APNDICE A: EXPERIMENTO DE ELECCIN

Encuesta de Preferencias del Consumidor

CENTRUM Catlica - Pontificia Universidad Catlica del Per est realizando un trabajo de investigacin sobre el comportamiento de compra

en Lima. Agradeceremos su colaboracin respondiendo a un breve cuestionario que contiene preguntas muy sencillas.

No es una prueba de conocimientos, no existen por tanto respuestas correctas o incorrectas.

Acepta usted colaborar con nosotros? (Por favor marque con una X)

El propsito de este cuestionario es obtener informacin sobre sus preferencias al momento de comprar cafs. Se le presentarn 17 rondas de

eleccin con 2 descripciones de productos ficticios de cafs en cada una, y se le pedir elegir en cada ronda cul de los 2 productos ofrecidos Ud.

decide comprar.

Por favor tenga en cuenta que todas sus respuestas se mantendrn en estricta confidencialidad. Para efectos de anlisis slo se utilizar la

informacin agregada y los resultados de esta investigacin se usarn para propsitos acadmicos y no comerciales.

El tiempo estimado para llenar el cuestionario es de 15 minutos como mximo. Favor de no exceder este tiempo.

Instrucciones:

Favor responder cada una de las 17 opciones que se le presentan. Cada una de ellas es totalmente independiente de la otra.

No hay respuestas buenas ni malas y usted no tiene que ser un experto para completar el cuestionario.

Favor de leer cuidadosamente cada una de las opciones y marcar con una equis en el recuadro que corresponda.

Finalmente, antes de entregar el cuestionario asegrese de haber respondido todas las preguntas.

S No

Seccin I: Compra de Lavadora

A continuacin se le presentan dos marcas alternativas de lavadoras y se describen las caractersticas de cada una.

Opcin 1: Compra de Lavadora

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si Si

Trata bien a sus trabajadores. Si Si

Precio. S/. 1184 S/. 1184

Es lder en el sector. No No

Ofrece productos de calidad. No No

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 2

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No No

Trata bien a sus trabajadores. No No

Precio. S/. 1184 S/. 1447

Es lder en el sector. No No

Ofrece productos de calidad. No Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 3

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si Si

Trata bien a sus trabajadores. No Si

Precio. S/. 1184 S/. 1184

Es lder en el sector. Si No

Ofrece productos de calidad. Si Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. No No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 4

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si No

Trata bien a sus trabajadores. No Si

Precio. S/. 1184 S/. 1447

Es lder en el sector. No Si

Ofrece productos de calidad. No Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. No Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 5

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No No

Trata bien a sus trabajadores. Si No

Precio. S/. 1184 S/. 1447

Es lder en el sector. Si No

Ofrece productos de calidad. Si No

Ofrece productos atractivos e innovadores. No No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 6

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si No

Trata bien a sus trabajadores. No No

Precio. S/. 1447 S/. 1184

Es lder en el sector. Si Si

Ofrece productos de calidad. No No

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 7

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si No

Trata bien a sus trabajadores. Si Si

Precio. S/. 1184 S/. 1447

Es lder en el sector. Si Si

Ofrece productos de calidad. Si No

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 8

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si Si

Trata bien a sus trabajadores. No No

Precio. S/. 1447 S/. 1447

Es lder en el sector. No No

Ofrece productos de calidad. Si No

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 9

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si No

Trata bien a sus trabajadores. Si No

Precio. S/. 1447 S/. 1184

Es lder en el sector. No Si

Ofrece productos de calidad. Si Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. No No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 10

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No No

Trata bien a sus trabajadores. No Si

Precio. S/. 1447 S/. 1184

Es lder en el sector. Si No

Ofrece productos de calidad. No No

Ofrece productos atractivos e innovadores. No Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 11

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No Si

Trata bien a sus trabajadores. Si Si

Precio. S/. 1447 S/. 1447

Es lder en el sector. Si Si

Ofrece productos de calidad. No Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 12

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No Si

Trata bien a sus trabajadores. Si No

Precio. S/. 1184 S/. 1184

Es lder en el sector. No Si

Ofrece productos de calidad. No No

Ofrece productos atractivos e innovadores. No Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 13

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. Si Si

Trata bien a sus trabajadores. Si No

Precio. S/. 1447 S/. 1447

Es lder en el sector. Si No

Ofrece productos de calidad. No Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. No Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 14

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si No

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No Si

Trata bien a sus trabajadores. No No

Precio. S/. 1184 S/. 1184

Es lder en el sector. Si Si

Ofrece productos de calidad. Si Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 15

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No No

Trata bien a sus trabajadores. Si Si

Precio. S/. 1447 S/. 1184

Es lder en el sector. No No

Ofrece productos de calidad. Si Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. Si Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 16

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. Si Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No Si

Trata bien a sus trabajadores. No Si

Precio. S/. 1447 S/. 1447

Es lder en el sector. No Si

Ofrece productos de calidad. Si No

Ofrece productos atractivos e innovadores. No No

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

Slo voltear la pgina despus de haber marcado su respuesta.

E

Favor de no regresar a la pgina anterior.

Seccin I: Compra de Lavadora

Opcin 17

Caractersticas Marca X Marca Y

Se preocupa por el medio ambiente. No Si

Apoya a programas de lucha contra la pobreza. No Si

Trata bien a sus trabajadores. No Si

Precio. S/. 1447 S/. 1184

Es lder en el sector. No Si

Ofrece productos de calidad. No Si

Ofrece productos atractivos e innovadores. No Si

Cul de las dos marcas de Lavadoras propuestas

comprara usted ? (marque una sola respuesta con X)

E

Seccin II: DATOS OBLIGATORIOS DEL ENTREVISTADO (Llenar con letra imprenta) P1.- APELLIDO PATERNO/APELLIDO MATERNO

P2.- NOMBRES

P3.- EDAD: _______ P4.- SEXO: 1. HOMBRE 2. MUJER

P5. DISTRITO: P6. TELEFONO FIJO/ CELULAR: