Ecommerce, el golós laberint digitalAltafulla, 20 de setembre de 2016

Opcions rellevants de venda online per a petites empreses

http://www.aceros-de-hispania.com/

Diversitat

Especialització

Agrupació Producte únicProximitat

https://www.kiezkaufhaus.de/

http://www.spiritsakkers.com/

http://quelovendan.com http://www.mrwonderfulshop.es/

Per qui vol comprar

Per qui vol vendre

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

Esquema del procés de venda en una botiga en línia

1

2

3

La càrrega de treball en una botiga en línia

1

1

1

1

1

1

Control dels objectius de venda i de creixement

Ingressos - despeses = resultat

Rati de conversió

Nombre de compres

Import mitjà per compra

Costos directes

Costos indirectes

Marge

3

Vendes que vull aconseguir >> visites que he d'aconseguir >> origen de les visites

On són els meus clients, quina font de visites m'aporta el major rati de conversió?

Control dels objectius de venda i de creixement3

Control dels objectius de venda i de creixement

3

Estructura i segmentació1

Estructuració de productes per resoldre problemes concrets. Mínima unitat amb sentit.

Agrupació per categories que facilitin la comprensió i la relació entre productes.

Generació i dispersió de continguts específics, concrets i variats.

Campanyes i promocions per temàtiques, temporalitat, relació amb circustàncies específiques.

https://www.diguesblat.com/categoria/moments/14

Redacció de la fitxa de producte i de totes les comunicacions2

http://www.sirenasmediterraneanacademy.com/producto/traje-de-sirena-triton/

La relació amb el client en multiformat

És important que expliquis bé el teu producte, que aportis detalls i informació ben complerta, perquè qui necessiti saber més no es trobi mancat de dades.

Alguns consells:

● El disseny de la botiga ha d’estar al servei de la facilitat de lectura i de la usabilitat, amb un disseny bonic no n’hi ha prou.

● Escriu, però formata bé: inclou títols, subtítols, llistes numerades i negretes, han de facilitar la lectura en diagonal.

● El guió per saber de què has de parlar l’has definit amb detall, quan segmentis els continguts de la botiga.

● Combina continguts de base objectiva i arguments subjectius i emocionals.

● Combina imatge, text i vídeo, estàs en un mitjà multiformat. Aprofita’l.

● Escriu sempre per a les persones, per als teus clients, persuadeix.

Flux de comunicació habitual en un procés de compra2

Tasques i funcions d'un servei de venda en línia

El procés final de cada dia

Exemples en Shopify

http://shop.islandcreekoysters.com/collections/frontpage/products/100-count-bag

https://shop.nalatanalata.com/collections/category-cooking/products/wood-lid-jar-large

https://www.purecycles.com/

https://www.hickies.eu/

Exemples a Etsy

https://es.madeofsundays.com/

https://www.etsy.com/shop/fullspectrumapparel

https://www.etsy.com/es/listing/227313984/martini-glass-cocktail-retro-cross?ref=shop_home_feat_1

Plataformes de venda

Integracions a Facebook

https://www.beetailer.com/https://www.ecwid.com/features.eshttps://www.palbin.com/

Exemples en Woocommerce http://menteyoga.com/http://arrowleatherworks.com/shophttp://www.sirenasmediterraneanacademy.com/tienda/

Altres opcions rellevants:

PrestashopMagento

Sistemes per revisarGoogle shoppingAmazon

Avui, aquí i cada dia:

* Parlarem sempre que vulguis a través de Twitter, m’hi trobaràs com a @bfarriol

* Publicarem reflexions sobre el món digital per a l’empresa a http://blog.fesomia.cat/

* Em trobaràs a bernadette@fesomia.cat

Gràcies per formar xarxa i viure la Xarxa. ;-)