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Comité Bipartito se prepara para nuevos desafíos Páginas 6 y 7 Edición mayo 2013 Capacitación: Primeros Auxilios… Condiciones para conservar la vida Página 4 Empresas Millao Bernal ayuda a gestionar capacitación para Fundación Color Esperanza: La actividad se desarrollo en la 8va Compañía de Bomberos de Antofagasta y participaron profesionales y padres de la Fundación. Páginas 8 y 9 Lo innovador para este año es salir a terreno y que clientes de Empresas Millao Bernal conozcan las actividades y compromisos de la instancia.

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Comité Bipartito se prepara

para nuevos desafíos

Páginas 6 y 7

Edición mayo 2013

Capacitación:

Primeros Auxilios… Condiciones para conservar la vida Página 4

Empresas Millao Bernal ayuda a gestionar capacitación

para Fundación Color Esperanza:

La actividad se desarrollo en la 8va Compañía de Bomberos de Antofagasta y

participaron profesionales y padres de la Fundación. Páginas 8 y 9

• Lo innovador para este año es salir a terreno y que clientes de Empresas Millao Bernal conozcan las actividades y compromisos de la instancia.

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EDITORIAL

Raúl Bernal Monrroy

PERIODISTA

Greta López Alucema

FOTOGRAFÍA

Colaboradores MB

CONTACTO

[email protected]

CREDITOS

INDICE

• Colaboradores de Millao Bernal

reciben capacitación en Uso de

Extintores Página 4

• Curiosidades y Humor

Página 11

* Impresiones: Departamento de Estudios y Propuestas.

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• 12 frases de Comunicación

Efectiva

Página 10

• Comité Bipartito se prepara para

nuevos desafíos Página 6 y 7

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EDITORIAL

Raúl Bernal Monrroy

Gerente General Ingeniería Eléctrica MB LTDA.

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Comunicación Efectiva y Planificación… Apliquémoslo en nuestro trabajo

Un problema básico es el no saber escuchar, lo que más tarde puede llevar a emitir juicios erróneos, hasta generar muy malos entendidos, por lo que se recomienda: “Tomarse el tiempo, escuchar atentamente y luego hablar de forma clara y concisa sin dar lugar a las dudas, comenzando siempre por lo más importante”… Recuerden, antes de hablar piensen lo que quieren comunicar. Si se comienza con lo primordial y luego se desarrolla el tema, se asegura que el receptor entienda lo más significativo del mensaje… Lo peor es irse por las ramas inclusive aunque sea una mala noticia. Por supuesto, siempre será ideal hablar cara a cara que hacerlo por correo electrónico. Además, cuando lo hagan, procuren hacerlo directamente frente a los involucrados y no frente a colaboradores que nada tienen que ver con el asunto. Un tema no menor frente a una solicitud o requerimiento, es apoyarse con material visual que respalde lo que se desea pedir (Fax, cartas, formatos, presentaciones, entre otros). Así disminuimos el margen de error y explicaremos de mejor modo lo que queremos comunicar, más si se consideran especificaciones técnicas. Por último, no teman a la Planificación, esta es una herramienta poderosa para el diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones en torno al trabajo que desarrollamos, lo que nos permitirá organizar mejor nuestro tiempo y solicitar de manera eficaz todo lo que se requiera. "Antes de hablar, piensa lo que vas a decir; la lengua, en muchos, precede a la reflexión" (Isócrates).

Comunicar bien, es un arte, ya que

una comunicación efectiva es aquella que se da cuando la persona capta exactamente lo que se le transmite. Tal vez al leerlo pueda parecer algo tan simple, pero en la realidad no siempre resulta, porque lo que queremos decir no siempre es lo que las personas entienden y a la larga terminan haciendo todo al revés suscitándose peleas, desencuentros y discusiones.

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En Contrato Mantención en Minera Escondida:

Capacitación en Primeros Auxilios • La instrucción está orientada a entregar técnicas básicas de

cómo actuar ante una emergencia e incluso salvar una vida.

Integrantes del contrato Mantención en

Minera Escondida, se dio cumplimiento al Programa de Capacitaciones Externa con Mutual de Seguridad a través del curso de “Primeros Auxilios”. La capacitación se coordinó con Cristian Venegas y se llevó a efecto en las instalaciones de Escondida en terreno. Entre los temas a tratar destacan: • Identificar las principales situaciones

de emergencia y reaccionar con la tranquilidad que da el conocer las pautas a seguir en dichas situaciones.

• Conocer las técnicas básicas de primeros auxilios.

• Aprender a realizar la reanimación cardiopulmonar básica.

Los Primeros Auxilios son muy útiles para saber qué medidas tomar en un momento de urgencia. Estas pueden variar según las necesidades de la víctima o los conocimientos del socorrista, es importante saber qué hacer y qué no hacer en el momento, especialmente porque la adrenalina puede jugar una mala pasada y una medida mal aplicada puede causar graves lesiones. Hoy nuestros colaboradores gracias a estas actividades estarán más preparados frente a emergencias!!!

Excelente participación de los presentes que compartieron sus experiencias.

Ejercicios de reanimación.

Las técnicas entregadas pueden incluso salvar una vida.

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Dictado por MUTUAL:

Uso y manejo de Extintores • Los contratos de Mantención en Minera Escondida y Lavado de Líneas

de Minera Esperanza, además del personal del Edificio Corporativo de Empresas Millao Bernal dieron cumplimiento al programa de capacitaciones externas con la entidad de seguridad.

De real importancia es conocer los tipos

de extintores y donde se localizan en su lugar de trabajo antes de utilizarlos en caso de algún incendio. Por ello y teniendo en cuenta el resguardo del personal, es que se llevó a efecto el curso de “Uso y manejo de extintores” a través de Mutual de Seguridad, tanto en los contratos de Mantención en Minera Escondida, Lavado de Líneas en Minera Esperanza y para los colaboradores del Corporativo de Empresas Millao Bernal. En Escondida Esta capacitación se coordinó con el monitor Cristian Venegas, asistió personal de Contrato Mantención e hicieron uso de la sala de capacitación 3A en Villa Cerro Alegre a fines de mayo.

Corporativo En la sede Corporativa de Millao Bernal, se realizó la capacitación tanto para personal de Loa como del Contrato Lavado de Líneas de Minera Esperanza. La actividad estuvo a cargo del relator Edwin Cole de Mutual de Seguridad. En ambas capacitaciones, los asistentes pudieron conocer en teoría el uso de extintos, partes que lo componen, tipos de extintores y de fuego. En el práctico, se consideró el peso del extintor para tener una idea de su manejo; el tiempo que se debe tomar para leer las instrucciones ya que no todos son parecidos y por último, practicar apagando un fuego, entre otras.

Contrato Mantención en Minera Escondida.

Actividad práctica con personal del Corporativo y de Contrato Lavado Líneas en Esperanza.

Partes que componen un extintor.

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Acordar y evaluar el o los programas de

capacitación ocupacional de la institución, así como asesorar a Gerencia en materias de formación, es la misión del Comité Bipartito que este año tiene pensado desarrollar fuertemente un trabajo en terreno para darse a conocer a los clientes de Millao Bernal y conocer más de cerca las prioridades de la empresa en torno a este tema. Durante la última reunión llevada a cabo

Durante la última reunión llevada a cabo a fines de mayo se definió el tenor de las futuras reuniones así como concertar el próximo meeting in situ en Contrato de Minera Esperanza. La idea es ir avanzando en las gestiones de instrucción interna y dar cumplimiento al programa trazado en esta área. Continúa

En la imagen, Orlando Roco; Carolina Lobos; Juan de Dios (invitado); Paulina Toledo; Jorge Gallardo- Administrador de Contrato (invitado); Rubén Acuña; Carlos Araya y Emilio Pardo- Administrador de Contrato (invitado).

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Por lo pronto, se está trabajando en visar las capacitaciones ya realizadas e ingresarlas al Programa, así como elaborar una completa planilla con las necesidades de la Empresa en este ámbito. Los integrantes del Comité Bipartito son: Titulares: Por parte de los

trabajadores, Orlando Roco- Presidente; Francisco Olivares; Nelson Lucero. Por parte de la empresa, Oscar Arenas- Secretario; Yerco Molina y Paulina Toledo. Suplentes: Por parte de los trabajadores, Joan Guerra; Rubén Acuña; Jimena Tabilo. Por parte de la empresa, Carolina Lobos; Sergio Landaeta y Carlos Guardia.

La idea es ir avanzando en las

gestiones de instrucción interna y dar cumplimiento

al programa trazado en

capacitaciones.

Comunicación Efectiva: Y tú, en qué estás?

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Responsabilidad Social Empresarial:

Empresas Millao Bernal ayuda a gestionar capacitación para Fundación Color Esperanza • Viendo las necesidades de seguridad, las profesionales de la

Fundación fueron instruidas en Primeros Auxilios y Uso de Extintores por personal de la 8va Compañía de Bomberos en Antofagasta.

Personal de Bomberos junto a profesionales y padres de la Fundación Color Esperanza

Todo el personal de Fundación Color

Esperanza que acoge a niños con síndrome y padres de los menores, se capacitaron en Primeros Auxilios y Uso de Extintores, la capacitación fue gracias a la gestión de Empresas Millao Bernal y otros organismos, la que se concretó en la 8va Compañía de Bomberos quienes realizaron la instrucción.

La instrucción apunto a que tanto el personal como los padres de los niños que participan de la Fundación, no sabían cómo actuar a la hora de una emergencia ya que por lo general estos menores adolecen de insuficiencias cardiacas y gracias a la capacitación cuentan con herramientas para actuar frente a un suceso extraordinario.

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La actividad fue todo un éxito y los participantes se mostraron muy satisfechos por el alto nivel demostrado por personal de bomberos y quienes agradecemos enormemente por su disposición y entrega. Su historia "Actualmente somos 25 los miembros que integramos esta agrupación; con hijos cuya edad fluctúa entre los 0 a 12 años aproximadamente. Como padres de estos pequeñitos seres especiales estamos empeñados en lograr formar en Antofagasta una Fundación en donde se trabaje la estimulación temprana, primordial para el síndrome de down y la educación especial, ya que nuestros hijos son más bien típicos niños diferentes a los demás. Al igual que otros niños tienen su propia personalidad, preferencias, habilidades y necesidades, su desarrollo es a veces tan igual que otro niño, solo que más lento. Está comprobado que son capaces de alcanzar logros significativos si se les apoya desde el primer año de vida. Estamos trabajando día a día para contar -en un futuro cercano- con un espacio físico propio, pero por el momento, parte de los fondos van destinados a financiar un convenio que se está efectuando con un centro de apoyo integral que lleva por nombre AMEFAM, en el cual los niños trabajan 6 sesiones al mes con un grupo multidisciplinario de profesionales como: kinesiólogo, fonoaudiólogo y psicopedagogas.

Como es sabido, el costo de un profesional de ésta índole a veces no está al alcance de algunas familias que tienen un hijo especial, que requiere del apoyo fundamental de dichos profesionales, por tal motivo estamos infinitamente agradecidos de todas aquellas personas de buen corazón: amigos, familiares, particulares, que no dudaron en apoyar a nuestra causa, que solo busca el bien común de nuestros hijos". Ellos se encuentran ubicados en Pedro Aguirre Cerda esquina Nicolás Tirado… Y si deseas apadrinar a uno de estos menores ponte en contacto a través de fundació[email protected] Éstas y otras iniciativas apuntan a nuestras Políticas Corporativas de Responsabilidad Social Empresarial.

Está comprobado que son capaces de alcanzar logros

significativos si se les apoya desde el primer año

de vida.

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• “La buena comunicación es tan estimulante como el café negro, e igual de difícil de olvidar al dormir”. (Anne Morrow Lindbergh)

• “Los sabios hablan porque tienen algo que decir, los tontos, porque tienen que decir algo.” (Platón)

• “Las palabras amables pueden ser cortas y fáciles de decir, pero sus ecos son realmente infinitos”. (Madre Teresa)

• “Para comunicarse de manera efectiva, debemos darnos cuenta que todos somos diferentes en la forma en que percibimos el mundo y usar este conocimiento como guía para nuestra comunicación con los demás”. (Anthony Robbins)

• “Tenemos dos orejas y una boca para que podamos escuchar el doble de lo que hablamos”. (Epicteto)

• “Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se dice”. (Peter Drucker)

• “La mayoría de la gente nunca escucha”. (Ernest Hemingway)

• Se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar. (Ernest Hemingway)

• “El mayor problema en la comunicación es la ilusión de que se ha logrado”. (George Bernard Shaw)

• “En último análisis, lo que se comunica es mucho más elocuente que cualquier cosa que se diga o haga.”. (Stephen Covey)

• “Dame el don de un corazón que escucha”. (El rey Salomón)

• “Las cosas más importantes son las más difíciles de decir, que las palabras en lugar de reducirlas”. (Stephen King)

• “Aproveche todas las oportunidades para practicar sus habilidades de comunicación para que, cuando surgen las grandes ocasiones, tendrá el don, el estilo, la nitidez, la claridad, y las emociones que afectan a otras personas”. (Jim Rohn)

12 Frases de Comunicación Efectiva • Tan simple como una frase, te puede llevar fácilmente a un

mejor entendimiento de lo que es la Comunicación Efectiva, e incluso aplicarla en tu día a día.

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HUMOR

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El músculo más potente del cuerpo humano es la lengua.

Los antiguos romanos cuando tenían que decir la verdad en un juicio, en vez de jurar sobre la Biblia como en la actualidad, lo hacían apretándose los testículos con la mano derecha. De esta antigua costumbre procede la palabra testificar.

Aunque no lo parezca los mosquitos tienen dientes, 47 en total.

Cuando un niño termina la educación primaria ha visto en su corta vida 8 mil asesinatos y 10 mil actos de violencia en la televisión.

CURIOS IDADES

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Minuto verde:

PARQUE METROPOLITANO LIBRE DE HUMO

Para proteger a los niños, los deportistas

y la flora del Parque Metropolitano, siete zonas del recinto fueron declaradas libres de tabaco. El Zoológico, la plaza de juegos Gabriela Mistral, el parque Bicentenario de la Infancia, el Bosque Santiago y el funicular son algunas de las áreas declaradas libres de humo. Lo mejor es que la normativa no se va a quedar en letra muerta y estará sujeta a fiscalizaciones, exponiendo a los infractores a multas que rondan los 80 mil pesos.

La medida será aplicada en su totalidad una vez llevado a cabo el período de implementación, instalación de la señalética, educación e información para visitantes y turistas. La prohibición de fumar en el Parque Metropolitano es una medida similar a la que fue implementada en 2011 en la ciudad de Nueva York donde desde esa fecha no se puede fumar en playas, paseos peatonales y parques públicos, lo que incluye al famoso Central Park, con el objetivo de proteger la salud de la población.

Fuente Radio Play