Edesur Balance Consolidado DIC 2010

7/24/2019 Edesur Balance Consolidado DIC 2010

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EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANONIMA (EDESUR S.A.)

INDICE

Carta del Presidente Pginas 1 / 2

Memoria, Resea Informativa e Informe de Gobierno Societario Pginas 1 / 41

Estados contables al 31 de diciembre de 2010

Balance Pgina 2

Estado de resultados Pgina 3

Estado de evolucin del patrimonio neto Pgina 4

Estado de flujo de efectivo Pgina 5

Notas a los estados contables Pginas 6/31

Anexos A, C, D, E, G, H e I Pginas 32/38

Informe de los Auditores sobre Estados Contables

Informe de la Comisin Fiscalizadora


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CARTA DEL PRESIDENTE A LOS ACCIONISTAS

Seores Accionistas:

Tengo el agrado de presentar a ustedes la Memoria y Balance General del ejercicio finalizado el 31 de diciembrede 2010, que corresponde al decimonoveno cierre anual de la Empresa Distribuidora Sur Sociedad Annima(EDESUR S.A.).

En el transcurso del ejercicio, la evolucin de la demanda de energa elctrica recuper su senda creciente,alcanzando en 2010 un incremento del 4,6% respecto de 2009. El registro fue an mayor en la demanda depotencia con un aumento del 8,3% respecto del ao anterior.

En este contexto, EDESUR desarroll inversiones por $447,8 millones, cifra que resulta superior en un 12,3% almonto invertido en 2009 y en un 8,2% a lo determinado por el ENRE en su Resolucin 525/10.

Estas inversiones permitieron ejecutar obras de significacin como la elevacin de la altura libre sobre elRiachuelo del electroducto de Alta Tensin que vincula las subestaciones Costanera y Bosques; el avance en losproyectos plurianuales de ampliacin de potencia de las subestaciones Don Bosco y Quilmes que, a contar de2011, beneficiarn a 380.000 usuarios de los partidos de Avellaneda, Quilmes, Berazategui y Florencio Varela;la renovacin y/o construccin de 1.079 kilmetros de redes elctricas y la instalacin de 789 transformadores demedia tensin/baja tensin.

Este esfuerzo inversor adquiere real dimensin cuando se considera que fue afrontado sin aumento alguno en elValor Agregado de Distribucin (VAD) -que es la remuneracin de la Compaa- y que, adems, EDESUR conlos mismos ingresos de 2009, debi hacer frente a un incremento del 14 % en sus costos de explotacin.

Cabe recordar que desde 2002 a la fecha, la variacin de costos sufrida por EDESUR fue del 440%, mientras quesus ingresos tarifarios se incrementaron en igual perodo un 60%.Esto en un contexto de fuerte incremento de lademanda que, en el mismo lapso, ascendi al 33,6%

La ausencia de incrementos en la remuneracin de la Compaa, el crecimiento en los costos de explotacin y losmayores recursos destinados a la inversin, dieron lugar a que los resultados del ejercicio no se pudierancomparar favorablemente con los del ao pasado.

En efecto, el resultado del ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2010 fue una prdida neta de ($52,7millones), en comparacin con una utilidad neta de $64,9 millones para el ejercicio finalizado el 31 dediciembre de 2009.

Cabe sealar que este resultado contempla los efectos de las sanciones que el ENRE dispuso y anticip disponeren relacin con dos contingencias, -distintas en su naturaleza, pero igualmente extremas y excepcionales-sufridas por EDESUR en junio y diciembre de 2010.

Me refiero, por un lado, a la atpica doble falla en el electroducto de Alta Tensin que vincula las subestacionesAlberdi y Caballito y que provoc una contingencia en el suministro elctrico de la Ciudad de Buenos Airesentre los das 2 y 4 de junio pasados. Por el otro lado, hago referencia a la extraordinaria ola de calor sufrida porBuenos Aires en los ltimos das del ao, la tercera del siglo por su dimensin, y que provoc un aumentoextraordinario en el consumo de energa elctrica de 13,9% (comparado con diciembre del 2009).

La persistencia de dicha ola de calor, sumada a la ausencia casi total de lluvias, en un contexto de incrementomuy relevante de la demanda que super todos los records histricos de la Compaa, motivadofundamentalmente por efecto del incremento en la utilizacin de equipos de aire acondicionado, afect lacapacidad de disipacin de calor de las redes subterrneas de Media y Baja Tensin de EDESUR. Ello deriv enexigencias extraordinarias de temperatura a los equipos e instalaciones de la red de EDESUR provocandosaturacin y, por consiguiente, interrupciones e inconvenientes ms all de lo previsible. Tales efectos exigieron

de EDESUR acciones tambin extraordinarias para reducir las interrupciones e inconvenientes para los usuarios.


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En el primero de los casos, el ENRE dispuso una sancin de $20,4 millones que EDESUR ha recurrido en sedeadministrativa y judicial, y en el segundo anticip que se iniciaba un proceso sancionatorio que poda implicarmultas de hasta $50 millones. Con fecha 8 de febrero de 2011 el ENRE emiti su Resolucin N 31/2011 queestablece el monto de dicha sancin en aproximadamente $65,5 millones.

El impacto de estas dos sanciones, la ausencia de incrementos en su remuneracin y los mayores costos deoperacin, hicieron que EDESUR, tras tres aos de resultados positivos, haya regresado lamentablemente a losresultados negativos que se repitieron en sus balances entre los aos 2002 y 2006.

Hechos significativos:Sin embargo, este resultado econmico negativo no debe empaar la valoracin positiva de una gestin que,integralmente considerada, evidencia el compromiso de largo plazo que los accionistas tienen con el pas:

Durante 2010, EDESUR mantuvo e incluso extendi las certificaciones de sus sistemas de gestin enlas normas ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001, obtenidas en 2001 y sostenidas durante todo elperodo de emergencia econmica. EDESUR confirma as con hechos, ms que con palabras, que anen un contexto econmico adverso, prioriza su compromiso con la calidad, la seguridad y el medioambiente.

Se ha completado un ao sin accidentes laborales de personal propio, vinculados al riesgo elctrico o ala cada en altura.

Las prdidas de energa se han vuelto a mantener por debajo del 11% de la energa entregada a la red,registro que resulta comparable a nivel internacional y que evidencia la eficiencia en la gestin de luchacontra el hurto de energa.

Se han mantenido armoniosas relaciones con las entidades gremiales, Asociacin del Personal Superiorde Empresas de Energa Elctrica (APSEE) y Sindicato de Luz y Fuerza-Capital.

Se ha completado el retiro del 100% de los transformadores contaminados con PCBs en la Compaa,los cuales han sido declorinados en su totalidad.

EDESUR sigue siendo empresa de referencia en el mbito de la Responsabilidad Social Empresaria alintegrar la mesa ejecutiva del Pacto Global de las Naciones Unidas en Argentina.

La Compaa mantuvo a lo largo del ao la calificacin de riesgo crediticio A+ (estable) otorgada por

Fitch Argentina. Esta calificacin tiene el carcter de grado de inversin o investment grade local,que permite a la Compaa ser sujeto de crdito para inversores institucionales locales. EDESUR fue laprimera compaa del sector elctrico en recuperar dicho grado de inversin en mayo de 2004.

ConclusinLa normalizacin definitiva de la Compaa se alcanzar recin cuando, a travs de la Revisin Tarifaria Integral(RTI), EDESUR culmine el proceso de renegociacin de su Contrato de Concesin y alcance el equilibrio de suecuacin econmico-financiera. Confiamos en que este proceso pueda avanzar durante el ao 2011.

Por ltimo, debemos reconocer el esfuerzo, la dedicacin y la capacidad de los trabajadores y ejecutivos deEDESUR, que han superado todas las dificultades y limitaciones que les impuso el contexto adverso,evidenciando una encomiable vocacin de servicio, orientacin al cliente y compromiso con la comunidad, yremarcar la confianza y el esfuerzo de los accionistas de la Compaa. A todos ellos, vaya el sincero

agradecimiento del Directorio.

RIGOBERTO MEJA ARAVENA

Director


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Memoria, Resea Informativa e Informe de Gobierno Societarioal 31 de diciembre de 2010

MEMORIA

De conformidad con las disposiciones legales y estatutarias vigentes, sometemos a su consideracin ladocumentacin del Balance General correspondiente al ejercicio finalizado el 31 de diciembre de 2010.

ANTECEDENTES GENERALES DE EDESUR S.A.

Historia de la SociedadEDESUR S.A. (en adelante EDESUR, o la Compaa, o la Sociedad) fue una de las sociedades surgidasdel proceso de transformacin del sector elctrico desarrollado por el Poder Ejecutivo Nacional (PEN)entre los aos 1991 y 1992.

La ley N 24.065, conocida como de Marco Regulatorio Elctrico sancionada por el Congreso de la

Nacin- y sus decretos reglamentarios, establecieron los lineamientos y pautas principales para lareestructuracin y privatizacin de la industria elctrica.

EDESUR fue constituida por escritura pblica de fecha 21 de julio de 1992 en cumplimiento del decretodel PEN N 714 del 28 de abril de 1992 y las disposiciones legales all citadas.

Tras una licitacin pblica internacional de la que participaron varios de los operadores del negocioelctrico ms importantes del mundo, junto con los grupos empresarios ms relevantes de la Argentina, elPEN, mediante el decreto N 1507/92, adjudic el 51% de las acciones ordinarias, escriturales clase Ade la Sociedad a la oferta presentada por el consorcio Distrilec Inversora S.A. (DISTRILEC) al ofertar elmejor precio (US$ 511.021.021), firmando el contrato de transferencia de acciones con fecha 6 de agostode 1992.

El 1 de setiembre de 1992 se realiz la toma de posesin por parte del consorcio adjudicatario, e iniciaEDESUR sus actividades dentro del rea de concesin.

El 12 de diciembre de 1995, Enersis S.A., accionista de DISTRILEC, -por medio de una subsidiaria-present la nica oferta por el 39% de las acciones ordinarias escriturales clase B de EDESUR queconservaba el Gobierno argentino. La oferta por las 387.263.754 acciones fue de US$ 390 millones y lefue adjudicada en el proceso.

El 31 de mayo de 2000, EDESUR culmin la operacin del rescate de acciones ordinarias, escrituralesclase C de EDESUR correspondientes al Programa de Propiedad Participada, representativas del 10%

del paquete accionario de la Sociedad. Por un monto de US$ 150,2 millones, se procedi a la compra deaproximadamente el 95% del total de acciones clase C. Las restantes acciones clase C, que estaban enmanos de los empleados que no aceptaron la propuesta de adquisicin, fueron convertidas en accionesclase B y se encuentran prendadas a favor de la Sociedad.

Objeto social y rea de concesinEl objeto social de EDESUR es la prestacin del servicio de distribucin y comercializacin de energaelctrica en la zona sur de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y en doce partidos de la provincia deBuenos Aires (Almirante Brown, Avellaneda, Berazategui, Cauelas, Esteban Echeverra, Ezeiza,Florencio Varela, Lans, Lomas de Zamora, Presidente Pern, Quilmes y San Vicente), as como laadquisicin de la propiedad de acciones de otras empresas distribuidoras de energa elctrica, en formaindividual o asociada con terceros, previo cumplimiento de la legislacin aplicable, y la prestacin de


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servicios de operacin vinculados con distribucin y comercializacin de energa elctrica a dichasempresas.

Asimismo y previa autorizacin del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), otorgada para

cada caso en particular, EDESUR podr prestar servicios a terceros y realizar actividades de asesoramientoy de operacin, accesorias, afines o relacionadas con la industria de la energa elctrica.

Estructura de la propiedadEl capital autorizado de EDESUR es de $898.585.028 representado por 506.421.831 acciones ordinariasescriturales clase A y 392.163.197 acciones ordinarias escriturales clase B.

EDESUR - Participacin accionaria al 31 de diciembre de 2010

ACCIONISTA % N Acciones

CLASE A

Distrilec Inversora S.A. 56,358% 506.421.831

CLASE B

Enersis S.A. 16,025% 143.996.758

Chilectra S.A. 20,848% 187.333.996

Endesa Latinoamrica S.A. 6,224% 55.933.000

Otros accionistas 0,545% 4.899.443

TOTALES 100,000% 898.585.028

Al presente, DISTRILEC -la sociedad inversora controlante de EDESUR- posee el 56,358% de lasacciones, siendo sus accionistas sociedades del Grupo Enersis (51,5%), controlado por el Grupo ENDESA.A partir del 25 de junio de 2009, el Grupo ENEL es controlante de ENDESA, ya que es tenedor del92,06% de su capital social. Del 48,5% restante del capital social de DISTRILEC, son tenedoressociedades del Grupo Petrobras.

A su vez, DISTRILEC es administrada por un Directorio compuesto por diez directores titulares y diezsuplentes, los que son designados por los accionistas que pertenecen al Grupo Enersis y al GrupoPetrobras, respectivamente, en igual nmero de directores y con igual cantidad de votos a emitir para

adoptar todas sus resoluciones sociales.

Composicin del Directorio de EDESURLa Sociedad es administrada por un Directorio compuesto por nueve directores titulares que podrn serreemplazados por los directores suplentes, exclusivamente de su misma clase. Los directores son elegidospor el perodo de un ejercicio, pudiendo ser reelegidos.

Los accionistas de la clase A tienen derecho a elegir cinco directores titulares y cinco directoressuplentes. Los accionistas de la clase B tienen derecho a elegir cuatro directores titulares y cuatrodirectores suplentes.


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La fiscalizacin de EDESUR es ejercida por una Comisin Fiscalizadora compuesta por tres sndicostitulares que durarn un ao en el ejercicio de sus funciones. Tambin se designan tres sndicos suplentesque reemplazarn a los titulares en los casos previstos por la ley.

Directorio de EDESUR al 31 de diciembre de 2010Presidente: Cristian Fierro Montes

Vicepresidente: Clovis Correa de Queiroz

Directores titulares: Marcelo Silva IribarneJuan Carlos BlancoRigoberto Meja AravenaJuan Pablo Larran MedinaGonzalo Vial VialRamiro Alfonsn Balza

Ernesto P. Badaraco

Directores suplentes: Santiago DaireauxManuel Mara BenitesRoberto FaganDaniel CasalFernando CarattiPablo Martn LepianeAlan ArntsenPedro Eugenio AramburuMara Ins Justo

Comisin Fiscalizadora

Sndicos titulares:Claudio N. VzquezMariano Florencio GrondonaJorge Luis Prez Alati

Sndicos suplentes:VACANTEBetina Di CroceAdela Alicia Codagnone

Gerente General: Jos Mara Hidalgo Martn-Mateos

Comit de AuditoraEn virtud de lo dispuesto por el decreto N 677/2001 y las resoluciones de la Comisin Nacional deValores (CNV) N 400/2002 y N 402/2002, las sociedades autorizadas a hacer oferta pblica de susacciones deben contar con un Comit de Auditora.

Las funciones principales del Comit de Auditora son las de opinar, supervisar e informar al mercadorespecto de, entre otras, las siguientes cuestiones:


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el cumplimiento de ciertos requisitos legales y reglamentarios a los que est sujeta la Sociedadbajo rgimen de oferta pblica;

la aplicacin de polticas en materia de informacin sobre la gestin de riesgos de la sociedad; el funcionamiento del sistema de control interno y del sistema administrativo contable, el

cumplimiento de las normas de conducta que resulten aplicables; la independencia, la idoneidad y desempeo de los auditores externos; el funcionamiento y desempeo de la auditora interna de la Sociedad.

El Directorio de EDESUR modific su reglamento interno por acta de Directorio de fecha 5 de mayo de2003, incluyndose clusulas sobre la creacin y el funcionamiento del Comit de Auditora, tal como loexige la resolucin N 400/2002 de la CNV. Por actas de Directorio del 22 de abril de 2004 y del 26 demarzo de 2007, se modificaron algunos puntos de la clusula 7 de dicho reglamento interno de EDESURque regula el Comit de Auditora. Asimismo, el Comit de Auditora dict su propio reglamento internoque se encuentra transcripto en el acta N1 del libro de actas de dicho Comit y que fuera modificado en elacta N 37 del 26 de marzo de 2007.

El Comit de Auditora de EDESUR est formado por tres directores titulares de la Sociedad, de los cualesdos son independientes. Al 31 de diciembre de 2010 sus miembros eran: Clovis Correa de Queiroz, comomiembro no independiente y Marcelo Silva Iribarne y Ernesto P. Badaraco como miembrosindependientes. El seor Marcelo Silva Iribarne ejerce la presidencia del Comit de Auditora.

EDESUR cuenta con un sistema de control interno sobre la informacin financiera. El mismo fueelaborado mediante la metodologa COSO. El sistema consiste en la definicin de objetivos de control quecontemplen los riesgos de la operatoria y la formalizacin de actividades de control en dichos procesospara asegurar la fiabilidad de la informacin contenida en los estados contables. El esquema secomplementa con un esquema de autoevaluaciones por parte de los responsables de los procesos ysupervisiones de los responsables finales de la Compaa, y evaluaciones sobre el diseo y efectividad delos controles por parte de la Gerencia de Auditora Interna.

Estructura organizacional y principales ejecutivosLa estructura de la Compaa est formada por la Gerencia General de la cual dependen seis direcciones(Recursos Humanos, Comercial, Distribucin, Servicios, Planificacin y Control Econmico yAdministracin y Finanzas) y tres gerencias (Comunicacin, Asuntos Legales, y Calidad, Medio Ambientey Desarrollo Sostenible). Existe, adems, la Gerencia de Auditora Interna que depende directamente delDirectorio.

Esta estructura, junto con la fijacin de lmites de aprobacin y la existencia de sistemas de informacin,favorecen la toma de decisiones y el control en la gestin de EDESUR por parte de sus distintos rganos.

A efectos de favorecer el proceso de toma de decisiones, el trabajo en equipo y alcanzar resultadospositivos en la gestin de reas estratgicas para la organizacin, existen Comits presididos todos por elGerente General e integrados por los principales ejecutivos de la Sociedad en cada una de las reas deincumbencia. Son ellos los Comits de Direccin; Compras y Contratos; Calidad, Medio Ambiente yDesarrollo Sostenible; Seguridad; Regulacin y Comunicacin.


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Miembros del Comit Ejecutivo al 31 de diciembre de 2010

Gerente General Jos Mara Hidalgo Martn-Mateos

Director de Administracin y Finanzas Juan Eduardo Verbitsky

Director Comercial Sandro Ariel Rollan

Director de Distribucin Osvaldo Rolando

Director de Planificacin yControl Econmico

Juan Garade

Director de Servicios Daniel Roberto Alasia

Director de Recursos Humanos Hctor Hernn Ruiz Moreno

Gerente de Asuntos Legales Silvia Migone Daz

Gerente de Medio Ambiente, Calidad yDesarrollo Sostenible

Jos Mara Gottig

Gerente de Comunicacin Daniel Horacio Martini

Gerente de Auditora Interna Jorge Lukaszczuk


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Compensacin a miembros del Directorio, Directores y GerentesLa remuneracin de los miembros del Directorio es fijada por la Asamblea General Ordinaria, en elmomento de la aprobacin de la memoria y balance anual.

La poltica de remuneraciones del personal ejecutivo de EDESUR se compone de una retribucin fija,mensual, conforme la legislacin vigente, una retribucin variable y un programa de beneficios.

La retribucin variable consiste en un esquema de bonos anuales sujetos a objetivos fijados anualmentepor el Directorio de la Compaa, los cuales determinan su percepcin y cuanta.

2002-2010: PERIODO DE EMERGENCIA PBLICA EN MATERIA SOCIAL Y ECONOMICA ENLA ARGENTINA y RENEGOCIACION DEL CONTRATO DE CONCESION DE LA COMPAA

1. La sancin de la ley de Emergencia Econmica y el quiebre del equilibrio econmico-financiero delContrato de ConcesinLa ley N 25.561, sancionada por el Congreso Nacional y publicada en el Boletn Oficial de la Repblica

Argentina el da 7 de enero de 2002, declar la emergencia pblica en materia social, econmica,administrativa, financiera y cambiaria. A partir de la sancin de esta ley de Emergencia Econmica, lasmedidas adoptadas posteriormente y los efectos de ambas afectaron la situacin de EDESUR produciendoun grave dao sobre la ecuacin econmico-financiera de la Compaa.

La pesificacin de las tarifas produjo una insuficiencia de ingresos para atender adecuadamente elfinanciamiento de la actividad de la Sociedad, como as tambin desvirtu lo previsto por los artculos 40 y42 de la ley N 24.065, en cuanto al aseguramiento de una tasa de rentabilidad razonable, comparablenacional o internacionalmente. En tanto, aquella y el congelamiento de tarifas impidieron elreconocimiento del real costo de la prestacin del servicio y de los mrgenes de utilidad previstos en laley.

2. El proceso de renegociacin de los contratosA efectos de recomponer esta situacin y de conformidad con lo previsto por la ley N 25.561, en el mesde febrero de 2002, el PEN dict el decreto N 293/02 por medio del cual se encomendaba al Ministerio deEconoma la misin de llevar a cabo, a travs de una comisin ad hoc, el proceso de renegociacin de loscontratos de obras y servicios pblicos.

El objetivo primario del proceso, declarado a travs de la resolucin N 20/2002 del Ministerio deEconoma de la Nacin, resultaba el de adecuar los contratos de concesin o de licencia durante el perodode emergencia y hasta tanto sea superada dicha situacin, sin introducir cambios estructurales, a efectos depreservar la vida del contrato y las condiciones originariamente pactadas con miras a su restablecimientofuturo.

El gobierno que asumi funciones el 25 de mayo de 2003, dispuso a travs del decreto N 311/03 de fecha3 de julio de 2003, la creacin de la Unidad de Renegociacin y Anlisis de los Contratos de ServiciosPblicos (UNIREN), en el mbito de los ministerios de Economa y Produccin y de PlanificacinFederal, Inversin Pblica y Servicios. Esta unidad tena la misin de asesorar y asistir al Poder Ejecutivoen el proceso de renegociacin, en su carcter de continuadora de la comisin creada por el decreto N293/02.

El plazo para llevar a cabo la renegociacin de los contratos fue prorrogado sucesivamente a travs de lassiguientes leyes sancionadas por el Congreso de la Nacin:

Ley N 25.790, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 22 de octubre de

2003. Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2004.


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Ley N 25.972, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 17 de diciembre de2004. Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2005.

Ley N 26.077, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 10 de enero de 2006.Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2006.

Ley N 26.204, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 20 de diciembre de2006. Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2007. Ley N 26.339, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 4 de enero de 2008.

Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2008. Ley N 26.456, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 16 de diciembre de

2008. Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2009. Ley N 26.563, publicada en el Boletn Oficial de la Repblica Argentina del 22 de diciembre de

2009. Prorrog la emergencia econmica al 31 de diciembre de 2011.

3. Sobre el Acta Acuerdo de Renegociacin del Contrato de Concesin.Como parte del proceso de renegociacin de su Contrato de Concesin, el 29 de agosto de 2005, EDESURsuscribi el Acta Acuerdo de Renegociacin del Contrato de Concesin, que fue ratificada por Decreto del

PEN N 1.959 de diciembre de 2006, publicado en el Boletn Oficial el 8 de enero de 2007.

Dicha Acta Acuerdo, entre otros dictados, estableci un rgimen tarifario de transicin que deba aplicarsedesde el 1 de noviembre de 2005, con un aumento en la tarifa media del servicio no superior al 15%, querefleja un aumento promedio del Valor Agregado de Distribucin (VAD) del 28%. De la aplicacin de esteaumento quedaban excluidos los clientes residenciales.

3.1. Modificaciones tarifarias de transicinMediante su Resolucin N 50/2007 de febrero de 2007, el ENRE puso en vigencia a partir del 1 defebrero de 2007 las tarifas emergentes del rgimen tarifario de transicin contenido en el Acta Acuerdo.

Cabe sealar que, por aplicacin del Mecanismo de Monitoreo de Costos (MMC) establecido en el ActaAcuerdo, que activa cada seis meses el proceso de redeterminacin de la tarifa por variacin de costos dela distribuidora, el ENRE dispuso aplicar:

un incremento, a partir de febrero de 2007, del 9,962% sobre los costos propios de distribucin delperodo mayo 2005- abril 2006, a travs de la misma Resolucin N 50/2007 antes mencionada.

un incremento del 9,75% sobre los costos propios de distribucin del perodo mayo 2006 abril2007 que, tras ser compensados con los fondos excedentes del Programa de Uso Racional de laEnerga Elctrica (PUREE) en virtud de la Resolucin de la Secretara de Energa (SE) N1.838/2007 y la Resolucin ENRE N 867/2007 de diciembre de 2007, fue trasladado a tarifas apartir del 1 de julio de 2008 merced a la Resolucin ENRE N 324/08.

en virtud de dicha Resolucin, se autoriz la aplicacin en tarifa a partir del 1 de julio de 2008, de

un incremento del 7,34% sobre los costos propios de distribucin del perodo mayo 2007- octubre2007.

La Resolucin ENRE N 324/08 constituy, adems, el final del congelamiento de tarifas que rega desde2002, para los clientes residenciales de ms altos consumos.

Adicionalmente, la nota de la Subsecretara de Energa N 1.382/08 estableci que se compensaran, conlos excedentes del PUREE, todos aquellos MMC devengados y no incluidos en la tarifas hasta su efectivotrasladado a la misma. Al cierre del ejercicio, los MMC no trasladados a tarifa eran:

6,4% correspondiente al perodo noviembre 2007-abril 2008 6,1% para el perodo mayo 2008octubre 2008.


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5,25% para el perodo noviembre 2008-abril 2009 5,12% para el perodo mayo 2009-octubre 2009 6,83% para el perodo noviembre 2009-abril 2010 7,31% para el perodo mayo 2010-octubre 2010

EDESUR utiliz todos los recursos adicionales percibidos en el ejercicio, al sostenimiento de la prestacindel servicio y al financiamiento del plan de inversiones del ao, que fue el ms elevado de la Compaadesde el comienzo de la emergencia econmica.

3.2. Revisin Tarifaria IntegralEl Acta Acuerdo determin la realizacin de una Revisin Tarifaria Integral (RTI) a implementarse por elENRE de acuerdo con la ley N 24.065, para fijar un nuevo rgimen tarifario con vigencia por un perodode 5 aos. El proceso para la RTI an no ha sido efectivizado y, por lo tanto, se mantiene la aplicacin delrgimen tarifario de transicin con las circunstancias que se han descripto precedentemente.

Sobre el particular, la Secretara de Energa de la Nacin emiti sendas resoluciones (la Resolucin N

433/2007 y la N 864/2008) que establecieron, sucesivamente, los meses de febrero de 2008 y 2009, comofechas incumplidas de entrada en vigencia del nuevo Cuadro Tarifario.

Con relacin a las tareas a desarrollar por el ENRE, el organismo regulador -mediante su resolucin N467/2008- defini los lineamientos para la presentacin de la propuesta tarifaria.

El da 12 de noviembre de 2009, EDESUR present al ENRE el requerimiento de ingresos necesarios en laRTI conforme a las exigencias establecidas por el regulador en la Resolucin N 467/08, as como todoslos estudios necesarios para dar sustento a la presentacin que fueron elaborados por un consultorindependiente.

Durante los primeros meses de 2010 en respuesta a la exigencia del ENRE, se presentaron los cuadrostarifarios resultantes de distribuir el requerimiento de ingresos solicitados en todas las categoras tarifarias,y se envi informacin complementaria solicitada por el ENRE.

4. Determinaciones relevantes del Poder Ejecutivo Nacional que tuvieron incidencia en la gestin de laCompaa.

4.1. Incremento en los precios estacionales del Mercado Elctrico Mayorista (MEM) para la reduccinde los subsidios del Estado Nacional a los usuarios.A travs de la Resolucin N 1.169/08, la Secretara de Energa de la Nacin dispuso el aumento de losprecios estacionales para el perodo noviembre 2008-abril 2009. Esta modificacin, destinada a lareduccin de los subsidios que aporta el Estado Nacional a los usuarios, se aplic a travs de una nueva

reestructuracin de la segmentacin de los clientes tarifa T1 Residencial que elev a nueve los estratostarifarios.

El cuadro tarifario de EDESUR, emergente de esta modificacin, fue aprobado por Resolucin ENRE N628/08 con vigencia a contar del 1 de octubre de 2008.

De igual forma con lo acontecido durante el ao 2009, en razn de mltiples reclamos por parte deusuarios, el Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios instruy a la SE para que,durante el perodo comprendido entre el 1 junio y el 31 de julio de 2010, los subsidios del EstadoNacional destinados a los usuarios se restituyesen al 100% (es decir, al valor previo al dictado de laResolucin SE N 1.169/2008) y que para el perodo del 1 de agosto al 30 de septiembre, se redujesen al70%.


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Estos cambios en los subsidios de los precios estacionales por parte del Estado Nacional para los usuariosresidenciales fueron instrumentados por la SE mediante la Resolucin N 347/2010 y los cuadros tarifariosemergentes fueron aprobados por las Resoluciones del ENRE N 294/2010, N 421/2010 y N 550/2010.

A partir del 1 de octubre de 2010 los precios estacionales volvieron a ser los correspondientes a laResolucin SE N 1.169/08 y el cuadro tarifario el resultante de la Resolucin ENRE N 550/10.

4.2. Suspensin del pago de dividendos.EDESUR dispuso, a comienzos del ejercicio, constituir con los resultados no asignados, una reserva parafuturos dividendos de $167 millones, lo que fue dado a conocer al ENRE en los plazos legales.

Con fecha 23 de febrero de 2010, la Sociedad inform al ENRE las inversiones realizadas durante el ao2009, acompaando el informe y certificacin por parte del auditor contable para que el organismoregulador analizara y se expidiera sobre el cumplimiento del Plan de Inversiones 2009.

El ENRE, con fecha 31 de marzo de 2010, notific a EDESUR que -previo a cualquier disposicin de

fondos para distribuir dividendos- debera cumplimentar, en su integridad, el procedimiento establecido enel apartado 7.4 del Acta Acuerdo.

En respuesta a dicha nota, EDESUR seal al ENRE que haba presentado oportunamente toda lainformacin y documentacin necesaria y correspondiente para la evaluacin del cumplimiento del Plan deInversiones y realizacin de eventuales objeciones, las que puntualmente no corresponden debido alcumplimiento en exceso por parte de la Sociedad del Plan de Inversiones 2009.

En lo que hace a la potestad del ENRE, la Compaa reiter que la estipulacin del apartado 7.4 del ActaAcuerdo presupone el derecho a la distribucin de dividendos de esta sociedad, ya que la clusula referidase limita a condicionar la eventual disposicin de fondos a la previa evaluacin por el ENRE delcumplimiento por la Sociedad del Plan de Inversiones dentro del plazo establecido. En ese orden, y

constituyendo la distribucin dividendos una decisin autnoma de la Sociedad, y no habiendo sido sujetala misma a previa autorizacin del ENRE en el Contrato de Concesin ni en el Acta Acuerdo, lasobjeciones que pudieran presentarse a la Sociedad en los trminos previstos en el apartado 7.4 no puedenconstituir sino el impedimento a que la Sociedad destine un volumen de fondos originalmente previstopara inversiones, a otros destinos.

As, tales objeciones slo podran formularse vlidamente frente a un eventual menor cumplimiento delmonto total de inversiones comprometido por la Sociedad, ya que la ejecucin y definicin de cada obradeterminada es de competencia de EDESUR.

Dentro de este marco y a pesar de que la Sociedad no comparta los fundamentos del regulador sobre lospedidos de informacin, y habiendo hecho las salvaguardas legales pertinentes, EDESUR puso adisposicin del ENRE toda la informacin requerida.

4.2.1 Resoluciones ENRE N 525/2010 y N 551/2010El ENRE con fecha 22 de septiembre de 2010 emiti su resolucin N525/2010, y con fecha 6 de octubrela resolucin N 551/2010, ambas posteriormente publicadas en el Boletn Oficial el 4 de enero del 2011,mediante las cuales se suspendi -primero por 180 das y luego sine die-el procedimiento del apartado 7.4del Acta Acuerdo con relacin al ejercicio correspondiente a 2009.

A travs de la Resolucin N 525/2010, el ENRE fundamenta dicha determinacin en la existencia desupuestos incumplimientos de la Compaa relacionados con la informacin requerida sobre los planes deinversin de la Sociedad y seala, tambin, la existencia de un empeoramiento en las condiciones de la

prestacin del servicio.


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Como resultado de su anlisis, el ENRE determin que el Plan de Inversiones 2010 de EDESUR debaalcanzar un monto de al menos $414 millones, a fin de mejorar la calidad de servicio especialmente en losmunicipios del Gran Buenos Aires donde, a juicio del ENRE, se haban verificado mayores

inconvenientes.Asimismo, EDESUR deba presentar un Programa de Regularizacin Operativa (PRO), incluyendocronograma desagregado de obras, cursos de accin concretos, personal a ser afectado y dems medidas.

El ENRE dispuso la creacin de una Comisin de Seguimiento de los dos puntos anteriores, integrada porlos municipios del rea de concesin de EDESUR.

EDESUR no comparte los considerandos y disposiciones de las dos resoluciones y as lo hizo saber ensede administrativa. No obstante ello, confirm que el Plan de Inversiones 2010 exceda los nivelesmnimos requeridos por el ENRE e implement un PRO para los meses de octubre 2010 a marzo de 2011,inclusive.


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ACTIVIDAD EMPRESARIA

1. EVOLUCION DE LA DEMANDADurante el actual ejercicio, la demanda de energa en el rea de concesin de EDESUR se increment un

4,6% respecto de 2009. La energa ingresada a la red lleg a los 18.730 GWh.En el mes de diciembre, EDESUR registr la demanda de potencia mxima con un valor de 3505 MWque constituy un nuevo record histrico de la Compaa, superando en un 8,3% a la potencia mxima de2009 y en un 5,6% al anterior record histrico que databa de 2008.

2. INVERSIONES

En el transcurso del ejercicio 2010, EDESUR realiz inversiones por $447.8 millones. El monto totalinvertido por la Compaa desde el inicio de la concesin en 1992 asciende a $4.944.8 millones.

EDESUR desarrollar programas de inversin durante el ejercicio 2011, a efectos de abastecer elcrecimiento de la demanda y mejorar la calidad de servicio, sosteniendo la operacin de la Compaacon las actuales disponibilidades, estrategias y polticas financieras.

3. GESTION TECNICALa gestin tcnica de EDESUR tuvo como objetivo el sostenimiento de la calidad del servicio y elresguardo de la seguridad pblica en un entorno de restricciones. Las estrategias fueron estrictamenteadaptadas a las circunstancias que se vieron afectadas por hitos climticos extraordinarios. Dentro de estemarco se realiz un estrecho seguimiento y control sobre las variables claves de la gestin.

Evolucin de la Demanda de Energa(en GWh - incluye Peaje)

1 0446 10832 1 0920 1 1577

1 2189 1 2727 13384

14058 14354 1374 8 14355

1509 7 1581 3

1658 517737 18083 17899

18730

199 3 199 4 19 95 19 96 19 97 19 98 19 99 20 00 20 01 20 02 2 003 2 004 2 005 2 006 2 007 2 008 2 009 2 010

Evolucin de la Demanda de Potencia Mxima(en MW - incluye Peaje)

1929 2002 2078 2170

2224 2 291 2 369

2593 2582 2547 2546 2 650

27983028 3111

3320 32373505

19 93 19 94 1 995 1 996 1 997 1 998 1 999 2 000 2 001 2 002 2 003 2004 2005 2006 2007 2008 200 9 2010


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3.1. Nuevas obrasElevacin de la altura libre sobre el Riachuelo de las ternas 50/51Esta obra tuvo por objetivo asegurar el abastecimiento del servicio en la ciudad de Buenos Aires,

otorgando mayor confiabilidad en uno de los principales vnculos elctricos del rea metropolitana con elSistema Argentino de Interconexin y a la vez favorecer el comercio exterior de la Repblica Argentina.

El proyecto contempl la elevacin, en su cruce del Riachuelo, del electroducto de 220KV que vincula lasubestacin Costanera con la de Bosques, ambas de EDESUR, permitiendo que barcos comerciales degran porte puedan ingresar a sus aguas.

Considerando que las torres del cruce alcanzan una altura mxima de 116 metros, los trabajos fueronejecutados sobre la desembocadura del Riachuelo a una altura superior a los 100 metros.

Las lneas se disearon y construyeron en 1975 con una altura libre respecto del cero del Riachuelo deaproximadamente 50 metros. La presente obra consisti en el reemplazo de los actuales conductores por

otros que tienen menor peso y soportan la temperatura con menor coeficiente de dilatacin, con lo cual selogr reducir la flecha y alcanzar la altura mnima requerida de 60 metros, manteniendo los actualesesfuerzos sobre las estructuras.

Ampliacin de potencia de la subestacin Don Bosco (80 MVA a 160 MVA)Este proyecto tiene por objetivo la atencin de la demanda en la zona perteneciente a las localidades deQuilmes, Bernal, Don Bosco, Wilde, Villa Dominico y Sarand, actualmente abastecidas desde lassubestaciones Quilmes, Don Bosco, Sarand y Wilde.

La subestacin Don Bosco (2x40MVA 132/13,2KV), se emplaza sobre un terreno del cual ocupaaproximadamente el cincuenta por ciento de la superficie. Esta obra comprende utilizar el espacio librepara la construccin de una playa de 132kV, bases para dos transformadores de 80MVA, una sala de

media tensin para alojar cuatro nuevas secciones y la correspondiente para instalar los bancos decapacitares, a efectos de realizar la compensacin de reactivo.

Con la ejecucin de este proyecto, la subestacin quedar dotada con dos transformadores de 40MVA yuno de 80MVA, para tal fin se instalar un nuevo transformador de 80MVA, se remplazar uno de los de40MVA, se instalarn dos nuevas secciones de media tensin y se completar la compensacin de potenciareactiva por medio de la instalacin de nuevos bancos de capacitores.

La obra se inici en 2010 y se proyecta su entrada en servicio para el ejercicio 2011.

Ampliacin de potencia de la subestacin Quilmes (80 MVA a 120 MVA)Este proyecto tiene por objetivo la atencin de la demanda en la zona perteneciente a las localidades deQuilmes, Bernal, Ezpeleta, Berazategui, Pltanos, Solano y Florencio Varela, actualmente abastecidasdesde las subestaciones Sobral, Calchaqu y Quilmes.

El proyecto contempla la ampliacin de la subestacin Quilmes de 2x40MVA 132/13,2KV a 3x40MVA-132/13,2KV.

La obra de ampliacin consiste en construir una nueva base e instalar una unidad de 40MVA, como astambin ampliar la sala de media tensin y agregar una nueva seccin de 13,2kV y un nuevo banco decapacitores de 4,8MVAr para completar la compensacin de potencia reactiva.

La obra se inici en 2010 y se proyecta su entrada en servicio para el ejercicio 2011.


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Nuevos interruptores de alta y media tensin en subestacionesCon el objeto de sostener la seguridad operativa de la red, se han reemplazado dos interruptores de 132kV,uno en la subestacin Bosques y otro en la subestacin Dock Sud.

Los interruptores renovados en 13,2kV fueron treinta y cuatro, dieciocho en la subestacin Centenario,siete en Rivadavia, uno en Wilde y ocho en Constitucin. Mientras que en 33kV se renovaron dosinterruptores en la subestacin Cauelas.

Ampliacin y renovacin de las redes de media y baja tensin.Durante 2010 se instalaron y/o renovaron 1.079 kilmetros de redes elctricas, 789 transformadores demedia tensin/baja tensin, 76.989 medidores monofsicos y 10.043 medidores trifsicos.

3.2. Plan general de contingencias y Sistema de gestin de seguridad pblicaDurante el 2010, EDESUR mantuvo la certificacin IRAM del Plan general de contingencias y de suSistema de Gestin de Seguridad Pblica, tal como ocurre ininterrumpidamente desde los aos 2000 y

2004, respectivamente.

3.3. Proyecto tcnico EDESUREn el marco de este proyecto, durante 2008 se haba implementado el denominado PTE_Map, unaaplicacin web con la representacin georreferenciada de la infraestructura de las redes de alta, media ybaja tensin de EDESUR.

En el ao 2010 se desarrollaron distintas aplicaciones y herramientas que permitieron mejorarsustancialmente las prestaciones de cara a la necesidad de brindar informacin refinada a los distintossectores.

3.4. Doble falla en el sistema de Alta Tensin (Junio 2010)Entre los das 2 y 4 de junio, EDESUR vivi una contingencia extrema producida por una doble falla enel sistema de Alta Tensin de la Compaa, que dej sin abastecimiento las subestaciones Alberdi yCaballito afectando a 123.000 clientes en los barrios de Flores, Floresta, Caballito, Almagro y ParqueChacabuco de la Ciudad de Buenos Aires.

EDESUR puso en marcha su Plan General de Contingencias a los efectos de minimizar, en cuanto fueraposible, el impacto social de la emergencia y en tal carcter, se reestableci rpidamente el servicio a 14hospitales y a todos los clientes electrodependientes del rea afectada, mediante maniobras de red o lainstalacin de grupos electrgenos. Asimismo, se distribuyeron entre la poblacin ms de 70.000 litros deagua mineral.

El anlisis de las causas que provocaron esta atpica, excepcional e imprevisible doble contingencia se

sustancia en sede judicial. No obstante ello, EDESUR puede afirmar que la salida de servicio, con pocashoras de diferencia, de dos cables de Alta Tensin subterrneos, ubicados a muy poca distancia uno deotro, con las mismas condiciones de diseo y sin fallas puntuales previas, no se ha debido a una malaoperacin, ni a una falta de mantenimiento, ni a falta de inversin.

A travs de la Resolucin ENRE N 379/2010, el organismo regulador aplic a EDESUR una multaextraordinaria de $20,4 millones por estos hechos que la Compaa ha recurrido en sede administrativa y

judicial.

3.5. Emergencia Climtica de Diciembre 2010La ciudad de Buenos Aires ha sufrido, en diciembre, condiciones meteorolgicas extremas yextraordinarias. Entre los das 20 y 28 de ese mes, tuvo lugar la ola de calor ms prolongada de los ltimos

58 aos, con 9 das consecutivos de temperaturas mximas por encima de los 33C. Hay que remontarse al


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perodo que media entre el 29 de febrero y el 8 de marzo de 1952 para encontrar una ola de calorsemejante.

En ese lapso, la temperatura media fue superior en 4,5C al promedio histrico de los meses de diciembre

y las temperaturas mximas fueron superiores en 5,2C al promedio histrico.Pero no fue determinante solamente el efecto temperatura sino el hecho, totalmente inesperado, queviniese acompaado de una ausencia prcticamente total de lluvias, con el impacto que eso conlleva sobrela temperatura del suelo y las redes subterrneas que forman el 54% de la red elctrica de la Compaa.

En efecto, mientras que la media histrica de lluvias para el mes de diciembre es de 104,5 mm, el pasadodiciembre prcticamente no llovi, con precipitaciones de apenas 6,4 mm en el mes.

En suma, diciembre de 2010 fue desde las condiciones climticas- totalmente atpico en lo que a lluvias ytemperatura concierne, con registros extremos que excedieron cualquier rango de variacin querazonablemente pudo haberse considerado para el perodo.

Esta circunstancia climatolgica extrema y extraordinaria tuvo un impacto muy importante en elcomportamiento de la demanda de energa elctrica. Con 536.532 MWh demandados en los diez dassealados, el crecimiento de la demanda en el rea de EDESUR fue del 18% respecto del mismo perodode 2009 en energa y del 16,6% en potencia, con un record histrico y absoluto para la Compaa de 3.505MW.

Este incremento de la demanda destinada a equipos de climatizacin, en virtud de su simultaneidad de usopor parte de la poblacin, requiri mximos niveles de potencia durante perodos horarios prolongados. Sesum a ello, el efecto que sobre las redes subterrneas de la Compaa provoc la afectacin de lacapacidad de disipacin calrica de los terrenos por una prolongada serie de altas temperaturas y ausenciaprcticamente total de humedad por falta de lluvias.

El cuadro descripto configur un escenario de altsima exigencia para las redes elctricas de la Compaadel cual se deriv una cantidad de fallas superior a la normal en las redes de Media y Baja Tensin. Laprolongacin de la contingencia climtica a lo largo de los das provoc que, en algunos casos, los tiemposde normalizacin del suministro tambin excedieran los plazos normales.

3.5.1 Activacin del Plan Operativo de EmergenciaDe acuerdo con lo establecido en el Plan Operativo de Emergencia, apenas declarada la misma seconstituy el Comit de Crisis; se movilizaron todos los recursos disponibles para atender la contingenciatanto propios como de contratistas; se contrataron recursos adicionales; se reforz la dotacin deoperadores en el call center; se moviliz el parque de grupos electrgenos propios y tambin se utilizarongrupos puestos a disposicin por ENARSA; se mantuvo fluida y permanente comunicacin conautoridades tanto nacionales como locales (ENRE, Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblicay Servicios, gobiernos provincial, municipales y de la Ciudad de Buenos Aires); se coordinaron las tareasde restitucin del servicio con municipios y Defensa Civil; se coordin con las empresas AYSA (Agua ySaneamiento), Aguas de Buenos Aires y los municipios la priorizacin de la atencin de estaciones debombeo de agua potable para resguardar la provisin a la poblacin y se coordin con Defensa Civil ladistribucin de 28.400 litros de agua potable entre la poblacin afectada; adems de atenderse casos declientes electrodependientes y de centros de salud afectados por falta de suministro. Asimismo, en todomomento, se brind informacin a la poblacin a travs de los medios de comunicacin.

EDESUR ha puesto todos sus recursos humanos, tcnicos y econmicos a disposicin de superar estacontingencia, en el menor tiempo que fuese posible.


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3.5.2 Disposiciones de la autoridad en relacin con la contingencia El 28 de diciembre, el ENRE requiri de EDESUR informacin de distintos aspectos

relacionados con el cumplimiento del Plan Verano 2010/2011, en el lapso transcurrido entre el 22

y el 26 de diciembre. En requerimientos posteriores, este pedido de informacin se ampli hastael 31 de diciembre. El 29 de diciembre, el ENRE notific a EDESUR la iniciacin de un proceso sancionatorio. El

organismo regulador anticip en su nota que, realizado un primer anlisis de los hechos ocurridosa partir del 22 de diciembre y teniendo en cuenta los reclamos de usuarios, los sucesos de

pblico conocimiento, la gravedad de los hechos, los antecedentes generales de la Distribuidora,

y la reincidencia en faltas similares afectando a las mismas zonas y los mismos grupos de

clientesla Compaa sera pasible de una sancin, con destino a los usuarios, que podra llegarhasta los cincuenta millones de pesos. El 7 de enero, EDESUR recibi la formulacin de cargosque marc el inicio del proceso sancionatorio.

El Directorio del ENRE emiti, el 4 de enero, la Disposicin N1/2011 ordenando la realizacinde una Auditora Integral tcnica, legal, econmica y financiera de EDESUR por 30 das, a

efectos de verificar el grado de cumplimiento de obligaciones sustanciales por parte de ladistribuidora, la suficiencia y grado de cumplimiento del Plan de Inversiones comprometido, las

inversiones realizadas para atender a los incrementos de demanda, el estado y grado de

mantenimiento de instalaciones y equipos y que la concesionaria se encuentre en condiciones de

prestar adecuadamente el servicio pblico de electricidad.El proceso se inici el 5 de enero yaunque EDESUR se encuentre analizando los trminos y fundamentos de la disposicin citada, seha recibido a los funcionarios del ENRE a los fines de la auditora, respondiendo y facilitando lainformacin requerida.

El 6 de enero, el ENRE intim a EDESUR a resarcir por daos y perjuicios a los clientesafectados. A tal efecto inform que la Compaa deber instrumentar un sistema de informacinque le permita conocer al ENRE todos los reclamos recibidos por daos y perjuicios a partir del20 de diciembre de 2010 y las respuestas que se han dado en cada caso a los clientes. La carta lerecuerda a la distribuidora que es su obligacin y responsabilidad hacerse cargo de los daoseventualmente provocados por los cortes y que los reclamos deben recibir inmediato tratamientoy pronta resolucin. En el mismo sentido y en virtud de un requerimiento posterior, EDESURdebi informar la cantidad de usuarios afectados por falta de suministro entre el 21 de diciembrey el 31 de diciembre, especificando los que tuvieron menos de 12 horas de interrupcin, entre 12y 24 horas de interrupcin y falta de suministro por ms de 24 horas.

Con fecha 9 de febrero de 2011, se le ha notificado a EDESUR la Resolucin ENRE N 31/2011a travs de la cual el ENRE impuso a la Sociedad dos multas por un monto total de 35.067.555kWh, equivalente a $ 5.084.795,48 (pesos cinco millones ochenta y cuatro mil setecientosnoventa y cinco con 48/100) con motivo del evento extraordinario que tuvo lugar entre los das22 y 31 de diciembre de 2010, el que provoc como contingencia la interrupcin del suministro

de energa a algunos usuarios de energa elctrica. Adems, la Resolucin tambin impone unresarcimiento de $180, $350 y $450 para aquellos usuarios T1R que hubieran sido afectados porinterrupciones de entre 12 y 24 horas, 24 y 48 horas o ms de 48 horas, respectivamente. Tantolas multas como el resarcimiento debern ser abonados por la Sociedad mediante bonificaciones alos usuarios afectados.

En relacin con las interrupciones de suministro generadas por la ola de calor, un juez federal deQuilmes otorg sendas medidas cautelares a las municipalidades de Quilmes y Berazategui contraEDESUR, ordenando a la Compaa que en forma inmediata pase a prestar el servicio elctricoen las condiciones de calidad y eficiencia definidas en el Contrato de Concesin.


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EDESUR ha informado a la Comisin Nacional de Valores que se encuentra desarrollando sus actividadesen el marco de la normalidad y prestando el servicio pblico de distribucin elctrica en forma regular ycontinua, cumpliendo sus obligaciones legales.

4. GESTION COMERCIAL

4.1. Mercado de EDESURClienteEl nmero total de clientes a fines de 2010 alcanz los 2.352.720, representando un incremento neto de2,1%, comparndolo con el ao 2009. Este indicador mantiene por octavo ao consecutivo la tendenciacreciente, siendo en este ao el mayor crecimiento del perodo. La desagregacin de los mismos segn eluso de la energa es:

Tipo de Consumidor 2009 2010

Residencial 2.004.179 2.048.474 2,21%

General 293.716 296.923 1,09%

Grandes Consumidores 7.165 7.323 2,21%

Total 2.305.060 2.352.720 2,07%

Ventas de energaLa venta total anual alcanz el valor de 16.761 GWh, cifra que representa un crecimiento del 4,6% respecto de 2009. En este nmero se encuentran incluidos 2.862 GWh de servicio de distribucin (peaje)a grandes usuarios.

Clientes

Propios;

83%

Peaje; 17%

Participacin del peaje en la energa

Evolucin de la venta total de energa

(en GWh - incluye Peaje)

10,

372

11,

093

11,

597

12,

106

12,

296

12,

909

12,

159

12,

658

13,

323

14,

018

14,

837

15,

833

16,

160

16,

026

16.7

61

0

5

10

15

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010


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La distribucin de la venta por tipo de cliente ha sido:

4.2. Hechos significativos para la operatoria comercialDurante el ao 2010 se inici un proceso de innovacin tecnolgica orientado a mejorar la atencin alcliente y la operacin comercial, permitiendo asimismo mejoras en la productividad y en la reduccin delos costos comerciales.

A continuacin se describen las iniciativas logradas, como as tambin las que estn en proceso dedesarrollo y aplicacin para el prximo ao:

Telemedicin clientes corporativos:se inici con la lectura de 680 clientes corporativos utilizandola tecnologa MODEM celular. Acorta los plazos que actualmente se utilizan para la facturacinde dichos clientes, ya que se podrn concentrar las lecturas de las diferentes zonas geogrficas sinmayores costos.

Facturacin 1 da: implementado en julio de 2010, para los clientes de tarifa 1. Considera quetodos aquellos suministros con lectura inicial correcta se facturen el da de lectura, separndolosde los que deben ser verificados por falta de lectura o por discrepancia con los estndaresprefijados. Con ello se ha podido adelantar un da la facturacin del 97% de los clientes. El mismoproceso anterior se est desarrollando para los clientes de tarifas 2 y 3.

E-factura: se implement la posibilidad que nuestros Grandes Clientes puedan acceder a laimagen digitalizada de la factura. Este servicio les permite administrar mejor sus cuentas y aEdesur mejorar los costos de envo.

Factura con audio por email, para no videntes: Adems de ser la primera empresa de serviciosen emitir facturas con sistema Braille, desde abril de 2010, los clientes de EDESUR condificultades visuales, pueden optar por recibir tambin un mail con un archivo que puedetransformarse en audio.

Servicio de construccin y adecuacin de instalaciones: EDESUR siguebrindando el servicio deconstruccin y adecuacin de instalaciones para acceder al suministro de energa elctrica. Estopermite a los clientes acceder a financiamiento a travs de su factura de energa.

Proyecto Hermes:incorpora un software de clase mundial para la planificacin de rdenes detrabajo y transmisin on line va GPRS. Se obtendrn beneficios por la optimizacin de la


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planificacin, el ahorro de digitaciones en sistemas paralelos de contratistas y en el control de losstocks de materiales.

Data Mining:consiste en un software de minera de datos, que incorpora nuevos algoritmos deanlisis que determinan patrones de comportamiento, con el objeto de mejorar la probabilidad de

deteccin de fraude. Lectura on line:implica la transmisin de datos va GPRS para la tarifa 1, utilizando celulares enlugar de captoras de datos. Esto mejorar los tiempos de asignacin, carga y descarga de datos,ahorro de digitaciones y calidad de crtica de la lectura.

4.3. Nuevo servicio EDESUR EXPRESSEs un nuevo concepto de la atencin a los clientes sostenido en tres nuevos servicios:

Pago Express: este ser un nuevo canal de atencin a clientes que permitir minimizar lasdemoras en la atencin comercial, a travs de terminales de cobranza ATM. En el mes dediciembre de 2010, se instalaron los primeros 4 cajeros.

Asistencia Express:se est desarrollando un nuevo canal de atencin para que nuestros clientes

puedan realizar reclamos y presentar requerimientos desde la pgina de Internet de la Compaa odesde su telfono celular y que permita visualizar por ese medio el estado de su solicitud.

Consultas Express:considera renovar las terminales de autoatencinen oficinas comerciales, conel esquema operativo actual. Las nuevas unidades tendrn la potencialidad de conectarse porInternet a la pgina de EDESUR y realizar todo tipo de transacciones.

4.4. Control de Prdidas y Morosidad4.4.1. Control de Prdidas: Hurto de energaEn el ao 2010, la tasa anual mvil de prdidas operacionales alcanz un 10,53%, registrndose unincremento de 0,06 puntos porcentuales respecto de la que se haba registrado en 2009.

Con este resultado, EDESUR mantiene un nivel de prdidas inferior al 11% desde junio de 2006 yconsolida el proceso iniciado para combatir el hurto de las prdidas no tcnicas, basado en instalacionesms seguras que eviten la manipulacin intencional de los clientes y permitan su fcil deteccin por partede lectores e inspectores.

Sumado a esto se han incorporado y se estn incorporando mejoras tecnolgicas, como la minera de datos,para mejorar la eficiencia de las medidas correctivas desarrolladas a travs del proyecto normalizacin.

4.4.2. MorosidadDurante el perodo se redujo el nivel de deuda total en 13,9 millones de pesos, y se mantienen desde el2004, los das de deuda vencida por debajo de los 10 das de facturacin. La cobrabilidad de la Compaafue, en el presente ejercicio, del 99,75%, mantenindose la performance y el alto nivel del ndice mvil

anual.Cabe destacar, como hecho relevante, la cobranza de parte de la deuda que mantenan el estado nacional yel provincial por los consumos de los asentamientos comprendidos en el Acuerdo Marco desde su vigenciaen enero de 2007. El monto cobrado por ese concepto durante 2010, ascendi a $ 64,2 millones.

4.5. Otros servicios e ingresosEn 2010, la facturacin de otros ingresos no vinculados a la venta de energa, fue superior en un 36%a laregistrada en 2009.

Las lneas de negocios ms destacadas, fueron los Constructivos y EDESUR Empresas, que enconjunto representaron el 85% de los ingresos del rubro. Esto se logr a travs de una identificacin

acertada de los servicios que nuestros clientes demandaban.


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5. GESTIN DE RECURSOS HUMANOSLa dotacin, al 31 de diciembre de 2010, fue de 2.628 personas; sin variaciones respecto de igual fecha de2009. A lo largo de 2010, las incorporaciones de personal fueron iguales a los egresos.

5.1. Gestin de Relaciones LaboralesDurante este perodo se han desarrollado las negociaciones para la renovacin de los convenios colectivosde trabajo del Sindicato de Luz y Fuerza-Capital (Sindicato LyF) y de la Asociacin del Personal Superiorde Empresas de Energa (APSEE). Se han acordado clusulas econmicas, encontrndose pendiente desuscripcin clusulas normativas ya negociadas, que integran el convenio.

Se han mantenido armoniosas relaciones con ambas entidades gremiales, habindose minimizado el gradode conflictividad. En tal sentido, permanece consolidada y fluida la relacin con los gremios,sostenindose en pleno funcionamiento la Comisin de Interpretacin y Autocomposicin de Conflictos(CIC) con ambas entidades, paralelamente con la comisin paritaria de negociacin colectiva.

En relacin con los Convenios Colectivos de Trabajo suscriptos entre el Sindicato de LyF y las empresascontratistas que prestan servicios especficos de nuestra actividad, EDESUR ha supervisado el estrictocumplimiento de los compromisos asumidos por estas empresas con la entidad gremial, a los efectos deevitar que se vean afectadas las relaciones gremiales.

EDESUR ratifica su compromiso con la defensa y el establecimiento de los derechos humanos, medianteel estricto cumplimiento de las normas legales y los acuerdos suscriptos con las entidades gremiales,asegurando a cada uno de sus trabajadores -convencionados o no- el pleno ejercicio de los derechosderivados de la relacin laboral.

Asimismo, se sigue trabajando activamente en la solucin de problemticas particulares de trabajadores, ainstancia de las entidades gremiales o a travs de la lnea jerrquica, a fin de atender en la medida de las

posibilidades de la Compaa aquellas cuestiones que obstaculizan la conciliacin entre la vida privada yla laboral de cada uno de los trabajadores.

5.2. Formacin y DesarrolloEn el ao 2010, se realizaron ms de 25.000 horas de capacitacin (personal propio), continuando elesfuerzo por profundizar y fortalecer las habilidades y competencias tanto genricas como tcnicas ycomerciales que requiere el negocio de distribucin elctrica.

Entre las acciones ms importantes en materia de formacin se pueden mencionar: programa decapacitacin a los nuevos ingresos de zonas tcnicas; programa de Seguridad e Higiene Industrial; riesgoelctrico; habilitacin de operadores para izaje de carga por hidrogras mvil hasta 17 toneladas; trabajoen altura en Baja Tensin y rescate; rescate en altura para personal de Alta Tensin; cursos en relacincon el Plan de Contingencias como plan de evacuacin de edificios; actividades de formacin en materiade Prevencin y Seguridad, Calidad, Medio Ambiente y Recursos Humanos bajo la modalidad E-Learning; curso de Calidad, Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible; seminario la Conciencia, elStress y la Crisis, destinado al personal de Atencin al Cliente; formacin en idioma ingls; Visin delNegocio, programa destinado al personal de Recursos Humanos; formacin LEAN para Supervisores;

jornadas Proyect Management para la Direccin de Distribucin; gestin de control de Capacitacinen Seguridad de las empresas contratistas.


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5.3. InnovacinEntre las acciones mas significativas del Programa de Innovacin se pueden mencionar:

Convenios con Universidades: se realiz un convenio de cooperacin mutua I+D+i para la

investigacin y desarrollo del proyecto Mitigacin campo magntico lazos pasivos y activos,con la Universidad Tecnolgica Nacional, Regional Avellaneda. Proyecto energas alternativas con el ITBA UBA: se finaliz la actividad de investigacin y

desarrollo Energa Elica, Energa Solar y Ahorro de energa bajo un programa de pasantascon estudiantes del Instituto Tecnolgico de Buenos Aires (ITBA), finalizando con una tesis queha sido documentada y conforma parte de la biblioteca de Innovacin de la Compaa.

Nuevo portfolio:se conform un nuevo portfolio operativo con aquellas ideas incorporadas en el2010, ms otras que conformaban el portfolio histrico y que la coyuntura hizo que nuevamentefueran seleccionadas.

Reconocimientos: se efectu un reconocimiento a aquellos autores cuyas ideas fueron ingresadasdurante el ao 2010 y seleccionadas para su desarrollo.

5.4 DesarrolloDesde el punto de vista de las acciones vinculadas a la motivacin y desarrollo del personal se puedenmencionar:

Cubrimiento de vacantes (91 nuevos ingresos)

Programa de becas para 190 hijos de trabajadores de convenio

Entrega de 22 becas de estudios para alumnos del Instituto 13 de Julio

Entrega de 2 becas especiales para hijos de trabajadores, a efectos de cursar la carrera de

Ingeniera Elctrica en el ITBA.

Programa de 40 becas para hijos de trabajadores fuera de convenio

Programa de pasantas secundarias y prcticas rentadas

Programa empresa y familia Programa de desarrollo individual

Programa de gestin del rendimiento y del potencial

5.5 Otros Proyectos Certificacin de Competencias Laborales: este programa continu realizndose con la

participacin del Sindicato de LyF, APSEE y el Ministerio de Trabajo. A la fecha se evaluaron300 trabajadores del ciclo tcnico que se desempean en las reas de Operaciones de lasGerencias de Desarrollo y Mantenimiento MT/BT.

5.6 Medicina del trabajoEn cumplimiento de la normativa vigente, se prosigui con los planes y acciones para reducir la incidencia

de enfermedades inculpables y accidentes de trabajo, mejorando la capacidad laboral y la productividad.

En lo que respecta a exmenes de salud, se realizaron los exmenes mdicos peridicos a directores ygerentes, jefes de departamento y personal con riesgo elctrico.

En relacin con la prevencin y promocin de la salud:

Se mantuvo la certificacin de EDESUR ante el Ministerio de Salud de la Nacin comoempresa 100% libre de humo de tabaco, en todas sus sedes.

Se implement una campaa de prevencin de riesgos cardiovasculares con distribucin defolletera a todo el personal, como as tambin medicin de parmetros de riesgos en los

chequeos mdicos.


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Se continu con el control de salud ocupacional de empresas contratistas, auditando losrequisitos legales que deben cumplir en virtud de la normativa vigente.

Se dictaron cursos de primeros auxilios y resucitacin cardiopulmonar en las distintas reas dela Compaa, tanto para el personal operativo como administrativo.

5.7 Beneficios al personalDurante el ao 2010, las actividades de beneficios desarrolladas tendieron a reforzar la poltica deintegracin del trabajador y su familia con la Compaa. Se sostuvieron iniciativas tales como el concursode dibujo infantil dirigido a los hijos de trabajadores sobre el tema La Navidad y la Familia, cuyo cierrese efectu con la exposicin de las obras en salones comerciales de la Compaa; la entrega de tilesescolares al comienzo del ao lectivo; entradas de cine para compartir en familia para el Da del Nio yentrega de juguetes por la Navidad y visita de los hijos de los trabajadores al sector de trabajo de suspadres.

5.8 Prevencin de Riesgos5.8.1. Seguridad del personal

Se efectuaron 13.707 auditoras de control en trabajos de personal propio y trabajadores contratistas.

No se registraron accidentes de trabajo por riesgo elctrico o cada en altura para personal propio.

Se trabaj con las empresas contratistas con el objetivo de alinear y mejorar las condiciones de prevencinen los siguientes aspectos: planes de capacitacin; procedimientos de trabajo; manuales de prevencin,polticas y responsabilidades; panel de control; investigacin y difusin de accidentes; establecimiento depremios y castigos, etc.

A lo largo del ao se ha desarrollado una campaa de comunicacin y motivacin dirigida alcomportamiento seguro. La misma comprendi:

Lnea Directa por el Da de la Seguridad. Premio a los trabajadores ms seguros de la Compaa. Trpticos sobre temas de prevencin y salud. Difusin mensual de indicadores. Alertas de prevencin. Cartelera en todos los edificios de la Compaa correspondiente a la Semana Nacional e

Internacional de la Seguridad. Campaa publicitaria Abr los ojos, en la cual se colocaron ms de 400 carteles en edificios

de la Compaa, subestaciones, obradores y dependencias de empresas contratistas. Jornada de Prevencin junto a empresas contratistas Rodeo con contratistas. Competencia y premiacin a empresas que realizaron las tareas de

acuerdo a procedimientos de trabajo seguro.

Se realizaron los simulacros de evacuacin en todos los edificios de EDESUR, verificndose mejoras enlos tiempos empleados. Estas prcticas, adems de ser un requerimiento legal, preparan al personal parauna respuesta sistemtica ante situaciones de emergencia.

Se trabaj, asimismo, en la puesta en marcha del sistema corporativo de registros e indicadores deseguridad y salud laboral SAP Delfos, tanto en la revisin y adecuacin del mismo como en lacapacitacin y carga de datos, tambin en el sistema Gestin Integral de Accidentes (GIA) para que todalnea de trabajo est interesada e informada acerca de los accidentes, su investigacin y accionescorrectivas.


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5.8.2. Seguridad contra incendiosDurante el ao 2010 se realizaron las siguientes obras relacionadas a los sistemas contra incendio:instalacin de anillo de extincin y sistema de extincin en la sala de Media Tensin de la subestacinFalcn; instalacin de tanques para incendio en las subestaciones Escalada, Alte Brown, Dock Sud,

Quiroga y Perito Moreno; extensin del sistema de deteccin y extincin en nuevas ternas de 220 KV enla subestacin Azopardo nueva; montaje de caera de extincin de incendio dentro de tnel de lasubestacin Perito Moreno; modernizacin del cableado de deteccin de incendio en la subestacinParan; recarga de todos los extinguidores que se hallan instalados en edificios y subestaciones deEDESUR; mantenimientos y pruebas de los sistemas de deteccin y deteccin + extincin en las 67subestaciones y en los 12 edificios donde desarrolla su actividad el personal de EDESUR; mantenimientopreventivo y correctivo tanto del sistema contra incendio como en los matafuegos ubicados en todos losedificios de la Compaa.

6. GESTION DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE

6.1. CertificacionesDurante el corriente ejercicio, la Compaa sostuvo las certificaciones de sus sistemas de gestinobtenidas en aos precedentes. Al cierre del ejercicio, sus sistemas de gestin se encontrabanrecertificados de acuerdo con el siguiente detalle.

ISO 14001 (Sistema de gestin ambiental), en toda la organizacin. ISO 9001 (Gestin de la calidad), en toda la organizacin. OHSAS 18001 (Seguridad y salud ocupacional), en operacin de la red de alta tensin,

telecontrol, telecomunicaciones y atencin comercial personal y telefnica a clientes de EDESUR, lecturay reparto de facturas, ejecucin de trabajos con tensin en lneas de media y alta tensin desarrollados enlas redes elctricas de EDESUR, en todo el mbito de su rea de concesin, la gestin de almacenes deldepsito Roca. Este ltimo ao se extendi la ampliacin de la certificacin en OHSAS 18001 de tareas

de mantenimiento de lneas de alta tensin, incluyendo los siguientes procesos: cambio de aisladores delneas de alta tensin 132 kV, poda, reparacin de conductores y medicin y/o adecuacin de puesta atierra.

Estas certificaciones, iniciadas a fines de 2001, ampliadas en los sucesivos aos y sostenidas durante todala emergencia, demuestran el compromiso asumido por la Compaa con la calidad, la seguridad y elmedio ambiente.

Los sistemas de gestin estn fundamentados en una slida estructura de evaluaciones internas, realizadasao a ao por un equipo evaluador formado y capacitado especialmente dentro de la Compaa. Losresultados obtenidos resultan de suma importancia en la planificacin de las metas. Aquellos hallazgos demayor impacto son incluidos posteriormente para la Revisin por la Direccin.

Tambin se encuentra sostenido por un sistema de gestin documental diseado en la empresa, quealcanza a manuales, procedimientos, especificaciones, planes y planos instructivos, disponibles a todo elpersonal va Intranet.

6.2. Evaluaciones InternasEn el ao, se realizaron 64 evaluaciones internas de los sistemas de gestin, identificndose 67 hallazgos.Entre ellos se detectaron 38 mejoras en procesos que inciden directamente en la calidad del servicio quese brinda al cliente (ISO 9001), 15 en lo que se refiere a la Salud y Seguridad Ocupacional (OHSAS18001) y 17 hallazgos asociados a procesos medioambientales (ISO 14001).


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6.3. Evaluaciones a ContratistasTambin, durante el ao 2010, qued implementado el Plan de evaluacin a contratistas (PLACONT),que abarcaron las tres normas de gestin. El objetivo principal de dicho plan es asesorar y concientizar anuestras empresas contratistas en cuanto a la importancia del cumplimiento de los sistemas de gestin

(ISO 9001/14001, OHSAS 18001) certificados por EDESUR, orientados a una mejora continua en lacalidad de servicio al cliente, proteccin de los trabajadores y cuidado del medio ambiente.

6.4. Gestin de los bifelinos policlorados (PCBs)En el Sistema de Gestin Ambientalse han completado las tareas para la solucin de la problemtica delos PCBs. Al finalizar el ao, se han retirado del servicio el 100% de los transformadores contaminadoscon PCB, que han sido declorinados en su totalidad.

La ley nacional de Presupuestos Mnimos N 25.670 "Gestin y eliminacin de los PCBs" -que seencuentra entre las ms exigentes del mundo- estableca el ao 2010 como plazo final para el retiro de lared de los equipos contaminados con PCBs, exigencia que ha sido cumplida por nuestra Compaa.

6.5. Gestin de los reclamosMerced a un tratamiento ms personalizado de las distintas consultas y reclamos, se ha logrado mejorar lacomunicacin con los clientes, mejorar los tiempos de respuesta y marcar una tendencia de disminucinde la cantidad de reclamos ambientales realizados.

6.6. Reciclaje de residuosSe alcanz un nivel de reciclado y reutilizacin cercano al 70% del total de residuos generados,habindose optimizado el reciclaje de todos los componentes metlicos.

6.7. Reduccin del consumo de aceiteSe ha reducido en ms de un 80% el consumo de aceite de los equipos transformadores, llegando a unvalor actual que representa menos del 20% del consumo del ao 2000.

6.8. Uso eficiente de los recursosSe trabaja en forma permanente sobre la implementacin de acciones dirigidas al uso eficiente ypreservacin de los recursos, con los siguientes resultados:

En los ltimos cinco aos, se redujo el consumo de agua en las instalaciones propias.Se mantiene acotado el consumo histrico de energa elctrica en nuestros edificios.Se ha conseguido una disminucin del consumo de papel en resmas.

6.9. Pacto Global y Sostenibilidad6.9.1 Pacto GlobalEDESUR sigue estando entre las grandes empresas argentinas adheridas al Pacto Global de las Naciones

Unidas, afirmando as su compromiso con la comunidad y el desarrollo sostenible.6.9.2 Plan de Sostenibilidad de EDESURPara EDESUR, la sostenibilidad es crecimiento responsable e integracin de las necesidades sociales yambientales en su estrategia y modelo de gestin, a efectos de alcanzar los objetivos del negocio y lacreacin de valor en el largo plazo. Bajo estos conceptos, se ha estructurado el Plan de Sostenibilidad deEDESUR para el perodo 2009 2012.


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7. COMUNICACIN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

EDESUR asumi el compromiso de satisfacer la demanda actual sin comprometer las posibilidades de lasgeneraciones futuras promoviendo el desarrollo sostenible y la responsabilidad social como ejesestratgicos de la gestin. La Compaa, convencida que la actitud responsable del consumidor y eldesarrollo de la sociedad se logra con educacin, ha orientado sus recursos en este sentido.

El mayor logro en materia de responsabilidad social corporativa es el compromiso y el esfuerzo realizadopor los accionistas, por cada una de las personas que forman parte de la organizacin, por las empresascontratistas, por nuestros clientes que tambin dan muestra de su solidaridad y la confianza que depositanen la Compaa aquellas instituciones de bien pblico que son nuestros socios en la labor diaria de crearcapacidades para el desarrollo sostenible de la sociedad.

En este sentido se han consolidado las acciones y programas orientados a la educacin porque estamosconvencidos que es la herramienta fundamental que permitir el desarrollo de la sociedad, abriendo

espacios de inclusin para los sectores menos favorecidos y generando conciencia en los ciudadanos,especialmente en los nios y los jvenes que sern los consumidores del futuro- ya que su rol protagnicodebe ser activo en el consumo responsable y el cuidado de los recursos esenciales.

EDESUR public en 2010 su 4 Informe de Responsabilidad Social con el objeto de reportar la gestin de2009 (www.edesur.com.ar) que se constituy en la Comunicacin sobre el Progreso (COP), requisito paraser un miembro activo en el Pacto Global, donde EDESUR ocupa un lugar relevante en el rgano degobierno de la Red Argentina (www.unglobalcompact.org).

Un hecho destacado, que afirma el compromiso con la comunidad y el desarrollo sostenible, fue laeleccin de EDESUR como miembro titular de la Mesa Directiva del Pacto Global en Argentina y, a suvez, una de las cinco organizaciones que conforman la Secretara Ejecutiva de la red local.

7.1. ComunicacinEDESUR desarroll una campaa integral de comunicacin institucional destinada a promover el usoeficiente y racional de la energa y a generar conciencia respecto a la seguridad en la va pblica. Lacampaa fue difundida en las principales radios y canales de televisin por cable de la Ciudad de BuenosAires.

A su vez, los principales grupos privados del sector elctrico argentino desarrollaron una campaa depublicidad con el objeto generar conciencia sobre la situacin tarifaria en Argentina.

Adems, EDESUR envi a todos sus clientes residenciales newsletters informativos Comunicndonoscon usted abordando el tema de eficiencia energtica.

7.2. EducacinCon distintos programas e iniciativas, EDESUR continu en 2010 difundiendo informacin y brindandomaterial didctico para los nios de edad escolar, sobre el uso seguro y eficiente de la energa elctrica,poniendo especial nfasis en los conceptos de ahorro de energa.

El viaje de la energaPor quinto ao consecutivo, EDESUR desarroll el programa El viaje de la energa, iniciativa educativaque difunde, entre alumnos de las escuelas primarias y secundarias del rea de concesin de la Compaa,conocimientos bsicos sobre la energa elctrica, tales como el funcionamiento de la electricidad, sudistribucin desde las fuentes hasta los hogares y su uso seguro y eficiente.


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Este programa, cuenta con la declaracin de Inters Educativo por parte del Ministerio de Educacin,Ciencia y Tecnologa de la Nacin y de la Direccin General de Cultura y Educacin de la provincia deBuenos Aires y del Ministerio de Educacin del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

En 2010, participaron 805 escuelas pblicas y privadas, a travs de 2.461 docentes que adhirieronvoluntariamente a la iniciativa y recibieron el material didctico diseado especialmente para ser utilizadoen las clases. Como actividad de cierre de ao se realiz la Feria de Ciencias en la escuela N20 deldistrito escolar N 11, con la participacin de ms de 100 alumnos de colegios de la ciudad de BuenosAires.

Campaa EDESUR por los chicos y espacio de juegosEsta actividad ldico-educativa consiste en un espacio donde los nios pueden interactuar con docentesespecialmente capacitados para educar e informar sobre el uso seguro y racional de la energa elctrica, enforma amena y atractiva. Las acciones realizadas en 2010 fueron:

Por cuarto ao consecutivo, se particip del festejo del "Da del Nio" organizado por las casas de

las provincias. Este fue destinado a 200 nios del interior del pas, que se encuentren derivados ahospitales de alta complejidad de la ciudad de Buenos Aires para recibir atencin mdica.

Se visit a los nios que se encuentran hospedados en la Fundacin de Transplante Heptico delbarrio de la Boca y, en dos ocasiones, el Centro Materno Infantil perteneciente a FUNDAMIND(Fundacin Asistencial Materno - Infantil de Ayuda a Nios Carenciados y Discapacitados).

7.3. CooperacinCampaa de bsqueda de chicos perdidosEn el mbito de la promocin social y los derechos del nio, EDESUR ha sostenido por sptimo aoconsecutivo su convenio con Missing Children de Argentina, con el objeto de continuar colaborando conla bsqueda de chicos perdidos a travs de la cesin gratuita de espacio en sus facturas, para la divulgacin

de fotos de nios que estn ausentes de sus hogares. Adems se han publicado algunos afiches que fueroncolocados en las oficinas comerciales de la Compaa.

El hecho destacado fue la difusin de esta iniciativa en medios de comunicacin de Espaa como el canalAntena 3 y publicaciones del Grupo Vocento.

Sobre un total de 88 fotos publicadas por EDESUR desde el inicio de la campaa, se han resueltosatisfactoriamente a la fecha 67 casos.

Programa de colaboracin con comedores infantilesCampaa de donacin del vueltoEDESUR continu desarrollando, junto con Critas Argentina, el programa de donacin de alimentos acomedores comunitarios en las zonas ms pobres del sur del Gran Buenos Aires. En 2010, este programabenefici a unos 48.782 nios que asisten a 232 comedores. En esos lugares, EDESUR entreg ms de54.800 kilogramos de alimentos y cerca de 9.000 litros de aceite.

El programa recibi una destacada muestra de solidaridad y compromiso por parte de nuestros clientesque, durante el transcurso del ao, realizaron ms de 750.000 actos de donacin del vuelto de sus facturasen las oficinas comerciales, con destino a Critas Argentina, para ser utilizados en este programa. As sealcanz a reunir una suma de $153.371,03 que complement el aporte de EDESUR a esta iniciativa.

Programa de reciclado de papelA travs del convenio que EDESUR firm con la Fundacin del Hospital de Pediatra Dr. Juan Garrahan

se contina implementando el programa de reciclado de papel y tapitas de plstico a beneficio de dicho


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centro de salud. En el ao 2010, se donaron ms de 37.000 kilogramos de papel y cartn para reciclar, y470 kilogramos de tapitas.

Colaboracin con organismos oficiales

Se efectuaron diversos convenios que contemplaron difundir informacin a travs de la factura. Polica Federal Argentina: se difundi un mensaje preventivo sobre falsos representantes de

empresas de servicios. Critas Argentina: se difundi la colecta anual.

Edesur y la integracinSe contina emitiendo el newsletter integrado, hoja de comunicacin institucional y comercial escritatanto en texto como en sistema braille. Este proyecto cuenta con la colaboracin de Comisin NacionalAsesora para la Integracin de Personas Discapacitadas (CONADIS) y el Consejo Nacional deCoordinacin de Polticas Sociales, Presidencia de la Nacin. En el 2010 se emitieron tres ediciones dedicho newsletter.

7.4. CulturaPara continuar con la promocin del arte y la cultura e integrar personas con capacidades diferentes, laCompaa sigue ofreciendo en sus oficinas comerciales un espacio alternativo de expresin para el arte yha realizado diversas exposiciones con su programa EDESUR y la Cultura.

En el ao 2010 se destaca la creacin de "Energa Interior" un espacio para la creatividad y expresinartstica de los colaboradores de la Compaa.

7.5 ReconocimientosEn 2010, EDESUR recibi los siguientes premios y reconocimientos:

EIKON DE PLATA por la campaa de comunicacin interna de seguridad laboral Abr los ojos,cuyo propsito fue generar conciencia entre los empleados de la Compaa sobre la importancia derespetar y cumplir las normas de seguridad.

PREMIO MATERNIDAD FUNDAMIND 2010, a la solidaridad de empresarios, voluntarios ycolaboradores de su obra.

8. GESTIN DE SERVICIOS

8.1. Gestin del aprovisionamiento y del mantenimiento de nuestras instalaciones e inmuebles

Compras y contratacionesDurante el ao 2010 se realizaron compras de bienes y contrataciones de servicios por un montoaproximado de $675 millones. Es de destacar que el 89 % de dichas compras y contrataciones fueronrealizadas a proveedores nacionales.

Puesta en valor de instalaciones ediliciasDurante el transcurso del ejercicio se continu ejecutando el plan plurianual de readecuacin de losedificios e instalaciones que utiliza la Compaa.

Se ejecutaron obras civiles en el edificio Roca ubicado en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, entre lasque se incluyen: impermeabilizacin de cubiertas y remodelacin de oficinas varias, mejoras en desages,ampliacin de la playa de transformadores que cuenta ahora con una superficie de aproximadamente

3.200 m2

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En dicha playa de transformadores, se finaliz el montaje de una gra torre, con una capacidad de cargamxima de 6.000 kg. Con este nuevo equipo, EDESUR amplia la capacidad de almacenamiento de laplaya, facilitando tambin el movimiento de transformadores.

Asimismo se realizaron mejoras en los edificios comerciales, sucursal Microcentro y de las agenciascomerciales Lans, Adrogu y Puente La Noria.

Se inici la remodelacin del edificio del sector tcnico y depsito Primera Junta, en Quilmes,ejecutndose las siguientes tareas: puesta en valor de oficinas administrativas, remodelacin de sanitariosy vestuarios, construccin de oficinas, depsitos y paoles para el rea de trabajos con tensin, playa deestacionamiento para vehculos operativos propios y contratados, playa de estiba de transformadores,mejoramiento de la red de desage y pluviales, readecuacin general de oficinas y consultorio paramedicina laboral, impermeabilizacin de cubiertas, pavimentos, pintura general, etc.

Por ltimo, se ejecutaron tareas de readecuacin edilicia y mejoras de tableros elctricos y cableados en

las subestaciones Villa Crespo, Devoto, Barracas, Caballito, Temperley, Pieyro, Ezeiza, Calzada,Echeverra, Ezpeleta, Quilmes, Valentn Alsina, 9 de Julio y Gerli.

Renovacin de la flota de transporteEn el transcurso del ao 2010 se adquirieron 4 camiones semipesados de 17 toneladas; 2 camiones de 33toneladas; 1 furgn de 1 tonelada; 3 utilitarios con una carga til de 1.000 kg cada uno y 1 pick up doblecabina.

8.2. Gestin de la tecnologa informtica y de las telecomunicaciones8.2.1. Gestin de Tecnologa InformticaDesarrollo de nuevas aplicaciones:Entre las tareas desarrolladas durante el ejercicio merece consignarse la primera fase de la migracin

tecnolgica del Sistema de Informacin Geogrfica de la Red de Distribucin (SIGRED); laimplementacin en todos los centros de pago del nuevo sistema de cajas; la incorporacin de nuevoscajeros automticos de ltima tecnologa y la instalacin del Proyecto Mdulo PCM (Costeo ABC), elcual permite analizar los gastos de la Compaa en funcin de las actividades realizadas. Para ello seadquiri a la empresa SAP los softwares PCM y Data Integrator, utilizados para extraer datos delsistema de gestin de la Compaa y realizar diferentes informes, estadsticas y controles.

Asimismo se implement un software destinado a prevenir incidentes de seguridad consistente enrecordatorios y mensajes de alerta de seguridad en aplicaciones mviles d

Edesur Balance Consolidado DIC 2010

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