces: Creación mental y creación Creación mental y creación físicafísica. Este es el hábito de la creación mental. Este es el hábito de la creación mentalLas observaciones y estudios realizados acerca de la visión de fLas observaciones y estudios realizados acerca de la visión de futuro uturo revelan que esta es en verdad extraordinaria y, tal como lo consrevelan que esta es en verdad extraordinaria y, tal como lo considera idera StephenStephen R. R. CoveyCovey, el poder de una visión de futuro es increíble. La , el poder de una visión de futuro es increíble. La literatura mundial abunda en casos que demuestran la manera en qliteratura mundial abunda en casos que demuestran la manera en que la ue la visión de futuro posibilita el cumplimiento de los propios objetvisión de futuro posibilita el cumplimiento de los propios objetivos.ivos.

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Tercer hábito: Primero lo primeroTercer hábito: Primero lo primero

El tercer hábito es el fruto personal. La realización El tercer hábito es el fruto personal. La realización práctica del primero y el segundopráctica del primero y el segundoEl primero dice “Yo soy el Creador”. El segundo, El primero dice “Yo soy el Creador”. El segundo, potencia nuestra imaginación. El tercero echa la potencia nuestra imaginación. El tercero echa la máquina a andar.máquina a andar.Este es el hábito de la segunda creación o creación Este es el hábito de la segunda creación o creación física, el que resulta básico para comprender la calidad física, el que resulta básico para comprender la calidad de las decisiones y acciones en el día a día.de las decisiones y acciones en el día a día.Este hábito de efectividad interpreta la idea de la Este hábito de efectividad interpreta la idea de la administración personal, administración personal, Su aplicación inteligente posibilita que las personas Su aplicación inteligente posibilita que las personas puedan encontrar la diferencia entre lo importante y lo puedan encontrar la diferencia entre lo importante y lo urgente para ser más efectivas. urgente para ser más efectivas.

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Tercer hábito: Establezca Tercer hábito: Establezca primero lo primeroprimero lo primero

Existen varias generaciones de aplicaciones inteligentes Existen varias generaciones de aplicaciones inteligentes respecto a la administración del tiempo, cada una de las respecto a la administración del tiempo, cada una de las cuales ha logrado un avance sustantivo con respecto a cuales ha logrado un avance sustantivo con respecto a la anterior: la anterior: Desde la primera, basada en las notas y listas de tareas; Desde la primera, basada en las notas y listas de tareas; pasando por la segunda, apoyada en las agendas; hasta pasando por la segunda, apoyada en las agendas; hasta la tercera, fundamentada en la administración del la tercera, fundamentada en la administración del tiempo. tiempo. StephenStephen R. R. CoveyCovey ha propuesto una cuarta que ha propuesto una cuarta que encuentra su sustento en la matriz de administración encuentra su sustento en la matriz de administración personal, en la que cada actividad puede ser clasificada personal, en la que cada actividad puede ser clasificada según dos criteriossegún dos criterios

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Tercer hábito: Establezca Tercer hábito: Establezca primero lo primeroprimero lo primero

Los criterios son:Los criterios son:Urgencia, aquellas actividades que requieren una acción Urgencia, aquellas actividades que requieren una acción inmediata; inmediata; Importancia, aquellas actividades que tienen que ver con Importancia, aquellas actividades que tienen que ver con los resultados. los resultados.

Así, cada actividad es susceptible de clasificarse en los Así, cada actividad es susceptible de clasificarse en los siguientes cuadrantes: siguientes cuadrantes:

1) Urgente e importante: Administración por crisis; 1) Urgente e importante: Administración por crisis; 2) No urgente e importante: Administración 2) No urgente e importante: Administración proactivaproactiva; ; 3) Urgente y no importante: Administración reactiva; y 3) Urgente y no importante: Administración reactiva; y 4) No urgente y no importante: Administración inefectiva. 4) No urgente y no importante: Administración inefectiva.

Resulta obvio que es el segundo cuadrante el que Resulta obvio que es el segundo cuadrante el que resulta clave para el logro de la efectividad. resulta clave para el logro de la efectividad.

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Hasta aquí…Hasta aquí…Si hemos hecho las Si hemos hecho las cosas de manera cosas de manera correcta, habremos correcta, habremos obtenido lo que obtenido lo que CoveyCoveyllama nuestra :llama nuestra :

Victoria Victoria PrivadaPrivada

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Interdependencia

Dependencia

Independencia

Sea Proactivo

Un fin en mente

Primero lo Primero

VICTORIA PRIVADA

GanarGanar

Primero Comprender

Sinergice

VICTORIA PUBLICA

Afile la Sierra

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Cuarto habito: Piense en ganar / Cuarto habito: Piense en ganar / ganarganar

Este hábito de efectividad ejemplifica Este hábito de efectividad ejemplifica el beneficio mutuo y ayuda el beneficio mutuo y ayuda poderosamente a encontrar el poderosamente a encontrar el equilibrio en las relaciones humanas equilibrio en las relaciones humanas con un sentido de bien común y con un sentido de bien común y equidad. equidad. Este es el hábito que posibilita el Este es el hábito que posibilita el logro de satisfacciones compartidas logro de satisfacciones compartidas entre todas aquellas personas que entre todas aquellas personas que participan en un proceso de participan en un proceso de negociación. negociación.

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Cuarto habito: Piense en ganar / Cuarto habito: Piense en ganar / ganarganar

El modelo de interacción “ganar/ ganar” parte de la premisa de lEl modelo de interacción “ganar/ ganar” parte de la premisa de la a “mentalidad de la abundancia” y representa beneficios mutuamente“mentalidad de la abundancia” y representa beneficios mutuamentesatisfactorios, además de que supone aprendizaje recíproco e satisfactorios, además de que supone aprendizaje recíproco e influencia mutua. influencia mutua. La historia de los conflictos en todos los ámbitos psicológicos La historia de los conflictos en todos los ámbitos psicológicos y y sociales refleja la ausencia de esta comprensión, primero, y la sociales refleja la ausencia de esta comprensión, primero, y la práctica desafortunada de las negociaciones, después. práctica desafortunada de las negociaciones, después. Los procesos de negociación llevados a cabo en muchas de Los procesos de negociación llevados a cabo en muchas de nuestras interacciones humanas en diversos ámbitos, se basan en nuestras interacciones humanas en diversos ámbitos, se basan en modelos poco sostenibles a largo plazo: “Pierdo/Ganas”, “Ni piermodelos poco sostenibles a largo plazo: “Pierdo/Ganas”, “Ni pierdo do ni gano”, o “Gano/ Pierdes” el mismo que a la postre se conviertni gano”, o “Gano/ Pierdes” el mismo que a la postre se convierte en e en un paradigma “Pierdo / Pierdes”. un paradigma “Pierdo / Pierdes”.

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Quinto hábito: Quinto hábito: PPrimero comprender y rimero comprender y después ser comprendidodespués ser comprendido

Este hábito de efectividad describe Este hábito de efectividad describe la comunicación efectiva y la comunicación efectiva y conviene aplicarlo a los efectos de conviene aplicarlo a los efectos de desarrollar los beneficios de la desarrollar los beneficios de la inteligencia emocional y obtener un inteligencia emocional y obtener un clima social de respeto y clima social de respeto y convivencia armoniosa. convivencia armoniosa. Este es el hábito que sustenta la Este es el hábito que sustenta la necesidad de comprender con necesidad de comprender con empatía al otro para después ser empatía al otro para después ser comprendido y poder edificar comprendido y poder edificar relaciones interpersonales más relaciones interpersonales más constructivas. constructivas.

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Quinto hábito: Quinto hábito: PPrimero comprender y rimero comprender y después ser comprendidodespués ser comprendido

Destaca muy especialmente en este hábito la Destaca muy especialmente en este hábito la importancia de la escucha importancia de la escucha empáticaempática en el proceso de la en el proceso de la comunicación humana. comunicación humana. Si bien todos los hábitos de la efectividad se encuentran Si bien todos los hábitos de la efectividad se encuentran muy relacionados con la inteligencia emocional, este muy relacionados con la inteligencia emocional, este hábito lo está en un grado mayor por sus propias hábito lo está en un grado mayor por sus propias connotaciones emocionales. connotaciones emocionales. Se ha comprobado a través de diversos estudios que la Se ha comprobado a través de diversos estudios que la escucha activa resulta para una aptitud crítica para escucha activa resulta para una aptitud crítica para obtener el éxito en la gestión. Esta escucha es con la obtener el éxito en la gestión. Esta escucha es con la intención sincera de comprender profunda y realmente a intención sincera de comprender profunda y realmente a la otra persona. la otra persona.

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Sexto hábito: Sexto hábito: SinergiceSinergiceEste hábito de efectividad implica la Este hábito de efectividad implica la interdependencia y es el producto interdependencia y es el producto social de individuos, familias, equipos social de individuos, familias, equipos de trabajo y organizaciones bien de trabajo y organizaciones bien integradas, productivas y creativas. integradas, productivas y creativas. Este es el hábito que fundamenta los Este es el hábito que fundamenta los logros sinérgicos del trabajo en logros sinérgicos del trabajo en equipo, vale decir de aquellos equipos equipo, vale decir de aquellos equipos en los que el resultado del colectivo es en los que el resultado del colectivo es mayor que la simple suma de sus mayor que la simple suma de sus integrantes. integrantes. También podría afirmarse que el También podría afirmarse que el cociente intelectual del equipo es cociente intelectual del equipo es mayor que el promedio del cociente mayor que el promedio del cociente intelectual de aquellos que participan intelectual de aquellos que participan en su composiciónen su composición. .

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Sexto hábito: Sexto hábito: SinergiceSinergiceLa sinergia es un producto resultante de la calidad de La sinergia es un producto resultante de la calidad de las relaciones internas y externas de calidad singular. las relaciones internas y externas de calidad singular. Así, la sinergia Así, la sinergia intrapersonalintrapersonal es consecuencia de la es consecuencia de la práctica de los tres primeros hábitos que propician la práctica de los tres primeros hábitos que propician la victoria privada o maestría personal; en tanto que la victoria privada o maestría personal; en tanto que la sinergia interpersonal es el resultado de la práctica sinergia interpersonal es el resultado de la práctica de los tres segundos hábitos que generan la victoria de los tres segundos hábitos que generan la victoria pública o maestría interpersonal. pública o maestría interpersonal. Otra manera de enfocar la sinergia interpersonal es Otra manera de enfocar la sinergia interpersonal es considerarla como un producto de la mentalidad de considerarla como un producto de la mentalidad de abundancia, la cuenta bancaria emocional y el abundancia, la cuenta bancaria emocional y el esfuerzo por procurar primero comprender. esfuerzo por procurar primero comprender. ¿Por qué hay equipos mas efectivos que otros?¿Por qué hay equipos mas efectivos que otros?

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Séptimo hábito: Afile la sierraSéptimo hábito: Afile la sierra

Este hábito de efectividad Este hábito de efectividad interpreta la mejora continua y interpreta la mejora continua y ofrece un horizonte de ofrece un horizonte de superación personal en todas y superación personal en todas y cada una de las áreas de cada una de las áreas de nuestra personalidad. Este es nuestra personalidad. Este es el hábito que permite entender el hábito que permite entender el mejoramiento personal en el mejoramiento personal en las dimensiones física, mental, las dimensiones física, mental, sociosocio--emocional y espiritual. emocional y espiritual.

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Séptimo hábito: Afile la sierraSéptimo hábito: Afile la sierra

StephenStephen R. R. CoveyCovey denomina a este hábito afilar denomina a este hábito afilar la sierra por aquella historia que relata acerca la sierra por aquella historia que relata acerca de un leñador que se encuentra en pleno de un leñador que se encuentra en pleno bosque tratando con mucho afán de derribar bosque tratando con mucho afán de derribar árboles con su hacha. árboles con su hacha. Sin embargo, no le pasa por la mente que su Sin embargo, no le pasa por la mente que su hacha también requiere ser afilada cada cierto hacha también requiere ser afilada cada cierto tiempo para que recupere su filo y pueda seguir tiempo para que recupere su filo y pueda seguir brindando un buen servicio. brindando un buen servicio.

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Séptimo hábito: Afile la sierraSéptimo hábito: Afile la sierraPues eso es precisamente lo que acontece con Pues eso es precisamente lo que acontece con las personas cuando no son capaces de hacer las personas cuando no son capaces de hacer un alto en el camino de su vida para recuperar un alto en el camino de su vida para recuperar nuevas energías con el descanso reparador, la nuevas energías con el descanso reparador, la lectura de estudio, la ayuda solidaria al prójimo lectura de estudio, la ayuda solidaria al prójimo o la meditación. o la meditación. Las personas requerimos renovación en todas y Las personas requerimos renovación en todas y cada una las dimensiones de nuestra cada una las dimensiones de nuestra personalidad: física, mental, sociopersonalidad: física, mental, socio--emocional y emocional y espiritual. En cualquier caso, la falta de una espiritual. En cualquier caso, la falta de una apropiada renovación en estas dimensiones apropiada renovación en estas dimensiones puede tener un elevado muy costo para las puede tener un elevado muy costo para las personas. personas.

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Interdependencia

Dependencia

Independencia

Sea Proactivo

Un fin en mente

Primero lo Primero

VICTORIA PRIVADA

GanarGanar

Primero Comprender

Sinergice

VICTORIA PUBLICA

Afile la Sierra

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Hasta aquí…Hasta aquí…

Si hemos hecho las cosas de manera Si hemos hecho las cosas de manera correcta, habremos obtenido lo que correcta, habremos obtenido lo que CoveyCoveyllama nuestra :llama nuestra :

Victoria PúblicaVictoria PúblicaHabremos podido alcanzar entonces el Habremos podido alcanzar entonces el nuevo paradigma. El de la nuevo paradigma. El de la

INTERDEPENDENCIAINTERDEPENDENCIA

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IndiceIndice de Contenidosde ContenidosEl panorama general de la efectividad El panorama general de la efectividad personal y organizacionalpersonal y organizacionalLos Siete Hábitos de Los Siete Hábitos de StephenStephen CoveyCoveyLa sinergia de los hábitos de la efectividad La sinergia de los hábitos de la efectividad personal y organizacionalpersonal y organizacional

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IntegralidadIntegralidad y Secuenciay SecuenciaStephenStephen R. R. CoveyCovey establece que los hábitos de la establece que los hábitos de la efectividad personal y organizacional deben ser efectividad personal y organizacional deben ser aplicados en forma integral, interrelacionada y aplicados en forma integral, interrelacionada y secuencial. Los siete hábitos de la efectividad personal y secuencial. Los siete hábitos de la efectividad personal y organizacional deben ser aplicados en forma integral organizacional deben ser aplicados en forma integral para propiciar precisamente su sinergiapara propiciar precisamente su sinergiaLa secuencia de los hábitos establece, primero, el logro La secuencia de los hábitos establece, primero, el logro de la victoria privada, básicamente por la práctica de los de la victoria privada, básicamente por la práctica de los tres primeros hábitos de la efectividad; y, después, la tres primeros hábitos de la efectividad; y, después, la victoria pública, fundamentalmente por la práctica de los victoria pública, fundamentalmente por la práctica de los tres segundos hábitos. El séptimo hábito debe tres segundos hábitos. El séptimo hábito debe practicarse en todo momento por cuanto ayuda a practicarse en todo momento por cuanto ayuda a mejorar sustantivamente todas las dimensiones de la mejorar sustantivamente todas las dimensiones de la personalidadpersonalidad..

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Nuevo Paradigma de desarrolloNuevo Paradigma de desarrolloLos siete hábitos de la efectividad constituyen un nuevo Los siete hábitos de la efectividad constituyen un nuevo paradigma de desarrollo que establece un difícil desafío paradigma de desarrollo que establece un difícil desafío personal y organizacional. No se trata, pues, de una personal y organizacional. No se trata, pues, de una simple receta sino de incorporar en la propia simple receta sino de incorporar en la propia personalidad nuevos hábitos que propicien el desarrollo personalidad nuevos hábitos que propicien el desarrollo en todas y cada una de las dimensiones de la en todas y cada una de las dimensiones de la personalidadpersonalidadSe trata entonces de vencerse a uno mismo para Se trata entonces de vencerse a uno mismo para adquirir nuevos hábitos de vida saludables que adquirir nuevos hábitos de vida saludables que reemplacen hábitos antiguos e insalubres. Es cierto que reemplacen hábitos antiguos e insalubres. Es cierto que no es una tarea imposible pero si exigente al máximo, no es una tarea imposible pero si exigente al máximo, sobretodo cuando la autodisciplina no se encuentra toda sobretodo cuando la autodisciplina no se encuentra toda lo fortalecida que se requierelo fortalecida que se requiere

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Muchas Gracias!!!Muchas Gracias!!!

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